dallaswilsonweddingfilms

16
Social Media Plan Erin Beezley, Henry Davies, Lindsey Espe, Kelsey Stewart

Upload: kelsey-stewart

Post on 17-Feb-2017

61 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

 

 

 

 

 

 

Social Media Plan 

Erin Beezley, Henry Davies, Lindsey Espe, Kelsey Stewart 

 

 

         

  

Dallas Wilson Wedding Films Social Media Plan 

 Mission: To provide high quality films to bride and grooms to help them remember the most special moment in their lives. 

  

Vision: To attend and film close to 30 weddings a year and produce a high quality product to provide to clients. 

  

Goals/Objectives: ∙      Keep interest high and 30 clients each season 

∙      Book larger scale weddings that provide more opportunity to be creative 

 

Situational Analysis/Intro: Dallas Wilson Weddings Films is based in Nashville, TN and 

serves the local community by providing high quality wedding films for bride and grooms 

wishing to capture their big day on film. The company is made up of Dallas Wilson and his 

sister Danielle who shoot, edit, and share weddings films for clients. While Dallas Wilson 

Weddings Films has been busy the past few seasons, they hope to increase awareness in 

audiences who may need their services in years to come. Because they run a small operation 

with only 2 or 3 employees, the number of weddings they are able to shoot per year is limited. 

They also only serve the city of Nashville and communities within approximately 3 hours drive. 

The main goal is not to book more weddings for the coming year, but rather to reach a wider 

audience on social media. Dallas Wilson and his team are searching for ways to increase 

their top of mind awareness and become a well known brand in the Nashville area. 

  

1. Objective 1: Increase awareness of Dallas Wilson Wedding Films 

a. Strategy 1: Create twitter account solely for Dallas Wilson Wedding Films 

i. Desired Outcome: Interact with others and share films and information 

about the company. Create more buzz and increase awareness about 

the wedding films and the company. Hopefully people will think of Dallas 

Wilson in the future when planning a weddings and looking to get 

married. 

ii. Target Audience: 

1. We feel as if the primary target audience for Dallas will be 

females in the age range of 18­35, who are interested in wedding 

films/photos. This particular age group uses various forms of 

social media (such as Pinterest) to look at all things wedding 

related. Based on this information, Dallas will have a great 

opportunity to appeal to this subset of the population and, in turn, 

hopefully gain them as a “follower” or get them to “like” him on 

Facebook. In addition, to all of the “retweets,” “favorites” and 

“likes,” we envision “word of mouth” being an effective form of 

communication.  

2. Another target audience, for Dallas, would be males and females 

in the wedding planning process. The wedding planning process 

is a special time for both the bride and the groom. In our opinion, 

Dallas could definitely have an opportunity to play a role in the 

wedding planning process. He could, possibly, film/document 

some of the key decisions that the couple makes in route to their 

wedding day.  

3. The Wedding scene, in Nashville, is on the rise and the number 

of wedding planners in the city is increasing. Dallas has a terrific 

opportunity to target some of these wedding planners, who have 

gained some attention, in the city. Some of the more successful 

planners in Nashville include: Stunning Events, Kelly Dellinger 

Events, and Christina Logan Design. Those are only a few of the 

more prominent wedding planners in Nashville. The increasing 

number of wedding planners in Nashville can definitely be seen 

as an opportunity/benefit for Dallas and his company.  

4. Similar to wedding planners, the number of high­end/successful 

wedding venues is also on the up­and­up. A few of the more 

successful wedding venues, in Nashville, are: Ruby, Drakewood 

Farm, Riverwood Mansion, Rocketown and Long Hollow 

Gardens. It’s safe to say that there will not be a shortage of 

venues for Dallas to pursue in the future. 

iii. Platforms 

1. Twitter 

a. One option for a twitter handle for Dallas Wilson Wedding 

Films is @DWWeddings. Aside from his personal twitter, 

this page would be solely focused on weddings. On this 

page, he could really engage with his audience and 

answer any questions/inquiries that were asked. Dallas’ 

followers would really enjoy seeing his posts about all of 

the weddings that he works, as well as some personal 

information/footage of his sister and himself. While his 

twitter followers obviously enjoy his posts about his 

wedding­related material, they also like to see some 

personal content being posted.  

iv. Key Messaging 

1. Wedding films, Nashville, dress, tuxedo, celebrate, reception, 

church, garden, wedding: these are some of the key words that 

Dallas should utilize as much as he can when posting on social 

media.  

