diplomado marketing digital & redes … · • conocer de manera práctica y sencilla la...

Educación Continua y Ejecutiva

DIPLOMADO MARKETING DIGITAL & REDES SOCIALES ABRIL-JUNIO 2015, 4ª EDICIÓN

Titulación certificada por Universidad Latina de Panamá (Área de Educación Continua y Ejecutiva).

Panamá, 21 abril 2015

Rafael Igual

CEO & Founder, d2i institute Associate Professor at Universidad Latina Panama

@d2ipanama

http://www.d2ipanama.co

© 2015 d2i institute, confidential and proprietary.

"“Education is learning what you didn't even know you didn't know.”- Daniel J. Boorstin

Rafael Igual CEO & Founder, d2i institute

(+507) 6563-7628 @rafaigual [email protected] pa.linkedin.com/in/rafaeligual about.me/rafaigual rafaigual.com

http://socialbizfactory.com








http://donnaemobile.com


Who are Fjord?

"Si crees en lo que haces, no debes conformarte, sé exigente y mira hacia adelante" - Franca Chial

Monica Villalaz Partner & CMO, d2i institute

(+507) 6563-7618 @monicavillalaz [email protected] pa.linkedin.com/in/monicavillalaz about.me/monicavillalaz monicavillalaz.com









http://donnaemobile.com

4

DIPLOMADO EJECUTIVO MARKETING DIGITAL & REDES SOCIALES MAYO-JUNIO 2015, 4ª EDICIÓN


5

DIPLOMADO EJECUTIVO MARKETING DIGITAL & REDES SOCIALES MAYO-JUNIO 2015, 4ª EDICIÓN Los medios digitales y los dispositivos móviles han cambiado la manera en la cual las organizaciones y empresas de comunican son sus clientes, ejecutan estrategias de marketing y por sobre todo, generan negocios rentables y sostenibles. UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ y d2i institute, te presentan el más completo Diplomado Ejecutivo en Marketing Digital y Redes Sociales de Panamá y Centroamérica-Caribe.

Un programa integral de educación continua que garantiza a cada participante adquirir los conocimientos, metodologías, técnicas, herramientas y casos prácticos indispensables para ser un especialista en diseño, planificación, ejecución y medición de estrategias de Marketing Digital y Social con impacto en el negocio: marketing, publicidad, comunicación, ventas, medios, canales, atención al cliente, relaciones publicas, responsabilidad corporativa, desarrollo de negocio, etc.

En este Diplomado el participante conocerá las actividades y competencias asociadas a la administración y dirección de Digital Strategy, Digital Manager, Content Manager, Social Media Manager, Campaign Manager o responsables de generación de estrategias y campañas promocionales. Además, podrás aprender y adquirir habilidades para la generación y puesta en marcha de Campañas Publicitarias en buscadores y medios sociales de alto impacto al negocio online & offline.

Es un programa de 80 horas dirigido a estudiantes, jovenes profesionales, responsables, coordinadores, gerentes, directivos y managers de empresas que necesitan incorporar el ecosistema digital y social de una manera práctica y funcional en su día a día. Cada módulo incluirá talleres prácticos de aplicación real. Los participantes tendrán acceso al campus online d2ipanama.usefedora.com para documentarse e interacturar con los profesores y compañeros de clase.

http://d2ipanama.witcamp.com


DIPLOMADO EJECUTIVO MARKETING DIGITAL & REDES SOCIALES MAYO-JUNIO 2015, 4ª EDICIÓN

Analytics Mobile Social Media SEO eCommerce Technology AdvertisingStrategy

OBJETIVO: lograr mayor entendimiento del ecosistema digital, sus dinámicas y herramientas para proporcionar soluciones a empresas, profesionales y estudiantes de Panamá.

PROGRAMA: 6 Módulos temáticos, 80 horas, apoyados con 5 Talleres Prácticos y Casos de Estudio de marcas y campañas de alto impacto nacionales e internacionales.

DOCENTES: 9 expertos-mentores y profesionales en activo con acreditada experiencia en el ecosistema digital, en empresas de prestigio en Panamá y Latinamerica.

Conviértete en especialista experto o manager digital en poco tiempo.

Te preparamos para trabajar y crecer en la economía digital.

¿Cómo vamos a ayudarte para alcanzar tus metas?

