23/04/2013www.computerworld.ru № 10(795), 32 cтраницы

computerworldроссияМеждународный компьютерный еженедельник

День корпоративного видео«Журнал сетевых решений/LAN» провел третий ежегодный фо-рум «Бизнес-видео». Среди тем, предложенных вниманию его участников, оказались видео-конференцсвязь, видеонаблю-дение и Digital Signage. Стр. 14

Промышленность в «цифре»Как отмечают в АПКИТ, затраты на ИТ в нашей стране по-прежнему невелики. И это при том, что толь-ко модернизация в состоянии под-нять производительность тру-да. Один из отстающих секто-ров — промышленность. Стр. 12

Собрать бумаги б все...В эпоху электронного документо-оборота одним из основных кана-лов утечки данных остаются бумаж-ные копии. Поэтому борьба с утечка-ми должна включать себя организа-ционные мероприятия, предотвра-щающие злоупотребления. Стр. 25

Общительные устройстваКомпания Canon обновила линей-ку фотокамер и многофункцио-нальных устройств, рассчитан-ных на использование в домаш-нем офисе. Их отличительная осо-бенность — способность коммуни-цировать с внешним миром. Стр. 20

Гармония нового и классикиВ Teradata убеждены, что уже рас-полагают всем необходимым, что-бы собрать самые разные техноло-гии работы с корпоративными дан-ными в единое пространство. Стр. 16

Среди указов, подписанных Владимиром Путиным при вступлении в должность президента, четыре так или иначе касались развития информационных технологий в промышленности. За создание «умной промышленной инфраструктуры» ратует и Дмитрий Медведев. Стр. 13

Сборные предсказания

Российский офис Deloitte Touche Tohmatsu на основе как собственных исследований, так и исследований и измерений, проведенных другими компаниями в последние го-ды, представил свои прогнозы относительно развития некоторых сегментов рынка ин-формационных и телекоммуникационных технологий. Как считают аналитики ком-пании, доминированию ПК в корпоративной среде ничего не угрожает, да и в домаш-ней их дела отнюдь не так уж плохи; работодатели скорее разрешат сотрудникам ра-ботать из дома, чем приносить с собой различные устройства; LTE уже в ближайшие го-ды ожидает неплохое будущее, но и прежние стандарты сохранят свои позиции. Стр. 26

Подпишитесь

на PDF прямо

сейчас!

cwr 23/04/2013

события индустрия технологии предприятия

на этой неделе4 IBM ПриСтуПает к реализации

масштабной стратегической ини-циативы, цель которой — добить-ся, чтобы флэш-память стала пре-имущественным носителем дан-ных в большинстве организаций. Уже выпущены системы хранения FlashSystem, основанные на тех-нологиях, приобретенных вместе с компанией Texas Memory, и вско-ре будут открыты во всем мире 12 центров, где заказчики смо-гут тестировать флэш-системы. Отрасль приближается к пере-ломному моменту, когда флэш-накопители будут стоить столь-ко же, сколько жесткие диски.

8 В МОСкВе ПрОшла очередная выставка потребительской техни-ки и электроники Consumer Elec-tronics & Photo Expo 2013, кото-рую ее организаторы называ-ют крупнейшей в России по дан-ной тематике. Хедлайнерами выставки стали в этом году Can-on и Nikon; кроме того, заметно выделялась компания Sony, экс-позиция которой была одной из самых больших и разнообраз-ных. Многие производители ста-рались не только показать свои новинки, но и продемонстриро-вать, как легко они могут взаи-модействовать между собой.

9 ГОтОВящиеСя к ВыПуСку про-цессоры Bay Trail семейства At-om позволят, как считают в In-tel, начать выпуск по бюджет-ным ценам компьютеров-транс-формеров и ноутбуков, которые смогут работать без подзаряд-ки батарей в течение целого дня.

10 SIeMenS enterprISe Communica-tions представила в России стра-тегическую концепцию amplify-TEAMS, рассчитанную на модер-низацию и рост продаж продук-тов на волне интереса предприя-тий к повышению производитель-ности за счет улучшения эффек-тивности, унификации и всеобщей «мобилизации» коммуникаций.

17 ПриОбретая чаСтную британ-скую компанию Ubiquisys, специ-ализирующуюся на создании про-дуктов и технологий для малых сот сетей 3G и LTE, в Cisco Systems на-мерены воспользоваться бурным ростом рынка мобильной связи.

17 «МанГО телекОМ» ввела в дей-ствие облачный сервис «Центр обработки вызовов», позволяю-щий осуществлять обслужива-ние телефонных звонков, кото-рые поступают через разработан-ную компанией виртуальную АТС.

19 раССчитанный на корпоратив-ных пользователей Windows-планшет Dell Latitude 10 создан на базе процессора Atom с макси-мальной тактовой частотой 1,8 ГГц, его старшая конфигурация осна-щается адаптером для мобиль-ного широкополосного подклю-чения по технологии HSPA+.

20 МнОГОфункциОнальные дома-шние устройства Canon Pixma снабжены функцией сканирова-ния документов в облачные сер-висы и могут создавать защищен-ные паролем PDF-документы.

21 ПрОГраММнОе ОбеСПечение Blancco FilE обеспечивает гаран-тированное стирание информа-ции при работе с файлами, за-мещая стандартную процедуру удаления файлов и каталогов.

22 ДОМашние интернет-центры второго поколения Zyxel Keenet-ic отличаются усовершенствован-ными процессорами, увеличен-ным объемом памяти, встроенны-ми гигабитными коммутаторами.

25 рукОВОДителяМ предприятий следует учитывать, что основным каналом хищения данных явля-ется «бумага». Подозрительную «электронную» активность во мно-гих компаниях научились отслежи-вать, а чрезмерная печать докумен-тов зачастую находится вне поля зрения служб и ПО безопасности.

27 В ПреДДВерии ВыСтаВки «Связь-Экспокомм» руководители под-разделений компаний-интегра-торов ответили на вопросы еже-недельника Computerworld Рос-сия об особенностях проектов в связи с развертыванием об-лачных решений, мобильных те-хологий и Больших Данных.

28 на фОруМе «инфОДОкуМ», собравшем специалистов по документо обороту в органах вла-сти, отмечалось, что в нашей стра-не создано более сотни различ-ных систем управления электрон-ными документами, но до сих пор не существует практически при-менимой спецификации требова-ний к их функционалу и качеству.

Новый характер совместной работыРазвитие видеотехнологий — один из глав-ных приоритетов Cisco на ближайшие пять лет. В компании рассчитывают на шести-кратный рост трафика деловых видеокон-ференций к 2016 году, который пример-но вдвое опережает темпы увеличения де-лового трафика в IP-сетях в целом. По оцен-кам экспертов Cisco, существуют три тех-нологии, которые в ближайшие несколько лет могут фундаментально изменить приро-ду видео и оказать сильное влияние на ры-нок средств совместной работы. Стр. 23

Ист

очни

к: C

isco

Флэш-моментВ IBM заявляют, что ее новые системы хранения FlashSystem будут обходиться корпоратив-ным заказчикам дешевле, чем жесткие диски

ДжОаб ДжекСОнСлужба новостей IDG, Нью-Йорк

Жесткий диск скоро отойдет в прошлое, по крайней мере для предприятий, уве-рены в IBM. В корпорации начали мас-штабную стратегическую инициативу,

цель которой — добиться, чтобы флэш-память ста-ла преимущественным носителем данных в боль-шинстве организаций. На исследования в области технологий твердотельных накопителей IBM вы-делила миллиард долларов.

Корпорация выпустила новую линейку систем хранения данных на флэш-памяти FlashSystem, осно-ванную на технологиях, которые IBM получила с по-купкой компании Texas Memory в прошлом году. IBM также откроет 12 центров во всем мире, в которых заказчики смогут тестировать флэш-системы и полу-чать ответы на вопросы о твердотельных накопителях.

Группу систем FlashSystem можно установить в одну стойку, которая способна хранить до пета-байта данных и обеспечит скорость 22 млн опера-ций ввода-вывода в секунду. Чтобы получить ту же емкость и быстродействие от жестких дисков, пона-добится 315 стоек, объяснил Стив Миллз, старший вице-президент IBM по программному обеспечению

и системам. У многоуровневых чипов флэш-памяти корпоративного класса, разработанных в Texas Mem-ory, средний срок службы составляет 30 тыс. циклов записи/стирания. Для сравнения, у таких же чипов потребительского класса этот показатель находит-ся в пределах 1-3 тыс. циклов.

Помимо FlashSystem в IBM предлагают еще не-сколько систем хранения на флэш-памяти, в том числе гибридных: Storwize V7000, IBM System Stor-age DS8870 и IBM XIV Storage System.

«Флэш-системы дают вам больше емкости хранения и очень высокую производительность в относительно компактном формфакторе», — утверждает Миллз.

На презентации новой системы хранения Миллз заявил, что для организаций уже сейчас экономиче-ски выгоднее будет пользоваться твердотельными на-копителями, чем жесткими дисками: «Вне всякого сомнения, флэш-память — самое экономичное ре-шение для бизнеса, когда нужны системы хранения соответствующего класса».

Как подсчитали в IBM, предприятия ежегодно тратят около 20 млрд долл. на закупки и сопрово-ждение систем хранения. «Данный рынок так огро-мен только ввиду своей неэффективности, — пола-гает Миллз. — Но скоро он кардинально изменится. Неэффективные рынки не выживают».

Твердотельными технологиями выгодно пользо-ваться не всегда — только в средах, где быстродей-ствие критически важно, отметил он. Но быстродей-ствие имеет значение для все большего числа рабо-чих задач, включая такие, как транзакционная обра-ботка, аналитика и облачные вычисления.

По мнению Миллза, дисковые накопители ста-новятся узким местом многих систем, чувствитель-ных ко времени отклика. В последние 10 лет произо-шел большой прогресс в области процессоров, сетей и памяти, но быстродействие жестких дисков вырос-ло лишь ненамного. «Это ведь механическое устрой-ство», — отметил Миллз.

На предприятиях для хранения данных традици-онно используют жесткие диски. Данные в них запи-сываются по кругу с помощью головки на кронштей-не, которая движется вдоль радиуса диска. Твердо-тельные накопители работают быстрее, поскольку могут записывать данные в любое место и считы-вать их с одинаковой быстротой.

Твердотельные накопители существуют уже больше десяти лет, но стоят они дороже жестких дисков и пока что уступают им по емкости. Одна-ко сейчас цены падают, так как растет применение флэш-накопителей в смартфонах, камерах и других потребительских устройствах.

По мнению Миллза, отрасль приближается к пе-реломному моменту, когда флэш-накопители станут стоить столько же, сколько жесткие диски. Сейчас обычные жесткие диски стоят около 2 долл. за гига-байт, сообщил он. Накопитель корпоративного клас-са обойдется примерно в 4 долл. за гигабайт, а жест-кий диск высокого быстродействия — в 6 долл. Ес-ли в организации распределяют данные между не-сколькими дисками для повышения быстродей-ствия, затраты возрастают до 10 долл. за гигабайт. В некоторых случаях, когда быстродействие крити-чески важно, цена жесткого диска увеличивается до 30 или 50 долл. за гигабайт. Твердотельный накопи-тель IBM же стоит 10 долл. за гигабайт, и его можно заполнить целиком, так что в конечном счете он во многих случаях обойдется дешевле, уверяет Миллз.

ГруППу СиСтеМ FlaShSySteM можно установить в одну стойку, которая способна хранить до петабайта данных и обеспечит скорость 22 млн операций ввода-вывода в секунду. чтобы получить ту же емкость и быстродей-ствие от жестких дисков, понадобится 315 стоек

Ист

очни

к: IB

M

короткоСоздатель the pirate Bay обвиняется во взломах

Сооснователю The Pirate Bay Готтфриду Свартхолму Варгу предъявлены обвинения во взломе мэйнфрейма производ-ства IBM, принадлежащего компании Logica, и аналогично-го, использовавшегося в банке Nordea. Logica предоставля-ет услуги в сфере налогообложения правительству Швеции. Как заявляют в прокуратуре, это крупнейшее в истории Швеции расследование дела о краже данных. Помимо Вар-га, обвинения предъявлены еще трем гражданам страны, не связанным с Pirate Bay. Варг также обвиняется во взломе системы веб-сервисов Bisnode, работавшей на мэйнфрей-ме Logica. Варг после предъявления обвинений в наруше-нии авторских прав скрывался от шведского правосудия, но

в сентябре 2012 года был арестован в Камбодже и депорти-рован в Швецию, где его арестовали по подозрению в при-частности ко взлому Logica. В ноябре появились новые по-дозрения — об участии Варга во взломе мэйнфрейма Nor-dea и серии попыток незаконного перевода денег с различ-ных счетов, одна из которых удалась: взломщики получили около 4,3 тыс. долл. Всего же они попытались перевести бо-лее 900 тыс. долл. По сообщению прокуратуры, цель взло-ма Logica не установлена, однако хакеры получили обшир-ную базу личной информации, в том числе номера социаль-ной страховки и сведения об автомобилях.

Основатель Flickr вновь перешел от игр к бизнесу

Одним из первых проектов будущего основателя фотосай-та Flickr Стюарта Баттерфилда была многопользовательская игра Game Neverending, так и не вышедшая из стадии прото-типа, но давшая начало сайту Flickr, который вскоре завое-вал большую популярность. В 2009 году Баттерфилд снова попробовал запустить многопользовательскую игру под на-званием Glitch. У нее появилось некоторое количество вос-торженных поклонников, но их не хватило для организации прибыльного бизнеса, и в декабре прошлого года игру за-

крыли. Но и на этот раз от игры осталась программная платформа под названием Slack, которую можно использовать для решения задач бизнеса. В компании Бат-терфилда Tiny Speck ее применили для ор-ганизации работы сотрудников, находя-щихся в разных городах, часовых поясах и даже странах. До сих пор Tiny Speck ни-чего не сообщала о системе Slack. В ком-пании подтверждают только то, что она

предназначается для бизнеса. Несколько сторонних компа-ний занимаются альфа-тестированием Slack. Выпуск должен состояться в этом году. Точная дата неизвестна, но в компа-нии утверждают, что разработка идет по графику.

Ист

очни

к: W

ikip

edia

4 события Computerworld Россия, 23 апреля 2013

Развитие в сторону ретейлаJDA Innovation Forum: активно растущий рынок розничной торговли открывает для поставщиков ИТ-систем огромные возможности

никОлай СМирнОВ«Директор информационной службы»«Постепенно развиваясь, ИТ-системы крупных европейских ретейлеров пре-вратились в неповоротливые конструк-ции. Сейчас чуть ли не каждую не-делю они объявляют о многомилли-онных проектах по замене старых си-стем на тиражируемые решения», — заявил Ли Гилл, региональный вице-президент по стратегиям ретейла JDA Software в странах Европы, Ближне-го Востока и Африки, в ходе конфе-ренции JDA Innovation Forum, состо-явшейся в середине апреля. По его словам, в ходе столетней эволюции западные торговые компании надела-ли массу ошибок. С этой точки зре-ния Россия находится в завидном по-ложении, поскольку может изучать процесс эволюционного развития, ко-торый уже произошел в более разви-тых странах.

Как подчеркнул Гилл, российский

ретейл открывает для поставщиков ИТ-систем огромные возможности. Он продолжает свой рост, и этот рост не замедляется, как во многих других отраслях. Россия сейчас стала чет-вертым ретейловым рынком в мире и первым в Европе, уступая лишь Ки-таю, США и Индии.

Российский рынок уникален не только распределенностью и темпа-ми роста, но и незрелостью большинства компаний. Это означает, что компаниям требуются новые инстру-менты: сложность цепочек поставок растет, и огромные размеры страны порождают определенные проблемы.

JDA, сейчас являющаяся крупней-шим нишевым игроком рынка систем управления цепочками поставок (Sup-ply Chain Management, SCM), начала захват рынка с сегментов металлур-гии и производства, а затем завоева-ла сильные позиции в ретейле. Слия-

ние с Red Prairie, состоявшееся в кон-це 2012 года, еще больше усилило по-зиции компании в сегменте торговли, повлияв на ее стратегию.

Тенденциями 2012 года в ретейле стали быстрая экспансия сетей, фокус компаний на операционную эффек-тивность и интернационализация — даже локальные компании стали вы-ходить на новые рынки. Повышенное внимание к операционной эффектив-ности означает внедрение новых про-цессов: оптимизацию торгового про-странства, управление ассортимен-том, реорганизацию сети поставок.

«Внедряем JDA быстро и без до-работок», — охарактеризо-вал подход своей компа-нии Марк Леблон, дирек-тор по поставкам X5 Retail

Group. Внимание X5 сосредоточено на нескольких ключевых направле-ниях. Главное из них — категорий-ный менеджмент, согласно принци-пам которого каждая категория про-дуктов рассматривается как отдель-ная бизнес-единица. Сюда же мож-но отнести анализ популярности то-варов, эффективности использования площадей, а также предложений кон-

курентов. Еще одной важной точкой приложения усилий является центра-лизация управления ассортиментом внутри брендов.

«В одинаковых магазинах долж-ны быть одинаковые процессы. Уни-фикация форматов дала двузначный рост объемов продаж», — утвержда-ет Леблон.

Очень активно JDA продвигает облачные сервисы. Как подчеркнул Марк Морган, региональный вице-пре-зидент JDA Software в странах Евро-пы, Ближнего Востока и Африки, сей-час у компании около 100 пользовате-лей облачных решений. При этом их объем нарастает — к концу прошло-го года уже четверть новых заказчи-ков предпочитала обслуживание че-рез облако. Согласно планам компа-нии, в 2013 году доля облачных реше-ний в числе реализуемых проектов должна составить почти 50%.

При этом подчеркивается, что речь идет именно об облачных сер-висах, а не просто о хостинге систем.

Год назад JDA открыла российский офис, который объявил об амбициоз-ных планах по ежегодному удвоению бизнеса. Судя по всему, с тех пор они подверглись значительной корректи-ровке: на нынешнем форуме было объ-явлено о планируемом удвоении биз-неса каждые три-пять лет.

От производства — к обслуживаниюDepo выходит на рынок ком-плексных облачных сервисов

алекСанДр якОВлеВComputerworld Россия

Depo Computers претендует на роль пионера российского рынка в области комплексно-го информационно-вычислительного обслу-живания корпоративных клиентов. В апре-

ле компания объявила о пуске в коммерческую экс-плуатацию вычислительного центра коллективно-го пользования, обеспечивающего весь комплекс ИТ-сервисов, необходимых малым и средним ор-ганизациям. Это новое для Depo направление биз-неса и новое для отечественного рынка предложе-ние, в котором учтены самые разнообразные нуж-ды потребителей облачных сервисов.

Как пояснил руководитель направления облач-ных сервисов Depo Computers Роман Налепов, плат-форма информационно-вычислительного обслужи-вания включает в себя виртуальные и выделенные серверы, специализированные системы хранения данных, виртуальные рабочие места, а также ин-тегрированные почтовые и портальные приложе-ния, разнообразные прикладные программы, серви-сы обеспечения соответствия нормативным требо-ваниям и актуальную ныне поддержку персональ-ных устройств, используемых в служебных целях.

