diagnostico basico en copiadoras

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1/10/2015 Diagnostico Basico en Copiadoras | Bienvenidos a mi espacio personal(Welcome to my we https://ricardosharp69.wordpress.com/2006/08/29/diagnosticobasicoencopiadoras/ 1/119 DIAGNOSTICO BASICO EN COPIADORAS Publicado el 29 agosto, 2006 por ricardosharp69 under Fotocopiadoras Diagnóstico simple en Fotocopiadoras Las copiadoras presentan distintos tipos de problemas , pero el mas común de todos es por calidad de copia, siendo seguido el problema por códigos de servicio o códigos de error que se muestran en la pantalla del panel de operaciones. En el día de hoy presentaré como realizar un diagnóstico simple y sencillo que le ayudará a minimizar la búsqueda . Este tutorial les servirá tanto para operadores de Fotocopiadoras como para técnicos. Copias claras 1. Revisar que tenga toner o que este colocado correctamente 2. Revisar que el papel no tenga humedad A. Forma sencilla de saberlo es sacando una copia por la otra cara del papel luego de la primera vez que salió clara. Si sale igual de clara ,descartado lo del papel húmedo, el problema está en la copiadora. Si sale bien la copia, entonces se acabo la búsqueda, reemplaza el papel. 3. Revisar que los hilos de corona estén limpios y/o sus bloques o terminales ( técnico ) 4. El revelador puede que haya expirado ya(vida útil en cantidad de copias, proporcionada por el fabricante). El tiempo de vida útil del revelador dependerá de : A. Modelo y marca (cada fotocopiadora tiene su propias características o condición a considerar). B. Tipo de toner utilizado (original , genérico bueno y/o genérico o compatible no tan bueno) 5. Copias Claras en copiadoras digitales Inicio Acerca de Otro sitio más de WordPress.com BIENVENIDOS A MI ESPACIO PERSONAL(WELCOME TO MY WE

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DIAGNOSTICO BASICOEN COPIADORAS

Publicado el 29 agosto, 2006 por ricardosharp69 under Fotocopiadoras

Diagnóstico simple en Fotocopiadoras

Las copiadoras presentan distintos tipos de problemas , pero el mas común de todos es por calidad de

copia, siendo seguido el problema por códigos de servicio o códigos de error que se muestran en la pantalla

del panel de operaciones.

En el día de hoy presentaré como realizar un diagnóstico simple y sencillo que le ayudará a minimizar la

búsqueda .

Este tutorial les servirá tanto para operadores de Fotocopiadoras como paratécnicos. Copias claras

1. Revisar que tenga toner o que este colocado correctamente

2. Revisar que el papel no tenga humedad

A. Forma sencilla de saberlo es sacando una copia por la otra cara del papel luego de la primera vez que

salió clara. Si sale igual de clara ,descartado lo del papel húmedo, el problema está en la copiadora. Si

sale bien la copia, entonces se acabo la búsqueda, reemplaza el papel.

3. Revisar que los hilos de corona estén limpios y/o sus bloques o terminales ( técnico )

4. El revelador puede que haya expirado ya(vida útil en cantidad de copias, proporcionada por el

fabricante).

El tiempo de vida útil del revelador dependerá de :

A. Modelo y marca (cada fotocopiadora tiene su propias características o condición a considerar).

B. Tipo de toner utilizado (original , genérico bueno y/o genérico o compatible no tan bueno)

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A. Contrario a las análogas , cuando los espejos están sucios (principalmente el cristal del láser) ,la copia

sale clara ó pálida.

6.Se ha derramado el Revelador: causa copias pálidas con manchas blancas de formas aleatorias. Revisar

la caja de Revelado y ver el porque se derrama: V rings o retenes y bocinas gastados, ejes agitadores o

rodillo magnético gastados en sus extremos, causan se caiga el revelador, sellos laterales rotos o

gastados(técnico).

Copias oscuras

1. Revisar condición de la lámpara de exposición ,anillas o anillados negros o amarillos oscuros afectan la

calidad de copia causando que oscurezca las copias. Reemplazar la lámpara de copia.

2. Espejos sucios causan copias oscuras. Los modelos análogos cuentan con espejos que solo se ven cuando

se saca el cilindro u otras unidades internas.

3.Caja de revelado sobrecargada de toner: verificar la vida útil del revelador y cambiarlo si es necesario,

verificar si el usuario no ha echado toner reciclado o toner de otra marca o modelo diferentes del equipo

en cuestión, esto contamina el revelador, verificar el nivel automático de calibración de Toner si está

dentro de los limites normales(técnico).

4.Revisar el rodillo esponjoso de suministro de toner, si esta podrido o roto se sobrecarga de toner la caja

de revelado en forma acumulativa(técnico).

5.Verificar y alinear los slips reflectores en la lámpara de copia.

6.Verificar la vida útil del Cilindro y Cuchilla.

Copias sucias o con manchas

1. Es el mas común de los problemas y la mayoría de las veces es por la cuchilla de limpieza ( pieza que va

en la unidad de limpieza que sirve para limpiar los residuos de toner del cilindro). Estas cuchillas

también se encuentran en unidad de transferencia o polea de transferencia de equipos análogos y

digitales y causan copias sucias. La forma mas fácil de saber si la cuchilla de limpieza necesita reemplazo

es cuando la misma se ve algo curveada ( la goma)y/o amarillosa.

2. Rodillo de fusión o rodillo de calor por lo general se deteriora y se marca el mismo por unas uñas

separadoras que lo van marcando o por que simplemente expiró el tiempo de reemplazo. Esto pudiera

causar problemas de calidad de copias también.

3.Espejos totalmente sucios: espejos ópticos totalmente llenos de tierra o toner causan copias muy sucias:

casi negras.

4.Verificar que el cliente no haya usado toner residual o toner genérico de dudosa calidad.

5.Revisar el blade o sello de jebe en la caja de revelado: sello totalmente amarillento o podrido causa que

el toner “vuele” hacia la unidad de Cilindro y otras partes cercanas, ensuciándola de toner(técnico).

6.Revisar el sello o blade que esta debajo del Cilindro: si esta muy amarillento, doblado o roto se derrama

el toner en el interior de la maquina, ensuciando con puntos o “gotas” de toner que se esparcen en las

copias resultantes, ensuciando de toner los papeles por ambas caras (técnico).

Copias blancas

1. Por lo general es porque la corona de transferencia esta mal insertada rota o problemas con los bloques

o terminales.

2. Revisar también la corona principal o de Cilindro, mal contacto o con fuga da copias blancas al no

“cargar” al Cilindro para iniciar el proceso de copia(técnico).

3.Revisar la caja de Revelado que no esté vacía: si no hay revelador da copias blancas.

4.Revisar si esta colocado el original sobre el vidrio de exposición, parece algo muy tonto pero a

algunos clientes les ha sucedido y llaman al técnico a veces por ese motivo.

5.Papel totalmente húmedo, estas llamadas suelen hacerlas algunos clientes en especial los días Lunes y

es porque dejaron el papel de copia todo el fin de semana en las bandejas o casseteras de las maquinas.

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6.Adiestrar a los clientes para que retiren los papeles de las bandejas al final de su jornada, lo envuelvan

en una bolsa plástica, lo guarden en su empaque original dentro de un armario o escritorio cerrado. Este

consejo toma mayor importancia en ciudades donde el clima es muy húmedo.

Estos son algunos datos sencillos para descartar en algunas áreas en lafotocopiadora, pero las mismas condiciones pudieran deberse también a otros factoresno mencionados aquí y que pueda requerir un diagnóstico mas profundo por parte deun técnico especializado.

Tutorial elaborado por cortesía de: Lactech(Luis) desde Puerto Rico, con la

colaboración de Carlos Marenco desde Venezuela y Ricardo Zevallos desde

Lima Perú disponible también en el foro técnico: http://www.yoreparo.com

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Ambrocio9 julio, 2009 en 12:41

Recibe un afectuoso saludo ricardo, desde mexico, te expongo mi problema para ver sime puedes ayudar, tengo una copiadora sharp sf2030, en el display de la maquina

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me despliega lo siguiente: "ready to copy" y en un segundo reglon "call for service F2"y el boton verde de copiar esta listo o sea ensendido, si le presiono el boton de copiarme saca una copia en blanco unicamente media manchada la hoja con puntos negrosy la imagen muy ligeramente marcada, espero me puedas ayudar con tu diagnistitopara resolver este problema, desde ya, muchas gracias!. Ambrocio.

Responder

ricardosharp6923 marzo, 2011 en 20:09

Muy buenas al parecer su problema es cambio de Cilindro y calibracion desensores de marca de drum.Ese modelo esta fuera de circulacion ya, espero que aun consiga ud repuestospara su modelosaludos desde PERURicardo

Responder

L.ALFREDO ROMERO MARTINEZ.25 septiembre, 2012 en 21:53

HOLA RICARDOSHARP69, ES GRATO ENCONTRAR GENTE QUEAYUDA, SIN NINGUN INTERES, NUNCA CAMBIES.PODRAS ASESORARME SOBRE UNA SHARP MXM45N, ME MARCACODE F151 Y RESULTA QUE NO TIENE FINISHER. MI CORREO [email protected] mi nombre es ALFREDO, SALUDOS DESDE MEXICO.

ricardosharp692 octubre, 2012 en 20:23

Muy buenas amigo ese modelo no me es conocido en PERU. Los otros modelosque tengo no figura hasta F15..lamento no poder ayudarlesaludos cordialesRicardo

pioquinto1 diciembre, 2014 en 19:31

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oye ricardo no se como contactarte por correo mira aprovecho este espaciotengo una sharp al 1624 se pone en lista para copiar pero al darle print elescaner no se mueve y saca la hoja en blancoquito el cristal y muevo el escaner manualmente y si se mueve lo dejo a lamitad y regresa a la posicion de reposoel problema es cuando saco la copia se queda atascado el escaner se oye quetrabaja el mmotor pero so se mueve que podra ser ¿¿¿

ricardosharp691 diciembre, 2014 en 20:47

muy buenas señor.. creo no recordar ese modelo en especial me parece que esalgo antiguo?Si tiene tarjeta de impresión sáquele una impresión, (ahi no trabaja elescaner).. si imprime OK y si ese problema solo se presenta en las copias,tendría que descartar la unidad de escaner con otra en buen estado.mi correo es [email protected] PERÚ

carlos21 marzo, 2015 en 21:33

hola amigo tengo una fotocopiadora ricoh aficio 1013le han puesto uñas, le hanpuesto revelador nuevo, rodillo de calor nuevo, cuchilla nueva y se arruga elpapel que problema es

Responder

ricardosharp6925 marzo, 2015 en 20:15

en donde se arruga el papel..antes del fusor, en el fusor o después del fusor?el rodillo de goma o de presión lo ha cambiado?el técnico que la ha visto sabe de esa marca?porque el revelador NO tiene nada que ver con que el papel se arrugue, lo hacambiado por gusto.saludos desde PERÚ

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Ricardo

carlos25 marzo, 2015 en 22:44

en la ricoh aficio 1013 no le han puesto el rodillo de presion nuevo y sacacopias despues de fusor

ricardosharp6926 marzo, 2015 en 16:35

Que verifiquen el estado de ese rodillo de presión ese si tiene que ver con elproblemas puede que este deformado.Mas no le puedo decir porque no trabajo con las copiadoras Ricoh.Saludos cordiales desde PERÜatteRicardo

miguelina27 marzo, 2015 en 11:19

buenas tardes por favor necesito si pueden ayudarme a solucionar un errorque me da mi sharp al 1642 cs el ERROR ES L1agradecere una respuesta mil gracias saludos miguelina

ricardosharp6927 marzo, 2015 en 12:52

muy buenas apriete el botón de copia y dígame que numero sale en el displayese es el subcodigo de error para ayudarle

migue bernachea30 marzo, 2015 en 19:25

buenas noches .el sub codigo es 00 DOBLE CERO… MIL GRACIAS

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Date: Fri, 27 Mar 2015 17:52:58 +0000 To: [email protected]

MIGUELINA30 marzo, 2015 en 19:27

BUENAS NOCHES HACE UNOS DIAS LE PEDI AYUDA CON UNCODIGO DE LA COPIADORA SHARP… 1642 EL ERROR ES L1 Y APRETELA TECLA DEL COPIADO Y ME DA COMO SUB CODIGO DOBLE CERO(00)… AGRADECERE LA AYUDA DIOS LO BENDIGA

ricardosharp691 abril, 2015 en 19:03

muy buenas su problema esta en la unidad óptica: o el seguro plástico queasegura la unidad óptica esta en posición bloqueo( ver manual de usuario) ola varilla de acero del escaner esta muy reseca(lubricar con aceite fino) o elcable blanco llamado flat esta deteriorado por dentro, Esas son lasprincipales causas de ese error. AtteRicardo

otilia hernandez3 julio, 2011 en 16:06

Hola muy buenas tardes, cordial saludo, tengo una copiadora sharpAL2030. y una AL2031 la primera tubo un problema, la primera habia hacia unmes se le habia cambiado revelador cuchillas y cilindro. habia sacado 180 copiasseguidas se me bloqueo, en la pantalla salio F2, luego F5, llame al tecnico, me explicoque tenia que hacer, lo hice y siguio igual. le dije que seguia igual. se la mande. y mesalio con que se habia quemado la targeta principal, la lampara y no se que mas.que los repuestos costaban 1150.000 mas la obra de mano 250.000.aberigue cuanto costaba nueva y el costo es de 1`300.000.opte por dejarla sin arreglary comprar una nueva. mi pregunta es.¿si cuestan tanto lo repuestos? vale la pena arreglarla, me la reciben en parte depago de otra? o los repuestos buenos le sirven a la AL 2031?Por favor soy una persona de pocos recursos economicos,con este aparato me consigola comida, orientenme por favor, vivo en una parte muy aislada de los recursos, paraarreglar estos aparatos y los tecnicos abusan.espero.su pronta respuesta, una feliz tarde.

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ricardosharp6913 julio, 2011 en 13:51

muy buenas escribame a mi correo [email protected] soy de PERU ignoro su moneda mi moneda son los Nuevos Soles: unacopiadora de ese tamaño aqui cuesta 2,000 soles.como un tecnico de otro pais sabra si reciben una maquina en parte de pago? enuna tienda de otro pais?Si su maquina se malogro su tarjeta y otra pieza mas debio haber un graveproblema de la energia electrica en su lugar para que haya pasado eso..usa udgeneradores? esta en un sitio rural donde la calida de la energia es pesima?

Responder

SUSANA RENDON11 agosto, 2011 en 12:14

hola! tengo una inquietud tengo una SHARP AL 2031 Y EN LA PANTALLA SALIOF2 QUE ES ESO, POR QUE SALIO Y CUAL ES LA SOLUCION?

Responder

ricardosharp6911 agosto, 2011 en 12:35

Muy buenas srta Rendon:le respondo pero su pregunta esta incompleta:1. que es eso: es un codigo de error que Sharp diseña para advertir al usuarioque su maquina tiene un defecto.2. Para responderle lo segundo requiero que ud apriete el boton de copia y mediga que numero aparece. O sea es F2 mas un numero el codigo de errorcompleto.3. La solucion depende de que indique el codigo de error completo para asiguiarle.Escribame directamente a:[email protected] desde PERU

Responder

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octaVIO14 febrero, 2012 en 13:15

mi sharp al2030 le resetee el rodillo con el codigo y ahora me salgan las copias conmanchas, porque?

Responder

ricardosharp6914 febrero, 2012 en 20:31

Muy buenas señor: en ningun modelo SHARP hay codigo alguno para resetear niel rodillo de calor ni el rodillo de presion, tambien hay rodillo PS en el equipopero tampoco tiene codigo para resetearEsta ud equivocadosea mas claro

Responder

javier dario1 marzo, 2012 en 22:08

hola! tengo una inquietud tengo una SHARP AL 2031 Y EN LA PANTALLA SALIOF2 con el numero 64 presionando el boton de copia QUE ES ESO?, POR QUE SALIOY CUAL ES LA SOLUCION? gracias

Responder

ricardosharp692 marzo, 2012 en 12:01

Esa pregunta ya la respondi en otros post. Su cartucho de toner tiene un chip,este se quemo tiene que comprar otro cartucho nuevo o recargar y ponerle unnuevo chip de toner para su modelo.Saludos desde PERU

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juan hernandez30 julio, 2015 en 12:31

pero ya que compre un cartucho nuevo y sigue apareciendo lo mismo quedevo hacer? el codigo me sirve de algo??

ricardosharp692 agosto, 2015 en 17:57

repita su consulta original cual es su problema? no encuentro su anteriorpost

Roberto15 May, 2012 en 0:10

Mi copiadora sharp Arm 207 saca las copias mochas, tengo que recorrer un poco eldoc. Para que salga completa, que me recomienda.

Responder

ricardosharp6915 May, 2012 en 0:32

Muy buenas la descripcion de su problema es muy vaga. Pruebe con sacar copiasprimero por el vidrio y luego otra usando en alimentador de documentos.Pruebe con sacar una impresion

Tal vez este mal configurado el formato de papel en su cassetera de papelverifique y corrija usando su manual de usuario..saludos desde Lima PERU.

Responder

Ricardo17 May, 2012 en 14:43

Hola amigo, te escribo desde mexico, estoy por comprar una fotocopiadora Xerox WCpro 65, y me preguntaba si me podrias ayudar. he investigado en toda la red que tipode toner(polvo) le queda a esta copiadora para asi yo rellenar los cartuchos y

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ahorrarme unos pesitos.te pongo unas dudas que tengo:¿Que le pasaria a la copiadora si le pongo un toner que no es el correpto, por que aquien Mexico el toner anda como en unos $2500 pesos en cartucho , aproximadamenteunos 200 dolares. y si compro generio para recargarlos me sale en $350 peso el kilode toner en polvo (28 dls aprox). NO he checado si le que da el toner, pero el que melo vende dice que si.

¿SALDRAN BUENAS ESAS COPIADORAS?

DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS, MI NOMBRE ES RICARDO, SALUDOSDESDE MEXICO

Responder

ricardosharp6917 May, 2012 en 19:01

Muy buenas señor Ricardo yo tambien soy Ricardo especialista en copiadorasSHARP desde Lima PERU le saluda.No soy especialista en Xerox pero lo que si le aseguro es que si ud. le pone untoner generico y todavia que NI ES para la marca y modelo lo unico que lograraes una visita al dptò. tecnico de Xerox de Mexico porque arruinara el revelador deese equipo.Lo que ahorro en comprar toner dudoso por kilos sin ninguna seguridad nigarantia de que funcione lo gastara en la reparacion….No puedo opinar sobre su marca y modelo porque no trabajo con Xerox aqui enPERU esa marca es muy cara y no hay ni soporte tecnico fuera de Xerox nitampoco se vende compatibles para esa marca en Lima.El que compra Xerox aqui en PERU tiene que amarrarse con Xerox del PERU entodo: servicio, insumos y repuestos.Saludos tocayo desde PERU

Responder

omar5 junio, 2012 en 15:40

que tal amigo tengo una copiadora sharp ar5015, hubo un apagon de la energia, yahora cada que la enciendo se apaga solo el interruptor tengo que dejar el dedoaplastado para que siga encendido en el diplas sale 4h 4h palpidando

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Responder

ricardosharp695 junio, 2012 en 19:21

Muy buneas señorpruebe con esta secuencia digitando en su teclado lo siguiente:Clear+Interrupt+Cero+Interrupt+se debe apagar el display ponga 14 y luego elboton de copia.Si con esto se desbloquea en buena horasaludosRicardo ZevallosLima PERU

Responder

omar8 junio, 2012 en 9:16

gracias amigo funciono, solo que ahora me sale 1L eso a que se debe

Responder

ricardosharp698 junio, 2012 en 15:24

L1 significa problemas en la unidad optica.tiene que llamar a un tecnico especialista en SHARP para que la revisebuenos dias desde PERUatteRicardo

Responder

Rolando Wingchang12 junio, 2012 en 15:36

El post esta muy bueno. Tengo una SHARP AL 2031 y me derrama revelador y luegoen un borde de la copia me sale una franja negra con tinta semi quemada. a que se

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debe esto amigo.

Responder

ricardosharp6914 junio, 2012 en 12:24

Muy buenas, fijse que cantidad de copias tiene su equipo. Las pequeñas cajas detoner/revelador de esos modelos AL soportan un promedio de 5 recargas y luegose empiezan a deteriorar y uno de los sintomas es que se cae revelador de algunode los costados de la caja..tendria que cambiar toda la caja de revelador…fijesebien la cantidad de copias saludos desde PERURicardo

Responder

german sanchez7 agosto, 2012 en 13:32

que tal ricardo, como puedo poner en cero el contador de copasen una sharp 2031, saludos

ricardosharp697 agosto, 2012 en 20:03

NO se puede. Hacerlo constituye una ESTAFA al cliente al pretenderpresentar como nueva una copiadora usada.

jorge fortis7 agosto, 2012 en 20:49

Hola buen dia, porque ultimamente mi copiadora sharp al2031 esta gastandorapidos los chips, aun teniendo polvo y de hecho en la ultima recarga no llevamuchas impresiones y ya el chip no funciona, primero marco f2 y luego ahora se pusoen rojo el toner y ya se paro el equipo.

