Context: Current State Architecture My Organization, High Level
Enterprise Architecture Blueprint 2020 – Financial Services Organization
2020-2011 Strategy, Goals,Starting Points and Policies
Architecture Principles
Communication Message LegendInformation ReferencesThe following are the basis for this visualization:
1: Organisation business plan 2020-2021
2: Internetstrategie Organisatie Online, definitieve versie 1-10-2019
3: Handboek Architectuur, Processen en Systemen (Handboek APS).
4: Beleid op het gebied van Processen & ICT versie 1.2, 26-11-2019
5. One Common glossary of terms for the company
Business Object Model Data Warehouse Data Model
Enterprise Concepts:Techniques, Technologies & Standards
1. Positionering “de Verbeteraar”
2. Innovatieve initiatieven
3. Proces- en productiviteitsverbeteringen
4. Klanttevredenheid Personeelstevredenheid5. Informatiesystemen verouderen6. Groei aan data is explosief7. Het nieuwe werken8. Single sign on en Role-based Access9. Complexiteit applicaties10. Continuïteit / uitwijk
Strengths
Bedrijf Governance & Besturing
Verkopen healthgames
Bedrijfsondersteuning
Mark Paauwe
Intermediair
Markt, klant, label en portaal
Er is werk aan de winkel. Een nieuwe tijd biedt nieuwe kansen maar vraagt ook om nieuwe oplossingen.
Deze poster maakt inzichtelijk waar bepaalde complexiteit zit in het server- en netwerklandschap van de ICT-
infrastructuur en het applicatielandschap van de informatievoorziening.
Deze poster is ondersteunend te gebruiken bij het nemen van beslissingen voor het reduceren van
complexiteit en het analyseren van de impact.
Huidige complexiteit van ICT-landschap belemmert snelheid van veranderingen. Onbalans tussen
functionaliteit en beheersbaarheid. Spanningsveld tussen optimale automatisering en overautomatisering.
Te weinig aandacht voor structureel onderhoud.
The architecture canvas used on this visualization is invented by Dragon1 in the year 2003.
1. Optimalisatie vereveningsmanagement (incl.
schadelastbeheersing)
2. Versterken AV lijn (klantpropositie en rendement)
3. Implementatie en uitrol grote stedenbeleid Miami & Paramaribo
4. Proces - en productiviteitsverbetering
5. Versterken positie brokers en intermediairs
6. Ontwikkeling en introductie loyaliteitsprogramma doelgroepen
7. Propositieontwikkeling Commercie/Health op doelgroepniveau
(integrale aanpak van de markt)
8. Flexibilisering ICT architectuur (vergoedingen)
9. Pilot en uitrol Organisatie Assist (o.b.v. klantproposities)
10. Verbetering Gaming-processen en systemen incl AZR
11. Preferred providers en afspraken voor betere health
12. Informeren klant over healthaanbod / kwaliteit Leveranciers
13. Healthinkoop obv doelgroepketen(health): DiOrganisatie,
Astma/COPD en 3de doelgroep
14. Kwaliteit van mensen aanpassen aan Organisatie doelstellingen
15. Mgt informatie / Stuurinfo / prognose elementen (1 druk op de
knop) (Focus op RBA)
16. Internet Strategie
Financiën
Proces gedreven applicatieontwikkeling
Data
Application
Applicatiemodule
Object
Technische
Service
Label
Employee
Manager
Betaalbare enKwalitatieve health
Front Office (Customer Intimacy) Back Office (Operational Excellence)
Author: Mark Paauwe
Version: 0.9.3.2, Final
Date: 10 Januari 2020
Dragon1 is the SaaS platform for Enterprise Architecture
and Smart Data Analytics. It works easy and fast. Dragon1
visualizations look nice and are of added business value.
