8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

1/26

1

BAB I

PENDAHULUAN

 A. Latar Belakang

Upaya pelayanan kesehatan yang bersifat global mulai dijalankan

sejak 1 Januari 2014 oleh Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial

(BPJS) Kesehatan. Pelaksanaan upaya pelayanan kesehatan global

(health coverage) dengan kepesertaan wajib bagi seluruh rakyat

Indonesia ini diharapkan dapat memenuhi hak setiap warga negara

dalam mendapatkan kesehatan. Menurut UU Nomor 36 Tahun 2009

Tentang Kesehatan bahwa pembangunan kesehatan bertujuan untuk

meningkatkan kesadaran, kemauan, dan kemampuan hidup sehat bagi

setiap orang agar terwujud derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-

tingginya, sebagai investasi bagi pembangunan sumber daya manusia

yang produktif secara sosial dan ekonomis. Dalam undang - undang

tersebut juga menjelaskan bahwa setiap orang berkewajiban turut serta

dalam program jaminan kesehatan sosial.

Undang  –  Undang Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktik

Kedokteran dalam pasal 49 menyebutkan bahwa dalam melaksanakan

praktik kedokteran wajib menyelenggarakan kendali mutu dan kendali

biaya.

Salah satu indikator efektifitas dan efisiensi dari pelayanan

kesehatan adalah meminimalkan hari perawatan pasien. Hal ini

mendorong Rumah Sakit Panti Rapih menerapkan alur klinik (clinical

 pathway ) sebagai upaya kendali mutu dan kendali biaya.

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

2/26

2

Menurut Permenkes Nomor 27 Tahun 2014 Tentang Petunjuk

Teknis Indonesia Case Base Group’s  (INA CBG’s) pasal 1 menjelaskan

bahwa “Petunjuk teknis sistem Indonesian Case Base Groups  (INA

CBG’s) merupakan acuan bagi fasilitas kesehatan tingkat lanjutan, BPJS

Kesehatan dan pihak lain yang terkait mengenai metode pembayaran

INA-CBG’s dalam pembayaran penyelenggaraan Jaminan Kesehatan.

Dalam pengajuan klaim yang mengacu pada sistem INA CBG’s, setiap

Rumah Sakit yang bekerja sama dengan BPJS sudah seharusnya

menerapkan clinical pathway   untuk setiap diagnosis sebagai upaya

kendali biaya.

Implementasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) telah diatur pola

pembayaran kepada fasilitas kesehatan tingkat lanjutan adalah dengan

INA CBG’s sesuai dengan Peraturan Presiden Nomor 111 tahun 2013.

Pelaksanaan pembayaran dengan INA CBG’s menggunakan sistem

casemix  dalam menentukan biaya yang keluar.

Menurut Permenkes Nomor 27 tahun 2014 tentang Petunjuk

Teknis Sistem INA CBG’s, casemix  adalah pengelompokan diagnosis dan

prosedur dengan mengacu pada ciri klinis yang mirip/sama dan biaya

perawatan yang mirip/sama, pengelompokan dilakukan dengan

menggunakan grouper .

Undang - Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit

ditetapkan kewajiban rumah sakit antara lain : memberikan pelayanan

kesehatan yang aman, bermutu, antidiskriminasi, dan efektif dengan

mengutamakan kepentingan pasien sesuai dengan standar pelayanan

rumah sakit, membuat dan melaksanakan serta menjaga mutu pelayanan

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

3/26

3

kesehatan di Rumah Sakit sebagai acuan dalam melayani pasien,

melaksanakan fungsi sosial, melaksanakan sistem rujukan, serta

melaksanakan program pemerintah di bidang kesehatan baik secara

regional maupun nasional.

Undang - Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2004

tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional pasal 24 ayat 3 menyebutkan

bahwa BPJS mengembangkan sistem pelayanan kesehatan, sistem

kendali mutu pelayanan dan sistem pembayaran pelayanan kesehatan

untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas.

Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Badan Penelitian dan

Pengembangan (Batlibangkes) Kementrian Kesehatan Indonesia, terjadi

peningkatan kasus stroke  pada tahun 2007 sebesar 8,3 % dan pada

tahun 2013 sebesar 12, 1 % per 1000 penduduk. Stroke juga merupakan

penyakit tertinggi di Indonesia pada tahun 2010 selain kecelakaan lalu

lintas.