2. The one hashtag that we think Dallas should use consistently on 

a weekly basis is #WilsonWeddingWednesday. Every 

Wednesday, a new video clip or full video should be shared with 

followers on social media. This provides predictability to 

followers and increases the likelihood of their continuous 

engagement. They know every Wednesday to look for the 

hashtag and there will be a new video. This particular hashtag is 

very catchy and Dallas, along with his followers, can use this on 

a weekly basis, in the hopes of getting his name/brand out to the 

public.  

3. Another option is to ask the question of which wedding is more 

_____? On a weekly basis, change the “blank,” in an effort to 

rotate the questions. For an answer, have followers either 

retweet for A, favorite for B. This would keep followers engaged 

and allow them to interact with Dallas Wilson Weddings Films 

more frequently.  

v. Metrics 

1. Dallas has the opportunity to gain a substantial number of 

followers in a short amount of time. Right now, his personal 

twitter has a respectable amount of followers, therefore there is 

an opportunity to grow/expand his “work­related” twitter even 

more. His number of twitter followers will hopefully increase as 

he starts to include more hashtags in his twitter posts. Our hope 

is that the #WilsonWeddingWednesday really catches on with his 

twitter followers, and, in turn, his followers start to use the 

hashtag on a weekly basis. There is definitely potential for his 

page to really take off and become one of the more popular 

“wedding­related” pages in the Nashville area.  

2. The number of retweets/favorites that Dallas can generate will 

have a direct influence of the number of followers that he 

attracts. Dallas will need to post on his twitter page quite 

frequently in order to keep his audience engaged and interested. 

One option to encourage interaction is to have a wedding 

giveaway to one of his “random” twitter followers. Maybe, he 

could give away a prize to the first person that “favorites” or 

“retweets” one of his tweets. People love giveaways and this 

would be an easy and inexpensive way for Dallas to interact with 

and excite his followers. 

vi. Action Plan/Editorial Calendar 

1. Create twitter account immediately.  

2. Implement #WilsonWeddingWednesday once wedding season 

begins and new videos are being produced. 

b. Strategy 2: Post “behind the scenes” photos as well as films and photos from client weddings 

i. Desired outcome: is to really allow people see the man behind the 

camera and to make the connection seem more personable. Dallas, 

himself has said that he has noticed more feedback when he posts 

personal pictures/videos of himself and his sister just messing around 

and having a good time.  

ii. Target Audience 

1. As mentioned before, Dallas Wilson Wedding Films’ target 

audience is females ranging from age 18­35. This age group has 

proven to be the most engaged and interactive group on the 

various social media outlets currently active.  

iii. Platforms 

1. Instagram 

a. Dallas Wilson Weddings Films has just recently started to 

use Instagram and has already seen some very positive 

feedback. Instagram is a terrific place to post pictures and 

to receive some direct feedback from his followers. In 

addition to twitter, one can also include hashtags on 

instagram, so Dallas can include the same hashtags on 

Instagram that he does on twitter.  

2. Facebook 

a. Dallas has said that he does not post on Facebook as 

much as he would like. Dallas has over 1,600 followers 

on Facebook, so he definitely has an audience to interact 

with. Dallas should look into posting on a weekly basis to 

better interact/engage with his large amount of Facebook 

followers.  

iv. Key Messaging 

1. Wedding films, Nashville, dance, party, dress, tuxedo, camera, 

photography: these words are all common to those searching for 

wedding information and could help lead people to Dallas Wilson 

Wedding Films social media accounts. 

2. As we previously mentioned, some frequent/recurring hashtags 

that Dallas could include would be #WilsonWeddings 

#WilsonWeddingWednesdays. These hashtags would also be 

used by his followers, which, in turn, could attract a new 

audience for Dallas.  

3. Another good thing to include would be to discuss all of the fun 

times and end results that come from his work. The “personal” 

aspect of his posts is very important and cannot be understated. 

