corporate volunteering report final

25
1 КОРПОРАТИВНЕ ВОЛОНТЕРСТВО В УКРАЇНІ 2012: ПРОБЛЕМИ, УРОКИ ТА ПЕРСПЕКТИВИ Зміст Вступне слово: методологія та зміст дослідження…….………………………………..…..2 Корпоративне волонтерство очима українських компаній: новини та досягнення 2012 року…………………………………………………………………………………...…..3 Практики корпоративного волонтерства в Україні: напрямки та цільові аудиторії………………………………………………………………………………………………………… ....6 Законодавче регулювання волонтерської діяльності………………….....................11 Співпраця бізнесу та неурядових організацій: можливості та перешкоди…….13 Співпраця бізнесу та неурядових організацій: історії успіху…………………………19 Висновки та рекомендації………………………………………………………………………………24 Плани у розвитку корпоративного волонтерства на 2013 рік………………………..25

Upload: anastasiya-prychynenko

Post on 23-Mar-2016

217 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

Major trends and achievements of 2012 in corporate volunteering in Ukraine. Language - Ukrainian.

TRANSCRIPT

Page 1: Corporate volunteering report final

1

КОРПОРАТИВНЕ ВОЛОНТЕРСТВО В УКРАЇНІ 2012:

ПРОБЛЕМИ, УРОКИ ТА ПЕРСПЕКТИВИ

Зміст

Вступне слово: методологія та зміст дослідження…….………………………………..…..2

Корпоративне волонтерство очима українських компаній: новини та

досягнення 2012 року…………………………………………………………………………………...…..3

Практики корпоративного волонтерства в Україні: напрямки та цільові

аудиторії…………………………………………………………………………………………………………....6

Законодавче регулювання волонтерської діяльності………………….....................11

Співпраця бізнесу та неурядових організацій: можливості та перешкоди…….13

Співпраця бізнесу та неурядових організацій: історії успіху…………………………19

Висновки та рекомендації………………………………………………………………………………24

Плани у розвитку корпоративного волонтерства на 2013 рік………………………..25

Page 2: Corporate volunteering report final

2

Шановні колеги!

Пропонуємо вашій увазі стислий огляд стану та перспектив розвитку

корпоративного волонтерства в Україні за 2012 рік. В цьому дослідженні ми намагалися

звернути увагу на найбільші досягнення компаній протягом року у впровадженні програм

корпоративного волонтерства як одного з напрямків реалізації стратегії компанії в галузі

корпоративної соціальної відповідальності. Також ми розглянули особливості та

обмеження, що накладають на реалізацію цих програм норми вітчизняного

законодавства. Крім того, особливу увагу було приділено вивченню проблем та

перспектив партнерства між бізнесом та громадськими організаціями. Для ілюстрації

успішних прикладів такої співпраці ми наводимо чотири історії успіху, які були

представлені на конкурс «Корпоративне волонтерство в Україні-2012», організований

Фондом «Східна Європа».

Щодо методології проведення дослідження, то готуючи цей звіт, ми спиралися на

досвід та знання, набуті нами під час проведення заходів з корпоративного волонтерства

в 2012 році, а саме: організація та проведення Національного дня корпоративного

волонтерства, трьох круглих столів та дискусій з громадськими організаціями та

представниками бізнесу, зустріч в форматі швидких бізнес-знайомств Speed-dating.

Проведені заходи охопили 6 регіонів, залучили 37 компаній та 60 громадських організацій,

понад 200 волонтеров та близько 1 500 адресатів-отримувачів волонтерської допомоги.

Також нами було проаналізовано результати анкетування, матеріали та коментарі,

надані компаніями DHL, Danone, Київстар, Ernst&Young, Миронівський хлібопродукт,

Platinum Bank, Microsoft, Coca-Cola, PwC та Метінвест. Для підготовки звіту було

проведено серію дискусій та фокус-груп для представників бізнесу та громадських

організацій «Корпоративне волонтерство: досвід моєї компанії» та «Співпраця з бізнесом

в рамках програм корпоративного волонтерства».

Дякуємо всім компаніям та громадським організаціям, які долучились до створення

цього звіту, надавши матеріали, коментарі та особисто взявши участь в заходах

Центру. Сподіваємось, цей документ стане корисним джерелом інформації для всіх

зацікавлених сторін!

З повагою,

Центр «Розвиток КСВ»

Page 3: Corporate volunteering report final

3

Корпоративне волонтерство очима українських компаній: новини та

досягнення 2012 року

Корпоративне волонтерство як політика компанії, спрямована на залучення працівників

компанії до благодійництва через волонтерську діяльність, не є новинкою для України.

Розпочавши благодійну діяльність у вигляді одноразових акцій, дедалі більше компаній

започатковують системні програми корпоративної соціальної відповідальності, засновані на

принципах солідарності з місцевими громадами. Не всі компанії, а разом з ними і експерти з

КСВ, доходять згоди щодо власне визначення корпоративного волонтерства: чи має ця

діяльність здійснюватись в робочий час або у вихідні? чи має роботодавець оплачувати ці

години як робочі? чи можна вважати волонтерською діяльністю грошові або інші матеріальні

пожертви? Ці питання кожна компанія та організація вирішує по-своєму. Втім, всі

здебільшого сходяться в тому, що ця

діяльність є добровільною та

спрямованою на допомогу

нужденним або на вирішення певної

соціальної проблеми. Звичайно,

важливо зазначити, що одноразові

акції не можуть вважатися

реалізацією програми

корпоративного волонтерства, однак

вони можуть стати початком

створення такої програми, в якій

співробітники будуть добровільно

брати участь.

Більшість міжнародних компаній, особливо американських, де власне і зародився

волонтерський рух, давно усвідомили, що феномен корпоративного волонтерства відповідає

інтересам як бізнесу, так і громади і власне самих співробітників-волонтерів. В результаті

громада отримує додаткові фінансові та людські ресурси для розв’язання певної соціальної

проблеми. Для компанії волонтерські заходи – одна з найменших і найдешевших статей

видатків в бюджеті КСВ програм. В той же час правильно обраний та спланований проект

приносить великі результати з точки зору мотивації та розвитку співробітників. Внаслідок

успішної реалізації волонтерських програм співробітники можуть розвинути важливі навички

та якості, які допоможуть їм досягти успіху в професійній діяльності. Це можуть

бути комунікативні, організаційні навички, вміння управляти часом та будувати відносини з

колегами, проектний менеджмент, адже волонтерський захід – це проект, який потребує

ретельного планування часу, людських та фінансових ресурсів, звітності тощо. В свою чергу,

для компанії-працедавця це може бути одним із засобів адаптації нового працівника, а також

частиною програми розвитку кадрів. Крім того, програми корпоративного волонтерства - це

можливість поширення цінностей компанії через неформальний канал комунікації, а також

Page 4: Corporate volunteering report final

4

підвищення лояльності співробітників до своєї компанії, яка підтримує їхні прагнення до

вирішення значущих соціальних проблем.

