2
3
CONTENTS
24 Interviews Chic Hotel โรงแรมสดหร ในราคาประหยด Toscana Valley บรหารจดการโรงแรมยคใหมดวยระบบคลาวด
28 CSV Project มงสการสรางคานยมรวมระหวางองคกรธรกจกบชมชน หรอ CSV สรางสรรคเวบไซตดวย Wordpress
โครงการ : ตวอยางความสำาเรจและความยงยน ของชมชนในเขตพนทจงหวดลำาปาง
Technology Update CS LOXINFO Cloud App
ทางเลอกทเหมาะสมสำาหรบองคกรธรกจอยางแทจรงmore+ ทสดของแอปพลเคชนคาปลก
Straccount Online ระบบบรหารบญช
Cloud IPMSบรหารจดการโรงแรมแบบใหมดวยระบบคลาวด
PR NEWs 34
4 Cover Story ICT Business Direction 2015
ICT Solution ทศทางการทำาตลาด 2015
14 Special Report Free POCKET BOOK: ชวตตดเนต
16
4
Cover Story
อนนต แกวรวมวงศ ประธานเจาหนาทบรหารและกรรมการผจดการ
บรษท ซเอส ลอกซอนโฟ จำากด (มหาชน)
ICT Business Direction 2015
ความตองการขององคกรในการใชโซลชนทางดานไอซทยงมอตราการเตบโต
อยางตอเนอง ในป 2558 บรษท ซเอส ลอกซอนโฟ จ�ากด (มหาชน) ยงคงแนวทางการ
ด�าเนนธรกจการใหบรการทางดานไอซท (ICT = อนเทอรเนต คอมพวเตอร และการ
สอสาร) ซงเปนการบรการในรปแบบครบวงจร เพอใหองคกรตางๆ ทเลอกใชบรการ
สามารถใชไดเตมรปแบบ
ทงนจากการผสมผสานระหวาง Network, Security, Infrastructure เขากบระบบ
คลาวดคอมพวตง (Cloud Computing) และศนยคอมพวเตอร (Data Center) เปน
การใหบรการคณภาพสงทจะดแลลกคาในทกๆ ขนตอน ตรงกบความตองการของ
ลกคาในปจจบน จะเหนไดวามความซบซอนมากขน อนเนองมาจากความตองการ
ของลกคาทมความหลากหลายในการน�าเทคโนโลยมาใชงานตางๆ ในเชงลกเพอ
ตอบสนองความตองการทตรงกบความตองการของลกคาทมการใชงานแบบ
ผสมผสานของคอมพวเตอร อนเทอรเนต และการสอสาร และในป 2558 น ทาง
ซเอส ลอกซอนโฟ จะเตรยมมาใหองคกรตางๆ เลอกใชงานอยางไรบาง ทางคณอนนต
แกวรวมวงศ ประธานเจาหนาทบรหารและกรรมการผจดการ บรษท ซเอส ลอกซอนโฟ
จ�ากด (มหาชน) จะมาใหค�าตอบ
5
Leased Line อนเทอรเนตความเรวสง
จดเดนของ ซเอส ลอกซอนโฟ กคอ ความแขงแกรงทางดานการให
บรการอนเทอรเนตความเรวสง ในรปแบบของ Leased Line เปนบรการ
ใหเชาวงจรอนเทอรเนตเฉพาะราย ซงมความเหมาะสมตอการใชงานกบ
องคกรทมความจ�าเปนตองการใชบรการอนเทอรเนตในรปแบบตางๆ
รองรบการใชบรการทงขอมล ภาพ และเสยงในรปแบบมลตมเดย ทผใช
บรการสามารถก�าหนดความเรว (Speed Bandwidth) ได แลวแตความ
ตองการของแตละองคกรทตองการใชบรการ Leased Line ถอวาเปน
หวใจหลกของการใหบรการจาก ซเอส ลอกซอนโฟ ทใหบรการมาตลอด
ระยะเวลา 20 ป เปนการใหบรการโดยผเชยวชาญทางดานเนตเวรค โดย
มบรการเฝาระวงเครอขายทางดานเทคนคทใหบรการแบบ 24x7 พรอม
ทงยงมผเชยวชาญทใหค�าปรกษาดานไอซทโซลชนแบบครบวงจร
ปจจบน Media Service Provider มดวยกนหลากหลายท
แตละองคกรจงมทางเลอกในการใชบรการไดหลากหลายรปแบบ
ซเอส ลอกซอนโฟ ถอวาเปนพนธมตรกบทก Media Service Provider
จงท�าใหแตละองคกรสามารถเลอกใชเซอรวสตางๆ ไดทกรปแบบ
โดยผานทาง ซเอส ลอกซอนโฟ ทเปนผใหบรการแบบครบวงจร
ไมเพยงแตการใหบรการเชอมตออนเทอรเนตภายในประเทศ
เทานน ความหลากหลายในการใหบรการเชอมตอทวโลกมความส�าคญ
ในยคปจจบน ดงนน ซเอส ลอกซอนโฟ จงเลอกเชอมตอกบผ ให
บรการอนเทอรเนตทส�าคญๆ ของโลก ซงมความหลากหลายของการ
เชอมตอ ถาเสนทางใดเสนทางหนงมปญหากสามารถเชอมตอกบเสนทาง
อนๆ เพอการใชงานของแตละองคกรทไมสามารถเสยเวลากบปญหา
ของการเชอมตออนเทอรเนตลาชาหรอเชอมตอไมไดแบบทแลวมา พรอม
ทงยงสามารถตรวจสอบความเคลอนไหวของการเชอมตออนเทอรเนต
ทงภายในประเทศและทวโลกบนเวบไซตของทาง ซเอส ลอกซอนโฟ ได
อกดวย
ความโดดเดนในการใหบรการอนเทอรเนตความเรวสงในรปแบบ
Leased Line จงเปนรปแบบของการตอยอดกบอตสาหกรรมการให
บรการอกมากมาย ทจะรวมใหกลายเปนโซลชนของไอซทในรปแบบ
ของการใหบรการครบวงจร แบบ One Stop ICT Service ททาง
ซเอส ลอกซอนโฟ ไดเตรยมไว ครอบคลมทงดาน Security, Manage
Service, IP Communication, System Integration รวมทงการใหบรการ
ใหมลาสดทเรมใหบรการกคอ ซอฟตแวรผานระบบคลาวด (Software as
a Service (SaaS)) ซงจะกลาวในสวนอนๆ ตอไป
Data Center (DC) ขบเคลอนธรกจใหราบรน
ภายใตการแขงขนของโลกธรกจยคใหม การเชอมตอเขาถงขอมล
ขอมลตางๆ ความหลากหลายของอปกรณในการเชอมตอเหลาน องคกร
ควรจะตองมองหาศนยคอมพวเตอรทมคณภาพ รองรบการใชงาน
รวมทงการท�าศนยคอมพวเตอรภายในองคกรเอง แตดวยประสทธภาพ
ของการขยายศนยคอมพวเตอรกลายเปนขอจ�ากดของบางองคกร จงเปน
สงทแตละองคกรตองวางแผนเปนอยางด เนองจากปจจยเรองสถานท
ความพรอมในการขยายพนทของดาตาเซนเตอรตางๆ รวมทงการออก
แบบของแตละองคกรไมไดท�าขนมารองรบศนยคอมพวเตอรโดยเฉพาะ
ทาง ซเอส ลอกซอนโฟ เลงเหนความส�าคญของการใหบรการ
ศนยคอมพวเตอรมาตงแตเรมตน จนถงการยายเขามาอยภายในอาคาร
ไซเบอรเวรลด กไดออกแบบทงในเรองของระบบไฟฟา แยกจากระบบ
ไฟฟาของอาคาร ระบบไฟฟาส�ารองขนาดใหญ เพอปองกนไฟดบ
ระบบเครองปรบอากาศ ระบบปองกนและระงบอคคภย ระบบความ
ปลอดภย รวมทงระบบตรวจสอบปองกนภยตางๆ ซงเปนสงส�าคญของ
ระบบศนยคอมพวเตอร ตามมาตรฐาน ISO 9001, ISO 27001 และ
ISO 20000 ลาสดไดมการขยายศนยคอมพวเตอรในรปแบบใหม
ทใหบรการเปนอาคารศนยคอมพวเตอรโดยเฉพาะ แหงแรกและแหง
เดยวในประเทศไทย ทอาคาร THE CLOUD บนถนนรชดาภเษก -
รามอนทรา อกดวย
6
ซงเปนสวนของโครงสรางพนฐานของศนยคอมพวเตอรททาง
ซเอส ลอกซอนโฟ ไดเตรยมไวส�าหรบใหบรการลกคา และมการใหบรการ
ตางๆ ดงน
Co-Location บรการเชาพนทวางเซรฟเวอร โดยสามารถเลอก
ฝากไวภายในศนยคอมพวเตอรไดทง 3 แหงไดแก 1. อาคาร กสท.
โทรคมนาคม ถนนบางรก 2. อาคารไซเบอรเวรลด ถนนรชดาภเษก
3. อาคาร THE CLOUD ถนนรชดาภเษก-รามอนทรา พรอมสงอ�านวย
ความสะดวก และระบบความปลอดภยเตมรปแบบใหกบองคกร สราง
ความเชอมนใหกบองคกรไดตลอดระยะเวลาในการใชบรการ
DR Site บรการส�านกงานส�ารองฉกเฉน ส�าหรบองคกรทตองการ
ใชงานเฉพาะกจ โดยไดจดเตรยมอปกรณส�านกงานทกอยาง เหมอนกบ
การท�างานภายในองคกรของคณเอง
Web Hosting การใหบรการเวบไซต ซงเปนบรการททาง
ซเอส ลอกซอนโฟ ใหบรการตงแตเรมตนท�าธรกจ โดยมผเชยวชาญ
ทางดานตางๆ ทครอบคลมเทคโนโลยทใชพฒนาเวบไซตทง PHP,
ASP, MySQL รวมทง Microsoft SQL Server รวมทงเทคโนโลยอนๆ
เพอการขยายตวของธรกจเวบไซตขององคกร
Virtual & Cloud Servers เทคโนโลยเวอรชวลเซรฟเวอร จะ
ชวยใหคณสามารถปรบเพมหรอลดประสทธภาพของการใชงานของ
เซรฟเวอรองคกรของคณไดเตมประสทธภาพ เพราะในบางครงการใช
งานอาจจะตองการประสทธภาพของอนเทอรเนตมากกวาเดม เทคโนโลย
แบบนจะชวยใหองคกรของคณปรบประสทธภาพของอนเทอรเนตได
ตามความตองการในการท�างานขององคกร เพอรองรบธรกจของคณ
ไดครบถวน
WeCloud บรการนองใหม ทชวยใหผใชสามารถเกบขอมลและ
แชรขอมลตางๆ บนคลาวด เหมาะส�าหรบองคกร ทตองการท�างานหรอ
เกบขอมล บางสวนไวใหกบพนกงาน เพอการใชงานตามความเหมาะสม
สามารถใชคกบ OS ของสมารทโฟนยอดนยม ทง iOS และ Android
โดยมแอปพลเคชนเพอรองรบการใชงาน โดยมความปลอดภยตาม
มาตรฐาน และใหการยงเชอมตอตางๆ ดวยความเรวทมากกวา เนองจาก
เปนการบรการบนเครอขายของ ซเอส ลอกซอนโฟ ซงเปนผใหบรการ
ทอยในประเทศไทย และมทมวศวกรทใหบรการแบบ 24x7 ทพรอมให
ค�าปรกษา และแกไขปญหาโดยถอเปนจดแขงทเราแตกตางจากรายอนๆ
NET X by CS LOXINFO
ความแขงแกรงในการใหบรการอนเทอรเนตขององคกร ทม
ผ เชยวชาญในการตรวจเชคความเรวอนเทอรเนตและปญหาทาง
ดานเทคนค จงเปนการตอยอดเพอใหผบรโภคทวโลกสามารถใชงาน
อนเทอรเนตความเรวสง ในรปแบบราคาทเหมาะสมกบการใหบรการ ทาง
ซเอส ลอกซอนโฟ จงเรมขยายธรกจสการใหบรการอนเทอรเนตใน
คอนโดมเนยมแนวเสนรถไฟฟา ทงในแนวสขมวท และรชดาภเษกทม
การเตบโตของคอนโดมเนยมในปจจบน โดยทาง ซเอส ลอกซอนโฟ ได
ตดตงสายไฟเบอรออปตก เพอการใหบรการอนเทอรเนตความเรวสง
ในราคาทเหมาะสมกบผใชบรการในปจจบน โดยเรมใหบรการตงแต
ป 2557 เปนตนมา และขยายเขาสคอนโดมเนยมกวา 50 แหง ส�าหรบ
อตราการใหบรการอนเทอรเนต ทาง ซเอส ลอกซอนโฟ ใหบรการในชอ
ของ NET X ซงสามารถใชบรการในราคาเรมตนท 450 บาท ทความเรว
18 Mbps ซงแนนอนวาครงนผบรโภคจะมทางเลอกใหมของการใช
บรการอนเทอรเนตความเรวสงมากกวาเดม รวมทงยงเชอมนไดวา ทาง
ซเอส ลอกซอนโฟ มผเชยวชาญตางๆ ทคอยดแล และใหบรการตอบ
ค�าถามตางๆ เฉกเชนเดยวกบการใหบรการอนเทอรเนตในรปแบบของ
องคกรอกดวย
7
ออกแบบและวางแผน ใหทกองคกร
สงหนงทองคกรตองการคอผ เชยวชาญทร จรงในเรองศนย
คอมพวเตอร หรอศนยคอมพวเตอรของแตละบรษท มาชวยวางระบบ
ตางๆ ตงแตโครงสราง ระบบไฟ รวมทงฮารดแวร ซอฟตแวร และระบบ
เนตเวรคใหกบองคกรนนๆ ดวยประสบการณจากการวางโครงสรางของ
ซเอส ลอกซอนโฟ จงท�าใหกลายเปนผเชยวชาญในการออกแบบระบบ
ตางๆ รวมทงสรางศนยคอมพวเตอรใหกบองคกรหลายๆ แหง โดยเปน
หนงในโซลชนครบวงจรใหกบลกคา ดวยศกยภาพของทมบรการทมความ
พรอมและมขนาดใหญ จงท�าใหการจดท�าศนยคอมพวเตอรของแตละ
องคกรและการตดตงปรบปรงระบบมความรวดเรว
cs LOXINFO Cloud App
การเตบโตในธรกจทเกยวของกบ Cloud Computing ถอวาของ
การเปลยนแปลงภายในองคกร โดย ซเอส ลอกซอนโฟ ไดน�าเสนอธรกจ
ทเกยวเนองกบการใชขอมลบนคลาวดใหกบลกคาเพอตอยอดธรกจ
โดยใหบรการดานซอฟตแวรและแอปพลเคชนผานทางอนเทอรเนตทง
ในรปแบบของอนเทอรเนตความเรวสง และอนเทอรเนตผานโครงขาย
โทรศพทเคลอนท โดยผใชบรการจะใชบรการแบบเชาใช ซงคดคาบรการ
ตางๆ ตามลกษณะของการใชงาน (Pay as you go) เชน การใชงาน
ตามจ�านวนผใชงานหรอตามระยะเวลาการใชงาน โดยผใชไมจ�าเปนตอง
ลงทนในสวนของฮารดแวรและไลเซนตของซอฟตแวร รวมถงคาใชจาย
ในการดแลรกษาระบบตางๆ เพราะผใชสามารถใชงานไดจากทกอปกรณ
ทใชงานอย ไมวาจะเปนเครองคอมพวเตอรตออนเทอรเนตหรอแทบเลต
ทท�างานไดทงในรปแบบออนไลน คอเชอมตอกบอนเทอรเนตและ
ออฟไลน กใชงานไดทนท เมอเชอมตออนเทอรเนต ขอมลตางๆ จะ
ถกเกบไวบนคลาวดอกท รวมทงอปกรณยอดนยมอยางสมารทโฟนก
สามารถเชอมตอการใชงานในรปแบบของแอปพลเคชนทท�างานบน
คลาวดได เพอตรวจสอบขอมลทตองการ ดวยรปแบบ Software as a
Service (SaaS) โดย ซเอส ลอกซอนโฟ ใหบรการในชอ “Cloud app”
ซงเหมาะส�าหรบการใชงานของธรกจตางๆ ในปจจบน
ICT Service Solution รปแบบครบวงจร
เนองจากตลาดของธรกจอนเทอรเนตความเรวสงมการเตบโต
อยางรวดเรวทาง ซเอส ลอกซอนโฟ จงไมไดใหบรการในรปแบบ
อนเทอรเนตเพยงอยางเดยว แตยงคงใหบรการไอซทโซลชน โดยม
ผเชยวชาญในดานตางๆ เขามาดแลแตละองคกร ตงแตการออกแบบ
จดวางอปกรณใหเหมาะสม และปรบแตงแตละอปกรณของลกคาทม
ความหลากหลายในการใชงานของแตละอปกรณ ใหสามารถท�างาน
รวมกนไดเปนอยางด โดยวศวกรออกแบบระบบ และดแลระบบเพอสง
ตอใหแตละองคกร สามารถท�างานไดอยางราบรน
เนตเวรคโซลชนตางๆ ทกลาวมานน ยงมเบองหลงของผดแล
ระบบตางๆ ตลอด 24 ชวโมง ปฏบตงานทกวน 7 วนท�าการตลอด 365
วน แนนอนวาเมอคณตองการค�าตอบของเนตเวรคทใชงานอยนน ทาง
ซเอส ลอกซอนโฟ จะสามารถคนหาค�าตอบเกยวกบการใชงานใหกบ
คณไดตลอดเวลา รวมทงยงตรวจสอบปญหาตางๆ ทจะเกดขนกอน
ลกคาจะเจอปญหานนๆ
ดวยความใสใจในการใหบรการ จากหลก Triple S ททมบรการ
หลงการขายตงขน ประกอบดวย Smile, Smart และ Smooth
สงเหลานจะชวยใหการประสานงาน รวมทงการบรการลกคาโดยสามารถ
ตอบค�าถามไดทกททกเวลา
8
Software as a Service (SaaS) ในปจจบนท
ซเอส ลอกซอนโฟ เลอกมาใหบรการมดงน
1. ซอฟตแวรบรหารจดการโรงแรม Cloud IPMS
ระบบซอฟตแวรบรหารจดการโรงแรมทมประสทธภาพ
โดยผใชสามารถตดตงทงระบบหนาราน (Front end) และ
ระบบขางหลง (Back end) ไดในเวลาเดยวกน ซอฟตแวร
