Curriculum & Space

Cem AltınözEzgi Atay

Leyla Hazal Cetin

What we did:

• Search for meaning– Find themes– Make sense of findings

• Larger categories (Family, Time, Belonging)• Unexpected learnings• What are we exited for

– Define insights • POV- Point of view statements

– Frame Opportunities• HMW?• Conceptual Map

Search for Meaning- Find Themes

Newcomers and the families do

not want to spend a lot of time for the registration

process.

Newcomers need appreciation after completing the process.

Current place of the registration

(GYM) is beneficial but does not have

the Koc Campus sprit.

The Koc University associates (including the student

workers) do not want the families to be involved.

Newcomers want to have belonging to the university

from the beginning.

Most newcomers want their families to be at the campus but they don’t want them to be involved in the process.

Make Sense of Findings

Time Concern

Belonging

Families

Berke Parar

Sistem iyi işledi. Okula kayıt için iki kere gelmem gerekti ilk geldiğimde banka için gerekli bir belge için

babamın imzası gerekiyordu. En sıkıcı kısmı banka kısmıydı çünkü o bölümde öğrenciler yoktu yavastı da. Okulda doldurulan belgeleri eve yollasalar iyi olurdu.

Spor salonu küçüktü şimdi gördüm ki kenarları açılabiliyor. Keske açsalardı. Havalandırması da iyi

değildi çok sıcaktı. Bir de girişte pankartlar falan olsa kazandınız, hosgeldiniz falan diye. Hiç bir kutlamaa havası yoktu oysa biz ne kadar ugrastık yani. Bir de kimlik de vermediler. Günün sonunda bir değişiklik

olmamıştı.

Tutkum Sağlam

Velilerin ve öğrencilerin kayıta getirecek belgeleri eksiksiz getirmesini sağlamak amacıyla (kargo ulaşmıyor-telefonla okula ulaşamıyorlar) sırf kayıt dönemi adına call center gibi bir sistem kurardım ve kayıtla ilgili her konunun danışılırdı ve öğrenciler çalışabilirdi. Aynı zamanda ku.edu.tr den de girilen ama sadece kayıt için daha açıklayıcı bilgilerin ve neler yapılması gerektiğinin yazıldığı ve soruların sorulabileceği forum veya ekstra bilgi verilen web sitesi kurardım. Bu ikisini yayabildiğim kadar sosyal medyada yayardım böylece mali problemlerden tutun kayıt belgelerindeki sağlık raporunun içeriğine kadar öğrencilerin ve velilerin kafasındaki tüm sorular aydınlanmış olurdu.

Özge Tatar

Lokum vermek çok basit gibi görünse de ben bunun öğrenciye özel hissettirdiğini düşünüyorum. Koç T-shirtleri verilebilir kayıt sonrasında bu daha çok Koçlu olmaya yönelik bir şey olurdu. Bir de çok basit sistemlerle navigasyonumsu bir uygulama geliştirilerek öğrencinin A noktasından B noktasına gitmesi, fakülteleri gezip tanıması ufak bir makine aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Unexpected Learnings

• Many people do not use even emails. They ask for every single detail by calling the school. Parents could not get answers to all their questions and the school is not able to answer all the phones.

complications

Unexpected Learnings

• Many people (especially parents) do not know where the bank is, therefore they cannot complete the first step which is the payment.

• Newcomers are running from place to place to turn in necessary documents.

chaos & long time duration

Unexpected Learnings

People are bored through the process. They should enjoy their first day at the campus.

Unexpected Learnings

• Newcomers are not aware that the system is not the best.

⤷ Why?- They are comparing to other schools⤷ After being told they realize.⤷ After they realize they want to feel the spirit.

I am exited to explore

Since the student workers are in the system, they know

what is wrong better than the newcomers. Therefore I’d like to have some more words with other student

workers.

I am exited to explore

What students expect to be made in the registration day

so that they can feel the spirit and feel belonging to

the university and try making these things.

I am exited to explore

To find out creative ideas that we did not think about and imagining

these ideas coming to reality.

Define Insights- Point of View (POV) Statements

Berke feels better when he interacts with students instead of Koc University associates. Because he believes students can understand him better and the process goes faster by this way.

Define Insights- Point of View (POV) Statements

Özge wants to be appreciated after completing the registration process, for being able to register to Koc University which is one of the best collages of Turkey.

Define Insights- Point of View (POV) Statements

Tutkum, as a worker, does not want parents to be involved because she could work more efficiently without their distraction. She believes that a call center will satisfy the parents in terms of answering their questions.

HMW

amuse the parents while

the newcomers are doing the registration?

shorten the time the

registration process takes?

make the newcomers

aware that the system could be

better?

make the newcomers feel as the members

of the Koc University?

Frame Opportunities- Visual Reminder

• Conceptual Maphttps://www.lucidchart.com/documents/edit/4025-65d4-528152fa-9eab-560d0a005239

Thank you.