Responder

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ricardosharp698 agosto, 2012 en 13:55

Muy buenas en mi pais PERU no hay ese modelo pero hasta donde he oido y leidoesos chips se queman a una cantidad especifica de copias asi se las recargueantes que se agote el toner, F2 significa chip malogrado.Otra causa es que su caja de toner este muy dura y que se trabe al suministrartoner y eso quema el chip prematuramente.saludos cordiales desde Lima PERU

Responder

PAULINA MORA21 agosto, 2012 en 21:00

HOLA¡¡¡TENGO UNA AL 1632, SE LE CAMBIO EL TONER Y AHORA NO FUNCIONA,SUENA MUCHO LA MAQUINA, COMO QUE TRUENA Y LAS HOJAS LAS SACACOMO ACORDEON. NOS DIJERON QUE NO FUNCIONABA YA EL MODULODEL TONER, ASI QUE SE CAMBIO Y SIGUE IGUAL. ME PODRIAS ORIENTAREN LO QUE LE PASA??GRACIAS.PAULINA.

Responder

ricardosharp6922 agosto, 2012 en 17:19

Muy buenas Paulina:Puede haber 2 razones para ello.1. Es que cuando se cambia o se rellena el toner siempre hay que fijarse que eltanquecito de toner residual este vacio si se llena puede tronar esa unidad juntocon la unidad de cilindro porque se atoraria con mucho toner residual. Hay quebotarlo a la basura abriendo la puertita con resorte que tiene ese tanque parasacar y eliminar todo ese toner. Tambien hay que fijarse que la unidad decilindro gire suavemente.2. Lo segundo es que puede que haya algun piñon de acoplo interno en lamaquina que este por romperse o este muy desgastado. Para esto debe acudir aldpto tecnico SHARP de su ciudad.Saludos desde Lima capital del PERURicardo Zevallos C.

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Responder

kery rios1 octubre, 2012 en 10:48

hola soy tecnico en venezuela y estoy enredado con una maquina sharp 2030 porquela copia me esta saliendo con una franja blanca del lado izquierdo del scaner ya lehice mantenimiento a la corona de carga transferencia y al scaner y probe con otromodulo de toner y otra unidad de cilindro pero sigue con la misma falla si me pudieradar alguna solucion se lo agradeceria

Responder

ricardosharp692 octubre, 2012 en 20:21

Muy buenas lo mejor es que descarte con otra corona de transferencia.Le puso otra unidad de cilindro completa con todo y corona?No dice cuantas copias tiene su AL2030 si tiene cerca de 100,000 podriajustificarse el desarmar la unidad laser para hacerle mantenimiento a los espejosy motor poligonal.saludos desde PERURicardo

Responder

bety salas11 octubre, 2012 en 15:08

gracias por aclarar las dudas y tenia que ser de un hermano de latinoamerica (Perú),desde México.

Responder

ricardosharp6912 octubre, 2012 en 23:06

gracias por leerme y espero haberle ayudado con mis notas.Saludos desde Lima capital del Perù

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Ricardo

Responder

Gabriel Rivas3 noviembre, 2012 en 13:11

Mi copiadora Sharp Al2030 me marca el codigo L1 00 ;en otros websites me dice quees por bloqueo….Se puede solucionar? MNE URGE Gracias

Responder

ricardosharp694 noviembre, 2012 en 12:53

Muy buenas Gabriel: El L1 00 significa bloqueo o atoro en el recorrido de launidad optica: escaner.En la parte inferior izquierda debe haber una perilla para asegurar esa unidad aveces se mueve o alguien pudo moverla y la unidad se queda bloqueada en el ladoizquierdo y no hace el recorrido. Si fuese eso girar la perilla destraba la unidadoptica y solucionado.Otra causa puede ser mucha suciedad en el eje de acero del escaner lo cualrequiere desmontaje a cargo de un tecnico especializado para hacermantenimiento general y lubricar ese eje de acero ademas de limpiar los espejos.saludos desde PERURicardo

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aglaya20 noviembre, 2012 en 22:19

hola buenas noches tengo una cpiadora sharp al2031 pero me riega mucho toner encantidades fuertes, tanto q la copia sale manchada con una raya de toner en el ladoizq, ya le cambie tanto cilindro como cartucho de toner nvo. pero ahora se paralizo lacopiadora y me marca el simbolo de toner en rojo y parpadeando, y un msj f2

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ricardosharp6921 noviembre, 2012 en 19:48

Ese simbolo le indica que debe cambiar el cartucho de toner porque ya no haytoner.No concuerda con lo que dice ud. que se cambio cartucho de toner nvo????No estara ud. recargando con toner de baja calidad ese cartucho en lugar decambiarlo por nuevo?saludos desde PERUatte.Ricardo

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aglaya21 noviembre, 2012 en 20:10

NO ES RECARGA. ES UN TONER ORIGINAL, ES EL Q ESTAEMPAQUEDATO. YA SON 2 VECES Q LO COMPRO Y ME SIGUEMARCANDO EL ERROR.

Viyanide26 noviembre, 2012 en 16:31

HolaRicardo:Tengo una fotocopiadora Sharp AL2031 pero aparece el F 5 y al presionar el botonde copiado aparece 02 ya se le reviso el toner el ship y el revelador se le recargo puestodo esta en perfecto estado. espero puedes responder. Un abrazo gracias. Que lindogesto tomarse el tiempo para ayudarnos a tanta gente que estoy segura que al igual qyo lo necesita. Dios te bendecira muuucho por tan noble accion. saludos desdeColombia

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ricardosharp6927 noviembre, 2012 en 12:29

ese error no tiene nada que ver con el CHIP de toner.Su lampara de copia no enciende

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tiene que llamar a un tco. especialistasaludos desde PERU

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joseluis12 diciembre, 2012 en 13:15

SR. RICARDO ES UNA LIVIO ENCONTRAR A UNA PERSONA COMO USTEDQUE PUEDA AYUDAR SIN INTERES ALGUNO, TENGO UN PROBLEMA CONCOPIADORA SHARP ARM 455N RESULTA QUE UN DIA MARCO EL CODIGO E7 03, Y LA MAQUINA AL ENCENDERLA COMO QUE SE CONGELABA YTARDABA EN ARRANCAR,( POR AQUI LO REVISO UN TECNICO QUE NO ESPRECISAMENTE DE LA SHARP PERO NO HAY UNO CERCA POR AQUI YESTAS PERSONAS VAN A LLEGAR A FINALES DE DICIEMBRE Y ESTA MIUNICA FUENTE DE TRABAJO ASI Q YA ESTOY DESESME DIJERON QUE SEQUEMO EL MODULO Y NO ARRANCA Y OTRO TECNICO Q ESTA MUY LEJOSME DIJO Q ES DISCO DURO Y QUE HAY QUE FORMATEAR Y PUES LAMAQUINITA NO FUNCINA, Y TENGO UNA ARM207 QUE TAMBIEN TIENEMANCHA A UN LADO DE LA COPIA EN VERTICAL ES NEGRA COMOTRANSPARENTE, A VECES APARECE LA MENCHA Y A VECES NO, LAMANCHA SE MANTIENE EN UN SOLO LUGAR, SI FUERA EL CILINDRO LOMARACARA EN TODA LA HOJA CONFORME VA GIRANDO EL CILINDRO, LEAGRADECERIA SI USTED ME DIERA UNA SOLUCION RESPECTO A ESTASMAQUINAS, DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS Y QUE DIOS LO BENDIGA,SALUDOS DESDE OAXACA, MEXICO.

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ricardosharp6912 diciembre, 2012 en 19:30

Muy buenas Señor Jose Luis…le respondo a su problema con la ARM455N:E7+03 los que le dijeron que es el disco duro tienen razon: ese codigo indica queesta malogrado. Requiere instalar un disco duro nuevo y debe comprarlo aldistribuidor SHARP OJO: no es un disco duro de pc que se coloca y Windows loformateo NO.. Sharp tiene un proceso especial para ello y tiene que ser realizadopor especialistas y en el dpto tecnico SHARP de Mexico.Ud. nnada puede hacer.ARM207: Escanee esa imagen mejor y envieme a mi correo:[email protected] razon al parecer no seria drum giraria la mancha segun el diametro delcilindro.saludos desde PERU

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Ricardo

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Tita28 diciembre, 2012 en 14:21

Soy Tita de MexicoTengo una fotocopiadora Sharp AL 2030, le acabo de cambiar el cartucho original,tambien le puse toner original pero me aparece el icono del toner, ya la resete, y naday tambien se tarda en apagar y no me saca copias que puede ser? Por fa.Saludos desde Mexico.

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ricardosharp6928 diciembre, 2012 en 19:20

Muy buenas Tita saludos desde Lima Perú. Tengo algunas preguntas para ud. elsimbolo de toner requerido es el triangulo colo rojo que se enciende en el panel.1.Esta ud. segura que ese es el simbolo que esta encendido?2. Al decir ud. que le cambio el cartucho original… a que se refiere? al cartuchode toner orignal?el cartucho de toner original tiene un chip que resetea automaticamente lamaquina y ademas esta lleno de toner…entones porque dice ud.que le puso toneroriginal ademas?3. Como hizo o que hizo ud. al decir ya la resetee?si la maquina lo haceautomaticamente al poner toner original?No sera otro problema muy distinto? Favor sea un poco mas clara o deme masdetalles para poder ayudarlasaludosatte.Ricardo

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Carlo Oleachea9 enero, 2013 en 11:47

Buenos DiasTengo un problema con una ricoh mp2550 al que se le acabo el toner, le compramos

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una recarga de toner pero las copias salian mal, los colores dentro de letras gruesassalian muy claritos, es decir solo salia bien el borde de la letra pero no el interioroscuro, pasamos aire por el costado de la maquina y fue peor, la parte baja de lacopia salia en blanco o con rayas blancas, con la tapa abierta se supone que la copiasale negro completamente, pero slaia blanca por partes y solo negro arriba, se levolvio a cambiar de toner pero ahora las copias salen completamente en blanco.Un el vendedor me tiene 4 dias en que ahorita viene y nada de nada

gracias

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ricardosharp699 enero, 2013 en 12:51

Muy buenas yo soy especialista en SHARP no en Ricoh pero creo que ud. haaspirado revelador y ya esta incompleto, nunca se sopla dentro de una maquinasi uno no sabe como hacerlo..Tiene que llamar a un especialista en Ricoh para que vea su maquina tal vez lediga lo mismo que yo y tenga que comprar otro revelador ademas de ver que otroproblema tiene,saludos desde PERU

Ricardo

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fredman9 enero, 2013 en 18:39

que tal ricardo buena tarde te saludo desde guatemalatengo una sharp al2031 y el problema que me esta causando es que al momento desacar una copia en una hoja todo marcha bien pero al momento de querer sacar otracopia del otro lado de la misma hoja la copia sale en blanco, tengo que esperar unbuen rato para que pueda sacar la copia en la misma hoja, me parece que la hojatiene que enfriarse para que saque la copia en la parte de atras de la misma hoja.ahora si quiero sacar varias copias en diferentes hojas no tengo ningun problema, elproblema es al momento de querer sacar una copia en la misma hoja la copia ya nosale solo sale en blanco espero tu respuesta gracias y cuiedese…….

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ricardosharp699 enero, 2013 en 20:23

muy buenas vaya si que es algo raro su problema si fuese papel humedo la fallaseria al reves la primera saldria en casi blanco y la segunda saldria bien porqueel papel estaria caliente y sin humedad.Verifique las coronas: una esta en la puerta lateral derecha, limpiarla muy biencon alcohol isopropilico y ver el hilo que este en buen estado.La otra esta en la unidad de drum tiene forma de serrucho y una grilla que estenlimpios y si manchas de toner en los extremossaludos desde PERUricardo

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ARTURO MURILLO22 agosto, 2014 en 16:53

tengo problemas con una sharp SF 2514 : EL PAPEL NO LOGRA SALIS DELA BANDEJA ALGUNAS VECES 1/2 PULGADA Y MANDA MENSAJEJAM PAPER O PAPEL ATORADO

ricardosharp6924 agosto, 2014 en 13:21

Muy buenas lo primeroque puede hacer es limpiar los 3 rodillos de la unidad de alimentación depapel.Lo segundo desarmar y limpiar el solenoide de esa unidad.Si mejora en algo pero aun se atora puede que tenga que cambiar alguna deesas piezas.Pruebe si jalando el papel por el bypass aun funciona y úselo asi por mientrasmetiendo las hojas una en unaEse modelo lamentablemente es análogo y están descontinuadas sus piezaspor el fabricante.saludos desde PERURicardo

RICARDO MUÑOZ10 enero, 2013 en 10:22

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HOLA AMIGO RICARDO SALUDOS Y ARMONIA PROSPERIDAD PARA LOSTUYOSTENGO UNA FALLA EN SHARP 2031 MARCA F2 70VOY HACER LA PRUEBA CAMBIANDO AMBOS CARTUCHOS TU QUE MERECOMIENDASSALUDOS DESDE MEXICO D.F RICARDO ESLAVA

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ricardosharp6910 enero, 2013 en 20:35

Muy buenas tocayo Ricardo desde Lima PERU.Ese error indica problemas con el cartucho de toner. ponle otro nuevo o que estefuncionando en otra maquina del mismo modelo. Ahi debe estar tu problemasaludos

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RICARDO ESLAVA M5 febrero, 2013 en 20:20

LISTO AMIGO AL OTRO DIA LO LLEVE UNO NUEVO A MI CLIENTE YTODO PERFECTO SALUDOS DESDE MEXICO D.F. IZTAPALAPA

ricardosharp696 febrero, 2013 en 14:32

Eso era todo..felicidades saludos desde Lima capital del Perú

vidal13 enero, 2013 en 18:04

hola ricardo, saludos soy de mexico tengo una sharp AL 1641cs y está sacando lascopias manchadas grises cual podria ser el problema? ya le hice su servicio delimpieza y sigue igual, la cuchilla no esta amarilla ni maltratada y el cilindro esseminuevo.

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ricardosharp6914 enero, 2013 en 16:27

Muy buenas en esa serie de modelos ALxxx de SHARP es mucho mejor cambiarTODOS los suministros al mismo tiempo, se enciende el simbolo cada 18,000hojas maximo a las 20,000 deben reemplazarse para evitar se degrade la calidadde copia: Cilindro, cuchilla y revelador(cuando esta vencido puede dar origen acopias grises)Verifica los contadores yo nunca me fio de la memoria tengo mi hoja de trabajocon los contadores de cada equipo que veo..saludos desde PERURicardo

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ALEXANDRA4 febrero, 2013 en 18:15

hola buenas tardes le escribo de México tengo una copiadora sharp AL2041 ycomenzo a parpadear el simbolo del cilindro y no me permite hacer nada lacopiadora, que puedo hacer ?? saludos

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ricardosharp694 febrero, 2013 en 22:12

Muy buenas Ricardo especialista en SHARP desde Lima PERU le saludaAlexandra.Su maquina no esta fallando..lo que le esta indicando ese simbolo en el panel,esque debe cambiar el cilindro,cuchilla de limpieza y revelador porque su vida utilse vencio.Llame al representante SHARP de su ciudad para que le cambien dichos insumosy ademas le hagan el servicio de mantenimiento a su equipo.Saludos cordialesAtte.Ricardo

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german4 febrero, 2013 en 22:35

una pregunta, si no le cambian el revelador np funciona bien?

ricardosharp695 febrero, 2013 en 16:57

si alguien no le cambia de revelador a un equipo cuyo aviso en el panel le estaadvirtiendo del cambio por estar vencido su vida util, lo que puede ocasionaren algun momento es una degradacion progresiva de la calidad de copia, yaque un revelador vencido no transporta la cantidad adecuada de toner haciael tambor para la correcta formacion de la imagen con todos los semitonos.

german4 febrero, 2013 en 22:37

que significa tu comentario esta pendiente de moderacion ????

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ricardosharp695 febrero, 2013 en 16:54

Pendiente de moderacion NO es ningun comentario mio; es parte de la estructuradel blog: es algun mensaje o comentario no leido por el autor del blog ya sea porfalta de tiempo o porque esta pensando en la respuesta.

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nelsy19 febrero, 2013 en 7:19

tengo una sharp al 2031 ya le cambie el toner y el revelador pero se le sale elrvelador a ratos que puedo hacer las copias me estan saliendo claras soy de colombiagracias.

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ricardosharp6919 febrero, 2013 en 14:07

Muy buenas Nelsy este modelo no llego al Peru hasta ahora, pero basandome enotros modelos similares como AL2030 la vida de las caja de revelador/toner eslimitada se deteriora luego de 4 a 5 recargas, verifica si el revelador se cae por elcostado de la caja de revelador.Si se siguie cayendo revelador se descalibra y lascopias e impresiones sladran palidas. Consulta con tu distribuidor SHARP enColombia si tiene la caja de revelador en stock el codigo de otors modelos SHARPes AL100TD si coincide o sea si tu maquina usa la misma caja de revelador esque ya esta deteriorada y requiere cambiar por nueva. Guarda el revelador ytoner de la otra caja para stock.Saludos desde PERURicardo

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Lourdes Ortiz Canales11 marzo, 2013 en 10:26

HOLA QUE BUENO QUE USTEDES ESTAN EN ESTE MEDIO PARA AYUDARQUE DIOS LOS BENDIGA .TENGO UNA CONSULTA. TENGO UN COPIADORA SHARP AR5250 LE ACABODE CAMBIAR TINTA Y NO ME TIRA LAS COPIAS TODAS PALIDAS Y DONDEYO VIVO NO HAY QUE ME PUEDA AYUDAR A REPARAR

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ricardosharp6912 marzo, 2013 en 17:44

Hola Lourdes, Ricardo Zevallos desde Lima PERU te saluda.Lo primero que tendria que saber es cuantas copias tiene tu equipo. Dictame elcontador.Copias palidas puede ser insumos vencidos, puede ser mantenimiento en launidad optica, si tiene un tiraje alto podria ser la unidad laser sucia.Tengo Facebook puedes sollcitarme amistadsaludos

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Benjamin26 febrero, 2014 en 18:20

hola muy saludos desde mexico soy benja y tengo un ploblemita con la sharpAl 2031 como puedo resetear el chip del tuner para que me funcione

ricardosharp6920 abril, 2013 en 20:08

cuantas copias tiene su equipo? de repente necesita cambio de insumos: Cilindro,cuchilla y revelador y un mantenimiento preventivosaludos desde PERU

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jaime7 May, 2013 en 6:30

hola Ricardo sharp,soy Jaime de león mexico tengo una copiadora shap ar5015 se mebloqueo el panel de control y me aparece 2u aprieto el botón para sacar las copias yaparece 40 quiero ver si me puedes ayudar a desbloquear mi equipo, saludos cias

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ricardosharp699 May, 2013 en 12:48

Muy buenas Jaime, Ricardo desde Lima PERU te saluda.Presiona en este orden en tu panel:Clear+Interrupt+Cero+Interrupt+16+Copy o Startsi con eso no se desbloquea pon otro cartucho de toner nuevo u otro chip de tonernuevo.al parecer esta defectuososaludos

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ISRAEL

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28 May, 2013 en 18:00

HOLA RICARDO RECIBE UN SALUDO DESDE MÉXICO:TENGO UNA CONSULTA MI MAQUINA ES UNA SHARP 2030 PRIMERO MEMARCO CAMBIO DE CILINDRO Y LO CAMBIE CON TODO Y LA NAVAJA DELIMPIEZA APROVECHANDO RECARGUE TONER PERO DESPUÉS DE ESOLAS COPIAS ME SALIERON MUY CLARAS AL GRADO DE QUE YA CAMBIE LACAJA DE REVELADOR COMPLETA PERO AUN NO ME SALEN MIS COPIASBIEN SALEN COMO LINEAS BIEN Y LINEAS CLARAS ME DIJO UN TECNICOQUE NO SE ESTA SURTIENDO EL TONER AUTOMÁTICAMENTE AL GRADOQUE YO MISMO LE DOY VUELTAS AL ENGRANE PARA QUE SE SURTA ELTONER ME PUEDES DECIR COMO PUEDO SOLUCIONAR MI PROBLEMAGRACIAS

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ricardosharp692 junio, 2013 en 12:22

Presiona en tu panel esta secuencia es ara comprobar si tu motor de tonerfunciona o no:Clear+Selector de exposicion+Clear+Selector de Exposicion+ se apaga la pantallapones 10 y luego boton de copia: debes sentir que se mueve el motor de toner sino oyes nada o haz una marca en un engranaje de la caja de toner tambien..siesta estatica en efecto el motor de toner no funciona si se mueve es otro problemasaludosdesde PERURicardo

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victoria morales garcia31 May, 2013 en 14:55

soy vicki de puebla,mexico tengo una copiadora Sharp1642 cs yse le reseteo elcilindro después de eso prende L3 si asi quedo me podría ayudar para saber que tienede antemano gracias

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ricardosharp692 junio, 2013 en 12:19

Muy buenas Vicky el problema que mencionas es una falla de retorno de launidad optica o escaner,esto no tiene nada que ver con el simbolo de cambio decilindro y revelador es otro problema.Prueba con hacer este codigo:Clear+selector de exposicion+Clear+Selector de exposicion se te debe apagar lapantalla… ingresa 14 y presiona el boton de copia. Si con esto no resulta estafalla tiene que ser revisada por un tecnico especialista en SHARP.saludos desde PERURicardo

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Julio Polanco7 junio, 2013 en 9:10

Buenas Ricardo, tengo una copiadora sharp al2041 y le pusimos un toner reciclado yduraba mucho para poder ponerse redy los q la rellenaron dijeron que era que el chipse quemo y lo cambiaron, ahora la copiadora se pone reddy pero sale totalmente ennegro la hoja completa, antes de eso puso el error 3 H y lo quite pulsando c auto + 14,que puedo hacer para que copie bien otra vez.