Анна Репкіна-Ван Веєлен, компанія DHL:

“Повірте, люди відкриті до добрих та

волонтерських справ, треба тільки надати їм

можливість реалізувати себе. Для нашої компанії

волонтерство вже стало невід’ємною складовою

корпоративної культури, що поєднує небайдужих

людей з активною життєвою позицією,

загостреним почуттям справедливості,

бажанням простягнути руку допомоги тому, хто

її потребує. Крім того, спільна робота в

волонтерських проектах співробітників різних

відділів, неформальне спілкування, налагодження

особистих контактів посилює у людей відчуття

співучасті в спільній справі, допомагаю відчути

себе командою однодумців, які готові прийти на

допомогу в будь-яку хвилину”.

Більшість компаній відзначили суттєвий ріст зацікавленості співробітників у

волонтерських програмах протягом 2012 року. Завдяки правильній організації волонтерських

заходів, системній підтримці з боку керівництва, а також заохоченню та підтримці ініціатив

«знизу» компанії досягли значних показників залучення волонтерів. Так, наприклад, в

компаніі Київстар 700 з близько 5200 співробітників взяли участь у волонтерських проектах

протягом 2012 року, в Ernst&Young процент учасників збільшився з 35 до 53% співробітників.

Приємно відзначити, що такі випадки не є поодинокими, а ми можемо говорити про

позитивну тенденцію зростання кількості волонтерів. Розглянемо кілька прикладів успішної

реалізації волонтерських програм та спробуємо з’ясувати фактори, що призвели до їхнього

успіху.

Світлана Яримова,

компанія Danone: «Вперше за

історію України в рамках

проекту «Пробіг з вірою в

серці» цього року нам вдалося

зібрати більше 17000

небайдужих людей в 4 містах

України, які взяли участь в

акції. Приємно, що є багато

людей, компаній (наші

партнери), які залюбки

допомагають тим, хто цього

потребує.»

Page 5: Corporate volunteering report final

5

Катерина Швітіна, компанія «Миронівський хлібопродукт»: «Найбільшим

досягненням у цій сфері ми вважаємо для себе заохочення неочікуваної кількості

співробітників. Їх ентузіазм та активність – доказ їхнього розуміння та визнання

соціальної відповідальності компанії та себе особисто перед суспільством.

Як відомо, можна виділити два підходи до впровадження програм корпоративного

волонтерства, відповідно до джерела ініціативи: так звані employee-led та employeer-led

approach, тобто ініційовані співробітниками або компанією-роботодавцем. Звичайно,

започатковані «згори» програми є більш структурованими та мають більш системний підхід.

Втім, вони часто наштовхуються на нерозуміння з боку співробітників та, відповідно,

відсутність підтримки, що зрештою нівелює саме розуміння волонтерства як добровільної

діяльності. З іншого боку, програми ініційовані самими співробітниками, є більш

різноманітними за напрямками діяльності та викликають більший ентузіазм та відгук

всередині компанії.

Успішну реалізацію цих двох підходів на практиці чудово ілюструють своїм прикладом

компанії «Київстар» та «Миронівський хлібопродукт». В першій волонтери беруть участь у

безпосередній підтримці та популяризації соціальних програм компанії. В другій –

керівництво не надає великого значення особистій підтримці волонтерства, проте схвально

ставиться до ініціатив співробітників та забезпечує їх необхідними ресурсами для реалізації

їхніх проектів. Крім того, в компанії «Київстар» знайшли спосіб об’єднати волонтерські

програми з професійним розвитком співробітників.

Тетяна Атаджанова, компанія

«Київстар»: «Наші волонтерські

проекти є підтримкою ініціатив

компанії. Якщо це програма «Безпека

дітей в Інтернеті», то у нас є

спеціально розроблені семінари для

шкіл, які ми підключаємо до

Інтернету. Відповідно, ми

отримуємо запити на те, щоб

співробітники-волонтери прочитали

спеціальні семінари з безпеки в

мережі для педагогів, батьків та дітей. Співробітники здебільшого підтримують

цей проект, проте деякі з них бояться виступати перед аудиторією, а особливо не

хочуть виглядати непрофесійно перед дітьми, які часто розбираються в

комп’ютерних технологіях навіть краще, ніж дорослі. Для таких наших колег ми

проводимо тренінги з навичок презентацій та публічних виступів, що є додатковою

перевагою».

Катерина Швітіна, компанія «Миронівський хлібопродукт»: «Корпоративне

волонтерство має всі шанси на успіх та розвиток завдяки поєднанню стратегічних

дій компанії в рамках КСО стратегії та людського фактору. Так, у нашому

суспільстві багато невеликих груп людей, які не є членами тієї чи іншої організації,

але вони на постійній основі допомагають своєю діяльністю тим, хто цього

Page 6: Corporate volunteering report final

6

потребує. І компанія у цьому випадку може грати роль рушійної сили, беручи на себе

«важку артилерію» - фінансування, транспорт, вирішення організаційних і

партнерських питань тощо. Коли ми проводили останні заходи в рамках

корпоративного волонтерства, виявилося, що деякі наші співробітники займаються

цим вже давно, реалізовуючи все власними силами. В результаті, у кооперації наша

допомога виявилася набагато ефективніше».

Page 7: Corporate volunteering report final

7

Практики корпоративного волонтерства в Україні:

напрямки та цільові аудиторії

Залежно від роду своєї діяльності компанії зазвичай обирають один або декілька з

трьох основних напрямків роботи в галузі КСВ та волонтерства зокрема: екологічний, освітній

та соціальний. Реалізуючи волонтерські ініціативи компанії, співробітники прибирають

території парків та водойм, проводять тренінги для дітей та дорослих, допомагають дітям,

інвалідам, літнім людям. Варто відзначити поступовий перехід до так званого «специфічного

виду» волонтерської діяльності, коли співробітники допомагають не тільки фізичною

працею, але й також діляться своїми професійними знаннями, проводячи, наприклад,

майстер-класи та тренінги, надаючи консультації в галузі своєї професійної експертизи.

Втім, як відзначили майже всі учасники дискусії «Корпоративне волонтерство: досвід

моєї компанії» найпопулярнішими серед співробітників волонтерськими заходами

залишаються поїздки та збір подарунків для дитячих будинків напередодні новорічних свят

та Дня Святого Миколая. Хоча до таких проектів найпростіше залучити співробітників та

мотивувати їх до участі, здебільшого такі заходи можна назвати окремими одноразовими

акціями, а не системними волонтерськими програмами. Часто навіть можна почути від

громадських організацій, які опікуються подібними закладами для дітей, що такі візити

благодійників є нічим більшим, ніж «святом карієсу». Втім, деякі компанії намагаються

зробити ці візити до дитячих будинків чимось більшим як для своїх підопічних, так і для

самих співробітників. Так, наприклад, компанія «Київстар» організувала для вихованців

дитячих будинків власний театр. Відомо, що волонтерські заходи проводяться здебільшого в

Києві і не розповсюджуються далі в регіони. Досвід «Київстар» демонструє, як можна

заохотити працівників компанії в регіональних представництвах підтримати ініціативу

головного офісу.