Stroke  atau cerebrovascular accident   merupakan gangguan

neurologis yang paling banyak terjadi dan menjadi masalah paling utama

penyebab gangguan gerak dan fungsi tubuh pada orang dewasa. Selain

itu stroke  merupakan penyebab kematian nomor dua di dunia. Dua per

tiga stroke terjadi di Negara-negara yang sedang berkembang. Selama

perjalanan hidup manusia, sekitar empat dari lima keluarga akan memiliki

seorang anggoa mereka yang terkena stroke (Irfan, 2012).

Clinical pathway merupakan sumber daya yang memberikan

ringkasan bagi pengguna dari aspek-aspek kunci dari perawatan yang

harus dipertimbangkan untuk orang yang menderita stroke  pada setiap

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

4/26

4

tahap dalam perawatan. Isi dari clinical pathway   ini didasarkan pada

bukti-bukti dasar manajemen praktik terbaik dari stroke, yang telah dibuat

berdasarkan pedoman untuk stroke  akut, rehabilitasi, dan pemulihan

stroke (National Stroke Foundation, 2007).

Berdasarkan hasil studi pendahuluan yang dilakukan pada tanggal

12  –  15 Januari 2015 di Bagian Instalasi Rekam Medis dan Bagian

Pelayanan Medik, saat ini tim clinical pathway  Rumah Sakit Panti Rapih

Yogyakarta sedang melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan clinical

 pathway   yang mulai diterapkan pada bulan Juli 2014. Namun karena

terkendala oleh berbagai hal, penerapan clinical pathway   baru dapat

berjalan sejak bulan Oktober 2014 setelah pelaksanaan akreditasi.

Hingga saat ini terdapat delapan diagnosis yang dipilih untuk diterapkan

clinical pathway . Delapan diagnosis tersebut antara lain  partus spontan,

 pre eclampsia, dengue fever pada anak, non STEMI, STEMI, stroke non

hemorrhagic, BPH, dan fracture femur. Pemilihan diagnosis tersebut

dilatarbelakangi karena tingginya angka kejadian dan tingginya biaya

perawatan yang dihabiskan pasien. Dalam kegiatan studi pendahuluan,

peneliti juga mengambil sampel 40 berkas pasien stroke non

hemorrhagic , yaitu 20 berkas untuk kelompok sebelum clinical pathway  

dan 20 berkas untuk kelompok setelah clinical pathway didapatkan hasil

lama perawatan sebelum clinical pathway 6,4 hari dengan biaya

perawatan ± Rp. 5.600.000 dan setelah clinical pathway 4,95 hari dengan

biaya perawatan ± Rp. 4.700.000.

Tingginya jumlah pasien stroke  di Rumah Sakit Panti Rapih

Yogyakarta dengan rata-rata setiap bulannya 60  – 70 pasien dan masih

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

5/26

5

tingginya biaya perawatan yang dihabiskan pasien mendorong tim dokter

untuk membuat sistem alur klinis untuk diagnosis stroke. Salah satu cara

monitoring pelaksanaan clinical pathway , tim dokter di Rumah Sakit Panti

Rapih membuat lembar pemantauan clinical pathway  yang salah satunya

untuk melihat kelengkapan dalam pengisian formulir clinical pathway .

Masing  –  masing diagnosis yang telah ditetapkan untuk penerapan

clinical pathway   memiliki lembar pemantauan pengisian formulir sebagai

kendali dalam sistem pendokumentasian sekaligus evaluasi dalam

pelayanan yang telah diberikan.

Salah satu indikator yang bisa dilihat dari adanya clinical pathway  

adalah pada lama perawatan pasien. Variabel lama perawatan

dipengaruhi oleh efektifitas pelayanan dan berpengaruh terhadap biaya

perawatan pasien.

Berdasarkan hasil studi pendahuluan yang telah dilakukan,

peneliti tertarik untuk mengetahui perbedaan outcome yang dihasilkan

oleh adanya clinical pathway dalam mengendalikan lama perawatan dan

biaya perawatan pasien. Oleh karena itu, penelitian ini diambil dengan

 judul: “Perbedaan Lama Perawatan dan Biaya Perawatan Pasien Stroke

Non Hemorrhagic Sebelum dan Setelah Penerapan Clinical Pathway di

Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta”. 

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah diatas, rumusan masalah

pada penelitian ini adalah : “ Apakah ada perbedaan antara lama

perawatan dan biaya perawatan pasien stroke non hemorrhagic  sebelum

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

6/26

6

dan setelah penerapan clinical pathway   di Rumah Sakit Panti Rapih

Yogyakarta?”.