Cloud IPMS จะดแลทงรปแบบของอนเทอรเฟซ ส�าหรบ
ผใช ผดแลระบบ และลกคาทเขามาใชงาน เลอกตดตงจาก
เครองพซ โนตบค แทบเลตตางๆ แลวแตความสะดวกของ
แตละโรงแรม และสามารถใหบรการลกคาไดอยางรวดเรว
อกดวย เหมาะส�าหรบโรงแรมขนาดเลกและขนาดกลาง ดวย
บรการแบบมออาชพ
2. ซอฟตแวรดแลระบบบญช แบบ Mini ERP
ลกคาสามารถเชอมตอขอมลตางๆ ไวกบเซรฟเวอรททาง
ซเอส ลอกซอนโฟ จดเตรยมไวใหสามารถท�างานรวมกบ
ระบบคลาวด รวมทงยงมฟเจอรของแอปพลเคชนใหเลอก
ใชงานตามความเหมาะสม อยาง STRAccount Online
ทผ ใชสามารถเลอกใชงานจากบราวเซอรไดทนท โดยไม
ตองตดตงโปรแกรมอะไรเพมเตม รวมทงยงไมตองดแล
เซรฟเวอรทจดเกบขอมลอกดวย ซงเปนการลดคาใชจาย
ขององคกรตางๆ ไดอยางด นอกจากนการจดเกบเอกสารหรอ
กรอกขอมลตางๆ ยงเปนรปแบบออนไลน ผ ใชสามารถ
ท�างานจากทใดกได หรอผ บรหารสามารถเรยกดขอมล
ตางๆ ผานทางออนไลนไดทนท ดวยขอมลแบบเรยลไทม
3. ซอฟตแวรระบบคาปลก ทาง ซเอส ลอกซอนโฟ
เลอกซอฟตแวรคลาวดทมบทบาทส�าคญตอรานคา อยาง
More+ ถอวาเปนซอฟตแวรทสามารถตดตงและใชงานได
งายดายมากๆ เหมาะกบหนารานตางๆ ทตองการเกบขอมล
การใชงานแบบมออาชพ สามารถตดตง
ท�างานไดโดยงาย รานคาสามารถเลอกใช
งานผานแทบเลตแอนดรอยดไดทนท
พรอมทงดาวนโหลดเพอตดตงแอพมา
ไวทเครองแคนลกคากสามารถใชงานได
ทนท จดเดนของแอปพลเคชนน กคอ
ข อมลตางๆ ของลกคากจะเกบไว ใน
คลาวด ไมตองกลวเรองขอมลสญหาย
9
ICT Solution ทศทางการทำาตลาด 2015
หลงจากทราบทศทางของการบรหารงานของ ซเอส
ลอกซอนโฟ ในป 2015 ไปเรยบรอยแลว วธการท�าตลาดยอม
เปนสวนหนงของแรงขบเคลอนใหประสบความส�าเรจมากยงขน
ทงน ดร.สมชาย กตตชยกลกจ ผชวยกรรมการผอ�านวยการฝายการ
ตลาดและการขาย บรษท ซเอส ลอกซอนโฟ จ�ากด (มหาชน) จะมา
ชวยเพมเตมขอมล วธการท�าตลาดในรปแบบใหม และผลตภณฑ
ใหมๆ ทเกดขนในป 2558
ตอยอดโซลชนครบวงจรส�าหรบอนเทอรเนตความเรวสง (Leased Line) ในรปแบบ
ตางๆ ทใชกบองคกร ตองถอวาเปนจดเดนของทาง ซเอส ลอกซอนโฟ
เพราะเปนการด�าเนนงานตงแตเรมตน องคกรสวนใหญในตลาด
หลกทรพย ณ ปจจบน จ�านวน 1 ใน 3 ของบรษททงหมด เลอกใช
บรการอนเทอรเนตความเรวสงจาก ซเอส ลอกซอนโฟ เพราะ
เชอวาการใหบรการตางๆ รวมทงการดแลลกคาในปจจบน
ระบบ Call Center ทใหบรการตอบค�าถามตางๆ สามารถคนหา
ค�าตอบใหกบลกคาไดอยางรวดเรวพรอมทงราคาทเหมาะสม
กบการใชงานภายในขององคกร จงมแนวความคดในการตอยอด
โซลชนตางๆ ใหแตละองคกร มความสมารทมากยงขน โดยเฉพาะ
ในปจจบนทาง ซเอส ลอกซอนโฟ ใหบรการไอซทโซลชนแบบ
ครบวงจร (One Stop ICT Service) กยงท�าใหองคกรตางๆ ใช
อนเทอรเนตความเรวสงเพยงอยางเดยวมทางเลอกใหมในการ
ใชบรการตางๆ ไมวาจะเปนรปแบบของการออกแบบโซลชน
การเลอกสรรฮารดแวร เนตเวร ค ระบบรกษาความปลอดภย
ไฟรวอลล ซอฟตแวร รวมทงแอปพลเคชนอนๆ เพมเตม ทางดาน
ดร.สมชาย กตตชยกลกจ ผชวยกรรมการผอำานวยการฝายการตลาดและการขาย บรษท ซเอส ลอกซอนโฟ จำากด (มหาชน)
10
โซลชนวดโอคอนเฟอเรนซทมหลากหลายแบรนดใหใชงาน เซรฟเวอร
พรอมตดตงโอเอสตางๆ กลองวงจรปด CCTV สวนทเปนระบบ
ดจตอล ก�าลงไดรบความนยมจากโรงงานอตสาหกรรมหลายแหง
เนองจากสามารถตรวจสอบขอมลตางๆ ผานระบบไอพไดทนท
เชอมตอกบอปกรณตางๆ ใหสามารถดขอมลไดจากทใดกตาม หรอ
การวางระบบอนเทอรเนตไรสายใหครอบคลมการใชงานไดทกมม
ส�าหรบโรงแรมขนาดใหญทมเครอขายทวโลกเรยกวาในระบบไอท
สมยใหม ทาง ซเอส ลอกซอนโฟ จะเปนเพอนคคดส�าหรบองคกร
ตางๆ ไดอยางยอดเยยม ซงกลมของการตอยอดโซลชนแบบครบ
วงจร เรยกไดวาตอนนมอตราการเตบโตในการใชงานของแตละ
องคกรเพมสงขน เนองจากการเตบโตของธรกจตางๆ ทตองการขยาย
งาน ในสวนของขอมลทมเพมสงขน รวมทงตองรองรบการเตบโต
Second Screen (หนาจอคอมพวเตอร) และ Third Screen
(หนาจอสมารทโฟนและแทบเลต) ทมอตราการเตบโตสงขนมาก
รวมทงการใชงานทเปลยนแปลงไป จงท�าใหองคกรตองปรบเปลยน
รปแบบของการใหบรการใหม อตราการเตบโตในการท�าโซลชน
รปแบบใหม จงมความจ�าเปนของแตละองคกรมากยงขน ทาง
ซเอส ลอกซอนโฟ จงรองรบการเตบโตของบรการโซลชนตางๆ ได
อยางเตมท
นอกจากน ทกโซลชนของการใชงานของแตละองคกร มการ
เปลยนแปลงอยตลอดเวลา ทาง ซเอส ลอกซอนโฟ จงรวมกบทก
พารทเนอรหาโซลชนและผลตภณฑตางๆ มาใหกบทกองคกรใหเลอก
สรร สวนหนงของความไดเปรยบการใหบรการจาก ซเอส ลอกซอนโฟ
กคอ ความเปนมออาชพในดานตางๆ ในการใหบรการ ดวยมาตรฐาน
ISO 9001, ISO 27001 (มาตรฐานสากลส�าหรบขอมลหรอการจด
การความปลอดภย) และ ISO 20000 องคกรใดทใชบรการสามารถ
มนใจในการใหบรการกบลกคาไดอยางแนนอน
11
หลากหลายโซลชนของดาตาเซนเตอร ในสวนของศนยคอมพวเตอร เราแบงการตลาดออกเปน 2
สวนหลก กคอ Co-Location และ Cloud Computing ซงจะพบวา
ทงสวนน องคกรตางๆ ก�าลงใชบรการเพมสงขน จากทเกรนไวขาง
ตน เนองจากการเตบโตในสวนของ Second และ Third Screen
ทงบคคลทวไปและองคกร เรมมการรองรบการใหบรการในรปแบบ
ทหลากหลายขน Co-Location กลายเปนสวนส�าคญทชวย
ใหองคกรตางๆ มทางเลอกในการใชงาน โดยให
บรการตามความตองการขององคกร นนๆ
แลวแตความสะดวกในการเดนทางตางๆ
โดยมทางเลอกใหใชบรการทง 3
แหง ประกอบดวย อาคาร กสท
โทรคมนาคม ถนนบางรก,
อาคารไซเบอรเวรลด บนถนน
รชดาภเษก และอาคาร THE
CLOUD บนถนนรชดาภเษก-
รามอนทรา โดยมการเชอมต อ
อนเทอรเนตความเรวสง เพอการใชงานทคลองแคลว ไมวาจะใช
บรการอยอาคารใดกตาม อนเทอรเนตในสวนของ Co-Location จะ
สามารถท�างานดวยความเรว ลกคาของผใชบรการศนยคอมพวเตอร
ในแตละสวนสามารถเขาถงเวบไซตและขอมลตางๆ ไดอยางรวดเรว
ไมมตดขด ดวยอนเทอรเนตคณภาพจาก ซเอส ลอกซอนโฟ
THE CLOUD มพนทใหบรการ 650 Rack โดยจดท�า
เปน 2 อาคาร อาคารแรกเปดใหบรการตงแตปลายป 2557 ทผานมา
พบวาตอนนมผใชบรการกวา 100 Rack ซงผใชสวนใหญตองการ
เลอกศนยคอมพวเตอรทมความเปนสวนตว ถกออกแบบมาเพอเปน
ศนยคอมพวเตอรโดยเฉพาะ เมอใชงานดานการจดเกบขอมลเพยง
อยางเดยว เชน กลมสถาบนการเงน ทตองการขอมลทตอเชอมกบ
อนเทอรเนตความเรวสง เพราะสถาบนการเงน สวนใหญจะท�าธรกรรม
ตางๆ ผานอนเทอรเนต ไมวาจะเปนการซอขายหนผานอนเทอรเนต
หรอการใชไซเบอรแบงกง ผใชจะเชอมตอเขาสเวบไซตตางๆ ของ
สถาบนการเงนทงหลาย ท�าธรกรรมตางๆ ดวยตวเอง การเชอมตอ
โครงขายยอมตองการ ซงเปนบรการททาง ซเอส ลอกซอนโฟ ไดตง
เปาหมายในการใหบรการเชอมตออนเทอรเนตดวยความเรวสง พรอม
ทงระบบรกษาความปลอดภยแบบสงสด ในการใชบรการ
นอกจากนกลมทมการใชงานขนาดใหญทตองการเกบขอมล
หรอใหบรการขอมล (Content) มการใชบรการมากยงขน เนองจาก
จดเดนของ ซเอส ลอกซอนโฟ ทมโครงขายอนเทอรเนตความเรวสง
ผสมผสานกบการใชงานศนยคอมพวเตอรทมผเชยวชาญ
ตางๆ คอยแนะน�าการใชงาน รวมทงระบบ Call Center
ทมประสบการณในการใหบรการ ยอมเปนสวนท
ชวยใหผใชบรการสามารถไดรบค�าตอบทกความ
ตองการ
Broadcast Online Content ขอมลออนไลน อกเพยบ
จากการทประเทศไทยมชอง
ท ว ด จ ต อ ล จ� า น ว น ม า ก ด จ ต อ ล
คอนเทนตกเปนสวนส�าคญในการใหบรการ
เนองจากผบรโภคมลกษณะการบรโภคสอทเปลยนแปลงไป บางคน
เลอกดโทรทศนทบาน และสวนใหญเรมดขอมลทงรายการขาวและ
รายการบนเทงจากดจตอลคอนเทนต
THE CLOUD เปนสวนหนงในการใหบรการกบกลมลกคา
มากยงขน เนองจากเรมมผ ใหบรการขอมลจากทวดจตอล ให
ความสนใจในการใชบรการตางๆ กบ THE CLOUD มากขน ทงใน
รปแบบของการฝากเวบไซตตางๆ จากผใหบรการ รวมทงการท�า
รายการดจตอลคอนเทนตทสามารถเลอกดรายการตางๆ จากเวบไซต
โดยเลอกดจากดไวสตางๆ ทใหบรการ
ทงนถาทวดจตอลมความแขงแกรงในการใหบรการรปแบบ
ตางๆ มากยงขน จะมโอกาศในการใหบรการกบผชมในรปแบบท
หลากหลายยงขน ทาง ซเอส ลอกซอนโฟ กเชอวาทางบรษทจะ
กลายเปนผชวยใหเกดคอนเทนตทมความหลากหลายมากกวา
เดมดวย
12
มาตรฐานในการใหบรการดวยมาตรฐานของการใหบรการศนยคอมพวเตอรทเปน
จดแขงของทาง ซเอส ลอกซอนโฟ ซงประกอบดวย 5 มาตรฐาน
ดงน 1. มเสถยรภาพและความนาเชอถอสง (High Availability
Architecture) 2. เครอขายสอสารขอมลคณภาพเยยม (Direct
Global Connectivity) 3. เปนมตรตอสงแวดลอม (Environmental
Friendly) 4. ตงอย บนท�าเลทสะดวกและปลอดภย (Safe &
Convenient Location) และ 5. มบรการเสรมทยดหยนและครบครน
(Flexible Service & Wide Range of Value-added service) ซง
มาตรฐานเหลานจะรบประกนถงการใชงานภายใตรปแบบของการ
ด�าเนนงานคณภาพสงไดตอไป
NET X อนเทอรเนตคอนโดมเนยม
เนองจากทาง ซเอส ลอกซอนโฟ มความเชยวชาญในการ
ใหบรการอนเทอรเนตในรปแบบองคกร จงน�าจดเดนของการให
บรการอนเทอรเนตความเรวสง เพอใหผบรโภคทวไป สามารถเลอก
ใชงานไดในราคาทเหมาะสม โดยมงเนนการใชงานส�าหรบผใชบรการ
ในสวนของคอนโดมเนยมกลางเมอง เสนสขมวท รชดาภเษก และ
ลาดพราว โดยใชความสามารถของการใหบรการอนเทอรเนตความ
เรวสงทใหบรการกบองคกร มาปรบการท�างานเพอใหสอดรบกบ
NET X โครงการตางๆ ททาง ซเอส ลอกซอนโฟ ไดเขาไปมสวนรวม
ในการใหบรการอนเทอรเนตความเรวสง ภายในคอนโดมเนยม จะเปน
คอนโดทมผพกอาศยเรยบรอยแลว และมผใหบรการอนเทอรเนต
รายอนๆ แขงขนได จงเปนทางเลอกใหมทผใชบรการสามารถใช
บรการกบ NET X ไดอยางรวดเรว โดยสามารถเลอกใชบรการดวย
ความเรวเรมตนท 18Mpbs
ส�าหรบ NET X จะใชเทคโนโลยไฟเบอรออฟตกทสามารถ
เชอมตออนเทอรเนตความเรวสง โดยทางซเอส ลอกซอนโฟ ไดจด
การวางโครงขายไปบนคอนโดมเนยมตางๆ เองทงหมด เนองจากเราม
ความมนใจในการท�างานเพอใหไดคณภาพของสญญาณอนเทอรเนต
ทดทสด โดยผใชสามารถใชงานไดตรงตามความเรวท ซงทางดาน
ราคาตองถอวา NET X จะเปนราคาทเหมาะสม ไมไดตดตงหรอ
บนเดลสวนอนๆ เพอใหราคาสงขนไปกวาน ผบรโภคจะไดมทางเลอก
ใหมส�าหรบการใชบรการตางๆ รวมทงสวนเซอรวสทจะชวยใหผใช
บรการ สามารถรบการบรการไดอยางมคณภาพมากทสดอกดวย
นอกจากน ทาง ซเอส ลอกซอนโฟ รวมกบ Content Partner
เพอใหบรการเพมเตมในสวนอนๆ ซงจะท�าให NET X สามารถให
บรการกบผใชบรการไดทวถงมากกวาเดม
ทงนส�าหรบผทตองการขอมลเพมเตมในสวนของคอนโด
มเมยมทตองการตดตง NET X สามารถสอบถามรายละเอยด
เพมเตมและสมครใชบรการไดท 02-263-8222 หรอเวบไซต
http://www.csloxinfo.com
SaaS ตาม Digital Economy ตามทรฐบาลตองการสงเสรมใหประเทศไทย สามารถเขา
ถงขอมลในรปแบบตางๆ โดยใชกลไกภาครฐ เปนสวนขบเคลอน
ภาคเอกชนเปนกองหนน นโยบายดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม
(Digital Economy) จงเกดขน โดยมระบบการจดการตางๆ ของ
ภาคเอกชนทจะชวยเขาสระบบดจทลไดเตมรปแบบมากขน โดย
แอปพลเคชนททาง ซเอส ลอกซอนโฟ เลอกสรรมาจะสอดคลองกบ
นโยบายภาครฐ ทจะสงเสรมใหอตสาหกรรมดานตางๆ ทงในรปแบบ
ของแอปพลเคชนทท�างานรวมกบโรงแรมแอปพลเคชนบญชออนไลน
เกบขอมลลกคาอยบนคลาวด แอปพลเคชน POS เหมาะส�าหรบราน
คาทวไป ทตองการการเกบขอมลทมประสทธภาพ มระบบบรการจด
การสตอก พมพใบเสรจ รวมทงการจดการขอมลของลกคา
แนนอนวา ทาง ซเอส ลอกซอนโฟ ยงมบรการตางๆ ทจะ
ใหผใชบรการไดรบการบรการทมความสะดวกและรวดเรว รวมทง
รปแบบทมความหลากหลายมากยงขน จดการทกโซลชนตาม
ความตองการของแตละองคกรไดตามความพอใจ และทส�าคญก
คอ ในราคาทเหมาะสมกบการใชงานทกองคกรดวย และนคอสวน
หนงทจะเกดขนภายในป 2558 และเชอวาบรษท ซเอส ลอกซอนโฟ
จ�ากด (มหาชน) จะเปนสวนหนงของแรงขบเคลอนของนโยบายภาค
รฐในเรอง นโยบาลดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Digital Economy)
ไดเปนอยางด ดวยโซลชนครบทกรปแบบ
13
14
ทกวนน เราทกคนแทบขาดอนเทอรเนต
ไมไดเลย เมอชวตขาดเนตไมได พอกเกตบกเลม
นจะชวยใหทกคนเขาใจ และปรบตวใหเขากบ
กระแสทเกดขนได
แรงบนดาลใจของคณอนนตในการทำาหนงสอเลมน
“คณร มย..พอแมอยากพดภาษาเดยว
กนกบลกหลาน” เราอยในสงคมกมหนารเปลา??