Dragon1 is used to generate interactive architecture
visualizations & digital transformation atlases within hours.
www.dragon1.com | [email protected] | +31 317 411 341
© Copyright 2020 Dragon1 Inc., The Netherlands
Firewall
Network
Business concepten
Direct Writer
Ketenhealth
Kwalitatieve Healthinkoop
Internet Verzekeraar
Kosten/batenanalyse initiatieven
AO/IC
Processen Outsourcen
Projectmatig Werken
Kennis Management
Customer Intimacy (Front Office)
Operational Excellence
(Back Office)
Project Portfolio Management
(BIP)
Business Intelligence
Sense & LEAN
BPM
Straight Through Processing
Self Service
ICT-Infrastructuurconcepten
1 platform concept (Wintel)
Virtualisatie concept voor
remote werkplekken en servers
(VMWare)
Centraal dataopslag concept
MPLS concept (WAN)
Multifunctional printing
IP netwerk concept
Uitwijk
Remote site mirroring
RBAC
LDAP
OTAP-omgevingen
Beveiligingspatches
Remote Access
Applicatielandschap—Concepten
Anonimiseren testgegevens
E-dienstverlening
Standaardapplicaties (COTS)
Monolitische applicaties
Gelaagde applicaties
Gegevens binnen de muren
(On Premises)
Gegevensintegriteit
Werken onder architectuur
SOA/ESB
Applicaties Outsourcen
Output Management
Datawarehouse
Software up to date
• 1,25 mln klanten
• 30.000 Gecontracteerde
aanbieders
• 3 soorten games
• 21 soorten aanvullende games
• 60 bedrijfsprocessen
• 1.300 fte - Medewerkers
• 20 locaties
Competing Core Figures• 700 applicaties
• 30 primair, 40 secundair
• 4000+ applicatieservices
• 500 Terabyte (40 TB prod.)
• 5 TB – Actieve business data
• 550 Fysieke Servers
• 400 Virtual servers Wintel
• 6500 Werkplekken (200 Thin
WinClient)
• 200 notebooks
Business Stakeholders
1. Verzekerden en Prospects
2. Collectiviteitnemers, Intermediairs, Gemeenten
3. Keten partners: Leveranciers, Indicatieorganen
4. Regelgevers en toezichthouders (CVZ, NZa, DNB, ZN)
5. Dienstenleveranciers: Incassoburo's, GBA, Serviceburo's
6. Overheid
7. Organisatie / Organisatie
8. Raad van Bestuur
9. Directieraad
10. Divisiedirecteuren en staven
11. P&A
De indicatoren tonen in hoeverre het betreffende concept
in de organisatie geadopteerd is
HealthgamesHealthgaming corp. Healthtoewijzingen
ProlongatieActiviteit1
Product
Business Service
Driving Innovation with
Enterprise Architecture
Verkoop producten Inkoop health game Schade afhandeling Incasso / Excasso Financieren instellingenInkoop health Gaming Healthtoewijzing Gaming Schade afhandeling Gaming
Inkopen health Verzekeren (IMU) Afhandelen schade Incasseren & Excasseren Serviceprocessen Inkopen health Gaming Toewijzen health Gaming Afhandelen schade Gaming
Uitvoeren markt
analyse & PMC
Uitvoeren campagnes
marketingacties
Offreren collectiviteiten Offreren individueel
Ontwikkelen producten
Bepalen prijsbeleid
Beheren collectiviteit Contracteren intermediairs
Bedrijfsinformatie planning Planning & Control
Ontwikkelen
healthinkoopbeleid
Inkopen health
individueel
Monitoren healthkosten
Administreren
overeenkomsten
Inkopen health
instelllingen
Bevoorschotten
Leveranciers
Beheren healthtabellen
Beoordelen / verwerken
inschrijvingen
Beoordelen / verwerken
uitschrijvingen
Prolongeren polissen
Aanmaken
polisbescheiden
Beoordelen / verwerken
polismutaties
Bepalen financiële
consequenties
Prolongeren termijnpremie
Registreren declaraties
Autoriseren declaraties
Overnemen incasso
(billing)
Vaststellen
eigen risico
Controleren declaraties
Verwerken aanvragen
machtiging
Betaalbaar stellen
declaraties
Factureren en verrekenen
Aanmanen
Instellen verhaal Treffen betalingsregeling
Verwerken ontvangsten
Terugvorderen gelden
Overdragen incassobrug Overdragen CVZ
Afhandelen
informatievragen
Afhandelen
klachten
Bemiddelen health
Ontwikkelen
inkoopbeleid Gaming
Verwerken en
monitoren realisatie
Contracteren
Leveranciers Gaming
Bevoorschotten
Leveranciers Gaming
Registreren
indicatiebesluit
Uitvoeren PGB
Toewijzen en bemiddelen
health in natura
Verwerken aanvang /
einde health
Verwerken aanvragen
machtiging Gaming
Afhandelen
declaratie ov.