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ricardosharp697 junio, 2013 en 16:42

Muy buenas señor: sere muy claro con su pregunta: los que rellenaron sucartucho de toner NO saben sobre el equipo y simplemente lo están estafando:Cuando el chip de toner se quema sale un código de error SHARP.Si demora mucho en ponerse listo la maquina es porque ese toner no le hace alequipo…POR ESO ellos le quemaron su chip de toner.Ahora sale toda negra la hoja: El Revelador de la maquina se contamino con esetoner que no le pertenece.Ya no sirve.Lo que debe Ud. hacer es cambiar todo el revelador y cambiarle el toner originalpara que su maquina funcione.Debe botarse a la basura el revelador de la maquina y botar a la basura tambiénese toner que le han rellenado.El error H3 no tiene nada que ver con lo anterior eso ud. lo resolvió.Saludos desde Lima PERUlamento que gente inescrupulosa estafe así a la gente..en mi país algunos eso

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también.Para la próxima consulte con un técnico especialista en la marca de lo contrariolo barato sale caro como le paso

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monyk12 junio, 2013 en 11:20

Buen dia Sr. Ricardo. Tengo una Sharp AL2041 y me empezó a marcar F2 cuando elToner se acabo, le recargue toner y cambie el chip, después de esto me marco CH alparecer me esta pidiendo toner y sigue marcándome F2. Como puedo solucionar esto.Le agradezco mucho la ayuda que pueda darme.

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ricardosharp6913 junio, 2013 en 22:09

Muy buenas por favor apriete el boton de copia luego de observar el F2 en sudisplay..deberia mostrarle un numero..indiqueme cual es y el codigo de errorcompleto seria F2+xxnormalmente CH es signo de puerta abierta en SHARP.Asegurese de colocar un chip nuevo de ESE MODELO.. poner un chip de toner deotro modelo Sharp no funciona y puede dar ese F2 que menciona.Cualquier duda adicional siga escribiendomeAtte. desde PERURicardo

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victoria morales garcia20 junio, 2013 en 9:58

hola como esta, una pregunta mi Sharp al 1642 ahora me merca L1 que le puedohacer

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ricardo20 junio, 2013 en 12:24

Muy buenas srta. Victoria. Tiene que presionar el boton Verde de Copia para verun numero en pantalla ese es el sub codigo de error. O sea debe mencionar L1+un numero.Normalmente puede ser la unidad optica bloqueada debido a que la perillaplastica que esta debajo del lado izquierdo de la maquina fue movida a laposicion bloqueo de unidad optica para transporte. Gire la perilla hacia el otrolado si eso libera la unidad optica eso fue todo.Saludos desde PERURicardo

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ricardosharp6920 junio, 2013 en 12:25

atteRicardo Zevallos

victoria morales garcia21 junio, 2013 en 9:42

hola molestando de nuevo dice L1 mas 00y no se muve de hay es Sharp 1642

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ricardosharp6921 junio, 2013 en 12:58

si lo de la perilla no funciono haga esta secuencia: Clear+Selector deExp+Clear+Select de Exp. + 14+ Copy si no lo borra debe llamar a un tecnico

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victoria morales garcia21 junio, 2013 en 9:50

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le hice lob que me dijo y me salio y ahora ya no cambia000 que puedo hacer

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miguelina22 julio, 2013 en 16:27

buenas tardes leyendo tus respuestas desde argentina hago la mia al pasar por aquimi impresora es sharp 1642 y el inconveniente es que saca muy clarito fue y vino elservicio tecnico viene sacando re bien y bien nitida y luego ya vuelve a lo mismo…..que puede ser gracias miguelina

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ricardosharp6924 julio, 2013 en 17:55

Muy buenas Miguelina:Ricardo Zevallos desde Lima Peru te saluda.Podria haber mas de una causa para tu falla si me dices que vino un serviciotécnico que conoce muy bien tu modelo, habría que hacerles algunas preguntas:1. Le hicieron una limpieza completa de los espejos de la unidad óptica?2. El Revelador como esta? dura 18,000 hojas lo cambiaron? El Drum o cilindrotambién dura LO mismo? como esta?3. Revisaron y limpiaron las 2 coronas: la del cilindro y la de transferencia?La caja de Revelador tiene una vida limitada mas o menos unas 5 recargas…estaen buen estado? cuando se hace vieja bota revelador volviendo palidas las copias4. Si tiene mas de 100,000 copias tu maquina.. desarmaron y limpiaron losespejos de la unidad laser?si los espejos de la unidad laser están sucios dancopias palidas

Saludos cordiales…espero que tu servicio técnico si es especializado en Sharpresponda a estas preguntas ahí debe estar la falla.saludosRicardo

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Karla31 julio, 2013 en 10:06

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Hola Ricardo agradeceria me ayudara soy de Nicaragua. Tengo una copiadora sharp2030, pasa que ayer estuve sacando un aproximado de 100 copias pero la copiadorase calento y se me empezo a pegar el papel, este da un 4L al pegarse la hoja apague yespere hasta en la tarde para sacar mas copias y siempre se pega aunque lacopiadora ya esta fria, al igual no puedo imprimir

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ricardosharp691 agosto, 2013 en 13:09

nl se exactamemte en donde se queda la hoja de eso depende la falla..puede queuna uña de calor se haya quebrado y el papel no pase, puede que se haya gastadoun piñon…. L4 significa que la unidad de motr y engranajes no puede moversesaludos desde Peru. Si eres solo un usuario debes llamar a un tecnico calificado

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vivihoyox8 agosto, 2013 en 17:58

Saludos ricardo desde colombia,mira de ante mano te doy gracias por tu tiempo. Lo que pasa es que tengouna sharp al 2031, lo que pasa es que hace unos dias para acá me pide tonery en tablero aparece cero pero no fotocopea y le recargué y sigue igualbloqueada. Muchas gracias

ricardosharp6916 agosto, 2013 en 18:12

Muy buenas srta. fijese muy bien en el tablero debe marcarla el simbolo detoner requerido si ud agoto el actual cartucho.Ese modelo no se puede recargar porque lleva un chip, para que continuecopiando debe comprar el chip de toner de ese modelo tambien junto con larecarga. Si no no funcionaSaludos cordiales desde PERURicardo

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Alice De Bunbury12 agosto, 2013 en 15:00

hola mi copiadora sharp al2031 truena cuando saca copia porque sera y que es lo quedebo de hacer me podras ayudar saludos desde torreon coahuila!!!!

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ricardosharp6913 agosto, 2013 en 21:10

Muy buenas Alice por lo poco que me dice su problema debe ser algun engranajea punto de gastarse.Tendria que observar detenidamente para ver de donde hace ruidos con las tapastraseras retiradas y observar.Si ud es usuaria no puede hacer nada al respecto. Debe llamar a un tecnicoespecialista en SHARP en Mexico.saludos desde PERURicardo

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JKJ29 agosto, 2013 en 22:17

quiero plantear mi problema pero me dice que ‘este comentario no puede serpublicado’ basicamente y despues de muchos problemas e llegado a la conclusion quelos de soporte tecnico de sharp de mi region (MEXICO) mne estan timando, pues solome estan vendiend productos y piezas y nadamas no se solucionan mis problemas,,,actualmente mis impresiones y copiar salen con una sombra o reflejo de lo que seesta imprimiendo. (se le ha cambiado modulo tambor, cilindro, cuchilla, revelador,toner nuevo, se le ha dado mantenimiento 2 veces en menos de 15 dias) quiero tirardesde el techo mi impresora AL2051 pues porque me tiene arto… tendra solucion ovoy pintando una diana (como las del tiro al blando) con una EQUIS enorme para versi aun no me falla la punteria

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JKJ29 agosto, 2013 en 22:20

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no es niguna broma lo que es posteado, solamente que trato de darle alegria a mifrustracion, apreciare la atencion y estare muy agradecido con cualquier ayudaque me brinde, y felicidades por este sitio… es honorable prestar ayuda sinrecibir algo a cambio

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ricardosharp6931 agosto, 2013 en 19:03

muchas gracias por sus palabras señor y lamento no tener forma de ayudarloen mejor forma…

ricardosharp6931 agosto, 2013 en 19:01

Muy buenas este mensaje es parte de wordpress ya lo aprobe. Basicamenteimagenes repetidas como sombras es la cuchilla de limpieza del cilindrodefectuosa. Ahora no se que clase de mantenimiento sera que le hacen si tienenque repetirlo 2 veces en 15 dias. Todo me indca que ud. esta tratando con tecnicosque no saben de copiadoras SHARP. El problema no es el equipo ni la marca..sino el soporte tecnico. Una dama de su pais tambien me cuenta penurias de lacalaña de pseudotecnicos que le han tocado en su localidad.No puedo mas que recomendarle que busque ud. a un VERDADERO TECNICOESPECIALISTA EN SHARP, honesto y con experiencia.Por mail no puedo hacer mas por su equipo yo vivo en Lima PERUlamento sus penuriasatteRicardo Zevallos

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Bernardino19 septiembre, 2013 en 9:46

Hola Ricardo, estuve leyendo todos los comentarios y en ninguno menciona unproblema relacionado a la SHARP AL2041 a la cual no le reconoce la PC. Es como siestuviera desconectada aun cuando sí la está. Es la cuarta maquina aqui en mi pais(Paraguay) que tiene ese problema. No lo podemos resolver con los colegas yevidentemente radica en la placa principal. Sera que alguien llego a tener un

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inconveniente similar y si lo resolvio? Hasta el momento los equipos solo funcionancomo fotocopiadora. Todos los equipos fueron instalados sin problemas en principio yfuncionaron con Windows XP y 7 por un tiempo, pero luego sin explicacion dejaron decomunicarse. Se cambiaron los cables, se reinstalaron los drivers originales ynada….no hay comunicacion. Ni siquiera las detectan. Gracias por alguna respuesta.

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ricardosharp6920 septiembre, 2013 en 17:02

Muy buenas señor en Peru no ha llegado ese modelo pero si esta en periodo degarantía no han solicitado ayuda al distribuidor SHARP en Paraguay?Pero antes de: verifiquen lo siguiente:1. Instalen desde Cero la SHARO en una pc distinta a la instalada que nofunciona y verifiquen que el CD original del driver del equipo CORRESPONDAal sistema operativo de la PC a instalar: XP, Vista 32 o 64 bits, o Seven( OJO:Hay Seven de 32 bits y de 64 bits NO es LO MISMO)2. Asegúrense de que el Cable USB este en perfecto estado: pruébenlo o usen elcable USB de otra impresora que funcione bien.Al finalizar la instalación usen la opción enviar una hoja de prueba de Windowspara verificar la versión del driver usado y que imprima localmente.3. Si sale algún mensaje de error anoten cuidadosamente que es lo que dice parareportarlo al distribuidor SHARP.4. Es posible también en el peor de los casos de que todos los pasos estén OK querequiera una actualización del firmware ..eso lo debe saber su distribuidorSHARP.saludos desde Lima PERUatteRicardo Zevallos C.

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Bernardino23 septiembre, 2013 en 9:05

Buenas Ricardo, gracias por responder. Te comento que aqui en Paraguayhace años que no tenemos distribuidor de SHARP y cualquiera importa decualquier lado. Esta version es aparentemente destinada al mercadoNorteamericano y por ello es que tal vez nadie en latinoamerica tuvoproblemas de esta naturaleza.Te comento tambien que he seguido todos los pasos que me recomiendas entu respuesta y lastimosamente no he tenido exito. La PC ni siquiera detecta

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la conexion…sin embargo al conectar otro equipo que sí funciona, aparece enel recuadro inferior el estado correspondiente de deteccion. Es como si laconexion se hubiera cortado. Como fotocopiadora funciona a la perfeccion. Lode la actualizacion del firmware tal vez seria una solucion, pero no tengo aquien recurrir. Soy tecnico de SHARP pero de las empresas que ya handesaparecido y no tengo forma de contactar con ningun soporte tecnico de esamarca. Te agradeceria cualquier ayuda.Mis respetos.

CESAR PEREZ24 septiembre, 2013 en 16:16

Hola Ricardo!!!, hace unos dias unas terribles tormentas afectaron nuestro pais, enmi trabajo se inundo la oficina y una SHARP AL 2031 se mojo una cuarta parte esdecir arriba de la charola de hojas, la abri, desarme la tarjeta madre, seque conalcohol isopropilico, deje una semana y la arme, al principio me daba el error e7 16,lo cual segun investigue era por el escaner que no lo deje bien conectado, en fin alparecer ya estaba marcando 0 cuando le puse la cubierta trasera me marco CHparpadeando y pense que era el tonner y el cilindro, la lleve con un tecnico cambio eltonner y aun me sigue dando ese error CH con parpadeo, que opina usted, creen quetenga solucion?, todavia el tecnico no me da su diagnostico pero la verdad no me diomuchas esperanzas. Le agradezco su tiempo y su valiosa opinion, reciba un cordialsaludo desde Acapulco, Gro, Mexico.

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ricardosharp6924 septiembre, 2013 en 21:42

Muy buenas esa CH parpadenado en maquinas analogas significa que la caja deRevelador NO hace contacto.No solo es la tarjeta madre, debe ud revisar que no haya agua en ningun sensor osolenoide, lo apropiado seria que desmonte y sopletee con una compresora y luegosi es posible con una secadora de cabello de esas que se usan en laspeluquerias(profesionales).Revise todos los puntos conectores buscando humedad tambien.Espero que el error sea en la caja de revelador (el contacto del chasis de lamaquina) y no sea nada mas.Saludos desde Lima PERURicardo

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aprendiendo shard27 septiembre, 2013 en 8:21

saludo a tan generosa persona mi problema son dos tengo una shard 2040.la segunda bandeja al darle para sacar copias tamaño oficio cuando toma la hoja ladeja atascaday cuando voy a sacar copias múltiples por el alimentador de copias el car rito se metedebajo y cuando debiere sacar las copias se vuelve para su lugar quedandopestañeando la luz del alimentador¿que puedo hacer en este caso ya que puedo desarmarla y volverla a armar sinhacerle daño pero prefiero que usted como especialista me oriente porque así puedoevitar su desarme

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ricardosharp6927 septiembre, 2013 en 12:54

Muy buenas señor gracias por leer mi blog:Ricardo desde PERU le saluda.Ataque un problema a la vez:1. Que pasa cuando saca copias por la primera bandeja? falla tambien o esta OKtanto en papeles oficio y carta?2. Que pasa cuando usa el bypass? todo OK tambien?3. Si en la segunda bandeja pone un tamaño carta funciona? o no?LO que quiero saber es donde esta el defecto solo en esa bandeja o en otrasY tambien quiero saber si acepta los otros formatos de papel( pueda ser que lefalta configurar el tamaño)Haga esta pruebasLuego vemos el otro problemasaludosatte.Ricardo

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rudvi30 octubre, 2013 en 12:33

hola buen dia tengo una sharp arm450 pero me esta suministrando mucho toner yale probe dos cartuchos y en los dos me hace los mismo que odria hacer gracias

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ricardosharp6930 octubre, 2013 en 20:38

Muy buenas esta ud. seguro que el Revelador esta en perfecto estado?o no estará vencido?o se mezclo previamente con un toner que no le pertenece?Esas pueden ser algunas causas por las que el toner nuevo le esta dando eseproblema.si nunca le cambio revelador debe hacerlo y calibrar la maquina con el reveladornuevo.Recién ahí le puede instalar el nuevo cartucho si le ha sucedido alguno de estoscasossaludos desde PERU

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jesus30 octubre, 2013 en 16:57

hola mi nombre es jesus soy de mexico,veracruz y mi problena es que recargue mitoner sharp 2031 y mi panel me lo marca vacio mi duda es que si el problema es elchip por que no me lo vendieron y ahay alguna otra solucion para poder quitarle elicono del panel gracias saludos y gracias por tomarse la molsetia de contestarle atanta gente que le secribe saludos desde veracruz,mexico

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ricardosharp6930 octubre, 2013 en 20:34

Saludos Jesus: en ese modelo no hay mas que hacer sino comprar e instalar elchip de toner correspondiente a tu modelo o instalar un nuevo cartucho de tonerque viene con todo y chip.No se puede recargar de toner solamente.Lamento que no haya mas soluciónsaludos desde Lima PERÚRicardo

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jesus30 octubre, 2013 en 20:50

muchas gracias ricardo te lo agradesco

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MAYROL4 noviembre, 2013 en 14:02

Miriam AlvarezHola …Oye tengo un problema con la copiadora MP 2550 ya que mando a escanear y memarca en todos los documentos mandados a scanear ERRORAgradeseria que me ayudaras.Saludos

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ricardosharp696 noviembre, 2013 en 19:22

Muy buenas srta. no hay ninguna copiadora SHARP que tenga ese modelo yo solorespondo sobre esa marca. Descarte su cable USB y reinstale el driver de suequipo nuevamente a ver si se soluciona ese error. Mas no le puedo ayudarporque ese equipo no es Sharp, soy especialista en esa marca

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Genaro9 noviembre, 2013 en 17:58

Hola, tengo una fotocopiadora analógica que no es Sharp pero espero que puedasayudarme. Se trata de lo sgte: al encender, el carro de la óptica que avanza hacia laizquierda y luego regresa, suena o vibra. Si yo saco copia en este estado, la copia salealargada, pero se arregla solo, lo malo es que no se sabe en qué momento searreglará, yo lo prendo y apago varias veces hasta que deje de sonar. Quisiera quepor favor me digas qué puede estar causando esto, que el carro vibra al moverse yque se arregla solo. Gracias.

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ricardosharp6910 noviembre, 2013 en 12:24

lo único que te podría decir en mi experiencia en SHARP es :

Hilo óptico holgado(viejo) cambiarlo por nuevo (ambos hilos)Motor del carro óptico defectuoso( descartar con otro motor no hay otra forma desaber si esta malo o no)Tarjeta de control del motor óptico alterada( igualmente descartar con otratarjeta)Engranajes del lente óptico desgastados o fuera de sincronismosaludos desde PERURicardo

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Genaro9 noviembre, 2013 en 18:49

Disculpa quiero detallar mejor mi primer mensaje: lo que suena es lo que está en labase o fondo y que al prender la máquina o reducir/ampliar vibra y suena al moverse.

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Rory13 enero, 2014 en 10:50

BUEN DIA, LE ESCRIBO DESDE PUEBLA, MEXICO ENVIANDOLE UNSALUDOS Y AGRADECIENDOLE DE ANTEMANO POR EL TIEMPO Y LAAMABILIDAD QUE TIENE AL RESPONDER NUESTRAS PREGUNTAS, A MICOPIADORA SHARP AL 1642 CS LE APARECE UN NUMEO 8 Y UN SIMBOLOCOMO DE RAIZ CUADRADA JUNTOS EN EL TABLERO Y NO ME DEJA SACARCOPIAS NI IMPRIMIR NADAOJALA QUE PUEDA AYUDARMESALUDOS Y MUCHAS GRACIAS!

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ricardosharp6914 enero, 2014 en 20:03

Muy buenas saludos desde Perù. Si ud no es clara no puedo ayudarle. Los codigosde error Sharp son un simbolo alfanumerico seguido de dos digitos numericosapretando el boton de Copia. Por ej L6+ Copy: 10 el codigo de error seria L6 10 yasi.Vuelva a mirar su panel y digame que codigo ve udatteRicardo

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ROSY PEREZ16 enero, 2014 en 11:55

HOLA MUCHAS GRACIAS POR RESPONDERME,,,VOY A TRATAR DEEXPLICARLE LO QUE PASA CON MI MAQUINA PORQUE CREO QUEEFECTIVAMENTE EL MENSAJE ANTERIOR FUE MUY VAGO,NO SACACOPIAS NI IMPRIME , CUANDO LA ENCIENDO, SOLO APARECE ELSIMBOLO DE HOJA ATASCADA,SE QUEDA UN PAR DE DIAS ASIAUNQUE SE RETIRE POR COMPLETO LA HOJA QUE SE ATORA YDESPUES DE ALGUNAS COPIAS O IMPRESIONES, NUEVAMENTEVUELVE A ATASCARSE EL PAPEL Y ASI SE QUEDA OTRO DIA O DOSOJALA PUEDA AYUDARMEMUCHAS GRACIAS

ricardosharp6916 enero, 2014 en 12:33

Ahora esta mejor marca atoro de papel sin haber ningún papel. Una causapuede ser la palanca negra que se abre y cierra que esta en la unidad decalor( la puerta del lado derecho) Esa palanca puede estar rajada o en suextremo derecho vera un fino resorte a veces hay que sacarlo y darle unavuelta mas a ese resorte y entonces trabaja bien. Ud. abre y cierra esapalanca plástica negra y esta retorna a su lugar normal. Si no retorna bienmarca atoro de papel. Eso puede ser

Luis Alberto22 enero, 2014 en 13:17

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hola hermano, mi pregunta es; si puedes tambiem ayudar a los que tenganfotocopiadora ricoh afficio 1022

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ricardosharp6925 enero, 2014 en 13:42

muy buenas señor como ud. ve en este blog yo solo puedo ayudar y aconsejarsobre copiadoras SHARP.Lo lamento, no conozco ni trabajo con esa marca Ricoh.atte.Ricardo

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jannette24 enero, 2014 en 9:43

buenos dias. tengo una copiadora sharp al2031. y se le encendio la imagen de unrodillo en el tablero. me podria ayudar a identificar el error y que hacer pararepararla. gracias.

