Download - Farma y Salud - OpenSistemas
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Open Sistemas Open
SistemasOpen Source Innovation for your Business Servicios Farma y Salud
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01. Información Corporativa
03. Propuesta de valor
04. Áreas de Trabajo
05. Clientes Farma y Salud
06. Casos de éxito
07. Información de Contacto
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Open Sistemas es una
una compañía internacional altamente especializada en
ofrecer productos y soluciones integrales
basadas en tecnologías Open Source y Linux
MadridValencia
Santiago de ChileBogotáShanghai
InformaciónCorporativa
01.
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Propuesta de valor
03.▪ Ventaja Competitiva
▪ Experiencia y conocimiento sector
▪ Integrabilidad de soluciones
▪ Competitividad en precio
▪ Productos especializados: kioskos y ensayos clínicos
▪ Aplicación de soluciones abiertas
▪ Enfoque open source▪ Integrabillidad con otros entornos
▪ Eliminación de licencias
▪ Amplio grupo de productos: gestores de portal, gestores de contenidos, sistemas web, ...
▪ Desarrollo de productos propios especializados partiendo de sistemas opensource
▪ Clientes de referencia▪ Hospitales y fundaciones
▪ Agencia Valenciana de Salud, Consejería Salud Junta Andalucía
▪ Empresa privada: Merck, Glaxo, Medtronic, …
▪ Grupos de médicos, asociaciones, pacientes, ...
Propuesta de Valor
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Áreas de Trabajo
Áreas de trabajo
04.
·Kioskos de Cita Médica· Implatación e integración
· Soporte al servicio
·Marketing Digital· Videotecas, Sitios de Congresos,
sistemas de eventos médicos, libros online, vademecums, ...
· Sitios de pacientes, asociaciones, hospitales, campañas,
· Sistemas de trabajo en grupo, intranets médicas, emailings, blogs,
· Entornos CMS: Univadis
·Software Estudios y Ensayos· Implantación de producto
· Adaptación al ensayo y soporte
·Migración Linux y Sistemas· Proyectos de Migración
· Consultoría Tecnológica
· Oficinas Técnicas
· Servicios de Hosting y Soporte
· Administración Sistemas Linux
·Contenido formativo· Diseño de Contenido formativo
· Contenido formativo estandarizado
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2SIK: Self Service Kioskos de Cita Médica
Producto
04.·Beneficios
· Mejor atención de los pacientes
· Interfaz rápida y sencilla
· Mejora rendimiento personal del centro
· Integración sistemas información visual
· Información multimedia del centro: horarios, servicios, ...
· Gestión informatizada más flexible ·Servicios
· Petición de citas médicas
· Consultar las citas pendientes
· Solicitar citas sucesivas
· Reprogramar una cita
· Anular una cita
· Información sobre hospitales
· Información general sobre patologías
· Consulta sobre especialistas
· Consultas administrativas
· Soporte al sistema
2SIK dispone de un software adaptable para la mejora en la gestión de clínicas, centros médicos y hospitales a través de Puntos de Información Interactivos.
Todos los servicios que ofrece 2SIK son accesibles de una forma sencilla a través de pantalla táctil, con un diseño atractivo y funcional que facilita el autoservicio de información de sus pacientes.
2SIK Hospitales
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DataMed: Software Estudios Clínicos y CRDs
Producto
04.·Beneficios
· Rapidez en la puesta en marcha de un estudio
· Interfaces ligeras que permiten incorporación ágil de información
· Servicios avanzados sobre el estudio: informes, alertas, monitores, ….
·Servicios· Integración de hojas de captura
de datos
· Integración de roles y grupos de acceso
· Informes adaptables
· Sistema de alarmas, notificaciones
· Servicio de mantenimientodurante el estudio
DataMed es una plataforma de desarrollo que permite la creación rápida de interfazces para estudios clínicos, hojas de recogida de datos, o ensayosmediante tecnologías ágiles de navegación que facilitan el trabajo del médico.
Mediante una plataforma base que aporta sistemas de informes, alertas y el diseño a medida de las hojas de recogida de datos que conforman el Estudio es posible en tiempo record poner en marcha un proyecto de estas características.