Тетяна Атаджанова, компанія

«Київстар»: «У нас є чудовий проект,

який ми називаємо «корпоративним

театром». Його було започатковано

три роки тому, і з того часу

співробітники беруть участь у

підготовці вистав до Дня Святого

Миколая для вихованців дитячих

будинків. Протягом року

співробітники київського офісу

компанії відвідували наші філії в

регіонах і тепер їхні колеги з Дніпропетровська, Харкова і Одеси самі поставили

власні спектаклі і розповсюдили цей проект також і на інші регіони України».

До Нового року 2012 загалом, усім колективом співробітників «Київстар» зібрано

подарунків — навчальних ігор та творчих наборів для пізнавального дозвілля та розвитку —

для понад 5 000 дітей з 40 підшефних інтернатів та дитячих будинків по всій Україні. Близько

100 волонтерів-співробітників «Київстар» з різних регіонів зіграли 13 святкових вистав у 10

Page 8: Corporate volunteering report final

8

містах України для понад 1500 вихованців дитячих будинків та інтернатів. Беручи участь в

проекті, співробітники «Київстар» отримали чимало цікавих знань та корисних навичок. Вони

брали уроки акторської майстерності, сценічної декламації у професійних акторів та

режисерів, навчились майструвати костюми та декорації, а дехто навіть подолав страх перед

публічними виступами.

Компанія «Київстар» реалізує

ще один проект для дітей під

назвою «Київстар» дарує дітям

казку». Прагнучи не залишити

дітей-сиріт без новорічних

подарунків співробітники компанії

підготували аудіозбірку з 22

українських та зарубіжних казок

для 1 500 вихованців, які живуть і

навчаються у 12 підшефних

інтернатах. Щоб вчасно записати

казки, співробітники компанії

почали працювати за кілька місяців до свята. Загалом над записом казок працювало 73

співробітники компанії, які витратили 80 годин свого вільного часу, який провели у

професійній студії звукозапису. Кожну казку репетирували під керівництвом режисера –

вчилися перевтілюватися у казкових героїв та говорити різними голосами. Крім того,

«Київстар» відремонтував спальні кімнати та кімнати відпочинку у кожному з інтернатів.

Коштом компанії були закуплені необхідні меблі, музичні центри та ліхтарики із зірковим

небом. До того ж, співробітники компанії самі зібрали кошти, аби закупити найнеобхідніше.

На зібрані кошти, а це понад чверть мільйона гривень, купили речі, потрібні для затишного

сну – постільну білизну, подушки, ковдри.

Ще один приклад системної роботи з дитячими будинками демонструє компанія DHL,

яка вже кілька років опікується вихованцями київської школи-інтерната №12.

Ілона Бірюшова, компанія

DHL: «В рамках нашої програми

GoHelp протягом останніх

трьох років ми працюємо з

інтернатом для дітей із

затримкою в розвитку. Наша

регулярна робота з цими дільми

полягає в тому, що ми

відвудуємо їх на різні свята,

разом відзначаємо дні

народження і просто весело

проводимо разом час. Наша

Page 9: Corporate volunteering report final

9

мета – дати дитині хоч трохи відчути себе частиною родини. І це – найпопулярніша

частина проекту серед наших співробітників. Підключивши до цього проекту

програму GoTeach, ми співпрацюємо з клубом гри в регбі, і вони безкоштовно

навчають дітей на базі інтернату. Потім ми навіть возили дітей на стадіон

подивитися матчі з регбі за участі професійних гравців.»

Цікаво відзначити, що в сусідній Росії згідно зі статистикою найпопулярнішими

волонтерськими програмами є ініціативи, спрямовані на допомогу дітям, а також на захист

материнства (86% компаній). На другому місці – проекти з захисту навколишнього

середовища та екологічної безпеки (54%). Безперечною перевагою є те, що більшість

програм триває не менше року, а середня тривалість реалізації проектів – 3 роки.

В цілому, можна сказати, що впровадження програм корпоративного волонтерства в

провідних компаніях Україні здебільшого перейшло з базового рівня, де воно проявлялося в

формі «прихованого волонтерства», коли співробітники самостійно об’єднувалися в

ініціативні групи та організовували волонтерські заходи, до стратегічного рівня, коли було

об’єднано інтереси та професійні навички співробітників із потребами місцевої спільноти,

почалося планування своєї діяльності та було залучено керівництво.

Приємно відзначити, що деякі компанії досягли високого рівня організації своєї роботи

зі співробітниками-волонтерами, маючи складені плани заходів, положення про

волонтерську діяльність та чимало різноманітних проектів, з яких кожен працівник може

вибрати те, що є близьким саме для нього. Так, наприклад, Platinum Bank має широке коло

проектів, спрямованих на вирішення різних проблем суспільства: уроки фінансової

грамотності – «Платинум посиденьки», регулярні візити до Охматдиту, «Памперс-

лихоманка» до Великодня тощо. Дуже важливим фактором успіху є широка підтримка

проектів керівництвом та системний підхід до впровадження проектів: до кожного з них

спеціалісти відділу корпоративних комунікацій готують положення, в якому прописуються

умови та очікувані результати проекту.

Марина Гриценко,

Platinum Bank: «В цьому році

ми відзначили значний

стрибок в зацікавленості

співробітників, зокрема в

кількості учасників

благодійного аукціону, Дня

відповідального банкіра, а

також наших традиційних акцій, які ми проводимо до свят Дня Святого Миколая,

Дня Знань, Великодня. У нас немає жодної фінансової мотивації співробітників, і нам

дуже приємно бачити бажання наших колег просто робити добро.»

Лише деякі компанії досягли найвищого рівня реалізації програм корпоративного

волонтерства, а саме так званого соціального партнерства з громадою, коли компанія

починає оцінювати ефективність своїх проектів, детально планує їхню реалізацію та активно

Page 10: Corporate volunteering report final

10

залучає представників громад до їхнього втілення. Наприклад, в рамках реалізації програм

регіонального партнерства з містами своєї присутності компанія Метінвест проводить акцію

під назвою «Десант добрих справ», метою якої є надання адресної допомоги нужденним, а

також підтримка таких соціальних закладів як школи, лікарні, притулки тощо. В акції, яка

тривала протягом листопада-грудня 2012 року взяли близько 2000 волонтерів з числа

співробітників підприємств Групи Метінвест.