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ricardosharp6925 enero, 2014 en 13:41

muy buenas srta. LO que le indica el panel no es ningún error.Significa que hay que cambiar los insumos: A saber cilindro, cuchilla y Reveladory ademas es deseable que se le haga un servicio de mantenimiento a la hora decambiar estos insumos. Saludos desde PERURicardo

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jannette26 enero, 2014 en 10:08

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buen dia. gracias por responder. bueno la cuestion es esta … mi copiadora lacompre por a sharp mexico… por internet … pero no conzco a nadie q mepueda dar el servivio … se lo puedo hacer yo comprando todo … pero como leharia … por que no se… gracias.

ricardosharp6926 enero, 2014 en 13:31

lo mejor es que esta tarea la haga un técnico porque si ud. manipula mal eldrum o cilindro lo puede malograr sin darse cuenta, ademas hay que tenerherramientas de servicio y algo de experiencia en copiadoras paradesarmarla si ud. es usuaria y nunca a desarmado una copiadora o si nuncaha recibido un curso de entrenamiento lo mejor es que no la haga. Llame aSharp de Mexico en DF saludos desde PERU Ricardo

Cesar27 enero, 2014 en 16:24

hola excelente blog felicitaciones por compartir tu experiencia, por lo cual solicito tuayuda, tengo una 1642 que la lleve a servicio sharp y a partir de ahi he tenidomuchos probleas con este equipo …. en fin.. ahora el problema que tengo es que estatronando uy feo en la parte de alimentacion de hojas manual (lo que seria por elcostado derecho) he verificado visualmente y al pareceer no tiene nada atorado, hoytratare de quitarle las tapa de atras y a ver que pasa espero me puedas dar unaayudadita.soy tec en computacion y tengo un poco de experiencia en 2030 2040 y 1642saludoscesar flores [email protected]

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ricardosharp694 febrero, 2014 en 10:36

Saludos Cesar: si dices que en tu bypass o alimentador de hojas manual hay unsonido y si tu cassetera funciona muy bien y solo tienes ese problema en elbypass, prueba con retirarlo cuidadosamente y veras que en en el chasis de lamaquina hay un pequeño engranaje blanco que hace contacto y mueve al bypass.Revisalo si esta sucio con restos de revelador( limpialo y lubricalo) o deteriorado

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(si es asi cambialo).Si ese engranje esta bien, revisa el mecanismo del propio bypass verifica que estelimpio y lubricado y que se mueva suavemente. Internamente dentro de una delos pequeños pulleys del mecanismo del bypass hay un pequeño resorte que aveces se deforma.Cambialo y vuelve a probar.A la hora que instales el bypass ponle todos sus tornillos de sujecion para quequede bien firme y verifica que el piñon que te mencione primero, haga buencontacto con el byppass para que lo haga girar.Suerte y saludos desde Lima PERU.Ricardo

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Colin29 enero, 2014 en 22:12

tengo una copiadora sharp al 2030, no me esta jalando el papel de la bandejaprincipal. me pone en la pantalla una P. use la simulacion con 301 muevo el sensor yse me enciende la led de toner. use simulacion 602 y funciona el selenoide. saque labandeja active su sensor con un destornillador y los rodos que recogen el papel dieronvuelta. que me puede estar dando el error? Agradeceria mucho la ayuda.

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ricardosharp691 febrero, 2014 en 12:49

pruebe con limpiar cuidadosamente los rodillos de ese cassette con agua jabonosay luego sequelos bien o también limpielos con alcohol isopropilico.Vuelva a probar y vea que sucedeMejor observe con las tapa trasera retirada y véalos de ese lado para observar elsolenoide cuando se activasaludos desde Perú

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Jorge Bastidas30 enero, 2014 en 19:21

Hola, Estoy en Colombia y tengo una fotocopiadora Sharp AL2041, y me empezó amarcar F y 2, al oprimir el botón de copiado sale el Numero 64. Por favor me podrías

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ayudar a identificar el problema y si tienes solución?Muchísimas Gracias por tu atención.

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ricardosharp6931 enero, 2014 en 13:17

Muy buenas amigo:ya conteste anteriormente a esa pregunta. el chip de toner de tu maquina sequemo.Tienes que comprar otra caja de toner eso es todosaludos desde PERÚRicardo

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Palmira31 enero, 2014 en 19:29

Muy buenas tardes tenga, señor Ricardo, lo molesto con una duda, de antemano leagradezco el tiempo que se tome en ayudarme, pues resulta que tengo una copiadorasharp al2041, cuando se me acabó el chip lo cambié por otro, y no me dura, talvez mesirve para unas 100 copias (cuando se supone que rinde para 6,000 copias), y enseguida me empieza a parpadear en rojo el simbolo de toner y no me deja hacer nadamás, tengo que cambiarle el chip por uno nuevo y me tarda lo mismo para volver aparpadear de nuevo, quisiera saber si es el chip, la copiadora, o como puedo resolvereste problema…ojalá pueda ayudarme con mi problema xq la verdad que estoydesesperada.

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ricardosharp691 febrero, 2014 en 12:46

Muy buenas srta. su caso requiere analizar lo siguiente:Si cuando se quemo el primer chip o el segundo jamas dio Listo o sea saco copias?si las saco… estas son de buena calidad?Revise que tanquecito o deposito de toner residual…..con las copias que saco memenciona 100 copias? se esta llenando este deposito de toner residual o no?Esta ud. completamente segura que el chip de toner es de AL 2041?

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Gire manualmente el engranaje de su caja de toner en un sentido u otro si estademasiado duro para moverlo es probable que el culpable sea la caja de toner.Si todo lo anterior no le dio ninguna conclusión el problema es con la maquinaque tiene un defecto que debe ser descartado por un técnico con experienciasaludos desde PERÚRicardo

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Luis Santana8 febrero, 2014 en 10:59

Hola Ricardo.Buenos dias soy Luis de Ecuador te cuento que tengo una ricoh aficio 2550 que saleuna linea fina en las copias la hice chequear del tecnico pero lo unico que hizo fuecambiar la configuracion de las bandejas de papel pero aun persiste el problema. ymas aun me hizo dañar el disco duro.

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ricardosharp6911 febrero, 2014 en 12:27

Muy buenas señor NO soy experto en Ricoh pero lo que hicieron no tiene nadaque ver con su defecto. LO han estafado a todas luces. Su falla podría estar en elcilindro o su unidad de calor. Hagala ver por un experto en Ricoh. Mas no lepuedo ayudar porque no trabajo con esa marca saludos desde PerùRicardo

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David Pino11 febrero, 2014 en 12:08

buen dia, una duda, tengo una sharp AL2051, como puedo revisar la cantidad decopias o impresiones que saco al dia?

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ricardosharp6911 febrero, 2014 en 12:25

Muy buenas señor:esto se encuentra en el manual de usuario que ud. debe tener de su equipo.Si nolo tiene aquí esta:http://msd.mx/wpcontent/uploads/2013/05/ManualUsuarioSharpAL2051.pdfsaludos desde PERÚRicardo

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john leonel arenas ramirez24 febrero, 2014 en 10:15

buenos días tengo una sharp y esta imprime bien , pero las impresiones demoran unlapso de mas o menos 10 segundo de hoja a hoja , esto no debería demorar tantotiempo, agradezco me pueda colaborar , esto no es comun y mas si es una impresoranueva .gracias.

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ricardosharp6924 febrero, 2014 en 13:05

Muy buenas señor:No yo ni nadie puede ayudarlo o guiarlo si ud. nos remite la informacionIncompleta de su problema:1. Que Modelo de copiadora Sharp tiene?2. Que sistema operativo usa su pc3. Cuanto de memoria Ram tiene su pc?4. Que tipo de driver esta usando? CD Original u otro que encontro?5 Que puerto usa de salida para imprimir? USB o RJ45?saludos desde PERÚRicardoRicardo

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Carlos Ruiz

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27 febrero, 2014 en 13:43

Hola amigo, te escribo de La Paz, BCS. Esto en Mèxico. Te expongo mi problema, yluego una duda (Quizà tonta)Mi problema es que tengo una sharp AL2030. Decidì comprarle un cartucho de tonernuevo por que ya tenìa 3 recargas, y bueno, es uno marca katun, lo puse y todo bien,al sacar copias: Primero me salia una linea como “semitrasparente”, de hecho 2,algunas veces no, otras sì, y se movian en relaciòn al aspecto de la hoja, la eh seguidousando asì, pero me gustarìa que quedarà bien, crees que tengo que limpiar la coronabien? es que la limpie solo con una brocha, sin alcohol. Despues de un tiempo, ahorasalen unas manchitas, como huellitas, igual se mueven de lugar en la hoja, solo en lahorizontal se mueven, pero en lo vertical mantienen en una sola linea, tanto en copia,como impresiòn. Ojala puedas ayudarme. Y ahora una duda tonta: El reveleador deestas maquinas, las 2030, van en el KCT que trae el toner? o van en la unidad dondeesta el cilindro? El post es viejo, pero ojala aùn puedas ayudarme amigo, saludos ygracias.

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ricardosharp6928 febrero, 2014 en 12:19

Muy buenas amigoRicardo desde Lima PERÙ te saluda.En este tipo de equipos SHARP, los insumos o suministros duran y se cambiancada 18,000 hojas. Estos son el cilindro, la cuchilla de limpieza y el revelador.No dice ud. cuantas copias tiene ni si los ha cambiado o si alguna vez se le harealizado un servicio de mantenimiento.Si nunca o hace mas de 18,000 hojas que se ha echo este cambio de insumos,deberia hacerlo.Ademas debe hacerse un servicio de mantenimiento preventivo a cargo de untecnico con experiencia en SHArp.eso debería resolver su problemaatteRicardo

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EMILY6 marzo, 2014 en 9:00

HOLA RICARDO SOY EMILY, TENGO UNA FOTOCOPIADORA ricoh 2027 Y

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TANTO EN LAS COPIAS COMO EN LA BANDEJA DE HOJAS ESTA SUELTA ELTONER ASI SALEN LAS COPIAS MANCHADAS ADEMAS DE MANCHARMELAS HOJAS BLANCAS QUE ESTAN EN ESTA BANDEJA, A QUE SE DEBE ESTEPROBLEMA. ESPERO PUEDAS AYUDARME GRACIAS

Responder

ricardosharp697 marzo, 2014 en 19:08

saludos Emily lamentablemente no puedo ayudarte con ricoh solo doy orientaciona los que tienen SHARP. Pareciera que le has puesto un toner incompatible o demuy mala calidad. Mas no puedo decirte, consulta con un especialista en Ricohen tu ciudad atteRicardo

Responder

ricardosharp697 marzo, 2014 en 19:12

hpña Emily lamentablemente no trabajo con Ricoh solo con Sharp. Pareciera quele has colocado un toner de mala calidad. Mejor consulta con un especialista enRicoh atteRicardo

Responder

Fernando18 marzo, 2014 en 12:31

Buenas tardes Sr. Ricardo tengo un problema mi fotocopiadora es una Sharp AL –2030 y de repente me empezó a parpadear la luz de atasco de papel y por ningún ladotiene hojas atascada, ayúdame por favor gracias

Responder

ricardosharp6923 marzo, 2014 en 13:25

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revise la unidad de calor: tal vez la palanca liberadora del fusor que activa elsensor de papel este suelta o rajada y no retorna a su lugar correcto al cerrar latapa lateral, suele pasar.saludos desde PERU

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Mary25 marzo, 2014 en 0:19

Hola buenas noches, tengo una Sharp AR 5015 y me esta marcando CH pero no fijo;si no que parpadea ¿Qué puede ser o que le hago? Espero me pueda apoyar.

Saludos.

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ricardosharp6926 marzo, 2014 en 13:11

Muy buenas Mary:Asegúrese primero que su caja de revelado este correctamente colocada.LO segundo es que algún interruptor de alguna de las puertas este mal, verifiquecada una de las puertas de la maquina que abra y cierre correctamente.LO ultimo seria verificar los sensores de las puertas, para ello hay quedesmontar y medir continuidad o alguna desconexión en cada interruptor osensor de puerta.saludos desde PERÚRicardo

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cristina31 marzo, 2014 en 23:30

hola, tengo una sharp mx 450 que me sacaba en las copias 3 rayitas finas en colornegro a diferentes distancias la probe realizando ampliaciones reducciones tamañooficio (rayas) horizontales)y carta (rayas en vertical) para lo cual solicite un serviciotecnico, al realizarme todos los cambios la maquina esta manchando la parte frontalde mi maquina con toner y mis copias salen manchadas por la parte arriba y abajo dela copia asi mismo tiene como salpicaduras de tinta en algunas ocasiones. quisierasaber que es?

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ricardosharp691 abril, 2014 en 19:45

Muy buenas srta. Cristina: le hago algunas preguntas para tratar de ayudarla1 Su problema en la imagen es solo en copias? Cuando imprime.. como sale?2. NO es muy clara al decirme ” le han echo todos los cambios”??? quecomponentes o insumos le han cambiado NUEVOS? ese problema podría ser uncilindro gastado( con rayas) a la vez este cilindro se le cambia junto con lacuchilla de limpieza y el revelador.3. Salpicaduras de toner en la hojas puede ser un componente llamado bladeauxiliar del cilindro( es una tira de jebe que esta en la unidad de cilindro)4. Entiendo que ahora su maquina esta peor de lo que estaba..ha recurrido ud. aldpto técnico SHARP autorizado de su país? esta reparación tiene garantía ydebería reclamar a quien le hizo este trabajo.Mas no le puedo ayudar por estos mediosatteRicardo desde Lima PERU

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cristina1 abril, 2014 en 23:20

el problema se presenta tanto en impresiones como en copias, le hicieron elcambio de revelador, cilindro y cuchilla todo nuevo, sin embargo se encuentraen peor estado ya que por la parte donde se situá el cilindro me esta tirandodemasiado toner o revelador no se que sea, pero los rodillos que seencuentran debajo del cilindro se llenan de dicho polvo así como el que seencuentra frente al cilindro por donde pasan las hojas. razón por la cualquisiera saber a que se debe o que podría haber pasado al momento de que serealizo el cambio de insumos?

ricardosharp693 abril, 2014 en 12:36

OK. entonces según lo que me dice es lo que le adelante un banda de jebeubicada inmediatamente debajo del cilindro debe estar deformada o rota omal posicionada. al desarmarla para cambiar el cilindro y la cuchilla yhacerle el mantenimiento de toner residual en esa unidad debieron fijarse..la

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lamina de jebe es parecida a esta:http://www.precisionroller.com/bladesforsharparm350n+/details_43825.htmlEso debe ser la causa de su problema srta. Cristinasaludos desde PERURicardo

ALE23 abril, 2014 en 17:00

MI IMPRESORA SHARP AL2031 NO JALA LAS HOJA Y ME MARCA QUEFLATA PAPEL (SI TIENE EN LA BANDEJA) E INVESTIGADO Y ME DICE QUELIMPIE EL SENSOR DE SALIDA DE PAPEL PERO NO SE CUAL ES ELSENSOR? O QUE SERA REALMETE QUE AGAQUE NO LO JALE?MUCHAS GRACIASY TODOS HABLAN DE LA SIMULACION 301 QUE ES ESOOOSALUDOS DESDE MEXICO

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ricardosharp6923 abril, 2014 en 19:59

Muy buenas señor: podría empezar desde lo mas simple.1. Saque toda la bandeja de la maquina y con una linterna observe el interior:pueda que encuentre restos de papel roto. Retire y pruebe2. Fijese tambien si no encuentra rastros de revelador regado por el interior dela maquina. Si usa un iman y ese polvo que vea es atraido es revelador si no esatraido es toner. Retire con una aspirador los restos de revelador o toner( NO usesoplador de aire porque se ira por todas partes de la maquina). Reveladorobstruyendo un sensor da una falsa lectura de papel atorado.El sensor de salida de papel indicaria Papel Atascado NO indica Falta depapel..es distintoSi todo lo anterior esta ok. Debe ud llamar a un técnico especialista en Sharppara que revise su equipo.saludos desde PERURicardo

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ALE25 abril, 2014 en 19:27

BUENAS NOCHES DON RICARDO RESPECTO A MI PREGUNTA, MIIMPRESORA SHARP AL2031 NO JALA LAS HOJA Y ME MARCA QUE FLATAPAPEL (SI TIENE EN LA BANDEJA) APLIQUE LA SIMULACION 301 Y SEPRENDE EL LED DEL ZOOMGRACIAS

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ricardosharp6926 abril, 2014 en 21:07

Ya le indique lineas arriba lo que ud. puede hacer como USUARIO, ese código espara la revisión técnica de todos los sensores y si un sensor esta roto, fuera desitio o malogrado es algo que ud. no es capaz de saber porque no es técnico,implica tal vez voltear la maquina para observar los sensores. Eso no esta a sualcance Recurra a su dpto técnico SHARP en DFsaludos desde PERURicardo

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Mando4 May, 2014 en 12:17

buenas tardes tengo una sharp 2040 y cuando saco copias las copias salen con unosespacios en blanco de manera horizontal que puedo hacer al respecto

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ricardosharp695 May, 2014 en 18:57

Muy buenasLo primero seria hacerle un servicio de mantenimiento preventivo a su copiadora.El hacer limpieza a las coronas que puedan estar sucias de toner a vecessoluciona estos problemas.Lo segundo seria verificar cuantas copias tienen sus insumos o suministros: a

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saber cilindro, cuchilla y revelador.si tienen mas de 18,000 hojas seriaconveniente cambiarlos.Si ud. es un usuario y no sabe hacer ni lo uno ni lo otro…. es preferible que acudaud. a un servicio técnico SHARP en su ciudadsaludos desde Lima PERÚRicardo

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marcela villafaña hermosillo17 May, 2014 en 1:15

hola buennas noches soy de mexico me llamo marcela ,y mi pregunta es tengo unacopiadora sharp2041 pro despues de un apagon mi computadora ya no la detecta ,lacopiadora sigue funcionando muy bien pero quiero usarla tambien como impresoragracias.

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ricardosharp6917 May, 2014 en 20:12

muy buenas Marcela:Espero que su copiadora este normal.El problema podría ser de su pc: el driver de la Sharp pueda haberse alterado porla abrupta variación de voltaje.Use su disco de instalación y reinstale de nuevo. Con eso debería ser reconocidasu SHARP en la pc.Verifique o pruebe el cable USB también no seria demás hacerlo si esta malo..ponga otro cable USB nuevo.Eso debería ser todosaludos desde PERÚRicardo

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Ceccy Esparza25 May, 2014 en 13:44

Hola…Tengo un problema con una sharp ar 5015…Al sacar copias le sale una franjahorizontal a lo largo de la hoja muy marcada y rayas delgadas tenues horizontales

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tambien…que puedo hacer….un saludo

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ricardosharp6927 May, 2014 en 19:16

Muy buenas ese modelo es algo antiguo.Pareciera que tiene los insumos vencidos: Esto es Cilindro, cuchilla de limpieza yrevelador.Se cambian cada 50,000 hojas.Verifique esoAdemas requeriría un buen servicio de mantenimientosaludos desde PERÚRicardo

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Ceccy Esparza1 junio, 2014 en 12:23

SI, ya le cambie el cilindro antiadherente (el que va de color) la cuchillas delimpieza y el revelador, y las copias salen bien el unic problemas es esa franjaque tiene, podria orientarme si se refiere a ese cilindro o otro?

ricardosharp694 junio, 2014 en 12:52

Señor no hay ninguna parte de la maquina que se llame Cilindroantiadherente Eso lo ha inventado ud. El responsable de la calidad de copiase llama Cilindro o Tambor o Drum, los rodillos que tiene la maquina son:Rodillo de calor, rodillo de presion. rodillo de registro.

Ceccy Esparza4 junio, 2014 en 13:54

Una disculpa efectivamente el cilindro no se llama asi, lo puse de esa manerapara tratar de explicarme mejor pero efectivamente le cambie el tambor, loque necesito saber si me puede orientar a saber cual rodillo o que pieza es la

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que esta provocando que la copia no salga con la calidad necesaria..Esperohaberme explicado bien y le agradezco la paciencia

ricardosharp698 junio, 2014 en 13:11

Revise y limpie muy bien las coronas del cilindro( tiene una rejilla fina que sepuede contaminar con toner) y la corona de transferencia que esta en lapuerta lateral lado derecho: limpiar bien ese hilo fino que tiene.Esta ud seguro que el cilindro es nuevo?saludos desde PERU

enoc peña carranza28 May, 2014 en 20:44

hola buenas noches sr:ricardo mi problema es: tengo una copiadora sharp al 1642 laenciendo del interreptor prende bien pero en uno 15 minutos la copiadora se meapaga del tablero y se que da prendido el escaner y no me deja hacer nada, ya lecambie la tarjeta de poder pero sigue igual agradeceria mucho de antemano quetenga buenas noches

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ricardosharp6931 May, 2014 en 20:01

Muy buenas: casi todas las copiadoras tienen una función de ahorro deenergía(energy saver) la cual consiste en que ..pasado un tiempo determinado (ajustable en minutos por el usuario) en el cualnadie toca ningún botón en el panel la maquina se apaga sola, restableciéndose yponiéndose lista para copiar apenas se aprieta la Tecla Copy( botón verde).Ahíretorna a su modo normal de copiadoEso es normal, PERO si su maquina se apaga en cualquier momento en forma

aleatoria, tendría que revisar en ESTE ORDEN:primero si la energía eléctrica es normal,luego si el enchufe y el tomacorriente están en buen estado y no chisporrotean,lo siguiente seria descartar la fuente de poder.Me dice ud. que ya la descarto.Revisar también todos los conectores y los cables de tierra que estén bien firmesy sujetos en su lugar, cualquier cable de tierra( de color plomo) que este suelto oflojo puede ocasionar fallas erráticas en la copiadora.