Само собой, предлагаются услуги по настройке ин-фраструктуры и техническая поддержка корпора-тивного класса.

«Облачные сервисы Depo — это готовая к ис-пользованию бизнес-платформа», — подчеркнул Налепов.

Важным преимуществом своего предложения в Depo считают возможность для заказчиков вы-брать один из трех типов базовой виртуальной ин-

фраструктуры, основанных на платформах Ubun-tu, Microsoft и Microsoft/VMware. Первый вариант рассчитан на небольшие компании с числом поль-зователей до 25 человек. Потребителям доступны такие облачные сервисы, как электронная почта, средства коллективной работы, офисные приклад-ные программы, средства хранения файлов, бух-галтерская система, интернет-магазин и система управления продажами. При ежемесячной под-писке на сумму от 1000 руб. в месяц предоставля-ется также техническая поддержка.

Платформа Microsoft адресована организаци-ям, где работают до 500 человек. Здесь пользовате-лям предлагаются полноценные виртуальные рабо-чие места, платформа для интернет-магазина, си-стемы документооборота, автоматизации торгов-ли и внутренний корпоративный портал, а также серверы приложений.

Комплекс услуг на основе продуктов Microsoft/VMware предназначен корпоративным заказчикам с количеством сотрудников до тысячи. В данном случае все необходимые бизнес-сервисы базируются на наиболее надежных и отказоустойчивых инфра-структурных решениях, при этом они могут быть использованы в гибридных облачных ИТ-системах.

Помимо бизнес-платформ, предлагаются и от-дельные облачные услуги, такие как хранилище файлов, аренда виртуальных серверов и приложе-ний, виртуальные рабочие места.

«Я считаю, что у нашей компании есть все не-обходимые составляющие для успешного разви-тия облачного бизнеса», — заявил президент De-po Computers Сергей Эскин. Он подчеркнул, что инфраструктура информационно-вычислительно-го обслуживания базируется на вычислительных комплексах Depo Cloud Systems, чья надежность и эффективность доказана на практике.

как ОтМетил рОМан налеПОВ, в облачном решении использованы многолетние наработки компании De-po в области инжиниринга и системной интеграции

новые продукты

6 события Computerworld Россия, 23 апреля 2013

Широко известные в узком кругуВыставка Consumer Electronics & Photo Expo 2013 порадовала количеством представленных новинок и удивила отсутствием многих известных брендов

люДМила яреМчукComputerworld РоссияВ середине апреля прошла очеред-ная выставка потребительской тех-ники и электроники Consumer Elec-tronics & Photo Expo 2013, которую ее организаторы называют крупнейшей в России по данной тематике.

В этом году выставка, по официаль-ным данным, собрала более 650 участ-ников и около 1000 брендов, и ее посе-тило более 150 тыс. человек. Однако на выставке не присутствовали мно-гие из известных на рынке вендоров, в частности Samsung или Panasonic, что заметно ее обеднило.

В этом году хедлайнерами выстав-ки стали Canon и Nikon, кроме того, заметно выделялась компания Sony, экспозиция которой была одной из са-мых больших и разнообразных. Как отметил генеральный директор Sony Electronics в России и странах СНГ Хи-раи Фумиацу, компания представила на CEP Expo 2013 продукты сразу по трем своим ключевым направлениям: ТВ, фото и видеоустройства, а также мобильные устройства — смартфоны и планшеты.

Кроме того, по словам главы пред-ставительства компании, Sony поста-ралась не только показать российским потребителям свои новые продукты, но и продемонстрировать, как легко они могут обмениваться данными между собой.

В качестве ключевого примера та-кого взаимодействия сотрудник от-дела обучения Sony Electronics в Рос-сии и странах СНГ Алексей Колесни-

ков продемонстрировал подключе-ние смартфона к телевизорам Sony Bravia. Это соединение может быть осуществлено тремя путями, расска-зал Колесников.

Наиболее простым является под-ключение смартфона Xperia или план-

шета Tablet Z к телевизору Bravia с по-мощью технологии One touch Mirror-ing. Для этого достаточно поднести устройство к пульту телевизора для считывания информации с располо-женной на нем NFC-метки, после че-го мобильное устройство автоматиче-ски подключается по беспроводной сети. Использование NFC-меток, до-бавил Колесников, позволяет также подключать к мобильному устрой-

ству по беспроводной сети самые раз-нообразные устройства — например, наушники или выносные динамики.

Второй способ беспроводного под-ключения с помощью технологии Screen Mirroring потребует, по словам Колесникова, небольшой ручной на-

стройки, однако подключать можно любой смартфон.

И наконец, третий, проводной спо-соб — проводное подключение с ис-пользованием уже ставшего привыч-ным MHL-соединения.

Также представитель Sony обра-тил внимание на возможности для взаимодействия различных устройств с фото- и видеокамерами Sony, ко-торые предоставляют приложения PlayMemories.

Это может быть как беспровод-ная загрузка отснятого материала, так и управление камерой через смарт-фон или планшет.

Последнее очень удобно в случае использования новых ActionCam, пред-назначенных для экстремальной или спортивной съемки от первого лица. Эта камера, которая крепится на шлем или голову оператора, при использо-вании PlayMemories может переда-вать записываемое изображение на экран смартфона, что облегчает про-цесс съемки, объяснил Колесников.

HDR-AS15 Action Cam были также продемонстрированы на стенде Sony. Там же можно было увидеть фотока-меру NEX-3N весом около 210 грам-мов, которая, по заявлению произво-дителя, является самой маленькой и легкой в мире камерой со сменны-ми объективами.

Также из «самых-самых» на стен-де была представлена защищенная фо-токамера Cyber-shot TX30, позицио-нируемая как самая тонкая в мире компактная цифровая фотокамера, позволяющая снимать под водой на глубине до 10 м, защищенная от по-падания пыли и выдерживающая уда-ры и достаточно низкие температуры.

Что касается телевизионной тех-ники, то здесь Sony продемонстриро-вала посетителям выставки новую ли-нейку 2К-моделей телевизоров Bravia а также свой первый 4К-телевизор ди-агональю 84 дюйма.

Стенды компаний Nikon и Canon привлекали внимание яркими шоу, сменяющими друг друга практиче-ски без перерыва.

Однако тут было на что посмо-треть и помимо танцоров и красивых девушек. Так, Canon продемонстри-ровала камеру EOS 100D, которая, по словам вендора, является самой ком-пактной и легкой зеркальной камерой в мире на сегодняшний день.

Внимание многих посетителей-привлекла новая потребительская «зер-калка» EOS 700D с гибридным КМОП-датчиком Canon APS-C 18 мегапиксе-лов и процессором обработки изобра-жения Digic 5. Эта камера также ос-нащена поворотным сенсорным ЖК-экраном Clear View II диагональю 7,7 см.

МнОГие ПрОизВОДители на Cep expo 2013 старались не только показать свои новин-ки, но и продемонстрировать, как легко они могут взаимодействовать между собой

8 события Computerworld Россия, 23 апреля 2013

ит-бизнес за неделю

индустрияСлияния и поглощения

В компании VMware решили, что систе-мами управления установкой исправле-ний программного обеспечения в каче-стве самостоятельного продукта лучше за-ниматься партнерам. Теперь система Pro-tect, которую VMware приобрела в 2011 году вместе с компанией Shavlik Tech-nologies, перешла под контроль компа-нии LANDesk. Финансовые условия этой сделки не раскрываются. Google недавно объявила о закрытии сервиса Reader, его пользователи массово перешли на Feed-ly, а в Digg решили создать свой собствен-ный RSS-сервис. Теперь же изменения за-тронули еще один. Профессиональная со-циальная сеть LinkedIn за 90 млн долл. покупает популярный сервис чтения новостей — Pulse. В Pulse подчеркива-ют, что приложения сервиса для iOS и An-droid будут работать как раньше и продол-жат развиваться, а со временем совмест-но с LinkedIn будут созданы и новые. Опе-ратор спутниковой связи Dish Network направил в Sprint Nextel предложение о покупке компании за 25,5 млрд долл., 8,2 млрд из которых планируется выпла-тить акциями Dish Network.

кадровые перестановки

Компания «Ай-Теко» сообщила о назна-чении на должность генерального ди-ректора отделения «Ай-Теко Бизнес Консалтинг» Андрея Надеина. До прихо-да в «Ай-Теко» Надеин занимал пост заме-стителя генерального директора SAP СНГ

по капиталоемким отраслям промышлен-ности, транспорту и ретейлу. Александр Чижов занял пост руководителя биз-нес-единицы «Астерос Информацион-ная безопасность». Иван Бурдело, ранее возглавлявший это направление, покинул компанию, чтобы сосредоточиться на реа-лизации собственных проектов.

аналитический дайджест

Согласно данным, полученным «Лаборато-рией Касперского» и аналитическим агент-ством B2B International в ходе совместного исследования, 82% компаний по всему ми-ру уже внедрили защиту от вредоносных программ, а 80% используют антиспам-технологии. Вместе с тем данные исследо-вания выявили, что всего чуть более тре-ти компаний применяют шифрование кор-поративной информации, системы обнару-жения атак на инфраструктуру использу-ют 43% организаций, подключение внеш-них устройств и запуск сторонних прило-жений отслеживают менее половины, а ин-струменты, контролирующие доступ поль-зователей к ресурсам локальной сети, применяют лишь 55% компаний. По дан-ным аналитиков Canalys за первый квар-тал 2013 года количество загрузок из че-тырех магазинов приложений — Ap-ple App Store, Google Play, Windows Phone Store и BlackBerry World — выросло на 11% и достигло 13,4 млрд, а выручка разработ-чиков составила 2,2 млрд долл. Наиболь-ший рост отмечен на развивающихся рын-ках таких стран, как Бразилия, Индонезия, а также в Южной Африке.

Два формфактора по цене одногоBay Trail обещает появление бюджетных трансфор-меров и ноутбуков-гибридов, обнадеживают в Intel

Майкл канСлужба новостей IDG, Пекин

Подготавливаемый к выпуску но-вый процессор Intel семейства Atom под кодовым именем Bay Trail обещает появление на рын-

ке компьютеров-трансформеров и но-утбуков по бюджетным ценам. От ба-тареи такие ПК смогут функциониро-вать полный рабочий день, утвержда-ют в корпорации.

«Мы уверены, что новый чип по-зволит значительно расширить ассор-тимент компьютеров ар-хитектуры Intel на рынке, работающих как с Win-dows 8, так и с альтерна-тивными операционны-ми системами», — зая-вил Кирк Скауген, гене-ральный менеджер Intel по клиентским ПК.

Раньше в Intel ут-верждали, что процес-сор Bay Trail предназна-чен для планшетов. Те-перь же в корпорации предлагают применять его также в трансформе-рах, компьютерах с от-соединяемым экраном и в настольных ПК, со-общил Скауген. По его оценкам, стоить такие компьютеры будут меньше 600 долл.

Новая линейка процессоров Intel сменяет предыдущий мобильный чип корпорации, Clover Trail. У Bay Trail, од-нако, совершенно новая микроархитек-тура, обещающая повышение как энер-гоэффективности, так и быстродей-ствия. Кроме того, новые процессоры можно будет применять в безвентиля-торных конструкциях. Максимальное число ядер у Bay Trail — четыре. Про-дукты на основе этих чипов появятся к концу года.

Intel готовит к выпуску новый про-цессор, продолжая попытки оживить увядающие продажи ПК. Потребите-ли все чаще предпочитают покупать планшеты на платформах iOS и An-droid, конструкции процессоров для которых разрабатывает британский со-перник Intel, компания ARM Holdings.

Некоторые из таких планшетов стоят всего 300 долл., а то и меньше.

Процессор Intel Bay Trail спосо-бен помочь корпорации более полно охватить рынок недорогих устройств. С середины 2010 года в Intel пытают-ся восстановить продажи ПК путем маркетинга ультрабуков, нового клас-са тонких ноутбуков с высокими тех-ническими характеристиками и са-мыми современными особенностями.

Но пока что эти компьютеры прода-ются не слишком хорошо. По данным

IDC, в 2012 году на долю сверхтонких ноутбуков, включая ультрабуки Intel и Apple MacBook Air, пришлось лишь 6% из 200 млн проданных портативных ПК. Одна из причин — в цене ультрабуков, которые вначале стоили от 1000 долл.

«Intel прошла через нечто вроде кризиса самоопределения, — полага-ет Брайан Ма, аналитик IDC. — Когда создавалась платформа ультрабуков, они задумывались как продукт пре-миум-класса, ответ на MacBook Air. Но в то время начала расти популяр-ность планшетов, и Intel пришлось пе-ресматривать первоначальную идею».

Корпорация постепенно снижала цены на ультрабуки, и в этом году они, как ожидается, опустятся до уровня 600 долл. Процессор Bay Trail же обе-щает проложить путь к расширению ассортимента ноутбуков «начального уровня», заявил Скауген.

Рынок HPC показал в 2012 году рекордные результатыМировые продажи серверов для высокопроизводительных вычислений (HPC) в 2012 году выросли на 7,7% по сравнению с предыдущим годом и достигли 11,1 млрд долл. Несмо-тря на уменьшение числа проданных систем на 6,8%, средняя цена их выросла, что, отмечают аналитики, говорит о смещении спроса в сторону крупных систем. Объемы продаж в сегменте суперкомпьютеров с ценами от полумиллиона долларов выросли на

29,3%, до 5,6 млрд долл. Основная доля доходов приходится на самые крупные системы Fujitsu, IBM, HP и Cray. Только один

суперкомпьютер K Computer, сделанный Fujitsu, стоил бо-лее 500 млн долл. В сегменте цен от 250 тыс. до 499

тыс. долл. продажи упали на 2,2%, до 1,2 млрд долл., в сегменте 100-250 тыс. долл. — на 14,2%, до 3 млрд долл., а в нижнем ценовом сегменте выросли на 1,2%, до 1,24 млрд долл., все равно не достигая показате-лей 2008 года в 2,5 млрд долл. На этом сегменте осо-

бенно сильно отразился спад мировой экономики. Ана-литики IDC прогнозируют дальнейший рост рынка

HPC. К 2015 году его объем превысит 14 млрд долл.ИСТОчНИК: IDC, 2013

IBM, 32,0%

Dell, 13,5%

Другие, 23,7% hp,

30,8%

кирк СкауГен: «Мы уве-рены, что новый чип по-зволит значительно расши-рить ассортимент компью-теров архитектуры Intel»

23/04/2013

10 индустрия/компании

Амплификация коммуникацийКомпания Siemens Enterprise Communications представила в России стратегическую кон-цепцию amplifyTEAMS

алекСей чернОбрОВцеВComputerworld Россия

Компания Siemens Enterprise Communications представила в России стратегическую кон-цепцию amplifyTEAMS, которая, как счита-ют ее создатели, способна радикально повы-

сить эффективность совместной работы сотрудни-ков предприятий на основе интегрированных ком-муникационных решений.

Крис Хаммель, коммерческий директор Siemens Enterprise Communications и идеолог новой концеп-ции, пояснил, что созданию amplifyTEAMS предше-ствовало проведения исследования, почти 80% респон-дентов которого, как выяснилось, практически по-стоянно работают в соста-ве виртуальных команд, но только 44% из них счита-ют подобное общение столь же эффективным, как лич-ные встречи.

В процессе изучения инструментария, исполь-зуемого сотрудниками раз-личных организаций для совместной мобильной ра-боты и анализа ее результа-тов, стало ясно, что работ-ники предприятий часто ограничены в средствах, не-обходимых для эффектив-ного взаимодействия в со-ставе виртуальных команд, поскольку во многих ком-паниях им предоставляют лишь ноутбуки, традици-онную и мобильную элек-тронную почту, настоль-ные телефоны.

На основе полученных результатов разработаны рекомендации, выполнение которых должно способствовать, как считают в Sie-mens Enterprise Communications, повышению эф-фективности взаимодействия членов виртуальных рабочих групп, сокращению затрат и росту произ-водительности бизнеса в целом. К таким рекомен-дациям относятся смещение акцентов коммуника-ционной поддержки бизнеса «с телефонных портов на потребности людей»; необходимость предостав-ления для бизнес-общения столь же удобных и при-вычных мобильных технологий, которыми сотруд-ники компаний постоянно пользуются вне офисов; внедрение технологий объединенных коммуника-ций в инструменты и средства повседневной работы, включая приложения, каталоги и социальные сети.

Таковы исходные предпосылки появления кон-цепции amplifyTEAMS. По сути дела, это долгосроч-ная, ориентированная на клиентов маркетинговая

программа, рассчитанная на модернизацию и рост продаж продуктов компании на волне интереса к по-вышению производительности предприятий за счет улучшения эффективности, унификации и всеобщей «мобилизации» коммуникаций.

Как и другие компании, работающие в области корпоративных коммуникаций, Siemens Enterprise Communications тоже включается в русло набираю-щей все большую популярность тенденции BYOD. Соответствующие продукты компании рассчита-ны на работу с такими ее флагманскими решения-ми, как программный коммутатор OpenScape Voice.

Недавно объявленная версия ПО OpenScape Mo-bile для платформ Apple iOS и Android превращает мо-бильные устройства с этими ОС в компоненты систе-мы корпоративных объединенных коммуникаций. Данное ПО обеспечивает также их работу в режиме VoIP, поддерживает передачу видеоконтента в бес-проводных локальных сетях предприятий и виде-общение с высоким разрешением на базе протокола H.264, предоставляет возможность абонентам Open-

Scape Voice использовать для телефонных звонков се-ти 3G и номерные планы предприятий.

Продукты и решения, выпущенные в рамках об-новленного портфеля, будут доступны в текущем го-ду заказчикам и партнерам в России и других стра-нах СНГ. В число этих продуктов входит новая вер-сия пакета объединенных коммуникаций, которая способна взаимодействовать с различными телефон-ными и ИТ-инфраструктурами, приложениями Mi-crosoft, IBM, Google, а также с инструментами соци-альных медиа.

Появится также система коммуникаций для малого и среднего бизнеса OpenScape Business, соз-данная на основе коммутационных серверов HiPath 3000 и платформы OpenScape Office, которая поддер-живает голосовую связь, объединенные коммуника-ции, средства коллективного взаимодействия и ин-тегрируется с офисными приложениями.

ПО Сути Дела, aMplIFyteaMS — это долгосрочная программа, рассчитанная на модернизацию и рост продаж продуктов Siemens на волне интереса к повыше-нию производительности предприятий за счет улучшения эффективности, уни-фикации и всеобщей «мобилизации» коммуникаций

Ист

очни

к: S

iem

ens

короткоXp: поддержка закончится менее чем через год

8 апреля 2014 года истекает срок поддержки операцион-ной системы Windows XP. В официальном блоге предста-вители Microsoft напоминают, что после этой даты не бу-дет выпускаться никаких исправлений, в том числе свя-занных с безопасностью системы, прекратится как плат-ная, так и бесплатная техническая поддержка и публи-кация материалов по Windows XP. Для большинства кли-ентов поддержка Windows XP закончилась еще в 2009 го-ду, но исправления проблем безопасности пока выпу-скаются. Несмотря на то что Windows XP вышла почти 12 лет назад и с тех пор было выпущено еще три версии Windows, она остается одной из самых распространен-ных в мире операционных систем. По данным NetMarket-Share, ей принадлежит 38,73% мирового рынка и обгоня-

ет ее только Windows 7, доля которой составляет 44,73%. Системы Vista и Windows 8 вместе занимают чуть больше 8% рынка. Долговечность Windows XP отчасти объясня-ется проблемами, с которыми Microsoft столкнулась при подготовке Windows Vista. Выпуск этой системы несколь-ко раз откладывался, а окончательная версия была нега-тивно оценена как потребителями, так и корпоративны-ми клиентами. Даже после выхода в 2009 году Windows 7 многие пользователи предпочли остаться на XP.