Поліна Шаганенко, Метінвест: «Корпоративні принципи мають

підтверджуватися не тільки стратегією компанії, але й діями кожного з нас. Спільна

волонтерська програма ще раз доводить, що Метінвест – це команда, здатна

ставити перед собою та вирішувати будь-які масштабні завдання».

Pro-bono (від з лат. pro bono

publico, що дослівно означає «для

суспільного блага») – це надання

професійних послуг добровільно

та безоплатно для користі громади,

особливо для тих осіб, які не

мають фінансової змоги їх оплатити.

Таким чином, це ще один формат

добровільного та безкоштовного

надання допомоги тим, хто її потребує.

Pro-bono послуги відрізняються від

звичної форми волонтерства зокрема тим, що такі програми використовують виключно

професійні навички співробітників. Зазвичай, рro-bono асоціюється в першу чергу із

юридичними компаніями, які надають безкоштовні юридичні консультації тим, хто не може

самостійно їх оплатити. Проте є чимало інших компаній, які можуть також надавати послуги

рro-bono. Так, в рамках виставки соціальних та екологічних проектів CSR Marketplace Центр

«Розвиток КСВ» провів круглий стіл під назвою «Партнерство між бізнесом та громадою:

ефективні моделі Pro Bono». Як було з’ясовано в результаті продуктивної дискусії, громадські

організації мають чимало можливостей отримати послуги Pro Bono. Так, наприклад,

компанія, яка спеціалізується на управлінні фінансами, може допомогти благодійній

організації налагодити систему фінансового та бухгалтерського обліку; ІТ-компанія може

розробити програмне забезпечення для обліку надання допомоги нужденним сім’ям чи

безпритульним, яку здійснюють волонтери громадської організації. PR-агенція може

допомогти із розробкою промо-кампанії або виготовленням відеоролику для соціальної

реклами.

Василина Дибайло, директор Благодійного фонду «Партнерство кожній дитині»:

«Найпростіше - отримати pro bono юридичні послуги. Ми налагодили партнерство

з міжнародною юридичною фірмою, яка нас активно підтримує. Втім, залишається

проблема того, що навіть коли вдається залучити волонтерів-спеціалістів до

роботи на певним проектом, вони все одно залишаються в першу чергу

співробітниками своїх компаній та, відповідно, займаються волонтерської роботою

Page 11: Corporate volunteering report final

11

за залишковим принципом, а це суттєво затягує та іноді навіть зриває строки

реалізації наших програм».

Далеко не всі громадські організації знають про можливість отримувати послуги pro

bono, навіть від невеликих компаній та агенцій, тому звертаються перш за все до великого

бізнесу, який не завжди може оперативно реагувати на такі запити. Тому сподіваємось, що в

майбутньому така практика стане більш поширеною в Україні, зокрема і завдяки підвищенню

обізнаності громадських організацій щодо можливостей співпраці з бізнесом в рамках

ефективних моделей рro bono.

Page 12: Corporate volunteering report final

12

Законодавче регулювання волонтерської діяльності

Як відомо, в квітні 2011 року було прийнято закон «Про волонтерську діяльність», що

свідчило про визнання державою необхідності законодавчого регулювання волонтерського

руху та мало вивести його на якісно новий рівень, посиливши законодавчу базу щодо

організації діяльності волонтерів. Втім, впровадження цього закону створило для компаній та

громадських організації навіть більше проблем, ніж раніше.

Однією з вимог закону є отримання статусу «волонтерської організації» для здійснення

волонтерської діяльності, що є вочевидь неможливим для комерційних компаній,

зареєстрованих в статусі ТОВ, представництва тощо. Відповідно, така вимога ставить під

загрозу можливість реалізації програм корпоративного волонтерства також позбавляє

офіційного статусу невеликі неформальні об’єднання волонтерів.

Сергій Курдицький, МБО «Добробут громад»: «Проект, спрямований на

підтримку фермерства та сільських громад, який ми реалізуємо спільно з компанією

Danone, має національний масштаб та вже вийшов на третю стадію реалізації.

Втім, через вимогу закону ми не можемо найняти волонтерів для роботи над

проектом, адже ми не маємо статусу волонтерської організації.»

Ще один законодавчий акт, який суттєво вплинув на реалізацію соціальний і, зокрема,

волонтерських програм, це Закон України «Про внесення змін до деяких законодавчих

актів України щодо заборони реклами, спонсорства та стимулювання продажу тютюнових

виробів». Відповідно до цього закону заборонена участь тютюнових компаній у благодійних,

соціальних проектах, спонсорство та надання фінансової підтримки будь-яким особам або

організаціям, навіть анонімно. Втім, оскільки закон залишає багато нез’ясованих питань, а

також достатньо простору для різночитань, то провідні компанії ринку тютюнових виробів

дещо по-різному трактують його положення стосовно впровадження соціальних програм,

хоча здебільшого майбутнє та статус КСО програм та волонтерських ініціатив зокрема

залишається невизначеним.

Великою проблемою в реалізації та безпосередньому адмініструванні благодійних

проектів залишається питання оподаткування. Комерційні компанії не мають права збирати

кошти на будь-які доброчинні цілі, не сплачуючи при цьому податку на прибуток, тому

частина коштів, зібраних з пожертв, має піти на сплату податку.

Світлана Яримова, компанія Danone: "Данон, як комерційна організація не може

бути розпорядником коштів, зібраних для благодійних цілей, без сплати податку на

прибуток. На жаль, податок у розмірі 20% - це досить значна сума, коли йдеться про

життя дітей, яке залежить від обладнання, що буде куплене на зібрані пожертви. В

цій ситуації свою важливу роль виконують благодійні фонди, які й займаються

збором внесків під час акцій. Таким чином, 100% зібраних коштів йдуть за свої

призначенням – на допомогу хворим дітям. "

Page 13: Corporate volunteering report final

13

Таким чином, незважаючи на очевидну недосконалість законодавчого регулювання

волонтерської діяльності, воно несе в собі перспективу для співпраці бізнесу з громадськими

організаціями та благодійними фондами.

Володимир Купрій, Творчий центр ТКЦ: «Податкова адміністрація за

результатами перевірки діяльності банку, в якому обслуговується наша організація,

сама запропонувала його керівництву «професіоналізувати» свої соціальні програми і

запросити нас або будь-яку іншу благодійну організацію в якості адміністратора

своїх ініціатив, щоб уникнути проблем з оподаткуванням.»

Порівнюючи вітчизняні

практики, наприклад, із

законодавством Росії, цікаво

відзначити, що до 2012 року

волонтерська діяльність не

регулювалася зовсім.