C. Tujuan Penelitian

Mengetahui perbedaan lama perawatan dan biaya perawatan

pasien stroke non hemorrhagic   sebelum dan setelah penerapan clinical

 pathway  di Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta.

D. Manfaat Penelitian

1. Manfaat Praktis

a. Bagi Rumah Sakit

1) Sebagai bahan evaluasi tim pelaksana clinical pathway   di

Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta. 

2) Sebagai referensi SDM rumah sakit dalam melakukan

penelitian lanjutan yang sejenis mengenai clinical pathway . 

b. Bagi Peneliti

1) Menambah pengetahuan mengenai penerapan clinical

 pathway   di rumah sakit yang selama ini baru dipelajari

sebatas teori.

2) Mengetahui manfaat dengan adanya clinical pathway  

terhadap luaran yang dihasilkan.

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

7/26

7

2. Manfaat Teoritis

a. Bagi Institusi Pendidikan

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memperluas disiplin ilmu

rekam medis untuk kepentingan referensi maupun bahan ajar

beberapa profesi yang terkait.

b. Bagi Peneliti Lain

Dapat menjadi acuan dan wacana bagi peneliti lain yang akan

melakukan penelitian dengan tema yang hampir sama.

E. Keaslian Penelitian

Menurut pengetahuan peneliti, penelitian dengan topik

“Perbedaan Lama Perawatan dan Biaya Perawatan Pasien Stroke Non

Hemorrhagic Sebelum dan Setelah Penerapan Clinical Pathway di

Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta” belum pernah dilakukan di Rumah

Sakit Panti Rapih. Namun penulis menemukan beberapa penelitian yang

serupa, yaitu :

1. Menurut Pahriyani (2012) tentang “Implementasi Clinical Pathway

Terhadap Outcome Klinik Dan Ekonomik Pada Pasien Acute

Coronary Syndrome (ACS) di RSUP dr Sardjito Yogyakarta”. Tujuan

penelitian tersebut adalah mengetahui perbedaan outcome klinik dan

outcome  ekonomik sebelum dan setelah implementasi clinical

 pathway  dalam tatalaksana terapi penyakit ACS. Penelitian tersebut

dilakukan dengan rancangan retrospective cross sectional   pada

pasien ACS rawat inap di RSUP dr. Sardjito dari Januari 2013  – Mei

2014. Parameter outcome klinik menggunakan Length Of Stay  (LOS),

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

8/26

8

readmission rate dan in-hospital mortality   serta untuk outcome 

ekonomik dihitung biaya total (cost of therapy ) dari masing-masing

tingkat keparahan penyakit. Data outcome klinik diperoleh dari catatan

medik pasien selama dirawat sedangkan untuk biaya riil diperoleh dari

bagian jaminan kesehatan.

Hasil analisa statistik perbedaan rata-rata Length Of Stay  

(LOS) pada kedua kelompok 7,44 dan 6,31 hari (p

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

9/26

9

perawatan dan biaya perawatan dengan membandingkan sebelum

dan sesudah penerapan clinical pathway .

2. Menurut Rahmawati (2012) tentang “Clinical pathway   dan Aplikasi

 Activity Based Costing  Bedah Sesar di Rumah Sakit Undata Provinsi

Sulawesi Tengah”. Penelitian tersebut dilakukan dengan rancangan

kohort studi epidemiologi analitik non eksperimental yang mempelajari

hubungan antara faktor risiko dengan efek atas penyakit. Model

penelitian yang digunakan pada rancangan kohort adalah pendekatan

secara longitudinal. Sampel yang digunakan sebelum Clinical

 pathways  sejumlah 62, sesudah Clinical pathways  sejumlah 124,

dengan total ada 186 sampel yang digunakan,

Hasil penelitian clinical pathways  dapat digunakan sebagai

alat (entry point ) untuk melakukan perbaikan dan revisi standar

pelayanan medis dan asuhan keperawatan yang bersifat dinamis

berdasarkan pendekatan Evidence Base Medicine  (EBM) dan

Evidence Base Nurse  serta dapat mengurangi LOS 4-6 hari,

pencegahan infeksi nosokomial, kendali biaya dan meningkatkan

mutu pelayanan kebidanan, perbedaan biaya menurut rekapitulasi

SPM, SOP dan INA DRG’s  berpengaruh pada variable cost  

nutrisi/gizi, obat-obatan, pemeriksaan penunjang medis dan alokasi

departemen produksi penunjang non medis sifatnya fixed cost  

dianggap konstan pada setiap pelayanan.