ลกหลานวยเดก วยรน วยท�างาน กลบถงบานก
กมหนาอยแตกบสมารทโฟน หรอคอมพวเตอร
สงเหลานท�าใหท�าใหคณยงหางไกลจากลกหลาน
ไมไดสอสารพดคยเทาทควร พอแมไมเขาใจใน
สงทลกหลานก�าลงท�ากน จนเกดความเปนหวง
วาพวกเขาจะโดนลอลวง หรออยใกลสงยวยมาก
เกนไปหรอเปลา หนงสอเลมนจะชวยเชอมโลก
ของคณกบพวกเขาให “ใกลชด” กนยงขน ท�าให
คณสามารถชวยแนะน�าไดทงเปนขอดขอเสย
ใหกบพวกเขาได”
Special Report
อนนต แกวรวมวงศ ประธานเจาหนาทบรหาร และกรรมการผจดการ
บรษท ซเอส ลอกซอนโฟ จำากด (มหาชน)
FREE POCKET BOOK:
ชวตตดเนตby
15
ผมเปนคนชอบอานหนงสอ นอกจากนผมยงรเรม ท�าหนงสอแจกฟรหลายๆ เลม เชน พรบ. วาดวยการกระท�า
ความผดทางคอมพวเตอร พ.ศ. 2550, คลกผดตดคก, IT Manager Friend Book แลวมนยงท�าใหผมอยากเขยนหนงสอ
ซงไดใหประโยชนกบสงคม อยางเชนสงคมตอนนเปนสงคมแหงเทคโนโลย ถามวาเทคโนโลยกาวไกลทนสมยดไหม ดครบ แตวาตองอยาลม หนไปมองวา การทเทคโนโลยกาวไกล ทกคนอยกบคอมพวเตอร สมารทโฟน สงเหลานท�าใหผใหญวยพอแมหางไกลกบลกมากขน การจะเขาไปแนะน�า หรอสอนเดกสมยนกยากกวาเดม ดงนนผม จงตระหนกเหนวาจะท�าอยางไรใหผใหญวยพอแม ครอาจารย
เขาถงเทคโนโลยรเทาทนเดกๆ สมยนเพอทจะไมให พวกเขานอกลนอกทาง
ชวตตดเนตจะเปนหนงสอทเปนประโยชนอยางมากส�าหรบผใหญวยพอแม
หรอครอาจารยทยงไมเขาถงเทคโนโลยมากนก หนงสอเลมนจะไมเพยงแคสอนวธใชใหทานเทานน
ยงพดถงปญหาและความปลอดภยท�าใหทานผทเรมตนเรยนรการใชเทคโนโลย มความมนใจ
มากขน ทานกจะสามารถเขาถงเทคโนโลยไดอยางรวดเรว และรสกวาไดพดภาษาเดยวกบลกหลาน
เพมความสมพนธในครอบครวมากขนอกดวย
“อยางททราบกนไปแลววาหนงสอเลมนไดท�าใหพอแมครอาจารย
เขาถงเทคโนโลยไดมากขน ดงนนผมจงท�า หนงสอเลมนขนเพอแจกฟรส�าหรบพอแมครอาจารย เพอทจะไดใกลชดและเขาใจเดกๆ ททานรกและหวงใย ส�าหรบชองทางการแจกฟรนน ส�าหรบโรงเรยน สถานศกษาหรอหนวยงานใดทตองการขอรบ พอกเกตบก “ชวตตดเนต” สามารถแจงความจ�านงมาไดท [email protected] หรอสามารถ
ดาวนโหลดเปน PDF ไดใน www.csloxinfo.com
16
ทางเลอกทเหมาะสมสำาหรบองคกรธรกจอยางแทจรง
CS LOXINFO Cloud app
Technology Update
Cloud Computing กลายเปนเรองทนยมกนในองคกร
ตางๆ ประโยชนของการใชระบบคลาวดกคอ ลดตนทนคา
ใชจายบางสวน และเพมประสทธภาพของการท�างานไดสะดวก
และรวดเรว แถมยงมความปลอดภยในการใชงานมาก
ประโยชนของการใชระบบคลาวดเขามาในองคกรตางๆ ไมวา
องคกรคณจะมขนาดเทาไหรกตาม ระบบคลาวดเรมเขามามบทบาท
ตอการใชงานภายในองคกร โดยรปแบบของการน�าระบบคลาวดเขามา
ใชในธรกจตางๆ กคอ การน�าแอปพลเคชนทางธรกจไปอยในรปแบบ
คลาวด Software-as-a-Service (SaaS) ซง ซเอส ลอกซอนโฟ
ในชอ “Cloud app” โดยคดคาใชจายตางๆ เปนรายเดอน หลายคน
อาจจะมค�าถามตอมาวา แลวการซอซอฟตแวรหรอแอปพลเคชน
เหลาน ครงเดยวไมดกวาหรอท�าไมตองเสยเปนรายเดอน แลวสดทาย
กคอ มนจะคมคาหรอไม ครงนเรามค�าตอบใหคณอยางแนนอน
‘SaaS’ มการพฒนามาอยางตอเนอง โดยจดเรมตนมาจาก
ผใหบรการแอปพลเคชน (Application Service Provider - ASP)
น�าเสนอแอปพลเคชนบนเวบใหกบผจดการฝายไอทจ�านวนมากมาย
แอปพลเคชนในยคแรกๆ มกจะมงเนนงานขายอตโนมต (Sales
Force Automation - SFA) และการบรหารงานลกคาสมพนธ
(Customer Relationship Management - CRM) รวมไปถงการ
จดการเวบคอนเทนต (Web Content Management) แตในปจจบน
มการพฒนาแอปพลเคชนจ�านวนมาก เพอรองรบระบบคลาวดท
เกดขน ซงระบบคลาวดทพฒนากไมใดเปนการใชงานในองคกรขนาด
ใหญเทานน แตมการพฒนาแอปพลเคชนเพอรองรบการท�างานของ
องคกรขนาดเลกและขนาดกลางมากยงขน
สะดวกและรวดเรวCloud app จะชวยปรบประสทธภาพของการท�างานได
อยางรวดเรว และมความยดหยนในการใชงานมากยงขน รองรบ
การท�างานไดทกรปแบบและสามารถใชงานไดทกท ทสามารถ
เชอมตอเขากบระบบเนตเวรกหรออนเทอรเนตขององคกรไดเปน
การปรบการท�างานรปแบบใหม โดยผใชงานไมจ�าเปนตองตดตง
แอปพลเคชนตางๆ ใหยงยาก และไมตองดแลระบบไอทตางๆ เรยก
ไดวาเปนอกสวนหนงของการลดภาระคาใชจายของฝายไอท โดยยก
ใหเปนภาระและหนาทของผใหบรการอยาง ซเอส ลอกซอนโฟ เปน
ผชวยดแลระบบ ตดตงแอปพลเคชน รวมทงเลอกสรรฟเจอรของ
แอปพลเคชนทจะรองรบการใชงานของผใชงานใหเตมประสทธภาพ
จรงๆ ซงผใชไมจ�าเปนตองซอมาตดตงแบบเตมรปแบบ แตไมไดใช
งานทกฟเจอรทตดตง
นอกจากน ผใชงานหรอองคกรตางๆ ไมจ�าเปนตองตดตง
เซร ฟเวอร เพอมาดแลระบบตางๆ ของลกคา หรอระบบศนย
คอมพวเตอร เพอมาเกบขอมลเหลานนอกตอไป ทกอยางสามารถ
ใชงานและเกบขอมลเขาสระบบคลาวดของ ซเอส ลอกซอนโฟ
ความยดหยนตองมากอนองคกรธรกจตางๆ ยอมมการปรบสภาพแวดลอมอยตลอดเวลา
การใชงานแอปพลเคชนกเชนเดยวกน ในวนนอาจจะตองการฟเจอร
ขนาดเลก เพอรองรบการใชงานในชวงเวลาหนง แตในอก 3 เดอน
ขางหนาอาจจะตองการปรบฟเจอรเพอใหรองรบกบการเตบโต
แอปพลเคชนแบบ SaaS จะชวยปรบประสทธภาพฟเจอรตางๆ เพอ
เรยกใชโมดลตางๆ ทไมไดตดตงไวตงแตตอนแรก สามารถใชงาน
ไดทนททตองการตดตงใหม โดยไมจ�าเปนตองเสยเวลาในการตดตง
แอปพลเคชนใหมอกครงหนง เรยกวาองคกรธรกจใดทตองการเปลยน
ใหรองรบการเตบโตอยตลอดเวลา Cloud app จะเปนค�าตอบทด
ของคณ
ชวยลดการใชจายงบประมาณไอทไดสงสดถง 80%ไมเพยงแตประสทธภาพดานการใชงาน แต Cloud app ยง
ชวยใหองคกรสามารถลดการใชจายงบประมาณไอทไดสงสดถง 80%
ซงแตเดมแลวงบประมาณสวนนถกใชในการจดการดแลและบ�ารง
17
รกษาระบบใหท�างานไดอยางตอเนอง และตอนนองคกรหรอรานคา
ตางๆ จะสามารถน�าเอางบประมาณสวนนไปใชในโครงการทมงเนน
การสรางสรรคนวตกรรมอยางเหมาะสม
นอกจากนส�าหรบองคกรตางๆ ทใช งาน จากเดมทต องม
คอมพวเตอรหลายๆ เครอง รวมทงยงตองมเซรฟเวอรเพอเกบขอมล
ตางๆ ของลกคา แถมยงตองหาพนทจดเกบเซรฟเวอร และทส�าคญกคอ
ผดแลระบบตางๆ ทมคาจางทสง แตถาหากใชบรการ Cloud app ทาง
รายการ
ระบบเครอขายในองคกร
เจาหนาทดานไอท
การใชงานโปรแกรม
ความปลอดภยเกยวกบไวรส
ความปลอดภยขอมล
โปรแกรมออนไลน
- ไมจำาเปนตองมเนองจากโปรแกรมและขอมล
อยในอนเทอรเนต
- ดแลโปรแกรม ขอมล และตรวจสอบไวรส
โดยผเชยวชาญ
- ไมตองเสยคาจางเจาหนาทไอท
- ใชงานไดทนท ไมตองลงโปรแกรมในเครอง
- ผใหบรการอพเกรดโปรแกรมใหอตโนมต
- ผใหบรการมระบบและโปรแกรมในการปองการทรดกม
- มระบบการสำารองขอมลทไดมาตรฐาน
- ขอมลมการเขารหสกอนเกบเขาระบบ และเฉพาะ
ผใชงานเทานนทเขาถงขอมลได
โปรแกรมทวไป
- ตองมระบบเครอขายเพอใหสามารถใชงานโปรแกรม
และใชขอมลรวมกน
- ตองมผเชยวชาญเพอคอยดแลระบบเครอขาย,
โปรแกรมและความปลอดภยของขอมล
- ตองลงโปรแกรมในเครองคอมพวเตอร
และระบบเครอขายในการใชงาน
- มคาใชจายและเสยเวลาในการอพเกรด
- ตองซอ Antivirus และอพเกรดเอง
- ตองมเจาหนาทคอยสำารองขอมล
และขอมลมโอกาสรวไหลได
ซเอส ลอกซอนโฟ จะชวยดแลทกเรองตางๆ ของแอปพลเคชน
พรอมทงระบบรกษาความปลอดภยของขอมลทมประสทธภาพ
ตามมาตรฐานสากลทกประการ
ไมเพยงเทานแตละองคกรยงสามารถลดคาใชจาย
ประเภทซอฟตแวรตางๆ ทตดตงเขาไปกบเครองคอมพวเตอร
ทอยภายในองคกร แถมยงลดภาระการตดไวรสขององคกร
ขนาดเลก ทมปญหาเรองนอกดวย
24x7 ดแลระบบตลอดการใชงานอกสงหนงทนอกเหนอจากแอปพลเคชนต างๆ ท
ทาง ซเอส ลอกซอนโฟ เลอกสรรมาใหผ ใช บรการ ทาง
ซเอส ลอกซอนโฟ ยงผสมผสานจดเดนในเรองของการบรการ
โดยทมงานทเชยวชาญเฉพาะดานมากประสบการณในการ
ดแลระบบ เพอใหการใชงานอยางตอเนองตลอด 24 ชวโมง
7 วนท�าการ
ทงหมดน นาจะเปนสวนทชวยการตดสนใจส�าหรบ
การเลอกใช Cloud app ไดบางแลว ซงทาง ซเอส ลอกซอนโฟ
กไดเตรยมแอปพลเคชนเพอรองรบการท�างานบนคลาวดไว
หลากหลายแอปพลเคชน โดยจะเปนแอปพลเคชนใดมาดกน
ตารางเปรยบเทยบการใชงานแอปพลเคชนในรปแบบโปรแกรมออนไลนและโปรแกรมทวไป
18
ทสดของแอปพลเคชนคาปลกmore+ แอปพลเคชนทผใชสามารถตดตงเขากบแอนดรอยด
แทบเลตผาน Google Play ดวยวธงายๆ คลกเพยงไมกวนาทกเรยบรอย
แลว โดยใชชอวา “AdaPOS more+” (เอดาโพส มอร) หรอ “more+
(มอร)””
สะดวกและครบทกความตองการการตดตงแอปพลเคชน more+ ตองเรยกวา สามารถตดตงได
งายมากๆ เหมอนกบการตดตงแอปพลเคชนทวไปบนแอนดรอยดแทบเลต
โดยผใชตองใชแอนดรอยดแทบเลตทมขนาด 7 นวขนไป เพอรองรบ
การใชงานความละเอยดของหนาจออยท 1024x600 ซงผใชจะสามารถ
ใชฟเจอรตางๆ ไดอยางเตมท หลายคนอาจจะสงสยวาแลวแอนดรอยด
ตองเปนโอเอสเวอรชนอะไรบาง อนนไมใชเรองยากเลยสามารถตดตง
more+ ไดตงแตโอเอสเวอรชน 4.0 เปนตนไป โดยโอเอสเวอรชนนกตดตงใน
แอนดรอยดแทบเลตทกรนอยแลว จงไมตองหวงวาการใชงานจะไม
รองรบ
ส�าหรบการดาวนโหลดแอปพลเคชน “more+ (มอร)” ในครง
แรกจะเปนเวอรชนแบบ Trial ผใชจะถกจ�ากดการใชงานฟเจอรส�าคญๆ
บางอยาง สามารถใชงานเพยงบางฟเจอรเรมตนเทานนเหมาะส�าหรบ
ธรกจขนาดเลกทตองการจะลองใชงาน ซงถาคณตองการใชงานเพมเตม
เรากเตรยมเวอรชนถดไปส�าหรบการใชงานทมประสทธภาพมากยงขน
Standard เพยงวนละ 30 บาทส�าหรบเวอรชน Standard เพอการใชงานส�าหรบรานคาทตองการ
ฟเจอรเรมตน เพยงวนละ 30 บาท หรอ 900 บาทตอเดอน รานคาตางๆ
Technology Update
19
กจะไดแอปพลเคชนส�าหรบการใชงาน ฟเจอรแบบนไดเตรยมแทมเพลต
ตางๆ เพอใหลกคา สามารถโพสตสนคาภายในราน และปรบลดราคา
สนคาไดทนท โดยขอมลตางๆ ทงราคาสนคา รปแบบของการใหบรการ
รวมทงขอมลของลกคา จะถกเกบไวในระบบคลาวด ซเอส ลอกซอนโฟ
เพอการใชงานไดทกท ทกเวลา โดยเรยกแอปพลเคชนน ทตดตงภาย
ในเครอง และการปรบขอมลตางๆ กสามารถเรยกบราวเซอร เพอการ
ใชงานทสะดวกยงขน ไมตองมระบบไอทใหยงยาก
วเคราะหการขายเมอตองการเพมเตมประสทธภาพของแอปพลเคชน ลกคาก
สามารถตดตงฟเจอรเพมเตม ทลกคาจะสามารถเรยกใชงานไดเพม
เตมมากกวาเดม ภายในเวอรชน Professional จะเปนเวอรชนทชวย
การท�างานไดเตมรปแบบ สามารถท�าโปรโมชน เกบสะสมคะแนนของ
ลกคา รวมทงยงสามารถวเคราะหการซอสนคาแตละวน จดท�าเปน
รปแบบรายงานเพอชวยในการตดสนใจใหกบรานคาตางๆ ทมหลาย
สาขาสามารถท�าโปรโมชนไดตรงตามตองการ
