de smart city: de stadsmarketing voorbij

16
De Smart City – de stadsmarketing voorbij

Upload: smart-cities-platform

Post on 12-Feb-2017

202 views

Category:

Government & Nonprofit


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: De smart city: de stadsmarketing voorbij

 

   

 

 

De  Smart  City  –  de  stadsmarketing  voorbij    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 2: De smart city: de stadsmarketing voorbij

1  

Inhoudstafel    

Inleiding  ..................................................................................................................................................  2  

De  stad  ....................................................................................................................................................  2  

Maar  wat  is  nu  een  smart  city?  ..............................................................................................................  3  

Kritiek  op  ‘smart’  ....................................................................................................................................  5  

De  Vlaamse  slimme  stad  of  gemeente  ...................................................................................................  7  

En  dan  nu…  de  oplossingen  ..................................................................................................................  10  

1.   Smart  city  strategie  ...................................................................................................................  10  

2.   Smart  city  solutions  ..................................................................................................................  11  

3.   Slimme  projecten  ......................................................................................................................  13  

Besluit  ...................................................................................................................................................  14  

 

 

 

   

Page 3: De smart city: de stadsmarketing voorbij

2  

Inleiding    

De  laatste  jaren  heeft  iedereen  de  mond  vol  van  de  ‘smart  city’.  Heel  wat  steden  overal  ter  wereld  

gebruiken  dit  concept  in  het  kader  van  hun  stadsmarketing.  Intuïtief  wordt  die  slimme  stad  steeds  

gelinkt  aan  een  hypermoderne  stad  die  in  alle  aspecten  gebruik  maakt  van  ICT  en  innovatieve  digitale  

toepassingen  inzet  in  domeinen  zoals  mobiliteit,  energie-­‐efficiëntie,  interactie  tussen  burgers  of  de  

dienstverlening  van  de  lokale  overheid.  Maar  intussen  is  iedereen  het  er  over  eens  dat  de  slimme  

stad  meer  is  dan  een  digitale  stad.    

In  dit  artikel  wordt  meer  duiding  gegeven  over  het  concept  van  de  ‘smart  city’,  de  evolutie  van  het  

concept  tijdens  het  afgelopen  decennium  en  de  (mogelijke)  toepassing  ervan  in  onze  Vlaamse  

gemeenten.  

 

De  stad    

Het  is  een  cliché  te  stellen  dat  tegen  2050  meer  dan  75%  van  de  wereldbevolking  in  steden  zal  leven,  

maar  het  is  tegelijk  ook  een  toekomstige  realiteit.  Daar  waar  in  1950  ongeveer  1  miljard  mensen  op  

onze  planeet  in  verstedelijkt  gebied  woonden,  zullen  dat  er  in  2050  ongeveer  6  miljard  zijn.  Recente  

projecties  van  de  VN  (http://esa.un.org/unpd/wup/)  stellen  zelfs  dat  tegen  het  einde  van  deze  eeuw  

85%  van  de  wereldbevolking  of  9  miljard  mensen  in  steden  zullen  leven.  Als  we  kijken  naar  de  cijfers  

voor  België  dan  blijkt  dat  98%  van  onze  inwoners  nu  al  beschouwd  worden  als  stedelingen.  Daarmee  

staan  we  in  de  top  10  van  de  meest  verstedelijkte  gebieden  in  de  wereld.  

De  toekomst  ligt  dus  in  onze  steden  en  vereist  een  anders  omgaan  met  stedelijkheid  dan  louter  het  

reageren  op  problematieken  die  eigen  zijn  aan  de  fysieke  en  demografische  groei  van  de  stad.  

Het  denken  over  steden  en  stedelijkheid  is  van  alle  tijden.  Nieuwe  theorieën  steken  steeds  vaker  de  

kop  op,  veelal  geïnspireerd  door  een  academicus,  een  internationale  organisatie,  een  internationale  

instelling  of  een  individuele  consultant.  Denken  we  maar  aan  de  duurzame  stad,  de  eco-­‐city,  de  

digitale  stad,  de  creative  city,  de  ubiquitous  city  en  meer  recent  de  future  cities,  slow  cities,  de  caring  

en  de  sharing  city.    

Al  zo  lang  ‘de  stad’  bestaat  zijn  er  visies  over  stedelijkheid  ontwikkeld  en  uitgeprobeerd.  In  de  ene  

periode  in  de  geschiedenis  kon  de  stad  een  aantrekkingspool  zijn  terwijl  een  volgende  periode  tot  

Page 4: De smart city: de stadsmarketing voorbij

3  

verval  en  stadsvlucht  kon  leiden.  Telkens  opnieuw  vonden  steden  zichzelf  opnieuw  uit,  zich  ofwel  

baserend  op  een  al  dan  niet  gedragen  lange  termijn  visie,  een  politiek  geïnspireerde  korte  termijn  

visie  ofwel  op  de  dynamiek  van  het  moment.  

 

Maar  wat  is  nu  een  smart  city?    

In  mijn  zoektocht  naar  de  ultieme  definitie  van  de  ‘smart  city’  vond  ik  in  de  wetenschappelijke  

literatuur  maar  liefst  28  verschillende  pogingen.  Het  bleek  al  duidelijk  dat  het  onmogelijk  is  om  één  

kaderende  definitie  te  vinden.  Daarnaast  zijn  er  nog  tientallen  conceptuele  varianten  waarbij  het  

adjectief  ‘smart’  vervangen  wordt  door  bijvoorbeeld  ‘intelligent’,  ‘virtueel’  of  ‘digitaal’.  

Als  we  uitgaan  van  het  aspect  ‘digitalisering’  als  nieuw  element  in  het  mondiale  stedelijk  denken,  dan  

zien  we  een  duidelijke  evolutie,  die  nu  al  verder  verder  gaat  dan  de  smart  city:  

1. de  digitale  stad  (2002):  legde  de  focus  op  de  ontwikkeling  van  ICT-­‐infrastructuur  (breedband)  

om  tegemoet  te  komen  aan  noden  van  burgers,  bedrijven  en  overheid  op  het  vlak  van  

connectiviteit.    

