BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION

Webzine for executives & decision makers

ISSUE

2013JAN - FEB

GENERAL MANAGEMENTNaar een waardengedreven organisatie

ICTIedereen mobiel: op naar een multiple device omgeving

LOGISTICS & FACILITIESEnergie-efficiëntie is de missie

FINANCE & LEGALActief creditmanagement versterken

HUMAN RESOURCESZorg voor een match tussen het externe en interne imago

SALES & MARKETINGBonussen en incentives moeten de kers op de taart blijven

“ We moeten onze economische taart groter maken”

Prof. Dr. Marc De Vos (General Manager Itinera Institute)

113

ADVERTENTIE

WILT U HET JUISTE

DOELPUBLIEK BEREIKEN EN UW BUSINESS DOEN GROEIEN?

Contacteer ons! Tel: 03 889 52 59

e-mail: sylvie.scherrens@cxonet.be

UITGAVEN

18

25

13

22

14

2120 23 24

15 16 17

19

Maa

rt 2

012

2726

1 432

5

Ma Di Wo Do Vr Za Zo

2827

12

8 96 7 10 11

28

29

29 30 31 1

2 5 63 4 7 8

April

201

3

15

22

10

19

11

1817 20 21

12 13 14

16

1

2423

42 3

26

29

2827

30

Ma Di Wo Do Vr ZaZo

5

2726 28 313029

8

6 7

9

3 41 2 5

25

25

19

26

14

23

15

2221 24 25

16 17 18

20

Mei

201

3

2827

2 543

6

Ma Di Wo Do Vr Za Zo

3029

13

97 8 11 12

29

1

30 31 1 2

3 6 74 5 8 9

10

Juni

201

3

16

23

11

20

12

1918 21 22

13 14 15

17

2

2524

53 4

27

30

2928

1

Ma Di Wo Do Vr ZaZo

6

2827 29 13130

9

7 8

10

4 52 3 6

26

26

Magazine Webzine

CXO MAGAZINE EN WEBZINE: NOG MEER VAN HETZELFDE, MAAR TOCH ANDERSCxO Magazine en CxO Webzine vormen al veel langer een belangrijke tandem in uw informatiewinning. Het gedrukte magazine en het digtale webzine leven al bijna 50 edities naast mekaar. Aanvankelijk was het magazine het meest statische paradepaardje van onze uitgaven. De webzine nam een belangrijke taak op zich om een digitale en meer frivole versie mèt eigen inhoud te worden.

Het succes van beide uitgaven deed hen echter naar elkaar toegroeien. Als lezer stond u al langer niet meer stil bij de verschillen die er waren. Na rijp beraad binnen de top van de redactie hebben we beslist u daarin te volgen. De web-zine wordt eigenlijk CxO Digital, met dezelfde look and feel van het magazine, maar nog steeds met een eigenzinnige kijk en invulling inzake inhoud. Dit huzarenstukje op het vlak van opmaak, bewijst onze nooit aflatende interesse voor innovatie en kwaliteit. Veel leesgenot!

ADVERTENTIE

5 BUSINESS WEBZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION GENERAL MANAGEMENT

WWW.CXONET.BEJANUARY - FEBRUARY 2013

HOOFDREDACTEUR / RÉDACTEUR EN CHEF

Jan Callant

ADVERTEERDERSLIJSTAdvocatenkantoor Lauwers p.49 - Antwerp DC p.33 - CIMCIL p.39 - CxO p.17 - Delaware Consulting p.67 - Electrabel p.2 - EmailGarage p.56 - Engels Logistics p.39 -

Gosselin Moving p.1 - Housingcenter p.1 - Hyllit Hotel p.14 - Interxion p.1 - KBC p.76 - KPMG p.15 - One to win p.29 - OVAM p.45 -Propaganda p.24 - Securex p.4 - Skelia p.56 - The House of Leadership p.54 - U&I Learning (advertorial) p.34 - ViCre p.1, 63 - ViCre (advertorial) p.25

WERKGEVERSORGANISATIE KIEST OVERWERK BOVEN

AANWERVINGEN

NL De economische wereld groeit vandaag razendsnel. Volgens een studie van McKinsey komen er tegen 2025 wereldwijd bijna 3 miljard consumenten bij. Die zullen samen 25.000 miljard euro per jaar uitgeven. Als we erin slagen om hun leverancier te wor-den, dan ziet de toekomst voor onze kinderen en kleinkinderen er zo slecht nog niet uit.