В новых руках

На конференции Linux Foundation Collaboration Summit бы-ло объявлено, что дальнейшей разработкой и поддержкой гипервизора Xen будет вместо компании Citrix заниматься некоммерческая организация Linux Foundation. Благода-ря этому, полагают в Citrix, проект Xen получит более ши-рокую поддержку. Об участии в проекте уже заявили Am-azon Web Services, AMD, CA Technologies, Cisco, Google, In-tel, Oracle, Samsung и Verizon. Недавно Citrix передала проект CloudStack другой некоммерческой организации — Apache Foundation. Этот проект тоже распространяется с открытым кодом. Xen является одним из нескольких рас-пространенных в настоящее время серверных гиперви-зоров для архитектуры x86. С ним работает свыше 10 млн

пользователей. Другими популярными ги-первизорами являются VMware vSphere и Microsoft Hyper-V, а также KVM, ко-

торый, как и Xen, обладает открытым ко-дом. Первая версия Xen появилась 10

лет назад и была создана в Кембридж-ском университете. В 2007 году Citrix приобрела компанию Xen-

Systems, занимавшуюся дальней-шей разработкой Xen.

Ист

очни

к: X

en.o

rg

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

12 индустрия/подробности

Промышленность в «цифре»Модернизация промышленно-сти — это не только покупка новых станков, но и реоргани-зация ИТ-процессов

ДМитрий ГаПОтченкОComputerworld Россия

В докладе «О мерах по развитию отрасли ИТ в Российской Федерации», представленном в конце 2012 года Ассоциацией предприя-тий компьютерных и информационных тех-

нологий, было отмечено, что затраты на ИТ в на-шей стране по-прежнему относительно невелики. И это при том, что только внедрение новых реше-ний в состоянии поднять производительность тру-да, что особенно актуально в условиях демографи-ческого кризиса. Одним из отстающих секторов яв-ляется промышленность. О том, как можно попра-вить положение, Computerworld Россия беседует с алексеем ананьиным, президентом консалтинго-вой группы «Борлас», участником рабочей группы правления АП КИТ по продвижению во властные структуры концепции цифрового производства.

какое место сейчас российская промышленность за-нимает в ряду потребителей информационных тех-нологий?

По данным АП КИТ и McKinsey, приведен-ным в докладе, производственные предприятия без учета добывающих отраслей потратили на ИТ в 2011 году 1,9 млрд долл. При оценке рынка при-мерно в 21 млрд долл. (данные Минэкономразви-тия и Минкомсвязи) в общем объеме это составля-ет 8-9%. Впереди и телеком, и госсектор, и финан-совые учреждения. Доля производственных пред-приятий в ВВП в том же документе оценивается в 11%; думаю, что на машиностроение приходит-ся около половины из них.

Это вместе с ВПк?Да. То есть очень мало. Но если посмотреть ди-

намику от 2008 года до 2012-го, то видно, что по-требление информационных технологий реальным сектором растет, но недостаточно быстро для то-го, чтобы экономика перестала быть по преиму-ществу сырьевой.

Владимир Путин неоднократно заявлял, что к 2020 году по объему ВВП Россия должна войти в пятерку ведущих экономик мира, и для реше-ния этой задачи за предстоящее десятилетие при-дется удвоить производительность труда, а в клю-чевых отраслях экономики она должна вырасти в три-четыре раза.

За счет чего? Если смотреть на демографиче-скую картину, то понятно, что только за счет ин-тенсификации труда, повышения эффективности производственных процессов. А это невозможно без внедрения информационных технологий.

Примерно с весны 2011 года у руководителей го-сударства в лексиконе появились раньше не встре-чавшиеся термины, такие как «цифровое произ-водство», «управление жизненным циклом», «ум-ный город» и т. д.

А в июле на форуме в Екатеринбурге премьер-министр Дмитрий Медведев произнес очень пра-вильные четыре тезиса. (Речь идет о форуме «Ин-

нопром 2012». — Прим. ред., см. «Власть, промыш-ленность, ИТ», Computerworld Россия, 27 марта 2013.) Совершенно четко прозвучало то, что кон-цепция цифрового производства должна быть по-ложена в основу современного высокотехнологич-ного производства.

Надо сказать, термин «цифровое производство» сейчас довольно широко трактуется. Изначально под это определение попадали системы автомати-зированного проектирования.

Потом в него стали включать системы управ-ления жизненным циклом изделий.

Схожий термин, «цифровое месторождение», прижился, например, в нефтедобыче. Что в общем-то понятно, цифровое месторождение — это, по сути, то же самое цифровое производство, то есть оцифровка процессов геологоразведки, когда на базе цифровой модели место-рождения ведутся проектные работы по добыче и т. д.

Да, надо определить, что имеется в виду. Внедрени-ем систем erp или CrM на предприятиях уже никого не удивить. речь в данном случае идет о системах, специфических для производства?

Есть упрощенная трактовка: если конструктор делает чертеж не на бумаге, а сразу в «цифре», ко-торая передается технологам и затем в производ-ство, — это и есть цифровое производство. На са-мом деле необходимо, чтобы изделие существова-ло в некоем едином информационном простран-стве от проектирования до ремонта и, наконец, утилизации.

Вообще говоря, управление жизненным циклом изделия (Product Lifecycle Management, PLM) — это

не ИТ-система, это бизнес-подход. Или даже стра-тегия ведения бизнеса на основе системных реше-ний. А цифровое производство — результат вопло-щения этой стратегии, позволяющий в разы сни-жать время и стоимость разработки и вывода на рынок новых продуктов.

что мешает внедрению цифрового производства?Серьезным тормозом долгое время являлась за-

крытость наших рынков. До сих пор есть отрасли, где не боятся конкуренции, поскольку понимают, что сюда долго еще никто не придет. Вступление в ВТО должно изменить эту ситуацию.

Сказывается, конечно, и недофинансирование промышленности, изношенность основных фондов. И в первую очередь предприятия стремятся осуще-ствить замену оборудования, а потом уже думать о новых технологиях проектирования и автома-тизации. Но закупать новое оборудование, остав-ляя все остальное по-старому, как минимум, не эффективно, а зачастую бессмысленно. Если про-цессы проектирования, производства, а затем вы-пуска в эксплуатацию, не говоря уже об отслежи-вании жизненного цикла изделия, не свести в еди-ную систему, то установка нового оборудования ничего не даст.

Нужно менять принципиально подходы к раз-работке, проектированию, производству сложных технических систем, как это называлось в совет-ские времена. Замена технологического оборудо-вания — лишь один элемент, безусловно важный и ресурсоемкий.

Но без правильной инфраструктуры цифрово-го производства инвестиции в оборудование будут «закопаны». Оно будет простаивать или его возмож-ности будут использоваться лишь частично — на-пример, многокоординатные станки смогут рабо-тать лишь как простые двухкоординатные, ну или предприятие будет выпускать на новом оборудо-вании старую продукцию — на склад, так как она не обеспечена спросом.

Начать же нужно с того, чтобы существующие госстандарты и другие нормативные документы привести в соответствие с концепцией цифрово-го производства.

Это работа государства?Да, в том числе и соответствующих государ-

ственных органов. Но, безусловно, в этом процес-се должны принимать участие все заин-тересованные стороны — и сами машино-строители, и представители ИТ-отрасли. ГОСТы , ЕСКД, ЕСТП и т. д. — все это

у нас до сих пор действует, но соответствует идео-логии прошлого века, даже не его конца, а 80-х го-дов. Положение меняется, даже военная приемка уходит от бумажного документооборота, но надо стимулировать этот процесс.

Вторая задача государства — создание финан-совых условий, стимулирующих переход к цифро-вому производству. Да, конкурентоспособность — это важно, попробуй выйди на мировой рынок с ка-ким-нибудь изделием без развитой системы после-продажного обслуживания, без соответствующим образом подготовленной эксплуатационной доку-ментации, без обучающих программ для эксплуа-тирующего и сервисного персонала, электронных инструкций, каталогов и т. д.

алекСей ананьин полагает, что без создания пра-вильной инфраструктуры цифрового производства любые инвестиции в современное оборудование будут «закопаны»

в кресле гостя

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

подробности/индустрия 13

Конечно, встает вопрос — где взять средства на такую модернизацию производства? Государ-ство далеко не все должно и может финансиро-вать напрямую.

Поэтому АПКИТ предлагает сформировать пе-речень приоритетных технологий, внедрение кото-рых должно стимулироваться, например, налого-выми послаблениями, льготным кредитованием или ускоренной амортизацией фондов.

Сейчас уже достаточно много делается в этом направлении, деньги вкладываются и в оборонную промышленность, и не только в оборонную. Важ-но, чтобы они правильно расходовались.

В промышленности, особенно в оборонной, довольно много примеров, когда до сих пор поддерживается и да-же все еще продается за рубеж техника, разработан-ная несколько десятилетий назад. что делать с ней?

С одной стороны, конечно, проведя оцифров-ку, внедрив современные подходы, можно полу-чить выигрыш и в этой ситуации. Имеется доста-точно много техники, выпущенной в 80 – 90-х го-дах, которую у нас купили наши тогдашние союз-ники, она эксплуатируется до сих пор, а значит, обслуживается, ремонтируется. И внедрив меха-низмы интегрированной логистической поддерж-ки, можно сделать эти процессы гораздо более эф-фективными.

Но, как говорят представители компаний, кото-рые этим бизнесом занимаются, если сейчас приве-сти документацию и процессы к международным стандартам, то завтра же этот рынок у нас заберут китайцы или поляки.

Так что надо приводить поддержку в соответ-ствии с требованиями времени. Но это скорее каса-ется новых образцов, новой техники. А вот то, что касается старого, это палка о двух концах.

а что может предложить ит-отрасль? есть у нас ком-пании, имеющие конкурентоспособные продукты в области проектирования, поддержки жизненно-го цикла и т. д.?

Из отечественных компаний, разрабатываю-щих продукты в этой сфере, назову, пожалуй, ком-панию «Аскон». Также на этом рынке очень много локальных игроков с нишевыми продуктами, на-пример специализированными САПР для отдель-ных отраслей.

Если говорить о «тяжелых» комплексных PLM-системах, то тут основные игроки западные. И при всем желании поддержать отечественных разра-ботчиков, я считаю, все-таки неправильно давать приоритет конкретным продуктам и компаниям. Нужно говорить о продвижении классов реше-ний, о приоритетных технологиях, выбор внутри которых должен быть свободным, экономически обоснованным.

Конечно, очень важно, чтобы все системы, не-зависимо от производителя, интегрировались, мог-ли работать как единое целое. Но практически у всех современных продуктов открытые интер-фейсы, поэтому и больших проблем с интеграци-ей не возникает.

В какие суммы обойдется государству и самим пред-приятиям внедрение цифрового производства, каков будет эффект от этого внедрения?

Считать надо не стоимость внедрения, а сово-купную стоимость владения в течение пяти-десяти лет. Для крупных предприятий это десятки мил-лионов долларов, для предприятий среднего мас-штаба — на порядок меньше. По стране в целом —

сотни миллионов. Эффект же для промышленно-сти, а значит, и для экономики может быть гораз-до большим.

Что до эффекта, то недавно в рамках одного из конкурсов мы считали стоимость совокупно-го владения системой за десять лет. И получалось у нас приблизительно 1,5 млрд руб., то есть 50 млн долл. Итоговая же прибыль предприятия от вне-дрения системы, по нашим расчетам, должна со-ставить минимум 50 млн долл. уже к третьему го-ду эксплуатации системы. Государственная под-держка могла бы уменьшить сумму инвестиций в систему на 25-30%.

Есть еще один пример: независимая компа-ния Mainstay Partners провела мониторинг итогов проекта по созданию корпоративной информаци-онной системы на Магнитогорском металлурги-ческом комбинате, в котором мы участвовали. По итогам семи лет они оценили бизнес-выгоды от ее

использования металлургами более чем в 80 млн долл. Система окупила себя в разы.

В каких областях промышленности эффект от внедре-ния цифрового производства будет максимальным?

В космической отрасли, в авиационной, энерго-машиностроении, атомной промышленности, в от-дельных областях судостроения, машиностроения и станкостроения есть уникальные вещи, которые делают, например, только в России или, по крайней мере, в России делают очень хорошо.

Ну и, конечно, военная техника разного назна-чения — и для противовоздушной обороны, и бро-нетанковая, и, конечно, авиация. Эта техника вос-требована, но нужно и все связанное с ее производ-ством и последующей эксплуатацией поднимать на современный уровень. Тогда она будет лучше про-даваться, и страна будет получать серьезную экс-портную выручку не только за счет нефти и газа.

Власть, промышленность, ИТВ день своего вступления в должность президента России, 7 мая 2012 года, Владимир Путин подписал 14 указов. Выполнение задач, поставленных в четы-рех из них, как отмечено в докладе «О мерах по раз-витию отрасли ИТ в Российской Федерации», под-готовленном Ассоциацией предприятий компью-терных и информационных технологий при участии McKinsey, подразумевает активное участие отече-ственной ИТ-индустрии. А два — «О долгосрочной го-сударственной экономической политике (№ 596)» и «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики (№ 597)» — непосредственно касаются модернизации и «цифровизации» россий-ской промышленности.

Согласно указу № 596, к 2018 году доля продук-ции высокотехнологичных и наукоемких отраслей в ВВП должна вырасти в 1,3 раза, производитель-ность труда — в 1,5 раза относительно уровня 2011 года, а к 2020-му должны быть осуществлены «соз-дание и модернизация 25 млн высокопроизводи-тельных рабочих мест».

Указ № 597 предписывает правительству создать условия, при которых в 2018 году реальная заработ-ная плата вырастет в 1,4-1,5 раза, а доля высококва-лифицированных работников в общем числе квали-фицированных работников в 2020 году должна со-ставить не менее трети.

Разумеется, решить поставленные задачи мож-но различными способами, включая чисто «бу-мажные», но, безусловно, один из них — модерни-

зировать российскую промышленность, сделать ее наукоемкой и высокотехнологичной, а заня-тых в ней сотрудников высококвалифицированны-ми и хорошо оплачиваемыми. что, помимо прочего, приведет к росту ВВП и необходимому уходу от сы-рьевой экономики.

Еще более конкретно обрисовал задачи в обла-сти модернизации промышленности премьер-ми-нистр России Дмитрий Медведев. Выступая на вы-ставке «Иннопром 2012», он назвал четыре основ-ных направления действий, нацеленных на то, чтобы российское производство стало более конкуретно-способным и на российском, и на мировом рынке.

Во-первых, заявил Медведев, «уже на этапе про-изводства продукта должны закладываться пара-метры расходов, связанные с его обслуживанием, а затем — с учетом выведения его из эксплуатации». То есть необходим переход к тому, что называется управлением жизненным циклом изделия, с внедре-нием соответствующих средств этого управления.

Вторая задача — «глубокая автоматизация про-ектирования и инжиниринга», переход на цифро-вое проектирование. Необходимо ли при этом «су-перкомпьютерное моделирование», упомянутое премьером, — вопрос сложный. Вполне возможно, удастся обойтись и более скромными ресурсами.

Использование в промышленности материалов нового поколения, равно как и их создание, третий пункт «программы Медведева», также потребует вы-числительных ресурсов — как минимум для созда-ния этих материалов.

И наконец, необходимо «развертывание про-мышленной инфраструктуры нового типа, так назы-ваемых умных сред». Термины «умный дом», «умный город» уже у всех на слуху, соответственно необхо-димо и умное производство.

«Концепция ‘умных заводов’ предполагает вве-дение ‘умной техники’, что способствует росту эф-фективности производственных процессов», — зая-вил Медведев.

Не все инициативы власти в одинаковой степе-ни находят свое воплощение «в металле», однако те, кто занимается в АП КИТ проблемой автоматизации производства, получили серьезный довод для про-движения своих идей среди руководителей пром-предприятий (см. «Промышленность в ‘цифре’», Computerworld Россия, стр. 12).

— Дмитрий Гапотченко, Computerworld Россия

ДМитрий МеДВеДеВ ратует за создание «умной промышленной инфраструктуры»

Ист

очни

к: g

over

nmen

t.ru

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

14 индустрия/компании

День корпоративного видеоФорум «Бизнес-видео 2013» собрал почти три сотни пред-ставителей предприятий из различных областей россий-ской экономики

алекСей чернОбрОВцеВComputerworld РоссияФорум «Бизнес-видео», организованный 4 апреля ре-дакцией «Журнала сетевых решений/LAN» и агент-ством корпоративных коммуникаций OSP-Con, со-стоялся уже в третий раз. За это время мероприя-тие, по отзывам многих его участников, успело вой-ти в число наиболее заметных и посещаемых отрас-левых событий для данного сегмента отечественно-го ИКТ-рынка.

Редакция «Журнала сетевых решений/LAN» провела в преддверии форума исследование, призван-ное прояснить, как применяются видеотехнологии на оте чественных предприятиях («Видеоконферен-цсвязь. Чего хотят заказчики?», «Журнал сетевых решений/LAN», № 03 2013), что позволило макси-мально приблизить тематику обсуждений к реаль-ным потребностям российских компаний.

«На форум мы вынесли такие актуальные вопро-сы, определяющие развитие систем корпоративного видео, как масштабируемое кодирование SVC, под-держка концепции BYOD, программная реализация серверов MCU, контроль соглашений о качестве об-служивания, предоставление видео в качестве сер-висов», — рассказал Александр Барсков, ведущий редактор журнала LAN, руководитель программно-го комитета форума. — Видеосвязь, видеонаблюде-ние и Digital Signage становятся тремя технологиче-скими китами, способными сзначительно повысить эффективность организаций различного профиля».

Представленные на форуме программные и аппа-ратные средства, обеспечивающие проведение виде-оконференций, являются сегодня основными компо-нентами корпоративного видеосотрудничества, не-обходимого для взаимодействия рабочих групп. Их участники используют в настоящее время не столь-ко высококачественные терминалы, сколько персо-нальные компьютеры, видеотелефоны, смартфоны и планшеты.

Ведущие производители предлагают полный спектр продуктов, решений и сервисов для органи-зации совместной работы. В составе разработок Cis-co Systems, к примеру, наряду с инфраструктурными решениями имеются персональные терминалы, си-стемы телеприсутствия, видеотелефоны, продукты семейства Webex, приложения для наиболее популяр-ных мобильных платформ, архитектуры на базе ис-пользующей независимые видеопотоки технологии масштабируемого видеокодирования Simulcast SVC.