 

2. de  ‘ubiquitous  city’(2006):  de  ICT-­‐infrastructuur  in  de  stad  wordt  verder  ontwikkeld  om  

permanente  connectiviteit  mogelijk  te  maken.  Burgers  krijgen  toegang  tot  diensten  op  elk  

moment,  vanop  elke  plaats  en  met  elk  toestel.  

 3. de  intelligente  stad  (2009):  maakt  gebruik  van  informatietechnologie  om  de  manier  van  

leven  en  werken  te  veranderen.  De  intelligentie  verwijst  naar  het  bewust  streven  naar  het  

ondersteunen  van  innovatie  en  technologische  ontwikkeling.  

 4. de  ‘smart  city’  (2011):  voegt  de  menselijke  factor  toe  aan  de  intelligente  stad.  Interactie  

tussen  mensen  bepaalt  het  slimme  karakter  van  het  vormgeven  van  de  stad  via  nieuwe  

technologie.  Stimuleren  van  creativiteit  is  essentieel  in  de  smart  city.  

 5. de  kennis-­‐stad  (2014):  voegt  aan  de  smart  city  het  permanent  vergaren  en  gebruik  van  

kennis  toe.  Data  wordt  een  strategische  asset,  en  zowel  sensoren  en  andere  monitoring  

systemen,  als  mensen  verzamelen  data,  met  het  oog  op  analyse  en  aggregatie  van  data  om  

de  omgeving  beter  te  kennen  en  de  juiste  beslissingen  te  kunnen  nemen  op  alle  niveaus.  

Page 5: De smart city: de stadsmarketing voorbij

4  

De  meeste  definities  in  de  begindagen  van  het  denken  over  de  smart  city  waren  zeer  technologisch  

georiënteerd.  Volgens  IBM,  Cisco  en  tal  van  andere  grote  commerciële  spelers  is  dit  een  stad  waarin  

nieuwe  technologieën  alle  problemen  op  het  vlak  van  infrastructuur,  instrumentarium,  

interconnectiviteit  en  intelligentie  in  de  stad  oplossen.  En  uiteraard  hebben  deze  bedrijven  al  meteen  

een  technologische  zelfhulpkit  voor  steden  klaar.  Voorbeelden  van  dergelijke  steden  zijn  vooral  te  

vinden  in  Azië,  de  zogenaamde  ‘smart  cities  in  a  box’  in  Zuid-­‐Korea  en  China,  maar  ook  Masdar  City  in  

de  Verenigde  Arabische  Emiraten  geldt  als  dé  show  case  van  een  smart  and  sustainable  city.  Siemens  

ontwikkelde  zelfs  een  City  Cockpit  in  Singapore,  van  waaruit  de  burgemeester  de  staat  van  zijn  stad  

elke  dag  opnieuw  kan  overzien  en  op  basis  van  verzamelde  informatie  van  bijvoorbeeld  sensoren  en  

camera’s  die  overal  in  de  stad  zijn  geplaatst,  beslissingen  kan  nemen.  

De  Europese  Commissie  adopteerde  het  smart  city  begrip  in  eerste  instantie  in  het  kader  van  het  

Europese  innovatiebeleid.  Consortia  van  bedrijven,  onderzoeksinstellingen  en  overheden  worden  

aangemoedigd  om  hoogtechnologische  smart  city  oplossingen  te  ontwikkelen  en  piloten  uit  te  testen  

in  een  stedelijke  context.  De  industrie  moest  hierbij  de  lead  nemen,  steden  werden  veelal  aanzien  als  

het  decor,  de  proeftuin  om  te  commercialiseren  oplossingen  uit  te  testen.    

De  28  definities  van  de  ‘smart  city’  die  ik  terugvond  bevatten  ook  pogingen  tot  concretisering.  Heel  

wat  auteurs  zoeken  hun  heil  in  het  afbakenen  van  dimensies,  om  duidelijk  te  maken  op  welke  

terreinen  een  smart  city  actief  zou  moeten  zijn  en  technologie  zou  moeten  inzetten  om  future-­‐fit  te  

worden.  Een  aantal  voorbeelden:  

Giffinger  et  al.  (2007)   Economy  Mobility  Environment  People  Governance  

Kourtit  en  Nijkamp  (2012)   Human  capital  Infrastructural  capital  Social  capital  Entrepreneurial  capital    

Thuzar  (2011)   Quality  of  life  Sustainable  economic  development  Management  of  natural  resources  through  participatory  policies  Convergence  of  economic,  social  and  environmental  goals    

Lombardi  et  al.  (2012)   Smart  economy  Smart  people  Smart  governance  Smart  mobility  Smart  environment  Smart  living  

 

Page 6: De smart city: de stadsmarketing voorbij

5  

Samengevat  kunnen  we  stellen  dat  volgens  de  literatuur  de  eigenschappen  van  een  smart  city  zich  

situeren  op  deze  domeinen:  

• een  genetwerkte  infrastructuur  die  politieke  efficiëntie  en  sociale  en  culturele  ontwikkeling  

mogelijk  maakt  

• sociale  inclusie  van  de  diverse  groepen  van  bewoners  en  van  het  sociaal  kapitaal  in  de  

stedelijke  ontwikkeling  

• economische  stedelijke  ontwikkeling  en  stimuleren  van  creativiteit  en  ondernemerschap  in  

functie  van  stedelijke  groei  

• de  natuurlijke  omgeving  als  strategische  component  voor  de  toekomst  

• technologie,  en  enger  bekeken,  ICT,  mag  geen  doel  op  zich  zijn,  maar  is  een  ‘enabler’,  een  

middel  om  het  uiteindelijke  doel  makkelijker  te  bereiken.  