ออนไลน & ออฟไลนการตดตงแอปพลเคชน “more+ (มอร)” ถงแมวาจะตองตดตง
และใชงานผานอนเทอรเนต หลายคนอาจจะคดวาแลวจะสนเปลองกบ
ดาตาของระบบโทรศพทหรอไม ตองตอบวา การเกบขอมลตางๆ นน จะ
เกบขอมลในรปแบบขอความ โดยจะสนเปลองดาตาเพยงไมกไบตเทานน
นอกจากนการอพโหลดรปหรอตองการปรบเปลยนขอมล กอาจจะตอง
ใชอนเทอรเนตแบบไรสาย แตดวยโซลชนของแอปพลเคชน more+ ยง
เพมเตมฟเจอรอกสวนหนง ในการใชงานแบบ Offline ซงผใชสามารถ
ใชงานภายใตฟเจอรตางๆ และสามารถน�ากลบมาเชอมตอขอมลอกครง
ขอมลตางกจะเชอมตอเขาสระบบคลาวดอกครงหนง
อกฟเจอรหนงทนาสนใจกคอ การพมพขอมลใบเสรจของลกคา
โดยผาน WiFi ทตออยในเครอขายเดยวกน
ทงหมดนเปนความสามารถของแอปพลเคชน more+ ผานระบบ
คลาวดจาก ซเอส ลอกซอนโฟ เพอการใชงานทสะดวกและปลอดภย
พรอมกบการดแลการใชงานของผใชตลอดระยะเวลาใชงาน
สามารถดาวนโหลดแอปพลเคชน more+ ผาน google play หรอสามารถตดตอสอบถามไดท 02-263-8229 หรอ [email protected]
20
ระบบบรหารบญช
Technology Update
STRaccount Online
21
จากความเชยวชาญทางดานระบบบญชมากวา 30 ป สการพฒนา
ระบบบญชรปแบบใหม ทเรยกวา Cloud Solution ซงจะตอบสนอง
ตอความตองการของลกคาในทกรปแบบ ผานระบบคลาวดของ
ซเอส ลอกซอนโฟ
แอปพลเคชนบญช STRaccount Online ถอเปนการพฒนา
เพอตอยอดกบเทคโนโลยททนสมยจากระบบคลาวดและเพอเพม
ประสทธภาพของธรกจทมสาขา สามารถตดตงและใชงานไดงาย โดย
ผใชไมตองตดตงแอปพลเคชนอนๆ เพมเตม รองรบการใชงานได 4 ภาษา
ประกอบดวย ภาษาไทย ภาษาองกฤษ ภาษาจน และภาษาญปน ซง
ระบบจะเชอมตอเขาสขอมลเพยงจดเดยว และเชอมตอแบบ Real Time
ท�าใหขอมลตางๆ เปนขอมลเดยวกน เมอเรยกดในสาขาใดกตาม หรอ
ส�านกงานใหญทตองการดขอมลจากสาขาอนๆ
แอปพลเคชนออกแบบมาใหกบทกหนวยงานทเกยวของกบ
ระบบงานทงหมดขององคกร รองรบการท�างานตงแตกระบวนการจด
ซอจนกระทงถงกระบวนการขายสนคา เพมหรอตดสตอกสนคาไดทนท
แอปพลเคชนนจะชวยบนทกขอมลทางดานบญชในทกกระบวนการของ
การท�างานทงหมด รวมทงภาษซอและภาษขายอตโนมต แบงแยกออก
เปนโมดลส�าหรบองคกรทตองการเลอกใช
พมพเอกสาร ดวนทนใจSTRaccount Online เพมเตมฟเจอรใหกบผใชในระบบบญช ดวย
การสงพมพเอกสารทงหมดออกจากแอปพลเคชนไดเลย ไมวาจะเปน
ใบสงของ/ก�ากบภาษ ใบเสรจรบเงน ใบสงซอ และอนๆ ทงนการสง
พมพเอกสารเหลาน สามารถพมพเอกสารผานระบบอนเทอรเนต ไมวา
จากสาขาใดกตาม สามารถพมพเอกสารออกในอกสาขาหนงไดทนท
เรยกวาคณสามารถพมพเอกสารไปออกในทใดกได และขอมลเปน
ชดเดยวกนดวย
อพเดตขอมลแบบเดยวกนในสวนของระบบการสงของ วนนดรบช�าระ วนครบรอบ สงสนคา
รวมทงการวางแผนและวเคราะหขอมลตางๆ ผใชงานสามารถบนทก
สนคาเพมยอดในสตอก รวมทงรายงานยอดตางๆ การตรวจสอบสนคา
คงคลงควบคมการเคลอนไหวของขอมลสนคานนๆ ไดอยางครบถวน
และองคกรสามารถเลอกค�านวนตนทนตางๆ ไดหลายวธ ไมวาจะเปน
รปแบบของ FIFO หรอ Average ทงนระบบของสนคาคงคลงทตรวจสอบ
ทงหมด สามารถเชกยอดสนคาตางๆ จากระบบคลาวดของ ซเอส
ลอกซอนโฟ โดยเชอมตออนเทอรเนตเพอตรวจสอบขอมลทตองการ
การบนทกขอมลตางๆ กจะเปนรปแบบ Real Time สามารถแกไขปญหา
สนคารวไหลและยอดของสตอกไมตรงกน
ส�าหรบบญชแยกประเภท แอปพลเคชน STRaccount Online
จะสะดวกตอการใชงานมากยงขน เพราะลกคาสามารถเรยกดงบการ
เงนจากระบบตางๆ ภายในบรษทไดผานทางอนเทอรเนต ขณะเดยวกน
ผบรหารสามารถเรยกดขอมลตางๆ ผานทางอนเทอรเนตไดเชนเดยวกน
เรยกวาระบบคลาวดคอมพวตงในยคปจจบน จะชวยใหการบรหารงาน
ไมจ�าเปนตองอยทออฟฟศเพยงอยางเดยวเทานน
ความปลอดภยของขอมลความปลอดภยของขอมล ตองถอวาเปนสงส�าคญของการด�าเนน
งาน ทาง ซเอส ลอกซอนโฟ ไดรบมาตรฐานการท�างาน ISO90001
และ ISO27001 เพอชวยรบประกนระบบคลาวดทมมาตรฐาน บรษท
ลกคาจะไดรบประกนเกยวกบการรกษาความปลอดภย โดยเรมตน
ตงแตการก�าหนดสทธการใชงานหนาจอรวมถงรายงานตางๆ ไวหลาย
ระดบ การก�าหนดสทธของผอนมตเอกสาร เอกสารตางๆ ตองผาน
การตรวจสอบและ Approve โดยผทมอ�านาจ นอกจากนภายในระบบ
บญชแยกประเภทยงมสวนของการเกบขอมล เพอใหฝายตรวจสอบ
ขอมล (Audit) ตรวจสอบการท�างาน หากผตรวจสอบตองการตรวจสอบ
ขอมลบญชแยกประเภทสามารถท�าไดโดยเขาสหนาจอ Audit Trail
Report ซงเกบประวตการท�างานของ User ท�าใหสามารถตรวจสอบ
ขอมลไดตลอดเวลา
โมดลเลอกใชงานส�าหรบแพกเกจการใชงาน ซเอส ลอกซอนโฟ ไดแบงแพกเกจ
ส�าหรบการใชงานใหมความงายยงขน ดวยการแบงเปนแพกเกจ S M L
ส�าหรบองคกรทตองการใชงาน แตละแพกเกจจะมโมดลการท�างานท
แตกตางกน ส�าหรบองคกรแบบใดแบบหนงทตองการฟเจอรหรอโมดล
การท�างานในแตละชวงเวลา ซงผใชสามารถปรบเปลยนฟเจอรหรอโมดล
ตามขนาดขององคกรทเตบโตขนไดทนท โดยไมตองตดตงแอปพลเคชน
อะไรเพมเตม
Call Center ตอบคำาถามเพอการใชงานสงหนงทผใชสามารถมนใจไดคอ การบรการหลงการขาย ซงเปน
จดเดนของ ซเอส ลอกซอนโฟ ในการใหบรการ รวมทงการแกไขปญหา
ของผใชไดอยางเตมท
สอบถามรายละเอยดไดท 02-263-8229 หรอ [email protected]
22
ระบบโรงแรมถอวาเปนสงหนงทมความยงยากในการจดการ
การตรวจสอบขอมล การตดเงน แถมถายงมหนารานอยางราน
อาหาร หรอภตตาคารในโรงแรม ยงเปนเรองยงยากตอการจดการ
ซเอส ลอกซอนโฟ จงออกบรการ Cloud IPMS แอปพลเคชนแบบ
ใหมทน�าเทคโนโลยคลาวดมาจดเกบขอมล รวมทงระบบบรหารงาน
ทมความรวดเรวมากกวาระบบเดมมาก โดยผทท�าแอปพลเคชนน
มประสบการณจากการท�าแอปพลเคชนของเวบไซตจองโรงแรมชนน�า
เหมาะกบใครCloud IPMS ออกแบบมาเพอธรกจโรงแรม รานอาหาร เซอรวส
อพารทเมนท เกสตเฮาส หรอหอพกตางๆ ทไมตองการความยงยาก
ของการใชระบบไอท โดยผใชเพยงแคเรยกขอมลผานระบบคลาวด
เทานน ขอมลตางๆ ทตองการใชงาน กจะถกเรยกขนมาทนท รวม
ทงผใชงานยงสามารถเรยกขอมลจากระบบอนเทอรเนตไดทนทท
ตองการเรยกขอมลขนมา ในรปแบบระบบ Real Time ส�าหรบการ
จดเกบขอมลตางๆ สามารถตรวจสอบการจองหองพก หรอการจด
CLOUD IPMSCloud Integrated Property Management system
บรหารจดการโรงแรมแบบใหมดวยระบบคลาวด
หองพกตางๆ ทงยงสามารถเชอมตอกบระบบการจองหองพกกบ
ผใหบรการจองหองพกรายใหญ เชน Agoda
ส�าหรบผใชงาน สามารถประยกตการใชงานกบหนาจอในรป
แบบทชสกรน เพอความทนสมยกบโรงแรมของคณได นอกจากน
คณยงสามารถเปลยนเปนภาษาไทยหรอภาษาองกฤษ เพอรองรบ
ตางชาตใหเขาใจขอมลไดดวยระบบการจดการทดของแอปพลเคชน
Cloud IPMS โรงแรมสามารถจดการหองพกใหพรอมรบลกคาชด
ใหม ท�าความสะอาดหอง เตรยมมนบาร นนคอการเพมโอกาสสราง
รายไดอยางตอเนอง
จดการดแลหองตางๆแนนอนวา การใชระบบบรหารโรงแรม ผบรหารกคงตองคาด
หวงเกยวกบระบบการจองตางๆ ทมประสทธภาพ เรยกไดวา ครงน
สามารถตรวจสอบการจองทพก การดแลรายละเอยดเรองราคาในการ
จองทพกของแตละทใหเหมาะสม รวมทงการกระจายการจองทพกจาก
เวบไซตตางๆ ทเปนพารเนอร สงเหลาน ผบรหารโรงแรมสามารถตรวจ
สอบไดจากแอปพลเคชนทตดตง แบบ Real Time ผบรหารสามารถ
เลอกท�าโปรโมชนหองพกไดถกตอง ตามเทศกาลของการพก พรอมทง
ยงปรบการดแลหองพกใหเหมาะสมกบชวงเวลาทมจ�านวนหองพกทมา
กกวาปกตได เพอคณภาพของการใหบรการลกคา
ระบบการตดเงนภายในแอปพลเคชน Cloud IPMS ไดเตรยมโมดลส�าหรบ
การเชอมตอกบระบบการตดเงน (Payment Gateway) กบระบบของ
ธนาคารไวเรยบรอย เพยงแคลกคาตดตอทางธนาคารทจะใชระบบ
Payment Gateway เทานน ซงจะแตกตางจากระบบอนๆ ทอาจจะ
ตองเพมเตมโมดลเหลาน
จดการระบบรานอาหารแบบงายๆส�าหรบโรงแรม เรองระบบบรหารจดการรานอาหาร กถอวา
เปนอกสงหนงทโรงแรมจะตองใช เพราะเนองจากความส�าคญและ
Technology Update
23
รายไดของรานอาหารกลายเปนสวนหนงของโรงแรมไปเรยบรอย
ระบบบรหารจดการรานอาหารจะเหมาะส�าหรบโรงแรมทมบรการราน
อาหารภายในโรงแรม โดยจะจองเปนกรปทวร หรอรายยอย สงเหลาน
ถาลกคาไดใชแอปพลเคชนจดการรานอาหาร
ระบบการจอง ยาย รวมโตะ ซงเปนจ�าเปนตองระบบราน
อาหารทวไป การสรางเมนอาหารใหม คนท�างานสามารถอพโหลด
ขอมลตางๆ สรางเมนใหมๆ ไดทนท ไมเพยงเทานนยงสามารถจดการ
ระบบสวนลดเปนลกษณะ % ส�าหรบการท�าโปรโมชนกบบตรเครดต
หรอสวนลดรานคาทวไปได รวมทงระบบการจดการเรองเงนๆ ทองๆ
ไมวาจะเปนการจายเงนสด หรอบตรเครดต รวมทงการชารจเขาหอง
พก เพอจายเงนภายหลง การออก Service Charge ตางๆ และการ
ออก VAT
ส�าหรบผบรหารกสามารถเรยกดรายงานยอดขายในรปแบบ
Real Time เพอการตรวจสอบยอดขายเพอเพมประสทธภาพในการ
ขายสนคาไดมากยงขน ในฝงของ POS สามารถเชอมตอรบใบเสรจท
เชอมตอแบบไรสายหรอตอสายแลนเขาสพรนเตอรไดหลากหลายรป
แบบ นอกจากนยงมระบบการสงตอออเดอรแบบรวดเรวทกครง โดย
บรกรสามารถสงรายการอาหารตางๆ ทมการสงจากลกคา เพอสงให
ภายในครวโดยตรง ผานพรนเตอรทตดตงภายในหองครว
24
Chic Hotel
Chic Hotel ถอวาเปนโรงแรมทมความไฮเทค ตงแต
การเชกอนเขาพก รวมทงระบบภายในโรงแรม สงอ�านวยความ
สะดวกทงหลาย จนถงระบบตรวจสอบขอมลจ�านวนเขาพก
ดวยโซลชน Cloud IPMS ททาง ซเอส ลอกซอนโฟ ไดมสวน
รวมในการวางโซลชนรปแบบใหมใหกบโรงแรม และครงนทาง
ดร.ณฐวฒ ธนเสน กรรมการผจดการ Chic Hotel ถอวาเปน
ผบรหารทไดคลกคลและบอกทกความตองการของโรงแรม
แบบใหม จนกลายเปนจดขายทส�าคญ และนาสนใจอยางยง
จะมาเลาโซลชนตางๆ ใหเราไดรจกมากยงขน
Chic Hotel ถอวาเปนโรงแรม Luxury Budget เทยบ
เทาคณภาพ 4 ดาว แตในราคาทเหมาะสมตามความตองการ
ของลกคา แบงออกเปนทงหมด 560 เตยง มดวยกนอย 2 โซน
ใหญกคอ โซนแรกเปนหองตางๆ ทมการตกแตงเพอสงเสรมการ
ทองเทยวของไทย โดยมภาพวาดสถานทตางๆ ของแตละจงหวด
นกทองเทยวสามารถดขอมลตางๆ ผาน QR Code อกโซนหนง
ทก�าลงมาแรงกคอ หองนอนแบบแคปซล หองนอนส�าหรบ
คนพกคนเดยวทตองการความเปนสวนตว เรยกวาเปน Full
Entertainment และ Full Service พกไดทกรปแบบ มหลายระดบ
ใหเลอก ในราคาประหยด แตรบประกนความหรหรา
โรงแรมสดหรในราคาประหยด
Interviews
25
เชกอนแบบไฮเทคดวยการออกแบบในรปลกษณแบบใหม ทไม เหมอนใคร
ดร.ณฐวฒ กลาวเพมเตมวา จากหลกการของความตองการลกคาเปน