Протягом останнього року

закони про волонтерську

діяльність приймалися

суб’єктами федерації, а зараз

закон перебуває на розгляді в

парламенті. Так само, як і в

Україні, законом

передбачається створення спеціального органу влади, який вестиме облік волонтерів та

волонтерських організацій, видаватиме відповідні посвідчення та також буде розробляти та

реалізовувати волонтерські програми. Більшість експертів та представників громадських

організацій Росії розкритикували закон, як такий, що вносить ще більше бюрократичних

перепон на шляху розвитку волонтерства замість допомоги волонтерам в їхньому прагненні

вирішити нагальні соціальні проблеми.

Page 14: Corporate volunteering report final

14

Співпраця бізнесу та неурядових організацій:

можливості та перешкоди

Налагодження ефективної співпраці компаній з неурядовими організаціями є однією з

програмних цілей Центру «Розвиток КСВ». В рамках реалізації цієї стратегії Центром

протягом 2012 року було організовано та проведено декілька заходів. Зокрема 18 травня

2012 року в Україні відбувся перший Національний День корпоративного волонтерства.

Міжнародний день корпоративного

волонтерства проходить кожного

року 18 травня в 25 країнах світу.

Цього дня тисячі співробітників

компаній з усіх куточків світу

допомагають своїми професійними

навичками громадським

організаціям, благодійним фондам і

соціальним установам. У 2012 році

більше 10 000 працівників

присвятили свій робочий день

допомозі іншим. Україна також

долучилася до міжнародної

ініціативи і вперше провела День корпоративного волонтерства. Результати цього заходу

можна коротко підсумувати в цифрах: 6 регіонів, 14 компаній, більше 200 волонтерів,

близько 1 500 одержувачів допомоги. Завдяки регіональній підтримці у організації заходу

такими громадськими організаціями як Харківська міська громадська організація "Енергія

миру", Закарпатська професійна асоціація жінок-освітян "Перспектива", ЖОГО "Суспільно-

науковий центр "Громадські ініціативи", ДОБО "Сяйво веселки", проект зміг перетнути межі

Києва та вийти на загальнонаціональний масштаб.

Колектив організації «Сяйво веселки»: «Ми підтримали День корпоративного

волонтерства, тому що прагнемо комплексного вирішення глибоких системних

проблем, а для цього необхідна співпраця громадськості з владою і бізнесом. Також,

ми прагнемо привити мешканцям міста, області й України дух волонтерства та

нагадати про традиції благодійності».

Компанії також з ентузіазмом поставились до цієї ініціативи та відгукнулися на запити

громадських організацій. Наприклад, серед інших цікавих проектів, у яких взяли участь

корпоративні волонтери, можна відмітити такі:

Волонтери компанії Life:) відвідали дитячий будинок «Горобинка» в смт. Гребінки, де

не лише спілкувалися з дітьми, а й провели прибирання та озеленення території будинку,

пофарбувати дитячу площадку, самостійно зібрали меблі гардеробної кімнати.

Page 15: Corporate volunteering report final

15

Відбулася зустріч представників Житомирської обласної дитячої бібліотеки та

Житомирського державного університету імені Івана Франка, було визначено напрями

співпраці щодо надання методичної та технічної допомоги бібліотеці.

Співробітники Житомирського відділення «Platinum Bank» провели у школі №23

«Платинум посиденьки».

Вікторія Онищенко, компанія «Амріта»: «Наша допомога іншим - це інвестиція,

вклад в майбутнє, вибудовування відносин із суспільством, в якому живемо. Ми всі

зацікавлені в тому, щоб жити в здоровому суспільстві красивих і успішних людей,

тому наша компанія готова допомагати кожному, хто робить щось корисне і

наближає нас до цієї спільної мети».

Зважаючи на важливість проекту та

велику зацікавленість як зі сторони компаній,

так і зі сторони громадських організацій,

Центр «Розвиток КСВ» провів ще два заходи з

метою налагодити співпрацю між компаніями

та громадськими організаціями: 6 липня 2012

року круглий стіл «Корпоративне

волонтерство як інструмент підтримки

компаніями громадських організацій», а 26

листопада 2012 року - speed dating компаній з

громадськими організаціями в офісі компанії

«Майкрософт Україна». Основними темами стало обговорення проблеми мотивації

компаній, співробітників компаній та громадських організацій до участі у корпоративному

волонтерстві, поєднання можливостей компаній та потреб громадських організацій, у тому

числі на прикладі першого Дня корпоративного волонтерства. Та найбільш динамічною

частиною заходу стало знайомство компаній та громадських організацій у форматі швидких

бізнес-знайомств Speed-dating.

Під час ділового побачення компанії-спікери – Ернст енд Янг, Майкрософт, Інтел, Крафт Фудз,

Артеріум, Київстар - зустрілися з представниками громадських організацій і в

неформальному режимі познайомилися, поспілкувалися та намітили шляхи можливих

партнерств.

Олександра Чувакова, «Майкрософт Україна»: «Корпоративне волонтерство –

це традиція «Microsoft. Кожен співробітник компанії має три додаткові дні

відпустки на волонтерську діяльність. Ключ до успіху волонтерської діяльності -

кожному дати можливість проявити себе так, як він хоче. Ми пишаємося, що всі

добровольчі ініціативи йдуть саме від співробітників, а не від керівництва. Щодо

співпраці з громадськими організаціями, то важливо зрозуміти, що гроші – не єдиний

ресурс, який може дати бізнес. Це також досвід, знання, допомога в реалізації цілей».

Page 16: Corporate volunteering report final

16

Виходячи з результатів, а також досвіду підготовки та проведення цих заходів можна

говорити про певні перспективи, уроки та ключові проблеми співпраці бізнесу та

громадських організацій.

Зі свого боку компанії також розуміють, що громадські організації мають той досвід та

експертизу, яка стане в нагоді в реалізації соціальних проектів та дозволить їм стати більш

ефективною та принесе більше користі. Крім того, благодійні організації часто можуть взяти

на себе велику частину роботи з адміністрування програм, що суттєво спростить задачу

менеджера з КСВ. Все більше компаній усвідомлюють необхідність такого партнерства і

висловлюють готовність до співпраці.

Наталія Теленкова, компанія Ernst&Young: “Будь-яка компанія, що реалізує системні

програми корпоративного волонтерства та прагне досягти високих показників

ефективності таких програм, згодом усвідомлює переваги партнерства зі

спеціалізованими неурядовими організаціями. Розпочавши проект допомоги

дитячими будинками, ми дуже швидко зрозуміли, що наша діяльність принесе значно

більшу користь, якщо буде помножена на зусилля професійних педагогів, психологів

та координаторів програм. Так було засновано наше партнерство з благодійними

фондами «Единственная» та «Приятелі дітей». Наші погляди на проблему

сирітства та шляхи її подолання збігаються, а спільна діяльність приносить чудові

результати вже протягом багатьох років.”