Одно из направлений деятельности другого ли-дера рынка видеоконференцсвязи — компании Poly-com является повышение функциональности сеан-сов видеоконференцсвязи за счет улучшения воз-можностей инструментов совместной работы с до-кументами, приложениями, презентациями и вне-дрения средств проведения опросов и голосований. В частности, среди продуктов компании — пакет Re-alPresence CloudAXIS Suite, благодаря которому або-нентами сеансов корпоративной видеоконфернцсвя-

зи могут стать пользователи Skype, Facebook, Google Talk и других подобных популярных веб-сервисов.

Впервые в этом году участником форума ста-ла компания Huawei Technologies, активно разви-вающая присутствие на отечественных рынках IP-видеонаблюдения, унифицированных коммуникаций и видеоконференцсвязи. Один из партнеров китай-ской компании, интегратор «Нэком», представил на форуме проект построения системы видеоконференц-связи в Пенсионном фонде Российской Федерации.

Анализ отечественного рынка свидетельствует о желании значительного числа российских органи-заций иметь собственную инфраструктуру видеос-вязи, содержащую серверы MCU, терминалы и дру-гие компоненты ВКС. Кроме того, растет интерес к использованию видеосвязи в режиме услуги, пре-доставляемой сервис-провайдерами.

Учитывая эту тенденцию, «ВымпелКом» выво-дит на рынок услугу Video as a Service, в формирова-нии которой использованы решения Cisco. Данный сервис, рассчитанный на корпоративных клиентов, предоставляет возможность организовывать видео-конференции на основе персональных компьюте-ров и ноутбуков, имеющих доступ в Интернет, про-водить презентации и поддерживать совместную ра-боту с документами, осуществлять видеозвонки с вы-соким разрешением, объединять в конференциях пользователей видеотелефонов, персональных ком-пьютеров, мобильных и фиксированных телефонов.

Одной из заметных технологических тенденций в построении инфраструктуры систем ВКС являет-ся переход к программным решениях компаний-производителей, традиционно ориентирующихся на аппаратные системы. LifeSize, к примеру, расши-ряет портфель предложений программных виртуа-лизованных решений в рамках платформы Universal

Video Collaboration, объединяющей инфраструктур-ные компоненты единой системой управления и об-щим пользовательским интерфейсом.

В целом секция, посвященная ВКС, продемон-стрировала резко возросшую конкуренцию в данном сегменте рынка, конец дуополии Cisco и Polycom, вы-сокую активность новых игроков, распространение программных и виртуализованных решений, пред-ложений «видео как сервис» и как результат — бо-лее доступные для массового корпоративного поль-зователя системы.

Весьма интересной тенденцией становится рас-ширение области применения решений Digital Sig-nage, которые, как известно, широко использовались до сих пор ретейлерами. Эти организации расцени-вают видеоэкраны различных форматов главным об-разом как средства продвижения, продуктов, услуг и акций. Теперь технологии Digital Signage начина-ют активно применяться в информационных систе-мах предприятий для повышения качества корпора-тивных коммуникаций и эффективности бизнес-про-цессов. Рост популярности Digital Signage привлека-ет новых игроков из других сегментов ИТ-рынка, на-пример «дисплейную» компанию LG Electrionics. Ус-редненный ежегодный рост рынка профессиональ-ных дисплеев составит в период с 2012-го по 2015 год, по оценкам аналитиков и LG, 23%.

Проведенный Александром Пивоваровым, ру-ководителем направления Digital Signage Solutions компании Auvix, технический семинар, посвящен-ный внутрикорпоративным применениям данного класса решений, был призван ответить на вопросы, как, где и для чего можно использовать «цифровые вывески» на предприятиях.

Ставший традиционным блок докладов, посвя-щенных технологиям видеонаблюдения, в этом го-ду был расширен вопросами видеоаналитики. Бла-годаря анализу получаемых видеоданных такие си-стемы могут использоваться не только для обеспе-чения безопасности, но и для эффективного управ-ления организацией, контроля качества, оптимиза-ции бизнес-процессов и т. д.

Характерно, что уже сегодня видеотехнологии становятся неотъемлемыми атрибутами повседнев-ной деятельности ряда областей в нашей стране. Од-на из таких областей — отечественная судебная си-стема, где ежедневно проводится более девяти сотен видеоконференций, и их число планируется значи-тельно увеличить. Причем одним из пионеров стал Верховный суд, где компания «Крок» внедрила ВКС почти десять лет назад (см. «Говорит и показывает», Computerworld Россия, № 45, 2005). Еще один при-мер — разработанная компанией Polymedia концеп-ция дистанционного образования; на конференции был представлен один из проектов на ее основе, реа-лизованный в школах Ульяновской области.

Системным интегратором Auvix разработаны и вне-дрены аудиовизуальные комплексы, используемые, в частности, для создания тренажеров и имитаторов производственных зон в многофункциональных ком-плексах подготовки специалистов нефтегазовой отрас-ли. Система объединенных коммуникаций, которую компания «Астерос» внедрила на Магнитогорском металлургическом комбинате, превратила имевшее-ся на предприятии оборудование IP-телефонии и ВКС в единый инструмент управления и развития бизнеса.

Внедрение видео и развертывание систем ВКС требует решения ряда технологических и организа-ционных вопросов, о специфике которых участники форума могли узнать из докладов, а также на прак-тических семинарах, мастер-классах и в ходе дис-куссий, проведенных во время форума.

ВыСтаВка ПрОДуктОВ и решений ведущих произво-дителей и системных интеграторов стала наглядной иллюстрацией их докладов

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

16 индустрия/компании

Большие Данные — гармония нового и классикиВ Teradata убеждены, что уже располагают всем необходи-мым, чтобы собрать самые раз-ные технологии работы с кор-поративными данными в одну систему, в единое пространство

леОниД черняк«Открытые системы»В ходе конференции Big Data 2013 ре-дактор журнала «Открытые системы» Леонид Черняк побеседовал с директо-ром по развитию бизнеса Teradata в Рос-сии александром Пинским.

Хорошо известно, что teradata была созда-на для обработки больших массивов дан-ных, принадлежащих крупным финансо-вым компаниям. Долгое время она вообще не имела конкурентов. что такое большие Данные с позиции компании-ветерана?

Термин «Большие Данные» мож-но интерпретировать по-разному. Если им обозначать большие массивы разно-родных данных, которые нужно быстро обрабатывать, чтобы извлечь полезную информацию, то необходимо признать: такого рода задачи Teradata решает с момента своего основания в 1979 году. В последние годы трактовка несколько изменилась. Данные стали доступнее, их использу-ют шире и активнее, и, как следствие, появился но-вый инструментарий, прежде всего MapReduce, Ha-doop и NoSQL, позволяющий более эффективно ра-ботать с мультиструктурированными данными. В це-лом для Teradata ничего радикально нового не про-изошло, основная задача на идеологическом уровне осталось той же, но возможности расширились, по-скольку теперь есть новые средства для ее решения. В нашем арсенале они появились вместе с приобре-тенной в 2011 году компанией Aster Data с ее основ-ным продуктом nCluster, где имеется конструкция SQL-MapReduce. Ее главное достоинство в возможно-сти совместить работу SQL с MapReduce. Благодаря nCluster мы можем применять аналитические техно-логии, основанные на SQL, непосредственно к муль-тиструктурированным данным, без дополнитель-ных преобразований. Кроме того, мы сотрудничаем с ведущими разработчиками решений на базе Ha-doop, начали с Cloudera, продолжили с Hortonworks.

Отдавая дань новому, я должен сказать, что мы продолжаем развивать нашу главную технологию, с которой начинали, — большую реляционную СУБД. Мы были и остаемся в первую очередь разработчи-

ком СУБД, даже те программно-аппаратные ком-плексы, которые мы создавали когда-то, были под-чинены требованиям СУБД, они нам были нужны, чтобы с максимальной полнотой раскрыть массово-параллельную архитектуру. Что же касается новых технологий, то, безусловно, для нас они благо, одна-ко избыточная суета вокруг них создает очевидные проблемы. Технологии Больших Данных нередко представляют как универсальное средство для ре-шения всех проблем. Как результат — попытки сва-лить все данные воедино, использовать один меха-низм для всех проблем, хотя здравый смысл подска-зывает, что отказываться от специализированных ре-шений неразумно. Вторая методическая ошибка, со-вершаемая даже в тех случаях, когда новые техноло-гии используются разумно, состоит в том, что про-исходит фрагментация аналитической экосистемы. Компании долго и систематично боролись за то, что-бы аналитика позволяла создавать согласованные и непротиворечивые умозаключения на основе ин-тегрированных хранилищ данных и экосистемы во-круг них. Сейчас же, с появлением технологий Ha-doop, несложно создать новое аналитическое прило-жение, которое не будет вписываться в общую ана-литическую экосистему. В результате может снова сложиться ситуация, когда данные, полученные из разных источников, будут противоречить друг дру-

гу. Есть еще и третья сложность: необ-ходимы средства для управления Боль-шими Данными.

Создается впечатление, что в разговорах о больших Данных происходит смещение внимания на аналитику, в то время как остальные составляющие технологическо-го процесса работы с данными остаются за бортом. на самом же деле аналитика — финальная часть, за ней скрыта огромная техническая работа с данными...

Согласен, работа с корпоративными данными представляет собой сложный комплекс, аналитика — его неотъемле-мая часть, и новые технологии стоит использовать исключительно там, где они дают положительный эффект. На-

пример, на стадии сбора и загрузки данных, хране-ния больших исторических массивов данных раз-умно использовать технологии на основе Hadoop, пусть они требуют больших трудозатрат техниче-ских специалистов, но все же это проще и дешев-ле, чем если использовать реляционные СУБД. Вто-рой пример — работа математиков-аналитиков. От бизнес-аналитиков их отличает цель: они стремят-ся извлечь новую информацию из имеющихся дан-ных. Для них мы предлагаем инструменты Terada-ta Aster, позволяющие подвергать анализу данные с минимумом преобразований. Бизнес-пользовате-ли являются потребителями полученных ими ре-зультатов, их работа требует оперативного приня-тия решений, поэтому для них оптимальны реля-ционные СУБД как источник данных.

Вы упомянули математиков-аналитиков. Это те, кого называют data scientist? что вы думаете по поводу это-го вида деятельности?

Мне нравится «исследователи данных» в качестве перевода data scientist. Работа этих специалистов да-ет положительный эффект там, где есть достаточно сложные большие массивы данных. Скорее всего, это научные данные, данные об Интернете. Что касает-ся корпоративных данных, то они не так велики и не так сложны, чтобы их нужно было исследовать.

алекСанДр ПинСкий: «но-вые технологии должны ис-пользоваться в нужном ме-сте и в нужное время, в со-четании с традиционными»

короткокурс биткоина поднялся выше 200 долларов

Курс цифровой криптовалюты биткоин, еще в марте со-ставлявший около 30 долл., 9 апреля оценивался уже выше 230 долл. За неделю до этого на Mt. Gox, самой по-пулярной из биткоин-бирж, стоимость цифровой валю-ты находилась на отметке около 100 долл. Анализиро-вать факторы, способствующие росту популярности бит-коинов, непросто. Биткоины опираются на одноранго-вую систему, которая проводит транзакции и генериру-ет новые монеты без участия какого-либо финансово-го или регулирующего центра. Даже истинная личность изобретателя биткоинов, известного под именем Сатоши Накамото, остается загадкой. Сейчас у биткоинов около

1,4 млн пользователей. Высказывается мне-ние, что цена биткоина растет из-за нынеш-

ней нестабильности евро, особенно в свя-зи с заморозкой незастрахованных бан-ковских депозитов на Кипре, где разраз-ился долговой кризис. Возможно, свою роль играет и резко возросшее в послед-

ние недели внимание СМИ к цифровой валюте. Существует целый ряд биткоин-

бирж, включая Coinbase, Bitinstant, Local-BitCoins и CoinLab, но 80% всех торгов происходит на Mt. Gox. Общая стоимость всех биткоинов, находящихся сей-час в обращении, по данным биржи, составляет относи-тельно немного, около 300 млн долл.

Польза и вред социальных сетей «в зеркале» взрывов в бостоне

Пользователи Twitter мгновенно отреагировали на взры-вы во время Бостонского марафона. Новости распро-странялись быстро, а Twitter послужил даже средством связи между организаторами марафона и полицией Бо-стона. Но, как отмечают аналитики Opus Research, со-циальные сети обеспечивают быстрое распространение и неверной информации. В официальном блоге полицей-ского управления Бостона в Twitter постоянно публико-валась свежая информация о событиях, зачастую с ин-струкциями о том, посещения каких районов сейчас сле-дует избегать и где находятся полицейские. Но в Twitter распространялись и не подтвердившиеся позднее слухи о том, что полиция из-за опасения передачи сигналов для новых взрывов отключила в Бостоне сотовые сети. Поль-зователь @_BostonMarathon заявил, что за каждый рет-вит его сообщений будет перечислять по доллару жерт-вам взрыва. Другие пользователи быстро разоблачили обман, указывая, что настоящий блог бостонского мара-фона называется @BostonMarathon.

Ист

очни

к: W

ikip

edia

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

индустрия 17

Cisco нацеливается на малые сотыПо мнению аналити-ков, именно в этой сфере в 2013 году про-изойдут наиболее ра-дикальные перемены

МикаЭль рикнеССлужба новостей IDG, ЛондонОператоры и поставщики телекомму-никационного оборудования прояв-ляют растущий интерес к малым со-там, которые должны помочь пользо-вателям увеличить скорость соедине-ний и расширить зону покрытия со-товых сетей.

В свете последних событий корпо-рация Cisco Systems приобретает ан-глийскую компанию Ubiquisys, спе-циализирующуюся на малых сотах. «Хотя концепция использования не-больших базовых станций или сот для улучшения покрытия и увеличе-ния скорости передачи данных в мо-бильных сетях не нова, ожидается, что в нынешнем году в этой области будет сделан большой шаг вперед по развер-тыванию малых сот стандарта 4G, — отметил главный аналитик компании Infonetics Research Стефан Терал. — Компании AT&T, Sprint и Verizon Wire-less в США, Vodafone в Европе, LG U+ в Южной Корее и NTT DoCoMo в Япо-нии анонсировали масштабные планы продвижения соответствующих тех-нологий. Потребность в малых сотах продиктована необходимостью уве-личить пропускную способность пе-

регруженных сотовых макросетей».Малые соты представляют собой

миниатюрные базовые станции. В от-личие от традиционных макросетей они позволяют приблизить сигналы малой мощности к конечным поль-зователям, тем самым обеспечивает-ся улучшение качества голосовой свя-зи, ускорение передачи данных и уве-личение продолжительности работы устройств от батарей.

«В конечном итоге в зоне покры-тия сетей останется меньше белых пя-тен, — подчеркнул главный аналитик компании Ovum Дэрис Скулар, счи-тающий малые соты средством рас-

ширения мобильных сетей. — При наличии малых сот ваш телефон со-хранит подключение к сети, даже ес-ли вы спуститесь в помещение глубо-ко под землей».

На начальном этапе малые соты будут устанавливаться в офисных зда-ниях, на стадионах, в гостиницах и аэ-ропортах, то есть в местах массового скопления пользователей.

При развертывании малых сот вну-три зданий не составляет сложности подключить оборудование к сети опе-ратора, ведь в здании всегда есть по крайней мере линия DSL. Подклю-чение же на открытом пространстве,

как правило, сопряжено с дополни-тельными трудностями, поскольку ни электрической сети, ни сети переда-чи данных в месте развертывания мо-жет не оказаться. Впрочем, для реше-ния проблем, обусловленных удален-ностью сети передачи данных, произ-водители предлагают беспроводные продукты. Увеличение их числа ста-ло одной из главных тенденций, ко-торые продемонстрировал очередной форум Mobile World Congress в февра-ле нынешнего года.

Рынок, оборот которого к 2017 го-ду, по оценкам аналитиков, будет со-ставлять 2,7 млрд долл., не может не интересовать производителей.

После вхождения в состав Cisco компания Ubiquisys предоставит ей технологии, продукты и обеспечит доверие клиентов, все это понадобит-ся корпорации для укрепления своих позиций на этом рынке. Конкуренцию Cisco составят компании Alcatel-Lu-cent, Ericsson и Nokia Siemens Networks.

Интерес к малым сотам растет, но понадобится время, прежде чем мы получим те преимущества, которые они предоставляют.

«В этом году мы станем свидетеля-ми реализации первых пробных про-ектов и развертывания готовых к ком-мерческому использованию механиз-мов, — отметил Скулар. — А в будущем году малые соты займут уже свое пол-ноправное место. Если раньше речь шла о том, нужны ли малые соты в прин-ципе или нет, то сейчас вопрос заклю-чается в том, как лучше внедрять со-ответствующие технологии».

Облако на вызовеалекСей еСауленкОComputerworld РоссияКомпания «Манго Телеком» запусти-ла новый облачный сервис — «Центр обработки вызовов (ЦОВ)» — расши-рение комплекта облачных сервисов «Манго-Офис».

Как пояснил генеральный дирек-тор «Манго Телеком» Дмитрий Бызов, речь идет именно о центре обработки вызовов, который позволяет обслужи-вать только телефонные звонки, посту-пающие через разработанную «Ман-го Телеком» виртуальную АТС. Позд-нее, когда будут выпущены более со-вершенные версии решения для обра-ботки клиентских запросов, реализу-ющие мультиканальный прием обра-щений (по электронной почте, через чат и т. д.), ЦОВ трансформируется в настоящий контактный центр, по-обещал Бызов.

Он подчеркнул, что ЦОВ «Манго-

Офис» специально спроектирован для малых и средних предприятий, кото-рым необходимо в сжатые сроки раз-вернуть экономичное решение для об-работки клиентских звонков. В «Ман-го Телеком» рассчитывают, что поль-зователями ЦОВ станут интернет-ма-газины, столичные представи-тельства региональных ком-паний, поставщики юридиче-ских, консалтинговых и об-разовательных услуг, а также любые другие предприятия, деятельность ко-торых связана с обработкой большого числа входящих звонков.

Функционал нового приложения базируется на возможностях облачной АТС, но в отличие от нее ЦОВ позво-ляет персоналу реагировать на ситуа-цию с обслуживанием клиентов в ре-жиме реального времени. Информа-ция и те программные инструменты для управления обслуживанием, ко-

торые ЦОВ предоставляет пользовате-лям, зависят от их роли в системе ком-муникаций с клиентами предприятия. Например, рядовому сотруднику отде-ла продаж или службы техподдержки система показывает только те вызовы по телефону, которые он уполномочен принять. А руководитель отдела про-даж контролирует и может принять звонки, обрабатываемые его подчи-ненными. Соответственно руководи-

телю компании доступна ин-формация обо всех коммуни-кациях с клиентами. Эту ин-формацию он может получить

в виде подробных отчетов и графиков, отображающих положение дел в ре-жиме онлайн.

На уровне обмена данными ЦОВ также связан с другим бизнес-при-ложением — запущенной в октябре 2012 года облачной системой CRM «Манго-Офис». Эта полнофункцио-нальная система управления взаимо-отношениями с клиентами также ин-тегрирована с виртуальной АТС и по-зволяет подсчитывать KPI различных

процессов и обмениваться данными с бухгалтерией «1С».