หลก จงตองการใหคนทเขาพกสามารถเลอกหองพก เตยงนอน และ
บรการตางๆ ดวยตนเอง จงออกแบบใหลกคาสามารถเลอกเชกอนใน
รปแบบตางๆ ตงแตทบาน หรอสถานทตางๆ กอนเขาพก ภายในเวบไซต
จะมเรองราวของทกหองใหตรวจสอบกอนการเลอกกนเลย เพอเปน
หลกประกนวา คณจะเขาพกในหองทคณไดเลอกเอง และดทสด ทาง
ดานคนทไมมเวลา กสามารถเขาไปเชกอนดวยบรการสดไอเทค ผาน
Kiosk ทตดตงบรเวณโรงแรมดวยตนเอง โดยไมมเจาหนาทมาวนวาย
ในการจดแจงเลย เมอเชกอนเรยบรอยแลว กสามารถรบคยการดรวม
ทงอนเทอรเนตไรสายความเรวสงไดทนท
Cloud IPMS เชอมตอทกขอมลดวยปณธานทจะท�าให Chic Hotel มความทนสมย กลายเปน
โรงแรมทนกทองเทยวจะสามารถเลอกพกไดทวประเทศ และภายใน
ภมภาคอาเซยน จงมการวางระบบตางๆ ทสามารถตรวจสอบสถานการณ
การพกจากทใดกได ในรปแบบของเรยลไทม จงเปนโจทยส�าคญของ
ซเอส ลอกซอนโฟ ในการน�าโซลชน Cloud IPMS วางในระบบของโรงแรม
ทงหมด ทงในสวน Front end ทดแลระบบคออสตางๆ ของโรงแรม ระบบ
ตรวจสอบสนคาคงคลงทดแลในสวนของซปเปอรมารเกต รานกาแฟ
และสนคาของโรงแรมทงหมด ระบบ Backend ทดแลระบบบญชตางๆ
รวมทงการตรวจสอบขอมลจากผบรหารในการตรวจสอบจ�านวนหองพก
ตรวจสอบรายได ตรวจสอบขอมลตางๆ ทางบญช แบบเรยลไทม รวมทง
ระบบหนารานของรานอาหารภายในโรงแรม เพอตดคาใชจายเขาสหอง
พก ทงหมดนเปนโซลชนททาง ซเอส ลอกซอนโฟ ไดวางกบ Chic Hotel
แบบใกลชด ดร.ณฐวฒ ธนเสน สรปความไฮเทคอกครงหนง
จรงๆ ยงมความไฮเทค และความสะดวกสบายในการพก อก
มากมาย ททาง Chic Hotel ไดเตรยมไวส�าหรบคนทจะเขาพก สามารถ
ตรวจสอบขอมลเพมเตมไดจาก www.chichostelthailand.com แลว
พบกนในเดอนกรกฏาคม 2558 นแนนอน
26
ทามกลางพนทเนนสงต�าและถนนคดเคยวเชงเขาใหญ เราจะพบกบ
โครงการหนงทเปนโครงการทมชอเสยงในการพฒนาอสงหารมทรพยและสนาม
กอลฟขนาดใหญ โดยการพฒนานเนนการออกแบบในรปแบบทสคนสไตลหรอ
อตาเลยนคนทร ซงในการพฒนาทดนในพนทน ทอสกานา วลเล ยงไดสรรสราง
โรงแรมเลกๆ ทมความพเศษและแฝงดวยเทคโนโลยในการใชงานของลกคาได
สะดวกมากยงขน ครงนเราไดรบเกยรตจากคณตอบรณ ค�าณพฒน ประธาน
เจาหนาทบรหาร บรษท ทอสกานา วลเล จ�ากด มาใหรายละเอยดเพมเตม
@CS Loxinfo : Toscana Valley ประกอบดวยโรงแรมอะไรบาง
คณตอบรณ : ส�าหรบ ทอสกานา วลเล เรามบทคโอเตลดวยกนอย
2 โรงแรม ประกอบดวย โรงแรม ลา คาเซทตา (Hotel La Casetta) ขนาดหองพก
48 หอง และ ทาวนสแควร สวท (Town Square Suites) ขนาดหองพกเพยง
28 หอง ซงเปนโรงแรมขนาดเลก แตแฝงไปดวยความคลาสสก โดยออกแบบให
เหมอนกบบรรยากาศอตาเลยนคนทร ส�าหรบโรงแรมนนเปนธรกจทเกดขน
หลงจากการพฒนาอสงหารมทรพยและสนามกอลฟ โดยการน�าเทคโนโลยตางๆ
เขามาใชกบโรงแรมตางๆ ซงจากการใชงานในระยะแรกๆ ทมการน�าเทคโนโลย
และซอฟตแวรเดมๆ ทมการใชกบโรงแรมชนน�าทวไป มาใชบรการกบลกคา
เมอตดตงกเรมคนพบวา สงเหลานเปนระบบดงเดมทโรงแรมใหญๆ ใชงานกน
มา 20 กวาป มปญหาเกยวกบการใชงานทเปนระบบขนาดใหญ ไมเหมาะสม
กบโรงแรมขนาดยอมอยาง ทอสกานา วลเล เลยอกทงยงมปญหาเกยวกบ
การประสานตางๆ รวมทงการตดตงระบบไอททตองตดตงระบบเซรฟเวอร
ขนาดใหญ เพอการใชงานในการท�างานของระบบซอฟตแวรของโรงแรม
Interviews
Toscana Valley บรหารจดการโรงแรมยคใหมดวยระบบคลาวด
27
ซงจะพบวาระบบตางๆ เหลานยงตองม
คาใชจายทงเรองการตดตง คนดแลตางๆ
รวมทงคาใชจายบ�ารงรกษา สงเหลาน
ท�าใหทาง ทอสกานา วลเล เรมมองหา
ผใหบรการโซลชนใหม ซงเรากไดเจอ
ทาง ซเอส ลอกซอนโฟ ทมาน�าเสนอ
โซลชนซอฟตแวรบนคลาวด ซงกจะเปน
ทางเลอกใหมของโรงแรมทมลกษณะ
พเศษอยาง ทอสกานา วลเล
@CS Loxinfo : ตดตงกบระบบ IPMS อยางไรบางคณตอบรณ : ตอนนเปนการเรมตน เรากเรมตดตงการใช
ซอฟตแวร IPMS ซงเปนระบบบรหารจดการโรงแรมรปแบบใหม ททาง
ซเอส ลอกซอนโฟ ใหบรการอยบนคลาวด โดยตดตงระบบตางๆ และ
ทดสอบการใชบรการใหกบลกคาทมาใชบรการเปนทเรยบรอยแลว
ระบบตางๆ ทน�ามาตดตงเรมตนกคอ Front Office ซงจะเปน
ระบบบรหารจดการดานการใหบรการหองพกส�าหรบพนกงานทมหนาท
ตอนรบลกคา ในระบบนยงรวมกบระบบเชกอน ทมความสะดวกสบายให
กบลกคา ทสามารถเชกอน ณ จดใดกได โดยพนกงานเพยงถอแทบเลต
1 เครอง แลวเขาระบบตางๆ ผานบราวเซอร กสามารถเชอมตอกบระบบ
IPMS ไดแลว ลกคาสามารถนงพกเมอมาถง และพนกงานตอนรบก
สามารถถอแทบเลตเพอเชกอน ตรวจสอบหองพกทมการจองลวงหนา
ไวใหเรยบรอย นอกจากนยงสามารถเพมเตมระบบจองหองพกลวง
หนาส�าหรบลกคาทตองการจองเพมเตมไดจากแทบเลตเพยง 1 เครอง
กสามารถท�างานไดทกอยาง ตอไปนหนาเคานเตอรกไมจ�าเปนตองม
เครองพซหรอโนตบกทจะตดตงคอยเชกอนกบลกคาหลายๆ เครองแลว
แตเปลยนมาใชแทบเลตเพอความทนสมยมากยงขน
ระบบตอมากคอ ระบบ Back Office ซงเปนหวใจส�าคญ เพราะ
นอกจากการบรการหองพกตางๆ แลว จะเปนสวนส�าหรบคดเงน ควบคม
ทางดานการเงน ระบบบญชตางๆ รวมทงยงสามารถตรวจสอบหอง
พก เพอน�ามาวเคราะหท�าโปรโมชนในชวงตางๆ ไดอกดวย และระบบ
อนๆ ทจะชวยเสรมสรางระบบการบรหารจดการของโรงแรมไดอยางม
ประสทธภาพ
@CS Loxinfo : ทอสกานา วลเล ใชระบบเชอมตอกบพารเนอรอนๆ ไดอยางไร
คณตอบรณ : กอนหนาซอฟตแวรทตดตงกอนเขามาใช iPMS
จะเปนระบบการจองแบบทเราใหพารเนอรตางๆ ทเปนระบบการจอง
โรงแรมออนไลนโดยใหโควตากหองกวากนไป บางครงจะพบวาเวนเดอร
ทเปนระบบการจองออนไลนอาจจะขายหองไมหมด หรอมการจองเขามา
ซ�าซอน แตเมอใชระบบ iPMS จะเปนระบบออนไลนทงหมด เราสามารถ
ตรวจสอบหองทเหลอ หรอหองพกเตมหรอไมจากระบบไดทนท โดย
ผบรหารไมจ�าเปนตองไปอยทโรงแรมเขาใหญเลย สามารถดไดจาก
ทใดกตามทสามารถเขาอนเทอรเนต เชอมตอเขาสโครงขายของ iPMS
ไดทนท เรยกวาทกทกสามารถท�างานได และสะดวกมาก
@CS Loxinfo : ทาง ทอสกานา วลเล มองระบบอนๆ ทมองไวจะมเพมเตมอยางไรบาง
คณตอบรณ : ตอนนยงมปญหาเกยวกบระบบหองอาหาร ซง
ยงไมสามารถใชงานไดเตมประสทธภาพ เนองจากเปนระบบซอฟตแวร
อนเดมอย ซงทาง ทอสกานา วลเลย กก�าลงใหทาง ซเอส ลอกซอนโฟ ท
เปนทปรกษาอยางด เขามาปรบปรงประสทธภาพระบบดงเดมทมการใช
งานอย ใหสามารถใชงานรวมกบระบบ iPMS ได และกเชอวาเมอมการ
ใชระบบ iPMS ไดอยางเตมท กจะท�าใหระบบการบรหารจดการโรงแรม
ทง 2 แหง สามารถรองรบผเขาพกไดอยางดเยยม
@CS Loxinfo : ทาง ทอสกานา วลเล ตองการจะฝากอะไรใหกบผอานบาง
คณตอบรณ : ทอสกานา วลเล เปดบทตโฮเตลขนาดยอม
ดวยกน 2 โรงแรมสองบรรยากาศ ในแนวอตาเลยนคนทร ทามกลาง
สงแวดลอมทด ทศนยภาพทสวยงาม และดวยบรรยากาศสดโรแมนตก
พรอมดวยเทคโนโลยตางๆ ทชวยเพมความสะดวกใหกบผพกทกทาน
และเชอวาสงเหลานจะสรางความประทบใจแกผมาเยยมตลอดระยะ
เวลาพกกบโรงแรม ลา คาเซทตา และสวท ในทอสกานา วลเล เขาไป
ดบรรยากาศไดท www.toscanavalley.com/lacasetta และ
www.toscanavalley.com/townsquare
28
สงคมตองการธรกจทประสบความส�าเรจและเตบโต
เพอเปนแหลงสรางรายไดและความกาวหนาใหคนในสงคม
ขณะเดยวกน องคกรธรกจกจ�าเปนตองพงพาสงคม ในแง
ของการเปนผบรโภคสนคาทตนผลต และใหสภาพแวดลอม
ทเออตอการด�าเนนธรกจ ความเกยวโยงกนนจะเหนไดชดยง
ขนในองคกรธรกจขนาดใหญทมฐานลกคาเปนประชาชน
จ�านวนมาก
ทผานมา ซเอส ลอกซอนโฟ ตระหนกดวาความ
ส�าเรจและความยงยนของธรกจจ�าเปนตองมการยอมรบ
จากสงคมเปนองคประกอบส�าคญ จงเกดแนวคดเรอง
ความรบผดชอบตอสงคมหรอ CSR (Corporate Social
Responsibility) และไดท�ากจกรรมมาอยางตอเนองตงแต
ป 2548 เพอเปนการคนก�าไรส สงคมในทางทบรษทม
ความถนด และมทรพยากรบคคลทมความรสามารถทาง
CSV Project
มงสการสรางคานยมรวมระหวางองคกรธรกจกบชมชนหรอ csV สรางสรรคเวบไซดดวย Wordpress
29
ดานเทคโนยสารสนเทศ รวมไปจนถงอปกรณ ฮารดแวร ซอฟตแวร
ทจะสามารถน�ามาพฒนา ชมชนทงพนทหางไกล และพนทโดย
รอบบรษทซงกจกรรมดงกลาวกระท�าขนในทกๆ ปอยางตอเนองและ
สอดคลองกบความตองการของชมชนสามารถน�าไปใชประโยชนได
จรงและตอยอดองคความรเดม ซงกจกรรมเพอสงคมและสงแวดลอม
ของบรษทเปนหนงในกลยทธเพอการเสรมสรางภาพพจนของแบรนด
และสอสารกบสงคมใหเกดความรความเขาใจไปในทศทางเดยวกบท
บรษทคาดหวง
การด�าเนนกจกรรมทผานมาสวนใหญแลวเปนนโยบายและ
แนวปฏบต ลวนสงเสรมเพมขดความสามารถในการแขงขนของธรกจ
ควบคไปกบสงเสรมเศรษฐกจ สงคมของชมชนรอบๆ ทบรษทตงอยให
กาวหนาขนไปพรอมๆกบบรษท และในป 2557 ทผานมามโครงการ
ทมงสการสรางคานยมรวมระหวางองคกรธรกจกบชมชน ทงยงรวม
กนพฒนาสงแวดลอมชมชนและรวมกบปรบภมทศนภายในชมชน
ใหนาอย
เขตพนทโดยรอบบรษท (พนทใกลเคยงชมชน) บรษทจะเนน
การท�างานรวมกบภาคเครอขาย โดยไดรบความรวมกบจาก
ส�านกงานสงเสรมการศกษานอกระบบและการศกษาตามอธยาศย
เขตหวยขวาง เขตบงกม เขตพญาไท เขตวงทองหลาง โดยเปน
การเขาไปเพอรบโจกยความตองการทแทจรงจากชมชน และน�ากลบ
มาประยกตจดท�าเปนโครงการททางบรษทสามารถสนบสนนองค
ความร และระบบเทคโนโลยทางดานไอทซ โดยเรมจากการอบรม
ใหความรทางดานการท�าเวบไซต รวมถงการสนบสนนพนทในการ
วางขอมลในเวบไซตของหนวยงานส�านกงานสงเสรมการศกษานอก
ระบบและการศกษาตามอธยาศย เพอใชเปนสอกลางระหวาง
หนวยงาน ชมชน และบคคลทวไป และในป 2558 สานตอโครงการ
น�ารองในการใหองคความร กบประชาชนภายในชมชน ในการ
ออกแบบตราสนคา (Logo) และการสรางภาพลกษณใหกบตรา
สนคา (Branding) ตอไป
โดยจะเรมจากส�านกงานสงเสรมการศกษานอกระบบและ
การศกษาตามอธยาศย เขตหวยขวาง และจะขยายตอในเขตส�านกงาน
สงเสรมการศกษานอกระบบและการศกษาตามอธยาศยอนๆ
ตอไป โดยเมษายนทผานมา กลมตวแทนพนกงาน ซเอส ลอกซอนโฟ
ร วมกนปรบภมทศนชมชนลาดพราว 34 เพอเฉลมพระเกยรต
สมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกมาร เนองในโอกาส
ทรงเจรญพระชนมาย 60 พรรษา ดวยการทาส ปลกตนไม ณ ลาน
อเนกประสงค และท�าน�าหมกจลนทรย เพอเทลงคลองใหน�าใสสะอาด
พรอมทงบรจาคเครองเลนเดก อปกรณกฬาภายในชมชนเขตหวยขวาง
โครงการ : ตวอยางความสำาเรจและความยงยน ของชมชนในเขตพนทจงหวดลำาปาง
CSV Project
