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Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivoProfessor Felipe Moraes

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Page 1: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo
Page 2: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

• ESPECIALISTA EM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL

• Autor do livro PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (Ed. Brasport)

• Autor do Blog do Planejamento (plannerfelipemorais.blogspot.com)

• Professor da Pós Graduação em Marketing Digital da Faculdade Impacta de

Tecnologia ; MBA de E-commerce da Anhembi Morumbi; Gestão em

Comunicação Hipermídia da Universidade Cidade de São Paulo – UNICID; E-

commerce da Pós de Mídias Digitais do SENAC

• Professor das escolas: Miyashita Consulting, E-commerce School, Trevisan

Escola de Negócios, WhatZon, Internet Innovation, Digitalks e Integra Cursos

Fundador da comunidade de Agências por onde passou:Articulista semanal dos sites:Fundador da comunidade dePlanners Digitaiswww.pedigital.ning.com

Comunidades no Facebook:Planejamento EstratégicoDigital e Presença Digital

Comunidades no Orkut:Planejamento EstratégicoDigital

Twitter:@plannerfelipe

Agências por onde passou:Publicis Brasil, A1 Brasil,CappuccinoDigital, FTPI Digital, Casanova, NeogamaBBH, Salles Chemestri e TV1.com

Clientes atendidos:Nestlé, HSBC, Pirelli, Vivo, Canal Sony, Coca-cola, Puma, JBS-Friboi, Bradesco, Chevrolet, Caixa, Mercedes-Benz, Roche, Suzano entre outros.

Atualmente:Gerente de Marketing e de E-commerce da Giuliana Flores.

Articulista semanal dos sites:

• iMasters• O Melhor do Marketing• ForumWeb• CHMKT• Marketing Blog• Oficina Web• WebContexto• SOS Designers• MidiaBoom

Artigos mensais nos sites:Webinsider e Mundo doMarketing

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MÍDIA ONLINE É UMA REALIDADE E CADA VEZ MAIS ESTARÁ DENTRO DOS PLANOS DE MARKETING DAS EMPRESAS

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PORÉM, ELA VIVE UM GRANDE DESAFIO

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CADÊ OS PROFISSIONAIS ESPECIALISTAS?

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MERCADO ALTAMENTE AQUECIDO, MAS SEM TER QUEM CONTRATAR

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QUER UM CONSELHO?

Page 8: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

ESTUDEM MUITO: FAÇAM CURSOS, LEIAM LIVROS, FAÇA ESPECIALIZAÇÃO, PARTICIPEM DE SEMINÁRIOS...

Page 9: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

O MERCADO NÃO PRECISA DE BONS PROFISSIONAIS.PRECISA DE PESSOAS QUE FAÇAM A DIFERENÇA

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QUAIS OS FORMATOS PODEM SER TRABALHADOS?

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FORMATOS PADRÃO

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FULL BANNER (468 X 60)

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SUPER BANNER (728 X 90)

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DHTML

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E-MAIL MARKETING

• PORTAIS COM GRANDE BASE DE ASSINANTES

• SEJA DIRETO AO PONTO

• CALL-TO-ACTION NA PEÇA ELEVA A TAXA DE CONVERSÃO

• USE IMAGENS ATRATIVAS

• TÍTULO É SUPER IMPORTANTE, POIS É O 1º IMPACTO

• USE O CRM,

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HALF PAGE (300 X 600)

Page 17: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

INTERVENÇÃO / SUPER BANNER EXPANSÍVEL

Page 18: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

RETÂNGULO (TAMBÉM EXPANSÍVEL) (300 X 250)

Page 19: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

SELO (160 X 60)

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SKYSCRAPER (OU APENAS SKY) (160 X 600)

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FORMATOS ESPECIAIS

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BACKGROUND BG

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SUPER BANNER EXPANSÍVEL RICH MEDIA (VÍDEOS)

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TV FLACH (VINHETA 5 A 10 SEGUNDOS)

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BRANDCHANNEL DENTRO DOS PORTAIS

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PATROCÍNIO NO MENU ESQUERDO

Page 27: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

E QUAL O OBJETIVO DE UMA CAMPANHA?