The audience loves to see “the man behind the camera” and the 

more personal side of him.  

v. Metrics 

1. One thing to keep track of is which pictures get more 

likes/engagement from the audience. Since Dallas Wilson 

Wedding Films’ Instagram account is fairly new, it is probably a 

bit too early to determine which posts are more popular than 

others. However as Dallas begins to post on a more consistent 

basis, he can begin to determine which posts gain more interest 

than others.  

vi. Action Plan/Editorial Calendar 

1. Begin posting behind the scenes photos once the wedding 

season begins. Document the filming and editing process as well 

as any fun activities at the wedding and share those posts 

leading up to the debut of the video for that specific wedding. 

c. Strategy 3: Tag bride and groom in posts on social media i. Desired Outcomes: If the bride and groom are included in any posts 

involving their wedding, they will feel more involved and can then share 

the video on their accounts. They can then ask their friends and family 

to share and post on multiple platforms and allow the video to reach a 

wider audience. 

ii. Target Audience 

1. For this strategy, the target market will include any and all 

previous clientele from Dallas Wilson Weddings Films. It will also 

include any brides and grooms booked to have their weddings 

filmed this season and any and all clients in the future. By 

targeting these individuals, Dallas can retrieve social media 

information and engage with them on the company accounts.  

iii. Platforms 

1. Twitter 

a. The use of twitter will allow Dallas Wilson Weddings 

Films to easily post video links on the company account 

and tag the bride and groom, giving them to ability to 

favorite and/or retweet the post.  

2. Facebook 

a. The use of facebook allows brides and grooms to share 

their wedding video with their friends on the site. If the 

bride and groom are willing to allow their video to be 

public, this also allows for anyone to share the video on 

their page and be viewed by a wide range of people. 

3. Instagram 

a. The use of instagram reached a younger audience and 

gives a picture or 15 second preview of the video. Brides 

and grooms can access this photo and if tagged, be 

aware that it is on instagram and tell friends and 

family to check out the company account. 

4. Pinterest 

a. Pinterest allows for brides and grooms (mainly brides) 

to repin their video and easily and share it with their 

followers. Posting videos and interacting with brides 

provides a more personal connection that can be 

seen by not only the bride and groom, but also family, 

friends, and potentially future clientele.  

iv. Key Messaging 

1. Usernames of clients: The usernames of clients is essential the 

success of this strategy. Without the username of the client, 

Dallas Wilson Wedding Films will not be able to tag the bride and 

groom in its posts and personal interaction will be nonexistent.  

2. #WilsonWeddingFilms: To create a brand identity and allow for 

brand recognition, the hashtag #WilsonWeddingFilms should be 

used each time a new video is posted on any social media 

platform. This allows consumers to form a connection to the 

brand and increase top of mind awareness.  

3. Share this video/post with your friends and family!: Encouraging 

clients to share the video is necessary to reach a wider 

audience. If the bride and groom do not share, tagging them will 

not have the desired effect because the post will have a shorter 

shelf life and not reach as many people.  

v. Metrics 

1. Number of shares, likes, retweets or pins: The success of this 

strategy will be measured in the number of shares, likes, 

retweets, or pins on each social media platform. By measuring 

these statistics, Dallas Wilson will be able to see how effective 

the strategy was in reaching a wider audience. The number of 

shares on current posts can be compared to the number after 

implementation and that will be a key indicator is the success of 

this strategy.  

vi. Action Plan/Editorial Calendar  

1. Implement immediately. Plan to tag brides and grooms in all 

posts moving forward. 

d. Strategy 4: When posting videos, create more personal messages rather than 

automatic upload message 

i. Desired Outcome: If posts are made sharing a more personal message, 

more people will feel a connection with the video and be willing to watch 

and then share with their family and friends. People are more likely to 

click on a link and watch a video if they know personal facts or feel that 

they relate to the message being shared. If you post an automated 

message, most people will not feel that connection. If you seem more 

friendly and excited about the product, people may remember and be 

more willing to work with you in the future. 

ii. Target Audience 

1. The target market for this strategy is females age 18­35. 

Females in this range are more likely to search for wedding 

photos and videos on social media and share them with their 

friends and followers. Hopefully Dallas Wilson Wedding Films 

can build a relationship with its followers and if they are planning 

a wedding in the future, they will hire Dallas Wilson Wedding 

Films as their videographer.  