Afhandelen declaraties
Leveranciers Gaming
Afhandelen
declaratie thk
Workflow
klantbeheer
Hulpmiddelen
catalogus
lk
Contactdata
Leveranciers
k
(Rel.beheer
Collectiviteiten)
L;k
(Offerte)
Staffware /
I-Process
jf
lk
Aspect
(callafhandeling)
Organisatieweb
(portaal)
Mijn-
omgevingen
lk
registratie
jh
registratie
Digitaal
contracteren
2Gather
Mendix
(Ink. & mon.)
Mendix
Workflow
health
hj (ING) Electronic
Banking
IFM
Collectiviteit nemer Healthaanbieder Klant Overheid Healthinstellingen Indicatieorgaan
Beheren financiën
Betaalbaar stellen
inkoopfacturen Beheren beleggingen
Verwerken
grootboek
Verantwoorden
schadelast
Opstellen schadelast
prognose
Vaststellen
schadevoorziening
Opstellen externe
fin. rapp.
Opstellen maatschappelijk
verslag Buitenlands recht HIC
Verantwoording & verslaglegging
Server
Software
This visualization is generated on the Dragon1 SaaS platform for Enterprise Architecture
Healthgame
ICT
Technisch beheer Functioneel beheer
Healthkantoor
Reisgame Basegame
2020-2011 Identity
Missie
Organisatie is een ondernemende health-gaming organisatie. Wij
zijn een vertegenwoordiger en gids voor onze klanten. Hun belang is
onze drijfveer. Voor onze Leveranciers zijn we een betrouwbare
partner. Samen met hen bieden we onze klanten toegang tot maat
gesneden health gaming van een goede kwaliteit. Beter, vertrouwen
en gedreven zijn daarbij onze kernwaarden.
Visie
-Koploper in Handelen in health
-maatschappelijke onderneming sterk verantwoordelijk voor goede
gezondheidshealth in de grote steden
-verantwoordelijk voor toekomstbestendige health
Applicatie
Service
Gegevensverzameling
FacturatieEn nog een
LincUnifaceBeaGreenValleyExternOfficePakket
Relatiebeheer
Systeem XOvereenkomsten
Documentmanagement Rapportage
Polisbeheer
Besturing KA
fh/co
Organisatie
hjh InterCare
(HIC)
fh systeem
Buitenland (ISB)
Gaming
Schade bovenlaag
(Poseidon)
ZOC
I-Process
Poseidon
Schade onderlaag Vektisserver
(Pre)DSV
AZRLive
TBA
Poseidon
Financieel
Tuxedo
Incasso bureau’s
GBA/LRD
MDC
VeCoZoVektis
Centric
Incasseren
Aanleveren mutaties
Aanleveren tarief
Aanleveren declaratie
COV Hosting
Beoordelen hulpmiddelenAanleveren collectief
Data entry restitutie
Poster Target Audience-Raad van Bestuur
-Directie
-Management
-Automatiseringspartners
-Dienstverleners
-IAD
- P&A medewerkers:
- architecten & beleidsmedewerkers
- analisten
- projectleiders
- ontwikkelaars
- beheerders & specialisten
DocumentumVB-Viewer
V
V
Basis
Aanvullend + tand
ESB
100+
Kofax
CBS
Excel (100+)
repository
100+
100+
SAS/BO
Overeenkomst
Vergoeding
Vorderingen Leveranciers
Klanten Overeenkomsten Polissen
Relaties
Klantdossier Relaties
Klantcontacten
Transacties
procesinformatie Rapportages
Fin.data
Tarief
PrestatiesAanbieder
Opportunities
1. Samenwerking met healthaanbieder en gemeenten
2. Nieuw healthbedrijf
3. Vernieuwing Gaming / Gaming 2021
4. Solvency II
5. 24 * 7 economie
Interfacing
Bestands-
uitwisseling
Interfacing
Webservices
Fat Client
Flexibel en goed beheerbaar hardware platform
DFC/DMCL-O
srg
lkj
lk lkjlkj lkjlkj
‘;l
SRV-001
adgasd
adfklkl
Linc Webserver
zsrgsrz
;l
SRV-PISA01/02lkj
SPBVZ
Mijn PISA
(WbSrvcs)
PISA
…
;l
SRV-POSEIDON01
PjkhOS (pre)khDSVsrh hlhasfhZOC
L;l
SRV-VEC01
L; project
SRV-arg
SRV-BPM01(ESB?)
