Download - Customer Journey. Дорога из желтого кирпича
что то пошло не так
привлечение обсуждение сделки
обслуживание
развитие
сделказапрос
низкая конверсия. плохой winrate
customer journey
осознание
интерес
желание
изучение
действие (сделка)
сравнение
удовлетворение
повторная сделка
любопытство
лояльность
рекомендации
customer journey и процессы
осознание
интерес
желание
изучение
действие (сделка)
сравнение
что: storytellingcelebrity marketingcase motivation speechгде: mediaблогерысоциальные сетиконференциибизнес клубы
customer journey и процессы
осознание
интерес
желание
изучение
действие (сделка)
сравнение
что: SEOWhite Paperwebinarcaseгде: сайт блогерысоциальные сети конференцииevent
customer journey и процессы
осознание
интерес
желание
изучение
действие (сделка)
сравнение
что: SEO/SEMhow to videotestpresentationгде и кто: сайтрассылкисоциальные сети мероприятияcontact centersalesman
customer journey и процессы
осознание
интерес
желание
изучение
действие (сделка)
сравнение
что: diagnosticstest driveexpert videoproposalгде и кто: сайтрассылкисоциальные сети мероприятияcontact centersalesman
customer journey и процессы
осознание
интерес
желание
изучение
действие (сделка)
сравнение
что: casereference visitROI calculatortrial versionгде и кто :contact centersalesmanсайт
customer journey и процессы
осознание
интерес
желание
изучение
действие (сделка)
сравнение
что: negotiation кто : salesmancontact center
как бороться с любопытством?
осознание
интерес
желание
изучение
действие (сделка)
сравнение
удовлетворение
повторная сделка
любопытство
лояльность
рекомендации
мечты и боли владельца
падают продажимотивация не работает
все ленивые уроды
реализовать потенциалвнедрить KPI и CRMрост в 3 раза и в
Монако
осознание. блог об успешных продажах
http://salesdrive.guru/
customer journey map
осознание
интерес желание изучение
сравнение
действие
сайт
сайт партнера
рассылки
вебинар
call center
salesman
инте
рес
осоз
нани
е
жел
ание
изуч
ение
срав
нени
е
дейс
твие
удов
летв
орен
ие
повт
орно
любо
пытс
тво
лоял
ьнос
ть
реко
менд
ации
варианты кейсов
аудиторская компания похоронное бюро страховое агентство digital агентство дилер вертолетов юридическое бюро (автовладельцы) языковая школа …..
Pain&Dream
CJM:этапы и ресурсы