Perbedaan penelitian ini dengan penelitian milik Rahmawati

(2012) adalah pada tujuan penelitian, subjek yang diteliti dan

rancangan penelitian yang digunakan. Sedangkan persamaan

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

10/26

10

penelitiannya ialah sama-sama membandingkan perbedaan lama

perawatan sebelum dan setelah penerapan clinical pathway .

3. Menurut Alexandra (2012), dalam penelitian “Peran Clinical Pathway  

terhadap Luaran Pasien Stroke Iskemik di Rumah Sakit Bethesda

Yogyakarta”. Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui

hubungan pemberlakukan clinical pathway   dengan luaran stroke

iskemik di Rumah Sakit Bethesda Yogyakarta. Penelitian tersebut

dilakukan secara observasional analitik dengan rancangan kohort

retrospektif dengan menggunakan data register stroke elektronik dan

rekam medis pasien di Rumah Sakit Bethesda yang dirawat di setiap

bangsal dengan diagnosis iskemik. Hasil penelitian tersebut ialah dari

124 pasien stroke iskemik (62 pasien dengan clinical pathway  dan 62

pasien tanpa clinical pathway ). Karakteristik dasar dari kedua

kelompok sama. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa

pemberlakuan clinical pathway   pada pelayanan stroke mampu

menurunkan komplikasi. Namun, tidak ada perbedaan bermakna

dalam hal jumlah kematian, status fungsional, lama rawat inap, dan

pembiayaan diantara kedua kelompok pengamatan. Pemberlakuan

clinical pathway   juga meningkatkan penggunaan antiplatelet,

antidiabetes, dan statin sebagai tindakan pencegahan stroke

sekunder. Namun tidak menunjukkan perbedaan yang bermakna

terhadap penggunaan antihipertensi dan antikoagulan diantara kedua

kelompok pengamatan.

Perbedaan penelitian ini dengan penelitian milik Alexandra

(2012) ialah terletak pada subjek yang akan diteliti. Dalam penelitian

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

11/26

11

tersebut outcome  yang diharapkan lebih banyak. Sedangkan dalam

penelitian ini hanya meneliti luaran yang dihasilkan dari lama

perawatan dan biaya perawatan.

F. Gambaran Umum Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta

1. Sejarah

Berdasarkan informasi yang diperoleh dari profil rumah

sakit yang diakses melalui website resmi milik Rumah Sakit Panti

Rapih Yogyakarta. Sejarah berdirinya Rumah Sakit dimulai dari

perkembangan gereja Katolik di Yogyakarta. Pada tahun 1914 warta

gembira Kerajaan Allah mulai dikenal oleh warga Yogyakarta

dengan dimulainya pelajaran agama Katolik di rumah R.P.

Himawidjaja (ayah Mgr. A. Djajasepoetro, SJ). Para misionaris

bersama murid-murid dari Xaverius College Muntilan dengan

semangat merasulnya yang tinggi mampu membuat Yogyakarta

sebagai daerah yang menarik untuk dikembangkan. Tahun 1917

berdirilah Standaart-School   sebagai lembaga pendidikan Katolik

pertama di Yogyakarta. Seiring perjalanan waktu, lembaga

pendidikan Katolik di Yogyakarta semakin berkembang.

Dari perkembangan yang menggembirakan tersebut, para

misionaris berkeinginan mengembangkan karyanya bagi masyarakat

pribumi dengan membangun rumah sakit. Untuk merealisasikan

tujuan tersebut, maka pengurus Gereja Yogyakarta menjalin

hubungan dengan para Suster Fransiskanes agar bersedia

mengelola rumah sakit. Namun karena pilihan para Suster

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

12/26

12

Fransiskanes untuk berkonsentrasi di bidang pendidikan, maka

tawaran tersebut terpaksa ditolak. Tahun 1921 pengurus Gereja

Yogyakarta memutuskan untuk meminta bantuan kepada

Suster-suster Carolus Borromeus yang berpusat di Maastricht

Belanda untuk mengelola rumah sakit. Keputusan ini kemungkinan

besar karena keberadaan Ir. Julius Robert Anton Marie Schmutzer

seorang tokoh awam dan administratur onderneming   Gondang

Lipoero Ganjuran Bantul yang memiliki hubungan erat dengan

Kongregasi Suster CB karena istrinya, Ny. C.T.M. Schmutzer, murid

sekolah perawat yang dikelola Suster CB di Belanda.