 

Kritiek  op  ‘smart’    

Een  eerste  kritiek  op  deze  ontwikkelingen  was  vooral  dat  ze  aanleiding  gaven  tot  ‘lege’  plaatsen  die  

geen  rekening  houden  met  hoe  steden  in  realiteit  functioneren,  de  complexiteit  van  het  stedelijk  

weefsel,  onverwachte  scenario’s  en  het  gemengde  gebruik  van  stedelijke  ruimtes.  Met  andere  

woorden,  men  hield  geen  rekening  met  de  onvoorspelbaarheid  van  de  menselijke  factor  in  de  stad  

en  eigenlijk  hield  men  zelfs  geen  rekening  met  de  mens  zelf.  De  doelstelling  van  deze  smart  city  was  

de  technologie  op  zich.  

Een  tweede  kritiek  op  de  eerste  smart  city  oplossingen  was  dat  de  stad  zelf,  met  in  de  eerste  plaats  

het  stadsbestuur,  op  geen  enkele  manier  beschouwd  werd  als  een  actor  in  het  streven  naar  een  

smart  city.  De  stad  werd  louter  gezien  als  ‘klant’  die  de  nieuwe  technologie  kon  aankopen,  of  als  

‘canvas’  waarop  de  technologieën  werden  getest.  

In  antwoord  op  deze  kritieken  ijvert  onder  meer  het  grootste  Europese  stedennetwerk  Eurocities,  

met  steden  zoals  Helsinki,  Amsterdam,  Manchester,  Bologna,  Barcelona,  Gent  en  Eindhoven  voor  een  

veel  breder  en  holistisch  smart  city  begrip.  De  definitie  die  we  hanteren  voegt  in  de  eerste  plaats  de  

menselijke  component  toe  :  “Een  stad  kan  als  smart  city  worden  omschreven  wanneer  investeringen  

in  menselijk  en  sociaal  kapitaal  en  in  traditionele  en  meer  innovatieve  communicatie  een  duurzame  

ontwikkeling  ondersteunen.  Hierbij  wordt  op  een  duurzame  wijze  omgegaan  met  natuurlijke  

hulpbronnen  en  wordt  een  participatief  lokaal  beleid  gevoerd.  Een  smart  city  moet  een  goede  plek  

Page 7: De smart city: de stadsmarketing voorbij

6  

zijn  om  te  wonen,  met  de  best  mogelijke  levenskwaliteit  en  met  een  zo  efficiënt  mogelijke  inzet  van  

middelen.  ”1  

Een  smart  city  verbindt  mensen  opnieuw  met  hun  omgeving  en  stad  om  zo  meer  efficiënte  en  

optimale  relaties  te  creëren  tussen  beschikbare  middelen,  technologie,  gemeenschappen,  diensten  

en  gebeurtenissen  in  de  stedelijke  omgeving.  Het  opnieuw  verbinden  van  mensen  houdt  ook  in  dat  

de  inwoners  van  een  stad  opnieuw  mee  verantwoordelijk  worden  voor  hun  omgeving.  

Smart  Cities  bestaan  niet  zonder  hun  smart  citizens.  Om  ten  volle  inclusief,  innovatief  en  duurzaam  

te  zijn,  en  met  andere  woorden  klaar  te  staan  voor  alle  uitdagingen  en  opportuniteiten  die  de  

toekomst  voor  de  steden  brengt,  moeten  stadsbesturen,  bedrijven,  onderzoeksinstellingen  én  alle  

burgers  zich  verenigen  om  zo  een  stedelijk  eco-­‐systeem  te  vormen  dat  klaar  is  voor  die  toekomst.  De  

kansen  en  de  uitdagingen  die  de  kennis-­‐  en  informatiemaatschappij  ons  bieden  moeten  hierbij  

maximaal  worden  benut.  

De  lokale  besturen  mogen  daarbij  niet  gezien  worden  als  lijdende  voorwerpen,  die  moeten  toestaan  

dat  allerlei  technologieën  en  technieken  in  hun  stad  of  gemeente  worden  uitgetest,  maar  zij  zijn  zelf  

actor  in  het  vormgeven  van  hun  lokale  gemeenschap  en  hebben  hierin  een  evenwaardige  stem  als  de  

industrie  en  de  academische  wereld.  Meer  nog,  de  lokale  overheid  moet  er  ook  voor  zorgen  dat  

burgers  en  het  middenveld  betrokken  kunnen  worden  in  het  denken  over  en  het  werken  aan  hun  

stad  van  de  toekomst.  Met  andere  woorden:  co-­‐creatie  in  alle  betekenissen  en  toepassingen  is  

essentieel.  

Om  het  met  een  boutade  te  stellen:  een  mens  kijkt  in  principe  niet  verder  dan  het  einde  van  zijn  

grasveld.    

Maar  we  kunnen  deze  stelling  in  de  huidige  maatschappelijke  cultuur  in  Vlaanderen  langzaamaan  

beginnen  verlaten.  We  zien  steeds  meer  een  evolutie  van  NIMBY  (not  in  my  back  yard!)  naar  YIMBY  

(yes  in  my  back  yard!).  Steeds  meer  bewoners  nemen  bewonersinitiatieven  die  ook  een  impact  

hebben  op  de  grasvelden  van  hun  buren.  Het  middenveld  vindt  opnieuw  de  weg  naar  de  wijk,  het  

dorp,  het  stadsdeel.  Nieuwe  technologie  laat  toe  dat  meer  mensen  kunnen  betrokken  worden  en  

willen  betrokken  worden  bij  de  organisatie  van  hun  kleine  gemeenschap.  En  finaal  ook  bij  de  

organisatie  en  de  werking  van  hun  gemeente,  stad  en  zelfs  regio.    

In  alles  wat  voorafgaat  kan  je  rustig  het  woord  ‘city’  of  ‘stad’  vervangen  door  gemeente  of  

gemeenschap.  Het  streven  naar  een  plek  waar  iedereen  het  over  eens  is  dat  het  goed  is  om  te  leven,  

                                                                                                                         1  Caragliu,  A,  Del  Bo,  C.  &  Nijkamp,  P  (2009).  "Smart  cities  in  Europe".  Serie  Research  Memoranda  0048  (VU  University  Amsterdam,  Faculty  of  Economics,  Business  Administration  and  Econometrics)  

Page 8: De smart city: de stadsmarketing voorbij

7  

wonen  en  werken  is  geen  exclusiviteit  voor  de  stad.  Hoewel  verstedelijking  realiteit  is,  blijft  in  de  

toekomst  de  lokale  gemeenschap  toch  voorop  staan.    

