Destaque

Estratégia da Galp para introdução de combustíveis simples reconhecidapelo mercado

Segundo estudo realizado pelo Marketing Intelligence e o Instituto de Marketing Research

A área de Marketing Intelligence desenvolveu, em parceriacom o IMR (Instituto de Marketing Research), um estudo demercado que teve como objetivo principal analisar as atitudese comportamentos dos consumidores face à introdução doscombustíveis simples no mercado.

O estudo revela que os clientes, quando confrontados com asestratégias seguidas pelos diferentes operadores no mercado,

demonstram uma clara preferência pelo modelo implementado pela Galp (86%): descontinuação dagama premium (Gforce) e manutenção da gama aditivada (Hi energy) enquanto alternativa aoscombustíveis simples.

Esta opção da Galp, aliada a uma política de preços bastante competitiva nos combustíveis aditivados(apenas 2 cêntimos/litro acima dos combustíveis simples), tem permitido assegurar a preferência damaioria dos clientes pelos combustíveis aditivados. Nas restantes majors, a opção recaiu sobre oscombustíveis premium. O acréscimo de preço oscila entre os 3 cêntimos/litro na Cepsa e os 10cêntimos/litro (gasóleo) a 16 cêntimos/litro (gasolina) na BP. A Repsol optou por um posicionamentointermédio, com o gasóleo a custar +5,5 cêntimos/litro e a gasolina +5 cêntimos/litro.

O estudo revela ainda que cerca de 90% dos inquiridos conhece a existência de combustíveis simplesno mercado. As principais conclusões apontam para aproximadamente metade dos inquiridos (48,6%)já ter experimentado esta tipologia de combustíveis, sendo que o principal benefício que identificam éa poupança (associada ao preço inferior), por contraposição à proteção e performance dos veículosque vem destacado como sendo o principal inconveniente.

Os clientes inquiridos que não testaram combustíveis simples (51,4%) fazem prevalecer osinconvenientes potenciais (impacto no veículo), face aos benefícios (poupança), enquanto razão paraa não experimentação, no entanto cerca de 70% destes clientes admitem a possibilidade de o vir afazer no futuro.

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Conclui-se, assim, que os clientes, apesar de revelarem lacunas no conhecimento específico dascaracterísticas das diferentes gamas dos combustíveis no mercado, continuam a valorizar a Galp e emparticular os produtos aditivados. Por outro lado, o benefício percecionado poupança, resultante dopreço mais baixo, é a principal razão para a adesão dos clientes aos combustíveis simples.

Nota: Estudo realizado no terceiro trimestre de 2015 através de inquirição presencial e online ao universo de compradores decombustível (n= 1200)

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InstitucionalTrês minutos para “vender” projetos de eficiência energética

Foi o tempo disponível que os bolseiros do Galp 20-20-20 tiveram para apresentar as suaspropostas

No âmbito do programa Galp 20-20-20, o maior programa nacional debolsas académicas na área da eficiência energética, decorreu nasinstalações da Galp Energia a apresentação de 21 projetos deinvestigação, desenvolvidos em empresas clientes da Galp Energia, poralunos das Universidade de Aveiro (UA), Faculdade de Engenharia daUniversidade do Porto (FEUP) e do Instituto Superior Técnico (IST).

As apresentações tiveram como formato o modelo Elevator Pitch,segundo o qual os bolseiros têm de fazer uma apresentação curta e

objetiva capaz de ser realizada numa “viagem” de elevador. A base do desafio é: se encontrasse oCEO e o diretor de Investigação e Tecnologia da Galp Energia no elevador, conseguiria vender-lhes oseu projeto de eficiência energética em três minutos? Este foi o tempo que cada aluno teve disponívelpara fazer a sua apresentação.

A sessão contou com a participação do presidente executivo, Carlos Gomes da Silva, e de CarlosMartins de Andrade, diretor da área de Investigação e Tecnologia da Galp Energia, bem comoos representantes das empresas participantes no programa, sociedades de capital de risco eentidades parceiras da Galp Energia na área da eficiência energética, como a APETRO e a ADENE(Agência para a Energia).

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Os projetos apresentados envolvem estudos de eficiência energética em empresas de diversossetores de atividade. Desde o setor dos transportes, onde são propostas formas de aumentar aeficiência no consumo das frotas, à indústria de distribuição alimentar, cujas propostas se prendemcom medidas de racionalização de consumos da rede nacional de lojas de uma cadeia alimentar.