Titik awal berdirinya Rumah Sakit Panti Rapih adalah

dibentuknya yayasan "Onder de Bogen" atau dalam bahasa Belanda

Onder de Bogen Stichting   oleh pengurus Gereja Yogyakarta pada

tanggal 22 Februari 1927. Tanda pembangunan fisik rumah sakit

dimulai dengan peletakan batu pertama oleh Ny. C.T.M. Schmutzer

van Rijckevorsel tanggal 14 September 1928.

Pembangunan rumah sakit akhirnya dapat diselesaikan pada

pertengahan Agustus 1929 dan pada tanggal 24 Agustus 1929 Mgr.

 A.P.F van Velse, SJ berkenan memberkati bangunan tersebut.

Tanggal 14 September 1929 secara resmi rumah sakit dibuka oleh

Sri Sultan Hamengku Buwono VIII dengan nama Rumah Sakit

"Onder de Bogen". Bangunan yang dihiasi dengan lengkungan-

lengkungan dan nama Onder de Bogen  menjadikan kelengkapan

nostalgia bagi para Suster CB yang berdinas di rumah sakit ini akan

induk biara Suster-Suster CB di Maastricht Belanda.

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

13/26

13

Para suster melayani dan merawat orang sakit, meringankan

penderitaan sesama sesuai dengan ajaran Injil tanpa memandang

agama dan bangsa. Sedikit demi sedikit penderita datang dan

semakin lama semakin bertambah dan meningkat jumlahnya.

Diantara penderita tersebut sebagian besar adalah pejabat Belanda

dan kerabat Kraton.

Sementara itu rakyat yang miskin dan lemah belum bisa

menikmati pelayanan rumah sakit. Para suster menjadi prihatin dan

merasa tidak puas akan hal ini, karena untuk orang kecil, yang

miskin dan lemahnya mereka datang mengabdi di Bumi Nusantara

ini. Oleh karena itu Pimpinan Umum Suster-suster CB di Maastricht

mendesak Pengurus Yayasan Onder de Bogen  untuk menyediakan

fasilitas guna melayani rakyat kecil yang miskin dan lemah. Namun

apa daya, Yayasan Onder de Bogen  belum mempunyai dana yang

cukup untuk itu. Melalui uluran tangan Kongregasi Bruder FIC yang

berkenan membantu membangunkan bangsal khusus untuk orang

yang tidak mampu, yang kemudian diberi nama Bangsal Theresia.

Hari berganti hari, jumlah penderita yang datang semakin

meningkat. Fasilitas pun harus ditambah dan dikembangkan untuk

mengimbangi kebutuhan pelayanan. Pada tahun 1942 datanglah

bangsa Jepang untuk menjajah Indonesia tercinta ini. Dalam waktu

singkat, penderitaan besar segera melanda seluruh penjuru

Indonesia. Rumah Sakit Onder de Bogen  tidak terhindar pula dari

penderitaan ini. Pengelolaan rumah sakit menjadi kacau balau.

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

14/26

14

Keadaan keuangan rumah sakit benar-benar menyedihkan, biaya

rutin saja harus ditutup dengan segala susah payah.

Sementara itu para Suster Belanda diinternir dan dimasukkan

kampung tahanan Jepang. Dan saat itu yang paling pedih pun

datang, rumah sakit Onder de Bogen  diambil alih menjadi rumah

sakit pemerintah Jepang. Dr. Sentral selaku Direktur Rumah Sakit,

dipindahkan ke Rumah Sakit Bethesda, yang juga diambil alih

pemerintah Jepang. Pimpinan rumah sakit diserahkan kepada Sr.

Sponsari, dan Moeder vonne diangkat sebagai Pembesar Umum

Suster CB di Indonesia. Keadaan rumah sakit menjadi semakin

parah.

Pemerintah Jepang juga menghendaki agar segala sesuatu

termasuk bahasa, yang berbau Belanda tidak digunakan di seluruh

muka bumi Indonesia. Tidak luput pula nama rumah sakit ini harus

diganti nama pribumi. Mgr. Alb. Soegijopranoto, SJ, Bapa Uskup

pada Keuskupan Semarang berkenan memberikan nama baru

"Rumah Sakit Panti Rapih", yang berarti Rumah Penyembuhan.

