Download - 1 - Automação de processos empresariais.docx
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
1/17
Automao de processos empresariais
Sobre este mduloDurao: 90 MinutosConhecimento do mdulo
Explicao de processos empresariais interrelacionados
Uso do SAP Business Suite para automatizar processosempresariais
Pblico-alvo
Consultor de aplicao
Gerente de projeto
Stae!older do projeto
Usu"rio empresarial
Superusu"rio#usu"rio$c!a%e#usu"rio a%anado
Sobre este tpico
Esta lio &ornece uma %iso 'eral dos processos empresariaisinte'rados no SAP E(P)
Exemplo
Como mem*ro de uma e+uipe de projeto, %oc- participa ati%amentede discuss.es relacionadas ao processamento empresarial central dasua or'anizao) Por este moti%o, so necess"rios os se'uintes
con!ecimentos/
Entendimento dos pontos de inte'rao entre os processosempresariais prim"rios da or'anizao
Tempo estimado para a concluso deste tpico:1 Minutos
b!etivo"s#
2denti&icao dos processos empresariais prim"rios de umaor'anizao
1
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
2/17
3escrio das interrela.es entre os processos empresariaisprim"rios de uma or'anizao
Processos empresariais prim$rios % Purchase-to-pa&
4 processo empresarial purc!ase$to$pa5 cont6m as etapas +ue uma or'anizao realiza para comprarmercadorias ou ser%ios de &ornecedores externos) processo empresarial purchase-to-pa& en'loba as se'uintes atividades:
7) Solicitar a compra de mercadorias ou ser%ios por meio de uma re+uisio de compra
8) Con%erter a re+uisio de compra em um pedido
) Processar pedidos e &azer o acompan!amento deles
) Aceitar mercadorias ou ser%ios &azendo uma entrada de mercadorias re&erente ao pedido
1) (e'istrar e %eri&icar &aturas de &ornecedores
:) Pa'ar &ornecedores
Processos empresariais prim$rios % Plane!amento para
produo
4 processo empresarial planejamento para produo se concentra nas ati%idades necess"rias aoplanejamento e ; &a*ricao de produtos de uma or'anizao) processo empresarial plane!amento para produo en'loba as se'uintes tare(as:
7) Pre%iso da demanda do produto)
8) Execuo do planejamento de necessidades de material
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
3/17
) >a*ricao dos produtos)
Processos empresariais prim$rios % rder to cash
4 processo empresarial order$to$cas! inclui as ati%idades executadas por uma or'anizao para %endermercadorias ou ser%ios aos seus clientes) processo empresarial order to cash inclui as se'uintes tare(as:
7) Criar uma ordem do cliente contendo as necessidades do cliente
8) Cumprir a ordem e en%iar as mercadorias ao cliente
Para ordens de ser%io, &ornecer e concluir o ser%io ao cliente
) >aturar os clientes por mercadorias ou ser%ios prestados
) (ece*er pa'amentos de clientes
3
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
4/17
)nterrela*es de processos empresariais prim$rios
4s processos lo'?sticos prim"rios so ri'orosamente inte'rados entre si) As etapas conclu?das em um@nico processo podem impactar e in&luenciar as ati%idades dos demais processos empresariais) Al6mdisso, !" pontos de inte'rao entre esses processos lo'?sticos e a Conta*ilidade &inanceira e aConta*ilidade 'erencial)
Sobre este tpico
Esta lio descre%e como o SAP E(P automatiza os processos empresariais de uma or'anizao) Al6m
disso, a lio a*ran'e o SAP etea%er, +ue &az parte do SAP Business Suite) 4 SAP etea%er