O Programa Galp 20-20-20 é uma iniciativa exemplar, a nível nacional, na transferência deconhecimento e de inovação entre o mundo empresarial e académico. Lançado em 2007, já colocoubolseiros em mais de 130 empresas portuguesas que assim beneficiaram de inovadoras soluções deeficiência energética desenvolvidas por estudantes das principais universidades nacionais. OPrograma atribui anualmente 21 bolsas de investigação de 3.000 euros a 21 alunos para odesenvolvimento destes projetos nas 21 entidades clientes, selecionadas pela Galp Energia.

Os projetos de investigação têm como base auditorias realizadas às empresas, com o intuito deracionalizar o seu sistema energético, identificar e recomendar oportunidades de melhoria e, sempreque possível, conceber ferramentas inovadoras de apoio à gestão energética. Os trabalhos sãocoordenados por uma tripla tutoria: um professor da universidade-membro do Galp 20-20-20 (UA,IST e FEUP), um tutor da entidade participante e um tutor da Galp Energia.

O Elevator Pitch é um modelo de apresentação amplamente divulgado como uma das melhoresformas de promover uma determinada ideia ou modelo de negócio. Embora a sua origem não sejaclara, há quem a identifique com uma antiga tática dos guionistas de Hollywood, que tentavam“encurralar” os grandes produtores de cinema num elevador e procuravam, nesse curto espaço detempo, convencê-los a levarem as suas histórias ao écran.

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e-Marketing: oportunidade ou ferramenta indispensável ao negócio?

Foi o tema da última conferência temática

João Filipe Torneiro, Diretor de Marketing Oil Ibérico, foi o responsável pelaapresentação da última conferência dedicada ao tema “e-Marketing:oportunidade ou ferramenta indispensável ao negócio?”. O orador salientou queas tecnologias e o mundo digital estão a mudar as pessoas e as empresas,trazendo uma nova geração de clientes, colocando novos desafios aos modosde relacionamento e novas oportunidades para serviços e produtos. É assimnecessário reinventar a relação com o cliente.

A transformação digital pode melhorar a experiência do cliente, chegar a novos públicos e permitirapresentar ofertas e serviços no momento certo.

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João Filipe Torneiro apresentou ainda as iniciativas prioritárias na execução da estratégia digital e asua relevância para a experiência dos clientes B2C e B2B (omnicanal, mobile, social, etc.).

Em conclusão, foi explorada a relevância da estratégia de marketing digital e a execução da mesmapara os negócios e a concretização dos objetivos da Galp Energia. O orador terminou respondendo àquestão que deu título à sessão, indicando que o e-Marketing é uma ferramenta indispensável aonegócio.

Consulte a apresentação e as fotos da conferência aqui.

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Dolce CampoReal será campus do FormAG até final de 2017

Reforçada a parceria com o hotel

Concluiu-se durante o mês de novembro, com o apoio da Direção deCompras e Contratos, um processo de consulta ao mercado com vista àseleção do campus que acolherá as turmas do curso de FormaçãoAvançada em Gestão (FormAG) durante as semanas de formação em2016 e 2017.

O resultado deste processo de procurement permitiu o reforço daparceria já mantida com o hotel Dolce CampoReal. Esta unidade hoteleira situada no Turcifal, TorresVedras, assegurou as melhores condições para o sucesso da formação em causa, tanto do ponto devista técnico como comercial.

A qualidade e a exigência são dois pilares fundamentais na formação proporcionada pelo FormAG.Procura-se ainda que o curso seja um lugar de convívio/networking e de reflexão sobre asproblemáticas e desafios da Empresa. Por estes motivos, a Academia Galp Energia apostou narealização das suas semanas de formação em regime residencial, proporcionando assim aconcentração e disponibilidade exigida pelo curso.

O campus do FormAG esteve já localizado no Convento do Espinheiro, em Évora, tendo-se deslocadopara o hotel Dolce CampoReal em 2014.