Sesudah masa pendudukan Jepang, berkibarlah dengan

megahnya Sang Dwi Warna, Merah Putih, dan para Suster CB dapat

kembali lagi ke Rumah Sakit Panti Rapih. Dengan semangat cinta

kasih, mereka merawat para pejuang kemerdekaan bangsa

Indonesia, diantaranya Panglima Besar Angkatan Perang Republik

Indonesia, Jenderal Sudirman. Ketika Sr. Benvunito , seorang Suster

CB yang merawat Jenderal Sudirman memperingati genap dua

puluh lima tahun membiara, Panglima Besar Jenderal Sudirman

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

15/26

15

berkenan merangkai sebuah sajak indah dan ditulis tangan dengan

hiasan yang cantik khusus untuk Suster Benvunito dan Rumah Sakit

Panti Rapih. Sajak yang berjudul “Rumah Nan Bahagia” tersebut

saat ini masih tersimpan dengan baik.

Sesudah kedaulatan Indonesia diakui oleh dunia

Internasional, maka Rumah Sakit Panti Rapih juga semakin dikenal

dan mendapat kepercayaan dari masyarakat. Semakin banyak pula

penderita yang datang dan dirawat di Rumah Sakit Panti Rapih.

Untuk mengimbangi hal ini, para pengurus Yayasan dan para

Suster merencanakan untuk memperluas bangunan dan menambah

fasilitas yang ternyata membutuhkan dana dan pembiayaan yang

tidak sedikit. Para Suster CB bersama Pengurus Yayasan berusaha

keras sekuat tenaga untuk mendapatkan dana bantuan, baik dari

Pemerintah maupun dari umat Katolik. Sekedar untuk menambah

dana, para Suster membuat lukisan-lukisan dan pekerjaan tangan

lainnya untuk dijual. Atas jasa dan jerih payah Marcus

Mangoentijoso, yang menjabat sebagai Pengurus Yayasan pada

waktu itu, diperoleh bantuan yang cukup besar dari Pemerintah

Republik Indonesia melalui Yayasan Dana Bantuan, yang dapat

dimanfaatkan untuk membangun bangsal Albertus, bangsal Yacinta

dan Poliklinik Umum.

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

16/26

16

2. Jenis Rumah Sakit 

Rumah Sakit Panti Rapih berada dibawah naungan

keuskupan Agung Semarang, dikelola bersama sama suster-suster

Tarekat Cinta Kasih Santa Corollus Borromeus dan sebagai

pelaksanaan adalah Yayasan Panti Rapih. Rumah Sakit Panti Rapih

adalah salah satu rumah sakit swasta di Daerah Istimewa

Yogyakarta yang terletak di jalan Cik Ditiro 30 dan rumah sakit ini

merupakan rumah sakit dengan tipe B. Selain sebagai pelayanan

kesehatan, Rumah Sakit Panti Rapih juga digunakan sebagai tempat

pendidikan bagi calon perawat, dan institusi kesehatan lain seperti

apoteker, fisioterapi, dan lain sebagainya.

3. Kepemilikan

Rumah Sakit Panti Rapih merupakan rumah sakit swasta di

Yogyakarta milik Yayasan Panti Rapih.

4. Falsafah Pelayanan Kesehatan 

a. Setiap pasien adalah citra Allah yang unik yang patut dihargai

dan dikasihi. 

b. Setiap pasien adalah pribadi yang bermartabat dan mempunyai

hak untuk memperoleh layanan optimal agar dapat menjadi

bagian dari masyarakat umum sehingga derajat kesehatan

masyarakat dapat terwujud. 

c. Layanan diberikan secara menyeluruh dilandasi iman,

pengharapan, dan kasih yang diwujudkan dalam semangat

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

17/26

17

pendampingan dan layanan kepada para pasien dan

keluarganya. 

d. Karyawan RS Panti Rapih adalah bagian integral tak

terpisahkan dari karya RS Panti Rapih, dan kesejahteraan

mereka secara wajar dan terhormat menjadi bagian pula dari

tujuan penyelenggaraan pelayanan kesehatan RS Panti Rapih. 

5. Visi Misi Nilai

a. Visi

Rumah Sakit Panti Rapih sebagai rumah sakit rujukan

yang memandang pasien sebagai sumber inspirasi dan motivasi

kerja dengan memberikan pelayanan kepada siapa saja secara

profesional penuh kasih dalam suasana syukur kepada Tuhan.

1) Rumah Sakit Rujukan

Sebagai rumah sakit yang mampu menerima

rujukan dari rumah sakit lain disekitarnya, terutama bagi

layanan subspesialistik yang tersedia. Selain itu RS Panti

Rapih juga memberikan bimbingan baik medik,

keperawatan maupun non medik kepada rumah sakit lain

yang membutuhkan.