DataMed
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Administración Pública– Agencia Valenciana de Salud– Agencia Andaluza de Salud– Ministerio de Salud del Gob
Chile– Inst. Seguridad Laboral Chile
Farma - Merck, Sharp & Dohme
- Glaxo SmithKline
- Schering-Plough
- Medtronic
Instituciones– Escuela Valenciana de
Enseñanza en la Salud– Fundación Iavante
Clientes Farma / Salud
Hospitales– Hospital de Gandía– Hospital de Onteniente– Hospital de Oviedo
Clientes de referencia
05.
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Medtronic: Ensayo clínico
Necesidad identificada / Problema:
▪ El grupo de estudio del Hospital central de Ovido desea recoger de manera agregada la información de pacientes con prótesis aórtica
Caracterización:
Resultados para el negocio:▪ Datos compartidos mediante
gráficas, para motivar a los investigadores
▪ Gran participación en el estudio
▪ El director del estudio había parcipado en estudios anteriores de Open Sistemas y desea imitar el modelo y tecnologías usados.
▪ Incluir información de investigadores con gran dispersidad geográfica
Impacto negativo en el cliente:
▪ Desarrollo con Adobe Flex que permite aplicaciones RIA (Rich Internet Aplications)
▪ Control exahustivo de campos obligatorios para poder completar un paciente
▪ Aplicación de administración paralela para gestionar hospitales e investigadores (entre otros).
▪ Trábajar con papel es altamente ineficaz.
▪ La recogida de datos al modo tradicional suele dejar información imprescindible sin completar
Cómo se resolvió el problema:
Casoséxito
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AVS: Kioskos de cita médica
Necesidad identificada/Problema: Automatizar gestión de citas de l paciente en consultas externas.
Mejorar la eficacia del servicio administrativo
Disminuir la masificación salas de espera y pasillos
Caracterización: Entorno de Linux embebido en dispositivo hardware
Desarrollo en entorno Spring sobre Jboss con cliente web
Impacto negativo en el cliente: Colas y altos tiempos de espera
Personal administrativo ocupado en gestiones urgtentes pero no impoprtantes
Mala calidad del servicio
Como se resolvió el problema: Autoservicio kiosco con linux embebido acceso con tarjeta sanitaria
Gestión sencilla y entrega justificante de cita previa con el médico
El paciente elige fácilmente a través de agenda
Resultados para el negocio: Reducción drástica de colas
y esperas
Mayor eficiencia en el uso de recursos e imagen innovadora
Casoséxito
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Merck: Plataforma Agrastat
Necesidad identificada/Problema: Contar con una plataforma para la explotación de datos clínicos
Falta de homogeneidad en la obtención de datos e informes
Informes poco atractivos gráficamente
Caracterización: Se requiere una capacidad alta deconocimiento del negocio
Gran heterogeneidad entre informes y estudios diferentesImpacto negativo en el cliente:
Lentitud a a la hora de crear un nuevo estudio
Informes y estadísticas no personalizadas
Limitaciones de funcionalidad
Como se resolvió el problema: Diseño de Plataforma de Ensayos Clínicos
Diseño global de reportes e informes
Implementación de herramienta de geenración de informes de negocio
Resultados para el negocio: Plataforma capaz de
albergar dferentes ensayos
Sistema BI de explotación de datos médicos
Casoséxito
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MSD: Registro de médicos colegiados
▪ El proceso de alta de médicos en univadis tiene un alto grado de fraude
▪ El formulario de registro no es capaz de identificar a los usuarios reales
Caracterización:
Resultados para el negocio:
▪ Solución fiable, integrable y reusable
▪ Ahorro costes Call Center
▪ El portal www.univadis.es para médicos cuenta con más de 40.000 usuarios en la actualidad
▪ El volumen de altas solicitadas diariamente supera las 30 unidades de media
Impacto negativo en el cliente:
▪ Consulta a un servicio web (web service) que confirma si un usuario es o no colegiado en función de los datos aportados por el usuario (nombre, apellidos y provincia).
▪ Indentifica por tanto direcamente a los usuarios que son médicos colegiados.
▪ El departamento de call center invierte muchos recursos en filtrar las altas válidas
▪ La percepción que los usuarios tienen de univadis empeora al retrasarse el proceso de alta.