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R&D – LogísticaAPA encerra projeto de descontaminação no Parque de Aveiro

Processo decorreu de uma fuga de anilina na instalação

Após ter sido atingido o objetivo estabelecido no projeto dedescontaminação, a Agência Portuguesa do Ambiente (APA) pronunciou-seno sentido de encerrar o processo que decorreu de uma fuga de anilina noParque de Aveiro, em 2009, data em que a instalação era operada pelaPetrogal. Este acidente, dadas as suas características, foi reportado à APA,no âmbito do regime jurídico da responsabilidade por danos ambientais(Decreto-Lei n.º 147/2008, de 29 de julho), tendo sido enquadrado comoameaça iminente de dano ambiental.

Recorrendo ao apoio de consultores especializados, a Galp Energia definiu eexecutou um projeto de descontaminação de solos e águas subterrâneas,cujo desenvolvimento foi acompanhado pelas autoridades competentes.

Este foi o culminar de um longo processo de aprendizagem para todos quantos nele estiveramenvolvidos e também o reconhecimento da capacidade da empresa na gestão de processos destanatureza, com elevada complexidade do ponto de vista técnico e jurídico.

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R&D – ComercialMeninas do gás participam em ação do hotspot no Leroy Merlin

Clientes recebem brindes oferta na loja de Mem Martins

Decorreu no passado fim de semana, na loja Leroy Merlin de Mem Martins, uma ação de divulgaçãodo aquecedor de interiores hotspot.

Esta ação contou com a presença de promotoras no local que saudaram os clientes com entrega debrindes e folhetos de comunicação deste equipamento a GPL.

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Transportes Coelho Mariano adere aos cartões Galp Frota

Cooperação ibérica entre Meios de Pagamento permite incremento relevante de faturação

O grupo Transportes Coelho Mariano aderiu aos cartõesGalp Frota numa ação de angariação de clientes a nívelibérico nos Meios de Pagamento, o que representa umincremento de faturação, para o grupo Galp Energia, deaproximadamente 3.000.000 euros/ano em

combustíveis e serviços disponibilizados através do cartão Galp Frota Corporate – Profissional.

O grupo Coelho Mariano teve início em 1983 com uma viatura e dois colaboradores. Desde então,desenvolveu a sua atividade de transporte rodoviário de mercadorias, contando hoje com 80 viaturase 95 colaboradores. Atualmente, o Grupo compreende as empresas: Transportes Coelho Mariano,S.A., Monteiro & Filhos, S.A. e S.A.R.L. Coelho Mariano.

No sentido de proporcionar um serviço de qualidade crescente aos seus clientes, o grupoimplementou o sistema de gestão da qualidade respeitando os requisitos da norma ISO 9001:2008.Em 2002 foi-lhe atribuído pela APCER e IQNet o certificado de qualidade.

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Celebrado novo acordo Galp Frota com empresa de construção civil

Que representa mais de 50 m3 de combustível/ano

A área de Meios de Pagamento do Retalho celebrou um contrato com a DVMGlobal, empresa do setor da construção civil, que representará consumosanuais de mais de 50m3 de combustível.

A DVM Global está sediada em Portugal, com presença em Moçambique, Angola e Brasil, e dedica-seao design e implementação de soluções técnicas para diferentes tipos de divisões ou projetos. As suasprincipais áreas de competência são tetos falsos, pavimentos, paredes e divisórias, assim comofachadas ventiladas entre outros.

Esta empresa carateriza-se por ser líder de mercado no setor dos revestimentos em todas asgeografias onde atua, através da aposta contínua na melhoria das suas competências e nadiversidade de serviços complementares prestados.

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Galp Energia vence concurso público dos Transportes Urbanos de Coimbra

Contrato prevê o fornecimento de 35.000 litros de lubrificantes em 2016

Os Serviços Municipalizados de Transportes Urbanos de Coimbra (SMTUC)continuam a contar com a Galp Energia como parceiro e fornecedor na área delubrificantes e lubrificação.

Finalizado o concurso público, a Galp Energia, através do negócio Transportes &Revenda, conseguiu manter os volumes nos SMTUC num total de 35.000 litros aserem fornecidos durante o ano de 2016.

Vai manter-se assim a relação entre as entidades envolvidas numa longa parceria onde a empresatem apostado com sucesso.

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Espanha Galp Elche Avenida Libertad estrena nuevos boxes de lavado

Se espera que, en dos años, los equipos facturen ya 51.000 euros

La Estación de Servicio Galp Elche Avenida Libertad, de Red Propia,cuenta desde primeros de Noviembre con tres nuevos boxes de lavado,que vienen a mejorar la oferta del punto de venta ya que se hancambiado los que ya existían. Su objetivo es alcanzar unos ingresos de51.000 euros a finales de 2017.