2. Males/Females planning a wedding: Another segment of the 

target market is males or females planning a wedding. By 

posting often on social media, Dallas Wilson Wedding Films will 

gain more brand recognition and hopefully reach people willing 

to hire the company to film their wedding.  

iii. Platforms 

1. Facebook 

2. Twitter 

3. Instagram 

4. Pinterest 

5. Vimeo 

a. Any message posted on any and all of these platforms 

should be personal and engaging. Even though 

automated messages are an option, posting a more 

personal thought on each site will attract more users. All 

sites should be consistent in regards to language and 

engage consumers. 

iv. Key Messaging 

1. Check out, video, film, wedding, love, relationship: Key words to 

use when posting on social media include action verbs such as 

check out, words such as film, wedding, love, and relationship. 

These are words that will catch the eye of those within the target 

market.  

2. #WilsonWeddings, #WilsonWeddingFilms: When posting a 

video, use the hashtag #WilsonWeddingFilms in order to create 

brand awareness and recognition. If posting something other 

than a video, shorter hashtags such as #WilsonWeddings will 

also suffice. Using the hashtags is an easy way to track who is 

retweeting, sharing, or repinning posts and also for others to 

search for the company.  

3. Watch the video and share with friends and family: Other 

important keywords to include in a post is a call to action. Asking 

followers to watch and share the video with family and friends 

will encourage their interaction with the company.  

v. Metrics 

1. Number of views: Number of views will be a key indicator of the 

success of this strategy. If the number of views goes up 

dramatically after implementation of this strategy, we can 

assume it was successful.  

2. Number of shares, likes, retweets, and pins: Also measuring 

number of shares, like, retweets, and pins will also help identify if 

the strategy was successful. If more people are sharing the post, 

we can assume that they felt a more personal connection to the 

material and were willing to share with their network.  

vi. Action Plan/Editorial Calendar 

1. Implement immediately. From this point on, any posts on social 

media should be more personal messages. Very few, if any 

automated messages should be shared. 

e. Strategy 5: Follow/Interact with weddings planners in Nashville, common wedding venues, local bridal shops, and wedding photographers 

i. Desired Outcome: To become well known and highly regarded in the 

wedding industry, and have wedding planners, venues, and 

photographers will recommend Dallas Wilson Wedding Films to their 

clients and help the company reach its goal of 30 weddings per season. 

Brides will hear of Dallas Wilson Wedding Films when shopping for their 

dress or from their wedding planner, and look into booking Dallas for 

their wedding. 

ii. Target Audience 

1. The target audience is the wedding industry as a whole, but we 

will be focusing on wedding planners, wedding venues, and local 

bridal shops. Finding the leaders in this industry and reaching 

out, interacting with them, and building that relationship will 

increase the chances that Dallas Wilson Wedding Films is 

recommended.  

iii. Platforms: 

1. Facebook 

2. Twitter 

3. Instagram 

a. It is important to use all platforms when trying to network 

with other wedding industry companies. Because they 

each provide a different service, one may use a certain 

platform more often than another. Use these three main 

platforms when networking with industry professionals.  

iv. Key Messaging 

1. Wedding, wedding films, wedding planners, photographers, 

wedding cake, white dress, love, bride, groom: These are some 

keywords that can be used when posting on social that will align 

with the keywords that other companies in the wedding industry 

will be using. 

2. Maintain the branding in all posts: #WilsonWeddings and 

#WilsonWeddingFilms. Stay consistent with all posts so people 

in the industry begin to recognize the name/brand. 

v. Metrics 

1. Follows and engagement by people in the industry: how many 

people in the wedding industry are following on twitter and 

instagram. Of those followers, how many are interacting with the 

content through likes, retweets, favorites, and comments.  

2. How many inquiries came from recommendations: building the 

relationship with people in the industry is important and it is the 

first step, but the ultimate success of this strategy will be 

determined by how many of the people that you have interacted 

with via social media have recommended Dallas Wilson 

Wedding Films to one of their clients.  

vi. Action Plan/Editorial Calendar 

1. Follow a new wedding industry account every other day. Search 

for keywords to locate venues, bridal shops, wedding planners, 

and photographers in Nashville.  

f. Strategy 6: Keep the look of all social media platforms and website consistent as well as putting the logo on posted images. 

i. Desired Outcome: Maintaining a consistent look online across the board 

will increase brand recognition and help develop an image for Dallas 

Wilson Wedding Films. People involved in the wedding industry will be 

familiar with the brand, and our target market will also recognize the 

brand. Develop a watermark to identify all photos and a constant 

reminder of the brand for viewers. 

ii. Target Audience 

1. Getting the wedding industry to recognize and become 

familiarized with the Dallas Wilson Wedding Films brand and 

image would be important when trying to get referrals, build 

relationships, and become known. 

