Download - Ibm city pulse hebrew_v6.0 2
![Page 1: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/1.jpg)
שיפור השיתופיות והשקיפות בין התושבים לעיר
מנהל פיתוח – הורנרייךהרי
ראש צוות –אופירה טל
יבמ ישראל –מעבדת התוכנה
![Page 2: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/2.jpg)
2
![Page 3: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/3.jpg)
3
מטרות
בנושא תקלות שאינן דחופות, שיפור הקשר בין העיר ותושביה•
והגדלת מעורבות התושבים , פועלת העיריההגדלת השקיפות לתושבים בנוגע לאופן בו •
בנוגע למתרחש בעיר
והעיריהתמיכה במגוון כלי התקשרות בין התושבים •
המעודדים החלפת דעות ותורמים לשביעות ( social features)תמיכה בכלים חברתיים •
רצון התושבים
לניהול יעיל של תקלות ולפרסום מידע לתושבים לעיריהמתן כלים •
יצירת תדמית מודרנית ועדכנית לעיר•
![Page 4: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/4.jpg)
4
הפתרון
(service requests):תמיכה במגוון כלים לדיווח תקלות בעיר •
אפליקציה לטלפון חכם•
וניתוח הודעות טקסט SMSדיווח באמצעות הודעות •
אתר אינטרנט•
מעקב אחריהן והרשמה לקבלת עדכונים, כלים נוחים לצפייה בתקלות בעיר•
כלים להגיב על תקלות ולהצביע לתיקונם•
מייל , טלפון חכם, SMS –הגדרת דרכי התקשרות מועדפים •
כולל אפליקציה לטלפון , מידע לתושבים ולפירסוםכלים לעירייה לניהול תקלות בעיר • חכם
שימוש בפרוטוקול סטנדרטי לדיווח תקלות בעיר וצפייה בהם•
IOC (IBM's intelligent city operations center)אינטגרציה עם •
![Page 5: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/5.jpg)
תודה
![Page 6: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/6.jpg)
6
...הדגמה
![Page 7: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/7.jpg)
7
ארכיטקטורה
![Page 8: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/8.jpg)
8
ערך מוסף
IOCואינטגרציה עם GeoReportתמיכה בסטנדרט •
(טקסט חופשי) SMSדיווח תקלות ב •
זיהוי סוג התקלה•
חילוץ הכתובת•
:מגוון כלי התקשרות עם התושבים•
הודעות מייל•
עדכונים לטלפון החכם•
דו כיווניות SMSהודעות •
, שיחות וידאו ,הודעות קוליות –ובהמשך •
Facebook/Twitter ...
![Page 9: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/9.jpg)
9
(המשך)ערך מוסף
איחוד בקשות זהות•
:רישום לקבלת עדכונים•
בחירת סוגי העדכונים המבוקשים•
המבוקש האיזורבחירת •
שימוש במגוון סוגי התקשרות לשליחת ההודעות•
תגובות והצבעות•
המדווחים בעיר בארועיםזיהוי מגמות •
העיריהאפליקציה לטלפון החכם לעובדי •
תגובה מהירה לתקלות חדשות•
עדכון פרטי התקלה מהשטח•
![Page 10: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/10.jpg)
10
!תודה
![Page 11: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/11.jpg)
11
![Page 12: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/12.jpg)
12
![Page 13: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/13.jpg)
13
![Page 14: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/14.jpg)
14
![Page 15: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/15.jpg)
15
![Page 16: Ibm city pulse hebrew_v6.0 2](https://reader034.vdocument.in/reader034/viewer/2022042906/58a03e041a28ab5d2e8b6d4b/html5/thumbnails/16.jpg)
16