Облачный сервис ЦОВ будет предо-ставляться во всех городах присутствия «Манго Телеком»: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону и Казани. Как и положено облачному сервису, он легко масштабируется, а его стоимо-стью может управлять сам заказчик, исходя из текущих потребностей биз-неса в обработке звонков. Предусмо-трено три тарифных плана для под-ключения сервиса ЦОВ, в рамках ко-торых заказчик приобретает от 5 до 40 лицензий стоимостью от 1,5 тыс. до 5 тыс. руб. в месяц.

Как сообщил Бызов, у «Манго Те-леком» имеется порядка 20 тыс. пред-приятий — активных пользователей виртуальной АТС и примерно 1,5 тыс. подписчиков на облачный сервис CRM. Оборот компании в 2012 году превысил 620 млн руб., при этом вы-ручка составила 506,5 млн руб., что на 55 и 67% выше аналогичных пока-зателей 2011 года.

интереС к МалыМ СОтаМ раСтет, но понадобится время, прежде чем мы полу-чим те преимущества, которые они предоставляют

новые услуги

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

18 индустрия

Вывески, добавляющие «ценность»ДМитрий ГаПОтченкОComputerworld РоссияКомпания Auvix, начинавшая око-ло двадцати лет назад как обычный широкопрофильный дистрибьютор, со временем все больше уходила в об-ласть продвижения аудио- и видеоре-шений и в 2009 году, как утверждает вице-президент компании Евгений Овинников, стала дистрибьютором нишевым. Занимаясь не самыми рас-пространенными продуктами, невоз-можно просто «двигать коробки». При-ходится оказывать партнерам разноо-бразные дополнительные услуги — об-учать (уже в 2010-м компания откры-ла учебный центр), оказывать техни-ческие консультации, помогать в со-ставлении спецификаций и проект-ной документации.

Развивая стратегию дистрибуции с добавленной ценностью (Value-Added Distributor, VAD), в начале года руко-водство Auvix приняло решение о соз-дании центра компетенции, который будет заниматься предоставлением ана-логичных услуг партнерам, реализу-ющим проекты в области «цифровых вывесок» (Digital Signage). Этим бизне-сом, по словам Овчинникова, занима-ются приблизительно 800 компаний, работающих с Auvix, из тысячи. Пока

в отделе Digital Signage Solutions, кото-рый возглавил Александр Пивоваров, всего двое сотрудников, плановая чис-ленность — шесть человек.

Системы Digital Signage состоят из централизованно управляемых дис-плеев, их отличительные черты — воз-можность быстрой смены отобража-

емой информации и трансляции ди-намического контента. Наибольшей популярностью такие системы поль-зуются в розничной торговле, финан-совых учреждениях, в аэропортах и на вокзалах, в ресторанах быстро-го обслуживания, в корпоративной сфере — для организации внутрен-

них коммуникаций. По мере услож-нения систем они становятся инте-рактивными, например могут пока-зывать рекламу в зависимости от по-ла или возраста зрителя, попавшего в поле зрения встроенной видеока-меры, средства автоматического рас-познавания этих характеристик уже достатачно совершенны — программ-ное обеспечение Intel AIM Suite, как утверждается, пол распознает с точ-ностью 86%, возрастную группу — 70-80% (в зависимости от возраста).

Растет рынок Digital Signage куда быстрее ИКТ-рынка в целом. Так, по оценкам Marketsand Markets Analysis, если в 2011 году он составлял 3,95 млрд долл., то в этом достигнет 6,4 млрд, а в 2016-м — 13,2 млрд. Схожие тем-пы роста дают и приведенные Пиво-варовым данные NPD Display Search: продажи ЖК-панелей диагональю 26 дюймов и выше (значительная часть из них используется в проектах Digi-tal Signage) с 2013-го по 2018 год выра-стут вчетверо.

В России темпы роста рынка Dig-ital Signage также высоки, но сам ры-нок невелик. Представители Auvix за-труднились назвать и темпы его роста, и размер; по оценке IT Research, он со-ставляет около 400 млн долл.

ПО Мнению алекСанДра ПиВОВарОВа, инсталляции «цифровых вывесок», подобные той, что установлена в Венском аэропорту, можно считать произведениями искусства

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

технологииодним абзацем

исправление ошибок

Хотя еще два месяца назад была выпущена версия 4.0 офисного пакета LibreOffice, его разработчики официально рекомендуют на предприятиях пользоваться более ста-рой, 3.6. На днях для нее было выпущено крупное обновление — LibreOffice 3.6.6, ис-правляющее сразу 54 ошибки. Среди них — дефект в системе экспорта файлов. ppt, искажение внешнего вида диаграмм по-сле сохранения, ошибка в фильтре импор-та OOXML и проблема с редактировани-ем содержания ячеек в электронной табли-це Calc. По оценкам организации The Docu-ment Foundation, курирующей разработку LibreOffice, офисный пакет применяют при-мерно 20-30 млн пользователей Linux и еще 30-40 млн пользователей Windows. Libre-Office сегодня поставляется в составе боль-шинства основных дистрибутивов Linux.

навигация в помещениях

В DARPA, Агентстве перспективных обо-ронных исследований Министерства обо-роны США, разрабатывают чип для навига-ции внутри помещений, который по разме-рам меньше одноцентовой монеты. Сам чип представляет собой блок инерциально-вре-менных измерительных датчиков. Его объ-ем — 10 куб. мм. Внутри модуля размещены три гироскопа и три акселерометра, а так-же хронометр. Подобные датчики встроены в большинство смартфонов, однако в чипе они гораздо компактнее, каждый толщиной всего с человеческий волос. Чип включает-ся, как только происходит потеря сигнала GPS. Начиная с этой отправной точки гиро-скопы и акселерометры определяют ваше точное местонахождение относительно нее.

новый старый материал

Полупроводник, из которого больше 60 лет назад были изготовлены первые транзи-сторы, в видоизмененном виде способен поднять микроэлектронику на новый уро-вень развития, убеждены химики Универ-ситета Огайо, получившие одноатомные слои германия, в которых электроны дви-гаются на порядок быстрее, чем в крем-нии. Структура нового материала, назван-ного германаном, похожа на графен — од-ноатомный слой углерода. До сих пор гер-манан получить не удавалось, так как в кристаллах германия все атомные слои связаны друг с другом, а одиночный был бы нестабильным. Ученые обошли эту про-блему, изготовив германиевый кристалл,

между слоями которого были введены ато-мы кальция. Затем кальций растворили водой, а недостающие химические связи заместили водородом. После этого можно было снимать под одному слою германана. У германана большой потенциал приме-нения в оптоэлектронике: как полупрово-дник с прямыми оптическими переходами, он легко поглощает и излучает свет, в отли-чие от кремния и германия.

замена браузера

Специалисты исследовательского подраз-деления Microsoft разработали прототип клиентской архитектуры Embassies, заме-няющей браузер на гораздо более защи-щенную виртуализованную среду, кото-рая полностью изолирует веб-приложения друг от друга и от системы. Вместо брау-зера они исполняются в низкоуровневых контейнерах, взаимодействующих с внеш-ним миром только по IP. С помощью Em-bassy в Microsoft пытаются решить пробле-му незащищенности браузеров, обуслов-ленную их возрастающей сложностью. Ис-полнение в браузере уже не изолирует веб-приложение от системы, поясняют раз-работчики, поскольку он предоставляет слишком много различных интерфейсов программирования. Поэтому решено было изолировать сами приложения, — контей-нер Embassy предоставляет всего 30 функ-ций для взаимодействия с приложением, но при этом в самих приложениях можно реализовать любую функциональность.

SSh ждет коренное обновление

Криптопротоколу Secure Shell, применя-емому для аутентификации на серверах и в межмашинных комуникациях, пред-стоит серьезное обновление, сообщил Та-ту Илонен, создатель первоначальной вер-сии SSH. Протокол появился в 1995 году, а последняя большая ревизия, SSH-2, — в 2006-м. В третьей же версии, по сло-вам разработчиков, акцент сделан на про-цессы управления ключами. По словам Илонена, ввиду отсутствия соответствую-щих стандартов учет ключей SSH вызыва-ет трудности на предприятиях. Ориенти-ровочный срок появления SSH-3 — начало следующего года. Компания Илонена SSH Communications Security скоро предло-жит бесплатный инструмент SSH Risk Ad-visor, позволяющий собрать информацию о ключах SSH, используемых в ИТ-среде, и оценить риск их раскрытия.

Две платформы — два планшетаКомпания Dell представила новые модели планшетов на базе процессоров Atom и ARM

алекСанДр якОВлеВComputerworld Россия

Компания Dell сообщила о на-чале поставок в Россию план-шетных компьютеров Lati-tude 10 и XPS 10, первый из ко-

торых рассчитан в основном на корпо-ративных пользователей, а второй — на тех, кто намерен использовать планшет как в быту, так и на работе.

Latitude 10 — полноценный Windows-планшет на базе процессора Atom с мак-симальной тактовой частотой 1,8 ГГц. Он комплектуется 32-разрядной Win-dows 8 или Windows 8 Pro, в старшей конфигурации оснащается адапте-ром для мобильного широкополосно-го подключения по технологии HSPA+.

Старшие модификации имеют сменную батарею с возможностью за-мены во время работы (можно приоб-рести дополнительную батарею высо-кой емкости). Максимальный объем встроенного накопителя eMMC со-ставляет 128 Гбайт.

Другая модель — XPS 10 — план-шет на основе процессора ARM и опера-ционной системы Windows RT. Аккумулятор в нем за-менять нельзя, что, впро-чем, компенсируется малым энергопотреблением процес-сора, адаптер для подключе-ния к мобильным сетям опе-раторов отсутствует. (В США поставляются конфигурации с адаптером LTE.) Для подклю-чения устройства к Интернету можно использовать адаптер Wi-Fi, Bluetooth-модем либо USB-модемы, совместимые с Windows RT.

Оба планшета оснащены IPS-экраном диагональю 25,6 см и разре-шающей способностью 1366х768. Это довольно высокое разрешение для дис-плейной матрицы такого размера, и по-тому стандартные шрифты Windows выглядят мелковато, для комфортно-го отображения может потребоваться настройка масштабирования. Напом-

ним, что дисплеи, выполненные по тех-нологии IPS, относятся к устройствам высшего класса и обеспечивают широ-кие углы обзора и диапазон отобража-емых цветов.

В качестве аксессуара к XPS 10 мож-но приобрести док-станцию с полно-размерной клавиатурой и дополни-тельным аккумулятором, увеличива-ющим предельный срок автономной работы планшета до 18 часов.

Latitude 10 поставляется в трех мо-дификациях, различающихся редакци-ей операционной системы, максималь-ным объемом встроенного накопите-ля и некоторыми другими характери-стиками. Модификация Enhanced Se-curity имеет сканер отпечатка пальца и считыватель смарт-карты.

По мнению директора направле-ния потребительского, малого и сред-него бизнеса и дистрибуции компании «Dell Россия» Константина Исаакяна, в корпоративном сегменте отечествен-ного рынка планшеты востребованы в основном руководителями.

По оценкам IDC, в 2013 году объ-ем российского рынка планшетных

компьютеров составит поряд-ка 6 млн штук, мирово-

го — 190,9 млн штук.

Для latItuDe 10 можно приобрести футляр-под-ставку со встроенной кла-виатурой Источник: Dell

23/04/2013

20 технологии/современные архитектуры

Общительные устройстваНовинки Canon отличаются «склонностью» к коммуникациям

алекСанДр ДинаеВ«Мир ПК»

Компания Canon обновила линейку фотока-мер и многофункциональных устройств, рассчитанных на использование в домаш-нем офисе. Модельный ряд зеркальных

камер пополнился двумя аппаратами, которые комплектуются матрицами с разрешением 18 ме-гапикселов и имеют сенсорное управление. Каме-ра EOS 700D (она на данный момент самая стар-шая любительская мо-дель серии EOS) пришла на смену неплохо себя зарекомендовавшей EOS 650D. Новинка обеспечи-вает скорость непрерыв-ной съемки до пяти ка-дров в секунду, облада-ет системой автофокуси-ровки с девятью точками крестового типа и пово-ротным трехдюймовым ЖК-экраном Clear View II. Вторая зеркальная каме-ра — EOS 100D, как уверя-ют в Canon, является са-мой легкой (407 г) и ком-пактной (117x91x69 мм) среди зеркальных аппа-ратов с сенсором форма-та APC-C.

В стандартную ком-плектацию обеих фо-токамер входит новый объектив EF-S 18-55 мм f/3.5-5.6 IS STM. Он ос-нащен оптической системой стабилизации изо-бражения, а для плавной фокусировки, особен-но нужной при видеосъемке, используется ша-говый двигатель STM.

В серию компактных любительских фото-камер производитель добавил несколько моде-лей, в которых теперь пользователям предлага-ются расширенные возможности коммуникации с внешним миром.

Самая необычная из «любительских» — Pow-erShot N, она имеет квадратный металлический корпус с откидным сенсорным дисплеем, а так-же кольца управления увеличением и съемкой на объективе. Аппарат оснащен встроенным моду-лем Wi-Fi, при помощи которого можно переда-вать снимки напрямую на мобильные устройства или публиковать их в социальных сетях. В каче-стве сенсора использован 12,1-мегапиксельный КМОП-датчик, а объектив имеет восьмикратное оптическое увеличение.

Также можно отметить компактные фотока-меры PowerShot SX280 HS и SX270 HS. Они, в от-личие от большинства других камер, оснащают-

ся самым новым процессором обработки изобра-жения DIGIC 6, который обеспечивает вычисли-тельную мощность, достаточную для того, что-бы со скоростью до 60 кадров в секунду записы-вать видео формата Full HD.

Оба аппарата имеют широкоугольные объек-тивы с двадцатикратным увеличением и 12,1-ме-гапиксельные матрицы, а также широкий набор творческих режимов съемки. Старшая модель ос-нащается модулями GPS и Wi-Fi.

Модельный ряд многофункциональных устройств для домашнего офиса (модели с индек-сом MX) пополнился четырьмя аппаратами Pixma MX394, MX454, MX524 и MX924, которые приш-ли на смену устройствам Pixma MX374, MX434, MX514 и MX714/MX894.

По словам представителей производителя, все новые устройства предлагают высокую произво-дительность, продуманное программное обеспе-чение для домашнего офиса и осуществляют пе-чать, копирование, сканирование, отправку фак-сов и автоматическую подачу документов. Стар-ший аппарат Pixma MX924 оснащается двумя новыми фронтальными кассетами для бумаги, в которые можно загрузить до 250 обычных ли-стов и до 20 листов фотобумаги. А скорость пе-чати теперь составляет 10 страниц в цвете и 15 — в черно-белом режиме.

Новые модели имеют функцию сканирова-ния документов напрямую в облачные сервисы, например DropBox или Evernote, и могут созда-вать PDF-документы, защищенные паролем для обеспечения безопасности.

Для всех устройств Canon в линейке Pixma MX теперь есть возможность дополнительно при-обрести увеличенные картриджи XL. А старшая модель Pixma MX924 — первый принтер Canon, куда можно установить черную пигментную чер-нильницу XXL, которая позволяет напечатать до 1000 страниц формата A4.

pIXMa MX524, как и другие новые Мфу, умеет сканировать «в облака»

Ист

очни

к: C

anon

короткоГигантские смартфоны Samsung

Недавно вышедший смартфон Galaxy Note II облада-ет экраном диагональю 5,5 дюйма, но жидкокристал-лические экраны представленных компанией Samsung смартфонов серии Mega еще больше: 5,8 и 6,3 дюйма. Оба смартфона работают под управлением системы Android 4.2. Тенденция к увеличению размеров экра-нов смартфонов на базе Android уже явно выражена. Смартфон Samsung Galaxy S4, например, будет обору-дован 5-дюймовым экраном, изготовленным по техно-

логии Super AMOLED. У последней же мо-дели iPhone размер экрана составляет

только 4 дюйма. Смартфоны Me-ga 6.3 и 5.8 работают на двухъя-дерных процессорах с частотами 1,7 и 1,4 ГГц. Обе модели снабже-ны двумя камерами с разреше-нием 8 и 1,9 мегапикселов. Me-ga 6.3 выпускается в вариантах с 8 и 16 Гбайт встроенной памяти, а 5.8 — только с 8 Гбайт, но обе модели имеют разъем для карт microSD объемом до 64 Гбайт.

Sony выпустит 4K-устройства «для масс»

Sony вскоре выпустит телевизор разрешения 4K, гораз-до более компактный и дешевый, чем предыдущие мо-дели. В дополнение к нему корпорация предложит про-игрыватель видео 4K и онлайн-сервис для его загрузки. Телевизор серии XBR, чья диагональ экрана 55 дюймов, выходит в продажу в США 21 апреля по цене 4999 долл. Для сравнения, в этом году Sony выпустила 84-дюймо-вую модель, которая стоит 24 999 долл. В корпорации надеются, что медиаплеер, который выходит в прода-жу летом по цене 699 долл., поможет устранить глав-ный барьер, мешающий распространению нового фор-мата, — нехватку контента. Устройство будет предла-гаться с набором заранее записанных фильмов. Он-лайн-сервис начнет работать осенью. В корпорации подчеркивают, что пользоваться им можно будет толь-ко с 4K-телевизорами Sony. У других производителей таких телевизоров цены пока тоже значительно выше: Samsung предлагает модель с экраном 85 дюймов за 39 999 долл., а LG — 84-дюймовую за 19 999. Sony, не-когда господствовавшая на рынке телевизоров, боль-шую часть эры ЖК-аппаратов несла сильные потери. В корпорации надеются вернуть утраченные позиции с переходом на 4K. Будучи крупным продавцом про-фессиональных камер и кинопроекторов, она пытается продвигать новый формат и в киноиндустрии.

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

программное обеспечение/технологии 21

Удалить безвозвратноДля надежного уничто-жения файлов нужны специальные средства

алекСанДр якОВлеВComputerworld РоссияКомпания Blancco при участии Фин-ско-Российской торговой палаты про-вела презентацию своей продукции — программных средств для надежно-го уничтожения данных на самых разных носителеях, от смартфонов и жестких дисков персональных ком-пьютеров до логических устройств си-стем хранения данных, дисков вир-туальных машин и запоминающих устройств маршрутизаторов. Штаб-квартира Blancco расположена в Фин-ляндии, компания имеет представи-тельства в 16 странах мира.

Генеральный директор российской структуры компании, ЗАО «Бланк-ко», Захарий Тер-Степанов подчер-кнул необходимость уделять повы-шенное внимание обращению с дан-ными. Он привел в пример случай, когда одна из компаний пострадала только от того, что не удалила своев-ременно резюме соискателя, которо-му было отказано в приеме на рабо-ту, нарушив тем самым закон о персо-нальных данных. Кроме того, по дан-ным KPMG, 10% случаев утечки ин-формации обусловлено неправильным выводом техники из эксплуатации.

В ряде файловых систем, в том числе применяемых в Windows, при удалении файла данные фактически не удаляются: соответствующая об-ласть диска помечается как свобод-ная, однако данные сохраняются и мо-гут быть восстановлены. Данные мо-гут оставаться в корзине, во времен-ных копиях файлов, образах опе-ративной памяти, файле подкач-ки. Поэтому для безвозвратно-го их удаления необходимо при-менять специальные средства.