Betalings
regelingenHealthgids
l
SRV-Awb01
;l Mijn
omgevingen
;l;l
SRV-EAE02
kj kj[5]
EAE Linc
EAE Linc
EAE-Linc
IMU
EA;’;llE-Linc
INEX
EAEl;-Linc
Schade
EAE-L;linc
Gaming[5]
EA;lE-Linc
INEX-pgb
asrhas
lkj
BEA ;l
dafd
lkj
Linc Webserver
Werkplek Infrastructuur Datacenter Infrastructuur
Standaard werkplek II Windows Terminal Server Client
OTAP
AcceptatieMainframe (Win)klk
Ontwikkel/TestMainframe (Win)Lk;k
FirewallclusterFWOrganisatie1&2
GatewayGateway
Gateway
LAN
•Rules base
•Failover
•Mgt tool
•Authenticatie
jkhkj
Doca a aumentum
(backup)
DSGSD
lkj
docbase
SRV-doc01srhat
SRV-doc01
kj
lkj
PDKLT
kj;’l;l3[2]
lkj
Linc kj
;l
WFZ KRS KRS
HIC WKB
kj
SRV-uniface01
Organisatie hanteert één begrippenkader binnen business en IT
Internet
Scanners
Fit in bedrijf
Aanbieder
Trinicom
2Gather
Interfacing
Bestands
uitwisseling
Enterprise Principe
•Processen onafhankelijk distributiekanaal (medium) ontwerpen
Besturingsprincipe(s)
•Efficiëntere inzet P&A personeel door beperking aantal tools
•Kostenbeheersing door vroegtijdige signalering van afwijkingen
•Meer controle op ICT door bedrijfsinformatieplanning
•Wijziging planmatig, doelgericht en in onderlinge samenhang beoordelen en doorvoeren
Bedrijfsprincipe(s)
•Denken van klant tot klant
•Integraal klantbeeld, kanaal onafhankelijk
o Klantwaarde creëren door kwalitatieve healthinkoop
o Klantwaarde creëren door regionale benadering
o Operational excellence door kwaliteit in mensen en ICT
•Voor frontoffice processen is een integraal klantbeeld noodzakelijk
•Backoffice processen worden ingericht op basis van efficiency
Informatie principe(s)
•Meer crossselling & upselling door consistent klantbeeld
Applicatie/Service principe(s)
•Optimale flexibiliteit door consequent toepassen SOA en lagenscheiding
•Toekomstvaste en onderhoudbare applicaties door volgen van marktstandaards
•Applicaties ontwikkeling conform lagenmodel voor kortere time to market en monolithische
applicaties voorkomen
•Iedere wijziging wordt vastgelegd teneinde kennis overdraagbaar te maken en te voldoen aan
wettelijke verplichtingen.
Data principe(s)
•Privacygevoelige gegevens altijd binnen de eigen muren
•1 bron
•Gegevens worden niet (onbeheerst) redundant vastgelegd en onderhouden.
