digishift 5 steg till nykter reklamare
DESCRIPTION
Det här är Conversionistas presentation från Wednesday's relations konferens - The Digishift. Chief Conversionista anlägger ett motperspektivet: Big Data - Small results Small details - Huge opportunity Vi visar på 5 alternativa sätt att nå stora resultat med små medel.TRANSCRIPT
Conversionistas 5-stegs-program till att bli en nykter reklamare
Big Data small results !
Small details Huge opportunity
Rory Sutherland
”Every Company should have a Director of Details with unlimited influence and almost no budget”
TED.COM : Sweat the small stuff
En sanity check
Webbstrategi
Webbstrateg
Web strategy
Web strategist
4
131 000
207 000
408 000 000
4 480 000
Webbtaktik
Webbtaktiker
Web tactics
134
9
114 000 000
Conversionistas 5-stegs-program till att bli en nykter reklamare
This is is the end of: 1. Strategy
2. Top of the funnel
3. Data
4. Asking
5. Copywriting
1.
This is the end of
strategy and the
beginning of
attention to detail
Case Namnband
Konverteringar Intäkter
-6 % -13 %
A/B-test #1
Konverteringar Intäkter
-25 % -48 %
A/B-test #2
Konverteringar Intäkter
+16 % +15 %
Shapeupclub A/B-test #1
Revenue+ 20 %
Revenue+ 67 %
Shapeupclub A/B-test #2
Mer detaljer
Det där handlade om copy och visuell hierarki. !Låt oss titta på en till: felmeddelanden
Ordna de här orden och sedan...
17
Otrevlig Neutral Trevlig
<20% 40% > 60%
Are You Saying “No” When You Could Be Saying “Yes” in Your Web Forms?
18
Har ni funderat på “rätt-meddelanden”?
19
19
Skönt! Tur i oturen!Ja
Skadades någon person vid olyckan?
Nej
Skadeanmälan
2.
This is the end of the
overvaluing the
beginning and the
beginning of
beginning with the
end in mind
Hur intresserade är vi på en skala?
21
Klicket Landningssidan Målet
Potential
Intresse
Var ska vi börja?
!
Tips:“Begin with the end in mind”
!
Ett försäkringsbolag
En Ehandlare
!
-57% !!!
Var droppar dom av?
24
Hierarchy of Persuasion enl. Bryan Eisenberg
Persusasive
Intuitive
Usable
Accessible
Functional
25
Case Dropbox
Rubrik som är läskigt bra!
27
Rubrik som är läskigt bra!
28
Oj, här blev det fel
29
Vilket berodde på det här
30
Var är kärleken?
31
Har du kramat ditt formulär idag?
Ett rätt stort spelbolagVi har kollat på det här grymma systemet som kan….. !Tänk om vi kunde automatiskt…… !För alla kampanjer och olika besökare…….. !Det kostar i och för sig ett par hundra tusen….
3.
This is the beginning
of the end of data
and the true
beginning of insights
& improvements
!
Are you still controlling when you could be optimizing?
De flesta (stora) företag är inte intresserade av att göra rätt. !Det får bara inte bli fel.
Framtiden tillhör de företag som vågar satsa på att göra rätt.
This is the dream they sell you
36
37
Don’t become attached to your data
The law of useless averages
Jag såg att försäljningen gått ned med 11% i Danmark.
!Vad är det som
händer?
Varför jobba datadrivet?
Data Rapporter Insikter Åtgärder
41
Vad? Varför? Vad i stället?
“ Hur ofta och hur fort kommer jag hela vägen till
slutet i den här processen?”
Lean Conversion Optimization
Lean Conversion Optimization
”Framtiden tillhör de företag som kan exekvera
förbättringsloopen snabbare och oftare”
4.
This is the end
asking questions and
the beginning of
observation
45
Webbenkätens tre fundament
1. De som svarar representerar din målgrupp
2. Folk svarar ärligt de på frågor du ställer
3. Folk vet vad de gör på din webbplats
48
Autopiloten
Ett Dan Ariely-Experiment
49
50
REI – tält
Kunder sa att de:
1. Läste informationen på produktsidan
2. Baserade beslutet på ”features- summary”
250 vs 60 köpte tält nr 1 !
Men det går längre tillbaka än så
51
Varför ser du flisan i din broders öga men märker
inte bjälken i ditt eget öga?
!Matteus 7:1-5
Så gör du
52
52
1. Webb-psykologi
A / B
Session replay
2. Mätmetoder
A/B-testning
Eye-tracking
3. Mätbara resultat
Vilken är vår viktigaste persona?
Testresultatet ger svaret!
5.
This is the end of
creative copywriting
and the dawn of the
rule of the scientific
copywriter
Johns medicinskåp
55
WTF ska jag göra med det
här?
Hur blev det så?
FireCreative copywriters
Top of the funnel copywriters
HireCopywiters bent on psychology
Copywriters bent on data and results
Tested copywriters
Några ord - 30% högre konvertering
Copy-Centric Design
59
Rubrik som är läskigt bra!
60
Hur skulle du göra för att få en date med Dan?
“Need a Stockholm drinking buddy?”
This is is the end of: 1. Strategy
2. Top of the funnel
3. Data
4. Asking
5. Copywriting
@conversionista
conversionista.se/conversion-manager