2. Females age 18­35 watching wedding videos for fun would be an 

important audience because when it comes time to plan a 

wedding of their own they will be familiarized with the Dallas 

Wilson Wedding Films brand. 

iii. Platforms 

1. All social media platforms in use should take on similar look so 

someone browsing from site to site knows that all of the pages 

are connected to the same company at a quick glance. 

g. Assets Needed 

i. Video clips from weddings films will be the main asset needed in the 

campaign. 

ii. Photos from weddings will be important in providing additional publicity 

for Dallas Wilson Wedding Films. 

1. Photos of the bride and groom will be helpful in teasing the 

release of videos. 

2. Photos of Dallas and Danielle behind the scenes will give 

followers a face behind the name. They will be able to build a 

relationship with DWWF and hopefully identify the company as 

trustworthy.  

iii. Camera, lighting, editing software, and all equipment that goes into the 

production of the wedding film will be necessary to carry out all 

strategies. 

h. Our Team 

i. Roles & responsibilities: Dallas Wilson will be responsible for posting on 

all platforms or assigning someone else to do so.  

ii. Rules of engagement: Talk to followers as if you are talking to a friend. 

Be welcoming and interact with them whenever possible. Use the same 

language on all platforms to help users build a relationship and know 

what to expect from the brand. 

iii. Internal vs. outsourced: All social media activity will be internal to the 

company. Dallas will hold most responsibility for posts but has the ability 

to delegate to other members of the company.  

i. Measurement 

i. Monitoring: Pay close attention to the number of followers on each 

platform. Also take notice of the number of replies, shares, likes, 

retweets, and pins on each platform. Compare those numbers with the 

number of times you interacted personally with a follower. While the first 

number will be higher, try to interact with one person per ten replies. 

Monitor these numbers and refer to them every month to make sure 

each strategy is having the desired effect.  

ii. Reporting: Before implementing any changes, document how many 

followers you have on each social media platform to date. Then after 

implementation, check those numbers once a month and report any 

changes. Also take notice of the average amount of likes currently 

received on each post. After implementation, check those numbers 

each month and report any increase or decrease in the number of 

interactions.  

iii. Adapting: After noticing which tactics are working to increase 

engagement, adapt as necessary to what followers are responding to 

the most. 

j. Barriers 

i. Known constraints:  

1. Size: Dallas Wilson Wedding Films is a very small company. 

Dallas will be responsible for running the majority of the social 

media platforms by himself. This will limit his ability to monitor 

and assess each platform in depth. 

2. Time: Because Dallas will be responsible for each platform, he is 

limited to the amount of time he will be able to spend on social 

media. While social media is a great tool, it is not the main goal 

of the business. His focus will be primarily on shooting and 

editing high­quality films to provide to his clients. Less of his time 

will be allocated to posting on and monitoring each social media 

platform. 

ii. Issues: 

1. Turning People Away: Due to the limited number of weddings 

that Dallas is able to film, Dallas will have to tell some people no.  

2. Couples not wanting their videos made public (privacy issues) 

iii. Mitigation 

1. If time becomes an overwhelming problem, focus efforts on 

Instagram, Facebook, and Twitter. These platforms are the most 

likely to receive consumer interaction and build a larger 

following. Use Pinterest and Vimeo as more of a sharing 

platform. Post videos but do not worry as much about interacting 

with followers. 

k. Budget 

i. For this campaign, money will not be an issue. Because Dallas Wilson 

Wedding Films is an established business, it already has the assets 

needed to create content for social media platforms (ie. cameras to film 

videos, editing software, etc.).  

ii. The main resource needed is time. Implementing the above strategies 

and monitoring their progress will be time consuming, primarily on the 

front end. Once a method is created that fits the needs of the company, 

time management may become less of a problem.  

1. Estimated man hours needed each week in order to create 

content, track hashtags, interact with followers, and monitor 

progress of each strategy is 5 hours.  

iii. If the campaign is successful, Dallas Wilson Wedding Films will 

continue to book close to 30 weddings each season and create 

connections that will hopefully allow for growth in the size of the 

weddings. Booking 30 weddings each year will allow the company to 

bring in the desired revenue each season.