2) Pasien sebagai Pusat Inspirasi Motivasi

Semangat melayani kepada pasien selalu

berkembang dengan memperhatikan perkembangan

kebutuhan pasien dalam semua aspek layanan, supaya

dapat memberikan kepuasan yang maksimal.

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

18/26

18

3) Pelayanan yang Profesional

Layanan RS Panti Rapih sungguh-sungguh

memperhatikan standar layanan sesuai dengan

perkembangan ilmu dan teknologi yang tersedia (medik,

keperawatan, penunjang medik, dan manajemen).

4) Penuh Sakit

Semua orang adalah umat Allah yang kudus, yang

harus dihargai, dihormati, dan dibela hak hidupnya secara

bersungguh-sungguh. Layanan diberikan dengan sentuhan

yang manusiawi, adil dan tanpa membeda-bedakan

pangkat / jabatan, asal usul, ras, suku dan golongan dan

agama serta status sosial.

5) Syukur

Setiap orang, baik karyawan maupun pasien

merasakan layanan yang ikhlas, jujur dan penuh kasih, dan

mampu merasakan pengayoman Tuhan sebagai pemberi

hidup yang memelihara setiap orang dengan kasih yang tak

terbatas, adil dan tidak membedakan.

b. Misi

1) Rumah Sakit Panti Rapih menyelenggarakan pelayanan

kesehatan menyeluruh secara ramah, adil, profesional,

ikhlas, dan hormat dalam naungan iman Katolik yang gigih

membela hak hidup insan dan berpihak kepada yang

berkekurangan.

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

19/26

19

2) Rumah Sakit Panti Rapih memandang karyawan sebagai

mitra karya dengan memberdayakan mereka untuk

mendukung kualitas kerja demi kepuasan pasien dan

keluarganya, dan dengan mewajibkan diri

menyelenggarakan kesejahteraan karyawan secara

terbuka, proporsional, adil, dan merata sesuai dengan

perkembangan dan kemampuan.

c. Nilai

1) Ramah

Ringan menyapa, tulus tersenyum, dan peka pada

harapan/kebutuhan yang dilayani.

2) Adil

Memberikan layanan kesehatan dan sikap melayani

yang sama tanpa memandang strata sosial,

pangkat/jabatan, kaya-miskin, asal-usul, dan perbedaan

lain.

3) Profesional

Memberikan layanan sesuai dengan standar yang

sudah ditetapkan secara optimal setara dengan tersedianya

sumber-sumber yang ada.

4) Ikhlas

Kepada siapapun, memperoleh seberapapun, tidak

menjadi halangan untuk terus melayani dan membela

kehidupan pasien sampai Tuhan sendiri mengambil

keputusan.

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

20/26

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

21/26

21

sehingga mencegah cacat tubuh atau kematian pada

penderita gawat darurat.

2) Rawat Inap

Kamar Rawat Inap tersedia di setiap bangsal rawat

inap di Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta terdiri dari

bangsal Elizabeth, dengan berbagai perawatan antara lain

VVIP, VIP, utama, kelas I, kelas II, dan kelas III. Disamping

itu juga tersedia untuk kasus penyakit kebidanan dan

kandungan, penyakit anak, penyakit dalam, penyakit bedah,

penyakit saraf, bayi baru lahir, dan kamar dengan peralatan

lengkap 24 jam.

3) Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta memiliki poliklinik rawat

 jalan sebagai berikut :

