despre retelele sociale

52
Reţele Sociale Twitter, LinkedIn, Facebook

Upload: pastel

Post on 14-Nov-2014

2.453 views

Category:

Business


1 download

DESCRIPTION

Prezentare interesanta si cuprinzatoare despre retelele sociale.

TRANSCRIPT

Page 1: Despre Retelele Sociale

Reţele Sociale

Twitter, LinkedIn, Facebook

Page 2: Despre Retelele Sociale

Câte reţele sociale avem?

• Video Sharing: Youtube

• Photo Sharing: Flickr

• Networking: LinkedIn

• Social Profiles: Facebook

• Microblogging: Twitter

De ce am vrea să fim Social?

Page 3: Despre Retelele Sociale

Ce sunt reţelele sociale?

• Ce sunt reţelele sociale?

a. Oameni

b. Oameni şi Online

• A?• B?• A si B?

Page 4: Despre Retelele Sociale

Definiţii

• Content online.

• Legatură personală şi profesională.

• Relaţia dintre Consumator – Brand.

• Relaţia dintre Brand – Consumator.

Page 5: Despre Retelele Sociale

Cu ce începem?

Twitter

Page 6: Despre Retelele Sociale

Ce este Twitter?

• O comunitate.

• O modalitate de împărtăşire a informaţiei.

Page 7: Despre Retelele Sociale

Ce este Twitter?

• Twitter este cu şi despre oameni.

• Twitter înseamnă comunicare şi impact.

Page 8: Despre Retelele Sociale

Cum functionează Twitter-ul?

• Este un serviciu online gratuit ce ne permite să comunicăm cu prietenii nostri.

• Mesajele sunt dinamice si concise, având cel mult 140 de caractere.

Page 9: Despre Retelele Sociale

Cum începem?

• Accesezi www.Twitter.com si îţi creezi un nou cont de utilizator.

• Îţi personalizezi pagina:

- O poză:

- Un fundal atrăgator:

Page 10: Despre Retelele Sociale

Cum începem?

• Date personale şi profesionale, link-uri utile şi domeniile de activitate care te interesează:

Page 11: Despre Retelele Sociale

Twitter pe româneşte

• Twitter – Vorbărie • Tweet-uri – Ciripituri sau mesaje

Page 12: Despre Retelele Sociale

Twitter pe româneşte

• Follower-i – Urmaritorii mei Lista prietenilor care urmăresc ciripiturile.

• Trending Topics – Ce e fierbinte pe TwitterCele mai discutate subiecte.

Page 13: Despre Retelele Sociale

Twitter pe româneşte

• RT – Dă mai departe Mesajele relevante sunt preluate şi retrimise.

• DM – Doar pentru ochii meiDetaliile personale pot fi scrise în format de e-mail.

Page 14: Despre Retelele Sociale

Twitter pe româneşte

• Apps – Aplicaţii • Search – Motor de căutare

• Jobs - Loc de muncă

Page 15: Despre Retelele Sociale

Cele mai vânate aplicaţii Twitter

• TweetDeckFiltrează mesajele, prin împărţirea lor pe Grupuri.

• TwitpicTrimiţi şi primeşti poze.

• Digsby Centralizează mesajele primite prin Yahoo Messenger, e-mail sau reţele sociale.

Page 16: Despre Retelele Sociale

Cele mai vânate aplicaţii Twitter

• TweetFeed Ultimele ciripituri prin RSS.

• Twitterholic Listează cele mai accesate adrese web.

• HelloTxt Trimiţi acelaşi mesaj simultan pe Twitter, Facebook, Bebo, Plurk, Myspace, Digg.

Page 17: Despre Retelele Sociale

De ce Twitter este util?

• Rapid

Întai pe Twitter, apoi pe the World Wide Web. Campaniile virale sunt răspândite cu ajutorul Twitter mai eficient decât prin e-mail, Instant Messaging sau blog-uri.

• Concis Mesajele scurte sunt uşor de

urmărit.