7

DIPLOMADO EJECUTIVO MARKETING DIGITAL & REDES SOCIALES

M1. FUNDAMENTOS MARCA, IDENTIDAD

Y ESTRATEGIA DIGITAL (18H)

M2. PLAN DE MARKETING DIGITAL INTEGRAL - DIGITAL

PLANNER (18H)

M4. CONTENT & INBOUND MARKETING, SEO Y

PUBLICIDAD DIGITAL (18H)

M6. E-COMMERCE, SOCIAL CRM, MOBILE & APPS MARKETING (10H)

M5. ANALÍTICA WEB Y REDES, MÉTRICAS CUADRO DE MANDO

(12H)

M3. SOCIAL MEDIA MARKETING

ESTRATEGIA, DISEÑO Y EJECUCIÓN

(18H)

FECHAS: 05 MAYO AL 30 JUNIO 2015, 4ª EDICIÓN CLASES PRESENCIALES: MARTES Y JUEVES DE 6:00PM - 9:00PM CLASES VIRTUALES: SÁBADOS DE 9:00AM - 12:00PM LUGAR: ALIANZA FRANCESA PANAMA, CIUDAD DE PANAMÁ

PF. PRESENTACIÓN PROYECTO FINAL

EQUIPOS (6H)

18, 23, 24 y 25 de junio 2015

14, 15, 16 y 21, 22, 23 abril 2015

28, 29, 30 de abril y 5, 6, 7 mayo 2015

12, 13, 14 y 19, 20, 21 mayo 2015

26, 27, 28 de mayo y 2, 3, 4 junio 2015

9, 10, 11 y 16 de junio 2015

30 junio y 2 de julio 2015


8


! M1. FUNDAMENTOS MARCA, IDENTIDAD Y ESTRATEGIA DIGITAL • El proceso para iniciar la transformación digital de su empresa a través del marketing. • ¿Qué es esto de "digital"? ¿Cómo afecta a la actividad de marketing? • ¿Cómo afecta a la propuesta de valor?, ¿Por qué la propuesta de valor es un tema de marketing

digital? Ejemplos cómo lo digital cambia nuestra propuesta de valor. • ¿Cómo afecta a la identidad corporativa y marca comercial?, ¿Cómo cambia la comunicación de las

empresas el concepto identidad digital y marca 2.0? ¿Qué objetivos nos ayuda a conseguir? ¿En qué plataformas debería estar presente? ¿Cómo priorizo?.

• ¿Cómo afecta a los procesos dentro de una empresa? La entrada de nuevas actividades implica una revisión de los procesos actuales. Si estamos en Twitter/Facebook y alguien se queja, ¿quién debería responder? La base de datos, ¿de quién depende? ¿Cómo transformamos los mensajes de los consumidores en fuente de innovación?.

• Taller práctico individual. • Auto-evaluación de asimilación de conceptos.

! M2. PLAN DE MARKETING DIGITAL INTEGRAL (DIGITAL PLANNER) • En este módulo aprenderás las principales tendencias vigentes en el Marketing de la economía

digital y cómo realizar un Plan de Marketing Digital integral y efectivo. • Define todas las fases y lleva a cabo un Plan de Marketing Digital. • Maneja las herramientas que te ofrecen todas las áreas digitales. • Generación de valor y palancas de negocio desde el marketing digital. • Planificación de estrategias de Captación, Conversión, Fidelización y Vinculación. • Conoce las métricas e indicadores claves de gestión, control y rendimiento. • Taller práctico en equipo. • Auto-evaluación de asimilación de conceptos.

9


! M3. SOCIAL MEDIA MARKETING: ESTRATEGIA, DISEÑO Y EJECUCIÓN • En este módulo aprenderás las bases del Social Media Marketing, las claves para realizar una

estrategia exitosa, profundiza en los diferentes canales y conoce los pasos y herramientas necesarios para medir y analizar todas las acciones que se realizan.

• Cómo las redes sociales integran diferentes canales de interacción del usuario, definen la dinámica de interacción con influenciadores, procesos de escucha activa, así como una guía concreta para la puesta en marcha de proyectos Social Media en una organización.

• Mapa de las redes sociales: audiencia, penetración, usos y tendencias. • Diseño y ejecución de una estrategia de comunicación integral, ROI en Social Media. • Herramientas para la gestión, monitoreo, analítica y reputación en redes sociales. • Taller práctico individual. • Auto-evaluación de asimilación de conceptos.