В ассортименте Blancco — набор продуктов для очистки дисков и электронных запоми-нающих устройств самой разной мобильной и стационарной ин-формационной техники. Так, Blancco Mobile Edition удаляет данные со смартфонов и план-шетных компьютеров на плат-формах iOS, Android, Black Berry, Nokia Symbian и Windows Mobile.

Blancco File обеспечивает гарантиро-ванное стирание информации при ра-боте с файлами в Windows и системах типа Unix, замещая стандартную про-цедуру удаления файлов и каталогов. Программа позволяет задавать удале-ние в определенные моменты време-ни определенных файлов, хранимых как локально, так и удаленно, поддер-живает централизованную конфигу-рацию и работу согласно политикам операционной системы. Blancco File может очищать свободное простран-ство, надежно стирать временные файлы и корзину. Поддерживается работа в виртуальных средах. Пере-запись данных производится незави-симо не только от операционной си-стемы, но и от BIOS, путем прямого обращения к дисковому контролле-ру. Blancco LUN очищает логические устройства систем хранения данных и диски виртуальных машин. Blanc-co Management Console обеспечивает централизованное управление унич-тожением данных.

Продукты поставляются и в виде комплексов; например, Blancco 4 состоит из Blancco PC Edition, Blancco Server Edition и Blancco Data Center Edition.

Все программы Blancco обеспечи-вают выдачу подробных отчетов об удалении данных в различных фор-матах в целях обеспечения аудита.

Программные средства финского разработчика имеют сертификаты ав-торитетных организаций, в том чис-ле Common Criteria, отвечают требо-ваниям Министерства обороны США и включены в каталог продуктов для обеспечения информационной безопас-ности НАТО. В настоящее время про-дукты проходят сертификацию по тре-бованиям безопасности во ФСТЭК.

BlanCCo FIle обеспечивает га-рантированное стирание инфор-мации при работе с файлами в Windows и системах типа unix, замещая стандартную процеду-ру удаления файлов и каталогов

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

22 технологии/сети и телекоммуникации

Кинетика интернет-подключенийZyxel анонсирует второе поколение интернет-центров Keenetic для домашних пользователей

алекСей еСауленкОComputerworld Россия

Через два года и три месяца после выпуска популярной линейки домашних интернет-центров Keenetic (в СНГ их было продано бо-лее миллиона штук) компания Zyxel предло-

жила рынку обновленные продукты той же марки.Второе поколение интернет-центров Zyxel для

дома представлено тремя моделями: Keenetic II, Keenetic Giga II и одной новой — Keenetic Ultra.

Обновленные интернет-центры Keenetic пред-назначены для надежного и удобного подключения частных пользователей к Интернету по сети провай-дера и к его сервисам, таким как IP-телевидение. Центры объединяют домашнюю элек-тронику в сеть и предоставля-ют возможность одновремен-но выходить в Интернет с не-скольких компьютеров, план-шетов или смартфонов по Wi-Fi, играть в онлайн-игры, уча-ствовать в файлообменных се-тях, использовать телевизоры с функцией Smart TV.

Как сообщил Максим Мед-ведев, директор по продукции московского офиса Zyxel, два года — это огромный срок для ИТ-индустрии, в течение ко-торого требования пользова-телей, как и возможности про-изводителей электроники, су-щественно возрастают. Поэто-му в устройствах Keenetic вто-рого поколения так много новшеств по сравнению с продуктами, выпущенными осенью 2010 года.

Прежде всего устройства Keenetic II отличают более мощный, усовершенствованный процессор и увеличенный объем памяти, что обеспечивает внушительный подъем быстродействия и произ-водительности.

Изменения претерпел и внешний облик устройств Keenetic. По просьбам пользователей разработчи-ки разместили на корпусе кнопку включения и от-ключения питания. Также кнопку включения Wi-Fi вынесли на переднюю панель — прежде она бы-ла сзади. Появилась и новая кнопка для безопас-ного выключения USB-устройств, которые можно подключить в два расположенных на боковой па-нели порта (в первом Keenetic был один порт USB). Наконец, на внешней панели помещен световой ин-дикатор Интернета.

По словам Медведева, модель Keenetic II под-ходит для подключения к Интернету по любым тарифам, быстродействием до 100 Мбит/с (первый Keenetic был ориентирован на 50 Мбит/с). Для раз-

дачи Интернета в доме у данной модели имеется пять физических портов Ethernet и сетевой модуль Wi-Fi стандарта 802.11n. Отметим, что теперь этот модуль может работать одновременно и как точка доступа для домашних пользователей, и как стан-ция, принимающая сигнал Wi-Fi от провайдера Ин-тернета. Внутри помещения можно организовать до четырех независимых беспроводных сетей (поддер-живается режим Multiple SSID) — каждую со сво-ей политикой доступа к ресурсам подключенных компьютеров. В том числе можно быстро создать гостевую сеть с функциями доступа пользователей только к Интернету.

Модели Keenetic Giga II и Ultra оснащены уже гигабитными коммутаторами с пятью соответ-ствующими портами, что позволяет подключать-ся к Интернету по премиальным сверхскоростным тарифам. Но если у Giga II имеется две антенны и обычный модуль Wi-Fi, то модель Ultra оснаще-на тремя антеннами и двухдиапазонным беспро-

водным модулем, способным организовывать се-ти на частотах 2,4 и 5 ГГЦ.

Через порты USB к интернет-центрам можно подключить сетевой принтер и USB-модем, под-держивающий услуги доступа к мобильным сетям третьего и четвертого поколения. При этом такой модем выступит в качестве резервного интернет-канала, активируемого при потере основного сое-динения. К настоящему времени протестированы и пригодны для работы с новыми центрами Keenet-ic более 60 актуальных моделей USB-модемов раз-ных операторов связи.

Если же подключить к порту USB интернет-цен-тра флэш-накопитель, то последний легко превра-тить в Windows-сервер, к содержимому которого получат доступ все зарегистрированные в домаш-ней сети компьютеры. Скорость загрузки контен-та с такого сервера составит 12 Мбайт/с. При этом администратор домашней сети имеет возможность организовать контроль доступа к контенту на уров-не каталогов и фактически сформировать сетевое хранилище в миниатюре.

ZyXel KeenetIC II Отличают более мощный, усовершенствованный про цес-сор и увеличенный объем памяти, что обеспечивает внушительный подъем быстродействия и производительности

Ист

очни

к: n

omob

ile.r

u

короткоM2M с поддержкой Wi-Fi

Компания B&B Electronics объявила о выпуске промыш-ленного маршрутизатора Spectre 3G-W, предназначенно-го для систем межмашинного взаимодействия M2M. Но-вый маршрутизатор обеспечивает передачу данных на основе нескольких коммуникационных технологий: со-держит точку доступа Wi-Fi, порты ввода-вывода (дво-ичный и USB), порты Ethernet с быстродействием 10/100 Мбит/с, обеспечивает доступ в Интернет с использова-нием сотовых сетей CDMA и HSPA+ с возможностью уста-новки двух SIM-карт. Spectre 3G-W поддерживает такие технологии, стандарты и протоколы, как IEEE 802.11b/g/n, 64/128 WEP, TKIP, AES-аутентификация, WPA-PSK, WPA2-PSK, VPN с IPSec, OpenVPN, туннелирование GRE, DH-CP, NAT, NAT-T, SMTP, DynDNS, NTP, VRRP, HTTPS, SSH, OS-PF, RIP, BGP и ряд других. Технология Firmware-Over-The-Air позволяет централизованно автоматически обновлять файлы конфигурирования и встроенное ПО. Маршрути-затор размещен в прочном металлическом корпусе, мо-жет устанавливаться на DIN-рейку, способен сохранять работоспособность при температурах от — 30 до + 60 °C.

Dell выпустила «SDn-фабрику»

Dell анонсировала новые сетевые решения Active Fabric с поддержкой SDN, управляющее программное обеспе-чение нового поколения Dell Active Fabric Manager и мо-дульный коммутатор LAN/SAN S5000. По замыслу раз-работчиков, новые продукты должны упростить мигра-цию заказчиков к виртуализованным и облачным ЦОД, улучшить экономические показатели. Сетевая архитек-тура Dell Active Fabric предназначена для виртуализован-ных ЦОД и частных облаков. Active Fabric позволяет стро-ить «плоские» сети с помощью высокоплотных коммута-торов 10/40GbE фиксированного формфактора. Она под-держивает NVO, используя гипервизоры Microsoft, VMware и OpenStack, контроллеры Open Flow от таких вендоров как Big Switch Networks, а также унаследованные программ-ные интерфейсы, включая Telnet/CLI, TCL, REST, SNMP, Perl и Python. Dell Active Fabric Manager автоматизирует задачи, связанные с планированием, построением и мониторин-гом фабрик. Это ПО автоматизирует распределение ресур-сов, конфигурирование и валидацию, обеспечивает про-стую интеграцию за счет абстрагирования фабрики.

Источник: B&B Electronics

Источник: Dell

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

сети и телекоммуникации/технологии 23

Новые технологии изменят характер совместной работыРазвитие видеотехнологий — один из главных приоритетов Cisco на ближайшие пять лет

СОфи кертиСTechworld.comПо оценкам экспертов Cisco, есть три технологии, которые в ближайшие не-сколько лет обещают фундаментально изменить природу видео и оказать су-щественное влияние на рынок средств совместной работы.

high efficiency Video CodecПервая из них — High Efficiency

Video Codec, или H265. При переда-че видео по сети оно кодируется с ис-пользованием технологий сжатия. Большая часть видео, воспроизводи-мого на экране телевизора, кодирует-ся по стандарту MPEG2, но в Интерне-те видео передается в формате H264, который по эффективности пример-но вдвое превосходит MPEG2.

Стандарт H265, который был ут-вержден в текущем году и должен закрепиться на рынке в течение бли-жайших двух лет, еще в два раза эф-фективнее.

Это означает, что при той же про-пускной способности вы получите в два раза более высокое качество или в два раза больше видео.

В компании Cisco полагают, что особенно заметный эффект все это окажет на мобильное видео, посколь-ку даже с внедрением технологии LTE пропускная способность мобильных сетей все равно остается ограниченной, а ее увели-чение требует очень боль-ших затрат.

«В 2012 году впервые больше поло-вины пропускной способности радио-сетей было занято видео, — указал тех-нический директор группы поддерж-ки видео и технологий совместной ра-боты Cisco Кип Комптон. — Ожидает-ся, что к 2017 году на видео будет при-ходиться уже 70% трафика. Можно се-бе представить, что произойдет, если эффективность передачи видео уве-личится в два раза. Пользователи мо-бильных устройств получат гораздо больше контента высокой четкости».

4K-видеоВторая технология называется Al-

ter-HD или 4K-видео (4K в данном слу-чае означает число строк разрешения) и представляет собой следующую ите-рацию развития видео высокой четко-

сти, которая характеризуется улуч-шенным качеством и увеличенной глубиной цвета.

«Откровенно говоря, это мало чем отличается от дисплеев Apple Retina, но технология 4K-видео обладает еще более высоким разрешением и предна-значена для больших экранов», — по-яснил Комптон.

Alter-HD предусматривает четы-рехкратное увеличение числа пиксе-лов по каждой оси, обеспечивая пол-ный эффект погружения, которому уделяется большое внимание в про-дуктах телеприсутствия Cisco.

WebrtCТретья технология называется We-

bRTC (Web Real-Time Communication). Это стандарт, который, в отличие от видеокодеков и разрешения, пришел из мира Web. Его разработкой занимают-ся World Wide Web Consortium и IETF.

Технология WebRTC позволяет превратить любой браузер и любое устройство в оконечный узел видео-конференций высокой четкости. Это означает, что каждое устройство — как стационарное, так и мобильное — ста-новится стандартным средством про-ведения видеоконференций.

WebRTC отлично сочетается с HT-ML5 в том смысле, что видеоконфе-ренцию можно интегрировать в при-

ложение HTML5 или веб-страницу. Таким образом, оконечным узлом видео-конференций становится

не только браузер: разработчики про-граммного обеспечения могут делать их частью своих приложений.

«Очевидными примерами исполь-зования таких решений могут стать электронные магазины, в которых по-купатели оперативно будут связывать-ся через видеочат с экспертами, чтобы обсудить с ними тот или иной товар, или с продавцами, чтобы дополнить заказ», — пояснил Комптон.

Развитие видеотехнологий — один из главных приоритетов Cisco на бли-жайшие пять лет. В компании рассчи-тывают, что трафик деловых видео-конференций к 2016 году увеличит-ся в шесть раз, примерно вдвое опе-режая темпы роста делового трафика в IP-сетях в целом. Среднегодовой рост в этом случае составит 42%.

новые технологии

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

одним абзацем

Сингапурские исследователи из компании nanoveu создали пленку eyeFly3D, одновременно защища-ющую экраны смартфонов от царапин и превращающую их в стереоскопические, не требующие оч-ков для наблюдения эффекта объема. толщина такой пленки — меньше 0,1 мм. как объясняют разра-ботчики, фильтр действует по принципу лентикулярных растровых линз, известному, например, по от-крыткам и календарикам, создающим иллюзию объемной картинки. изобретатели утверждают, что «модернизировали всем известную лентикулярную линзу с помощью нанотехнологий», обеспечив «яркость и отчетливость 3D-эффекта». разработаны также приложения, которые позволят воспроиз-

водить 3D-контент через пленку-фильтр и конвертировать обычные снимки в пространственные. Готовится к выпуску инструментарий

разработчика, с помощью которого создатели игр смогут превращать их в стереоскопические.

Проект Cyark сохраняет 3D-снимки чудес света в подземном хранилище

Участники проекта CyArk с помощью лазерных сканеров выполняют съемку досто-примечательностей всего мира, имеющих культурно-историческую ценность. По-скольку лазерное сканирование позволяет получить размеры с точностью до не-скольких миллиметров, снимки также помогут реконструкторам в случае, если ре-альные объекты будут разрушены. Проект начал в 2003 году Бен Касира, житель США иракского происхождения, после того как на его родине война уничтожи-ла множество исторических мест. На счету CyArk — 3D-образы барельефа на горе Рашмор, Пизанской башни, камен-ных статуй на острове Пасхи, руин инкской цивилизации в Перу, Фив — древней столицы Египта — и не толь-ко. Для надежности лента с копией каждой работы отправляется в под-земный бункер в Айрон-Маунтин (шт. Пенсильвания), сооруженный в заброшенной известняковой шахте.

ВМС Сша готовят к развертыванию лазерные орудия

В американских ВМС завершают разработку системы лазерных вооружений (La-ser Weapons System, LaWS), собираясь подготовить ее к развертыванию к следующе-му году. Оружие, стреляющее лазером, будет применяться против небольших вра-жеских судов и разведывательных беспилотных летательных аппаратов. LaWS так-же будет использоваться как «несмертельная сдерживающая сила, способная сбить с толку вражеские датчики и обездвиживать или уничтожать вражеские мишени», сообщают создатели лазерного оружия. Пока что оно неспособно сбивать самолеты-истребители, но исследователи из ВМС хотят попробовать добиться и этого.

В Стэнфорде обосновали перевод нью-йорка на возобновляемую энергию

Исследователи из Стэнфордского университета доказывают техническую и эконо-мическую возможность перевода энергетической инфраструктуры Нью-Йорка на ве-тряную, водную и солнечную энергию с полным отказом от импортных ископаемых видов топлива. Исследователи разработали план по выполнению с помощью возоб-новляемой энергии потребностей электроэнергетической, транспортной, производ-ственной отраслей, а также сектора коммунальных услуг. По оценкам ученых, вна-чале капитальные затраты вырастут, но со временем расходы с лихвой окупятся за счет исчезновения затрат на топливо.

Нейробиологи из Университета Дюка соединили головной мозг двух крыс с помощью ма-триц микроэлектродов, имплантированных в двигательную кору. Предварительно гры-зунов обучили нажимать на нужный рычаг при включении светового сигнала, чтобы по-лучить награду — глоток воды. Одну из крыс назначили «кодировщиком» — она получала сигнал, указывающий, какой рычаг надо нажать для получения воды. При этом электри-ческие сигналы из ее мозга передавались в мозг второй крысы — «декодировщика». У нее в коробке был такой же набор рычагов, но визуальной подсказки животное не получало. Тем не менее примерно в 70% случаев декодировщик выбирал верный рычаг. Затем экс-перимент повторили, соединив крыс уже не напрямую, а через Интернет; одна находи-лась в США, другая — в Бразилии. Уровень успеха декодировщика в этом случае достигал 60%. В дальнейшем исследователи видят возможность создания «биологических ком-пьютеров», состоящих из множества соединенных сетью мозгов.

Ист

очни

к: D

uke

Med

icin

e N

ews

and

Com

mun

icat

ions

Источник: Trossen Robotics

Ист

очни

к: n

anov

eu.c

om

Ист

очни

к: a

rchi

ve.c

yark

.org

ДВИЖЕНИя НОГ ПАУКА, КОГДА ОН БЕЖИТ ПО СТЕНЕ ИЛИ ПАУТИНЕ, НА УДИВЛЕНИЕ ТОчНО СКООРДИНИРОВАНы, ХО-

Тя ИХ чЕТыРЕ ПАРы. КЕВИН ОКС, ВОСПОЛьзОВАВшИСь МИНИ-КОМПьюТЕРОМ RASPBERRI PI, ВОССОзДАЛ ЭТИ

ДВИЖЕНИя В РОБОТИзИРОВАННОМ ПАУКЕ. ПРАВДА, НОГ У НЕГО ТОЛьКО шЕСТь. РОБОТА зОВУТ шАРЛОТТА.

КОМПьюТЕР РАзМЕСТИЛИ В ПАУКООБРАзНОМ КОРПУСЕ, ПРЕДЛАГАЕМОМ КОМПАНИЕЙ TRoSSEN RoBoTICS.

ДЛя РАСчЕТА ДВИЖЕНИЙ шАРЛОТТА ИСПОЛНяЕТ СЛОЖНыЕ МАТЕМАТИчЕСКИЕ АЛГОРИТМы, РЕАЛИзОВАННыЕ

В УПРАВЛяющЕЙ ПРОГРАММЕ НА C++. РОБОТ ХОТь И НЕ ОчЕНь БыСТР, НО ОТЛИчНО ДЕРЖИТ РАВНОВЕСИЕ. ОН

МОЖЕТ БЕГАТь ПО ПОЛУ В АВТОНОМНОМ РЕЖИМЕ ИЛИ УПРАВЛяТьСя С ПОМОщью ПУЛьТА.

24 технологии/alt.cw Computerworld Россия, 23 апреля 2013

предприятияодним абзацем Собрать

бумаги б все...InfoWatch: один из основных каналов утечки данных из организаций — устройства печати

ДМитрий ГаПОтченкОComputerworld Россия

Отечественный рынок средств предотвращения утечек дан-ных (Data Leak Prevention, DLP), как сообщили пред-

ставители InfoWatch, оценивается аналитиками компании в 1,3 млрд руб. (около 43 млн долл.) в ценах за-казчиков, что, по тем же оценкам, примерно на 44% больше аналогич-ного показателя за 2011 год. Анали-тический центр Anti-malware.ru оце-нил рынок 2011 года схожим обра-зом, в 32 млн долл., где доля InfoWatch состав-ляла 32,8%. В 2012 году, по собственной оценке компании, ей уже при-надлежало около 50%.