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LO ultimo seria el mainboard.atte.Ricardo desde Lima Perú

Saludos desde PERU

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KARLA8 junio, 2014 en 11:48

HOLA BUENOS DIAS MI NOMBRE ES KARLA Y TENGO UNA COPIADORASHARP 2041 ES RELATIVAMENTE NUEVA LLEVA 5 MESES TRABAJANDO, YYA TUVO UN CAMBIO DE TONER, PERO HACE UNOS DIAS EMPEZO A TIRARTONER Y LAS COPIAS SALEN NEGRAS COMPLETAMENTE, YA LE HICIERONNUEVAMENTE RECARGA DE TONER Y REVELADOR, TAMBIEN LECAMBIARON EL CHIP Y SIGUE IGUAL A QUE SE DEBE?? PUDIERANAYUDARME?

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ricardosharp698 junio, 2014 en 13:08

Muy buenas Karla para empezar si ud. me dice que su maquina solo tiene 5meses y es NUEVA le sugiero que nadie la toque y que la lleve donde la compropara que la examinen porque tiene que tener una garantia de venta comodistribuidor SHARP.Si durante el primer toner no tuvo ud. ningun problema y el problema empezó alempezar a usar recarga tal ve este toner sea de pésima calidad ya que lamaquina es nueva. El chip no tiene nada que ver cuando bota mucho toner en lascopias.La marca mas confiable de compatibles es KATUN performance. Use esteo el original SHARP. Si vuelve a usar la misma recarga volvera a contaminar elrevelador y tendra que cambiarlo otra vez. Verifique la calidad del toner.saludos desde PERURicardo

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lozanolg9 junio, 2014 en 11:44

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Hola! Saludos desde México!Gracias de antemano por la ayuda! Tengo una copiadora sharp arm 207 y tengoalgunos problemas con ella. Primero, para sacar copias, si lo hago desde elalimentador, saca las copias con una ligera ampliación e imprime hasta el máximoque le permite en la hoja. Si lo hago sin usar el alimentador, recorre la copia en lahoja y “se come” el borde derecho,osea,no lo copia. He tratado con los ajustes detamaño de papel en las bandejas y no he logrado corregir el problema. El otroproblema es que cada vez que quiero escanear, sin importar desde dónde lo haga, memarca un error E711. Ya quité el cristal y he limpiado cuidadosamente, pero elproblema sigue aparaenciendo, sólo y exlcusivamente cuando quiero escanear. Paraimprimir documentos desde una pc,no tiene conflictos. Ojalá y pudiera ayudarme,gracias!

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ricardosharp6910 junio, 2014 en 19:41

Muy buenas señorMuy interesante su problema, empecemos por el E7 11: Indica Unidad de CCDen la parte óptica defectuosa o sea no capta por decirlo asi el original. Esto puededeberse a espejos o lente sucio o la placa de referencia de blanco que esta debajodel vidrio lado izquierdo esta sucia o con alguna pequeña mancha..también puededeberse a que su lampara de exposición no enciende. Verifique todo eso y vuelvaa probar también fíjese si en copias le sale ese E7 11.Si los otros problemas son muy raros y podría ser que requiera actualizar elfirmware de su maquina( eso debe hacerse en el distribuidor SHARP de sulocalidad) puede solucionar ese problema raro al escanear o la copia ampliada.LO ultimo que se me ocurre esta ud. seguro que nadie ha movido ningunparametro de la maquina?o sea algun tecnico ha estado variando códigos de servicio?saludos desde PERURicardo

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olivia romero30 junio, 2014 en 15:43

HOLA BENAS TARDES ENGO UNA FOTOCOPIADORA XEROX XC830 LA CUALNO TRABAJA AL ESTAR ENCENDIDA DICE H O CUATRO CON NUMERO Y EAHI NO PASA.

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ESPERO PUEDAN AYUDARME

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ricardosharp6930 junio, 2014 en 20:10

Muy buenas srta. Yo no veo ni trabajo con copiadoras Xerox aqui en mi pais sololos de la propia Xerox las ven es un circulo cerrado.En Sharp H4 significa problemas en la unidad de fusión.Es mejor que consulte a un especialista en esa marca. Cualquier duda concualquier modelo SHARP con todo gustosaludosRicardo

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Bernard16 julio, 2014 en 8:12

Hola Buenos dias Señor,casualmente encontre su pagina de ayuda y se identifica deser sudamericano por la ayuda sin interes propio de muchos de esta zona,Lo saludoAtte desde Uruguay,la consulta mia la hago resumida a esto,Trabajas con CanonFotocopiadora? si asi formulo una pequeña duda que unos me dicen una cosa otrosotra y otros diferentes a las dos primeras,saludos

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ricardosharp6916 julio, 2014 en 12:46

Muy buenas señor: por si no hizo una revisión minuciosa de mi blog yo soyespecialista en SHARP. No trabajo con esa marca y no tengo autoridad paraguiarle en esa marca.Si tiene facebook le puedo contactar con alguien de Canonque esta en un foro de técnicos.O si no tiene comenteme en forma clara quemodelo de Canon es su maquina, el contador total y cual es su problema y comose origino para remitirle a el su consulta.saludos desde PerúRicardo

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Jeaneth17 julio, 2014 en 10:39

hola Ricardo.. tengo una inquitud talves me puedas ayudar… tengo una sharp AL2041 y me sale un mensaje L4 y nose que quiere decir

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ricardosharp6917 julio, 2014 en 13:03

Tiene que apretar el boton verde de copia y dicteme que numero le sale.Ese seria el codigo de Error completo L4+ xxsaludos desde PerúRicardo

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eduardo18 julio, 2014 en 10:07

hola queria saber si me pueden ayudar con una sharp al 2051 tengo error e720mande revisar por un tecnico q cambio la placa principal y funciono pero como elprecio ya era muy costoso le dije q vuelva a colocar la q estaba con problemas ya latengo parada casi mas de 5 meses y apenas le hice 1500copias espero q alguien mepueda ayudar desde ya gracias

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ricardosharp6918 julio, 2014 en 16:41

NO Existe ningún código de error en ese modelo SHARP que salga E7+20.Si existe el E7+02 el cual indica que la unidad láser esta defectuosa. Esta unidades cara.Si ud. asegura que solo tiene 1,500 hojas ni siquiera se le ha agotado elprimer cartucho de toner.Tiene que llevarla donde el distribuidor SHARP donde la adquirió para que lecambien por otra maquina con su factura y carta de garantía respectiva.No tenia porque esperar 5 meses para hacer esto.

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atte.Ricardo desde Lima Perú

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husaile2921 julio, 2014 en 7:14

hola ricardo soy tambien Peruano pero me encuentro radicando fuera del pais tengouna fotocopiadora konica minolta bizhub Di 2010, lo que pasa con la misma es queultimamente el resultado de la copia tien eun defecto en la parte inferior es decir secorre el margen inferior porvocando una copia imcompleta, menguo esto reduciendoel original pero es demasiado molesto hacer esta gestion quisiera saber que hacer sies netamente fisico o es programacion te agradezco el leerme y mucho mas el poderdarme alguna solución gracias

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ricardosharp6921 julio, 2014 en 20:17

Muy buenas compatriota, no veo muchas Minoltas la mayoría de la ayuda queproporciona es básicamente las SHARP, Me es muy confusa su descripción si ud.me enviara un escaneado de las copias seria mejor.Compruebe si esa falla también se le presenta en Impresión.Es esta su maquina?http://www.minolperu.com/details.php?idp=9&p=1saludos desde LimaRicardo

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roberto23 julio, 2014 en 17:43

buena tarde…tengo un equipo sharp ARM455N QUE AL ENCENDERLOMANDA EL CODIGO C100..TENGO K APAGAR EL EQUIPO PARAEMPESAR A SACAR COPIAS, NO SE DESACTIVA CON 2 CODIGOS QUELE INTRODUSCO..EL 141 Y EL 161…OTRA DE LAS COSAS ES QUE MEMANDA LA LEYENDA COPIADORA EN CALENTAMIENTO Y NO SEPONE LISTA PARA COPIAR…NUEVAMENTE VUELVO A APAGAR EL

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EQUIPO Y AUN ASI TARDA PARA PONERSE LISTA PARA COPIAR…QUE PROBLEMA PODRA SER… RECIBA UN CORDIAL Y AFECTUOSOSALUDO DESDE MEXICO.

ricardosharp6923 julio, 2014 en 18:55

Muy buenas Roberto:El error C1+00 significa que su maquina tiene un problema con la corona decarga( tal vez un cruce o fuga)Tendría que desarmar la corona y revisarla minuciosamente o descartar conotra en buen estado.Tal vez esa fuga o cruce tenga que ver con el comportamiento erradico quemuestra su SHARP: demora en calentar.Verifique también si tiene toner suficiente en el cartucho.

saludos desde Lima PeruRicardo

jesus alvarez23 julio, 2014 en 11:51

como instalar la sharp arm455n como impresora, baje un driver de ella y no lo puedoinstalar

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ricardosharp6923 julio, 2014 en 18:55

Muy buenasAquí tiene el manual de usuario de su maquina para uso como impresora.El driver obviamente tiene que ser de ese modelo y acorde con la versión delsistema operativo Windows que tenga su pc:

http://files.sharpusa.com/Downloads/ForBusiness/DocumentSystems/MFPsPrinters/Manuals/Archive/cop_man_ARM355_455Nprinter.pdfsaludos desde Lima PeruRicardo

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MIGUEL ANGEL NAVA28 julio, 2014 en 19:59

BUENAS TARDES SR. RICARDO YO TENGO UN PROBLEMA CON UNACOPIDORA SHARP AL 2031 ME MARCA ERROR F5 02 COMO LO SOLUCIONOSALUDOS DESDE PEROTE VERACRUZ MEXICO

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ricardosharp6930 julio, 2014 en 17:05

Muy buenas Miguel Angel:el error F5 02 significa que su lampara de copia tiene un problema: NO enciende,adjunto a la lampara hay un pequeño circuito que controla su encendido yapagado tambien uno de los dos pueda que este malogrado. Tiene que descartar ocambiar.Saludos desde PERÚRicardo

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Ernesto Sarmiento Tuesta5 agosto, 2014 en 12:23

Buenos días, por favor me puede indicar si el derrame del revelador sobre losengranajes pueden endurecerse hasta ocasionar su rotura. Konica Minolta BizHub185

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ricardosharp695 agosto, 2014 en 12:40

Por supuesto,El polvillo de partículas magnéticas del revelador que se cae entre los dientes decualquier engranaje ocasionan abrasión y finalmente la rotura de los dientes delos engranajes.La caja de revelador tiene que ser desmontada por completo y cambiar

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ejes,bocinas, retenes gastados antes de reemplazar los engranajes rotosatte.Ricardo

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cindy6 agosto, 2014 en 14:22

hola ricardo epero que me ayudes a solucionar mi problema hace poco compre lacopiadora shar69 y tngo el problema de que la primer bandeja de papel no funcionaesta con papel u cuando digo ha sacar la copia me aparece P de que le hace faltapapel y no tira la copia ya recibe haber si tenia papel obstruido pero no. que puedohacer

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ricardosharp696 agosto, 2014 en 20:22

Muy buenas no existe ningún modelo de SHARP que sea:shar69.…………..vuelva a fijarse bien que modelo es su maquina para poderayudarle.Por lo general hay un botón en el panel para elegir entre jalar de cada cassette odel bypass.Seleccione otra cassetera y /o elija el bypass y fijese si funciona o nosaludos desde PERURicardo

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cindy8 agosto, 2014 en 16:55

si ricardo tienes razón que estaba pensando es una al2040

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ricardosharp6910 agosto, 2014 en 12:46

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pruebe con seleccionar desde el by pass y vea si funciona. Si del bypassfunciona y de la cassetera no, los rodillos de alimentación de esa casseterapueden estar sucios o gastados. Haga esa prueba.

Jorge Galarza13 agosto, 2014 en 12:40

buenos dias señor ricardo 2 preguntas que le agradezco me pueda responder 1. tengouna bizhub 363 que esta empezando a copiar dejandos pequeñas manchas y algunashojas como si las estrujara .2. usted daria clases sobre como dar servivio tecnico a las fotocopiadora o algunlugar que me pueda recomendar ,vivo en lima peru , muchas gracias y felicidades

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ricardosharp6913 agosto, 2014 en 13:03

Muy buenas señor Galarza:paso a responderle:1. No soy experto en esa marca pero me parece que su problema esta en launidad fusora o de calor, yo veo SHARP y algunas Toshiba Kyocera.2. Clases de entrenamiento para tener nociones básicas sobre copiadoras sinespecificar marca alguna en general : SI, puedo hacerlo yo vivo en el distrito deLa Victoria.Podemos ponernos de acuerdo via facebook con mi nombre Ricardo Zevallos Cruzgracias por leer mi blogatte.Ricardo

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porfirio camacho13 agosto, 2014 en 18:52

Ricardo felicidades por tu apoyo a la comunidad. Agradeceria tu ayuda. Compre unmultifuncional sharp mod MX M35N seminuevo el cual deje sin uso durante 4 meses.Cuando lo encendí al principio no hubo problema pero despues me aparecio la

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leyenda “llame al servicio tecnico COD L8 – 01” vivo en una ranchería a 70kilometros de Villahermosa Tabasco, México donde hay servicio tecnico de la sharp.Incosteable el viaje. Suplico tu ayuda, soy técnico Industrial y creo poder intentar,con tu valiosa ayuda, repararla. Gracias, muchas gracias

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ricardosharp6913 agosto, 2014 en 19:52

Muy buenas ese problema indica una señal de la fuente de poder inestable ofluctuante.Primero verifique que la tension de alimentación de suministro este en nivelesnormales con un mutlimetro digital ya que dice que vive en un sitio rural.si no es eso tendría que descartar la fuente de alimentaciónSi no es eso revisar y re conectar los conectores entre la fuente y las tarjetasprincipales.Ojala sea lo primerosaludos desde PERURicardo

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dantetecnico30 agosto, 2014 en 19:21

pregunta tengo una copiadora de color canon CLC 4000 cuando se imprime o copiasale sobrecargado de un lado de las impresion el color magenta ( no manchado sinosobrecarga de esa tonalidad de un lado).. ya he cambiado el reveleador magenta perosolo lo soluciono por un tiempo he limpiado coronas. cilindro magenta servicio de launidad de revelado magenta. alguna idea de que podra ser?tengo una banda de transferencia nueva ayudara en algo?saludos desde mexico

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ricardosharp692 septiembre, 2014 en 12:43

Muy buenas señor:Lamento no poder ayudarlo porque no trabajo con la marca Canon como puede

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ver en todas mis respuestas en mi blog yo ayudo y oriento a todos los que tienenSharp..Lo único que le puedo recomendar es que le tome los contadores de copia eimpresión, etc a su maquina y coteje cual es la vida útil de los insumos de suequipo, los que estén vencidos cámbielos.saludos desde PERÚRicardo

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CECILIA ZARIÑANA SOLORZANO22 septiembre, 2014 en 9:50

buenos días Sr. Ricardoantes que nada quiero felicitarlo por el apoyo que nos brinda ¡muchas gracias!me llamo Cecilia Zariñana, soy de México, tengo una copiadora SHARP AL2030, sucontador es de 123,299 copis, tengo con ella 4 años, cada que le da mantenimiento eltécnico (quiero aclarar que no es técnico de la SHARP, desafortunadamente estamosmuy lejos de los servicios) me dice que le pone dotaciones nuevas de toner , revelador,y le cambia el cilindro .. esto cuando la copiadora lo marca, tiene ya como 6 mesesque me saca las copias manchadas de la parte de en medio, tiene trabajo paraarrancar al encenderla (se oye forzada una banda) y me marca el error L4, primerome dijo que era la banda,luego que un engrane, y hace poco me dijo que era polvo .. lacuestión es que cada que la llevo me cobra mucho, y su reparación dura poco por queel error se vuelve a marcar y el ruido se sigue escuchando al prenderla,para llevarlaa un centro especializado de la SHARP necesito trasladarme a la ciudad de México,esto me genera un gasto de $250,00.00 solamente de pasaje, el cual se le sumaria alcosto de la revisión y reparación de la copiadora, quiero que me haga favor dedecirme si vale la pena invertirle a mi copiadora para su reparación o me es masconveniente comprar una nueva.. la verdad yo estoy muy contenta con este modelo,ya que a pesar de no tener el servicio de mantenimiento de la marca, salio muybuena para el trabajo ..bueno, Sr. Ricardo me despido esperando su consejo y deantemano le doy las gracias, reciba un fraternal saludo desde Oaxaca, México.

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ricardosharp6922 septiembre, 2014 en 22:08

Muy buenas srta o señora Cecilia, lamento oir sobre la clase o mejor dicho lacalaña de pseudo técnicos que abundan en su país.Porque le digo abundan? porque tengo contacto con un mexicana que me cuentadesgracias muy similares a la suya cuando llama a ese tipo de gente.

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Su equipo es pequeño y los insumos: revelador cilindro y cuchilla de limpieza sedeben cambiar cada 18,000 hojas.Su equipo saco un promedio de 2,600 hojas mensuales según lo que me indicadurante su vida útil, el promedio máximo de trabajo de ese modelo es 9,000 hojasmensuales.con 124,000 hojas ya deberían de revisarse y desmontar una unidad deengranajes en la parte de atrás para ver el estado de todos los engranajes quehacen mover al tambor y revelador y otras partes de la maquina. Tambiendeberia revisarse la unidad fusora o de calor para ver su estado general ycambiar bocinas o rodillos de calor entre otras piezas.Dicho trabajo NO deben realizar ese tipo de gente cercana a donde ud. viveporque NO sabran como desmontarlo y lo unico que haran es sacarle dinero yestafarla.Haga ud. un calculo: cuanto le costo su equipoCuanto cobro o cuanto dinero le rindió en copias o impresionescuanto gasto en papel: 124,000 hojascuanto gasto en toner y cuanto en todo las partes que se cambio hasta ahoracuanto gasto en serviciosSume todos los gastos y comparelo con lo que cobro o rindiósi ya recupero su dinero déjelo ahi nomas ya no gasteSolicite un presupuesto ante un centro especializado en Sharp para saber cuantogastara.Luego decida..saludos desde PERÚRicardo

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pioquinto22 septiembre, 2014 en 17:20

oye estoy arreglando una sharp al2051 y me marca errtor del sistema e101 quepodra ser ¿¿

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ricardosharp6930 septiembre, 2014 en 18:46

E701 :Memoria Duplex modelo de configuración de error, error de memoria nodetectadaCausa: La memoria no está configurado correctamente o la capacidad de lamemoria no se ajusta a la configuración dúplex (6M).

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Solución: Establecer SIM 2639 número de código a 2saludos desde PERU

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pioquinto4 octubre, 2014 en 11:55

oye ricardo el codigo que te comento es e101 de la sharp al 2051

alex27 septiembre, 2014 en 1:26

felicidades y gracias por responeder,mi problema es que teneia un E 7 en mifotocopiadora sharp luego de tanto querer resetearla y si lo hice barias veces y seguiaigual marcandome el E7 y si lo hacia bien,el caso es que aHORA QUIERO PROBARA RESETEAR NUEVAMENTE Y YA NO ME DA OPCION PRECIONO BOTONESY NO DEJA YA HACER NADA SOLO SE QUEDA TIRANDO EL HERROR E7,YASE LE HISO LIMPIEZA DE TODO ,YIENE TONER NUEVO ETC PERO SIGUEIGUAL Y AL QUERER RESETEAR COMO SE HACE NORMALMENTEPRECIONANDO LOS NUMERO 24 Y 7 OCEA TODOS ESOS PASOS YA NO DEJAAHORA HACER NADA ,COMO PUEDO HACER QUE VUELVA A DEJAR OQUITAR ESE ERROR.

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ricardosharp6927 septiembre, 2014 en 20:49

Para poder ayudarlo apenas salga el E7 presione el botón de copia y dicteme quenumero ve en pantallasaludos desde PERÚ.atte.Ricardo

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yeni30 septiembre, 2014 en 15:16

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hola buenas tardes, yo tengo un problema con mi copiadora ricoh mp 1500 ya quesaca la copia totalmente negra no fotocopea ni las letras, hace poquito le cambiaronla cuchilla y los cilindros y vino el tecnico y dice que puede ser la lampara , pero yopienso que no porque la lampara prende y de hecho el cable de SBU esta un pocoquebrado. ayuda por favor me urge

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ricardosharp6930 septiembre, 2014 en 18:47

muy buenas yo no veo ni trabajo con esa marcasi su lampara prende cambie el cable SBU y vuelva a probar.