Починаючи з Дня корпоративного волонтерства, протягом останнього року Центр

«Розвиток КСВ» збирав інформацію від громадських організацій для визначення їхніх

основних потреб для того, щоб надалі мати можливість стати не тільки консультантом, але й

ще фасилітатором їхньої співпраці з компаніями. З аналізу зібраних анкет можна сказати, що

окрім фінансової допомоги в звичний формі, найбільше громадські організації потребували

допомоги інтелектуального ресурсу компаній та фахових консультацій з таких галузей:

PR та комунікації: розробка ефективної PR-стратегії, ефективне висвітлення діяльності

організації, робота з медіа, формування спонсорських пакетів тощо

Дизайн та поліграфія: дизайн буклетів, промо-матеріалів, допомога коректорів,

редакторів та перекладачів

IT-підтримка: розробка або оптимізація сайту, стратегія ведення комунікації в

соціальних мережах

Консультації з управлінських та адміністративних питань

Юридичні консультації

Окрім цих напрямків діяльності, громадські організації відзначили, що основною проблемою

і, відповідно, потребою є налагодження взаєморозуміння між компаніями та громадськими

організаціями, які не вміють «розмовляти мовою бізнесу», а саме: повно та всебічно

описувати проекти, правильно формулювати технічні завдання для волонтерів, формувати

спонсорські пакети, планувати PR-кампанію з висвітлення своєї діяльності та ролі компаній-

спонсорів тощо. В цілому, можна виділити такі проблеми і, відповідно, напрямки роботи з

громадськими організаціями:

Page 17: Corporate volunteering report final

17

Необізнаність громадських організацій щодо можливостей співпраці з

бізнесом в рамках програм корпоративного волонтерства

НУО здебільшого орієнтовані на можливості отримання фінансової (спонсорської)

допомоги від бізнесу, проте часто їхні потреби можуть бути задовільнені нефінансовими

методами. Наприклад, з аналізу анкет, що були заповнені учасниками проведеного Центром

Speed-dating, можна зробити висновок, що найчастіше НУО потребують допомоги у вигляді

консультацій фахівців з ведення фінансової звітності, комунікацій та зв’язків з громадськістю,

розгортання IT-інфраструктури, допомоги дизайнерів-поліграфістів та юридичних

консультацій. Всі ці проблеми можуть бути вирішені завдяки волонтерам з числа

співробітників компаній, які мають програми корпоративного волонтерства. Зокрема одним

з висновків, якого дійшли учасники круглого столу «Корпоративне волонтерство як

інструмент підтримки компаніями громадських організацій», було те, що громадські

організації недостатньо або неправильно розуміють, яку саме допомогу може надати їм

бізнес.

Відсутність механізму співпраці

Однією з проблем в комунікації між НУО та бізнесом є нерозуміння механізму

співпраці, а також «ілюзії» громадських організацій щодо можливостей компаній швидко

виділити час та ресурси. Як показує практика, НУО не завжди достатньо досліджують відкриті

ресурси, наприклад, веб-сайти компаній, на предмет тих КСВ-програм, які вже

впроваджуються ними. Доречною порадою тут буде вивчити ці матеріали та більш чітко

сформулювати свої запити до компаній. Це дозволить підвищити шанси на успіх,

звернувшись до компанії, яка має спільні з НУО цілі та ключову аудиторію. Крім того, дуже

важливим залишається вчасне подання заявок, особливо це стосується отримання

фінансової спонсорської допомоги, в зв’язку з плануванням бюджетів відповідних відділів в

компаніях.

Неефективність каналів комунікацій

Для розширення кількості

учасників заходів та для

максимального інформування всіх

зацікавлених сторін Центр

використовує зокрема, прямі e-mail

розсилки за адресами з власної бази

даних, запрошення через групу та

спеціально створені сторінки заходів

в Facebook, а також через блог

http://volunteeringinukraine.blogspot.

com/, оголошення на порталах

http://www.gurt.org.ua/ та

http://civic.ua/. Незважаючи на це, інформаційним повідомленням не завжди вдається

Page 18: Corporate volunteering report final

18

досягти свого адресата, особливо в регіонах, де регулярний доступ до Інтернет все ще

залишається обмеженим. Таким чином, одним з викликів залишається пошук нових

ефективних каналів комунікації з НУО.

Слабка мотивація компаній, співробітників компаній та громадських

організацій до участі у корпоративному волонтерстві

Незважаючи на наявність компаній-лідерів у реалізації програм з волонтерства,

проблема мотивації як керівників, так і співробітників більшості українських компаній

залишається вкрай актуальною. Крім того, навіть при прямому запрошенні представників

НУО до участі у проектах, спрямованих на налагодження співпраці з бізнесом, часто можна

зустріти нерозуміння та відсутність мотивації до участі в подібних ініціативах.

Недовіра бізнесу до громадських організацій

Виходячи з результатів проведеного Центром опитування представників компаній,

які активно впроваджують програми корпоративного волонтерства, можна стверджувати, що

компанії не завжди довіряють професіоналізму громадських організації, а також не вбачають

перспективи та необхідності в такому партнерстві. Інформування та переконання бізнесу в

можливостях ефективної співпраці та залучення НУО в якості експерта з проблем місцевих

громад, а також в ролі адміністратора КСВ-проектів компаній, залишається одним з головних

завдань на наступний рік.

Справедливості заради важливо відзначити, що громадські організації зі свого боку

також нарікають на слабке розуміння бізнесом суті корпоративного волонтерства, а також

важкість залучення бізнесу до співпраці, особливо на регіональному рівні і, у тому числі,

місцевих філіалів великих компаній з розвинутими практиками корпоративного

волонтерства. Також перешкодою на шляху ефективного партнерства з бізнесом залишається

орієнтованість бізнесу на окремі одноразові ініціативи, які носять скоріше характер PR-акції,

ніж системної підтримки проекту, спрямованого на вирішення певної проблеми громади.

Саме тому важливими залишаються заходи з відпрацювання ефективних механізмів

співробітництва, а також підвищення обізнаності та інформування як бізнесу, так і НУО про

можливості співпраці у вигляді, наприклад, серії круглих столів в регіонах між

представниками громадських організацій та бізнесу, в рамках яких компанії, які вже

практикують корпоративне волонтерство, мали б можливість поділитися своїм досвідом з

місцевими компаніями та громадським організаціям. В перспективі це дозволить

розповсюдити практики корпоративного волонтерства в загальнонаціональному масштабі.

Page 19: Corporate volunteering report final

19

Співпраця бізнесу та неурядових організацій:

Історії успіху

В цьому розділі ми пропонуємо вам чотири приклади успішної реалізації партнерства

між громадською організацією та комерційною компанією. На цих прикладах ми хочемо

продемонструвати можливості співпраці у проектах, які мають різний фокус: екологія,

культура, молодь. Крім того, хотілося б звернути увагу, що незважаючи на загальне уявлення

про те, що корпоративним волонтерство займаються лише великі міжнародні корпорації, ми

пропонуємо вам ознайомитись з досвідом двох українських компаній, одна з яких є

достатньо невеликим бізнесом регіонального масштабу.