! M4. CONTENT & INBOUND MARKETING, SEO Y PUBLICIDAD DIGITAL • En este módulo conoceras cómo saber qué contenidos sirven para alcanzar la audiencia objetivo. • Como conocer la relevancia que tiene hoy en día la generación de contenidos digitales, conocer las

mejores prácticas para crear una estrategia de contenidos relevantes. • Casos de Content Marketing, equipo de contenidos, creación del calendario, ideas y fuentes. • ¿Qué es SEO? ¿Qué es SEM? ¿cómo buscamos en Internet y cómo los usuarios nos encuentran?. • Campañas SEM, Adwords – Adsense: palabras clave y anuncios en Internet. • Campañas en Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, SlideShare. Costos del sistema de pagos (CPM,

CPC, CPL, CPA), configuración y administración de una campaña PPC. • Sistemas de medición y análisis de una campaña PPC, ROI, rentabilidad y monetización. • Taller práctico en equipo. • Auto-evaluación de asimilación de conceptos.

10


! M5. ANALÍTICA WEB Y REDES, MÉTRICAS Y CUADRO DE MANDO • En este módulo conseguirás un profundo conocimiento de las principales métricas utilizadas para

medir el negocio en Internet, oportunidades que generan y cómo interactúan. • Métricas de Medios & Redes, Métricas Web, Google Analytics. • Cómo diseñar y gestionar un Cuadro de Mando Digital. • Cómo hacer reporting diario, semanal y mensual del trabajo en la Web y Social Media. • El ciclo de vida de los KPIs, plan de monitorización de la reputación de marca 2.0. • Taller práctico individual. • Auto-evaluación de asimilación de conceptos.

! M6. E-COMMERCE, SOCIAL CRM, MOBILE & APPS MARKETING • Este módulo obtendrás una visión de modelos de venta a través canales web y redes sociales. • Conocer los procesos de un Social Commerce, etapas de desarrollo e integración con redes. • Introducción al Mobile Marketing, conociendo las principales tendencias y tecnologías. • Qué es Social CRM, cómo se puede implementar y cuáles son sus principales funcionalidades. • Aprender a implantar estrategias de Social CRM, para conocer mejor a nuestros clientes. • Saber optimizar acciones Social CRM que se realizan tanto dentro de redes sociales como fuera. • Conocer de manera práctica y sencilla la elaboración de una estrategia de marketing móvil • Campañas de Marketing en móviles, formatos publicitarios en dispositivos móviles. • Conocer el impacto de las Apps en la estrategia de marketing digital, social y móvil. • Cómo definir una estrategia de posicionamiento de Apps Marketing. • Casos de estudio Social Commerce, Mobile Marketing & Apps. • Auto-evaluación de asimilación de conceptos.

11


! ¿A QUIÉN VA DIRIGIDO? • Profesionales de la Comunicación, Publicidad, Mercadeo, Administración y afines. • Responsables de áreas de mercadeo y ventas, publicidad, marketing y comunicaciones. • Coordinadores de Marketing Online y Social Media. • Community Managers y líderes de Social Media. • Responsables de marca, producto o desarrollo de canales y negocio. • Profesionales de agencias de publicidad, agencias de medios, productoras. • Profesionales de medios de comunicación. • Empresarios y Emprendedores de negocios, con o sin presencia en Internet. • Estudiantes, graduados, posgrados, egresados recién titulados.

! REQUISITOS Y CONOCIMIENTOS BÁSICOS • Desempeñarse como estudiante o profesional en las áreas mencionadas, manejo de Internet, tener

presencia activa en Redes Sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Google+, YouTube).

! METODOLOGÍA DOCENTE • Programa dictado por docentes nacionales e internacionales avalados por Universidad Latina. • Utilizando la neurodidáctica como metodología, haciendo prácticas individual y grupal organizado

en torno a comunidades de aprendizaje social Expertos + Alumnos + Tutores. • Documentación y materiales a través del campus online d2ipanama.usefedora.com. • Al finalizar cada Módulo, se realizarán evaluaciones individuales y grupales mediante talleres y

ejercicios de inmersión en conceptos, estrategias, técnicas y herramientas mas relevantes. • Apoyo constante en LinkedIn y Facebook, Grupo “Comunidad Alumni #Red2iAlumni”. • Se permite el uso de laptops o tablets particulares para realizar ejercicios y talleres prácticos.