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TODO O PROJETO TEM QUE ESTAR ATRELADO A UM OBJETIVO CENTRAL

Page 29: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

PRINCIPAIS OBJETIVOS DE UMA CAMPANHAFIXAÇÃO DA MARCA / BRANDINGFIXAÇÃO DA MARCA / BRANDING

VENDA DE PRODUTOSVENDA DE PRODUTOS

CLICKS NAS PEÇAS CLICKS NAS PEÇAS

DIVULGAÇÃO DOS BENEFÍCIOS DIVULGAÇÃO DOS BENEFÍCIOS

INTERAÇÃO INTERAÇÃO

RELACIONAMENTO RELACIONAMENTO

INTERESSE INTERESSE

APOIO A CAMPANHAS OFFLINEAPOIO A CAMPANHAS OFFLINEAPOIO A CAMPANHAS OFFLINEAPOIO A CAMPANHAS OFFLINE

APOIO A PROMOÇÕESAPOIO A PROMOÇÕES

APOIO A EVENTOSAPOIO A EVENTOS

LEADSLEADS

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LEADS SÃO PESSOAS QUE EXECUTAM ALGUMA AÇÃO NO SITE

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OBJETIVOS QUE AS MARCAS PROCURAMVENDAS

INDICAÇÕES DO SITE

COMENTÁRIOS

CADASTRO

RESPOSTA A PESQUISAS

RECOMENDAÇÕES DO SITE EM REDES SOCIAIS

ASSISTIR A UM VÍDEO

PUBLICAR CONTEÚDO DO SITE NO BLOG PESSOAL DO USUÁRIOPUBLICAR CONTEÚDO DO SITE NO BLOG PESSOAL DO USUÁRIO

Page 32: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

MELHOR DO QUE MILHARES DE PESSOAS ENTRANDO NO SITE, É TER POUCAS QUE CONVERTEM

Page 33: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

COMO COMPRAR MÍDIA?

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PRIMEIRO VAMOS ENTENDER COMO SE COMPRA MÍDIA ONLINE:

C.P.M (CUSTO POR MIL): A CADA 1.OOO IMPRESSÕES NO SITE / PORTAL

VEÍCULOS VENDEM PACOTES DE 1.000 IMPRESSÕES

IMPRESSÃO = QUANTAS VEZES O BANNER APARECE

MESMA PÁGINA PODEM TER ATÉ 6 POSÍÇÕES DE BANNERS

TANTO HOME COMO INTERNAS TEM ESSA MÍDIA

Page 35: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

PRIMEIRO VAMOS ENTENDER COMO SE COMPRA MÍDIA ONLINE:

C.P.C (CUSTO POR CLICK): QUANDO A PEÇA / ANÚNCIO É CLICADO O ANUNCIANTE PAGA

MAIOR EXEMPLO: GOOGLE

VANTAGEM NO PAGAMENTO APENAS POR CLICK

PODE SER FEITO NOS BUSCADORES OU REDE DE AFILIADOS

BLOGS ESTÃO GANHANDO $$$ COM ADWORDS

SITES E PORTAIS TAMBÉM ESTÃO INVESTINDO NESSE MODELO DERECEITA

Page 36: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

PRIMEIRO VAMOS ENTENDER COMO SE COMPRA MÍDIA ONLINE:

C.P.A (CUSTO POR AQUISIÇÃO): O USUÁRIO CLICA NA PEÇA

ANÚNCIO MAS O ANUNCIANTE SÓ PAGA QUANDO O USUÁRIO CONVERTE NO OBJETIVO ESTIPULADO

MILHARES DE IMPRESSÕES PARA BRANDING

VALORES PAGOS AOS VEÍCULOS É MAIOR DEVIDO AO “RISCO”