• Noutăti Un sistem de mesagerie

universal. Scopul este de a împărtăşi informaţia, de a da mai departe.

• Uşor Avem nevoie de mai puţin de

60 de secunde pentru a intra pe Twitter.

Page 18: Despre Retelele Sociale

De ce Twitter este util?

• Networking Oameni din toată lumea si

domeniile într-un singur loc.

• Ubicuu Aplicaţii Web sau Wap.

• Inspiraţional Chiar ... ce faci acum?

Dar ce ai făcut ieri? Pentru mâine ai vreun plan?

• Profiţi copoloviciRT @chinezu RT

@zappy_ro Please RT! Caut colaborator http://bit.ly/10ajk2 :)

• Cauţi, afli, întrebi Motor de căutare propiu.

Page 19: Despre Retelele Sociale

Cum cauţi informaţia pe Twitter?

• Crowd Eye

• Motorul de căutare funcţionează prin monitorizarea cuvintelor cheie.

• Căutarea este precisă, informaţia afişată in urma căutării fiind concisă si targetată.

• Crowdeye monitorizează progresul şi direcţia produsului căutat.

• Collecta

• Monitorizează ultimele ştiri şi anunţuri de pe blog-uri şi alte reţele sociale.

• Rezultatele apar în timp real, pe măsură ce evenimentele se desfăşoară.

Page 20: Despre Retelele Sociale

Twitter pentru distracţie

• Twitter a fost gândit cu şi despre noi.

• Dăm Reply întrebărilor directe.

• Întrebăm. Râdem. Glumim.

• Suntem oameni, nu target! @BogdanGrigore: Baftă

multă! Să faci multe poze. Piatra Neamţ este un oraş superb!

• AlexOanaDumitru scrie:

Page 21: Despre Retelele Sociale

Twitter pentru profit

• Cu ce mă ajută?

Devin mai cunoscut.

• Cum?

Scriind ce este interesant pentru alţii.

• De ce?

Pentru apreciere.

Page 22: Despre Retelele Sociale

Twitter pentru profit

• Aprecierea aduce follower-i. • Follower-ii fac parte din comunitatea ta.

Page 23: Despre Retelele Sociale

Twitter pentru profit

• Comunitatea este target-ul pentru mesajul tău.

• Îţi găseşti target-ul citind ce spun alţii despre tine şi adăugând pe cei care te citesc pe tine.

• Un motiv de Tweet?

75% din românii din mediul

urban sunt online.

Page 24: Despre Retelele Sociale

Twitter pentru profit

• Twitter este uşor de folosit şi măsurabil.

• Cum măsurăm succesul unui brand?

Prin impactul şi implicarea

comunităţii.

Page 25: Despre Retelele Sociale

Twitter pentru profit

• Poveşti de succes

Naked Pizza – 15 % din cifra de vânzări adusă de Twitter.

YogiJones

Promoţii doar pentru follower-i.

700 de noi follower-i într-o lună.

Page 26: Despre Retelele Sociale

LinkedIn

• LinkedIn

Page 27: Despre Retelele Sociale

LinkedIn

• Ce este LinkedIn?

Cea mai mare retea de profesionisti.

+ 39 milioane membri

Avantajele unui profil pe LinkedIn

• Sursă de Networking • Informaţie

• Branding personal • Oportunităţi profesionale

Page 28: Despre Retelele Sociale

Networking

• Cunoşti profesionişti din domeniul care te interesează. • Accesezi reţeaua ta, dar şi a cunoştinţelor tale. • Devii membru al grupurilor profesionale targetate. • Mergi la evenimentele anunţate. • Deschizi teme de discuţie. • Dezvoltarea portofoliului de clienţi.

• More business decisions occur over lunch and dinner than at any other time, yet no MBA courses are given on the subject. Peter Drucker

Page 29: Despre Retelele Sociale

Networking

Una dintre cele mai conectate persoane de pe LinkedIn?

