digital dealer day - internet 2011
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Digital Dealer Day @GoogleInternet 2011 - Le rythme s'accélèreTRANSCRIPT
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Digital Dealer Day
Internet 2011
Le rythme s’accélère
© Digital Dealer 2011 – Document confidentiel – Tous droits réservésReproduction ou diffusion interdite sans autorisation écrite
Internet 2011
• Un peu d’histoire.
• Internet devient mobile.
• Internet en France.
• Les terminaux mobiles s’imposent.
• Le web au secours des médias traditionnels ?
• Le web social.
• Alors…
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Internet 2011
• Un peu d’histoire.
• Internet devient mobile.
• Internet en France.
• Les terminaux mobiles s’imposent.
• Le web au secours des médias traditionnels ?
• Le web social.
• Alors…
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Un peu d’histoire …
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Un peu d’histoire …
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Internet 2011
• Un peu d’histoire.
• Internet devient mobile.
• Internet en France.
• Les terminaux mobiles s’imposent.
• Le web au secours des médias traditionnels ?
• Le web social.
• Alors…
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Internet devient mobile
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Toujours plus vite
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Internet 2011
• Un peu d’histoire.
• Internet devient mobile.
• Internet en France.
• Les terminaux mobiles s’imposent.
• Le web au secours des médias traditionnels ?
• Le web social.
• Alors…
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En France, internet c’est :
• 19,3 millions de foyers français sont équipés de micro-ordinateurs.
• 70% des foyers ont accès au web.
• 43 millions de français utilisent un téléphone mobile dont près de 10 millions sont équipés d’un Smartphone
Source : Médiametrie/Netratings et Médiametrie e-stats
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Internet en France pour la Sofres
Source : Digital Life / Sofres
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Internet pour tous
Jan-02 Jan-03 Jan-04 Jan-05 Jan-06 Jan-07 Jan-08 Jan-09 Jan-10
33.637.8
40.344.1
54.6 56.1
62.3 63.866.8
Nombre d'internautes en FranceConnexion 30 derniers jours (%)
Source : IPSOS Profiling 2010 V1
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Internet pour tous les âges
Total
11-15 ans
16-24 ans
25-34 ans
35-49 ans
50-64 ans
65 ans et +
0.661
0.849
0.867
0.838
0.785
0.597
0.251
Pénétration d'internet par profils utilisateurs
Source : Médiamétrie - Observatoire des Usages internet - Tous lieux de connexion - 1er trimestre 2010
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Internet de + en + longtemps
Jan-09 Jan-10
58
64
Temps passé sur internetMinutes passées
Source : Médiamétrie / NetRatings - Tous lieux de connexion - France - Applications internet exclues
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Internet de partout
Lieux privés
Lieux publics
Lieux d'éducation
Travail
Domicile
32.1%
5.2%
11.0%
33.3%
93.5%
Lieux de connexion
Source : Médiamétrie / NetRatings - Tous lieux de connexion - France - Applications internet exclues
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Internet de+ en + souvent
Moins souvent
1 à 3 fois par mois
1 à 2 fois par semaine
Presque tous les jours
Tous les jours
1.7%
3.1%
12.0%
21.6%
61.6%
Fréquence de connexion
Source : Médiamétrie / NetRatings - Tous lieux de connexion - France - Applications internet exclues
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Internet pour acheter
2009 20100
5,000,000
10,000,000
15,000,000
20,000,000
25,000,000
30,000,000Nombre d'e-acheteurs en France
+17%
Source : Médiamétrie - Observatoire des Usages Internet - Tous lieux de connexion
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Internet pour acheter
Hommes
Femmes
16-24 ans
25-34 ans
35-49 ans
50-64 ans
65 ans e
t +CSP
+CSP
-
Retrait
és
Paris e
t rég
ion parisie
nne
Provin
ce0.0%
10.0%
20.0%
30.0%
40.0%
50.0%
60.0%
70.0%
80.0%
90.0%
100.0%
Taux d'acheteurs par cible
Source : Médiamétrie - Observatoire des Usages internet - Tous lieux de connexion - 2e trimestre 2010
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Internet 2011
• Un peu d’histoire.
• Internet devient mobile.
• Internet en France.
• Les terminaux mobiles s’imposent.
• Le web au secours des médias traditionnels ?
• Le web social.
• Alors…
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Les terminaux mobiles s’imposent
• 8,4% des foyers français sont équipés d’un netbook, ordinateurs ultra-portables faits pour être connectés au web (soit deux fois plus qu’en 2009)
• L’iPad représente 14,8% des usages de l’Internet en mobilité (Internet en mobilité = Internet mobile via téléphone + tablettes + iPodtouch)
• Les constructeurs travaillent tous sur une intégration massive d’outils communicants dans leurs véhicules.
Source : Médiametrie//Netratings et Médiametrie e-stats
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• Les accès Internet via téléphones mobiles ont été multipliés par 3 et représentent près de 1,4% des visites.
• 59% des visites via téléphones mobiles proviennent d'un iPhone.
• Androïd, avec 22% des visites, est le deuxième acteur sur le marché, son usage a été multiplié par 18 depuis 2009 !
2010, l’An 1 de l’internet mobile ?