Maar dan hebben we dringend meer internationale ondernemers met visie en ambitie nodig. “Entrepreneurs die durven innoveren en risico’s beheersen,” zegt Rudi Braes, Managing Partner van Ernst & Young. Maar ook een krachtig relancebeleid, focus op werkgelegenheid en fiscale duurzaamheid zijn volgens hem sleutelthema’s.

Als onze overheid onze economische situatie duurzaam wil veran-deren, moet ze KMO-ondernemers bewust maken van die mil-jarden nieuwe consumenten. Ze kunnen een significante invloed op onze economie hebben. Die opportuniteit inzien is de eerste stap.

Eens we weten ‘wat’ de focus is, kunnen we overgaan tot: ‘hoe’ willen we deze doelstelling bereiken. Steeds meer mensen kiezen vandaag een waardengedreven organisatie om voor te werken. Dat stelde ik vast toen ik onlangs de masterclass ‘Building a values-driven culture’ van Richard Barrett bijwoonde. Onderzoek van het Barrett Values Centre toont aan dat de meest succesvolle organ-isaties waardengedreven zijn. Je leest er meer over op pagina 22.

Het is ook niet toevallig dat Frank Van Massenhove van de FOD Sociale Zekerheid het in zijn boek ‘De collega’s werken thuis’ over waarden heeft. Zelfontplooiing, solidariteit, vertrou-wen, resultaatgerichtheid en respect zorgen voor gelukkigere medewerkers. Hij was te gast op het CxO Leadership Forum en deelde er zijn authentieke visie over gelukkigere medewerkers (www.cxoleadershipforum.com).

Veel leesplezier!

FR Le monde économique est aujourd’hui marqué par une crois-sance ultra-rapide ! D’après une étude de McKinsey, le marché à l’échelon mondial comptera 3 milliards de consommateurs de plus d’ici 2025. Ceux-ci dépenseront annuellement la bagatelle de 25.000 milliards d’euros. Si nous parvenons à devenir leurs fournisseurs, dans ce cas l’avenir de nos enfants et petits-enfants paraît nettement moins sombre. A condition bien sûr de voir se manifester davantage d’entrepreneurs internationaux ayant à la fois une vision et de l’ambition. Des entrepreneurs qui osent inno-ver tout en maîtrisant les risques, précise Rudi Braes, Managing Partner d’Ernst & Young. En outre, une politique de relance forte, focalisée sur l’emploi et la durabilité fiscale sont selon lui les sujets-clés des prochaines années.

Si nos pouvoirs publics veulent changer durablement notre situa-tion économique, il leur faudra convaincre les chefs de PME de la perspective créée par ces milliards de nouveaux consommateurs. Ils peuvent avoir une influence significative sur notre économie. La première étape consiste à distinguer cette opportunité.

Une fois que nous savons sur ‘quoi’ nous devons nous concentrer, nous pourrons examiner ‘comment’ atteindre cet objectif. De plus en plus de gens optent aujourd’hui de travailler pour des orga-nisations qui respectent les valeurs. C’est notamment ce que j’ai pu constater en assistant récemment à la masterclass “Building a values-driven culture” de Richard Barrett. Les recherches du Centre de Valeurs de Barrett démontrent que les organisations qui réussissent le mieux sont celles animées de valeurs. Vous en apprendrez plus en lisant l’article à la page 22.