o&erece &uncionalidades estendidas para simpli&icar e automatizar processos empresariais)
Exemplo
Como mem*ro da e+uipe, 6 sua responsa*ilidade a'ilizar as opera.es e &acilitar a ino%ao em toda a
empresa) Por este moti%o, so necess"rios os se'uintes con!ecimentos/
4
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
5/17
Entendimento da &uncionalidade principal da aplicao SAP E(P no SAP Business Suite
Entendimento da plata&orma SAP etea%er
Tempo estimado para a concluso deste tpico:1 Minutos
b!etivo"s#
Como o SAP E(P automatiza os processos empresariais inter relacionados de uma or'anizao
Explicao so*re como o SAP E(P se ajusta ao SAP Business Suite)
+iso 'eral do S,P EPConta*ilidade, recursos !umanos inancials
4 o*jeti%o dessa soluo 6 utilizar e&icientemente os recursos &inanceiros de uma empresa e, assim,
aumentar a renta*ilidade a lon'o prazo)
SAP E(P uman Capital Mana'ement
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
6/17
Evoluo do S,P ./ para o S,P EP4 SAP E(P Central Component 6 o sucessor do sistema SAP (# e 6 um dos componentes principais daaplicao SAP E(P) A cada no%o release, as &un.es &oram ampliadas, as aplica.es &oram otimizadas eas inter&aces para outros componentes de so&tare &oram mel!oradas) 4 SAP (# &oi desen%ol%ido comABAP, a lin'ua'em de pro'ramao prFpria da SAP)2mportantes ondas tecnolF'icas t-m ocorrido desde os anos 79H0 I da computao main&rame
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
7/17
Pacotes de ampliao
4s pacotes de ampliao da SAP so pacotes opcionais +ue permitem ;s empresas se *ene&iciar deino%a.es cont?nuas, ao mesmo tempo +ue mant-m a esta*ilidade do so&tare principal, eliminando anecessidade de 'randes projetos de atualizao) Cada pacote de ampliao da SAP &ornece um conjunto
de &un.es empresariais no%as ou mel!oradas)4s pacotes de ampliao da SAP representam uma no%a estrat6'ia de entre'a de so&tare, +ue permite+ue %oc- inclua ino%a.es no SAP E(P :)0, sem ter +ue atualizar completamente a %erso atual) 4spacotes de ampliao do SAP E(P simpli&icam a maneira como os clientes 'erenciam e implantam ano%a &uncionalidade de so&tare)4s clientes podem implementar essas ino%a.es do so&tare da SAP de &orma eleti%a e ati%ar o so&tarede acordo com a demanda empresarial) Como resultado, os clientes podem isolar o impacto dasatualiza.es de so&tare e implementar no%as &uncionalidades online com mais rapidez, por meio deciclos de teste mais curtos)Pela perspecti%a do conte@do, cada pacote de ampliao &ocaliza um conjunto exclusi%o de processosempresariais aprimorados ou adiciona no%os processos ao SAP E(P Solution Map) A SAP a'rupou essasmel!orias de modo tem"tico, as +uais %oc- pode instalar com uma no%a a*orda'em),s novas capacidades inclu0das em um E1P (ocali2am estas $reas:
Simpli&icao
o%os recursos projetados para simpli&icar processos empresariais e inter&aces do usu"rio Amplia.es 'en6ricas
o%os recursos 'en6ricos para &inanas, recursos !umanos, opera.es e ser%ios corporati%os Amplia.es espec?&icas do setor
o%os recursos &ornecidos para setores espec?&icos A'rupamentos de ser%ios empresariais
o%os ser%ios empresariais +ue ilustram o %alor da ar+uitetura orientada a ser%ios S4A,juntamente com cen"rios e necessidades empresariais, ampliando a &uncionalidade do SAP E(P epermitindo +ue aplica.es compostas ino%adoras sejam desen%ol%idas no SAP E(P