Мировой рынок DLP в 2012 году аналити-ки IDC и Gartner оце-нивают соответствен-но в 540 млн и 535 млн долл. В текущем году, по прогнозам IDC, он вырастет до 633 млн (до 670 млн по версии Gart-ner). Таким образом, на долю российского рын-ка приходится менее 5% мирового. Но зато есть резервы для роста.

Тройка лидеров по секторам эко-номики осталась прежней, хотя ме-ста внутри нее перераспределились. Главными клиентами компании за отчетный период стали госструкту-ры, доля которых в обороте составила 30% ( в 2011 году лишь 17%). Нефте-газовая отрасль немного отстала — 27% (было 29%), финансовые и стра-ховые организации дали 24% (25%).

Как следует из приведенных дан-ных, рынок DLP растет достаточно бы-стро. Однако растет и число утечек.

Может показаться удивительным, но основным каналом хищения дан-ных является «бумага» — если подо-зрительную «электронную» актив-ность во многих компаниях научи-лись отслеживать, то чрезмерная по-сылка документов на печать еще за-частую находится вне поля зрения

служб безопасности и контролиру-ющего ПО. На втором месте — физи-ческая кража ПК. А вот электронная почта и прямое выкладывание дан-ных в Интернет теряют свои позиции.

Побудительные мотивы для вне-дрения DLP различны. У госструктур выбора нет, они обязаны выполнять предписанные законом действия по защите, благо деньги на это идут из бюджета. Нефтегазовая отрасль богата, и ИТ-отделы компаний то-пливно-энергетического комплекса склонны внедрять новейшие реше-

ния. Банки же, как отметил Всево-лод Иванов, исполнительный дирек-тор InfoWatch, видят в утечках весь-ма серьезную угрозу для бизнеса. Иванов работал в ряде финансовых структур, и, по его наблюдению, ни один менеджер не приходит на но-вую работу без базы данных со ста-рого места, которую искренне счи-тает «своей». Для банка же утечка данных может обернуться потерей 10% текущих клиентов (переманен-ных или ушедших в результате об-народования факта утечки) и недо-получением до 20% новых в течение достаточно длительного срока. В то же время появление в продаже базы данных какого-либо сотового опера-тора вызывает у его клиентов негодо-вание, но мало кто из них склонен ме-нять по такому поводу провайдера.

Главное — шифрование

По данным аналитической компа-нии IDC, 41% компаний всерьез обе-спокоены возможными утечками дан-ных и считают их предотвращение од-ной из приоритетных задач при обе-спечении безопасности. Такие резуль-таты были получены IDC в ходе анали-за рынка информационной безопас-ности, проведенного в конце 2012 го-да по запросу «Лаборатории Каспер-ского». По мнению экспертов IDC, од-ним из наиболее надежных и востре-бованных средств защиты данных се-годня является шифрование. В боль-шинстве случаев шифрование данных подразумевает возможность как ми-нимум двух сценариев: полное шиф-рование диска и шифрование отдель-ных папок и файлов. Большая часть ор-ганизаций предпочитает комбиниро-вать оба метода шифрования, так как они предназначены для решения раз-личных задач. Сегодня затраты на вне-дрение технологии шифрования зани-мают далеко не первую строчку в ста-тье расходов ИТ-департаментов. Однако в ближайшие годы решения для шифро-вания данных будут одними из наибо-лее востребованных в корпоративном секторе, считают аналитики IDC. Так, по их оценкам, объем рынка шифрова-ния данных на рабочих станциях за бли-жайшие несколько лет вырастет более чем на 50% — с 556 млн долл. в 2012 го-

ду до 866 млн долл. в 2016 году. В 2013 году расходы на обеспечение безопас-ности данных впервые превысят отмет-ку в 2 млрд долл., а уже в 2016 году на подобные мероприятия будет потрачено в общей сложности более 3 млрд долл., прогнозируют аналитики.

новый виток

На рынке электронных закупок в сег-менте B2B начался новый виток раз-вития. Согласно оценкам B2B-Cen-ter, количество сделок, совершен-ных за 2012 год на основных электрон-ных торговых площадках, специали-зирующихся на сегменте В2В, увели-чилось более чем вдвое по сравнению с предыдущим годом. Рост объема тор-гов значительно уступает динамике чис-ла сделок — он составил 54%. Это свя-зано с тем, что в 2011 году на электрон-ные торги вышли многие крупные про-мышленные компании. Они начали пе-реводить в электронную форму за-купки основных средств, и объемы та-ких сделок были весьма значительны. В 2012 году к уже работающим на рын-ке электронных торгов крупным ком-паниям присоединились представите-ли среднего бизнеса. Сверхбольших за-купок в 2012 году уже не проводилось. В результате количество сделок суще-ственно выросло, но их объемы увели-чились незначительно.

Почему «текут» принтеры В 63% организаций признают, что сталкивались с одним или более случаями утечки ин-формации через устройства вывода документов на печать. Согласно результатам опроса, проведенного компанией Nuance, принтеры все чаще становятся той брешью в безопасности, через которую утекает чувствительная информация компании или данные клиентов. Хотя организации все больше осознают, какой ущерб для репутации они могут понести в результате нецелевого использования или потери конфиденци-альных данных, только 22% из них внедрили ПО защиты от утечек через каналы печа-ти. Несмотря на большую зависимость от печатных устройств и важности их роли в жизненном цикле документа, многие компании остаются уязвимыми перед потенци-альными нарушениями, как в отношении политики безопасности, так и с точки зрения защиты взаимосвязанных устройств. До сих пор на многих предприятиях попросту не задумываются о рисках утечек через печатные устройства и не знают, какие решения доступны для снижения подобных рисков. Компании могут усиленно работать над за-щитой электронных данных, однако риск утечки остается: если конфиденциальная ин-формация будет распечатана, она подвергнется риску несанкционированного доступа.

ПОчеМу не защищают канал Печати? низкий 92% приоритет задачи

неосведомленность 71% о технологиях

Отсутствие стратегии 64% обеспечения безопасности

ИСТОчНИК: NUANCE, 2013

ПО наблюДению Всеволода иванова, отечественные ме-неджеры считают корпоративные базы данных «своими»

23/04/2013

26 предприятия/подробности

Сборные предсказанияАналитики Deloitte представили прогноз раз-вития отрасли ИКТ, основывающийся на дан-ных пары сотен разнообразных исследований

ДМитрий ГаПОтченкОComputerworld Россия

Российский офис Deloitte Tou-che Tohmatsu представил отчет «Высокие технологии, теле-коммуникации, развлечения

и СМИ. Прогноз развития в 2013 году», выводы которого основываются как на собственных исследованиях Deloitte, так и на результатах, полученных дру-гими компаниями в ходе исследований и измерений последних лет.

Эпоха «Пк плюс что-то еще»

«Обычные» персональные ком-пьютеры (к ним причислены ноутбуки) не сдадут свои позиции, считают ана-литики. Несмотря на то что продажи планшетов и смартфонов с 2010 года по 2012-й увеличились с 350 млн штук до 1 млрд и уже существенно превыси-ли продажи ПК (которые все эти годы колеблются в районе 350 млн), а так-же несмотря на то, что в нынешнем году количество планшетов (250 млн) и смартфонов, «используемых для пе-редачи данных на регулярной основе», превысит количество ПК (1,4 млрд), около 80% интернет-трафика в кон-це 2011 года по-прежнему приходи-лось на стационарные (или относи-тельно стационарные) устройства. В та-кой продвинутой в плане технологий стране, как США, эта доля была еще больше — 91,8% (доля смартфонов — 5,2%, планшетов — 2,5%, еще 0,5% трафика порождали «другие устрой-ства»). Даже у самой мобильной стра-ны, Сингапура, мобильный трафик со-ставляет 11,5%.

Причина преобладания трафика,

связанного с ПК, ясна — сколько-ни-будь содержательная работа по созда-нию контента на планшете и тем более на смартфоне крайне трудна, хотя бы из-за размера экрана и клавиатуры. Не-кую условную границу в Deloitte про-водят на сообщении в 500 слов. Свою роль играют и технические характе-

ристики — большие мощность про-цессора, емкость оперативной памя-ти и накопителя у ПК, возможность их модернизации.

Комментируя результаты, в De-loitte обратили внимание на то, что из нынешних 2 млрд человек, име-ющих доступ в Интернет, большая часть проживает в достаточно разви-тых странах и может себе позволить

иметь и ПК, и смартфон, и планшет. «Следующий миллиард» — из разви-вающихся стран — в силу меньше-го достатка ограничится одним-дву-мя устройствами. Обычно считается, что это будут молодые люди, однако есть и иные данные: согласно одному из исследований, учитывавшихся De-loitte, возрастное распределение пред-почтений более сложное, и популяр-ность плашетов растет практически линейно с возрастом респондентов.

Конечно, мобильный трафик бу-дет расти, однако и к концу 2013 года ,

считают в Deloitte, он не превысит 15%. Это надо учитывать при выде-лении ресурсов на создание мобиль-ных версий сайтов.

В корпоративном секторе у планше-тов все тоже не так гладко, как предска-зывала сама Deloitte в 2011 году. Тогда предполагалось появление к нынешне-му времени 30 млн «корпоративных» устройств, на деле их 10-15 млн, при-

чем заменили они в немалой степени не ПК, а бумагу как средство созда-ния каких-либо заметок и ввода дан-ных «на ходу».

Так что эпохи post-PC в обозри-мое время не предвидится, вместо это-го имеет смысл говорить об эпохе PC plus — ПК плюс еще что-то. И основ-ная битва разгорится за право этим «чем-то» быть.

что куда нести?Одной из причин того, что мобиль-

ные устройства не стали заметной ча-стью корпоративного ИТ-ландшафта, можно считать проблемы с внедрени-ем на предприятиях концепции BYOC (Bring You Own Computer).

В варианте BYOD (Bring You Own Device) сотрудник приобретал себе мо-бильное устройство (ноутбук, планшет, смартфон), которое работодатель раз-решал подключать в корпоративной сети и компенсировал часть затрат на приобретение и услуги связи. Однако эта модель столкнулась с финансово-учетными сложностями (компенса-ция могла рассматриваться как воз-награждение сотруднику), увеличи-вающими стоимость устройства для компании. Кроме того, необходимость поддержки разномастных устройств вызывала потребность в технической поддержке от сторонних провайдеров, что также повышало реальную стои-мость BYOD и конфликтовало с корпо-ративными правилами в области безо-пасности. Выяснилось также, что мно-гих сотрудников попросту не устраи-вала производительность имеющихся ПК, но при замене их на более мощные они готовы отказаться от новомодных гаджетов в пользу быстрых процессо-ров и больших экранов.

Эта версия BYOC особых перспек-тив, как полагают в Deloitte, не имеет.

Более перспективной в компании считают другой вариант — когда фак-тически «приносят» не устройство на работу, а работу на дом. Сотрудник по-купает за свой счет устройство — по ду-ше и возможностям, работодатель обе-спечивает его подключение к корпора-тивной сети, приложениям и данным. Еще он платит за обеспечение безопас-ности, продукты для организации виде-оконференций или удаленных тренин-гов, ПО учета рабочего времени и т. д.

Однако несмотря ни на что в De-loitte полагают, что эта версия BYOC будет популярна, и в целом согласны с одним из прогнозов, гласящим, что к 2017 году в 54% американских ком-паний более половины их сотрудников будут работать удаленно.

Перенос предположений о судьбе BYOC на другие страны, в том числе Россию, разумеется, требует учета осо-бенностей национальной налоговой по-литики, стоимости поддержки, уров-ня внимания к проблемам безопасно-сти и тайны личной жизни.

Навстречу четвертому поколениюПо прогнозам Deloitte, к концу года се-ти LTE появятся в 75 странах мира, бо-лее 200 операторов будут обслужи-вать 200 с лишним миллионов абонен-тов (это в 17 раз больше, чем два года на-зад), появятся LTE-совместимые устрой-ства стоимостью менее 100 долл. Впро-чем, существенная часть владельцев LTE-аппаратов не будут использовать все их возможности, даже будучи клиентами оператора, предоставляющего доступ к сетям четвертого поколения. Одной из причин этого аналитики называют ши-рокую распространенность, быстродей-ствие и дешевизну «обычных» широкопо-

лосных сетей — в редком заведении об-щественного питания нет общедоступной сети Wi-Fi, так зачем платить вообще?

Скорость работы сетей LTE по мере увеличения нагрузки на них будет па-дать, хотя и останется выше, чем сетей 3G. При этом перевод трафика в LTE-сети позволит повысить качество голосовых соединений в сетях старых стандартов.

В целом к концу 2013-го или 2014 го-да пользователи LTE составят 3-4% об-щей абонентской базы, однако на них придется около 10% выручки. Этот про-гноз очень зависит от политики регуля-торов — большинство операторов инте-

ресуются крупными городами, где жи-вет основная часть их потребителей, од-нако условием получения лицензии мо-жет стать охват менее прибыльной сель-ской местности.

В России, по данным исследования Deloitte, осведомленность об услугах четвертого поколения достаточно высо-ка, более 40% опрошенных хотели бы приобрести устройство с поддержкой 4G, 52% готовы перейти к другому опе-ратору, если он будет предоставлять до-ступ к соответствующей сети. Поэтому отноcительно развития 4G в нашей стра-не у Deloitte прогноз благоприятный.

Проникновение новогоВ мае-июне 2012 года Deloitte опросила 27 тыс. человек в 15 странах. В частности, компанию интересовал уровень насыщенности рынка смартфонами и планшета-ми. При рассмотрении результатов надо учитывать, что в ряде стран Deloitte считает выборку респондентов репрезентативной, в других (среди них и Россия, а также Аргентина, Бразилия, Мексика, Турция, Хорватия, Южная Африка) — «ре-презентативной в большей степени для работающих городских жителей»

ИСТОЧНИК: DELOITTE, 2012

юар

Вели

кобр

итан

ия

Сша

фра

нция

браз

илия

япо

ния

росс

ия

бель

гия

арге

нтин

а

■■ Смартфоны ■■ Планшеты

14%29% 25% 24%

14% 12%11%

76%

26%16%

52%41% 39% 38%

30%17%15%21%

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

подробности/предприятия 27

Сумма измененийВедущие российские интеграто-ры о ключевых технологических инновациях, востребованных оте-чественными организациями

ДМитрий ГаПОтченкОComputerworld РоссияНынешний ИКТ-ландшафт сильно меняется. Среди важнейших технологических тенденций аналити-ки отмечают Большие Данные, облачные решения, мобильные вычисления, средства совместной рабо-ты. Какие новые требования к существующей ком-муникационной инфраструктуре организаций выте-кают из этих тенденций? Каковы особенности про-ектов в этой сфере? Внедрение каких новых комму-никационных технологий они стимулируют? Какие требования эти проекты предъявляют к самим инте-граторам? Накануне выставки «Связь-Экспокомм» Computerworld Россия задал эти вопросы предста-вителям ряда ведущих российских компаний.

алекСанДр ГуляеВ, начальник отдела сетевых проек-тов компании «инфосистемы Джет»:

Любой новый виток технологии приводит к то-му, что появляются ИТ-системы, эффективность которых является комплексной и достигается не за счет применения какой-то одной, уникальной тех-нологии, а за счет сочетания решений. Появляются они не сразу, иногда путем проб и ошибок, причем многие «инновации» — это в определенном смысле улучшенное «хорошо забытое старое».

Чтобы быть более эффективной, инфраструкту-ра должна быть более стандартизованной и струк-турированной. Такой подход позволяет строить очень крупные, но вместе с тем хорошо управляе-мые и многоцелевые ЦОД. Виртуализация сети ЦОД позволяет решить проблемы с масштабируемостью и отказоустойчивостью, упростить управление се-тью, обеспечить поддержку сетевой инфраструк-турой таких задач, как миграция виртуальных ма-шин и передача трафика систем хранения данных.

Растет востребованность решений по доставке приложений, причем отдельные решения по балан-сировке нагрузки и оптимизации трафика превра-щаются в комплексные системы.

Виртуализация все чаще «настигает» оборудо-вание, которое ранее было реализовано в виде ап-паратных устройств. В настоящее время уже суще-ствуют виртуальные коммутаторы, виртуальные ба-лансировщики, виртуальные межсетевые экраны, виртуальные оптимизаторы трафика.

Дальнейшее развитие облачных технологий при-ведет к тому, что все большее количество инфра-структур будет строиться на базе протокола IPv6.

Сейчас все чаще каналы доступа к сервисам, их производительность и надежность являются огра-ничивающим фактором использования облачных сервисов. Кардинального улучшения здесь, види-мо, следует ожидать после распространения SDN-решений, которые позволят вывести взаимодействие сети и приложений на новый уровень.

Общая тенденция такова, что физическая слож-ность инфраструктуры снижается, при этом логи-ческая сложность растет. Эпоха специализирован-ного оборудования и аппаратных платформ посте-пенно проходит, и наступает время универсальных

ресурсов, способных выполнять различные задачи под управлением ПО. Уход от специализированных аппаратных платформ приводит к противоречивым результатам: с одной стороны, к простоте расшире-ния функциональности, с другой стороны — к слож-ным зависимостям и ограничениям ПО.

Причем темпы появления нового функционала зачастую отстают от темпов его всестороннего те-стирования и обкатки в составе конечных решений. Сейчас практически в каждом интересном проекте появляется что-то новое, что ранее не использовалось.

МиХаил штареВ, руководитель отдела инфраструктурных решений «инлайн Груп»:

Главная тенденция ушедшего года состо-ит в том, что облачные вычисления из рассуж-дений в технологических журналах наконец-то

превратились в практику. О популярности гово-рить еще рано, но уже появились реальные ИТ-инфраструктуры крупных компаний, целиком ре-ализованные на облачных принципах.

Российские компании очень различаются по сте-пени готовности к переходу в облако: в одних уже успешно реализованы или запущены в реализацию такие проекты, в других еще не осознали необходимость выстраивания единой ИТ-системы предприятия. Но, как отмечалось выше, реальный переход от теории к прак-тике произошел. Небольшие компании охотно от-дают в облака провайдеров некоторые свои инфра-структурные сервисы, такие как электронная по-чта например. В этой сфере очень популярны сер-висы Google и Microsoft по предоставлению услуг электронной почты. Как правило, не отдают в пу-бличные облака финансовые приложения, по по-нятным причинам.

Основным стимулом для внедрения облачных сервисов считается возможность экономии. Облач-ные системы — это прежде всего более эффектив-ное использование ИТ-ресурсов, сокращение време-ни адаптации ИТ-инфраструктуры к новым бизнес-задачам. Отсюда вытекает экономическая эффек-тивность облачных технологий. Что именно даст максимальный эффект, нужно считать в конкрет-

ных условиях того или иного предприятия, универ-сальные рецепты, как правило, плохо срабатывают. Также одним из стимулов внедрения облачных сер-висов является снижение ИТ-рисков операционно-го и стратегического уровней и их влияния на биз-нес предприятия.