ดขน โดยเขาเหลานเขาใจปญหา คดวธแกไขปญหาได และตงใจทจะ
เรยนรเพอชวตทดขน ปลอดภยขนอยางตอเนองและยงยน ใหลกหลาน
มอนาคตทมนคง มความภมใจกบถนก�าเนด และสามารถเปนแบบอยาง
ใหแกชมชนอน ๆ ได เชน
บานทงฮาง หมท 1 ต.ทงผง อ.แจหม จ.ลำาปาง
1. รานคาชมชน : ทางบรษทไดสนบสนนโปรแกรมคอมพวเตอร
ส�าหรบสหกรณรานคาชมชน โดยใชโปรแกรมบารโคด เพอบรหาร
จดการ ซงท�าใหเจาหนาทผ ดแลลดขนตอนและประหยดเวลาการ
ท�างาน การซอ-ขาย สนคาจะมความสะดวกรวดเรวมากขน โดยเฉพาะการ
รบช�าระเงน การทอนเงน การตดสนคาคงคลง ท�าใหสหกรณรานคา
ชมชนบานทงฮาง ยกระดบการบรการจดการสหกรณรานคาชมชนทม
ประสทธภาพ มขอมลส�าหรบใชในการปนผลใหสมาชกสะดวก รวดเรว
ตลอดจนมขอมลการบรการสนคาของคนในชมชนเรยงล�าดบ และคน
ขอมลใหชมชนเพอน�าไปใชในการวางแผนการใชเงน การลดรายจาย
สนคาฟมเฟอย หรอสนคาบางอยางควรท�าใชเอง เปนตน สงผลบาน
จากการทบรษท มนโยบายดานความรบผดชอบตอสงคมและ
สงแวดลอม โดยเนนย�ากบผบรหารและพนกงานทเกยวของวาจะให
ความชวยเหลอทเหมาะสมกบครอบครวในแตละชมชน และเหมาะสม
กบทรพยากร และความช�านาญเฉพาะของบรษท ซงอยในธรกจไอซท
และไดเขาไปพยายามชวยเหลอพนองในชมชนรวมกบส�านกงานสงเสรม
การศกษานอกระบบและการศกษาตามอธยาศย จงหวดล�าปาง และ
ส�านกงานสงเสรมการศกษานอกระบบและการศกษาตามอธยาศย ภาค
เหนอ และชกชวนภาคเครอขายอนๆ ทมบทบาท และสมรรถนะความ
เชยวชาญเฉพาะเรอง ทตรงกบความตองการในการแกไขปญหา เขารวม
สนบสนนการเรยนรเพอพฒนาตนเองของชมชน ดวยความมงมน มเปา
หมายใหเกดความยงยน ความตอเนอง จากความสามารถในการเรยน
รเพอพฒนาตนเองของคนในชมชน โดยใชอปกรณ งบประมาณ และ
บคลากรของบรษทเปนสอเพอพฒนาคนอยางยงยน
นบจากป 2550 ถงปจจบน ไดมผลงานทปรากฏเปนรปธรรม
จากความเปลยนแปลงในทางทดขนของชมชนทบรษทไดเขาไปใหการ
สนบสนนชวยเหลอ ซงไดเหนความเกง ความแกรง และเกยรตยศของ
คนในชมชน และดใจทมสวนชวยเหลอใหคณภาพชวตของคนในชมชน
30
ทงฮางเปนชมชนทบรหารจดการตนเอง พงพาตนเองได ดานการรวมกลม
รานคาสหกรณ และมคณภาพชวตทดขน
2. ระบบอนเทอรเนต : หลงจากททางบรษทไดมอบเครอง
คอมพวเตอรจ�านวน 8 เครองใหโรงเรยนบานทงฮาง และไดประสาน
งานใหการตดตงสญญาณโทรศพท AIS นอกจากมการเรยนการ
สอนส�าหรบนกเรยนแลว ยงมการฝกอบรมแกนน�าชมชนในการใช
โปรแกรมคอมพวเตอรจนสามารถพมพหนงสอตดตอประสานงาน
กบหนวยงานตางๆ ได ใชอนเทอรเนตในการสบคนขอมลตาง ซงเปน
พนฐานทท�าใหเกดความสามารถในการแสวงหา ความรใหมๆ ไดอยางตอ
เนอง สามารถตดตอสอสารกนไดอยางสะดวก ทงภายในครอบครว คนใน
ชมชน ตลอดจนคนตางชมชน
แกนน�าชมชนมความสามารถ มทกษะในการใชโปรแกรม
คอมพวเตอร และอปกรณประกอบอนๆ ไดเปนอยางด จนไดรบคดเลอก
ใหเขารบการอบรมการใชเครอง GPS กบโปรแกรม GIS และน�าความร
มาใชในการวดพกดทท�ากนของแตละครวเรอนและแนวเขตปาอนรกษ
3. การอนรกษทรพยากรธรรมชาต : จากบรบทเดมของ
ชมชนบานทงฮาง เปนชมชนทมสภาพพนทแหงแลง และไดเรยนร
เพอทจะแกไขปญหาของตนเอง โดยมหนวยงานภาครฐ ภาคเอกชน
และบรษทเปนพเลยงและประสานงานกบหนวยงาน/บคคลตาง ๆ ท
เกยวของใน การเรยนรครงน ไดนอมน�าหลกปรชญาของเศรษฐกจพอ
เพยงมาเปนแนวทางในการพฒนา จากเดมทเคยมปญหาขาดแคลน
น�าทงเพอการเกษตรและเพออปโภค บรโภค ปจจบน มน�าท�าการ
เกษตรอยางเพยงพอ และผลตน�าดมขาย โดยเนนพลงงานธรรมชาต
ประสบความส�าเรจเปนทนาชนชมอยางยง เชน เรมจากการท�าฝาย
รกษาปาตนน�าล�าธาร ท�าแนวกนไฟ เพอใหมปรมาณน�ามากพอ หา
วธการน�าน�าทเกบกกจากฝายชะลอน�า โดยใชระบบประปาภเขา ตอ
ทอเขาทกหลงคาเรอน ในทกกจกรรมชมชนมสวนรวมโดยไมคดคา
ใชจายเปนคาแรงงาน ไดชวยกนเสยสละ และผลการด�าเนนกจกรรม
ทงหมดนอกจากจะสงตอคณภาพชวตทดของชมชนแลว ยงไดสะทอน
ไปยงหนวยงานภายนอก จงไดรบการสนบสนนสงเสรมใหสงทชมชน
รเรมใหดยงๆ ขน เชน สรางโรงกรองน�าดมโดยใชพลงงานแสงอาทตย
ในกระบวนการผลตทกขนตอน ขดสระกกเกบน�าบรเวณหวไรปลายนา
ขดสระกกเกบน�าแกมลงตามแนวพระราชด�าร (ไดรบรางวลจาก
สสนก. โดยบรษท สงเสรมสนบสนนในการสงเขาประกวดเพอรบรางวล
โรงกรองนำาดม-แปนโปงชย
พระราชทานการบรหารจดการน�า) และตอทอสงน�าเขานาเปนตน สงท
เปนจดเดนคอ ความคดรเรมของชมชน ความมนใจในการพฒนาชมชน
ของตนเอง เมอท�าเรองใดเรองสงส�าเรจกจะมเรองใหมๆ เกดขนใหชมชน
ไดเรยนรและแกไขพฒนาตนเองตลอดเวลา ซงในระยะตอไปชมชนไดม
แผนทจะน�าขไกจากฟารมหมในชมชน (5 แหงๆ ละ 700 ตว) มาผลตเปน
แกสส�าหรบใชในชมชน ลดการพงพาแกสหงตมจากภายนอก
สระนำา-บานไผงาม
บานแปนโปงชย หมท 9 ตำาบลบานสา อ.แจหม จ.ลำาปาง
ทมงาน ไดสงเสรมสนบสนนการเรยนรเพอแกไขปญหาน�าดมของ
ชมชน (น�าใตดน) ซงมฟลออไรดเกนมาตรฐาน โดยชมชนไดท�าฝายเพอให
มน�า (เปลยนจากแหลงน�าใตดนเปนน�าบนดน) เมอมน�ามากพอ บรษทได
ชวยประสานงานในการสรางโรงกรองน�าดมจากกรมทรพยากรน�าบาดาล
ใหกบชมชน และชมชนไดบรการจดการพฒนาจนสามารถไดรบ อย. และ
เนนการผลตเพอเปนสวสดการชมชน เกอกลกนในชมชน มากกวาการ
ผลตเพอมงเนนผลก�าไร
บานไผงาม หมท 4 ต.เมองมาย อ.แจหม จ.ลำาปาง
บานไผงาม มปญหาเรองขาดแคลนน�าเพอการเกษตร ซงอาศยน�า
ฝนหางไกลจากแหลงน�าธรรมชาต บรษทหลงจากไดพบปะพดคยกบผน�า
ชมชน ไดเปนสอกลางในการประสานความชวยเหลอจากมลนธวเทศพฒนา
31
สนบสนนกองทนใหชมชน 200,000 บาท ส�าหรบใชขดสระเกบน�าหวไร
ปลายนา บรหารจดการในรปกลมสจจะสะสมน�าใหสมาชกกลมบรหาร
จดการกนเองโดยกยมขดเปนรนแลวผอนช�าระเพอใหสมาชกคนอนๆ
ไดกยมหมนเวยนกนไป ซงสระน�าบางแหงกสามารถเกบกกน�าไดด บาง
แหงไมสามารถเกบกกน�าได สมาชกไดชวยเหลอเกอกลกนโดยไมเรงรด
ในการคนส�าหรบผทประสบปญหา และชวยกนหาทางแกไขใหสระ
สามารถเกบน�าได และทางบรษทยงไดสนบสนนงบประมาณในการสง
ปราชญชาวบาน จากจงหวดบรรมย มาอบรมใหความรในเรองการดแล
สระ การใชประโยชนจากสระ ตวอยางเชน สระของลงจนทร เกบน�าไดด
สามารถเลยงปลาส�าหรบบรโภคและเหลอกขาย ปลกผกรอบ ๆ สระ และ
สบน�าจากสระมาใชในการท�านาของตนเองได ใชชวตอยางมความสข
บานปาเหมยง หมท 7 ต.แจซอน อ.เมองปาน จ.ลำาปาง
ชมชนบานปาเหมยงตงอยบนภเขาสงมทศนยภาพทสวยงาม การ
คมนาคมคอนขางล�าบากไมมสญญาณโทรศพท บรษทไดประสานงาน
ใหการตดตงเครองรบสญญาณโทรศพทสนบสนนเครองคอมพวเตอร
ใหชมชน ส�าหรบเดกในโรงเรยนและคนในชมชน จ�านวน 8 เครอง ตดตง
ระบบแลน (ณ โรงเรยนบานปาเหมยง) และใหความรเรองคอมพวเตอร
เบองตน การใชอนเทอรเนต การสรางเวบไซตชมชน ตอมาไดสนบสนน
ระบบ Wi-Fi ท�าใหชมชนตดตอสอสารกบภายนอกไดสะดวก ประกอบ
กบชมชนมบรการโฮมสเตยเพอเปนรายไดเสรม และปลกกาแฟซงก�าลง
เปนทนยม ท�าใหเปนทรจกในวงกวาง และกลมเยาวชนไดรวมกนจดตง
กลมวสาหกจชมชนแปรรปกาแฟบานปาเหมยง ไดใชประโยชนโดยตรง
จากอนเทอรเนต ในการขายสนคา ตลอดจนการศกษาคนควาเพอพฒนา
ผลตภณฑ การใชคอมพวเตอรในการออกแบบโลโกสนคา สนบสนน
ใหเยาวชนรวบรวมและจดท�าประวตความเปนมาของชมชนบาน
ปาเหมยง รวบรวมของโบราณในชมชน จดแสดงไว ณ โรงเรยนบาน
ปาเหมยงภายใตชอ “ตอมความฮ คชมชน” เพอสงเสรมใหเยาวชน
ไดเรยนร รจกความเปนมาของถนฐานบานเกดสรางความรก ความ
หวงแหนในวฒนธรรม และรากเหงาของตนเอง
การทบรษท สงเสรมสนบสนน ใหความชวยเหลอชมชน
มาอยางตอเนอง ตามจงหวะและความตองการของชมชน มการ
ตดตาม ใหความชวยเหลอ และชนชมเปนระยะๆ ท�าใหเหนความ
เปลยนแปลงทเกดขนในชมชนได ไมไดเขามาบรจาคสงของเปน
ครงคราวแลวถอยหางจากชมชน ซงจะไมเหนความงอกงามใดๆ
จากสงของทให…และไมมโอกาสทจะไดสมผสรอยยมของผรบ แต
สงท บรษทท�านนสงผลใหเกดความปตทงฝงผใหและผรบ…ซงไม
เกดขนไดงายนก
32
33
Creating Shared Value (CSV) แนวทางสรางสรรคคณคาเพม
รวมกนใหกบสงคม แนวความคดรปแบบใหมททางกลม INTOUCH
ประกอบดวย บรษท อนทช โฮลดงส จ�ากด (มหาชน) บรษท แอดวานซ
อนโฟร เซอรวส จ�ากด (มหาชน) หรอ เอไอเอส บรษท ไทยคม จ�ากด (มหาชน)
และบรษท ซเอส ลอกซอนโฟ จ�ากด (มหาชน) ก�าลงกาวขามไปอกครงให
กบองคกรและสงคม เพอความยงยนตอการพฒนาสงคมไทย จงเกดแนว
ความคดในการท�ากจกรรมตางๆ ภายใตแนวคดของกลม INTOUCH
ทวา “คนไทยแขงแรง ประเทศไทยแขงแรง” ซงกลมบรษทมความภาค
ภมใจทไดเปนสวนหนงในการสรางสรรคสงดๆ ใหสงคมไทยเตบโตอยาง
เขมแขงและยงยน ดงทผานมา กลม INTOUCH ไดมงสรางประโยชนสข
ใหกบทกภาคสวนอยางสมดลโดยยดมนในการด�าเนนธรกจตามหลกการ
ก�ากบดแลกจการทด โปรงใส ตรวจสอบได ปฏบตตามกฎหมายอยาง
เครงครด รบผดชอบตอผมสวนไดสวนเสยทงผถอหน ลกคา เจาหน คคา
พนกงาน สงคม และประเทศชาต ใหไดรบการปฏบตทเปนธรรม ควบค
ไปกบการด�าเนนธรกจดวยความรบผดชอบตอสงคมอยางตอเนอง เพอ
ใหเกดการพฒนาทยงยนทงในดานเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม
รวมถงการปลกจตส�านกใหพนกงานมจตสาธารณะพรอมทจะมสวนรวม
ชวยเหลอสงคมอยางเตมก�าลงความสามารถ ซงเปนแนวความคดนทาง
ซเอส ลอกซอนโฟ ไดพฒนามากวา 10 ปทผานมา โดยเรมตนจากเขต
พนทโดยรอบบรษท ชมชนใกลเคยง จนไปถงพนทหางไกล โดยท�างาน
รวมกบภาคเครอขายในสวนราชการตางๆ รวมทงชมชนทอยโดยรอบให
สามารถรบรและด�าเนนกจกรรมรวมกนไดอยางมคณภาพ เชน การพฒนา
ในเขตใกลเคยงกบบรษท ซเอส ลอกซอนโฟ จ�ากด (มหาชน) กจะรวมกบ
ส�านกงานสงเสรมการศกษานอกระบบและการศกษาตามอธยาศย เขต
ตางๆ ในกรงเทพฯ โดยพฒนาใหเรยนรระบบไอซทมากยงขน โดยการ
จดการเรยนการสอนเกยวกบการท�าเวบไซตจากผเชยวชาญของบรษท
เพอการเรยนรตอเนองกนภายในระบบตอไป
ในสวนของพนทหางไกล ทาง ซเอส ลอกซอนโฟ ไดรวมกบ
ส�านกงานสงเสรมการศกษานอกระบบและการศกษาตามอธยาศย
จงหวดล�าปาง ในการพฒนาระบบตามความตองการของชมชนในเขต
CSV 2015 “คนไทยแขงแรง ประเทศไทยแขงแรง”
ล�าปาง ทตองการความรเกยวกบเทคโนโลยทางดานไอซททถกตอง พรอม
ทงจดความพรอมในดานฮารดแวร ซอฟตแวร และระบบอนเทอรเนต เพอ
การใชไดทมประสทธภาพของชมชน และเปนแหลงเพมเตมความร ให
ชมชนสามารถเขาถงอนเทอรเนต เพอการศกษาทมความเทาเทยมกน