Cómo se resolvió el problema:
Necesidad identificada/Problema:
Casoséxito
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Cursos Open Office EVES
Necesidad identificada / Problema: Portfolio de Cursos Open Office
Primar la calidad del contenido formativo online
Errores en el contenido, navegación y problemas de accesibilidad
Caracterización: Entorno Moodle
Múltiples interlocutores
Entorno de Salud
Impacto negativo en el cliente: Falta de disponibilidad de los cursos
Disminución de la frecuencia en la comunicación con cliente
Como se resolvió el problema: Proyecto de generación de contenido formativo a medida
Uso de estándares Scorm y editores contenido Reload y ExeLearning
Pruebas de grabación en entorno Moodle
Resultados para el negocio: Cliente cuenta con portfolio
de cursos Open Office
Cursos integrados en plataforma Moodle
Casoséxito
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MSD: Planificador eMeetings Médicos
Necesidad identificada / Problema: Homogeneizar la navegación de aplicaciones eMeeting
Los administradores tienen una elevada carga de gestión
Utilidad de calendario y planificador para usuarios de la aplicaciónCaracterización:
MSD ofrece el concepto de eMeetings on demand usando diferentes productos
Los médicos no siempre tienen un perfil de usuario avanzado en entorno Internet
Impacto negativo en el cliente: Elevado nivel de riesgo
Un número de usuarios elevado resulta afectado por un error potencial en el sistema
Cómo se resolvió el problema: Desarrollo de un middleware entre el planificador y las aplicaciones finales
Aplicación de criterios de usabilidad al diseño web y entorno funcional
Resultados para el negocio: eMeetings Scheduler ha
resultado ser una de las aplicaciones más populares dentro del portal médico especializado Univadis
Casoséxito
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MSD: Curso de inglés Vaughan Challenge
Necesidad identificada / Problema:
▪ MSD quiere ofrecer a los médicos de su portal www.univadis.es cursos de inglés
▪ Sistema atractivo, lúdico y competitivo
Caracterización:
Resultados para el negocio:▪ Aplicación con más de 4 años
alojada en el portal univadis
▪ Records de tiempos de los médicos enviables
▪ Cada módulo es un puzzle que el usuario debe destapar conforme traduce de modo correcto las preguntas
▪ Ranking entre los médicos de univadis con el menor tiempo realizado en cada fase
Impacto negativo en el cliente:
▪ Se desarrolla con Adobe Flex una aplicación web atractiva
▪ En base de datos las preguntas, traducciones correctas e incorrectas y la aplicación interactua con ellas.
▪ Se planifican fases y su lanzamiento, de manera que se crea gran expectación entre los médicos.
▪ Tiene los contenidos de Vaughan (frases y traducciones) pero no puede explotarla en su web
▪ Debe conseguir aplicaciones atractivas en su portal para potenciar su uso
Cómo se resolvió el problema:
Casoséxito
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Oficina Técnica SANOS
Necesidad identificada / Problema: Analizar la idoneidad del software Libre para migrar sistemas
Altos costes en implantaciones masivas
Aplicabilidad a entornos de Hospital
Caracterización: Grandes entornos con distribuciones masivas
Gran heterogeneidad
Impacto negativo en el cliente: Alto coste en licenciamiento
Falta de coordinación de proyectos
Ausencia de directrices globales
Problemas de interoperatividad hospitales
Como se resolvió el problema: Equipo técnico experto en soluciones de código abierto y Linux
Desarollo de trabajos de Consultoría de Migración
Temas diversos: virtualización, bases de datos, elearning
Resultados para el negocio: Disminución drástica del
coste en licencias
Creación de directrices y homegneidad
Casoséxito
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Consultoría Estrategia de Innovación
Necesidad identificada / Problema: Necesidad de definir el mejor posicionamiento de la instituación
Nceeisdad de buscar las mejores vías de comunicación en un ambiente de innovación
Caracterización: Iavante es una Fundación orientada a la Innovación Tecnológica en salud
El ámbito de la Comunicación y la Estrategia presentan un caso muy particular en innovación
Impacto negativo en el cliente: Bajo conocimiento de las actuaciones de la organización
Mala identificación del posicionamiento por parte de socios y otras instituaciones.
Como se resolvió el problema: Equipo de Consultoría con experiencia en salud e innovación tecnológica
Aplicación de estrategias y tecnologías propias de código abierto
Diseño de Estrategias de Comunicación conjuntasResultados para el negocio: Mejora en el
posicionamiento percibido
Mejora en actuaciones de comunicación
Casoséxito
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