Elche Avenida Libertad cuenta también con un puente de lavado y seisaspirados, por lo que el cambio de los tres boxes viejos por los nuevos es

un atractivo más para los clientes ya que, con la renovación, ampliamos las opciones que tienen paracuidar sus vehículos.

El equipo de Lavados del área de Conveniencia de Galp Energia España sigue trabajando paraactualizar este tipo de instalaciones y, en breve, nuevas Estaciones de la Red contarán con ellos. Elatractivo para el cliente está asegurado, además de por la calidad de los lavados, por las inmejorablescampañas de descuentos que se ofrecen según temporadas.

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Gas & Power

Famílias Numerosas vão beneficiar de descontos na energia

Associação celebrou protocolo com a Galp que irá beneficiar 6.000 famílias

A Galp Energia acaba de acordar com a AssociaçãoPortuguesa de Famílias Numerosas (APFN) umabonificação da oferta Galp On de eletricidade e gásnatural, bem como descontos na aquisição de serviçosde eficiência energética.

Através do envio de uma comunicação dedicada a todosos sócios da APFN, serão apresentados os benefícios exclusivos desta parceria, que passam pordescontos até 42% nos termos fixos da eletricidade e do gás natural e de 10% na aquisição deserviços de auditoria e certificação energética.

Fundada em 1999, a APFN conta hoje com cerca de 6.000 famílias associadas e tem como principaisobjetivos a defesa dos interesses das famílias numerosas, a promoção de ações de solidariedade eapoio mútuo entre famílias e a obtenção de facilidades e descontos para os seus associados.

Com este protocolo, a Galp Energia consubstancia a sua preocupação social, apoiando um segmentode famílias frequentemente com forte pressão sobre o orçamento familiar, tirando partido, emsimultâneo, de mais um canal de comunicação eficiente em custo.

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Conversão dos semáforos de Lisboa concluída em menos de três meses

Poupança anual da CML ascende a 850 mil euros

A Galp Energia e a Vivapower concluíram no passado sábado oprocesso de conversão dos semáforos de Lisboa. O projeto,executado pela Soltráfego (instalador selecionado pelo consórcio),consistiu na substituição de mais de 20.000 lâmpadas convencionaispor óticas LED em 8.500 semáforos.

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O projeto, adjudicado por concurso público internacional ao consórcio Galp Energia e Vivapower, vaipermitir uma poupança de cerca de 95% na fatura energética do município de Lisboa, o equivalente a850 mil euros por ano, sendo que já em 2015 possibilitará uma poupança de 20% da fatura. Saliente-se, ainda, o facto de uma operação desta envergadura ter passado despercebida no dia a dia doslisboetas, o que reflete o rigor investido na sua execução.

O modelo contratual proposto pela Galp Energia e Vivapower, prevê que o custo de aquisição esubstituição dos novos equipamentos seja integralmente suportado pelo consórcio constituído para oefeito, sendo remunerado pela partilha do valor das economias efetivas proporcionadas à CâmaraMunicipal de Lisboa (CML), ao longo de um período de 24 meses. Durante o período contratual, a CMLterá uma poupança efetiva que rondará os 27%.

Inserida na “estratégia de Eficiência Energética da Câmara de Lisboa”, desenvolvida pelo Município epela Agência de Energia e Ambiente, Lisboa E-Nova, esta ação “reflete o objetivo de tornar Lisboauma cidade energeticamente mais eficiente, mas também mais evoluída em matéria de segurançarodoviária, atendendo que a nova tecnologia LED permitirá aumentar a visibilidade nos semáforos”,referiu o vereador José Sá Fernandes.

Com a conclusão deste projeto, o primeiro contrato de performance energética realizado com umaentidade pública em Portugal, a Galp Energia reforça não só a sua presença enquanto operadorelétrico no setor Estado, onde ganhou mais de 75 concursos públicos no ano passado, mas também asua posição como empresa de referência em projetos de eficiência energética, levados a cabo pelaárea das Soluções de Energia, inserida na comercialização G&P.

Por ocasião da conversão simbólica do último equipamento, com a presença do vereador destepelouro, a Galp tornou pública a sua intenção de concorrer ao concurso para a conversão do sistemade iluminação pública da capital, a lançar num futuro próximo.

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