a) Poliklinik Umum

1. Subspesialis Endokrinology; 

2. Subspesialis Hematology; 

3. Subspesialis Infeksi;

4. Subspesialis Cardiology; 

5. Subspesialis Gatroenterology; 

6. Subspesialis Hepatology. 

b) Poliklinik Kesehatan Anak

1. Subspesialis Neo/Perinatology; 

2. Subspesialis Hematology  Anak.

c) Poliklinik Gigi

1. Spesialis Ortodentist; 

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

22/26

22

2. Spesialis Bedah Mulut;

3. Spesialis Protesa;

4. Spesialis Konversi Gigi;

d) Poliklinik Endrokopik  

1. Gastroscopy;

2. Bronchoscopy;

3. Coloncopy;

4. Urethroscopy;

5. Urethrorenscopy.

e) Poliklinik Bedah

1. Bedah Umum;

2. Digestive; 

3. Orthopedic; 

4. Oncologic; 

5. Neuro; 

6. Urology; 

7. Anak;

8. Thorax dan vascular; 

9. Mulut;

10. Plastik;

11. Laparoskopik; 

f) Klinik Kebidanan dan Kandungan

g) Klinik Penyakit Mata

h) Klinik Kulit Kelamin

i) Klinik Syaraf

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

23/26

23

 j) Klinik Jiwa

k) Klinik Psikologi

l) Klinik Penyakit Paru

m) Klinik Penyakit Kulit Kosmetik

n) Klinik Penyakit Asma dan Alergi

o) Klinik Gizi

p) Klinik Rehabilitasi Medik

q) Klinik Radiotherapy  

r) Pelayanan Pengobatan Alternatif

s) Klinik Akupuntur dan Jamu

t) Medical Check Up 

4) Farmasi

Pemberian obat yang rasional, efektif, dan efisien

menjadi tujuan layanan Farmasi Rumah Sakit Panti Rapih

Yogyakarta adalah daftar obat yang bermutu termasuk

original produk.

5) Laboratorium

6) Administrasi Keuangan

Rawat jalan Rumah Sakit Panti Rapih didukung oleh

beberapa dokter umum, dokter spesialis, dan dokter

subspesialis.

7) Pelayanan Penunjang

a) Fisioterapi atau Rehabilitasi Medis

Memberi pelayanan kepada penderita rawat

inap dan rawat jalan. Banyak jenis peralatan fisioterapi

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

24/26

24

masa kini antara lain sonodynator yaitu perpaduan

ultrasonic   terapi dengan elektrikal stimuli yang dapat

dikerjakan bersama, sangat efektif yang dapat

menghilangkan nyeri dan kejang otot, dan perlengkapan

 jaringan disertai otot.

b) Radiologi

Bagian Radiologi yang ada di Rumah Sakit Panti

Rapih Yogyakarta:

1. Whole Body Computerized Tomo Graphy-Scanner;

2. Ultrasono Graphy (USG);

3. Electro Cardio Graphy (ECG).

Untuk melihat fungsi jantung, keadaan otot dan

katup jantung :

1. Magnetic Resonance Imaging  (MRI);

2. Foto Thorax kecil atau besar;

3. Foto dengan kontras.

c) Diagnostik Hemodialisa (Dialisa Ginjal)

Mempunyai pelayanan klinik dialisa (cuci darah)

yang modern dapat digunakan dalam keadaan biasa dan

gawat darurat 2 jam. Alat dialisa ini menggunakan

larutan bikarbonat memungkinkan penderita lebih jarang

mengalami komplikasi dan merasa nyaman.

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

25/26

25

8) Fasilitas yang tersedia di Rumah Sakit Panti Rapih

Yogyakarta antara lain sebagai berikut ini :

a) Memiliki kepastian tempat tidur sebanyak 380 tempat

tidur

b) Laboratorium

1. Laboratorium Patologi Klinik : Darah, urine, kimia,

feses,dll;

2. Laboratorium Anatomi :Jariangan dan sitologi;

3. Hemodialisa;

4. Radiologi;

5. Treadmill;

6. Farmasi

7. LFT (Lung Functional Graphy );

8. Fisioterapi;

9. ECG (Electro Cardio Graphy );

10. Konsultan Gizi;

11. Endoscopy;

12. PASSOMED (Pelayanan Pastual Sosial Medik);

13. UPI (Unit Pelayanan Intensif);

14. UPKMRS (Unit Pelayanan Pastual Kesehatan

Rumah Sakit);

15. Kamar Bersalin;

16. Rumah Duka

8/18/2019 D3-2015-332243-introduction (2)

26/26

9) Ruang Perawatan

Ruang perawatan tersedia dengan 380 tempat tidur

dengan klasifikasi mulai dari VVIP sampai dengan kelas 3

dengan perincian :

Tabel 1. Jumlah tempat tidur setiap ruang perawatan di RumahSakit Panti Rapih

Ruang Perawatan Jumlah (bed)

Kelas VVIPBangsal Maria Yosep

1

Kelas VIPBangsal Maria Yosep, Carolus

22

Kelas 1ABangsal Maria Yosep, Carolus

75

Kelas 1BBangsal Carolus

19

Kelas 1CBangsal Lukas

42

Kelas 2Bangsal Elisabeth, Carolus

85

Kelas 3Bangsal Elisabeth

136

Sumber : Profil Rumah Sakit Panti Rapih Yogyakarta