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samara2 octubre, 2014 en 9:16

Hola, yo tengo una sharp arm455, mi problema es que al imprimir, me sale laimpresión con un margen muy grande (creo es de 2 a 3cm), cuando en lacomputadora lo tengo configurado a un centímetro, quiero saber si tiene algo que verla impresora (la computadora ya esta bien configurada) pero por culpa de esemargen, no salen bien las impresiones, salen movidas hacia el lado derecho.

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ricardosharp692 octubre, 2014 en 15:55

Muy buenas Samara: tengo dos preguntas:1. En que circunstancias se le apareció el problema? de un momento a otro?Alguien intervino su equipo anteriormente a que fallara de esa forma?2. Cuando hace fotocopias también le aparece ese margen de 2 a 3 cms?Hay parámetros de ajuste que regulan los margenes pero estos no tienen porquealterarse salvo que alguien sin conocimiento técnico haya estado jugando otanteando con esos valores y lo dejo así.’Observe también si ese margen corre o varia ligeramente 2, 3 o 4 cms? o esexacto siempre?Si corre o varia puede que el rodillo de registro este aceitoso y patine.saludos desde PERÚ

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Ricardo

Saludos

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Guillermo16 octubre, 2014 en 21:49

BUENAS NOCHES QUE PASA SI EL TONER NO TIENE EL POLVOREVELADOR ME PUEDE SACAR LAS COPIAS O LO TENGO QUE COMPRARPARA QUE PUEDE SACAR COPIAS?? NADAMAS ES MI DUDA

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ricardosharp6921 octubre, 2014 en 19:57

sino compra toner la maquina no funciona…asi de simple

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Luis Camacho19 octubre, 2014 en 9:14

Hola Gracias por ayudar, tengo una konika minolta c352 al scanear me dice errorcompruebe el registro como se hace esto gracias.

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ricardosharp6921 octubre, 2014 en 19:55

que metodo de escaneo esta usando? no es muy claro:1. Scan to email?2. Scan to FTP?3. Scan to SMB?compruebe el registro puede salir por no haber alcanzado el destinatario

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correcto..probablemente este mal configuradoatte.Ricardo

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fernando28 octubre, 2014 en 16:25

Buenas Señor Ricardo tengo una Ricoh sp3510 y se le acabo el polvo, compre el polvoy le heche polvo.. ahora imprime perfecto pero copia claras, asi se ponga la densidadal full. el cilindro y la cuchilla se cambio hace 1 mes…

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ricardosharp6929 octubre, 2014 en 12:47

Muy buenas señor: yo no soy experto en Richo trabajo con Sharp.Lo único que le podría anotar es que NO menciona si le cambio el revelador esoes básico y se cambia junto con cilindro y la cuchilla.Lo otro en SHARP al menos podría ser que la unidad laser este sucia ..eso noscausa copias palidas asi como un revelador vencidoverifique estosaludos desde PERURicardo

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Marleni Tello7 noviembre, 2014 en 9:45

Buenos dias, de antemano le agradezco su atencion y ayuda, tengo una copiadora al2031, y el problema es que cuando saco una copia en la hoja a lo largo sale una franjaen blanco o sea no imprime esa parte de la hoja y todo lo demas sale bien, cuandoimprimo de un usb o de una cp todo trabaja normal, el problema solo es en las copias.Gracias. Saludos desde Chiapas, Mexico.

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ricardosharp698 noviembre, 2014 en 21:39

muy buenas sra. saludos desde Lima Peru:se me ocurren dos cosas a verificar:1. Verifique que la cassetera este indicando el tamaño de papel correcto. He oidoque en Mexico uds. usan un tamaño de papel oficio que nadie mas en el mundoutiliza.Revise eso usando su manual de usuario.2. LO otro podría ser un defecto del escaner.Si pudiera ud. enviarme un escaneado de como sale su copia seria buenoAtte.Ricardo

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SOFI11 noviembre, 2014 en 11:33

HOLA BUENOS DIAS, DISCULPA TENGO UNA IMPRESORAMULTIFUNCIONAL SHARP AL 2031. EL PROBLEMA ES EL ESCANER QUE NOSE COMO INSTALARLO, AL ENTRAR A DISPOSITIVOS E IMPRESORAS NO MEAPARACE. AL HABERSE INSTALADO LA IMPRESORA TAMBIEN SE INSTALAEL ESCANER EN ESA VEZ

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ricardosharp6912 noviembre, 2014 en 20:04

Muy buenas Sofia:1.en primer lugar ud. esta usando su CD original de su AL2031?2. Su version de sistema operativo? Windows.. esta incluida en el CD?3. Tiene ud. a la mano su manual de usuario que viene con su maquina?Si todo esta conforme tiene que seguir los pasos en el orden en que esta en elmanual.AtteRicardo

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Marcos

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16 noviembre, 2014 en 12:40

Tengo una ricoh mp c4000 color y trato de ponerle dos bandejas mas de papel (3y4)pero no reconoce que puedo hacer

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ricardosharp6916 noviembre, 2014 en 20:15

Muy buenas señor por si no lo noto yo solo ayudo a todos los que tienen SHARPno trabajo con Ricoh.Tendra que leer algunos de los manuales de usuario que vienen con su maquina.Si no dice nada de que reconozca automáticamente las dos casseteras opcionales,entonces debe ser un ajuste de servicio. Ya tendría que recurrir a un técnicoespecialista en Ricoh para que se la configure

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Marcos5 May, 2015 en 14:01

Gracias por el apoyo pero el problema era que cuando me la vendieron no medijeron que los conectores de las casseteras estaba roto y yo vi la manera desolucionarlo gracias

ricardosharp695 May, 2015 en 19:43

Cuando compre una maquina de segunda pruebe todos los modos de copiadoque tenga el equipo: ADF. Duplex.si tiene selecciones de Auto/Manual yFoto,etc etc y obviamente debe probar el bypass y todas las casseteras quetenga

carlos alvarez vidal24 noviembre, 2014 en 8:42

amigo mi copiadora es sharp al2041 y me marca F y luego 5 que tendra. saludos

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ricardosharp6924 noviembre, 2014 en 10:35

Muy buenas señorApriete la Tecla de Copia y le saldrá un numero… anótelo y dígame..eso completael código de error F5saludos desde PerúRicardo

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JOHN VELASQUEZ25 noviembre, 2014 en 11:11

BUENAS AMIGO LE CAMBIEN TODOS LOS INSUMOS AL ASHAR AL 2030CUCHILLA REVELADOR Y CILINDRO Y ME SALE UN ERRO DE LA LETRA (P)CUANDI IMPRIMO, GRACIAS

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ricardosharp6925 noviembre, 2014 en 20:25

Muy buenas Señorla marca es SHARP no ASHAR.Cuando sale la letra P en el display significa que no hay papel.P( paper)Esto esta en su manual de usuarioatteRicardo

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ricardosharp6927 noviembre, 2014 en 12:38

Si antes que desarmen la maquina para cambiarle los suministros esamaquina estaba perfectamente bien y luego de cambiarlos( quien haya sido)apareció esa P y la bandeja esta con papel..esto quiere decir que quien

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desarmo la maquina ha desconectado o movido algo y así haya ocasionadoque aparezca esa P.Debe llamar a quien hizo ese trabajo para que la deje como estabaatteRicardo

ABELL22 diciembre, 2014 en 16:19

hola

jose alfredo flores26 noviembre, 2014 en 13:28

HOLA BUENAS TARDES TENGO UN PROBLEMA CON MI COPIADORA SHARPARM355N EL DETALLE ES QUE SE QUEDA EN CICLO DE CALENTAMIENTOY NUNCA CORTA EL CICLO OSEA NUNCA SE PRENDE EL FOQUITO DE STARLO CUAL NO PUEDO SACAR COPIAS Y CUANDO SE QUEDA CALENTANDOME DESPERDICIA EL TONER QUE PODRA SER

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ricardosharp6927 noviembre, 2014 en 12:36

Muy buenas señor: Si ud nota que calienta y calienta su maquina y nunca dalisto ni tampoco da ningún mensaje de error y el toner ser agota y agota.. es muyprobable que sea la unidad láser defectuosa.Tendría que descartar con otra del mismo modelo en buen estado.saludos desde PERÚRicardo

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arnoldo29 noviembre, 2014 en 19:13

que tengo un equipo sharp al 1642 marca todos lo botones en rojo dejo de imprimir y

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sacar copia

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ricardosharp6930 noviembre, 2014 en 12:51

Muy buenas Arnoldo no puede ser mas preciso?Cual es el problema de su maquina?NO funciona y se prenden todas las luces del panel?Funciona: imprime y saca copia? pero tiene algunos botones del panelencendidos? cuales son?atte.Ricardo

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francisco javier7 diciembre, 2014 en 12:11

HOLA RICARDO TE SALUDO DESDE COLIMA MEXICO QUIERO VER SI MEPUEDES ORIENTAR TENGO UNA COPIADORA AL2051 Y LAS HOJAS POR ELBAYPAS NO LAS JALA ME DICEN QUE PUEDEN SER LAS GOMAS PERO NOSE DONDE SE ENCUENTRAN UBICADAS Y SI SE DEBEN DE CAMBIARGRACIAS ESPERO TU COMENTARIO

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ricardosharp698 diciembre, 2014 en 11:56

Muy buenas en efecto si pueden ser las gomas de alimentación de papel del bypaspero ellas no estan accesibles para el usuario hay que scar el fusor y remover elbypass de la maquina para poder limpiarlas.si están muy lisa su superficie es porque están gastadas.Debe recurrir a los servicios de un técnico especialista en Sharp para que lasrevise, las limpie o las cambie si están realmente gastadas.saludos desde PERÚ.Ricardo

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jose7 diciembre, 2014 en 15:20

Estimado : Gracias por tu tiempo y dedicacion, Le explico, tengo una fotocopiadoraSharp 1645cs con xp, y me dio el error de “P”, no pasando el papel y saliendo estecodigo, no fotocopia ni imprime pero si escanea.Mi nombre es Jose de Linares Chile, Agradecido por tu respuesta Ricardosharp

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ricardosharp698 diciembre, 2014 en 11:53

Muy buenas Joseel error P indica que no tiene papel o que hace el intento de jalarlo y no puede.Es probable que las gomas de alimentación de papel este muy sucias o gastadas.Sacando toda la bandeja y observando por dentro las vera, pruebe limpiarlas conagua con jabon usando un trapo o tela sin pelusa y pruebe.saludos desde Lima PERÚ.Ricardo

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Ahuizotl Jiménez perez8 diciembre, 2014 en 13:13

recibe un cordial saludo desde Oaxaca México. mi pregunta va en relación a unaimpresora marca sharp modelo AL1642cs. la cual al momento de encenderlacomienza a presentar un ruido como que no embona bien alguno de los engranes alparecer se trata del cartucho del toner no sabes como puedo hacerle para que deje desonar. imprime pero igual continua sonando. te lo agradecería mucho si me puedesorientar.

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ricardosharp699 diciembre, 2014 en 16:03

Muy buenas señor: Ricardo técnico en fotocopiadoras Sharp desde Perú le saluda.

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Al parecer todo indica que tiene un problema de engranajes gastados en elinterior de su copiadora Sharp, lo cual implica un desmontaje y diagnostico porparte de un técnico especializado.Hasta que no se ubique y sean reemplazados los componentes que estén gastadosno dejara de sonar.No es problema del cartucho de toner este muy poco o casi nunca se malogra deeste modo.Llame a técnico porque ud. como usuario nada puede hacer.atteRicardo

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ahuizotl13 diciembre, 2014 en 11:51

Gracias amigo

ricardosharp6914 diciembre, 2014 en 13:28

no tiene ud porquesaludos desde PERU.Ricardo

Guadalupe Brito17 diciembre, 2014 en 20:41

Buenas tardes. un gran favor, tengo una copiadora SHARP AL 2031. Me marca unerror F2. Agradecería mucho su ayuda.

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ricardosharp6918 diciembre, 2014 en 12:56

muy buenas srta.Para poder guiarla necesito que apriete la tecla Copy o Start y que me dicte quenumero sale

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Eso completa el código de erroratteRicardo..Lima Perú

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ABELL18 diciembre, 2014 en 18:57

Que tal buenas tardesMi pregunta es como podria identificar si un toner es orIginal cuando este ya fuesacado de su caja. sharp modelo mxm623n.

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ricardosharp6919 diciembre, 2014 en 12:49

muy buenas:si le pretenden vender un cartucho de toner original Sharp NO tienen porquesacarlo de su caja, deben entregárselo sellado.MI consejo es que NO lo compre y vaya a otro lugar. Pueden venderle reciclado siesta fuera de su caja sellada.saludos desde PERÚ¨Ricardo

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ABELL22 diciembre, 2014 en 16:21

hola que tal.Disculpa como podria identificar un cartucho de toner si es origina o no cuando esteya ha sido sacado de su caja o empaque. gracias, espero respuesta.

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ricardosharp6923 diciembre, 2014 en 20:05

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muy buenas:si le pretenden vender un cartucho de toner original Sharp NO tienen porquesacarlo de su caja, deben entregárselo sellado.MI consejo es que NO lo compre y vaya a otro lugar. Pueden venderle reciclado siesta fuera de su caja sellada.saludos desde PERÚ¨Ricardo

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Lua Marina Tapasco Rotavista.25 diciembre, 2014 en 13:23

Mi copiadora sharp 1632 esta marcando un còdigo L1, como puedo solucionar esteinconveniente,le agradezco la informaciòn.

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ricardosharp6926 diciembre, 2014 en 13:09

Muy buenas srta. Ricardo desde Lima PERU le saludaconfirme si con L1 y apretando el boton de copia le sale 00 lo mas simple seriaque el seguro del escaner este en posición de bloqueo) ese seguro plástico estadebajo de la unidad óptica lado izquierdo:http://www.sharpcancun.com/error_1.shtmlGire la perilla como se indica aqui y vea si ya esta OkSi no funciona puede que haya que sacar el vidrio y se tenga que limpiar yaplicar unas gotas de aceite fino sobre la barra de acero que soporta la unidadoptica o escaner. apagar la maquina y hacer esta operación y luego prenderla yver si funciona.Si no funciona si ya tendrá que llamar a un técnico especializado para queverifique si el cable blanco que conecta el escaner( llamado clable flat) puede queesta malo.si tampoco esto funciona, entonces tiene un problema en la tarjeta principal omainboard el cual puede ser reparado en un centro autorizado Sharp en suciudad.Eso seria todoatte.Ricardo

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[email protected] enero, 2015 en 13:56

Hola, tengo una SHARP AL2031, cuando saco copio en oficio , hace ruido como deengranes atorados, que puedo hacer?, saludos y gracias!

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ricardosharp698 enero, 2015 en 17:57

Muy buenas señor:Si su maquina presenta ruidos como de engranes es muy probable que este porgastarse uno o mas de ellos en el interior de su maquina, los que usualmente sedesgastan son los que hacen contacto con la unidad de calor.Tendría que solicitar los servicios de un técnico especializado en Sharp para querevise su maquina y cambie los que estén malos.saludos desde Perúatte.Ricardo

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SISIBrenda9 enero, 2015 en 3:04

Hola que tal Sr. Ricardo, tengo un problema con una Sharp AL2051, aclaro noconozco el mecanismo del equipo Sharp, nunca habia tratado con una, el problema esque no agrarra hojas por el bypass, trabajaba bien y nada mas asi ya no quizorecoger la hoja, la sopletee y limpie y nada, eh buscado en el manual pero no haymucho sobre el bypass, lo chistoso es que a veces agarra una hoja o dos y despues deeso ya no quiere hacer nada, me podria dar alguna sugerencia de que pueda ser,estoy en espera de cualquier comentario. gracias!!!

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ricardosharp6911 enero, 2015 en 13:15

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Muy buenas srta.Si su problema se remite únicamente al bypass y la cassetera esta jalando lashojas muy bien, entonces el problema esta localizado.Si logro tener acceso a las ruedas que jalan el papel del bypass con solo sopletearno quedaran limpias. Tiene que limpiarla cada una con alcohol isopropilico yluego dejar que se sequen bien. Estando a la vista las ruedas o rodillos del bypassobserve su superficie: si la superficie de las ruedas esta muy lisa y brillante estoindicaría que esta muy gastadas y deben cambiarse. Si la superficie esta opaca yrugosa es que estan Ok y deberían funcionar bien otra vez.saludos desde Lima PerúRicardo

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Edgar Garcia Cadena17 enero, 2015 en 15:27

buen dia una pregunta tengo una sharp al 2041 y ya se gasto el cilindro de calor yase lo cambien pero me sigue con el mismo ruido que se botan los engranes quemueven el cilindro de calor cuando saco la unidad de calor y quiero mover losengranes estan muy duros levanto la tapadera que por lo regular tiene la fechitaverdad y rueda normal pero la bajo y comienza a botarse los engranes que estoycolocando mal no soy tecnico es que no se la llevo a los tecnicos de mi ciudad por quesiempre le quitan cosas o te inventan lo que sea para que pages un monto muy altome puedes ayudar

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ricardosharp6927 enero, 2015 en 12:13

Muy buenas señorLa unidad de calor no usa cilindros usan RODILLOS DE CALOR.Su maquina tiene que ser revisada por un especialista en Sharp… no por técnicosinformales que dicen que “reparan toda marca”Debe desarmarse la unidad de calor para ver si el piñón de calor y sus bocinasestán en buen estado. Ademas es probable que este mal armada ya me he dadocuenta que ud. no es técnicoAdemas dentro de la maquina hay un engranaje que hace contacto con el fusor,para acceder a esta parte ud. no podrá hacerlo.atte.

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Ricardo

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Isaac20 enero, 2015 en 16:11

Sr. Ricardo tengo un problema con una Sharp AL2040 cs, me aparece H 2Parpadiando que solución hay para este error Gracias…!!

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ricardosharp6927 enero, 2015 en 12:07

Muy buenas y gracias por escribirme:H2 significa termistor abierto en la unidad de calor.Debe llamar a un técnico calificado en Sharp para que la revise y cambie dichocomponentesaludos desde PerúRicardo

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Saul Ramírez Pérez.26 enero, 2015 en 0:07

Buenas noches amigo Ricardo, permítame hacerle una consulta; tengo unafotocopiadora SHARP al 2041 anteriormente sacaba la copia con el lado derecho enblanco, en seguida ya no funcionó sino que indica un dos y luego una H. ¿Cuál será elproblema, puede ayudarme?

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ricardosharp6927 enero, 2015 en 12:06

Muy buenas Señor:H2 significa termistor abierto en la unidad de calor.

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Debe llamar a un técnico calificado en Sharp para que la revise y cambie dichocomponentesaludos desde PerúRicardo

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Alejandro Ventura27 enero, 2015 en 11:04

Tengo una rico Afico 220 y tengo el problema de en pleno trabajo de sacar copoias ,cuando presioino enter reinicia desconfigurando lo que habia programado en eltablero de copias no se a que se debe les agradeceria mucho me den una manitagracias.

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ricardosharp6927 enero, 2015 en 12:05

Muy buena señor:Lamentablemente solo trabajo con Sharp y Kyocera Mita.Debe llamar a un especialista en Ricoh para que le vea ese problema dedesconfiguracion en el panel ud. como usuario no puede hacer nadasaludos desde Perúatte.Ricardo

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Esteli8 febrero, 2015 en 20:07

Hola saludos y bendiciones soy Esteli, tengo una fotocopiadora pequeña sharp 2030le compre el módulo de cilidro o tambor y siempre me marca en la fotocopiadoracambiar el cilindro aparece en rojo que debo hacerporque queda igual al anterior y es compatible con sharp 2030

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ricardosharp695 May, 2015 en 19:46

debe hacer el código: Clear+Selector de exposicion+Clear+Selector deexposicion+24+Copy+07+Copy

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Esteli8 febrero, 2015 en 21:27

Hola buenas noches saludos y bendiciones mi consulta es la siguiente Fíjese donRicardo le cuento que tengo una fotocopiadora pequeña Sharp 2030 y le acabo decomprar el módulo de cilindro y no me funciona, siempre me marca en rojo dondeaparece el cilindrito, que debo hacer. gracias me quedo en espera de una respuesta…

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ricardosharp6912 febrero, 2015 en 18:01

Muy buenas srta:Si ya adquirio el modulo de cilindro al terminar de colocarlo debe ( en su panel decontrol) digitar la siguiente secuencia:Clear+Selector de Exposición(Auto/man/photo)+ Clear+ Selector deExposición+24+Copy+07+CopyCon esto debería reiniciarse el contador de Cilindrosaludos desde PerúRicardo

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PedroT.10 febrero, 2015 en 10:37

Buen día Ricardo, tengo una AL 2030, el carro vibra cuando esta sacando una copia,esto lo hace después de la mitad del recorrido y la imagen sale con con la vibración enese punto exactamente, se puede lubricar el eje y con que aceite??… además estabotando tinta, o revelador, no se exactamente por un lado del tanque, se puedecambiar el solo tanque como dices en otros post?? o se debe cambiar todo el sistema…estoy en Colombia y hay buena representación de Sharp… ah por ultimo hace unos

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días hubo un cambio de energía brusco y dejo de funcionar la impresión láser, o seala impresión desde la PC, es posible que se haya dañado la tarjeta?? cuando conectoel cable a la pc dice que no reconoce el dispositivo y ya probé con otros equipos ynada… se debe cambiar la tarjeta madre??… gracias, espero sus comentarios.

