15 NOVEMBER 2013
FLEVUM EXECUTIVE
TRENDS 2014
WAAR STAAT INDICIA VOOR?
INTERACTIV TOTAL PERFORMANCE
STRATEGIC CONSULTANCY
TALENT & PERFORMANCE
EBUSINESS
INTERACTIV
Academy concepts
HR Tooling Connectivity & Commerce
Websites & Campaigns
Social Media
Succcesfactors Portals & Big Data
Mobiele Applicaties
HR Consultancy
PEOPLE & TECHNOLOGY DRIVE PERFORMANCE
AGENDA SENTIMENTANALYSE
SOCIAL MEDIA APPS SITES & CAMPAIGNS
INTERACTIV
Trends 2014
4
• Desktop vs. Mobile
• Social & CRM
• Zoekmachines
• 3D Printing
• Big Data
• Stellingen
Desktop vs. Mobiel
5
vs.
Mobile als digitale Hub
6
± 30%
Mobile als digitale Hub
7
Mobile als digitale Hub: Tips
8
• Om ook de groep mobiele bezoekers goed te bedienen, dient
er rekening gehouden te worden met de specifieke
eigenschappen van mobiele apparaten;
• Let hierbij ook op de specifieke content behoefte van een
mobiele bezoeker;
• Afgelopen jaar was een ‘responsive design’ van een website
een pre, in 2014 wordt dit noodzakelijk;
• Door hierbij ook gebruik te maken van de locatie van de
bezoeker, kan de content op een doeltreffende manier worden
overgebracht;
De zoektocht naar de klant
9
Social CRM = het sluiten van de keten
10
Earned Media
Advertisement
Conversation
Advertisement
Owned Social Owned Web
Advertisement
Conversation
Traditional Channels
Mention
Conversation
Tracking
& Identify Social CRM
Webcare
Het bereiken van uw doelgroep
11
Het bereiken van uw doelgroep
12
SEO SEO SEA SEA
SMO SMO
< 2014
> 2014
Iedereen is een uitvinder
13
3D Printing
14
3D Printing
15
Big Data
16
Big Data
17
Big Data toegepast
18
Stellingen
19
Stelling 1
20
Nieuwe technologie gaat mij in
2014 helpen om de crisis achter
ons te laten!
Stelling 2
21
Ik zie wel kansen, maar mijn bedrijf
moet eerst nog een inhaalslag
maken m.b.t. de trends van 2010!
Stelling 3
22
Ik houd altijd scherp in de gaten
wat de nieuwe technologische
ontwikkelingen zijn en pak daar
elementen uit om mee te
experimenteren!
Stelling 4
23
Nieuwe technologie gaat binnen
mijn bedrijf de kloof tussen jong en
oud alleen maar vergroten!
Stelling 5
24
Ieder jaar komen er weer nieuwe
fratsen op. Gewoon negeren, ze
gaan vanzelf weer voorbij!
Johannes Vermeerstraat 13
1071 DK Amsterdam
The Netherlands
tel: +31 20 471 33 17
fax: +31 20 471 55 19
www.fctb.nl
Vragen?
INTERACTIV