0
Le Design Thinking au service d’un défi social
03 Septembre 2014
1
1. Contexte
A l’origine
• En Juillet 2014, Sophie Vanier (Social Factory) etMauricio Alvarez -‐ (idealab) décident de lancer un projetsocial à but non lucraPf.
ObjecPfs :
• Répondre à un défi social
• Partager la méthodologie du Design Thinking
• Elargir le réseau de contacts
• imaginer de nouveaux ouPls méthodologiques
Opportunité :
• Demande des administrateurs du Meet Up DesignThinking pour proposer aux membres de la communautéun projet permeYant de meYre en praPque les ouPlsméthodologiques du DT.
• 35 membres ont répondu posiPvement!
Le projet est prévu du 3 Septembre au 25 Novembre 2014 et concerne les 3 premières étapes de laméthodologie du Design Thinking (Comprendre, Interpréter et Créer) – 8 réunions au total
2
2. Au programme ce soir
Dans le vif du sujet, action !
• Qui sommes-‐nous ?
• Quel est notre défi/projet ?
• Qu’est-‐ce que le design thinking?
• Comment va se dérouler notre mission ?
• Quelles sont les prochaines étapes ?
3
3. L’équipe de travail | Faisons connaissance!
Qui sommes-nous?• Nom, Prénom
• Vos aYentes / moPvaPons
• Vos 3 domaines/compétences clés
Business / Marke<ng / Logis<que / …
Design / Art / Storytelling / Journaliste …
Sciences sociales / Psychologie / Sociologie / …
Informa<que / Community Manager / UX…
• Votre plus grande passion
Choisissez votre couleur selon votredomaine de compétences, vos passions!
Juliette BinochePablo Picasso
Jeff BezosIndra K. Nooyi
Carl JungHannah Arendt
Marissa MeyerMark Zuckerberg
4
4. Le projet | Le défi choisi (1/2)
Comment améliorer l’intégraPon des immigrés et desenfants d’immigrés au marché du travail?
5
4. Le projet | Le défi choisi (2/2)
Le défi :
Comment améliorer l’intégraPon des immigrés ou enfants d’immigrés au marché du travail?
La cible :
• Ayant étudiés en France (Post-‐Bac)
• Habitant à Paris
• 2 cibles / 5 segments géographiques
DéfiniPons :• Un immigré est une personne qui est née à l'étranger et réside en France, quelle que soit sa na8onalité*.
• Un descendant d’immigré est toute personne né en France ayant au moins un parent immigré (défini8on u8liséepar l’INSEE)
* ceDe défini8on inclut donc les personnes de pays 8ers ayant acquis la na8onalité française. Elle exclut les
personnes nées françaises à l'étranger.
6
5. La méthodologie | C’est quoi le Design Thinking?
7
6. Déroulement de la mission | Ac<vités clés et calendrier
Recherche et analyse documentaireDurée : Du 3/09 au 16/09/2014
Réunion de resPtuPon : 16/09/2014
Lieu à définir
0
Cadrage
1
Comprendre
PréparaPon Recherche empathiqueDurée : Du 16/09 au 30/09/2014
Réunion de travail : 30/09/2014
Lieu à définir
Recherche empathiqueDurée : Du 30/09 au 16/10/2014
Réunion de resPtuPon : 16/10/2014
Lieu à définir
2
Interpréter
Analyse et synthèseDurée : Du 16/10 au 23/10/2014
Réunion de travail : 23/10/2014
Lieu à définir
Réunion de Lancement& CadrageDate : 03 Septembre 2014
Lieu : La Ruche
3
Créer
GénéraPon d’idéesBrainstorming : 30/10/2014
Lieu à définir
1 2
3
4
5 6
SoluPons InnovantesDates : Du 30/10 au 13/11/2014
Réunion de resPtuPon : 13/11/2014
Lieu à définir
ElaboraPon Livrables
Livrables finaux & Synthèse ProjetDates : Du 13/11 au 25/11/2014
PrésentaPon finale : 25/11/2014Fin du projet
7
8
8
7. Déroulement du projet | Organisa<on
9
8. Première acPvité| Pre-‐mortem
Incroyable! On dirait qu'ils ont été tousles deux tués par la même pierre
10
9. AcPvité # 1 | Etape Comprendre: Analyse de la situa<on existante
ObjecPf :
• Comprendre la situa<on actuelle des immigrés et desenfants d’immigrés à Paris
Livrables aYendus :
• Explica<on simple de la probléma<que de l’accès àl’emploi des immigrés et enfants d’immigrés à Paris(Dessin, vidéo, une histoire, etc.)…N’oubliez pas d’yintégrer quelques chiffres
• Construire l’écosystème d’un immigré à Paris(Graphiquement)
• Quels sont d’après-‐vous les 3 problèmes majeurs àrésoudre?
• Quelles seraient d’après-‐vous les 3 meilleuressolu<ons pour améliorer l’intégra<on des immigréset des enfants d’immigrés au marché de l’emploi(hypothèses)?
11
9. AcPvité # 1 | Etape Comprendre: Analyse de la situa<on existante
Comment s’y prendre?
• Recherche documentaire
• Données sta<s<ques : immigrés et enfants d’immigrés à Paris, chômage, etc.
• Recherche auprès des organisa<ons qui travaillent sur ceme probléma<que
• Journey Map : Pensez-‐vous qu’il per8nent de construire une Journey Map? Oui? Tentez de le construire. Non? expliquez pourquoi…
• Dessins, vidéos, histoires, etc. Soyez créa<fs!!
PrésentaPon des résultats le 16 Septembre 2014
Lieu à définir
12
Mauricio [email protected]
+ 33 (6) 23 96 31 05
Pour toute question relative au déroulement duprojet, n’hésitez pas à prendre contact avec