Com a tecnolo'ia de entre'a do pacote de ampliao, a SAP &ornece aos clientes no%osdesen%ol%imentos e amplia.es de aplica.es para instala.es existentes do sistema SAP)
7
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
8/17
3atos r$pidos % Pacotes de ampliao "E1Ps#
4s pacotes de ampliao da SAP permitem +ue %oc- atualize um su*conjunto dos componentes deso&tare +ue so parte da sua implementao do SAP E(P :)0) Por exemplo, a'ora %oc- pode atualizarpartes do seu ser%idor SAP E(P Central Component) A seleo de componentes de so&tare 6 re'idapelas mel!orias &uncionais +ue %oc- planeja implementar)
)nstalao de E1Ps da S,P
Estes pontos importantes resumem os conceitos e asrecomenda*es para instalao de E1Ps da S,P: 4s pacotes de ampliao da SAP so cumulati%os, ou seja, cada no%o pacote de ampliao
inclui outras ino%a.es al6m da+uelas entre'ues nos pacotes anteriores)
A SAP recomenda +ue %oc- instale a %erso mais recente do pacote de ampliao) Koc- instala pacotes de ampliao e pacotes de suporte em uma @nica etapa)
8
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
9/17
4s pacotes de ampliao da SAP t-m seus prFprios pacotes de suporte
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
10/17
+iso 'eral do S,P 5et6eaver4 SAP etea%er 6 uma plata&orma de aplicao e inte'rao a*erta, *aseada na e*, +ue ser%e como*ase para S4A e permite a inte'rao e o alin!amento de pessoas, in&orma.es e processosempresariais por meio de limites de tecnolo'ia e ne'Fcios) 4 SAP etea%er utiliza padr.es a*ertos paraati%ar a inte'rao com in&orma.es e aplica.es de +uase todas as ori'ens ou tecnolo'ia)Essas %anta'ens si'ni&icam +ue o custo total de propriedade pode ser reduzido si'ni&icati%amente, noapenas para solu.es da SAP, mas tam*6m em toda a estrutura de D2) 4 SAP etea%er ajuda %oc- autilizar os in%estimentos em D2 existentes para a're'ar %alor, al6m de criar uma *ase para &uturosprocessos interempresariais)
S,P 5et6eaver
Com a plata&orma SAP etea%er, sua or'anizao pode implementar pr"ticas de D2 cruciais em umaa*orda'em passo a passo, &lex?%el e de *aixo custo) Koc- pode cuidar primeiro das suas necessidadesde D2 imediatas) 4s componentes da plata&orma SAP etea%er so altamente inte'rados e, por isso, 6poss?%el expandir projetos pr"ticos ao lon'o do tempo, em uma estrutura de custos sustent"%el)
10
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
11/17
Capacidades do S,P 5et6eaver na $rea de
produtividade do usu$rio
Al6m das &un.es no contexto do Mo*ile Business e das &un.es de *usca, como &ornecido pelaaplicao Enterprise Searc!, o SAP etea%er Portal 6 o componente central na "rea de produti%idadedo usu"rio)Um Enterprise Portal 'arante um ponto de acesso central a in&orma.es, aplica.es e ser%ios naempresa) Dodos os seus sistemas da SAP e de terceiros, seu data are!ouse, documentos de destop,conte@dos da e* e ser%ios e* so reunidos em uma @nica inter&ace de usu"rio) Com o Sin'le Si'n$4n, %oc- se *ene&icia do processo simpli&icado de autenticao e comunicao entre sistemas de D2distintos)4 Onoled'e Mana'ement no portal con%erte dados estruturados em in&orma.es importantes daempresa) 4 Colla*oration &acilita a cooperao entre pessoas dentro e &ora da empresa) A personalizaoadapta a estrutura do portal para ade+u"$la ;s necessidades de cada usu"rio)
11
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
12/17
50veis de inte'rao % )nte'rao de processo
4s processos empresariais controlam todos os tra*al!os ou procedimentos da empresa) As pessoas