Проекты в области Больших Данных известны, но их немного и они не носят статуса промышлен-ных систем. Скорее нынешний этап можно охарак-теризовать как этап упорядочения работы с данны-ми. С некоторой оговоркой можно даже назвать этот год годом хранилищ данных. Многие наши заказ-чики либо вели подобные проекты, либо запуска-ли их в активную фазу, либо вели подготовитель-ную работу по запуску проекта. Поскольку проек-ты с хранилищами данных и OLAP достаточно дли-тельные и развиваются в несколько этапов, то есть все основания считать, что тенденция сохранится в 2013 и 2014 году. Вместе с тем 2014 год может ока-заться «поворотным» с точки зрения практическо-го использования Больших Данных в России и стра-нах СНГ, так что несколько десятков тысяч из свя-занных с ними 4,4 млн рабочих мест, о которых го-ворит Gartner, будут находиться именно в России.

юрий ВалОВ, руководитель отдела сетевой инфраструк-туры и мультимедийных технологий компании «борлас»:

Мы наблюдаем взрывной рост объемов трафи-ка передаваемых данных. Современные мобильные устройства уже предлагают возможность доступа к широкополосному Интернету. Зона покрытия для данных технологий в России относительно невели-ка, что является ограничением для многих мобиль-ных приложений, однако операторы связи активно пытаются данную проблему решить. Отчасти про-блему могут смягчить технологии оптимизации тра-фика, внедряемые на уровне мобильных устройств и ЦОД за счет дедупликации и сжатия передавае-мых данных, а также оптимизации сетевых и при-кладных протоколов.

Необходимо отметить, что обработка Больших Данных в ЦОД требует использования параллель-ных вычислительных мощностей. Технические ха-рактеристики вычислительной сети и сетей хране-ния, в том числе пропускная способность, время от-клика, возможность прямого доступа в память вы-числительных узлов, оказывают сильное влияние на совокупную производительность. Многие при-ложения для работы с Большими Данными име-ют управляющий узел, взаимодействие с которым позволило бы оперативно и гибко оптимизировать управление сетевой инфраструктурой.

При создании или модернизации ин-фраструктуры компании исходят из су-ществующего уровня развития техноло-гий и текущих задач, обычно с некото-

рым «запасом прочности». Но, например, объем данных в мире ежегодно увеличивается на 40% (оценка IDC). Поэтому необходимо чрезвычайно осторожно подходить к вопросу выбора базовых технологий, а также повышать эффективность ис-пользования существующих ресурсов телекомму-никационного оборудования, каналов связи и вы-числительных мощностей.

В сфере протоколов мобильного доступа буду-щее за LTE. Этот протокол уже нашел применение в новых смартфонах и планшетах ведущих произво-дителей. В России уже имеются действующие опе-раторы связи, которые предлагают услуги на осно-ве данной технологии. К особенностям российско-го опыта применения LTE относится специфиче-ский частотный диапазон.

ГлаВная тенДенция ушедшего года состоит в том, что облачные вычисления из рассуждений в технологиче-ских журналах наконец-то превратились в практику

новые решения

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

28 предприятия/управление

Электронный документооборот: неравномерное развитиеГильдия управляющих документацией про-вела форум «Инфодо-кум», собравший спе-циалистов по докумен-тообороту органов вла-сти разных регионов

алекСанДр якОВлеВComputerworld РоссияВ Москве прошел традиционный фо-рум «Инфодокум», посвященный вопро-сам документооборота в органах вла-сти и местного самоуправления. «Ин-фодокум» проводится дважды в год, причем зимнее мероприятие ориен-тировано на бизнес-аудиторию, а ве-сеннее — на органы власти. Организа-тор форума — Гильдия управляющих

документацией, объединяющая про-фессионалов в сфере документацион-ного и информационного обеспечения управления.

Сергей Афанасьев, исполнительный директор гильдии, в своем вводном до-кладе отметил, что, хотя за 25 лет в на-шей стране создано более сотни различ-ных систем управления электронны-ми документами, до сих пор не суще-ствует практически применимой спец-ификации, которая устанавливала бы требования к их функционалу и каче-ству. По его словам, покупатели систе-мы не в состоянии объективно оцени-вать предложения поставщиков из-за отсутствия формальных требований к программным продуктам. Несоот-ветствие информационной системы по-требностям заказчика во многих слу-чаях выявляется уже после ее внедре-ния: по некоторым оценкам, не менее 35% установленных систем не прижи-

ваются в аппаратах управления. Так, в ТНК-BP, по словам Афанасьева, си-стема электронного документооборо-та менялась четыре раза.

Как подчеркнул глава гильдии, в международной практике приня-тие формальных требований к про-граммным продуктам традиционно сопровождается формированием си-стемы контроля качества последних. Например, европейская специфика-ция для систем управления электрон-ными документами (СУЭД) MoReq соз-давалась параллельно с системой сер-тификации, и трудозатраты на созда-ние механизма контроля качества со-поставимы с трудозатратами на созда-ние самого стандарта.

Но даже при наличии системы кон-троля качества необходима достаточ-ная мотивация к ее использованию. Так, система добровольной сертификации СУЭД «ДОУ-Сертификат» не пользу-ется спросом, поскольку го-сударство «не требует от ап-паратов органов власти при-менения качественных про-граммных продуктов, соответствую-щих установленным требованиям». Требования к системам электронно-го документооборота, разработанные Минкомсвязи, по словам Афанасье-ва, по-прежнему остаются на бумаге.

Помимо мотивации, необходимы стандарты взаимодействия систем, тре-бования к работе в «облаках», терми-нологические словари, перевод меж-дународных стандартов. Короче гово-ря, государство должно уделять боль-ше внимания и средств проблемам соз-дания эффективных систем докумен-тооборота.

Между тем отдельные органы вла-сти могут похвастаться развитыми си-стемами информационного взаимо-действия и электронного документо-

оборота. Так, Высший арбитражный суд РФ располагает электронной кар-тотекой арбитражных дел, обеспечи-вающей всем желающим доступ к та-кой информации, как номер дела, дли-тельность рассмотрения, лица, уча-ствующие в деле, прохождение в раз-личных инстанциях, а также все су-дебные документы и события по делу. Сейчас в картотеке (она находится по адресу kad.arbitr.ru) более 10 млн дел, доступ к которым возможен через Ин-тернет как с обычных компьютеров, так и с мобильных информационных устройств разных платформ (включая iOS и Windows Mobile). Что касается су-дебных актов, то все первичные доку-менты являются электронными.

Следует подчеркнуть, что пере-ход на электронное информационное взаимодействие требует переосмысле-ния ключевых понятий документоо-борота. Представитель Минкомсвязи

упоминал, например, такую проблему, как необходимость подписывания электронной подписью каждой отдельной

страницы электронного документа при том что, в сущности, электронный до-кумент не требует разделения на стра-ницы. Уместно вспомнить тезис Кон-стантина Носкова, занимавшего пост директора Департамента информаци-онных технологий и связи Правитель-ства РФ, о том, что при оказании го-сударственных услуг ведомствам ча-ще всего нужно обмениваться не до-кументами, а информацией. Так, чи-новник одного ведомства может сфор-мировать запрос к базе данных друго-го ведомства и получить необходимую для принятия решения информацию, которую нет необходимости оформ-лять в виде документа. (См. «Инфор-мация вместо справки», Computer-world Россия, № 32, 2010).

ОтДельные ОрГаны ВлаСти могут похвастаться развитыми системами инфор-мационного взаимодействия и электронного документооборота. так, Высший арбитражный суд рф располагает электронной картотекой арбитражных дел, обеспечивающей всем желающим доступ к такой информации, как номер дела, длительность рассмотрения, лица, участвующие в деле, прохождение в различ-ных инстанциях, а также все судебные документы и события по делу

новые решения

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

alt.cw 29

между строкраСПечатать «калашникОВ»Некоммерческая организа-ция Defense Distributed доби-вается, чтобы конструкции огнестрельного оружия для вывода на 3D-принтерах ста-ли доступными всем в Ин-тернете. Недавно она полу-чила федеральную лицен-зию на продажу оружия. По-ка организация опубликова-ла лишь конструкции неко-торых деталей — нижней ча-сти ствольной коробки вин-товки AR-15 и магазина для АК-47. Эти файлы скача-ли уже больше 400 тыс. раз. Эта новость вызвала ожив-ленную дискуссию по юри-дическим проблемам, кото-рые придется решать по ме-ре развития 3D-печати. Не-понятно, как регулировать новшество — менять суще-ствующие законы, регла-ментировать применение самих 3D-принтеров и т. д. Многие опасаются, что сво-бодный доступ к конструк-циям оружия подтолкнет к его распечатке всех под-ряд, в том числе криминаль-ные структуры, неблагопо-лучных подростков и др.

ЭМОции ПО заказуУченые Кембриджского уни-верситета заявили о разра-ботке аватара нового поко-ления — изображения лица, которое произносит набран-ные пользователем фра-зы с заданными им эмоция-ми. «Голову» зовут Зоя. Ак-трису специально выбра-ли похожей на Холли — ава-тар, через который в сериа-ле «Красный карлик» с эки-пажем общается бортовой компьютер космического ко-рабля. Система достаточно компактна, чтобы ею мож-но было пользоваться на мо-бильных устройствах. Зоя воспроизводит шесть эмо-ций — радость, грусть, неж-ность, гнев, страх и безраз-личие. Но их можно соче-тать в заданных пропорциях, а также менять высоту голо-са и темп речи. Таким обра-зом можно передать прак-тически неограниченный спектр интонаций. Напри-мер, если объединить ра-дость с нежностью, немного ускорить речь и сделать го-лос более глубоким, он на-чинает звучать дружелюб-но и приветливо. По словам

ный автопортрет — как по-лагают в полиции, в про-цессе употребления ко-нопли: на снимке мужчи-на выпускает клубы дыма. Смартфон же был настро-ен на автоматическую за-грузку всех сделанных фо-тографий в Facebook. Такая возможность появилась в iOS 6 — снимки переда-ются в аккаунт пользова-теля, а он решает, какими из них поделиться. Заме-тив новые фотки, хозяйка iPhone немедленно поде-лилась ими с полицией и с пользователями Facebook.

На сайте Kickstarter продолжается сбор средств на выпуск портативного устройства Trax, которое умеет опреде-лять свое местоположение, используя навигационные си-

стемы GPS и ГЛОНАСС, и сообщать о нем через мобильную связь. Специальное приложение на смартфоне принимает данные с устройства и показывает его положение на карте. Trax имеет форму брелка, который можно, например, при-крепить к ошейнику собаки или к одежде ребенка. В устройстве имеется встро-

енная SIM-карта со специальным тарифным планом. Встроенные

в Trax акселерометр и гироскоп позволяют продолжать от-

слеживание перемещений да-же при отсутствии сигнала навигационной системы.

Верный Trax

oKo InternatIonal, выпускающая с 1994 года на-ручные часы под маркой android, подала в суд на компанию Google, обвинив ее в нарушении прав своей торговой марки. oko International подала иск в то самое время, когда в прессе появились со-общения о разработке в Google интеллектуальных часов на платформе android. Однако иск не свя-зан с операционной системой android, подчерки-вают в компании. Вопрос заключается в исполь-зовании марки android при продаже в магазине GoogleStore.com обычных часов, произведенных компанией Modify Industries. компания требует от Google денежной компенсации и прекращения ис-пользования марки android в рекламе часов.

В ГАЛЕРЕЕ FASHION SPACE Лондонского колледжа моды прошла выставка Layer by Layer («Слой за слоем»). На ней бы-ли представлены обувь и аксессуары от модельеров, исследу-ющих потенциал трехмерной печати в качестве инструмента своего ремесла. Организаторы выставки уверены, что 3D-печать обязательно найдет свое место в ди-зайне модной одежды. Совсем недавно фотомо-дель Дита фон Тиз появилась в первом в мире платье, распечатанном на 3D-принтере.раСПечатанные на принтере трехмерных объектов MakerBot repli-cator 2 предметы были выставлены для просмотра. Среди вещей, которые можно было увидеть на выставке, — солнечные очки, браслеты и замысловатые женские туфли.

разработчиков, заменить в системе лицо на любое другое будет несложно.

«Обкуренный» ПОХититель Iphone заПОСтил СВОе фОтО В FaCeBooK ХОзяйки аППарата

В полицейском департа-менте Нью-Йорка сообщили о курьезе: вор, похитивший iPhone, выдал себя благо-даря своей незадачливо-сти. Он активно пользовал-ся краденым смартфоном, и однажды снял собствен- И

сточ

ник:

Kic

ksta

rter

Ист

очни

к: p

cwor

ld.c

om

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

30 рекламные объявления

СВязь-ЭкСПОкОММ 2013 ВыСТАВКА 14-17 мая Москва, ЦВК «Экспоцентр» ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР», «И.Джей.Краузе энд Ассоусиэйтс, Инк.», CшА www.sviaz-expocomm.ru

DoClFoW КОНФЕРЕНЦИя-ВыСТАВКА 22 мая Москва, отель Radisson-Slavyanskaya ABBYY, www.docflow.ru/2013

Мир цОД 2013 ФОРУМ 28-29 мая Москва, отель Radisson-Slavyanskaya Издательство «Открытые системы», www.osp.ru/dcworld

белые нОчи СаПр КОНФЕРЕНЦИя 28-29 мая Санкт-Петербург, Петергоф Группа компаний АСКОН, www.ascon.ru

ДиСтанциОнные СерВиСы, карты и Платежи ФОРУМ 3-4 июня Москва, ФОРУМ ХОЛЛ Журнал «Плас», plus-forum.com/forum_2013/june

лучшие 10 ит-ПрОектОВ Для ГОССектОра 2013 КОНКУРС 5 июня Москва, ММПЦ РИА Новости Министерство связи и массовых коммуникаций РФ, CoMNEWS, www.comnews-conferences.ru/it2013

It ManaGeMent ForuM ФОРУМ 6 июня Москва, информационно-выставочный центр «ИнфоПространство» Агентство корпоративных коммуникаций oSP-Сon www.ospcon.ru

naVICon aX 2012 FaIr яРМАРКА 7 июня Москва, гостиница Холидей Инн Москва Симоновский Navicon, Microsoft, www.axfair.ru

DIStree ruSSIa & CIS ФОРУМ 25-27 июня Санкт-Петербург, гостиница «Парк Инн Пулковская» DISTREE Events, www.distree-russia.com

Computerworld Россия, 23 апреля 2013

объявления 31

Москва

Санкт-Петербург

Ярославль

БелгородВоронеж

Владивосток

Екатеринбург

Казань

Новосибирск

Омск

Волгоград

Оренбург

Пермь

Ростов-на-Дону

Самара

Саратов

Тверь

Томск

Тула

Краснодар Уфа

КрасноярскРегиональные представителиБелгород belgorod@osp.ru, (4722) 34-9573

Владивосток vladik@osp.ru, (4232) 51-9190

Волгоград volga@osp.ru, (8442) 37-68-43

Воронеж voron@osp.ru, (4732) 59-5933

Екатеринбург ebg@osp.ru, (343) 216-2579

Казань kazan@osp.ru, (902) 711-1185

Краснодар kuban@osp.ru, (861) 267-0433

Красноярск kuhs@osp.ru, (3912) 77-1111

Новосибирск nsk@osp.ru, (383) 251-5574

Омск omsk@osp.ru, (960) 986-5310

Оренбург orenburg@osp.ru, (3532) 56-8547

Пермь perm@osp.ru, (902) 834-7972

Ростов-на-Дону rnd@osp.ru, (863) 297-5042

Самара samara@osp.ru, (846) 995-0799

Санкт-Петербург spb@osp.ru, (812) 718-4133

Саратов saratov@osp.ru, (9272) 77-5773

Тверь tver@osp.ru, (4822) 41-0964

Томск tomsk@osp.ru, (3822) 76-0409

Тула tula@osp.ru, (4872) 27-7933

Уфа ufa@osp.ru, (3472) 53-1029

Ярославль yar@osp.ru, (4852) 98-1296

распространениеКазахСТаН

«Глобал Пресс Логистик»тел. (499) 269-09-00

ТОО «Kaz Press»тел. (327) 250-22-60

УКРаиНаПодписное агентство KSSтел. (044) 270-6220

БЕЛОРУССиЯРУП «Белпочта» тел. (37517) 200-0402

агентство «Мир Прессы»тел. (495) 787-6362

агентство подписки «Лагода-пресс»(37517) 202-1404

реклама

Этот индекс рекламодателей является дополни-тельной услугой. Издатель не отвечает за ошиб-ки и пропуски в индексе перед рекламодателем

cwrГлавный редактор, директор группы иТ-изданий издательства «Открытые системы»Павел ХристовОтветственный секретарьГалина ПавловаРедакторыДмитрий Гапотченко (зам. главного редактора), Алексей Есауленко (зам. главного редактора)ОбозревателиВалерий Коржов, Михаил Кузьминский, Алексей Чернобровцев, Ирина ШеянКорреспондентыДмитрий Желвицкий, Людмила Яремчук Литературные редакторыСофья Ямпольская, Нина МихееваКорректорЛюдмила ТеременкоКомпьютерная верстка и графикаАлексей БыковФотографИгорь Лапшин

адрес редакции:Россия, 123056, Москва, Электрический пер., 8, стр. 3адрес для корреспонденции:127254, г. Москва, а/я 42Телефоны:(495) 725-4780 (издательство)(499) 253-9206 (редакция)

Факс: (499) 253-9204/05

E-mail: ospnews@osp.ruПодписной индекс:32233 (каталог «Пресса России»)99485 (каталог «Почта России»)

РекламаООО «Рекламное агентство «Чемпионс» Тел.: (495) 956-3306 РаспространениеООО «ОСП-Курьер», тел.: (495) 725-4785Отпечатано в ООО «Богородский полиграфический комбинат», 142400, Россия, г. Ногинск, ул. Индустриальная, д. 40б Тел. (495) 783-9366, (49651) 7-3179Тираж 20 500 экземпляров

© 2013 Издательство «Открытые системы»© 2013 International Data GroupВсе права защищены. Запрещается полное или частичное воспроизведение статей и фотоматериалов без письменного разрешения редакции. В номере использованы иллюстрации и фотографии: Издательство «Открытые системы», International Data Group.Из да ние за ре ги ст ри ро ва но в Го су дар ст вен ном ко ми те те РФ по пе ча ти. Ре ги ст ра ци он ный но мер 013986 от 25 июня 1998 г.Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов

Цена свободная

Учредитель и издательИздательство «Открытые системы», 123056, Москва, Электрический пер., 8, стр. 3ПрезидентМихаил БорисовГенеральный директорГалина ГерасинаДиректор иТ-направленияПавел ХристовКоммерческий директорТатьяна Филина

12+

1C ..................................................................3

DocFlow .....................................................19

ITMF ......................................................21, 23

Hewlett-Packard ..........................................7

Kraftway .................................................... 15

Netlab — Intel ...........................................32

Netlab — HP .................................................5

OCS .............................................................11

Джет ........................................................... 8

Мир ЦОД .....................................................2

«РМ Телеком» ......................................... 28

Computerworld Россия, 23 апреля 2013