Ce n’est pas un hasard non plus si Frank Van Massenhove du SPF Sécurité Sociale traite à son tour de valeurs dans son livre ‘ Les collègues travaillent à la maison’. L’auto-émancipation, la solida-rité, la confiance, le souci du résultat et le respect rendent vos colla-borateurs plus heureux. Il était l’invité au dernier CxOLeadership Forum pour nous faire part de son point de vue authentique sur les collaborateurs heureux (www.cxoleadershipforum.com).

Bonne lecture,

BEHOREN ETHISCHE NORMEN EN WAARDEN TOT HET VERLEDEN?

ADVERTENTIE

6 BUSINESS WEBZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION

WWW.CXONET.BE JANUARY - FEBRUARY 2013

BUSINESS MAGAZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION

Magazine for executives & decision makers

37 ..... Expert Group Logistics & Facilities Thema-artikel: Energy efficiency in facilitair beheer Menselijke factor meest bepalend voor energieverbruik

40 ..... Thema-artikel: Energy efficiency in supply chain Lean and Green-project rijdt een belovend traject

43 ..... Bi-Monthly Headlines

44 ..... Green Freight Europe wil met behulp van OTM wegvervoer schoner maken Newsletter OTM

46 ..... Groene logistiek met energierecuperatie voor automatische magazijnen

38 LOGISTICS & FACILITIES

GENERAL MANAGEMENT14 .... Langer werken, hoe doe je dat?

16 .... Authentiek leiderschap: liefdevol omgaan met uw mensen en uw doel

18 .... Itinera Institute wil diepgang in democratisch debat

20 .... Startup Weekend: 54 heures pour créer son entreprise

22 .... Naar een waardengedreven organisatie

23 .... België van 6 naar 4 in ranglijst van open economieën

24 .... Maak ondernemers van je werknemers

26 .... Thema-artikel: Flexible workspaces Eerst de cultuur, dan de vierkante meters

28 .... Bi-Monthly Headlines

16

30 ..... Innovatie binnen multimedia

31 ..... Expert Group ICT Thema-artikel: Mobiele IT Iedereen mobiel: op naar een multiple device omgeving

36 ..... Bi-Monthly Headlines

ICT32

7 BUSINESS WEBZINE ON INNOVATION, LEADERSHIP, STRATEGY AND VISION

WWW.CXONET.BEJANUARY - FEBRUARY 2013

EXTRA7171 ..... Wijze raad van topspreker Peter Hinssen

72 ..... Auto La Volkswagen CC crée nouveau segment Kia Optima, grande berline de luxe

74 ..... Boekbesprekingen Ajit Shetty: beyond borders Essentials: Veranderen

47 ..... Expert Group Finance & Legal Thema-artikel: Credit Management Actief creditmanagement versterken

50 ..... Bi-Monthly Headlines

51 ..... CEOs should not forget how to measure value creation

52 ..... Meer 45-plussers in de onderneming: CAO’s nr. 9quater en 104

48 FINANCE & LEGAL

53 ..... Expert Group Human Resources Thema-artikel: Employer branding Zorg voor een match tussen het externe en interne imago

57 ..... Project Management: verkrijg inzicht met bouwstenen

58 ..... Bi-Monthly Headlines

59 ..... Prijs is dé hefboom voor verdiencapaciteit in online detailhandel Newsletter ePP

60 ..... Flanders Synergy overtuigd voorstander van het Nieuwe Werken

58 HUMAN RESOURCES

61 ..... Expert Group Sales & Marketing Thema-artikel: Incentives Bonussen en incentives moeten de kers op de taart blijven

64 ..... Hoe Chinese bedrijven marketing inzetten om de wereld te veroveren

65 ..... Transport Management Systemen Newsletter PICS

66 ..... When all of a sudden your sales reps love CRM

68 ..... Corporate branding in 20 modellen (4) De nieuwe weg naar koning klant

70 ..... Bi-Monthly Headlines

64 SALES & MARKETING