C R E A T IN G A D IG IT A LW O R K F O R C EA T S C A LEA T S C A LE

P T 2 0 19

A P R E S E N T A Ç Ã OA P R E S E N T A Ç Ã O

JOAOWAGNER SANTOSJOAO WAGNER SANTOSArquiteto de Soluções  ‐ DIRWA

MBA em Gestão de Projetos e Processos

Bacharel em Sistemas de Informação

A C A D E M YA C A D E M Y

D iR W A , F evereiro d e 2 0 17 - M O T IV A Ç Ã O

D E S D E 2 0 17 A R G E N T IN A

0 2C H ILE

0 3

D E S D E 2 0 17 C R IA N D O A F O R Ç A D E T R A B A LH O

A R G E N T IN A

P O R T U G A L

0 6

D E T R A B A LH O D IG IT A L N A Á M E R IC A LA T IN A ,

B R A Z IL0 1B R A Z IL0 1

E A G O R A E X P A N D ID O P A R A E U R O P A E

M E X IC O

0 4M E X IC O

0 4U S A0 5U S A0 5

E U R O P A E A M É R IC A D O N O R T EN O R T E .

M A IS D E 10 0M A IS D E 10 0 P R O F E S S IO N A IS N A A M É R IC AN A A M É R IC A LA T IN A , R E C O N H E C IM E N T O P O R B A S E N O M É R IT O

19B P P R O F E S S IO N A L

D E V E LO P E R2 3

N O S S O SB P S O LU T IO N D E S IG N E R

M A IS D E 70 C O N S U LT O R E S

S K ILLS46 013

CER TIF IC A D O S C O M M A IS D E 12 5 C E R T IF IC A Ç Õ E S .

4

B P IN S T A LLA T IO N E N G IN E E R

6 0B P D E V E LO P E R

13B P R O M A R C H IT E C T

4U iP A T H4

B P T E C H N IC A L A R C H IT E C T

6A U T O M A T IO N A N Y W E R W E

* The inform ation referred to in this docum ent is valid as of July 2019.

A N Y W E R W E

B LU E P R IS M R P A M O S T P R O M IS IN G N E W C O M E R P A R T N E R O F T H E Y E A R

2 0 18

A W A R D SG R E A T E R

N U M B E R O F C E R T IF IC A T IO N S

2 0 19

B E S T R E C O G N IT IO N S

B LU E P R IS M M A S T E R

2 0 19

O U R T E A M G R O W T HO U R T E A M G R O W T H

Taxa d e C rescim en tod c

12 0

d e n o sso s recu rso s

8 0

10 0

2 0 17

4 0

6 0

4 3

2 0 18

7 4

20

7 4

2 0 19 (m aio )

10 1estim a d o 14 0 0

2 0 17 2 0 18 2 0 19

* The information referred to in this document is valid as of Maio 2019.

e stim a d o 14 0

C L IE N T E SC L IE N T E S

N O S S O S C L IE N T E SN O S S O S C L IE N T E S

Tem o s m ais d e 6 0 clien tesT em o s m ais d e 6 0 clien tes.

O s p rin cip ais clie n te s d a D iR W A atu am n as se g u in te s

in d ú strias: F in an ceira, E n erg ia, A lim en to s e B eb id as, T u rism o ,

S aú d e, E d u cação , C o m ércio e S erviço s.

P A R C E IR O S E S T R A T É G IC O SP A R C E IR O S E S T R A T É G IC O S

O F U T U R O D O T R A B A LH O

C O N T E X T O E V O LU Ç Ã O D O T R A B A LH O

C O N T E X T OC O N T E X T O

• A Quarta Revolução Industrial

conjunto de inovações sociais e tecnológicas queconjunto de inovações sociais e tecnológicas que ocorrem após a disseminação da internet

• A Globalização e a Fusão de tecnologiasA Globalização e a Fusão de tecnologias

• Ação simultânea e colaborativa de cada se humanoou computador conectado à internet.

• Automação e Inteligência Artificial

A S R E V O L U Ç Õ E SA S R E V O L U Ç Õ E S

A G R IC U L T U R AA G R IC U L T U R A

IN D Ú S T R IAIN D Ú S T R IA

S E R V IÇ O SS E R V IÇ O S

G A S T O SG A S T O S

M O D E L O D E N E G Ó C IOM O D E L O D E N E G Ó C IO

Em 2004 Em 2016

Tinha 84000 funcionários e Tinha 4500 funcionários e

Faturava 6 bilhões de dólares Faturava 9 bilhões de dólares

M O D E LO D E T R A B A LH O

Pagamento pelo tempo Pagamento pelo Resultado

Tarefas Definidas e Repetitivas Habilidades para Alcançar o objetivo

Seleção baseada em experiencias anteriores

Seleção baseada na personalidade

R O B O T IC P R O C E S SA U T O M A T IO N (R P A )

R O B O T IC P R O C E S S A U T O M A T IO N (R P A )

RPA é um robô virtual (software) capaz de RPA é um robô virtual (software) capaz de imitar as ações que um ser humano realiza

em um computador.

Permite a automatização rápida de Permite a automatização rápida de atividades sem modificar as aplicações nos

processos de negocio.

01 02 03

LIVRE DE CÓDIGONão é necessário ter

habilidades em programação. Configuração

NÃO INVASIVONão é necessário

modificar os sistemas existentes.

AMIGÁVELSua implementação reduz o

tempo necessário para recuperar o investimento em programação. Configuração

similar a um diagrama de fluxo.

existentes. recuperar o investimento em comparação com projetos

de TI tradicionais.

C O M O ID E N T IF IC A R P O T E N C IA IS O P O R T U N ID A D E S ?

E ficiên cia d e in teg ração

A P I

S erviços w eb

In terface d e u su árioIn terface d e u su ário

B ase d e d ad os

E ficiên cia d e exceção

F ora d o escop o

R azões técn icas

U tilização d a licen ça

D IS C O V E R

-

C O M O ID E N T IF IC A R P O T E N C IA IS O P O R T U N ID A D E S ?

Pesquisa em Sistemas

Áreas com

CANDIDATOS

Novas Contratações

Áreas com muitos 

colaboradores

AuditoriaGastos PARA RPA

Horas ExtrasSLA

AuditoriaIndevidos

Processos não  Realizados

SE TIVESSE OPORTUNIDADE DE CONTRATAR SE TIVESSE OPORTUNIDADE DE CONTRATAR 10 PESSOAS HOJE O QUE TAREFAS FARIAM?

In tellig en t P ro cess A u to m atio n

Interação com pessoas utilizando

robôs

CHATBOTS

Reconhecimento de caracteres a partir de arquivos de imagem

O RPA é só o início para conectar à novas tecnologias.

RDA

Tarefas repetitivas baseadas em regras e

OCR

arquivos de imagemconectar à novas tecnologias.

baseadas em regras e executadas para

auxiliar humanos em suas tarefas

MACHINE

IA

Utilizando análise de

Usando algoritmos que aprendem

MACHINE LEARNING

Utilizando análise de dados para tomada de

decisão

que aprendem interativamente a

partir de dados

F IMF IM

João Wagnerjoao@dirwa.com+55 11 98703‐6752+55 11 98703 6752

C R E A T IN G A D IG IT A L W O R K F O R C E A T S C A LEW O R K F O R C E A T S C A LE