diplomado en marketing y comunicacion digital 2015 | monica herrera - taller 4
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Rodolfo Salazar –Jorge Guerrero New Technologies - Mobile Marketing
Digital Media Strategy and Reputation www.ideaworksweb.com
#MarComDigital
@rokensa
@peregrinoruso
Modelos Organizacionales de
LIDERAZGO CONECTADO Estrategia organizacional, Medios digitales y relaciones con audiencias
TALLER No. 4
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Toma de decisión
Centralizada Democrática
Consensuada Distribuida
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Centralizado
•Un solo departamento
controla todos los
esfuerzos
•Consistente
•Pueda que no sea tan
autentico
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Crecimiento Orgánico
Auténtico
Experimental
No coordinado
Riesgos?
Orgánico
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Un Hub pone las reglas,
clasifica las buenas
practicas, protocolos y
procesos
Cada unidad de negocios
toma responsabilidad
independiente
Se disemina a toda la
organización
Toma mas tiempo
Coordinado
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Similar al
coordinado pero
con múltiples hubs
Hubs Multiples
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Cada empleado esta
facultado y autorizado
para interactuar
Existe una
organización por
medio de reglas,
procesos y protocolos
Integrado
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Políticas y Protocolos
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Creación de Protocolos
Se puede agregar valor?
Evalué el propósito y use AIKDO
Responder, agregar valor y compartir
Responder y agradecer
Persona real?
Alter Ego?
Perfil Falso?
Negativo Positivo
SI No
Se quiere responder?
No hay respuesta
No
SI
Tome acción dejando claro: lo que se va a hacer – informe del
progreso y resultados
Los hechos/ La info. están
correctos?
Use AIKIDO para corregir la info y los
hechos
No
No
No
SI
Los hechos/ La info. están
correctos?
Se necesita dar mas información – es un
influenciador?
SI
Explique lo que se esta haciendo para resolver
la situación
SI
Se esta arreglando la
situación?
SI
Interactué usando AIKIDO y establezca
monitoreo de persona
No
SI
No SI
SI
Análisis de mensaje y
emisor
Es importante que quien agregue valor sea
una persona del equipo bien identificada
como experto del tema dentro de la empresa
Borre el comentario indicando el porque –
Bloquee y reporte
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¿Qué protocolos se pueden automatizar? ¿Cuáles son sus variantes humanizables?
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Prepare a sus embajadores
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¿Cuáles son los temas claves y quién es el embajador a cargo de cada tema?
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Rutinas y Calendarios Editoriales
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¿Cuál debe ser la rutina diaria de medios digitales para los involucrados?
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¿Quién lidera el calendario editorial?
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Lo mas importante:
Mida impacto en relaciones
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Rodolfo Salazar –Jorge Guerrero New Technologies - Mobile Marketing
Digital Media Strategy and Reputation www.ideaworksweb.com
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Cultivando interacciones con
Herramientas digitales Definiendo comportamientos claves para agregar valor con valores
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Herramientas para objetos sociales
WEB
Sitio Web
Landing page
E-Commerce
Comunidad
Blog
REDES SOCIALES
Creación de propiedades
digitales
Apps
Video
PAUTA
Campaña de publicidad en
Adwords
Email marketing
Campaña orgánica (influenciadores
digitales)
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PLATAFORMA WEB
Sitio Web (3 a 8 semanas)
Landing page (2 a 3 semanas)
E-Commerce (3 a 6 meses)
Comunidad (6 meses a un año)
Blog (de 2 a 3 semanas)
Herramientas para objetos sociales Tiempos de implementación
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REDES SOCIALES
Creación de propiedades digitales (de 2 a 3 semanas)
Apps (de 3 a 6 semanas)
Video (de 1 a 4 semanas)
Herramientas para objetos sociales Tiempos de implementación
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PAUTA
Campaña de publicidad en Facebook (1 semana)
Adwords (1 semana)
Email marketing (1 semana)
Campaña orgánica (influenciadores digitales) (de 2 a 3 semanas)
Herramientas para objetos sociales Tiempos de implementación
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Ruta para el plan
Establecer estrategia
Diseñar contenido
Diseño gráfico
Elaboración de calendario y equipo
editorial
Creación de infraestructura
digital
Implementación de contenido (subir
contenido a plataforma)
Primera medición
Ajustes a estrategia – contenido
Medición a corto, mediano y largo
plazo
Análisis de impacto en el negocio
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Herramientas para
Análisis Online Análisis en Medios digitales y relaciones con audiencias
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www
IP
Dominio Flash
Ranking Google
Keywords Páginas
vinculadas
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Análisis situacional Canales propios
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Canales logrados Capital social / Terceros
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![Page 34: Diplomado en marketing y comunicacion digital 2015 | Monica Herrera - Taller 4](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051516/55b4f65abb61ebf33b8b460c/html5/thumbnails/34.jpg)
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Rodolfo Salazar –Jorge Guerrero New Technologies - Mobile Marketing
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Cultivando interacciones como
Líder Conectado Definiendo comportamientos claves para agregar valor con valores
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![Page 37: Diplomado en marketing y comunicacion digital 2015 | Monica Herrera - Taller 4](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022051516/55b4f65abb61ebf33b8b460c/html5/thumbnails/37.jpg)
Todas nuestras interacciones envían un mensaje
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El ABC de la comunicación efectiva
Beneficio de los productos o
servicios
A B C
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Formula Básica
Su audiencia debe ser el héroe siempre
Use el poder de sus marcas
Sea especifico
El “que” digo y el “como” lo digo es importante
No alardee ser el único
No hable de su competencia
Sea optimista y aspiracional
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Como podemos mejorar esta interacción?
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Formula Básica
Su audiencia debe ser el héroe siempre
Use el poder de sus marcas
Sea especifico
El “que” digo y el “como” lo digo es importante
No alardee ser el único
No hable de su competencia
Sea optimista y aspiracional
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Preguntas?