กบแหลงชมชนอนๆ
อกหนงนโยบายทางดานกจกรรมเพอสงคม ภายใตโครงการ
“WE ท�าด ท�าได ท�าดวย” บรษทมงสงเสรมกจกรรมจตอาสาของ
พนกงานภายในองคกร เพอสรางความสมพนธระหวางพนกงาน
ทงยงเกดประโยชนตอสาธารณกศล ซงสอดคลองกบนโยบายของ
บรษททด�าเนนธรกจโดยยดมนตอหลกการก�ากบดแลกจการทด และ
การมสวนรวมรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม เพอการพฒนาอยาง
ยงยนทงดานธรกจ สงคม และสงแวดลอม โดยความรบผดชอบดงกลาว
ถอเปนหนงในนโยบายทางดานบคลากรทบรษทใหความส�าคญควบค
กบการประกอบธรกจ
ในป 2558 บรษทยงคงสานตอองคความรตามแนวคด “การศกษา
ไทยแขงแรง ประเทศไทยแขงแรง” โดยจดท�าหนงสอพอตเกตบคออก
มาแจกฟร เพอเปนการใหความรแกประชาชนบคคลทวไป โดยดงองค
ความรททางบรษทมอยภายในองคกร และจากผลส�ารวจและการศกษา
พฤตกรรมการใชเทคโนโลยของบคคลทวไปในสงคม มาเกบรวบรวม
จนเปนองคความรและถายทอดออกมาในรปแบบของพอคเกตบคแจก
ฟร โดยเรมตงแตป 2550 กบหนงสอ พรบ. วาดวยการกระท�าความผด
ทางคอมพวเตอร พ.ศ. 2550, ป 2551 หนงสอ คลกผดตดคก, ป 2552
IT Manager Friend Book, ป 2554 ชวตตดเนต
และนคอสวนหนงทเกดขนภายในป 2558 และเชอวาบรษท
ซเอส ลอกซอนโฟ จ�ากด (มหาชน) จะเปนสวนหนงของแรงขบ
เคลอนของนโยบายภาครฐในเรอง นโยบาลดจทลเพอเศรษฐกจ
และสงคม (Digital Economy) ไดเปนอยางด ดวยโซลชนครบทก
รปแบบ
คนซาย: Raymond Chee, Managing Director RapidCloud International Plc. คนกลาง: อนนต แกวรวมวงศ ประธานเจาหนาทบรหารและกรรมการผจดการ บมจ.ซเอส ลอกซอนโฟ คนขวา : พลาศลป วชวานเวศน Commercial and Public Sector Director บรษท ฮวเลตต-แพคการด (ประเทศไทย)
ซเอส ลอกซอนโฟ ลงนามความรวมมอกบบรษท RapidCloud
International plc. ผานบรษท Emerge Systems (Thailand) จ�ากด และ
บรษท ฮวเลตต-แพคการด (ประเทศไทย) ใหบรการคลาวดซอฟทแวร
“RapidCRM”
ความรวมมอในครงนท�าให ซเอส ลอกซอนโฟ สามารถให
บรการคลาวดแอพพลเคชนทหลากหลายแกลกคาเปาหมายไดมาก
ขน ทงกลมลกคาธรกจขนาดกลางไปจนถงลกคาธรกจขนาดยอย ซง
ซเอส ลอกซอนโฟ ไดคดเลอกคลาวดซอฟตแวร ทเรยกวา RapidCRM
มาใหบรการเปนตวแรก
“RapidCRM” จาก ซเอส ลอกซอนโฟ จะชวยใหองคกรสามารถ
ลดคาใชจายในการพฒนาซอฟตแวร การจดซอ และการดแลระบบของ
องคกร โดยการประสานจดแขงทางดานฮารดแวรทมสมรรถนะและ
เสถยรภาพสงจากพนธมตรอยาง HP และ CRM Software จาก
RapidCloud ซงทงหมดจะถกตดตงในศนยคอมพวเตอร (Data Center)
ของ ซเอส ลอกซอนโฟ ทไดมาตรฐานสากล และมมาตรฐานการจดการ
ความปลอดภย ISO 27001 มาตรฐานการบรหารจดการ ISO 20000
และมาตรฐานการท�างาน ISO 9001 ชวยรบประกนเกยวกบระบบ
คลาวดเซอรวสทมมาตรฐานการท�างาน พรอมอนเทอรเนตเกตเวยใน
ประเทศและตางประเทศหลายเสนทาง หากเกดปญหาสามารถใชเสน
ทางอนได เนองจากมหลายเสนทาง ซงเปนการเสรมจดแขงของกนและ
กนของพนธมตรทงสามราย เพอใหบรการคลาวดซอฟตแวรทหลากหลาย
ครบวงจร ทงน ลกคาสามารถเลอกใชงาน RapidCRM ไดตามความ
เหมาะสมขององคกร ทมทงแบบ Public Cloud (ใชงานผานอนเทอรเนต
โดยอาศยเซรฟเวอรสวนกลาง) หรอตดตงซอฟตแวรบนอปกรณของ
ตนเอง (On-premise) บนอปกรณ HP Helion OpenStack
Raymond Chee, Managing Director Rapid-
Cloud International Plc., “ผมรสกยนดทไดรวมมอกบ
ซเอส ลอกซอนโฟ ซงเปนผน�าตลาดทางดานไอซท การ
ท ซเอส ลอกซอนโฟ ไดคดเลอกโซลชนของ RapidCloud
ไปใหบรการ เปนเครองยนยนวาซอฟตแวรของเราไดรบ
การยอมรบจากผใหบรการชนน�า และผมมนใจวาความ
รวมมอกนในครงนจะชวยใหการใชงานคลาวดเซอรวสใน
ธรกจของไทยมความแพรหลายมากยงขน”
RapidCloud กอตงขนในป พ.ศ. 2542 โดยเปนผ
ใหบรการแอพพลเคชนคลาวดคอมพวตงระดบองคกร เชน
การออกแบบและสรางเวบไซต, ระบบอคอมเมอรซและ
พอรทลตางๆ ใหแกลกคากวา 42,000 ราย RapidCloud
International plc. มฐานการใหบรการอยในภมภาค
เอเซยตะวนออกเฉยงใต และเปนหนงในไมกบรษทใน
ภมภาค ทมบรการคลาวดคอมพวตงครบทง 3 รปแบบ
ไดแก Software-as-a-Service (SaaS), Infrastructure-as-a-Service
(IaaS) และ Platform-as-a-Service (PaaS) ปจจบน บรษท Rapid-
Cloud International plc. เปนบรษทมหาชนในตลาดหน London Stock
Exchange (LSE)
34
PR NEWs
ซเอส ลอกซอนโฟ รวมมอกบ Rapid cloud และ HP ใหบรการ CRM Software-as-a-Service เพอธรกจขนาดยอม ขดความสามารถทดเทยมระบบขนาดใหญ
อนนต แกวรวมวงศ ประธานเจาหนาทบรหารและ
กรรมการผจดการ บมจ.ซเอส ลอกซอนโฟ :
“ผมตองการโซลชนทมราคาเหมาะสม ยดหยน และ
คลองตว ซงใชงานไดงายและรองรบความตองการของธรกจได
หลากหลายรปแบบ ซงซอฟตแวรของ RapidCloud มลกษณะ
ดงกลาว สวน HP กเปนทางเลอกทดมากส�าหรบฮารดแวรทม
ความทนทาน ซงท�าใหไดระบบทมความเชอถอไดสง ผมจงได
รวมมอกนในการใหบรการคลาวดแอพพลเคชนทใชงานงาย
และดแลรกษาไดงาย”
พลาศลป วชวานเวศน Commercial and Public
Sector Director บรษท ฮวเลตต-แพคการด (ประเทศไทย)
“HP สรางสรรคความเปนไปไดใหมๆ ดวยเทคโนโลย
ทจะกอใหเกดการเปลยนแปลงวถชวตของผคน ธรกจ ภาค
ราชการ และสงคมใหสะดวกสบายยงขน โดยมเทคโนโลยหลาก
หลายดาน เชน ดานสงพมพ ดานระบบคอมพวเตอรสวนบคคล
ซอฟตแวร บรการและโครงสรางพนฐานดานไอท ซงท�าใหเอชพ
สามารถสงมอบโซลชนใหแกลกคาไดในทกภมภาคของโลก แม
จะเปนโซลชนทมความซบซอนสง”
35
พนกงาน ผาน โครงการ “เอไอเอสหวใจอาสาพฒนาสงคม”เพอรวมสราง
ความเขมแขงใหแกประเทศไทย
ไทยคม และ ซเอส ลอกซอนโฟ เชอวาการพฒนารากฐานการ
ศกษาเปนเรองส�าคญ จงมงลดชองวางทางการศกษา และขยายโอกาสการ
เขาถงการสอสาร โดยใชสญญาณดาวเทยม อนเทอรเนต และเทคโนโลย
ไอซทเปนสอกลาง ผานแนวคด “การศกษาไทยแขงแรง ประเทศไทย
แขงแรง” เนนใหเยาวชนไทยสามารถน�าความรทไดรบไปพฒนาศกยภาพ
ตอยอดองคความรใหทดเทยมนานาอารยประเทศ เปนไดทง “คนเกง” และ
“คนด” สามารถน�าความรทไดไปตอยอดและใชไดจรง เพอใหเตบโตอยางม
ศกยภาพ ผานการด�าเนนกจกรรมเพอสงคมในรปแบบตางๆ อาท โครงการ
ไทยคด-ไทยคม และโครงการการศกษาทางไกลผานดาวเทยมของไทยคม
โครงการ SMART CLICK : WE ท�าด ท�าได ท�าดวย พรอมกจกรรมตางๆ
มากมาย ซงลวนแตสรางคณคารวมใหแกสงคม ผานการสงเสรมดานการ
ศกษาตามกรอบทวางไว
โดยลาสด เอไอเอส ไดเปดตว “โครงการศนยพฒนาเดกเลก
เอไอเอส-สานรก 5” โดยรวมกบองคการบรหารสวนต�าบลเขาคราม จ.กระบ
เพอใหเดกๆ ไดมสถานทพฒนาการเรยนรอยางมประสทธภาพ เปนทงบาน
และโรงเรยน ทมความรก ความเอาใจใสดแล และใหการศกษาควบคไป
กบการฟนฟจตใจใหเหนคณคาของตวเอง อนจะเปนพนฐานส�าคญในการ
เจรญเตบโต และอยรวมกนเปนสวนหนงในสงคมตอไป
รวมถงตดตามผลการด�าเนนงานของ “ศนยการเรยนรสหกรณ
น�าดมบานคลองไคร” ทโรงเรยนบานคลองไคร อ�าเภอคลองทอม จงหวด
กระบ หนงในโครงการ แคมปสนกคดกบอนทช “เยาวชนพอด โรงเรยน
พอเพยง” ทสรางขนเพอใหโรงเรยนและชมชนมน�าดมทสะอาดบรโภค
ไมตองซอน�าในราคาแพง รวมถงเปนแหลงเรยนร ตวอยางเกยวกบ
กระบวนการผลตและตรวจสอบน�าสะอาดใหกบโรงเรยนและชมชน
โดยรอบ ซงอนทช ไดสนบสนนองคความรและน�าศกยภาพของบรษทมา
ปรบใชในการพฒนาศนยการเรยนรรวมกบชมชนอยางตอเนอง และใน
ปน ไดมอบทนพฒนาตอเนอง พรอมมอบถงเกบน�า และกระบอกน�าใหกบ
โรงเรยน และนกเรยนไวใชบรรจน�าดมอกดวย
นอกจากน เพอรวมพฒนาการศกษาของเยาวชนเพมเตม ในปนยง
ไดมอบทนการศกษาจ�านวน 600 ทน ใหแกนกเรยนทเรยนด แตขาดแคลน
ทนทรพย เพอขยายโอกาสทางการศกษาใหกบนกเรยนในพนทหางไกลทว
ประเทศ และพฒนาเยาวชนใหเปนบคลากรทมคณภาพในอนาคต โดย
ทกกาวยางแหงการเตบโต กลมบรษทในเครออนทช ยงคงมงมนพฒนา
ธรกจควบคไปกบการตอบแทนสงคมทเรมตนดวย “ใจ” เพอสรางสรรค
สงดๆ ใหสงคมไทยเตบโตอยางเขมแขงและยงยนตอไป
การด�าเนนธรกจตามแนวทางความรบผดชอบตอสงคมเปนหนง
ในพนธกจหลกท อนทช, เอไอเอส, ไทยคม และ ซเอส ลอกซอนโฟ
ในนาม “กลมอนทช” ยดมนและใหความส�าคญมาอยางตอเนอง โดย
มงเนนการพฒนาธรกจควบคไปกบการพฒนาสงคมใหเตบโตอยาง
ยงยน ตามแนวคด “คนไทยแขงแรง ประเทศไทยแขงแรง” โดยเชอวา
เยาวชน ครอบครว การศกษา และชมชน เปนแกนหลกส�าคญทจะท�าให
คนไทยและประเทศไทยเตบโตไดอยางมนคง และแขงแรง ดงนนทง 4
บรษทจงด�าเนนกจกรรมเพอสงคมตามแนวทางดงกลาวอยางตอเนอง
อนทช เนนการพฒนาเยาวชนและชมชน ผานแนวคด “เยาวชน
และชมชนไทยแขงแรง ประเทศไทยแขงแรง” เพราะเชอมนวาหาก
เยาวชนไดรบโอกาสในการเรยนร พฒนาศกยภาพ และความสามารถ
ดานความคดสรางสรรคจะชวยใหเตบโตเปนผใหญทมคณภาพ เปนก�าลง
ส�าคญในการพฒนา ขบเคลอนสงคมและประเทศชาต โดยไดนอมน�า
หลกปรชญาของเศรษฐกจพอเพยงมาประยกตใชในการด�าเนนโครงการ
เพอสงคมตางๆ เพอสงเสรมใหเกดการพฒนาและพงพาตนเอง รวมทง
ไดน�าแนวคดเรองการสรางคณคาและประโยชนรวมกนระหวางภาค
ธรกจและสงคมมาเปนเปาหมายส�าคญในการด�าเนนการเพอชวยพฒนา
และแกไขปญหา โดยน�าทรพยากร ความเชยวชาญขององคกรมาสราง
ใหเกดประโยชนในเชงเศรษฐกจ สงคม และสงแวดลอม พรอมสงเสรม
ใหพนกงานมสวนรวมในการคดและท�ากจกรรมเพอสงคมอยางตอเนอง
เอไอเอส เนนการสรางความรก ความอบอน และความสมพนธท
ดในครอบครว ผานแนวคด “ครอบครวไทยแขงแรง ประเทศไทยแขง
แรง” ทมงรณรงคสงเสรมการสรางความรก ความผกพน ในครอบครวให
แนนแฟนแขงแรง ภายใตโครงการ “สานรก สนบสนนสถาบนครอบครว”
โดยสอแนวคดผานกจกรรมเพอครอบครวรปแบบตางๆอยางตอเนอง
พรอมกบการดแลสงคม อาท น�าเสนอแบบอยางทดผานรายการ “สาน
รกคนเกง หวใจแกรง”, การใหโอกาสและชวยเหลอสงคม กบ “โครงการ
เอไอเอส สรางอาชพ Call Center แดผพการ” และการชวยเหลอยามเกด
ภยพบตตางๆ รวมถงการปลกจตส�านกดานความรบผดชอบตอสงคมแก
กลมอนทช โดยอนทช เอไอเอส ไทยคม ซเอส ลอกซอนโฟ ชยทธศาสตรการเตบโตทยงยน
ตามแนวคด “คนไทยแขงแรง ประเทศไทยแขงแรง”
36
กลมอนทช ด�าเนนโครงการ “Call Center 1188 ในทณฑสถาน
บ�าบดพเศษหญง คลอง 5 จ.ปทมธาน ซงเปนโครงการของบมจ.