Source : Médiametrie//Netratings et Médiametrie e-stats
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Smartphones : 2 gagnants
Source : Médiametrie//Netratings et Médiametrie e-stats
59%22%
8%
7%
2% 1% 1%
iPhoneAndroïdBlackberryNokiaWindowsSamsungEricsson
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Naissance des « mobinautes »
• 15,5 millions de mobinautes (+32,5% !).
• La situation de mobilité favorise :o Les sites et applicatifs de téléphonie et services
mobiles o Les sites de divertissement (vidéos, jeux, cinéma)o Les services liés à la géolocalisationo Les médias sociaux
• Le site le plus consulté par les mobinautes n’est autre que Facebook.
Source : Médiametrie//Netratings et Médiametrie e-stats
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Toujours connectés…• 23,9 millions d’internautes français se connectent
quotidiennement.
• 5,4 millions sont connectés en moyenne par heure !
• Soit respectivement 4 millions et 1 million de plus qu’en 2008.
• Chaque jour, près de 17 millions d’internautes consultent un moteur de recherche (+18%) et plus de 11 millions un blog ou un site communautaire (+29%).
Source : Médiametrie//Netratings et Médiametrie e-stats
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Internet 2011
• Un peu d’histoire.
• Internet devient mobile.
• Internet en France.
• Les terminaux mobiles s’imposent.
• Le web au secours des médias traditionnels ?
• Le web social.
• Alors…
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Le Web au secours de la télé ? • 51,9% des Internautes ont consulté un site de chaîne de
télévision en décembre 2010, soit 18,9% de plus qu’en 2009.
• Les chaînes de «catch-up» ont le vent en poupe : o 27,8% des internautes ont regardé un programme télé en
différé grâce à internet, o Succès identique pour les plateformes de partage vidéo dont
les UGC (« user generated content », contenus produits par les internautes) sont consultés par 45,7% des internautes.
• Le rattrapage d’une émission permet d’ailleurs d’accroître son public.
Source : Médiametrie//Netratings et Médiametrie e-stats
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La Télé connectée : L’avenir ?• 43% des internautes connaissent l’existence de la TV
connectée et imaginent déjà son usage, ainsi pour ceux qui envisagent l’adoption de la TV connectée, ce serait pour…
o 58,2% : Faire une recherche sur Interneto 55,0% : Consulter des services pratiqueso 53,9% : Consulter de l'information d'actualitéo 49,5% : Envoyer ou recevoir des emails
Source : Médiametrie//Netratings et Médiametrie e-stats
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La vidéo continue de croître
• Youtube, Dailymotion, Allociné, WAT TV et Google vidéo ont récolté +38% d’audience et sont consultés par plus de 24 millions d’internautes.
• Un mobinaute sur 10 a regardé des contenus vidéos/TV sur son mobile au cours du dernier mois.
• Les 15-24 ans, utilisent l’écran d’ordinateur et/ou de téléphone portable come un écran télé à part entière.
Source : Médiametrie//Netratings et Médiametrie e-stats
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La radio suit le mouvement
• Les sites des radios ont enregistré une forte augmentation de leur audience avec +34% d’usagers en un an, soit 11,3 millions.
• Le web apporte de nouveaux auditeurs, notamment via les podcasts avec les « catch up radios ».
• Les internautes écoutent la radio pendant leurs heures de travail sur leurs ordinateurs ou leurs Smartphones.
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Internet 2011
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• Le web au secours des médias traditionnels ?
• Le web social.
• Alors…
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La forte progression du web social • Plus de 3/4 des internautes ont consulté un blog ou un site communautaire en
décembre 2010 et y passent en moyenne 5h30 par mois soit 1h20 de plus qu’il y a un an.
• Facebook a porté en 2010 la croissance de cette catégorie avec, à lui seul, plus de 27 millions de visiteurs en décembre et plus de 9 milliards de minutes de consultation !!!
• En 2 ans, les internautes passent désormais 3 fois plus de temps sur les sites communautaires.
• Facebook devient pour certains internautes une nouvelle façon d’accéder à internet, voir la 1ère.
• Le web social porte bien son nom, les motivations pour se connecter étant directement liées à l’entourage et les amis.
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Les motivations à rejoindre des sites communautaires
74.2% 73.1%52.6%
39.7%19.0% 13.2%
Principales motivations à l'inscription à un site communautaire
Source : Médiametrie//Netratings et Médiametrie e-stats
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Les Internautes s’expriment
• Si les marques ne s’expriment pas toutes, les internautes eux, échangent volontiers sur la toile :
o 44% Donnent un avis sur un site marchando 41% Ont donné une note sur un site marchando 28% Ont donné un avis sur un blog / forumo 21% Ont donné un avis sur un réseau social
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• Internet devient mobile.
• Internet en France.
• Les terminaux mobiles s’imposent.
• Le web au secours des médias traditionnels ?
• Le web social.
• Alors…
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Alors …
• Votre stratégie web tient elle compte de l’accélération des changements d’aspirations de vos client ?
• Comment répondre à ces nouvelles demandes ?
• Comment transformer ces contraintes en opportunités ?
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MERCI DE VOTRE ATTENTION
www.digitaldealer.fr