Pedro

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ricardosharp6912 febrero, 2015 en 17:57

Muy buenas señor ud. al parecer tiene varios problemas:atacaremos uno por uno1.Si esta seguro que el carro óptico vibra y no se debe a engranajes gastadosprimero debería limpiar todo el eje de acero con alcohol y un paño que no botepelusas y luego aplicar una capa de aceite lubricante muy fino como el aceiteHidrolina para cajas de transmisión Shell que se usa en autos(es de color rojo..excelente para esto).2.Cuando se inserta la caja de revelador/toner sobresale en el lado frontal unpequeño tanquecito que contiene toner residual el cual se llenaperiódicamente,mirando la caja de revelador de frente el tanquecito esta en elextremo izquierdo: bote cuidadosamente todo ese toner a la basura hasta que eltanquecito este vacío. Si era eso ya no debería chorrearse mas toner por el ladofrontal.3.Para darse cuenta si es toner o revelador acerque un pequeño iman a ese polvonegro si dicho polvo NO es atraído por el imán es Toner.Si el polvo ES atraído por el imán entonces es revelador que se esta escapando yallí si tendrá que cambiar toda la caja.4. Si su maquina estaba prendida cuando ocurrió el bajón de energía si esposible que se haya dañado la tarjeta.En ese caso tendrá que llevarla al centro de servicio Sharp para que confirmen eldiagnostico.saludos desde Lima Perú.Ricardo

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dayana25 febrero, 2015 en 14:57

sabe algo de konica minolta bizhup 420, por que cuando saco varias copias empieza asalir una linea gruesa blanca y ya no logra notarse las letras

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ricardosharp6926 febrero, 2015 en 12:23

no srta. lamentablemente se muy poco sobre fallas de esa marca solo Sharpatte.Ricardo

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luis perez cruz26 febrero, 2015 en 16:10

seme encendio un triangulo rojo en mi charp al2030 que significa

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ricardosharp6927 febrero, 2015 en 12:43

simplemente que se le agoto el cartucho de toner, eso esta en su manual deusuariosaludos desde PerúRicardo

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yefersson4 marzo, 2015 en 20:42

Hola buenas noches tengo una impresora SHARP AL2031 y cuando la enciendotiene un sonido raro mientras carga, y cuando imprimo ,hago copias o scaneo tieneeste mismo problema y el papel se atasca entre el toner y la unidad de calor mepuede colaborar por favor indicándome cual es el problema y que debo hacer parasolucionarlo

Gracias

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ricardosharp695 marzo, 2015 en 17:49

Muy buenas por lo que me describe tal parece ser un problema de engranajesgastados.Hay un piñón que acopla la unidad fusora con la maquina que suele gastarse.Si es así debería desmontarse la unidad de engranajes en el interior de lamaquina, revisarla, cambiar dicho piñón y lubricar.Igualmente hay que revisar el estado del piñón de calor y bocinas de la unidadfusora.Saludos cordiales desde PERÜatteRicardo

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Geydi10 marzo, 2015 en 19:30

Mi copiadora es Ricoh Mp 5000 aficio ..ya tiene mas de un año de uso y la copias hanempezado a salir claras a a pesar que le subo toda la tonalidad ..además al sacar lascopias en el lado vertical me sale una linea en blanco como si no pintara bien ..alhorizontal no pasa eso pero igual sale muy clara y en impresión es peor sale casi todala hoja en blanco con rayas ¿¿que puede ser??

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ricardosharp6911 marzo, 2015 en 17:49

Muy buenas gracias por leer mi blog pero por si no se ha dado cuento en todos lospost que respondo, soy técnico en Sharp y ayudo a todos los que tienen esamarca.Lo único que puedo decirle es1.verifique cuantas copias tienen sus suministros: Cilindro, Revelador y Cuchillade limpieza?.2 desde hace cuanto tiempo que a su maquina no se efectúa un servicio demantenimiento preventivo?.Pueda que hay este la respuesta de los problemas de su maquina tiene que

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llamar a un técnico especialista en Ricoh para que la diagnostique.Saludos desde Perú.atte.Ricardo

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segunro Roly Canlla Gomez17 marzo, 2015 en 11:59

hola amigo tengo una konica 2510 cuando saca copia se despega un pedaso de lasletras y sale mas abajo, le combien cilindro y revelador y cuchilla y persiste pero enmenos cantidad, cuando saco bastantes hojas si lale vien… y ultimamente estasociendo una raya lasra en la parte de abajo como si fuese una mancha arrastradapor algo… agradeceria muchisimo tu ayuda…

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ricardosharp6917 marzo, 2015 en 12:55

Muy buenas por si no lo ha notado en todos mis post yo ayudo únicamente a losque tienen Sharp. NO trabajo con Minolta u otras marcas.Por lo que menciona me parece que podría ser que su unidad fusora esta mal( nofija el toner al papel).No estaría demás que la desmonten y revisen cuidadosamente.atte.Ricardo

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Robert vargas24 marzo, 2015 en 15:31

OLA SOY TECNICO DES DE COLOMBIA TENGO UNA SHARP AL 2040 LASCOPIAS SALEN CLARITAS EL PROBLEMA ES EN LA TEJETA PRICIPAL LAPROBE CON OTRA Y SALE BIEN ALGUIEN SABE QUE SE DAÑA EN LATARJETA PRINCIPAL SOY TECNICO ELECTRONICO MI CORREO ES [email protected] gracias

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ricardosharp6925 marzo, 2015 en 20:13

Muy buenas si su maquina funciona muy bien y el único problema ubicado sonque saca las copias muy claras y con otra tarjeta principal copia ok es muyprobable que alguien le haya metido la mano a los parámetros de luz de esatarjeta. tomele los valores de luz( código 46+1)de la tarjeta buena y compáreloscon la tarjeta que saca copias claras y corrija los valores que estén muy altos obajos.Saludos desde PERÚRicardo

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Hugo Villagomez10 abril, 2015 en 0:10

Buenas noches tengo una copiadora Sharp al2030 que me saca las copias muy clarasdel lado izquierdo de la hoja aproximadamente 5 centímetros a todo lo largo y el restosale bien ya le cambie rodillo cambie tóner y revelador y sigue igual será alguna otrapieza que se tenga que cambiar gracias por su ayuda

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ricardosharp6910 abril, 2015 en 20:40

Muy buenas no menciona ud. si le cambio la unidad de cilindro la cual es laprincipal responsable de la calidad de copias e impresiones.Se cambian los insumos cada 18,000 hojas.saludos desde PERÚAtte.Ricardo

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carlos11 abril, 2015 en 9:51

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hola amigo buenos dias soy del peru, cuantas copias saca en un toner ricohaficio 1013 y cuantas copias saca el revelador ricoh aficio 1013,cuantas copiassaca en un cilindro ricoh aficio 1013,cuantas copias saca una cuchilla ricohaficio 1013,cuantas copias sacan en un rodillo de presion ricoh aficio 1013,cuantas copias sacan en un rodillo de calor ricoh aficio 1013

ricardosharp6911 abril, 2015 en 13:02

muy buenas amigo por si no se ha fijado bien yo soy técnico en Sharp y en miblog puedo ayudar a los que tienen esa marca.saludosAtte.Ricardo

felipe camacho12 abril, 2015 en 7:53

Hola buenos dias,tengo una sharp 450 N como calibro el revelador para que me salgamas negra la impresion y la copia,muchas gracias.

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ricardosharp6912 abril, 2015 en 18:55

la descripcion del modelo que me dice esta incompleta repita el modelo completopor favor

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felipe camacho12 abril, 2015 en 20:18

Hola buenas noches,tengo una sharp MX450N como calibro el revelador para queme salga mas negra la impresion y la copia,muchas gracias.

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Edwin Mmll Mmll14 abril, 2015 en 9:39

hola estimado ricardo mire tengo una TOSHIBA Studio 202s tiene siguientesproblemas cundo prendo el equipo SUENA ORRIBLE PARACE LICUADORAPOSIBLEMTE ES UNA FAJA O LOS INGRANAJAS la verdad lo destpe la tapaposterior done esta la placa y alli se observa una pequeña faja mas la fondo es dondesuena demasiado fuerte cuando se calienta y cuano termina de calentar se calmaluego inicio a COPIAS otra vez suena fuerte como motor trabado y y se atasca elpapel se queda en medio camino no llega completar la COPIA estaba guardado como3 meses possiblemente el rodillo de jebe se habra hinchado BUENO ESTAMADOAMIGO UD QUE PARTE DEL PERU se encuentra t escribo desde el centro delPAIS.

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ricardosharp6914 abril, 2015 en 13:22

Muy buenas Edwin te escribo desde Lima vivo en el distrito de La VictoriaEs casi seguro que tienes gastados el piñón que hace contacto con la unidadfusora y /o el piñon que hace contacto con la unidad de drum.Es muy común en ese modelo que se desgasten. Requieren cambio y lubricaciongeneral en esa parte que viste esta toda la unidad de engranajes.saludos cordiales dese LimaRicardo especialista en sharp( Esa Toshiba por dentro es una Sharp)la conozcobien.

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Víctor14 abril, 2015 en 12:19

hola buenas tardes, disculpa la molestia, te escribo desde México, soy víctor, miratengo una copiadora sharp AL 2030 y saca todas la copias negras, se le cambió elcartucho nuevo y el cilindro verde nuevo, no sé que pueda ser, no marca ningúnerror, me dijeron que le sacara un página de prueba, una donde salen puros cuadrosy esa la saca bien, espero y me puedas orientar acerca de este problema. Gracias yespero tu respuesta.

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Jim15 abril, 2015 en 1:04

Saludos, gracias por aportar tus conocimientos; fíjate que tengo una Sharp AL2040,funciona muy bien como impresora por medio del puerto USB, sin embargo al tratarde hacerlo por el puerto de Red, no funciona, no detecta que la maquina esteconectada en red, ni introduciendo la dirección de Ethernet que trae la maquina, yale he probado otra tarjeta donde se encuentra el puerto de red y hace lo mismo,apenas si quedan encendidos lo led de color verde y naranja; cabe mencionar quepara establecer una IP a la maquina, estoy utilizando el disco de instalación, quecrees que pueda estar fallando.

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ricardosharp6918 abril, 2015 en 0:18

Muy buenas señor interesante su pregunta y creo que su problema esta en sufalta de conceptos sobre instalación en red para que se pueda instalar sumaquina:

La dirección llamada MAC es un número identificador de 48 bits (6 bloqueshexadecimales) que corresponde de forma única a una tarjeta o dispositivo dered. Se conoce también como dirección física, y esta grabada de fabrica en todaslas tarjetas de red de todo equipo que se pueda conectar a una red( pcs,laptops,impresoras, multifuncionales,etc)La dirección IP es una dirección lógica que identifica a un equipo conectado ainternet y por tanto a una red que utiliza el protocolo TCP/IP.Usualmente una dirección IP privada de clase C es la que introducimos paraconectar nuestro equipo a una red y es del tipo 192.168.xxx.xxx en donde xxxpuede ser cualquier numero desde 0 hasta 255.Ud. no puede introducir únicamente la dirección MAC o Ethernet a un equipopara que se conecte a la red.Asi no funciona la cosa.Se tiene que introducir un rango de dirección IP valido a nuestra multifuncionalSharp ( o sea una dirección IP que no este ocupada por otra pc u otra impresora,si se repite una dirección IP sucede lo que se denomina Conflicto y la red nofuncionara) dentro de la pequeña o mediana red que tenga ud.La dirección IP pueden ser fijadas manualmente o por medio de un protocolo quelas asigna en forma automática llamado Protocolo DHCP. Cuando no hay unadministrador de red que las asigna quien se encarga de esa labor es el routerpor donde ud. se conecta a Internet.

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Para ello en el asistente de instalación se busca las opciones Impresora local,Crear puerto nuevo, elegir Puerto TCP IP y como repito asignar una dirección IPvalida dentro de su red.

Si ud no ha entendido todo lo que le estoy indicando es mejor que le deje estetrabajo a un ing. o técnico en sistemas.Eso es pan comido para ellos.Si ahora YA entendió donde estaba su error..Adelante. Ya tiene las herramientasteóricas para hacer la instalación.saludos desde Perú.Ricardo

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marleni tello16 abril, 2015 en 11:31

Buenos dias, tengo una copiadora al2031. Y al sacar una copia muestra una linea enblanco a lo largo de la hoja, por lo consiguiente la copia sale imcompleta. Pero cuandoimprimo por medio de mi pc, si imprime completamente. Asesoreme por favor. cuales el problema. Gracias.

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ricardosharp6917 abril, 2015 en 23:59

Muy buenas:A realizado una buena prueba.Su problema esta en la unidad óptica( escaner). Pruebe con limpiar los espejoscuidadosamente buscando algun pedazo de materia extraña(un pedazo de papeletc)Si con la limpieza no da resultado deberá descarta la unidad de escaner y el cableflat que la conecta uno de ellos debe estar mal.saludos desde PerúRicardo

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chris16 abril, 2015 en 20:07

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HOLA TENGO UNA RICOH 3045 Y TENGO UN PROBLEMA GENERA UNSONIDO DE PLOC PLOC EN EL MOVIMIENTO DEL LA UNIDAD DE CALOR YLAS COPIAS SALEN LINEAS ANCHAS QUE SON BLANCAS

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ricardosharp6917 abril, 2015 en 23:56

Muy buenas lamento informarle( al parecer ud. no se ha dado cuenta)que soytécnico en Sharp yo no veo la marca Ricoh.Lamento no poder ayudarle.Gracias por leer mi blogatteRicardo

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victor manuel16 abril, 2015 en 21:31

hola amiguito olle tengo problemas con una sharp arm355u a la hora de prenderlaen el dysplay se queda en sahrp y de ahi no pasa donde te puedo marcar o un correeopara contatactarlo necesito de su ayuda soy de mexico muchas gracias

Responder

ricardosharp6917 abril, 2015 en 23:55

Muy buenas amigo:Al parecer su disco duro se malogro, consiga otro igual y conéctelo y es seguroque volverá a funcionarSaludos desde Lima PERÚ.Ricardo

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victor manuel

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22 abril, 2015 en 8:03

pero el disco duro de la sharp no lleva alguna sistema operativo al algo asi ?si te pongo uno nuevo ?

ricardosharp6922 abril, 2015 en 12:50

al decirte que descartes el disco duro poniendo otro me refiero a usar un discoduro de otra Sharp igual, no estoy hablando de ponerle un disco duro de unapc. Sharp ya tiene formateado su sistema para que lo reconozca

LAURIYA17 abril, 2015 en 10:56

MI COPIADORA RICO 3010 NO RECNOCE EL TONER,Y YA LO CAMBIE PORUNO NUEVO, Y NADA, LO HE HECHO COMO 30 VECES , EL MISMOPROCEDIMIENTO QUE INDICA EN LA TAPA. Y OTRO PUNTOIMPORTANTEEL TONER QUE ESTABA ANTES A DEJADO MUCHA TINTA ENCIMA DELSOPORTE DEL TONER, NOSE SI DEBO LIMPIARLO. YAYUDAME PLEASE

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ricardosharp6917 abril, 2015 en 23:54

Muy buenas lamento informarle( al parecer ud. no se ha dado cuenta)que soytécnico en Sharp yo no veo la marca Ricoh.Lamento no poder ayudarla.Gracias por leer mi blogatteRicardo

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OSCAR MENDIOLA21 abril, 2015 en 8:11

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RICARDO COMPRE UNA SHARP AL 2031 ATUB5 TIENE 1560 COPIAS MEARRUGA LA COPIA CUANDO SE UTILIZA EL BY PASS YA SEA COPIA UOFICIO POR LA BANDEJA DE PAPEL LO MISMO , , EL ALIMENTADORAUTOMATICO PARA ORIGINALES SE ATASCA DEJANDO UNA HOJA AMEDIO CAMINO DE LA SALIDA Y LA QUE LE SIGUE SE ATORA PASANDO LAVARILLA CON ENGRANE EN LA PARTE SUPERIOR SE COMPRO EN MEXICOCORREO [email protected]

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ricardosharp6921 abril, 2015 en 19:39

muy buenas señor:el mas sano consejo que le puedo dar es que devuelva esa maquina donde lacompro y que le den otra.Haga respetar sus derechos de comprador.saludos desde PerúRicardo

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julio cesar24 abril, 2015 en 8:41

hola mi problema es que truena los engranes al encender y al empesar a imprimirSharp al 1641cs

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ricardosharp6925 abril, 2015 en 19:48

Muy buenas señor:Es muy probable que ud. tenga un problema de engranajes gastados en la unidadfusora o en la maquina en donde están los engranajes que hacen contacto conesta unidad. Debe ser revisada por un técnico que sepa de Sharp para undiagnostico y reemplazo de los engranajes que estén gastados.Saludos cordiales desde Perú

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Ricardo

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René28 abril, 2015 en 20:11

Hola amigo tengo una sharp 350 y me sale la copia con una linea blanca en el centrode la hoja, de forma horizontal me puedes ayudar.

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ricardosharp691 May, 2015 en 13:01

muy buenas:Pruebe con imprimir desde su Sharp. Si las impresiones salen OK, todas suproblema esta en la unidad optica o escaner, tiene que ser revisado por untécnico.si las impresiones también salen con esa raya tendría que revisar la unidad detambor y la unidad de revelador. Tal vez este dañado su tambor o en la caja derevelado tenga un problema.si ud es solo un usuario tiene que llamar a un técnico especialista en Sharp paraque revise su maquina.saludos desde PerúRicardo

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René4 May, 2015 en 16:34

gracias amigo

ricardosharp695 May, 2015 en 19:43

no tiene porque saludos

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Juan Carlos Hoyos Morales29 abril, 2015 en 15:10

Hola buena tarde tengo un problema y me gustaría ver si me puedes ayudar. Tengouna impresora ricoh aficio MP201 y hace uno dias le cambiaron el toner, y paraimprimir documentos en office, pdf, etc, imprime sin problema, el detalle esta cuandoimprimo algún documento directamente de Internet, al imprimirlo la mayoría deveces lo imprime sin problemas solo que una de tantas impresiones sale en blanco yantes de que le cambiaran el toner imprimía todo sin problemas.Las demáscomputadoras de la oficina imprimen todo sin problema solo es el problema en esamaquina.Te envío un saludo desde México y gracias de antemano.