У підготовці цього розділу було використано матеріали з заявок, поданих на конкурс

«Корпоративне волонтерство в Україні – 2012», проведеного Фондом Східна Європа з метою

відзначити компанії, де розроблені та активно впроваджуються волонтерські програми, що

покликані допомогти іншим подолати бар'єри на шляху до працевлаштування. Конкурс

також спрямований на поширення практики волонтерського руху серед компаній в Україні.

Введення тематичних номінацій дозволяє класифікувати напрями інвестицій компаній у

сфері корпоративного волонтерства, а також продемонструвати іншим широкий спектр

можливостей впровадження програм, які можуть допомогти різним цільовим групам.

У 2011 році було започатковано номінацію «Партнерська програма бізнесу та НДО» для

відзначення важливості такої співпраці для становлення ефективних партнерств, а головне –

довіри між бізнесом та НДО. Спільні проекти в рамках корпоративного волонтерства можуть

згодом перерости в плідну співпрацю в рамках інших ініціатив. Зараз, коли зменшується

фінансування НДО з звичних джерел, корпоративний сектор може стати джерелом

додаткових ресурсів, що дозволить продовжити роботу громадських організацій, спрямовану

на допомогу нужденним.

В 2012 році переможцями в номінаціях стали:

Покращення якості життя»: «Метінвест холдинг», Миколаївський глиноземний

завод

«Освіта»: «Ернст енд Янг Україна»

«Культура»: «Кока-Кола Беверіджиз Україна»

«Навколишнє середовище»: «Прикарпаттяобленерго»

«Партнерська програма бізнесу та громадської організації»: великий бізнес «PwC

Україна», малий та середній бізнес ТОВ «Буд-Буд»

Дякуємо Фонду «Східна Європа» та компаніям-учасницям конкурсу за надану

можливість познайомити читачів з історіями успіху провідних компаній-волонтерів.

Page 20: Corporate volunteering report final

20

Корпоративне волонтерство у Групі Метінвест

Компанія Метінвест піклується про ті регіони, де працюють її підприємства, покращує

якість життя, допомагає соціальним установам тощо. Найбільш ініціативні співробітники

підприємств компанії самі пропонують і реалізують благодійні програми, починаючи зі збору

коштів і закінчуючи волонтерськими проектами.

Розуміючи, як важливо підтримувати й

розвивати подібні ініціативи, керівництво

компанії прийняло рішення про розробку та

впровадження волонтерської програми для

співробітників усіх підприємств Групи

Метінвест. Програма корпоративного

волонтерства реалізується Метінвестом згідно

з системою корпоративних цінностей, з метою

підвищення якості соціальних інвестицій і

розвитку взаємодії з місцевими

співтовариствами. Програма також є невід'ємним інструментом впровадження і розвитку

корпоративної культури Компанії.

Крім того, беручи участь в діяльності місцевих НУО, а також ініціюючи і реалізовуючи

власні волонтерські ініціативи, співробітники Метінвеста зможуть придбати нові знання і

навички, виявити в собі нові якості, спробувати себе в нових сферах, реалізувавши

закладений в них потенціал.

Програма реалізується на усіх підприємствах, що офіційно входять до Групи Метінвест, і

є однією із складових стратегії підвищення ефективності соціального інвестування Компанії і

спрямована на впровадження єдиного підходу до організації волонтерської діяльності на усіх

підприємствах.

Першим кроком по впровадженню

програми стало проведення

загальнокорпоративної волонтерської акції

"Десант добрих справ". Акція проводилася в

11 українських містах впродовж п'яти тижнів

(листопад - грудень). За цей час в

корпоративному десанті Метінвеста взяли

участь 77 волонтерських команд з числа

співробітників компанії, членів їх сімей,

друзів і знайомих.

У "десанті добрих справ" взяли участь

1938 волонтерів Метінвеста, які виконали 862 добрих справи. Охоплено більше 3000 людей і

біля 100 соціальних установ і організацій. Кількість витрачених в ході акції волонтерських

годин - 18 973. Допомогу в здійсненні акції надали 69 партнерських організацій. Сукупний

внесок об'єднаних зусиль Компанії і співробітників у розвиток територій склав приблизно 1,2

млн. грн.

Page 21: Corporate volunteering report final

21

Кока-Кола Беверіджиз Україна: проект з реставрації Підгорецького замку

Програма по збереженню

замків є щорічним проектом

компанії Кока-Кола

Беверіджиз Україна. У 2011-

2012 роках 80 співробітників

долучились до реставрації

однієї з найвидатніших

пам’яток на території України

– Підгорецького замку у

Львівській області. Замок було

збудовано у XVII столітті, він є

однією з найкращих в Європі

архітектурних пам’яток епохи

Ренесансу. 2008 року Всесвітнім фондом пам’яток замок був внесений до переліку 100

пам’яток світу, що потребують негайної реставрації.

Важливою умовою для реалізації Програми є пошук відповідальних партнерів. Ними стали

БФ «Підгорецький замок», який допомагає організовувати захід на території замку та

забезпечує інформаційну підтримку, волонтери проекту «Екофан» та газета «Екотиждень».

В рамках Програми волонтери компанії 2 роки поспіль допомагають працівникам

Підгорецького замку, які реставрують його власними силами через відсутність фінансування.

Таким чином, волонтерська робота співробітників Кока-Кола Беверіджиз Україна стимулює

громадську обізнаність щодо важливості збереження історико-культурної спадщини, надає

безпосередню допомогу у відродженні унікального замку, а співробітники-волонтери стають

чудовим прикладом для наслідування для своїх родин та друзів.

В результаті реалізації Програми волонтери компанії під керівництвом працівників

Підгорецького замку облаштували тераси замку, вирівняли доріжку, що веде до замку,

розчистили замкові алеї, підготували майданчик для встановлення пам’ятника Т.Г. Шевченку

та допомогли у розкопках старовинного фонтану ХVІІI ст.

В компанії Кока-Кола Беверіджиз Україна переконані, що успішне втілення Програми

відбулося завдяки особистій зацікавленості керівництва компанії, активній участі

співробітників у соціальному житті компанії та відповідальності партнерів.

Page 22: Corporate volunteering report final

22

PwC: «Здоровий ліс, здорове суспільство, здорове довкілля»

Протягом 2011-2012 років

компанія PwC Україна реалізувала

проект «Здоровий ліс, здорове

суспільство, здорове довкілля» спільно

з фундацією «Карпатські стежки» та

волонтерами Корпусу Миру. Проект

мав на меті вирішити ряд екологічних,

соціальних та економічних проблем,

як наприклад, сприяння розвитку

активного і зеленого туризму, захист

навколишнього середовища,

підтримка програм відродження

культурної і природної спадщини

Прикарпатського регіону, пропаганда здорового способу життя, розвиток волонтерства в

Україні.