Bogdan Bucura – Business Developer, Clarisoft Tehnologies, peste 20,000

Page 30: Despre Retelele Sociale

Informaţie

• Cea mai bună modalitate de a împărtăşi cunoştinţele profesionale.

• Răspunsurile şi întrebările se bazează pe cunoaştere, experienţă şi opinii.

• Informaţia prezentată într-un mod structurat, răspunsurile fiind listate în ordinea evaluării de către membrii reţelei.

Page 31: Despre Retelele Sociale

Informaţie

Cine oferă unele dintre cele mai bune răspunsuri?

Simon Hamer

• Al treilea dintre cei mai conectati profesionişti pe LinkedIn• 79 Best Answers în categoria Using LinkedIn• 183 Best Answers la toate categoriile.

Page 32: Despre Retelele Sociale

Personal Branding

• CV Web 2.0 Profilul cuprinde: - experienţa profesională - educaţia- domeniile de interes

profesional- link-uri către site-urile

recomandate- modalităţi de dezoltare profesională şi personală.

• Recomandări

Îţi sunt prezentate realizările, îţi acordă credibilitate şi demonstrează de ce eşti o persoană cu care se lucrează eficient.

Page 33: Despre Retelele Sociale

Personal Branding

• Cine este cel mai recomandat profesionist din reţeaua LinkedIn?

Stephen Burda – 2064 recomandări

• Profilul LinkedIn are unul dintre cele mai bune Google Rankings.

• Îţi demonstrezi eficienţa, proactivitatea şi profesionalismul.

Page 34: Despre Retelele Sociale

Oportunităţi profesionale

• Căutare targetată pentru poziţii cheie.

• Găseşti companiile şi poziţiile care te interesează.

• Foloseşte-ţi reţeaua ta şi a cunoştintelor tale pentru a avansa.

• Fii activ şi orientat către rezultate.

Page 35: Despre Retelele Sociale

LinkedIn

• Cât de util este LinkedIn?

“Dacă ai mai mult de 20 de persoane în lista ta, ai de 34 de ori mai multe şanse sa găseşti un job.” (Guy Kawasaki)

Cu cât mai multe informaţii despre tine, cu atât mai uşor de remarcat.

Page 36: Despre Retelele Sociale

Facebook

Facebook

Page 37: Despre Retelele Sociale

Facebook

• Reţea socială pentru tineri şi profesionişti.

• O dezvoltare uimitoare – în 2011 sunt estimaţi 500 milioane utilizatori.

• Targetul Facebook sunt tinerii cu vârste între 16 şi 30 de ani.

• Membrii Facebook sunt mai activi şi mai conectati la mediul profesional decât membrii altor reţele sociale.

Page 38: Despre Retelele Sociale

Facebook

• Este fuziunea perfectă între “social” şi “tehnologic”.

• Pe LinkedIn, Facebook este menţionat între primele 6 produse media, alături de Twitter, Youtube, Myspace, sau Flikr.

• De ce Facebook?

- Brand Awereness- Online Reputation Tool- Recrutare- Cunoaşterea competitorilor- Oportunităţi de business

Page 39: Despre Retelele Sociale

Facebook

• Expunere pentru clienţi, parteneri, prieteni şi colegi.

• Eşti la curent cu oferte, evenimente, accesezi grupuri şi afli ce gândesc prietenii din reţeaua ta.

• Comunicare sinceră, abordare prietenească.

• Membrii Facebook sunt deschişi, comunicativi, în căutarea de noi oportunităţi de interacţiune şi dezvoltare profesională.

Page 40: Despre Retelele Sociale

Facebook

• Comunicarea implică diversitate.

Page 41: Despre Retelele Sociale

Facebook

• Varietate mare de informţii sociale si demografice. Profilele Facebook includ atât detalii profesionale, cât şi personale.

• Permite un studiu amănunţit al target-ului companiei sau produsului.

Page 42: Despre Retelele Sociale

De ce este Facebook util?