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ricardosharp691 May, 2015 en 12:55

Muy buenas señor:Yo no soy experto en Ricoh porque solo trabajo con Sharp y si se fija bien yoayudo a todos los que tienen Sharp. Aunque su pregunta me resulta interesante,le puedo dar algunas generalidades:1. Actualice su navegador a la ultima versión.Si tiene mas de un navegador instalado( Google Chrome o Mozilla ademas delInternet Explorer) pruebe con imprimir desde otro navegador.2. Actualice su Windows con Update.Si la versión de Windows que tiene es masantigua que la de sus compañeros.. instale la misma que la de ellos.3. El toner no tiene absolutamente NADA que ver con su problema.4. Verifique o mejor aun borre y reinstale el driver de su Ricoh para la versióncorrecta del Windows que posee no se en Ricoh pero si hay versión del driverPCL5 o PCL6 use esa es mucho mas compatible que con el driver Postcript.Pueda que algún archivo de su driver este alterado o corrompido por virus.5. Que su ing. de sistemas verifique si su maquina tiene algún virus.saludos cordiales, espero esto lo ayudeatte.Ricardo desde Lima PERU

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Paola urrego14 May, 2015 en 16:57

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Buenas tardes. Soy de colombia y tengo yba sharp AL 1655, y no imprime ni sacacopias todo sale en blanco. Y eso sucedió después de cambiar la tinta, ya que alparecer limpie demasiado el toner que transfiere la tinta al rodillo. Me podría indicarque debo hacer. Gracias

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ricardosharp6915 May, 2015 en 16:01

muy buenas señor:Lo que ud. ha echo es botar todo el revelador.Tiene que comprar revelador Sharp nuevo y llamar a un técnico para que se loinstale y también comprar el toner.Ud. es usuario y esta demostrando que NO sabe nada de mantenimiento decopiadoras.saludos desde Perú.Ricardo

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CESAR CARCAMO22 May, 2015 en 18:28

BUENAS TARDES RICARDO.TENGO UNA PREGUNTA TENGO UNA SHARP AL2041 Y EL DIA DE HOY ELTÉCNICO RELLENO EL TONER, MI INQUIETUD ES PORQUE SIGUEMARCADO EN EL PANEL LA ALERTA DEL TONER, OTRA PREGUNTA CUALES LA VIDA UTIL DEL CHIP DE LA SHARP 2041 Y COMO PUEDO HACERPARA QUITAR LA ALERTA DE TONER, TE AGRADEZCO DE ANTEMANO TURESPUESTA ESPERO QUE SEA FAVORABLE Y ME PUEDAS AYUDAR

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ricardosharp6924 May, 2015 en 13:06

Muy buenas señor:Al parecer su técnico que NO es especialista en Sharp ignora que que ese modelousa chip de toner incorporado y cuando sale el mensaje de toner requerido loúnico que se puede hacer es cambiar el cartucho o si en su país el representante

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Sharp vende el chip de toner suelto debe ser reemplazado.No hay otra forma, llame a su representante Sharp y consulte si venden chip detoner o no.saludos desde PERÚRicardo

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monicafragapane27 May, 2015 en 10:10

Hola. tengo una fotocopiadora Sharp al 1240 me da el siguiente error . L6 y cuandopresiono print me sale el 10… ¿como puedo solucionar este inconveniente?Gracias

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ricardosharp6927 May, 2015 en 18:50

Ese error significa que su unidad láser esta mala.Llame a su representante Sharp de su ciudad para que la reemplacensaludos desde PerúRicardo

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Marco Buitrago Gomez10 junio, 2015 en 15:18

Hola buenos dias Sr Ricardo primero que todo lo felicito por el foro el cual esta muybueno. le escribo desde Colombia mi problema lo he buscado por muchas partes y nolo encuentro así que recurro a usted que veo tiene bastante conocimiento tengo unafotocopiadora Sharp al 2030 y el bypass no se mueven los rodillos de alimentación ytampoco veo que se mueva el motos sin embargo al colocar papel en la bandeja yaccionarse el sensor la fotocopiadora reacciona pero no pasa nada nose si es el motoro algo mas ya se limpio toso los rodillos pero como le digo no se mueven.Le agradezco cualquier ayuda por favor

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ricardosharp6911 junio, 2015 en 17:54

muchas gracias y gracias por sus palabras y por seguir mi blog,. Lo primero quetiene que hacer es sacar copias por la cassetera para ver si por ahí jala el papelbien. Si es así, entonces su problema esta en la unidad bypass. Para ello deberetirar el toner, caja de revelado y unidad fusora para tener acceso a los tornillosque fijan la unidad bypass, luego de sacarlo levante hacia arriba y luego hacia udesa unidad y observe que hay un piñón blanco que hace contacto con el resto de lamaquina, si puede ver que esta girando normal manualmente y ver también queno este roto un diente es podría ser su problema.Saludos cordiales desde Perú.Ricardo

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Marco13 junio, 2015 en 14:44

MUCHAS GRACIAS POR SU PRONTA RESPUESTA NO SOY MUYEXPERTO EN EL TEMA Y SOBRE TODO EN LA TEMINOLOGIA SINEMBARGO SE HIZO ENTENDER MUY BIEN. ELLA JALA EL PAPEL ENPARTE DE ABAJO Y EN LA BANDEJA LATERAL SIN PROBLEMA, PEROEN DONDE TOMA LAS HOJAS EN LA PARTE SUPERIOR NO LO HACEAHI HE ENCONTRADO UN MOTOR PEQUEÑO QUE SE VE BIEN Y ESTCONECTADO POR UN CABLE AL CUAL HE SEGUIDO Y LLEGA A UNATARJETA GRANDE HARE LO QUE ME DICE Y LE CONTARE

ricardosharp6914 junio, 2015 en 11:15

Ya veo que ud. no sabe los nombres correctos de las partes de su propiamaquina, esto esta descrito en las primeras paginas de su manual de uso(que casi ningún usuario lee :))Su problema esta en Alimentador de Paso Simple(SDF)o también llamadoAlimentador Automático de Documentos(ADF)Apague la maquina primero antes de sacar el conector del ADF si lo hace conla maquina prendida puede dañar la tarjeta.saludos desde PERÚ. Si volviendo a conectar funciona OK, si no llame a untecnicoRicardo

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ricardosharp6911 junio, 2015 en 18:12

muchas gracias y gracias por sus palabras y por seguir mi blog,. Lo primero quetiene que hacer es sacar copias por la cassetera para ver si por ahí jala el papelok.Si es así entonces su problema esta en la unidad bypass. Para ello debe retirarel toner, caja de revelado y unidad fusora para tener acceso a los tornillos quefijan la uinad bypass, luego de sacarlo levante hacia arriba y luego hacia ud esaunidad y observe que hay un piñón blanco que hace contacto con el resto de lamaquina, si puede ver que esta girando normal manualmente y ver también queno este roto un diente.Saludos cordiales desde Perú.Ricardo

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Marco Buitrago Gomez14 junio, 2015 en 16:33

nuevamente muchas gracias por responder tan pronto, hice lo que me indicoy no vi ningun piñon desgastado y el Alimentador de Paso Simple(SPF) tengoque remplazarlo? he estado leyendo el manual y lo unico que he encontradoes que la luz led que indica que hay papel en el Alimentador de Paso Simpleparpadea es por que el papel no se encuentra bien puesto. en este caso eldaño especificamente es el motor?o es todo el Alimentador de Paso Simple?Sin mas Muchas gracias Ricardo por todo saludos desde Colombia

ricardosharp6917 junio, 2015 en 12:52

Si es que nadie a manipulado algún código de servicio de configuración delADF tendrá que llevarlo al centro de servicio SHARP de su país para que lorevisen.Saludos desde PERÚ. atte. Ricardo

René González17 junio, 2015 en 16:08

hola amigo tengo una fotocopiadora sharp ar m350 y necesito un toner, estemodelo de toner me sirve sharp ar810 nt gracias

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René González 50687479208

El 17 de junio de 2015, 11:52, Bienvenidos a mi espacio personal(Welcome to

ricardosharp6919 junio, 2015 en 20:06

Estos son los modelos de cartuchos de toner que son iguales a su ARM350:Busque solo para esos modelos ellos traen un chip de toner que nofunciona en otros modelos y viceversa.Sharp ARM280,Sharp ARM280N,Sharp ARM280U,Sharp ARM350,Sharp ARM350N,Sharp ARM350N+,Sharp ARM350NB,Sharp ARM350U,Sharp ARM350U+,Sharp ARM350UB,Sharp ARM450,Sharp ARM450N,Sharp ARM450N+,Sharp ARM450NB,Sharp ARM450U,Sharp ARM450U+,Sharp ARM450UB,Sharp ARP350,Sharp ARP450

GRETA19 junio, 2015 en 11:19

BUENOS DIAS TENGO UNA COPIADORA WORK CENTRE 315 Y SACA LASCOPIAS MANCHADAS Y CON RAYA NEGRA GRUESA DE AMBAS ORILLAS DELA HOJA QUE PUEDO HACER

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ricardosharp69

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19 junio, 2015 en 20:02

yo no veo la marca Xerox, pero puede verificar si su cartucho de tambor que dura20,000 hojas esta gastado.Si es así debe cambiarlo y hacerle un servicio de mantenimiento preventivo acargo de un técnico experto en Xeroxsaludos desde PerúRicardo

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rosalba19 junio, 2015 en 16:19

hola ricardo tengo una copiadora sharp AL2041 y me aparece f5 02 cual es elproblema y tambien al momento de sacar las copias hace un ruido a ver si me puedesayudar a solucionar el problema y tengo otra copiadora sharp AR5520D esta saca lacopias negras en toda la hoja a que se debe el problema.

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ricardosharp694 julio, 2015 en 13:18

Muy buenas Rosalba el código F5 02 significa que la lampara de copia del escanerno enciende.Probablemente el cable blanco flat que conecta el escaner al mainboard o elmismo escaner que esta defectuoso. Tendría que descartarlo.En cuanto a su AR5220 verifique (con la tapa abierta) sacando una copia, si lalampara del escaner enciende o no.saludos desde Perúatte.Ricardo

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Steven28 junio, 2015 en 16:57

Consulta, tengo una copiadora Konica bizhub 350, empezo a salir una raya negra

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(como si fuera marca de lapicero negro rayado con regla) en la aprte superior de lahoja bond tanto al sacar copia como al imprimir, asi mismo como las copias ya nosalian claras le hice un mantenimiento, le cambiaron las siguientes partes: Rollers,cuchilla, cilindro, rodillo de fusion, y revelador. pero al cabo de unas pocas copias masaprox, 100 volvio el mismo problema. consulto que podria ser? lo que no cambie fue elrodillo magnetico.

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ricardosharp694 julio, 2015 en 13:04

no soy experto en Biz hub respondo y ayudo a todos los que tienen Sharp comoud. puede ver en todos los post: Podria verificar:1. Debajo del vidrio de exposición ha una lamina de referencia de blanco quepodría estar sucio.2. A realizado un mantenimiento a la unidad láser?Es lo único que se me ocurre que pueda ser.saludos desde Perúatte.Ricardo

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Francisco Arroyo30 junio, 2015 en 6:46

Muy buen día sr Ricardo, me da mucha alegría poder encontrarlo de Nuevo y tener elagrado de leer sus importantes Aportes y experiencias que me han servidomuchísimos felicidades a ud y su Familia

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ricardosharp692 julio, 2015 en 19:25

muy agradecido por sus gentiles palabras señor Arroyo.Gracias por leer mi blogatte.Ricardo

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Alejandro Muñoz1 julio, 2015 en 18:05

Hola, buenas tardes!!!

Espero aún revisen el blog y puedan ayudarme.

Mi problema es que tengo una copiadora xerox c20 y cada vez que quiero copiar algoaunque sea una sola hoja, siempre sale una en blanco y la siguiente se queda atoradaaunque también en blanco. No sé porqué quiere sacar 2 hojas sí sólo estoy copiandouna!!

¿¿Sabes qué pudiera ser??’

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ricardosharp692 julio, 2015 en 19:24

no soy especialista en Xerox amigo, solo en Sharp puedo guiarlo en gran cantidadde modelos.Aqui en mi país no hay partes, ni insumos compatibles, ni información disponiblepara las Xerox únicamente en la misma Xerox de Perú.Lamento no poder ayudarloatte.Ricardo

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Alicia9 julio, 2015 en 8:11

Buenos dias, me aparece una P en la pantalla cada vez que quiero hacer una copia yno me coge el papel. Gracias por su ayuda. Un saludo

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ricardosharp699 julio, 2015 en 12:40

muy buenas ni yo ni nadie le ayudara si ni siquiera dice la marca y modelo de sucopiadora?????P normalmente indica falta de papel o que el ADF tiene que abrirse y cerrarsepara despejar un atoro de papel en el

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yadira27 julio, 2015 en 18:25

tengo una copiadora canon d320 al copiar lo hace con un margen vaces bien yaveces una parte del papel no grava la imagen

ricardosharp6928 julio, 2015 en 23:55

muy buenas yo soy especialista en Sharp como puede darse cuenta en todoslos post que respondo.Si nota que el toner se sale de las hojas impresas podría ser un defecto en launidad del fusor.Recurra a un técnico especialista en Canon para que revise esa unidad en sumaquinaLamento no poder ayudarlo masatte.Ricardo

Pablo Santos18 julio, 2015 en 10:45

Hola ricardosharp69, desde tierras sureñas mexicanas recibe un afectuoso y cálidoabrazo, aprovecho también la ocasión para hacer a tu amable persona la siguienteconsulta: Tengo una copiadora Sharp arm455n, la cual me está “quemando” loschips de una manera super rápida y anormal, al parecer el motor está funcionando,el revelador está bien y me encuentro un poco desesperado por no encontrar laposible falla, ahora mi copiadora se queda solo calentando y de ahí no avanza.

Por el tiempo que tengas a bien obsequiarle a la presente, mi gratitud y mi respeto.

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Atentamente Pablo Santos

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ricardosharp6921 julio, 2015 en 19:23

muy buenas señor Santos da la casualidad que hace unos 15 días estuve por supaís de paseo: DF( zona rosa, el zocalo,piramides del sol y la Luna,la basílica deGuadalupe, Coyoacan, Xochimilco entre otros interesantes lugares y Cancún.A supregunta:Si ud solo cambia los chips usando el mismo cartucho de toner, tiene que revisar(antes de llenar el toner y poner un nuevo chip) que los engranajes de esecartucho estén limpios y que giren suavemente.Si están muy sucios de toner y la caja esta muy dura de girar esto puedeocasionar se quemen los “chips de toner”.saludos cordiales desde Lima PerúRicardo

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bety17 agosto, 2015 en 15:56

hola una pregunta como puedo conseguir chip para una copiadora Sharp alt2080 nolo encuentro gracias de antemano

Responder

ricardosharp6918 agosto, 2015 en 0:53

Muy buenas srta. Alina no existe ninguna Sharp cuyo modelo sea ALT 2080?????Existe la SHARP AL 2080 cuyo código de pedido del toner es:AL200TDU: Black Toner / 9,000 ($215.66)http://olsonbros.com/sharp/specs/al2080.htmlsaludos desde Lima PerúRicardo

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Alina18 agosto, 2015 en 0:47

Tengo un problema con una copiadora konica minolta me cambiaron el reveladoramarillo y ahora como no tiene chip o no lo encuentran me dijeron que el equiposigue jalando mucho toner porque sigue detectando que tiene poco reveladoe noentiendo agradeceria su consejo saludos

Responder

ricardosharp6918 agosto, 2015 en 0:56

muy buenas lo que ud. es un contrasentido:Primero me dice que le cambiaron el revelador amarillo(si le cambiaron esporque esta completo y nuevo) y luego le dicen que esta jalando mucho toner“porque tiene poco revelador”????Le sugiero que cambie de técnico y que la revise un verdadero especialista enKonica Minolta color. Los que le dijeron eso denotan que no saben nada de esteequipo.

atte.Ricardo

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Dorian21 agosto, 2015 en 19:14

Hola, tengo una Sharp AL 1642CS hace unos días me están saliendo las copias clarasefectivamente verifiqué si era el papel pero no siguen iguales luego realicé cambio detoner y revelador pero el problema persiste, agradezco tu ayuda.

Responder

ricardosharp6922 agosto, 2015 en 12:11

Muy buenas ese modelo es algo antiguo, si le ha instalado un revelador NUEVO,verifique el cilindro también ya que ambos duran 18,000 hojas.

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Si esta OK hágale una limpieza a la parte óptica del equipo: los espejos delescaner.Si no es eso es posible que los espejos de la unidad laser estén sucios. Tendríaque desmontar esta unidad para limpiarla.saludos desde Perù.Ricardo

Responder

jose isabel29 agosto, 2015 en 20:47

hola buenas noches yo tengo un problema con la impresora sharp al2031 no imprimeni saca copias y me aparece la letra “P” en el visor ya busque solucion y no encuentro

Responder

ricardosharp6931 agosto, 2015 en 18:02

Código de error PEl código de error “P” viene de “Papel”, y puede significar muchas cosas. Laprimera es que la bandeja del papel está vacía. Comprueba si hay papel en labandeja y carga un poco si es necesario. El segundo error es un atasco de papelen el Alimentador de documentos. Tira suavemente del papel para sacarlo de labandeja y vuelve a colocarlo.Si aun así no funciona tiene ud. un problema que puede requerir revisión de untécnico especializado en Sharp.Saludos desde Perú.Ricardo

Responder

ramon5 septiembre, 2015 en 15:07

Tengo una sharp mx 2600n y pone codigoAo 21 es inconpatibilidad ente firmwaere yEeprom. Le puse el firwaere upday y candoTermina elproseso sale el codigo otra ves

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ricardosharp6911 septiembre, 2015 en 19:11

Muy buenas. Aquí no puede hacer mucho.Vuelva a intentar cargar el firmware actualizado de Sharp siguiendo todos lospasos específicos para hacerlo.Si ud. no lo sabe, es mejor que recurra a un técnico calificado que pueda hacerloSi eso no da resultado, su maquina debe tener un problema de tarjeta el cualdebería ser descartado con el mainboard de otro equipo Sharp idéntico.Saludos desde PERU.Ricardo

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susy15 septiembre, 2015 en 21:43

ricardo, felicitaciones por tu espacio es muy útil. Tengo una sharp al2050 que me hadado problemas y por favor te pido ayuda al respecto… al copiar aparece una líneahorizontal blanca que se va cambiando de ubicación en la hoja a medida que salen lascopias, además aparece frecuentemente el error h4 . La vio un técnico y cambió toner,fusor, revelador…sin embargo los problemas siguen igual…el asunto del error h4 lodesbloqueo usando la secuencia que encontré en internet : # * c* start 14, lo que sífunciona pero sólo por el momento…¿cómo se puede eliminar la mancha blanca en lacopia y el error h4 en la pantalla definitivamente? desde chile agradeceré tu ayuda.

Responder

ricardosharp6918 septiembre, 2015 en 12:48

Muy buenas Susy:Gracias por tus palabras, te respondo:1. Linea horizontal: fíjate el espacio entre linea y linea del papel y enrolla la hojade modo que encaje una linea con otra formara un diámetro en el papel.Remueve el cilindro y fijate si coincide ese diametro si es así es probable que eltambor o cilindro (que no mencionas si se cambio o no) este mal. Tambien se debecambiar la cuchilla de limpieza.2. H4: ¿Estas totalmente segura que ha probado con otra unidad de fusor

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completa en buen estado y sigue la falla?Si es asi verifica si tu suministro eléctrico es estable y si el enchufe y eltomacorriente están en buen estado.NO uses extensiones baratas para conectar la copiadora te dara problemas.Usael tomacorriente de la pared y no enchufes varios artefactos en el mismotomacorriente.Espero haberte respondido acorde con tu inquietudsaludos desde PERÚRicardo

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Miguel Cataño Vasquez21 septiembre, 2015 en 0:34

Saludos desde Colombia, tengo una fotocopiadora SHARP AL 2030 con una lineanegra a lo largo del papel en la franja izquierda, en un blog me dicen que limpie larejilla de corona de carga, como debo de hacerlo? veo que tiene las paredes un pocooxidadas, las limpio con un papel áspero (papel de lija)?.Agradezco tu ayuda de antemano.

Responder

ricardosharp6926 septiembre, 2015 en 14:35

muy buenas señor básicamente si, eso puede ser la falla, pero hay que tenermucho cuidado y experiencia para remover esa grilla y limpiarla con lija fina deagua para metales muy suavemente, esta sujeta por un soporte plástico muydelgado. si puede cambiar la corona entera mejor.saludos desde PERÚRicardo

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libreria la merced25 septiembre, 2015 en 18:51

hola, tengo una sharp AL1642CS tenia problemas de copia demasiada clara y ahoraq le cambie revelador y toner me salen las copias con 2 franjas blancas, agradeceriame puedas ayudar..

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ricardosharp6926 septiembre, 2015 en 14:32

Muy buenas :Ud. sabe que el revelador cilindro y cuchilla se cambian juntos cada 18,000hojas?Si antes de cambiar revelador las copias le salían completas y pálidas yDESPUÉS que le cambio revelador le salen fallas esto es indicio que UD: no haseguido el procedimiento correcto y algo ha echo de manera incorrecta.Por tantola falla fue provocada por ud.Vuelva a revisar lo que hizo. Si ud. no es técnico seria preferible que recurra auno.

saludos desde PERÚRcardo

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Rosy26 septiembre, 2015 en 19:04

Hola buenas tardes Ricardo, gracias por tu espacio, tengo una copiadora RICOH,pero no me enciende la luz verde en el botón de enter, solo la luz roja como siestuviese trabajando o registrando papel en las charolas, y no puedo sacar copias ytampoco impresiones, saludos desde MÉXICO.

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ricardosharp6926 septiembre, 2015 en 21:14

Muy buenas Rosy gracias por tus palabras.Soy un técnico que trabaja conSharp,no trabajo con Ricoh pero cuando una copiadora no enciende la luz verdepuede deberse a que no tiene toner y la maquina esta pidiendo toner paraponerse listo.Mas no te puedo ayudar si no es eso tu problema.Saludos desde PerúRicardo

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ajjajajajajajajajjaja27 septiembre, 2015 en 15:52

Me puedes decir como sacar hojas tamaño oficio en fotocopiadora sharp ar207

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ricardosharp6928 septiembre, 2015 en 17:30

en mi país usamos los formatos A4,A3 etc.Recurra al dpto. tecnico de Sharp en México ya que ud. usan un papel oficio queningún país usa.Ellos deben saber como configurarlo.atte.RicardoLima Perú

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johan28 septiembre, 2015 en 18:11

Tengo una xopiadora arm 257 y me saca copias claras

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ricardosharp6929 septiembre, 2015 en 16:57

Muy buenas señor:Lo que habria que verificar seria lo siguiente:1. Su equipo tiene mantenimiento preventivo especialmente a la unidad óptica oescaner?.Una unidad óptica sucia puede dar copias claras o pálidas.2. Esta ud. usando el toner correcto para su modelo?Un toner de un modeloincorrecto puede dar problemas de calidad de copia.3. Cuantas copias tiene su suministro: Cilindro, revelador y cuchilla de

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limpieza? se deben cambiar periódicamente porque su vida útil se vence.4. Si ya tiene mucho recorrido es probable que los espejos de la unidad láserestén sucios. Esto da copias claras.Verifique todos estos pasosAtte.Ricardo

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Enrique16 agosto, 2014 en 21:26

Oprimo el de copiar y sale un 11

Responder

ricardosharp6918 agosto, 2014 en 14:13

Significa un error en la unidad óptica( escaner):problemas con la lampara de copia, cable flat o plano defectuoso,suciedad en losespejos o suciedad en el blanco de referencia del cristal de originales.saludos desde PERURicardo

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Carlos Casas rojas4 octubre, 2014 en 4:34

Sr. Ricardo, en que parte se encuentra la unidad optica ( escaner) y si lo puedolimpiar con vencina;como le digo mi maquina es una 2090 ricoh

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ricardosharp696 octubre, 2014 en 20:16

Muy buenas los espejos se limpian con alcohol Isopropilico o alcohol normal.No seusa bencina.

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He mencionado varias veces en mi blog que yo NO veo la marca Ricoh, soyespecialista en SHARP.NO puedo responderle sobre como se desarma una RicohGraciasRicardo

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