Участь PwC полягала в активному залученні волонтерів (співробітників компанії та їх

друзів), які здійснили три триденні поїздки до природного заповідника поблизу села

Осмолода Рожнятівського району Івано-Франківської області. У горах, на висоті близько 1,500

м, волонтери допомагали координаторам з фундації «Карпатські стежки» відновлювати

туристичні притулки та очищати ліс від сміття. Заразом, волонтери мали можливість вивчити

місцевість, познайомитись з активними представниками місцевої громади та ознайомитись з

їхньою соціальною діяльністю.

Завдяки партнерству з громадськими організаціями функцію планування, організації,

управління було покладено на фундацію «Карпатські стежки». Волонтер Корпусу Миру брав

участь в плануванні та організації поїздок, а також займався додатковим залученням коштів

та волонтерів. Керівництво компанії PwC Україна підтримало проект, надавши працівникам-

волонтерам можливість витрачати свій робочий час на організацію, адміністрування та

безпосередню участь у даному проекті.

Таким чином, волонтери долучились до виконання завдання зростання рівня

туристичної привабливості карпатського регіону та, як наслідок, його економічного

потенціалу, поширення відповідального ставлення до навколишнього середовища. Загалом

на втілення програми компанією було витрачено близько 230 годин робочого часу

працівників: 176 годин – для безпосередньої участі в поїздках і близько 50 годин – для

загальної організації та адміністрування програми координатором з боку PwC. В цілому

усіма волонтерами, залученими PwC на участь у проекті, було потрачено 108 днів (близько

2600 годин).

Page 23: Corporate volunteering report final

23

«Буд – Буд»: «Молодіжна платформа Лубенщини»

В березні 2010 року «Буд – Буд» ініціювала створення «Молодіжної платформи

Лубенщини», активно запрошуючи до співпраці організації, які працюють з молоддю.

Полтавська обласна молодіжна громадська організація «Твій Світ» стала головним

партнером програми «Разом задля спільного майбутнього», оскільки вона мала

безпосередній доступ до членів громади та могла легко визначити потреби громади,

володіючи професійним досвідом для задоволення таких потреб. Волонтери компанії

регулярно працювали разом з працівниками громадської організації та активістами,

поширюючи екологічні знання серед молоді та беручи участь у прибираннях територій. У

рамках напрямку «Спорт за здорове майбутнє» були проведені спортивні змагання з

пауерліфтингу серед молоді Полтавщини, а також тренінги в літньому таборі для активної

молоді та безпосередньо на базі компанії.

Для підвищення інформованості про програму, кампанія «Буд – Буд» та організація

«Твій Світ» ініціювали перший щорічний «День благодійництва і соціального партнерства»,

«День успіху», які відбуваються разом зі студентами, майбутніми економістами на базі

Лубенського фінансово – економічного коледжу. У рамках адресної допомоги уразливим

верствам населення був створений «Антикризовий центр допомоги малозабезпеченим»,

працівниками кампанії на волонтерських засадах проводиться збір речей, іграшок,

канцтоварів для дітей, які опинилися в складних життєвих обставинах, проходять курс

лікування в протитуберкульозному диспансері чи знаходяться в сиротинцях.

З моменту початку запуску партнерської програми в березні 2010 року 7 організацій

приєдналися до реалізації заходів програми «Разом задля спільного майбутнього»;

Антикризовий центр допомоги малозабезпеченим надав адресну допомогу 170 адресатам; в

акції «Зустрінь весну чистим містом» взяли участь близько 200 осіб, а також було проведено

чимало інших заходів.

В компанії «Буд-Буд» вважають, що завдяки досвіду роботи з громадою підвищився

рівень довіри до компанії серед населення, що дозволило стати своєрідним мостом між

бізнесом і громадою. Почавши брати активну участь в житті громади, волонтери стали

вважати себе командою, яка об’єднана спільними ідеями і цілями.

Page 24: Corporate volunteering report final

24

Висновки та рекомендації:

Корпоративне волонтерство є відносно новим для України напрямком розвитку

в КСВ, проте воно стабільно набирає популярність серед провідних українських

та іноземних компаній. Втім, заходи з підвищення обізнаності щодо КСВ та

переваг волонтерських програм досі залишаються актуальними.

Певна кількість компаній демонструють дуже високий рівень розвитку

волонтерських програм, який було досягнуто завдяки поєднанню підтримки топ-

менеджменту компанії з професійним та системним підходом менеджерів з

КСВ, а також вдало побудованою системою внутрішніх комунікацій та

підтримкою ініціатив співробітників. В той самий час значна кількість компаній

поки що орієнтована на одиничні заходи і не має системного підходу до

впровадження волонтерських програм.

Найбільше до реалізації волонтерських проектів залучені співробітники

компаній, що мають офіси в Києві. В успішних випадках ці проекти

розповсюджуються також на інші регіони присутності компанії. В решті випадків

регіони залишаються здебільшого осторонь програм корпоративного

волонтерства.

Найпопулярнішими проектами та цільовими аудиторіями для волонтерів є

підтримка дітей: допомога сиротам, дітям, які страждають на серйозні

захворювання, інвалідам. На другому місці за популярністю – екологічні

проекти: висадка дерев, прибирання парків, очистка водойм тощо.

Незважаючи на наявність закону «Про волонтерську діяльність», реалізація

програм корпоративного волонтерства, питання оподаткування та збору

благодійних пожертв залишаються неврегульованими і, відповідно,

неоднозначними та дискусійними з точки зору законодавства, що змушує деякі

компанії відмовлятися від реалізації проектів в цій сфері.

Компанії здебільшого позитивно ставляться до ідеї співпраці з громадськими

організаціями, залучення їх в якості експертів та адміністраторів волонтерських

проектів компанії. Втім, реальних проектів із масштабним залученням НУО

залишається небагато, зокрема, через відсутність налагодженого каналу

комунікації та відпрацьованого механізму співпраці.

Громадські організації мають недостатнє або хибне уявлення про методи та

можливості роботи з бізнесом. Невміння професійно описати проект,

сформулювати свої потреби та нерозуміння внутрішніх процедур компаній і

принципів прийняття рішень щодо підтримки певних проектів становлять

основні перешкоди для налагодження ефективної співпраці.

Page 25: Corporate volunteering report final

25

Плани з розвитку корпоративного волонтерства на 2013 рік

Проведення повноцінного дослідження стану корпоративному волонтерства в

Україні

Подальший розвиток співпраці між бізнесом та громадськими організаціями у

рамках волонтерських ініціатив

Сприяння розвитку волонтерства в регіонах: проведення заходів з підвищення

обізнаності щодо КСВ та переваг волонтерських програм

Проведення Національного тижня корпоративного волонтерства

Проведення конференції з питань волонтерства

Організація виставки соціальних та екологічних проектів