Net  zoals  bedrijfsmodellen  zoals  gehanteerd  door  Amazon,  Google,  Spotify,  en  recenter  Netflix,  

Bitcoin,  AirBNB,  Uber,  een  ‘disruptive’  effect  hebben  op  onze  gehele  economie  waardoor  

verandering  noodzakelijk  is,  is  de  huidige  maatschappelijke  evolutie  van  co-­‐creatie  en  co-­‐productie  

disruptief  voor  de  manier  waarop  onze  politiek  en  onze  overheden  zijn  georganiseerd.  Het  getuigt  

ook  van  ‘smartness’  dat  de  politiek  en  administratie  zich  zouden  heruitvinden  om  permanent  klaar  te  

zijn  voor  het  meewerken  aan  het  vormgeven  van  de  stad  en  de  gemeente  van  de  toekomst.  

 

De  Vlaamse  slimme  stad  of  gemeente    

Uit  wat  voorafgaat  mag  blijken  dat  dé  Smart  City  niet  bestaat,  maar  dat  het  streven  ernaar  wel  de  

hedendaagse  poging  is  om  een  antwoord  te  vinden  op  de  vraag  hoe  de  stad  van  de  toekomst  er  in  

alle  opzichten  moet  uitzien.  Vertrekken  van  de  maatschappelijke  uitdagingen  die  er  vandaag  zijn  om  

dat  antwoord  te  formuleren  is  belangrijk,  maar  we  mogen  ook  niet  vergeten  om  voor  onze  stad  

voldoende  ambitie  te  koesteren  en  ook  op  zoek  te  gaan  naar  oplossingen  voor  de  uitdagingen  van  

morgen.  Hergebruik  en  delen,  open  services,  open  data,  open  government,  semantisch  web,  big  

data,  crowdsourcing,  crowdfunding  en  co-­‐creatie.  Allemaal  termen  die  we  de  komende  jaren  meer  

zullen  horen  en  meer  zullen  gebruiken  en  die  allemaal  gaan  over  technologie  in  functie  van  

oplossingen  voor  maatschappelijke  uitdagingen.  Maar  moeten  alle  gemeenten  nu  tegelijk  op  alles  

inzetten?    

Recent  lanceerde  het  Brussels  Hoofdstedelijk  Gewest  een  Brusselse  Smart  City  strategie.  Op  de  site  

http://smartcity.brussels  kan  je  lezen  dat  de  focus  voor  Brussel  ligt  op  5  domeinen  :  smart  en  safe,  

smart  services,  smart  en  mobile,  smart  en  social  en  smart  infrastructure.  Niet  lukraak  gekozen  of  

geplukt  uit  al  een  bestaande  set,  maar  doordachte  domeinen  die  prioritair  zijn  voor  het  Brussels  

Hoofdstedelijk  Gewest,  gebaseerd  op  het  meerderheidsakkoord  van  de  Brusselse  regering.  Andere  

Vlaamse  steden,  zoals  Mechelen  en  Gent,  vertrekken  ook  van  hun  gekozen  prioriteiten  voor  de  

toekomst,  om  hun  smart  city  strategie  aan  op  te  hangen.  

Het  mag  misschien  raar  klinken,  maar  de  door  velen  onder  ons  als  een  bureaucratisch  afgedaan  

systeem  als  de  door  Vlaanderen  opgelegde  beleids-­‐  en  beheerscyclus  (BBC)  zou  voor  het  lange  

termijn  denken  over  de  stad  of  de  gemeente  heel  veel  opportuniteiten  en  hefbomen  kunnen  bieden.  

Althans,  als  we  abstractie  maken  van  de  zeer  gedetailleerde  financiële  bepalingen  van  het  BBC-­‐

Page 9: De smart city: de stadsmarketing voorbij

8  

besluit  en  naar  de  geest  van  de  beleids-­‐  en  beheerscyclus  kijken.  We  worden  allen  verplicht  om  

verder  te  denken  dan  morgen,  om  verder  te  denken  dan  de  loutere  inzet  van  de  middelen  en  het  

bereiken  van  het  financiële  evenwicht,  en  zelfs  verder  dan  de  onmiddellijke  resultaten  van  het  

beleid.  De  BBC  laat  toe  om  op  basis  van  een  gedegen  analyse,  een  ‘staat  van  de  stad’,  een  visie  te  

ontwikkelen  op  wat  onze  stad  of  gemeente  in  de  toekomst  moet  worden.  Ook  het  eerste  grote  pad  

naar  het  bereiken  van  die  toekomst  kan  worden  omschreven,  doordat  er  een  strategie  voor  de  

komende  zes  jaar  moet  worden  opgemaakt.    

Elke  stad,  elke  gemeente  is  anders.  In  de  eerste  plaats  heeft  elke  gemeente  en  gemeenschap  een  

eigen  identiteit,  een  eigen  historiek  en  eigen  gewoontes.  Streven  naar  dé  ideale  en  enige  smart  city  is  

dan  ook  onmogelijk.  Elke  gemeente  moet  een  eigen  traject  afleggen  om  te  formuleren  wat  ze  op  

lange  termijn  wil  worden.  En  elke  gemeente  zal  zich  telkens  opnieuw  moeten  uitvinden.  Een  

eindpunt  is  nooit  bereikt.  De  BBC  legt  alle  Vlaamse  gemeenten  op  om  vooruit  te  denken  en  te  

plannen.  In  de  filosofie  van  de  BBC  staat  strategisch  denken  en  strategisch  management  voorop.  En  

strategisch  management  betekent  dat  we  vertrekken  vanuit  de  prioriteiten  voor  onze  gemeente  –  en  

die  zijn  voor  elke  gemeente  anders  –  en  op  basis  van  die  prioriteiten  beleid  voeren  en  onze  werking  

er  op  afstemmen.  En  belangrijk  hierbij  is  dat  we  de  nodig  flexibiliteit  hebben  om  snel  in  te  kunnen  

spelen  op  nieuwe  omstandigheden  en  nieuwe  maatschappelijke  evoluties.  