12


! CERTIFICACIÓN • La Universidad Latina y d2i institute, otorgarán certificación del Diplomado a los alumnos que

asistan mínimo al 80% de las clases y cumplan con los ejercicios prácticos y Proyecto Final propuestos por los expertos-docentes.

• En el 20% de falta de asistencia, se incluyen situaciones personales y laborales. • Presentación Proyecto Final en grupo, el panel docente evaluará y calificará la calidad de los

trabajos presentados por cada grupo de alumnos. • d2i institute certificará a cada alumno la obtención del Titulo Universitario, adicional formará

parte de un Banco de Profesionales para aplicar a Bolsa de Empleo en competencias digitales de compañías líderes en Panamá (medios, agencias, empresas, grupos, instituciones, gobierno).

! TUTORÍAS DE CLASES • Tendremos tutorías de consulta sobre clases, previa comunicado y justificación, para el control de

asistencia y participación que exige la Universidad Latina. • Se ajustaran al calendario del Diplomado según Módulos y Sesiones planificadas. • Se utilizará la plataforma d2ipanama.usefedora.com para permitir la interacción entre docente y

alumnos, previo al comienzo de cada Módulo y Semana se notificará por email a los participantes. • Las consultas online serán atendidas para el Módulo y Sesión de la semana según calendario. • Se habilitará un espacio online para el seguimiento del Diplomado d2ipanama.usefedora.com. Cada

alumno tendrá que registrarse para disponer de su clave personal. • Se habilitará un Grupo Privado en LinkedIn para facilitar la comunicacion y contacto entre los

docentes, alumnos y colaboradores. • El objetivo es fomentar “Comunidad Alumni” y establecer vínculos de Networking de alto valor.


http://d2ipanama.usefedora.com/

13


! PANEL DE DOCENTES (EXPERTOS-MENTORES)

Rafael Igual CEO & Founder, d2i institute | Managing Director SocialBizFactoryConsultor y docente en estrategia digital, transformación e innovación de modelos de negocio, emprendedor, mentor e inversor de Startups. Más de 23 años de experiencia en multinacionales y consultoras en sectores de: telecomunicación, distribución, comercio, publicidad, banca, automoción, electrónica, farmaceútica, energía, construcción, ingeniería y gobierno. Más de 50 talleres impartidos y 800 horas de formación en empresas, universidades, escuelas de negocio y congresos de marketing.

Mónica Villalaz CMO & Co-founder, SocialBizFactory | Biz Dev. Manager DonnaeMobile.comConsultor y docente en comunicación y publicidad digital, licenciada en Publicidad por la Universidad de Panamá, Máster en Marketing y Comercio Electronico por UAM Madrid. Ha liderado y comercializado campañas digitales de multinacionales para Europa y Latinoamérica. En los últimos 10 años, ha adquirido experiencia en nuevas tecnologías y conoce las últimas tendencias en eCommerce (B2B, B2C) y Social Media. Coordinadora Diplomado Marketing Digital y Redes Sociales.

Pedro Colmenares Gestor de Innovación y Ecosistemas de EmprendimientoIngeniero Electrónico y Empresario Colombiano. Creador y embajador del Modelo SEI (Sostenibilidad Emprendimiento Innovación) para el desarrollo, Director General de Kernel Community, Miembro del Board of directors de Digifact Inc. empresa articuladora de un clúster de TIC con sede en ciudad de Panamá, y socio de Colmenares Group empresa de negocios en el área de las industrias creativas y culturales con sede en Bogotá, Colombia.

14



Humberto Peláez General Manager, AEROPOSTALE LATINAMERICAResponsible for managing the operational and administrative functions with our local and international teams, as well as, being the primary liaison with our multidisciplinary team in merchandising, marketing, store operations, visual merchandising and IT and USA Aeropostale office. Ensure the proper training, implementation and execution of all Aeropostale "best practices". Responsible of a 5 years expansion program on the region, stores openings and operations.