Page 37: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

PRIMEIRO VAMOS ENTENDER COMO SE COMPRA MÍDIA ONLINE:

PATROCÍNIO: MARCA COMPRA TODAS AS PEÇAS DENTRO DO SITE

NORMALMENTE EM UM CANAL ESPECÍFICO – PÁGINA INTERNA

EVITA QUE A CONCORRÊNCIA DIVULGUE-SE NO MESMO CANAL

DOMÍNIO DA MARCA PARA PÚBLICO QUALIFICADO

Page 38: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

PRIMEIRO VAMOS ENTENDER COMO SE COMPRA MÍDIA ONLINE:

C.P.L (CUSTO POR LEAD): PAGA-SE AO VEÍCULO QUANDO O USUÁRIO CONVERTE NO OBJETIVO DA AÇÃO

PODE SER UMA AÇÃO DE:• E-MAIL MARKETING• BANNER• REDES SOCIAIS• GAME ADVERTISING

LEAD É O USUÁRIO QUE CONVERTELEAD É O USUÁRIO QUE CONVERTE

ESSA AÇÃO PODE TER PAGAMENTO DE %% DE PRODUTOS VENDIDOS PELA AÇÃO

Page 39: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

O QUE SÃO ADNETWORKS?

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CAMPANHA

CAMPANHA

CAMPANHA

CAMPANHA

CAMPANHACAM

PANHA

SUA AGENCIA

HA

CAMPANHA

CAMPANHA

SUA CAMPANHA É REGIONALIZADA.COMO FAZER?

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AD NETWORKS

Page 42: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

EMPRESAS ESPECIALIZADAS EM AGREGAR SITES E PORTAIS PARA AUXILIAR NOS PLANOS DE MÍDIA

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O PROFISSIONAL DE MÍDIA LIGA PARA UMA REDE, FTPI DIGITAL POR EXEMPLO, E DEIXA QUE A EMPRESA FAÇA O CONTATO E NEGOCIAÇÃO COM

SEUS SITES E PORTAIS. DEPOIS ESSA EMPRESA LHE ENTREGA O PLANO PRONTO

Page 44: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

FACILITA, E MUITO, O TRABALHO DOS MÍDIAS...

Page 45: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

ALGUNS EXEMPLOS

Page 46: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

E COMO MONTAR O PLANO DE MÍDIA?

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Page 49: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

1º DEFINIR O OBJETIVO DA CAMPANHA

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2º COM QUEM VAI SE FALAR?

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SABER O PERFIL DO PÚBLICO É FUNDAMENTAL

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CLASSE SOCIAL, SEXO, FAIXA ETÁRIA, ESCOLARIDADE...

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PELO AMOR DE DEUS: NÃO

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COMO ENTENDER O E-CONSUMIDOR?

CLASSE SOCIAL, SEXO,

IDADE, ESCOLARIDADE

• O QUE• COMO• ONDE• PORQUE• QUEM INFLUENCIA• QUE MÍDIA CONSOME• ONDE PESQUISAM• COMO INFLUENCIAM• QUE INFOS SÃO • QUE INFOS SÃO RELEVANTES• QUAL A SUA NECESSIDADE DE REALIZAÇÃO?• DESEJOS

• ANSEIOS• HOBBIES• VONTADES• COMO E PQ COMPRAM• O QUE ESPERA DA MARCA• O QUE A SATIFAZ• PQ INDICA/RECOMENDA

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3º DEFINIR A ESTRATÉGIA E KPI´S

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É PRECISO PASSAR A MENSAGEM AO MAIOR NÚMERO DE PESSOAS POSSÍVEL

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QUAL A FREQUENCIA? OU SEJA, POR QUANTO TEMPO?