trocam dados dentro desses processos) Essa troca acontece manualmente, sem +ual+uer suporte de
so&tare) Entretanto, tam*6m pode ser *aseada em so&tare) esse caso, os empre'ados da empresa
trocam dados de aplica.es +ue podem ser executadas em di&erentes sistemas, de acordo com asexi'-ncias dos processos em execuo)
4 termo inte'rao de processo en'lo*a uma 'ama de di&erentes exi'-ncias +ue o SAP etea%er
a*ran'e com di&erentes componentes)
As exi'-ncias da inte'rao de processo so/ modela'em de processos empresariais, personalizao de
uma aplicao com suporte para processo empresarial, troca de dados entre aplica.es e sistemas no
contexto de um processo empresarial e automao de processos empresariais)
4s componentes +ue o SAP etea%er &ornece, nessa &aixa de contexto, %o desde o SAP Solution
Mana'er Customizin' at6 o SAP etea%er Process 2nte'ration
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
13/17
4 SAP etea%er Mo*ile 6 um componente tecnolF'ico do SAP etea%er +ue &ornece a *ase para
uma 'ama de solu.es de aplica.es mF%eis, con!ecidas como SAP xApps)
4 SAP etea%er Mo*ile representa uma ampliao de uma aplicao da SAP existente) Por exemplo,
uma ampliao do SAP E(P CM permite a entrada de dados mF%eis re&erentes a %ia'ens de ne'Fcios e
!oras de tra*al!o) 3a mesma &orma, empre'ados de ser%ios podem ser in&ormados diretamente so*re
no%as ordens por meio de um dispositi%o mF%el, e eles podem con&irmar os dados diretamente nosclientes, em %ez de anotar dados no papel e inseri$los posteriormente no sistema *ac$end)
4 SAP etea%er Application Ser%er 6 a *ase t6cnica da plata&orma de inte'rao SAP etea%er) 4
ser%idor d" suporte a L8EE e ABAP em um am*iente compartil!ado)
Koc- pode criar ser%ios e* em um am*iente de desen%ol%imento +ue d- suporte a todos os padr.es$
c!a%e, como Simple 4*ject Access Protocol
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
14/17
Cen$rios de T)
4s cen"rios de D2 exi'em a &uncionalidade &ornecida pelo SAP etea%er, +ue 6 or'anizada emunidades instaladas) As unidades instaladas so mFdulos e so compostas por clientes
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
15/17
SAP etea%erBusiness ProcessMana'ement
>ornece &erramentas para ajudar a modelar, executar e monitorar osprocessos empresariais com *ase em um modelo de processo consistentee @nico
SAP etea%er Process2nte'ration
>ornece a tecnolo'ia *aseada em S4A +ue suporta inte'rao centradano processo por meio da cadeia de %alores ampliada
SAP etea%er Master3ata Mana'ement
Garante a consist-ncia de dados %"lida para %"rios sistemas e ajuda ainte'rar os processos empresariais por meio da cadeia de %aloresampliada
SAP etea%er Mo*ile >ornece um am*iente de tempo de execuo mF%el Rutiliz"%el no &uturoRcom *ase em padr.es de tecnolo'ia a*ertos e &lex?%eisJ &ornece tam*6mum am*iente de desen%ol%imento a%anado para criar solu.es mF%eisinte'radas com inter&aces do usu"rio nati%as ou *aseadas no *roser
SAP etea%er Portal Uni&ica in&orma.es e aplica.es cr?ticas para &ornecer aos usu"rios %is.es*aseadas em &un.es +ue a*ran'em a empresa, permitindo +ue %oc- se*ene&icie totalmente dos recursos da in&ormao
SAP Auto$232n&rastructure
>ornece todas as capacidades necess"rias para inte'rar todos osdispositi%os automatizados, inclusi%e leitores e impressoras deidenti&icao para radio&re+u-ncia 23=, dispositi%os Bluetoot!, sistemasinte'rados e dispositi%os de cFdi'o de *arras