De  lokale  prioriteiten  zullen  niet  ver  af  liggen  van  de  dimensies  van  de  smart  city  zoals  ze  eerder  in  

dit  artikel  al  werden  aangehaald,  omdat  we  zowat  overal  ter  wereld  met  gelijkaardige  uitdagingen  

worden  geconfronteerd.  Maar  de  status  van  de  uitdagingen  en  de  mogelijke  oplossingen  zullen  op  

elke  ‘plek’  anders  zijn.  Zo  zullen  we  overal  ter  wereld  aan  onze  infrastructuur  voor  mobiliteit  werken,  

maar  de  stand  van  zaken  en  de  schaal  van  het  probleem  in  pakweg  de  Indiase  stad  Chennai  zal  

volkomen  anders  zijn  dan  hoe  de  stad  Roeselare  er  voor  staat  en  de  mobiliteit  zal  aanpakken.  En  toch  

besliste  de  Indiase  regering  recent  om  100  smart  cities  in  India  te  creëren,  waarbij  de  focus  ligt  op  

high  tech  wijken  met  high  tech  en  hypergeconnecteerde  gebouwen,  die  wellicht  niet  voor  iedereen  

toegankelijk  zullen  zijn.2    

De  lokale  uitdagingen  van  vandaag  stoppen  uiteraard  niet  aan  de  huidige  bestuurlijke  stadsgrenzen.  

Dat  heeft  men  in  heel  wat  van  de  ons  omringende  landen  al  lang  begrepen.  Stadsregionale  

samenwerking  in  Frankrijk,  Nederland  en  Oostenrijk  wordt  als  noodzakelijk  aanzien  om  tegemoet  te  

komen  aan  de  toekomstige  visie  op  de  stad.  In  Finland  hebben  de  6  grootste  steden  zich  zelfs  

verenigd  in  1  allesomvattende  smart  city  strategie,  the  Six  Cities  Strategy3.    Via  open  innovatie,  open  

                                                                                                                         2  http://indiansmartcities.in/site/index.aspx  3  http://6aika.fi/in-­‐english  

Page 10: De smart city: de stadsmarketing voorbij

9  

data  en  open  participatie  willen  deze  6  steden  niet  alleen  hun  internationale  competiviteit  en  

economische  groei  garanderen,  maar  vooral  zich  samen  klaar  maken  voor  de  toekomst.  

Ook  de  stedeling  is  veranderd.  We  onderschatten  vandaag  nog  steeds  de  collectieve  wijsheid  die  in  

onze  steden  aanwezig  is.  Iedereen  is  creatief,  iedereen  heeft  een  mening  en  heeft  er  behoefte  aan  

om  die  mening  te  kunnen  ventileren.  En  meer  dan  dat.  Ook  initiatief  nemen  moet  kunnen,  zonder  

verpletterd  te  worden  onder  het  gewicht  van  de  do’s  en  don’ts  van  onze  bureaucratie.  Als  overheid  

moeten  we  ruimte  geven  aan  die  burgerinitiatieven  die  een  stap  vormen  in  de  toekomst  van  de  stad.  

Dat  betekent  dat  ook  onze  lokale  administraties  ‘smart’  moeten  worden,  en  dat  onze  lokale  politici  in  

staat  moeten  zijn  om  af  en  toe  het  absolute  primaat  van  de  politiek  even  opzij  te  zetten.  En  ook  

daarvoor  zijn  instrumenten  aanwezig  in  de  bureaucratische  BBC-­‐regelgeving.  

Het  is  ook  belangrijk  om  onszelf  goed  te  leren  kennen.  Vandaag  hebben  we  zeer  veel  data  over  alle  

mogelijke  aspecten  van  de  stad.  Alle  Vlaamse  lokale  besturen  werden  verplicht  hun  BBC-­‐traject  te  

starten  met  de  opmaak  van  een  omgevingsanalyse.  In  principe  zou  die  analyse  een  beeld  moeten  

gegeven  hebben  over  de  ‘staat  van  de  stad’  of  de  ‘staat  van  de  gemeente’.  We  hebben  allemaal  heel  

wat  indicatoren  verzameld  en  data  bijeen  gezocht  om  die  indicatoren  te  voeden.  Maar  die  

omgevingsanalyse  is  pas  een  vertrekpunt.  Daardoor  kennen  we  het  nu,  en  kunnen  we  in  beperkte  

mate  de  evolutie  van  de  omgeving  rondom  ons  in  de  gaten  houden.  Er  is  nog  heel  wat  potentieel  op  

het  vlak  van  data  te  vinden,  niet  enkel  voor  wat  betreft  de  monitoring  van  de  omgeving,  maar  ook  op  

het  vlak  van  de  monitoring  van  de  impact  van  gevoerd  beleid,  de  meting  van  de  effectiviteit  en  de  

efficiëntie  van  de  werking  van  onze  administraties  ten  opzichte  van  de  buitenwereld,  en  de  

monitoring  van  gegevens  die  het  onze  ‘managers’  en  leidinggevenden  mogelijk  moet  maken  om  de  

werking  bij  te  sturen.  En  dan  hebben  we  het  nog  niet  over  de  schat  aan  data  die  beschikbaar  is  bij  de  

stakeholders  in  onze  steden  en  gemeenten,  en  de  mogelijkheden  die  we  hebben  door  hun  data  te  

combineren  met  overheidsdata.  En  het  potentieel  van  open  data  en  big  data,  en  niet  enkel  vanuit  

een  economisch  perspectief.  

