Culture

By: Pavel VassiljevBa MarketingMSc International Marketing & Brand Management

Культура

“Комплекс включающий в себя: знание, веру, искусство, морали, законы, обычаи и прочие умения и привычки, получаемые индивидуумом в обществе”

(Tylor,1871)

Элементы Культуры

Отношение к понятию Время

• Время - деньги– Германия

• Время – бесконечный, изменяющийся цикл– Италия

Религии

Типы Культур

Geert Hofstede model

• Дистанция Власти• Индивидуализм• Избегание Неопределенности• Маскулинность• Долгосрочная ориентация

Дистанция власти• характеризует собой, насколько менее влиятельные члены общества

принимают и ожидают, что власть в обществе распределена неравномерно.

Индивидуализм• Люди в индивидуалистических культурах считают себя скорее

отдельными личностями. Обратным полюсом индивидуализма является коллективизм. Люди в культурах с высокой степенью коллективизма в первую очередь ощущают себя не самостоятельными личностями, а частью некоторой группы, коллектива, команды. В индивидуалистичных культурах связи между отдельными людьми гораздо слабее, чем в коллективистических культурах.

Избегание неопределенности• Показывает, насколько терпимо общество относится к

неопределенности, нечеткости. Люди из культур с низким уровнем избегания неопределенности вполне комфортно чувствуют себя в слабо структурированных ситуациях. Они стремятся минимизировать количество правил, норм и законов, ограничивающих рамки ситуации. В противоположность им люди из культур с высоким уровнем избегания неопределенности стремятся к установлению четких правил, чтобы избежать эмоционального дискомфорта, связанного с неопределенностью.

Маскулинность

• Обратным полюсом маскулинности является феминность. В маскулинных обществах превалируют мужские инструментальные ценности (ориентация на вещи, господство, субъективность) в противоположность феминным экспрессивным обществам (ориентация на людей, заботу, общение).

Долгосрочная ориентация

• Ценности, связанные с долгосрочной ориентацией, определяются расчетливостью и напористостью;

• Ценностями, связанными с краткосрочной ориентацией, являются уважение к традициям, выполнению социальных обязательств и стремлению не терять своего лица.

Культурное разнообразиеФакторы успеха

• Гео-центрическая ориентация• Уважение• Изучение• Язык• Личное отношение: Смирение и гордость• Личные качества: гибкость и адаптивность

Факторы краха• Этно-центрическая ориентация• Невежество• Высокомерие• Временной фактор

Как преуспеть?• Изучение и подготовка• Знание культурных различий• Желание учиться

PESTLE-факторы

• Political Политические• Economic Экономические• Social Социальные• Technological Технологические• Legal Юридические• Environmental Факторы Окружающей Среды

В помощь:

CIA Factbook

GHD Website

World Statistics

Hofstede Model

Lewis Model