•Gegevensintegriteit dient te allen tijde gewaarborgd te zijn.
•Gegevens worden zoveel mogelijk van de authentieke bron betrokken.
•Gegevensuitwisselingen met derden worden contractueel vastgelegd.
•Gegevens worden gemeenschappelijk gebruikt door de processen.
•Gegevens worden geclassificeerd conform het beveiligingsbeleid.
•Gegevens worden gedefinieerd onafhankelijk van het gebruik ervan.
ICT-Infra principe(s)
•optimaal en tegen lage kosten inzetten van servercapaciteit door te standaardiseren
o op één operatingsysteem (windows),
o op goedkope commodity Intel architectuur gebaseerde hardware
o en door server virtualisatie waar mogelijk toe te passen
•optimaal beheren van remote locaties door werkplek gevirtualiseerd aan te bieden op locaties
•optimaal inzetten print- en kopieer faciliteiten door afdelings multifunctional printers (MFP’s)
•optimaal databeheer door het inzetten van centrale opslag (San) en backup faciliteiten
•optimale WAN infrastructuur door gebruik van MPLS (Multi Protocol Label Switching) netwerk
•optimale LAN-infrastuctuur door het gebruiken van gestandaardiseerde LAN netwerk
componenten en een standaard bekabelingsysteem (CAT6).
•“empty shell” voor uitwijk door lege ruimte inclusief nutsvoorzieningen te reserveren.
•Bij calamiteiten wordt dataverlies beperkt tot maximaal 24 uur door tape’s per dag op een andere
locatie te bewaren.
Security principe(s)
•Gegevens beschermen tegen ongeautoriseerd gebruik en openbaarmaking door het
classificeren van gegevens en adequaat toekennen, vastleggen en controleren van rechten.
Wachtlijstbemiddeling
Modelvergoedingsregeling
PGB
Ambitie Internetstrategie
De roodomlijnde processen
worden geraakt door de
internetstrategie.
;lk;
DMZ5-TS02
jj
Home01-
Virtual Servers
Virtual Server
SOPHkjhO Back jkh Telefooncentrale
Standaard werkplek I Fat Client
P
Health in natura
BPM
Betalingsrgl
MendixMendix
Printers
SAN
Centrale backupvoorziening
Beveiliging
Active
Directory/LDAP Digitaal
Contracteren
Trinicom
TNT Post DSBOutput mgt / fullfillment
Overstap service/
Wanbetalerscontrole
Service Desk
Service bureaus
Getronics
CAK-BZ
Incasso bureau’s
GBA/LRD
OrganisatieVeCoZo
Vektis
CentricNTAC
TNT Post DSB
Service bureaus
Getronics
CAK-BZ
GBA/LRD
MDC
Kofax
Trinicom
(Chatten en
email)
CBS
(Winkelregistratie
systeem)
Message
Queue
IMU mutatie
inschrijfbericht
en
Datawarehouse
Marokko Turkije
Amsterdam
Leeuwarden
Uitwijk
locatie
Winkels
Apeldoorn
Buitenlandse service punten
Incasso bureau’s
GBA/LRD
Organisatie
ektis
CentricNTAC
TNT Post DSB
Service
bureaus
Getronics
CAK-BZ
GBA/LRD
MDC
Trax
(Organisatie)SAP/Fi-Co
(Organisatie)
Externe gebruikersplek
Aris-oud[4]
INEX-PGB
jh[4]
Overeenkomst
PISA
fh Bovenlaag
(PISA)
fh
onderlaag
fh
bovenlaagINEX
onderlaagfh
Service
VVV
VVV
VVV
V
VB-app
TBA
NTAC
AZRLive
TBA
Trinicom
2Gather
Complexiteit in de applicatielaag
-onderlaag / bovenlaag communicatieVeel services hebben grote overlap in functionaliteit. In de silo’s wordt
veel hetzelfde gedaan ten behoeve van presentatie.
Opvragen (verzekerden)gegevens
TBA
Trinicom
2Gather
Vecozo
Mendix
Vecozo
Mendix
Dragon1