เทเลอนโฟ มเดย บรษทยอยของ บมจ. ซเอส ลอกซอนโฟ ทมความ
เชยวชาญดาน Call Center โดยรวมมอกบกรมราชทณฑทมนโยบาย
ในการฝกวชาชพ พฒนาฝมอแรงงาน และสงเสรมการมงานท�าใหกบ
ผตองขงหญงหลงจากพนโทษเปนครงแรกของเมองไทย ผานบรการ
Call Center 1188 สอบถามขอมลหมายเลขโทรศพทของกลมธรกจ
รานคา รวมไปถงขอมลบคคลทวประเทศไทยกวา 6 ลานเลข
หมาย ครอบคลมทกกลมสนคาและบรการ อกทงบรการหมายเลข
โทรศพทฉกเฉน บรการรบพมพ และสงขอความผาน SMS ฯลฯ
ผานระบบไอทตามมาตรฐานกรมราชทณฑ
นายอนนต แกวรวมวงศ ประธานเจาหนาทบรหารและ
กรรมการผจดการ บมจ.ซเอส ลอกซอนโฟ กลาว “ เทเลอนโฟ มเดย
เปนบรษททมความเชยวชาญทางดานผน�าสอธรกรรมครบวงจร อาท
สมดหนาเหลองไทยแลนดเยลโลเพจเจส ทใหบรการทงรปแบบสอ
สงพมพ สอออนไลน สอผานแอพพลเคชนมอถอ รวมทงการใหขอมลผาน
บรการ Call Center 1188 Thailand Yellowpages จากความช�านาญ
ดงกลาว บรษทจงเหนโอกาสในการสรางอาชพใหกบผตองขง โดยเรม
จากทณฑสถานบ�าบดพเศษหญง คลอง 5 จ.ปทมธาน เปนทแรก และ
สงหนงทบรษทตองค�านงถงคอเรองของระบบความปลอดภยในการ
ตดตอสอสารกบบคคลภายนอก และยงคงรกษามาตรฐานทดของ
ระบบไอทในทณฑสถานบ�าบดพเศษหญง ดวยงบลงทนกวา 4 ลานบาท
เพอตดตงบรการ Call Center ดวยอปกรณและรปแบบการด�าเนนงาน
เชนเดยวกบระบบ Call Center ของส�านกงานภายนอกเรอนจ�า
น�าระบบ Call Center ของ AVAYA system ซงไดรบการยอมรบ
จากทวโลก อปกรณ Headset ทมฟงกชนตดเสยงรบกวนรอบขางได
(Noise Cancelling) และมการตรวจสอบคณภาพการใหบรการของ
เจาหนาทดวยระบบบนทกเสยงสนทนาเพอใหหวหนาตรวจสอบได
แบบ Voice Record 100% ตามมาตรฐาน Call Center ทพฒนาขน
เองเฉพาะตว (Customized Asterisk Freeware) แตสงหนงทแตก
ตางดวยกฏระเบยบของทางกรมราชทณฑ ทมใหผตองขงตดตอสอสาร
กบบคคลภายนอกได เพอเปนการปองกนและการละเมดกฎระเบยบ
ทางบรษทฯ จงไดจดท�าระบบการหมนหมายเลขโทรศพทอตโนมต
(Predictive dialing) ดวยการพฒนา Software เพอใหเจาหนาท
ภายนอกเรอนจ�าเปนผก�าหนดหมายเลขเพอโทรออก (Numbering
กลมอนทช สรางอาชพใหกบผตองขงผานโครงการ “call center 1188 ในทณฑสถานบำาบดพเศษหญง คลอง 5 จ.ปทมธาน” ดวยระบบไอทตามมาตรฐานกรมราชทณฑ
Call Outbound) แลวสงตอไปท หอง Call Center ในทณฑสถาน
บ�าบดพเศษหญง ซงวธการนจะเปนการปองกนไมใหผตองขงตดตอ
กบบคคลภายนอกดวยตนเองได และส�าหรบดานความปลอดภยนน
ทางบรษทฯ ไดวางระบบความปลอดภยตางๆ ไดแก การตดตงเครอง
สแกนลายนวมอส�าหรบเชคเวลา เขา – ออก การท�างานและปองกนมให
บคคลทไมเกยวของเขามาในสถานทปฏบตงานได รวมถงการเชอมตอ
อปกรณภายในกบส�านกงานใหญภายนอกไดดวยการเชอมตอ Lease
line โดยตรงกนเทานน เพอปองกนการเชอมตอ Internet ผานอปกรณ
นได”
“เรมแรกมผตองขงเขาเปนพนกงานจ�านวน 20 คน โดย เทเลอนโฟ
มเดย เปนผฝกอบรม วางระบบ เตรยมสถานทพรอมทงอปกรณอ�านวย
ความสะดวกทเออตอการท�างาน ตลอดจนปรบปรงทศนยภาพและสราง
บรรยากาศการท�างานใหเสมอนออฟฟศจรง จากผลการด�าเนนงานท
ผานมาพบวา ผตองขงมศกยภาพในการท�างานทด มพฒนาการ ความ
มงมนตงใจท�างานไมดอยไปกวาพนกงานทอยภายนอก อกทงยงอยใน
กฎระเบยบเปนอยางด ไมมเรองอนๆ มาท�าใหเสยสมาธในการท�างาน
ปจจบน จงไดขยายจ�านวนพนกงานเปน 80 คน ท�างานวนจนทร-วน
เสาร เวลา 08.00-17.00 น. บรษทมเบยเลยงใหแกผตองขงในอตราท
เหมาะสม โดยรายไดทผตองขงไดรบจะถกแบงเปนสองสวน สวนหนง
ผคมจะน�ามาใชเปนคาใชจายเพอซอสงของทจ�าเปนส�าหรบผตองขง
อกสวนหนงทางกรมราชทณฑไดมการฝากเงนไวในบญชออมทรพยให
กบผตองขงแตละคน เพอทเวลาพนโทษจะไดมเงนกอนส�ารองตดตวไว
ใชในอนาคต”
“จากผลตอบรบทดในการด�าเนนโครงการดงกลาว ทาง เทเลอนโฟ
มเดย มความเชอมนวาผตองขงสามารถน�าความร ความสามารถ และ
ทกษะทไดรบมาใชประกอบอาชพภายหลงจากทพนโทษ สามารถม
รายไดเลยงตนเองและครอบครว เปนบคคลทมคณคา กลบมาใชชวต
ไดเหมอนคนปกตและด�ารงชวตอยในสงคมไดอยางเขมแขง นอกจากน
ผตองขงทพนโทษออกมาแลว จะไดรบโอกาสเขาท�างานกบบรษท
เทเลอนโฟ มเดย ในต�าแหนง Call Center และต�าแหนงอนๆ ตาม
ความเหมาะสมอกดวย ซงในอนาคต ทาง เทเลอนโฟ มเดย มแนวคดท
จะสานตอโครงการไปยงทณฑสถานอนๆ เพอขยายโอกาสใหกบผตอง
ขงทจะท�าใหชวงเวลาทตองโทษ กลายเปนชวงเวลาแหงการเรยนรเพอ
เรมตนชวตใหม และสามารถกลบมามทยนในสงคมไดอยางมศกดศร”
นายอนนต กลาว
37
นายอนวฒน สงวนทรพยากร หวหนาคณะผบรหารทางดาน
การเงน บรษท ซเอส ลอกซอนโฟ จ�ากด (มหาชน) รบมอบ “ESG 100
Certificate” จากนางสาวสธชา เจรญงาม รองผอ�านวยการ สถาบนไทยพฒน
ในฐานะทเปน 1 ใน 100 บรษทจดทะเบยนในประเทศไทยทมความ
โดดเดนในการด�าเนนธรกจดานสงแวดลอม สงคม และธรรมาภบาล
(Environmental, Social and Governance: ESG) จากการประเมน
บรษทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยทงหมด 567
บรษท
ทงน กลมหลกทรพย ESG 100 นบเปนการจดอนดบหลกทรพย
ดานการพฒนาความยงยนของธรกจครงแรกในประเทศไทย เพอใชเปน
แหลงขอมลดานความยงยนของหลกทรพยจดทะเบยนส�าหรบรองรบ
ความตองการของผลงทนทใหน�าหนกการลงทนในบรษททมความรบผด
ชอบตอสงคมและสงแวดลอม ควบคกบการมผลประกอบการทางการ
เงนทดเดน
cs loXInFo รบมอบ ESG 100 Certificate
cs loXInFo เขารวมเปนกรรมการตดสนโครงการประกวดคานยมหลกของคนไทย ๑๒ ประการ สานสมพนธ รกสามคค กบกศน.หวยขวาง
กศน.เขตหวยขวางไดจดโครงการประกวดคานยมหลกของคนไทย ๑๒ ประการ สานสมพนธรกสามคค ณ หองประชมประชาราษฎร
บ�าเพญ ส�านกงานเขตหวยขวาง โดยไดใหพนกงาน CS LOXINFO รวมเปนกรรมการในการตดสนการประกวดประเภทคลปวดโอ และมอบเกยรต
บตรแดผชนะการประกวด
38
เลาเรอง cs loXInFo ศกใหม แวะไปชมวดวา รวมสบชะตาทเมองนาน
ซเอส ลอกซอนโฟ มกำาไรสทธรวมในไตรมาส 1/2558 จำานวน 82 ลานบาท หรอคดเปน 0.14 บาทตอหน
บมจ. ซเอส ลอกซอนโฟ (“บรษท”) มก�าไรสทธจากงบการเงนรวม ส�าหรบไตรมาส 1/2558
เทากบ 82 ลานบาท หรอคดเปน 0.14 บาทตอหน ลดลง 14 ลานบาท หรอรอยละ 15 จาก ไตรมาส
4/2557 (จ�านวน 96 ลานบาท) เนองจากก�าไรทลดลงของธรกจการใหบรการขอมลดวยเสยงทาง
โทรศพทและการใหบรการเสรมบนโทรศพทเคลอนท (Voice Info Service & Mobile Content
Business) ซงลกคามการปรบพฤตกรรมเนนการใชเงนเพอการโทรศพทและลดคาใชจายดาน
บนเทงผานสอโทรศพทมากขน ประกอบกบสภาพเศรษฐกจทยงคงชะลอตว จงสงผลใหผลประกอบ
การโดยรวมส�าหรบไตรมาสนลดลง
สวนก�าไรสทธในงบการเงนเฉพาะกจการ (ธรกจไอซท) ส�าหรบไตรมาส 1/2558 เทากบ 58
ลานบาท หรอคดเปน 0.10 บาทตอหน ใกลเคยงกบไตรมาสเดยวกนของปกอน (ไตรมาส 1/2557)
เนองจากบรษทมตนทนจากการกอสรางศนยขอมลคอมพวเตอรแหงใหมทเพงเปดใหบรการเพอ
รองรบการเตบโตในอนาคต
ส�าหรบแผนงานในป 2558 นน ทางบรษทจะมงเนน ผลกดนการขายในกลมสนคาดาน
ไอซท ทประกอบไปดวย บรการดานการเชอมตอเครอขายอนเทอรเนต บรการดานคลาวด
คอมพวเตอร บรการดานศนยเชอมตออนเทอรเนตดาตาเซนเตอร เปนตน นอกจากนน บรษทได
เรมใหบรการอนเทอรเนตความเรวสงแบบเฉพาะพนท โดยในระยะแรกไดทดลองใหบรการตาม
คอนโดมเนยมยานสขมวท (ประมาณ 50 คอนโดมเนยม) ซงหากไดรบผลตอบรบทด บรษทจะม
การขยายการลงทนในดานนเพมขน
ส�าหรบทรปนเราพาสอมวลชนแอวเหนอเทยวเมอง ณ นาน เพอเปน
การขอบคณสอมวลชนทใหความอนเคราะห และเผยแพรขาวสารประชาสมพนธ
องคกรของเรามาอยางดโดยตลอด พรอมรบฤกษดปมะแม แถลงนโยบาย
การด�าเนนธรกจทางดานไอซท รวมถงทศทางการสานตอโครงการกจกรรม
เพอสงคมในเขตพนทภาคเหนอ ป 2558 ของ บมจ.ซเอส ลอกซอนโฟ และ
กลมบรษท น�าทรปโดย คณอนนต แกวรวมวงศ ประธานเจาหนาทบรหารและ
กรรมการผจดการ และนายอนวฒน สงวนทรพยากร เจาหนาทคณะผบรหาร
ทางดานการเงน
39
40