Data  wordt  pas  enigszins  bruikbaar  wanneer  we  er  iets  mee  doen,  wanneer  we  er  informatie  uit  

destilleren.  Die  informatie  laat  toe  om  analyses  uit  te  voeren,  zodat  we  kennis  genereren.  Door  die  

kennis  slagen  we  er  veel  beter  in  om  te  begrijpen  in  welke  context  we  opereren.  En  finaal  leidt  dat  

begrip  tot  wijsheid…  

 

 

 

Page 11: De smart city: de stadsmarketing voorbij

10  

Samengevat:  

• Als  Vlaamse  gemeenten  hebben  we  alle  middelen  in  handen  om  voor  elk  van  onze  

gemeenten  te  werken  aan  een  overkoepelende  toekomstvisie  en  strategie,  die  het  ons  als  

gemeenten  mogelijk  moeten  maken  ‘smart’  te  worden  

 

• Elke  gemeente  moet  op  basis  van  het  eigen  DNA  bepalen  aan  welke  prioriteiten  er  gewerkt  

wordt,  door  gebruik  te  maken  van  de  technologische  mogelijkheden  die  er  vandaag  zijn.  Dit  

houdt  de  toepassing  van  transitiedenken  in  

 • Samenwerken  is  essentieel,  niet  alleen  met  de  eigen  burgers  (niet  alleen  via  de  klassieke  

participatie,  maar  in  echte  co-­‐creatie),  niet  alleen  met  de  academische  wereld,  de  

bedrijfswereld  en  met  het  middenveld,  maar  ook  met  de  wijdere  regio  

 • Kennis  is  niet  alleen  macht,  meten  is  niet  alleen  weten,  maar  data  in  alle  vormen  en  voor  alle  

mogelijke  toepassingen  is  essentieel  om  onszelf  te  leren  kennen  en  verder  te  evolueren  in  

functie  van  meer  wijsheid.  

 

En  dan  nu…  de  oplossingen    

Nu  we  het  bos  hebben  geïdentificeerd  is  het  ook  belangrijk  om  eens  te  kijken  naar  de  verschillende  

soorten  bomen.  Met  andere  woorden,  als  we  er  van  uitgaan  dat  we  streven  om  een  gemeente  te  

worden  die  klaar  is  voor  de  uitdagingen  van  de  toekomst,  wie  kan  ons  hierbij  helpen  en  wat  zijn  

goede  praktijken?  

Laat  ons  eerst  een  onderscheid  maken  tussen  de  smart  city  strategie,  smart  city  solutions  en  smart  

city  projects.  

 

1. Smart  city  strategie    

Zoals  eerder  gesteld  zal  de  strategie  van  elke  gemeente  anders  zijn,  omwille  van  de  lokale  

prioriteiten  en  uitdagingen.  Die  prioriteiten  scherp  stellen  is  een  zaak  van  de  lokale  overheid,  in  

nauwe  samenwerking  met  de  lokale  stakeholders,  op  basis  van  de  gedragen  visie  voor  de  toekomst,  

Page 12: De smart city: de stadsmarketing voorbij

11  

maar  ook  door  te  kijken  naar  de  prioriteiten  van  de  omliggende  gemeenten  en  gemeenschappen,  van  

de  regio,  van  Europa  en  zelfs  van  de  mondiale  schaal.  

Een  goed  voorbeeld  van  een  geïntegreerde  en  transversale  smart  city  aanpak  is  die  van  Wenen4.  De  

meeste  van  de  honderden  andere  voorbeelden  van  smart  cities  focussen  zich  op  één  of  meerdere  

domeinen  (mobiliteit  en/of  energie-­‐efficiëntie  en/of  ICT  en/of  open  data  en/of  sociale  innovatie,  …),  

en  gebruiken  dit  ook  sterk  in  hun  city  marketing  en  profilering,  maar  Wenen  is  internationaal  erkend  

als  een  stad  die  vanuit  het  holistisch  perspectief  een  allesomvattende  toekomststrategie  heeft  

ontwikkeld,  en  momenteel  aan  het  uitvoeren  is.  

 

2. Smart  city  solutions    

Vertrekkende  vanuit  de  eerder  genoemde  dimensies  van  de  ‘smart  city’  werden  de  afgelopen  jaren  

door  de  bedrijfswereld  en  de  academische  wereld  heel  wat  oplossingen  ontwikkeld.  Deze  

oplossingen  zijn  vaak  zeer  generiek  opgemaakt  en  houden  nog  geen  rekening  met  de  specifieke  

lokale  situatie.    

Men  kan  de  platformen  en  systemen  die  grote  spelers  zoals  Siemens,  Cisco  en  IBM  aanbieden,  

catalogeren  onder  de  smart  solutions,  hoewel  hun  oplossingen  niet  haalbaar  zijn  voor  een  gemeente  

met  beperkte  middelen.  De  grote  bedrijven  richten  zich  dan  ook  in  de  eerste  plaats  op  grote  steden  

met  dito  budgetten.    

Daarnaast  zijn  er  sinds  het  EU-­‐innovatiebeleid  zich  focust  op  smart  cities,  en  vooral  door  de  opstart  

van  het  European  Innovation  Partnership,  ontelbare  kleinere  bedrijven,  KMO’s  en  start-­‐ups  op  de  

markt  gekomen  met  specifiek  voor  steden  en  gemeenten  ontwikkelde  generieke  smart  city  

oplossingen.  Je  kan  een  overzicht  op  Europese  schaal  vinden  op  https://eu-­‐smartcities.eu/solution-­‐

proposals.  Voorbeelden  gaan  van  intussen  al  klassieke  apps  die  gebruik  maken  van  sensoren  in  

parkings  om  het  parkeergedrag  te  sturen,  over  applicaties  die  alle  gemeentelijke  diensten  ontsluiten  

via  een  city  app,  tot  systemen  die  gebruik  maken  van  slimme  meters  om  het  energiegebruik  te  

optimaliseren.  

