describe : descriptive experience sampling appliqué au desktop
DESCRIPTION
Présentation par Yannick Prié le 10 avril 2014 à la journée Arpège sur l'expérienceTRANSCRIPT
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DEScribe
Yannick Prié !
LINA !
Université de Nantes
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Descriptive Experience Sampling
Descriptive experience sampling is a method of randomly sampling inner experience
Russel T. Hurlburt
Méthodologie
• beeper, notes, interviews, raffinement
(2006)
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ObjectifsAppliquer DES au desktop et voir ce que ça donne
Étudier la possibilité récupérer des observations non accessibles avec d’autres méthodes
• observation, eye-tracking, auto-confrontation, etc.
Notamment pour étudier
• appropriation, familiarité avec le dispositif, identification, etc.
Phénoménologie du numérique
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Outil DEScribe : workflow
Analyste
Sujet
Sujet
3- Censure
2- Activité/ réponses
4- Envoi
1- InstallationQuestions (xml)
DEScribe (installeur)
Réponses (xml) + images
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Outil DEScribe : fenêtre de question
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Outil DEScribe : fenêtre de configuration
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Outil DEScribe : fenêtre de gestion des sessions
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Outil DEScribe : fenêtre de gestion des traces
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DEScribe : premiers essaisQuelques « sessions expérimentales »
• Yannick Prié, Amaury Belin
Principe
• installation
• utilisation
• entretien explicitation / auto-confrontation
4-5 personnes
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DEScribe : quelques éléments de résultat
Variabilité du style de description entre participants
• Niveau granularité de la décomposition de l’action
• « je répond à un mail » vs. « je cherche le bouton pour envoyer »
• Richesse de la description
• quelques mots vs. quelques lignes
• Orientation de la description de l’expérience
• action « En train de scroller pour trouver le nom… »
• sensation « j’en ai marre, je me sens fatigué »
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DEScribe : quelques éléments de résultat
Possibilité d’accéder à des moments particuliers (e.g. entre le copier et le coller)
• « en train de chercher où placer ce paragraphe de texte »
Interview / auto-confrontation :
• difficultés à se remettre dans la situation, à se rappeler du moment
• même avec réponse + capture d’écran
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Améliorations possiblesUtilisation de traces d’interactions
• Outil de visualisation de traces qui inclut les retours du sujet.
Solutions possible à la difficulté d’accès à l’expérience
• Stimulation sensorielle
• enrichir le materiel par des éléments contextuels au moment de la réponse (musique jouée, lieu, météo, etc.)
• Stimulation épisodique
• situer le moment par rapport à d’autres actions avant et après (traces)
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DEScribe : la suite ?Prototype Open-source pas loin de fonctionner
• http://code.google.com/p/describe/
La suite
• Stagiaires ?
• Vers un projet plus ambitieux ancré dans l’ergonomie ?
• Lien aux outils (mobiles) de self-tracking / quantified self
• e.g. MoodPanda, MoodScope...
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merci de votre attention