• O resursă valoroasă de Direct Marketing şi Targeted Google Ads.

• Interacţiune cu celelalte reţele sociale:

80,000 de fani Twitter pe Facebook

Preluarea “ciripiturilor”, link-urilor, articolelor de pe blog sau a profilelor LinkedIn.

Page 43: Despre Retelele Sociale

De ce este Facebook util?

• Companiile îşi pot realiza Facebook Pages.

Coca Cola are 4 milioane de urmăritori.

• Aplicaţii pentru sporirea interacţiunii dintre brand şi target.

Visa Business Network – o reţea puternică de profesionişti din lumea întreagă ce îşi oferă feedback, împărtăşesc idei de afaceri şi oportunităţi de business.

Page 44: Despre Retelele Sociale

De ce este Facebook util?

• Peste 2000 de aplicaţii pentru Facebook.

• De ce mă ajută?

Folosesc ce consider EU ca fiind util.

Folosesc ce consideră ALŢII util.

Page 45: Despre Retelele Sociale

Cum generăm trafic prin Facebook?

• Personalizează-ţi spaţiul virtual precum ai face-o la birou sau acasă.

• Caută-ti colegii, prietenii, cunoştintele, prietenii prietenilor. Aşa îţi construieşti o reţea solidă cu interese comune.

• Alege Facebook în mod calitativ, şi nu cantitativ. Calitatea experienţei Facebook se bazează pe calitatea reţelei tale.

Page 46: Despre Retelele Sociale

Cum generam trafic prin Facebook?

• Încorporeaza restul reţelelor sociale pe Facebook – Twitter, LinkedIn, Delicious, Digg, Xing.

• “Sharuieşte” informaţia de pe Google Reader sau blog.

• Fii atent la detalii – a cui este ziua, cine iţi trimite lucruri interesante, cine pune o intrabare, cum şi în cât timp se răspunde.

• Fă-ţi un profil business, alături de cel personal.

• RSVP la cât mai multe evenimente promovate pe Facebook. Anunţa propiile evenimente, invită-ţi prietenii şi roagă-i să dea mai departe.

• Comentează “smart” pe cele mai populare grupuri pentru a atrage atenţia asupra profilului tău.

Page 47: Despre Retelele Sociale

Cum generăm trafic prin Facebook?

• Fii eficient cu timpul petrecut pe Facebook.

Facebook ToolBar for Firefox

• Întreabă şi răspunde – My Questions Application.

• No spam! Fii atent cu prietenii tăi şi nu le vorbi despre lucrurile care te-ar interesa numai pe tine!

Page 48: Despre Retelele Sociale

De ce este Facebook util?

• Ce se întâmplă la bursa de valori?

Afli cu Simple Stock Quotes.

• Ce trebuie să fac astăzi?

Afli cu To-Do-List.

• Trebuie să comunici repede?

Foloseşti Facebook InMail.

• Uiţi date importante?

Foloseşti Facebook Calendar.

Page 49: Despre Retelele Sociale

De ce este Facebook util?

• Ce imagini împartasesc astazi?

Vedem cu Facebook Slideshare.

• Cum îmi fac grupul mai vizibil?

Folosind CircleUp.

• Vrei să îţi citească prietenii blog-ul?

Foloseşti Networked Blogs.

• Mai multă promovare?

Foloseşti RSS Connect.

• Vrei să ştii ce gândesc alţii despre tine?

Foloseşti DefineME.

Page 50: Despre Retelele Sociale

Facebook

• Micheal Jackson cea mai conectată persoană pe Facebook, cu peste 7 milioane de prieteni.

• Cine mai e pe Facebook?

Suveranul Pontif.

Page 51: Despre Retelele Sociale

Credeaţi că sunteţi singuri?

Page 52: Despre Retelele Sociale

Contact:

Ioana MucenicManaging Partner Pastel AgeTelefon mobil: 0754 033 087E-mail:[email protected]