Voor  de  meesten  onder  ons  zal  dit  weinig  nieuws  zijn.  Heel  wat  van  onze  gemeenten  experimenteren  

vandaag  al  met  dit  soort  van  toepassingen.  Zo  won  de  Stad  Kortrijk  vorig  jaar  nog  de  Agoria  en  Belfius  

Smart  City  Awards  met  het  Shop  &  Go  project,  waarbij  parkeerwachter  de  duur  van  het  parkeren  

                                                                                                                         4  https://smartcity.wien.at/site/en/  

Page 13: De smart city: de stadsmarketing voorbij

12  

kunnen  opvolgen  via  sensoren  onder  de  parkeerplaatsen.  Diverse  gemeenten  hebben  intussen  een  

app  waarop  een  aantal  gemeentelijke  diensten  worden  aangeboden,  zoals  de  Stadsapp  van  Beveren  

of  Geel.  Wanneer  we  even  kijken  naar  de  genomineerden  van  de  Agoria  e-­‐gov  awards  van  de  

afgelopen  jaren  of  naar  de  genomineerden  van  de  Belfius  Smart  City  Awards  voor  2015,  dan  zie  je  tal  

van  smart  city  solutions  die  binnen  één  of  meerdere  gemeenten  zijn  ontwikkeld  of  toegepast.  

Met  deze  voorbeelden  kan  je  zien  dat  er  in  Vlaanderen  intussen  heel  wat  bedrijven  de  lokale  markt  

hebben  ontdekt.  Dat  betekent  dat  enerzijds  dat  het  Europese  en  Vlaamse  innovatiebeleid  met  focus  

op  de  lokale  context  resultaten  boekt,  maar  dat  betekent  nog  lang  niet  dat  we  er  zijn.    

Nog  veel  te  vaak  blijven  de  oplossingen  steken  in  een  experimenteel  stadium.  Vlaamse  

onderzoeksinstituten  zoals  het  VIM  (Vlaams  Instituut  voor  de  Mobiliteit),  met  projecten  rond  

duurzame  mobiliteit  zoals  Dynacity,  VITO  (Vlaams  Instituut  voor  Technologisch  Onderzoek)  met  het  

Vlaamse  Smart  Energy  City  netwerk  en  iMinds  met  tal  van  projecten,  ICT  incubatoren  en  toegepast  

onderzoek  op  het  vlak  van  smart  city  solutions  in  ICT,  media  en  communicatie  hebben  de  afgelopen  

jaren  niet  alleen  de  focus  gelegd  op  het  stimuleren  van  ondernemerschap  in  Vlaanderen,  maar  

proberen  ook  de  gemeentebesturen  te  betrekken.  Toch  is  dit  nog  niet  voldoende.  Veel  projecten  in  

steden  en  gemeenten  kunnen  indrukwekkende  resultaten  voorleggen,  maar  worden  nadien  niet  

verankerd  in  de  reguliere  werking,  laat  staan  dat  de  resultaten  gebruikt  worden  voor  een  uitrol  in  

andere  gemeenten.  

Dit  heeft  enerzijds  te  maken  met  het  experimenteel  karakter  van  heel  wat  oplossingen,  met  de  

problemen  die  kunnen  opduiken  op  het  vlak  van  intellectuele  eigendomsrechten  en  mogelijkheden  

rond  vermarkting,  maar  anderzijds  (nog  steeds)  met  de  verkokering  van  de  Vlaamse  administraties  

waardoor  een  Vlaamse  visie  op  slimme  oplossingen  op  lokaal  niveau  uitblijft.  En  tenslotte  worden  

onze  gemeenten  ook  nog  steeds  te  vaak  gezien  als  proefgebied,  test  bed,  proeftuin,  en  niet  als  

volwaardige  partner.  

Een  laatste  probleem  met  smart  solutions  is  de  diversiteit  ervan.  Dromen  we  niet  allemaal  over  

slimme  verlichting  in  onze  steden  en  gemeenten?  Straatverlichting  die  –  eenvoudig  gezegd  –  

geactiveerd  wordt  door  een  netwerk  van  sensoren,  waardoor  de  lichten  enkel  aangaan  wanneer  er  

beweging  in  de  buurt  is?  Dit  levert  heel  wat  voordelen  op,  niet  alleen  op  het  vlak  van  energie-­‐

efficiëntie,  maar  ook  veiligheid  en  gezelligheid  in  het  algemeen.  De  technologie  is  vandaag  matuur  

genoeg  en  er  zijn  in  Europa  heel  wat  geslaagde  voorbeelden  van  implementaties  terug  te  vinden.  Het  

probleem  is  dat  er  momenteel  een  80-­‐tal  verschillende  manieren  zijn  om  ‘smart  (street)lighting’  te  

implementeren.  Een  standaard  bestaat  niet,  waardoor  de  maatschappijen  die  verantwoordelijk  zijn  

voor  openbare  verlichting  nog  afwachten  welke  normen  en  technieken  uiteindelijk  zullen  

Page 14: De smart city: de stadsmarketing voorbij

13  

bovendrijven.  Een  zelfde  redenering  kunnen  we  hanteren  voor  wat  betreft  data-­‐normen  en  -­‐

standaarden.  Het  project  OSLO5,  gefaciliteerd  door  V-­‐ICT-­‐OR  en  iMinds,  heeft  als  doel  een  algemene  

datastandaard  voor  lokale  besturen  te  creëren.  Allemaal  high  tech  hoor  ik  u  denken?  Helemaal  niet,  

normen  en  standaarden  zijn  essentieel  voor  onze  toekomst,  omdat  ze  de  sleutel  zijn  om  de  

experimentele  fase  te  overstijgen.  

 

3. Slimme  projecten    

Smart  projecten  zijn  de  kern  van  de  transitie  van  een  klassieke  gemeentelijke  organisatie  naar  een  

slimme  gemeente  die  klaar  is  voor  de  toekomst.  We  kunnen  twee  types  van  slimme  projecten  

onderscheiden:  

3.1. projecten  die  uitvoering  geven  aan  de  ambities  en  de  prioriteiten  uit  de  slimme  strategie  van  de  gemeente.    