Juan Cruz Soares Gache Partner, VP & Managing Director @ Social SnackSocio & director regional de Social Snack. Desde Panamá es responsable de la operación de la oficina local y el desarrollo comercial de la compañía a nivel regional. Diseño y Ejecución de Estrategias de Comunicación Online, Diseño y Ejecución de Campañas de Social Media Marketing, Análisis de Estadísticas, Diseño & Desarrollo de Productos, Desarrollo Plataformas e-Commerce. Co-organizador de Pecha Kucha Night @Panamá y Social Media Day Panamá.

Jorge Ledezma Founded Zoada Internet Marketing | AdWords QualifiedFouder of Zoada Internet Marketing. Responsible for growing client's market share and increasing traffic to their company web sites through the use of Internet marketing, search engine optimization (SEO), Google Adwords campaigns (PPC), Social Networks presence and online reputation management to produce marketing campaigns with measurable results. Miembro de la Junta Directiva de CAPATEC - Cámara Panameña de Tecnologías de Información y Comunicación.

15



César Tauste MartínezGeneral Manager Cuatroochenta Latam, USA, Brasil & MéxicoLicenciado en Administración y Dirección de Empresas. Master en Marketing y Comunicación. Postgrados en Project Management y Lean Management. Experiencia internacional de más de 10 años dirigiendo unidades de éxito y con operaciones en más de 20 países de tres continentes. Speaker en diferentes universidades internacionales y escritor tecnológico en las revistas "IT NOW" y "EVALUANDO SOFTWARE”.

Pamela Thais Olave Socia Directora THAISVIC GROUP S.A.Experiencia dirigida a la áreas de consultoria en gerencia y fuerza de ventas, investigación de mercado, estrategias de marketing directo, administración de proyectos. Manejo de siete canales de ventas, incluyendo servicio al cliente, call center y ventas. Creación de Estrategias comerciales para mejorar las ventas ejecutando promociones por canales, Especialista y estratega en manejo de Google Adwords y Google Analytics, SEM, SEO y Marketing Research.

Francisco HernandezDigital Media Director at MedcomMy career had taken me to different positions in advertising agencies: account management, supervision, direction, planning and general management. As entrepreneur I created and ran my own Internet Marketing Agency positioning myself as a well known expert in SEO, SEM, and Social Media. After I left my company I was appointed as General Manager of Wunderman Panama, where I formed and lead a team of young professionals that made successful digital campaigns for different local and regional clients. Now I'm heading the new Digital Media structure at Corporacion Medcom.

16


¿QUIERES FORMAR PARTE DE LA COMUNIDAD D2I ALUMNI?

17


! VALOR DE MATRÍCULA, RESERVA, PAGOS Y DESCUENTOS

• USD $1,500.00 de inversión total, 80 horas, 6 Módulos, 5 Talleres + Proyecto Final.

• RESERVA DE CUPO: • Reserva de cupo con un abono de USD $250.00 • El pago de reserva de cupo / matrícula se descuenta del pago total del Diplomado

• MODALIDADES DE PAGO: • Pago completo de USD $1,250.00 al inicio del Diplomado. • Pagos quincenales en 6 pagos de USD $208.00, 1 módulo por quincena. Paga mientras cursas

el Diplomado, el pago quincenal es el precio final del Diplomado dividido en 6 pagos.

• DESCUENTOS ESPECIALES (no acumulativos): • 10% para estudiantes #Red2iAlumni y egresados Universidad Latina de Panamá. • 20% pago por adelantado del 100% inversión total del Diplomado. • 25% si inviertes adicional en 2 cursos presenciales del catálogo d2i institute. • 30% si inviertes adicional en 3 cursos presenciales del catálogo d2i institute.

• Para realizar la inscripción y reserva de cupo, favor enviar email a: Mónica Villalaz [email protected]. Con el asunto “Diplomado Marketing Digital y RRSS - 2015 4ª. Edición”.

• El pago de matrícula / reserva de cupo se descuenta del pago total del Diplomado. El alumno deberá asistir y participar a un mínimo de 80% de las Clases, Talleres Prácticos y Proyecto Final. Para obtener el Título Universitario debe estar paz y salvo con d2i institute.

mailto:[email protected]


Thank you! Obrigado! Gracias! Merci! Grazie! Arigatô! Vielen Danke! Terima Kasi!

diplomado marketing digital & redes … · • conocer de manera práctica y sencilla la...

Documents