SAP etea%er 2dentit5
Mana'ement
Cuida dos pro*lemas de acesso e pro%isionamento +ue uma empresa
comum en&rentaJ cria uma no%a oportunidade de inte'rao de processosempresariaisJ e ajuda a inte'rar sistemas em um am*iente de D2!etero'-neo
S,P 5et6eaver % 3erramentas S,P 5et6eaver inclui estas (erramentas:
>erramenta >un.es
Adapti%e Computin'Controller
>ornece um ponto central de controle para atri*uir recursos de computao eotimizar seu uso
SAP etea%erCompositionEn%ironment
>ornece um am*iente a%anado para desi'n, implantao e execuo deaplica.es compostas, em con&ormidade com a ar+uitetura orientada a ser%io
SAP etea%er3e%eloper Studio
4&erece uma inter&ace de usu"rio con%eniente e &uncionalidade a%anadapara desen%ol%er aplica.es do L8EE
SAP etea%er KisualComposer
Simpli&ica a criao de conte@do do portal e aplica.es para an"lise,permitindo ao analista criar ou personalizar aplica.es usando uma inter&ace
%isual do usu"rio, em %ez de uma codi&icao manual
SAP Solution Mana'er>acilita o suporte t6cnico dos sistemas distri*u?dos com a &uncionalidade +uea*ran'e todos os aspectos principais de implantao, operao e mel!oriacont?nua da soluo
+anta'ens de S,P 5et6eaver,s vantan'es do S,P 5et6eaver so as se'uintes:
A*ertura e expansi*ilidade4 SAP etea%er 6 totalmente compat?%el e pode ser ampliado com 2BM e*Sp!ere e Microso&t)ED I tecnolo'ias em +ue as empresas %-m &azendo 'randes in%estimentos) A SAP asse'ura o
&uncionamento inte'rado com solu.es 2BM e Microso&t e ajuda a criar estrat6'ias dedesen%ol%imento, de&inir ati%idades de %endas e desen%ol%er centros de compet-ncia e suporte) Ainte'rao do SAP etea%er com solu.es 2BM e Microso&t a*ran'e todos os n?%eis e, por isso,
15
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
16/17
aplica$se ; inte'rao de pessoas, in&orma.es e processos) 2sso si'ni&ica +ue 6 poss?%el o*ter um'an!o otimizado dos in%estimentos de D2 existentes em sistemas e +uali&ica.es de empre'ados)
2nte'rao imediata4 SAP etea%er permite uma inte'rao empresarial total em todos os n?%eis cr?ticos) 4 SAPetea%er tam*6m &ornece um %alioso conte@do pr6$con&i'urado) Esse conte@do pronto para usoest" dispon?%el em todos os n?%eis do SAP etea%er, reduzindo drasticamente o tempo deimplementao e, portanto, acelerando o retorno so*re o in%estimento)Este contedo empresarial 8 (ornecido com S,P 5et6eaver: Conte@do de portal pr6$con&i'urado e &un.es prede&inidas para mel!or inte'rao das
pessoas (elatFrios e an"lises para r"pida inte'rao das in&orma.es 2nter&aces para a li'ao de processos empresariais em seus di%ersos sistemas *ac$
end Custo total de propriedade mais *aixo
4 SAP etea%er otimiza in%estimentos de D2 existentes) Ele inte'ra e inclui sistemas +ue j" &oramutilizados na sua empresa) 4 SAP etea%er d" suporte a todo o ciclo de %ida do so&tare deaplica.es cr?ticas para a empresa, com o mais *aixo custo total de propriedade) A plata&ormatecnolF'ica 6 o resultado de 0 anos de experi-ncia da SAP com solu.es empresariais con&i"%eis)2sso si'ni&ica +ue %oc- se *ene&icia da escala*ilidade, tempo produti%o cont?nuo e ele%ados padr.esde se'urana)
esumo
Koc- a'ora de%e estar apto a/
Como o SAP E(P automatiza os processos empresariaisinterrelacionados de uma or'anizao
Explicao so*re como o SAP E(P se ajusta ao SAP Business
Suite
16
-
7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx
17/17
17