 

Wanneer  we  kijken  naar  de  staat  van  onze  gemeente  bij  de  start  van  een  legislatuur,  luisteren  naar  

de  stakeholders  en  daaruit,  samen  met  de  beleidsopties  van  de  politieke  meerderheid  de  

uiteindelijke  prioriteiten  voor  de  gemeente  bepalen,  dan  kan  de  keuze  worden  gemaakt  om  een  

aantal  slimme  projecten  in  uitvoering  van  die  prioriteiten  te  identificeren.    

Bijvoorbeeld:  is  het  de  ambitie  om  tegen  een  bepaalde  datum  een  percentage  van  het  

gebouwenpatrimonium  van  de  gemeente  energie-­‐efficiënter  te  maken,  dan  kan  dit  het  voorwerp  

uitmaken  van  een  slim  project,  waarbij  samen  met  de  stakeholders,  bedrijven  en  de  academische  

wereld  naar  (technologisch  ondersteunde)  oplossingen  wordt  gezocht.  Louter  de  aankoop  van  een  

bestaande  oplossing  zal  doorgaans  niet  volstaan.  De  lokale  situatie  moet  in  rekening  worden  

gebracht  en  een  aangepast  traject  moet  worden  afgelegd.  Een  gedegen  onderzoek  naar  goede  

praktijken  en  bestaande  smart  solutions  is  uiteraard  essentieel.  

Belangrijk  hierbij  is  dat  de  prioriteiten  voldoende  scherp  worden  geformuleerd,  dat  ze  ondersteund  

worden  door  cijfermateriaal  en  dat  opvolging  kan  worden  gegarandeerd.  Belangrijk  is  ook  het  lokale  

draagvlak,  bij  die  doelgroepen  die  er  belang  bij  hebben,  maar  ook  dat  er  een  sterk  politiek  en  

ambtelijk  draagvlak  is,  met  een  duidelijke  coördinatie  en  leiderschap.  Tenslotte  is  het  ook  belangrijk  

te  kiezen  voor  een  beperkt  aantal  slimme  projecten.  

                                                                                                                         5  http://www.v-­‐ict-­‐or.be/kenniscentrum/OSLO  

Page 15: De smart city: de stadsmarketing voorbij

14  

3.2. projecten  die  eerder  als  experimenteel  kunnen  worden  beschouwd.    

Niet  elke  gemeente  heeft  de  draagkracht  om  te  experimenteren  (en  dus  ook  de  kans  te  lopen  om  te  

mislukken).  Vaak  ontstaan  dit  soort  projecten  doordat  een  (lokaal)  bedrijf  of  een  onderzoeker  

langskomt  met  een  bepaald  idee,  waarvoor  hij  of  zij  een  gemeente  zoekt  die  als  case  kan  worden  

gebruikt.  De  keuze  voor  dit  soort  projecten,  die  doorgaans  niet  meteen  in  de  afgesproken  lokale  

prioriteiten  te  vinden  zijn,  houdt  dan  ook  risico’s  in.  Het  kan  hier  over  een  zeer  goed  idee  gaan,  dat  

later  bijzonder  succesvol  blijkt  te  zijn,  maar  evengoed  loopt  dit  faliekant  af.  

Een  oplossing  om  het  risico  te  beperken  is  de  opstart  van  een  lokaal  living  lab  (levend  lab),  dat  

specifiek  als  doelstelling  heeft  om  rond  een  aantal  thema’s  te  experimenteren.  Voorbeelden  van  

dergelijke  living  labs  in  Vlaanderen  zijn  Stadslab  20506  in  Antwerpen,  Ghent  Living  Lab7  en  Licalab8  in  

Turnhout.  Aansluiting  zoeken  bij  andere  thematische  living  labs,  zoals  iLab.O  van  iMinds,  is  ook  een  

mogelijkheid.  

 

Besluit    

Om  als  stad  of  gemeente  klaar  te  zijn  voor  toekomstige  uitdagingen  en  maatschappelijke  evoluties  is  

het  goed  om  zichzelf  constant  en  bewust  opnieuw  uit  te  vinden.  De  zich  steeds  verder  ontwikkelende  

technologieën,  op  het  vlak  van  ICT,  mobiliteit,  energie-­‐efficiëntie,  menselijke  interactie,  bieden  

enorme  kansen  om  onze  gemeenschappen  slimmer  te  maken.  

Om  een  echte  slimme  gemeente  te  worden  is  het  noodzakelijk  om  te  vertrekken  vanuit  het  eigen  

DNA,  de  kennis  van  de  gemeente,  de  gemeenschap  en  de  stakeholders.  Een  bewust  omgaan  met  

data,  die  data  aggregeren  en  analyseren  is  essentieel  om  die  kennis  te  verwerven.  Samen  met  de  

stakeholders  kan  een  visie  voor  de  toekomst  worden  ontwikkeld  en  die  visie  kan  worden  nagestreefd  

op  een  slimme  manier.  Technologie  is  de  ‘enabler’  en  mag  geen  doel  op  zich  worden.  In  een  smart  

city  staat  de  mens  voorop.  

Niet  elke  gemeente  hoeft  de  ambitie  te  hebben  om  een  allesomvattende  ‘smart’  strategy  te  

ontwikkelen.  Slimme  projecten  hebben  op  zich  al  een  enorme  meerwaarde,  op  voorwaarde  dat  die  

                                                                                                                         6  http://stadslab2050.be  7  http://www.ghentlivinglab.be  8  http://www.licalab.be  

Page 16: De smart city: de stadsmarketing voorbij

15  

projecten  uitvoering  geven  aan  een  prioriteit  van  de  gemeente,  en  op  voorwaarde  dat  ze  in  

samenwerking  met  alle  belanghebbenden  in  de  gemeente  worden  uitgevoerd.  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Dit  artikel  verscheen  in  Impuls  -­‐  inspiratiebron  voor  gemeentemanagers  

Auteur:  Karl-­‐Filip  Coenegrachts,  Strategisch  Coördinator  Stad  Gent  

Foto  ©  Tom  D’Haenens  -­‐  www.tomdhaenens.com