|date 01.02.2010 faculty of behavioural and social sciences psychology 1 psychologie en...
TRANSCRIPT
1|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Psychologie en energiebesparing
Linda StegRijksuniversiteit GroningenVakgroep Psychology
2|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Hoe kun je energiebesparing in huishoudens stimuleren?
› Veranderen van de keuzeomstandigheden Energiezuinige technologie Wetgeving Prijsbeleid
› Informatie: verandering van voorkeuren, motieven, percepties, normen
3|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Technologie› Moraliseer technologie: zorg dat
energiebesparing van zelf volgt Bijvoorbeeld HR ketel, duurzame
energiebronnen› Belangrijk om energiebesparing te realiseren› Maar:
Vind men de technologie acceptabel? Wil men de technologie aanschaffen? Gebruikt men de technologie zoals verwacht?
4|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Acceptatie en adoptie› Afhankelijk van balans voordelen en nadelen› Technologie is kostbaar maar kost vaak weinig
moeite› Verschillende aspecten:
Hedonisch: comfort, gemak, status Kosten en baten: geld, tijd Normatief: milieu
5|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Acceptatie› Acceptatie neemt toe in de tijd› Voorbeeld: Stockholm
Acceptatie hoger na de proef Proef had positievere effecten op files,
milieuproblemen, en parkeerproblemen dan vooraf verwacht
Kosten lager dan verwacht› Na aanschaf keuze rationaliseren: meer positief
6|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Adoptie van innovaties (Rogers)› Kennis: informatie geven› Overtuiging: verandering van attitude › Besluit: intentie› Implementatie: gedragsverandering› Gewoonte: feedback
7|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Informatie› Grootschalige campagnes vaak niet effectief
Lage betrokkenheid, spreekt niet aan› Informatie op maat
Aansluiten bij behoeften, voorkeuren, mogelijkheden
Relevanter, meer aandacht Voorkom overload aan informatie
8|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Informatie over gedrag anderen › We trekken ons veel aan van wat anderen
denken en doen (maar erkennen dit niet)› Informatie over gedrag anderen effectief als
anderen milieuvriendelijker zijn› Tegengesteld effect als anderen minder
milieuvriendelijk zijn Aanpassen aan de norm Teniet doen met behulp van smiley (sociale
beloning)
9|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Sociaal bewijs - Asch› Conformiteit: opvattingen en gedrag aanpassen
aan dat van anderen
10|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
11|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Sociaal bewijs - verklaring› Aardig worden gevonden of niet worden
afgewezen› Het juiste antwoord willen geven
12|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Voet tussen de deur
› Als mensen instemmen met een klein verzoek zijn ze eerder geneigd in te stemmen met een later, groter, verzoek
› Eerste commitment cruciale factor› Voorbeeld: bord in de tuin
klein teken op raam ´rijd voorzichtig´ groot bord in tuin ´rijd voorzichtig´ 76% versus 17%
13|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
‘Labeling technique’› We passen ons gedrag aan bij het beeld dat
anderen van ons hebben› ‘Verborgen zelf procedure’
Als je mensen verteld dat ze vrijgevig zijn, doneren ze meer geld aan goede doelen
Als je mensen vertelt dat de kans groot is dat ze gaan stemmen, stemmen ze vaker
Als je mensen vertelt dat de test uitwijst dat ze aardig zijn ipv intelligent, helpen ze anderen meer
14|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Technologie DE oplossing?› Effecten technologische ontwikkelingen deels
teniet gedaan door groei vraag› ‘Technology will save us’ (dus ik hoef mijn
gedrag niet aan te passen)› Rebound effect: energiezuinige apparaten
meer gebruiken omdat ze milieuvriendelijk zijn› Niet altijd gemakkelijk te implementeren
Voorbeeld electrische auto
15|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology
Technologie = gedrag
16|Date 01.02.2010
faculty of behaviouraland social sciences
psychology