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MUNDO IDEAL: 3 OU 4 POR USUÁRIO

ARTE DOS BANNERS DEVEM SER TROCADAS DE 7 A 10 DIASOU VIRAM “PAISAGEM”

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4º CRUZAMENTO DA AUDIÊNCIA x AFINIDADE

Page 60: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

BUSCAR SEMPRE ESTAR NOS LOCAIS QUE SEU PÚBLICO BUSCA A NOTÍCIA

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COROLLA DIVULGANDO NO PRINCIPAL PORTAL DE CARROS DO BRASIL

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5º PEDIDO DE PROPOSTAS AOS VEÍCULOS

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EXECUTIVOS DE VEÍCULOS DEIXARAM DE SER “PESSOAS DE PROPOSTAS”

Page 64: Curso Marketing Digital, Módulo Midia online intensivo

REDES SOCIAIS

BUSCADORES

SITE OFICIAL

DA IPODS /

MP3

DISPLAY

OFICIAL DA

MARCA

TV DIGITAL / OUT

OF HOMEMOBILE E

APLICATIVOS

GAMES ONLINE / CONSOLES

IPODS / MP3

DEVE-SE PEDIR PROJETOS QUE VÃO ALÉM DO BANNER

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6º AVALIAÇÕES DAS MELHORES PROPOSTAS

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QUAL MELHOR C.P.M?

QUAL MELHOR CUSTO POR CLIENTE?

QUAL ENTREGA MAIS IMPRESSÕES?QUAL ENTREGA MAIS IMPRESSÕES?

QUAL CONTEÚDO TEM MAIS ADERÊNCIA AO TARGET?

QUAIS RESULTADOS O PLANEJADOR ESTIMA?

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7º NEGOCIAR COM OS VEÍCULOS

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• PARA AGÊNCIAS O VEÍCULO NUNCA VENDE MÍDIA NO VALOR TABELA.

• É PRECISO NEGOCIAR PARA CONSEGUIR O “MAIS POR MENOS”

• É PRECISO PEDIR AO VEÍCULO A MELHOR NEGOCIAÇÃO E OS MELHORES PROJETOS

• CABE AO PLANEJADOR ENTENDER SE OS PROJETOS VALEM O QUE OS VEÍCULOS

PEDEM

• COMPARE VALORES DE CPMs ENTRE VEÍCULOS SIMILARES (EX: UOL E TERRA)

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8º VERIFIQUE OS MELHORES FORMATOS

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QUANTO MAIS A CRIAÇÃO PARTICIPAR, MELHORES SERÃO OS RESULTADOS DAS PEÇAS

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COMBINAR FORMATOS DEPENDE DA ESTRATÉGIA MAS É IMPORTANTE PARA TESTES E RECOMENDADO

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AS VEZES, A VERBA NÃO PERMITE COMPRAR TUDO O QUE O PLANEJADOR QUER

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9º CAMPANHA NO AR = MÉTRICAS

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SÓ SE SABE A PERFORMANCE QUANDO SE SABE O QUE ACONTECE COM AS PEÇAS

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PERMITA O TESTE A/B NAS PEÇAS

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NÃO DEMORE PARA TOMAR ATITUDES

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CONCENTRE ESFORÇOS NOS RESULTADOS QUE ESTÃO SUBINDO

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ENTENDA OS QUE ESTÃO CAINDO E O PORQUÊ

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PEÇA AOS VEÍCULOS PRINTS DAS CAMPANHAS NO AR

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NÃO CONFIE APENAS NAS MÉTRICAS DO SITE.CONTRATE SERVIÇOS TERCERIZADOS E DE CREDIBILIDADE

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#FICADICA: WWW.AUNICA.COM

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E COMO MONTAR O PLANO?

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EXEMPLO DE PLANO DE MÍDIA

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E COMO MEDIR RESULTADOS?

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SITE

MÍDIA ONLINE

O QUE ANALISAR NO SITES E NA MÍDIA ONLINE?

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AGORA É A VEZ DE VOCÊS FAZEREM A DIFERENÇA!!!

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FELIPE MORAISEspecialista em Planejamento Estratégico Digital

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