Insights Digital Lifestyle / Social Context Marketing

Quellen: trendwatching.com,

ONLINE OXYGEN

Internetzugang wird zum Grundbedürfnis.

MOBILE COCOONING

Allways ON the road

Onlyne Oxygen

Permanentes Interface zu digitalen Inhalten

NEW REALITY PERCEPTION

MIXED REALITY

REALITY IS NOT ENOUGH. TAKE THE BEST OF BOTH.

Social Location Based Augmented Reality.

Social Networking meets Reality.

Mood changes Reality.

Non-Committal Transumer TRANSUMER

Hybrider Konsument auf der Durchreise durchs Leben.

Geschichten ersetzen Marken.

Erlebnisse anstatt Balast.

Gutenachtgeschichten vs. Mitbringsel.

GENERATION APP

Eine App für jedes persönliche Problem/Bedürfnis

Nachbarshilfe-App.

Schiedsrichter-App.

INFOLUST & MAPMANIA

I Google, I check, I map, I know

Knowing Tracking Following.Beispiel: Domino’s Pizza Tracker

Beispiel: The North Face Snow Report iPhone App

Beispiel: iGoogle and RSS feeds

Beispiel: Fed Ex SenseAware tracks conditions of packages

Ja nichts verpassen.

Alles im Griff. Und alle im Blick.

Brands as a service to enhance consumers life.

BRAND BUTTLER

Virtueller Kleiderschrank.

garderobeonline.com

Unsichtbarer persönlicher Stilberater.

shoedazzle.com

Nowism HERE-AND-NOWISM

Instant delivery, access, reward/real-time response

Das Angebot zum Tagesablauf.

Pop Up Culture

Was man sich am meisten wünscht.

Best Practice

The Rights Thing at the Right Moment.

ON = OFF

Offline is adjusting to (and mirroring) online

Tweets & Feeds zum Blättern.

Ich bin mein Avatar.

Social Context Paradigma

SOCIAL EVERYTHING

Social Networking, Social Media, Social Search, Social

Social TripAdvice: Asking vs. Ratings.

Social Home: Wohnungstausch.

Social Style: Empfehlung der Masse.

gotryiton.com

TRANSPARENCY TRIUMPH

Alle wissen alles über alle und alles

Wer überlegt sich gerade wo was.

Kollektive Intelligenz und Kreativität

CROWD SOURCING

Crowd Participation & Ownership.

dreamheels.com

Crowd Buying.

AUTHORITY FRAGMENTATION

Trendscouting-Demokratisierung: Ade Megatrends!

Street Fashion Blog.

stitsh.com

stitsh.com

Aggregation & Filtering Crowd Sourced.

Professional Fashion Trend Tool.

trendstop.com/mobile_app

trendstop.com/mobile_app

DIY / MIY

Extreme CUSTOMYZATION

Jogurt Eigenmarke.

Augmented Reality Self Made: TagWhat

Reputation Management und Status-Aufbau

ME THE BRAND

Womit können wir dem Kunden helfen, sich in seinem sozialen Umfeld zu profilieren?

Convenience Charity.

Ich spende dein Geld.

Reputation Management of Me The Brand.

checkyourimage.com, reputationdefender.com

Zum Beispiel: Personal Payment System.

Meeting up is the new staying home

FLESH AND BONE

Reality Upgrade.

Virtuality is not enough.

Zum Anfassen.

Renaissance der Offline Experience.

Social Context Augmented.

Content and Social Entertainment.

Social Media/Context Marketing.

Social Media als Kanal.

Quellen: Mediascope und eMarketer

Alltagsbeherschend.#1: Wir können n icht ohne Socia l

Media• Facebook hat nun

mehr als 500 Millionen aktive Nutzer, Facebook wird nun auch öfters benutzt als Google.  

• Twitter Nutzer posten jeden Tag mehr als 50 Millionen Tweets – das sind 600 Tweets pro Sekunde.

• Mehr als 10 Personen checken jede Sekunde auf Foursquare ein, beinahe 1 Million pro Tag.

Facebook ousts Google as most popular U.S. site

Weekly Market Share of Visits to facebook.com & google.com

Wäre Facebook ein Land, es wäre nach China und Indien das drittgrösste.

Bevölkerungsexplosion.#2: Socia l Media is t der effi zienteste Weg, um die r icht ige Zie lgruppe zu erre ichen.

Börsenrelevant.

Quelle: Burson-Marsteller and Proof Digital Fortune 100 Social Media Study, Juli 2009

#3: Die grossen Unternehmen haben d ie Zeichen der Zei t f rühzei t ig erkannt.

Erfolgsentscheidend.

#4: Socia l Media verbessert Kaufabsichten

Are you more likely to buy/consider since becoming a

fan or follower?

Are you more likely to recommend

since becoming a fan or follower?

51%

67%

60%

79%

Quelle: ConsumerPulse, 2010

Generationenverbindend.

Quelle: http://www.thomashutter.com/

Social Context als Paradigma.

Social Media / Networking / Context

Mögliche Ausrichtungen der Social Media Strategie:

•Community•Viral•Expertise•Content•News

Social Context Marketing.

Social Context Marketing heisst, den Austausch mit und unter den Konsumenten zu erleichtern und zu fördern.

Den Konsumenten, Meinungen, Eindrücke und Erfahrungen anderer Konsumenten zugänglich machen. Selbst transparent kommunizieren.

Feedback honorieren und darauf eingehen. Eigenes Verhalten anpassen und auf Kunden-Bedürfnisse ausrichten.

Den gesamten Marketing- und Kommunikations-Mix in einen sozialen Kontext zu stellen.

SCM Zielsetzungen.

Die Gespräche über eine Marke sollen dadurch relevanter, transparenter und glaubwürdiger werden.

Die Beziehung und Bindung zur Marke emotionaler, näher und intensiver.

Kunden sollen sich selbst als Marken-Botschafter verstehen und den Erfolg von Marken und Produkten durch ihr Engagement steigern.

Social Context Marketing Formen.

SCM Prägungen.

Social Media Marketing oder der Versuch, Konsumenten-Meinungen und -Erfahrungen aktiv in die Markenführung miteinzubeziehen, kann in unterschiedlicher Form, Ausrichtung und Lautstärke zum Einsatz kommen.

Wichtig dabei ist, dass immer ein Mehrwert entsteht.

SCM Formen.

Mögliche Ausrichtungen der Social Media Strategie:

•Community•Viral•Expertise•Content•News

Unterhaltung

Kommunikation

Profilierung

Gemeinschaftsgefühl

Beziehungsmanagement

Social Context Marketing Formen.

Mögliche Ausrichtungen der Social Media Strategie:

•Community•Viral•Expertise•Content•News

Unterhaltung

Kommunikation

Profilierung

Gemeinschaftsgefühl

Beziehungsmanagement

Promo

Viral

Intelligence

Content

Dialog

Game

Relation

Angebot

Service

Community

Ambassador

Pro Form.

Charakteristik.

Stärken/Schwächen.

Chancen/Gefahren.

Eignung/Einsatz.