EXTREMADURA DESPEGA
VENTAJAS DE LAS TIC PARA UN MAYORISTA VENTAJAS DE LAS TIC PARA UN MAYORISTA
RECEPTIVO DE EXTREMADURARECEPTIVO DE EXTREMADURA
ADVANTAGES OF TIC FOR EXTREMADURA ADVANTAGES OF TIC FOR EXTREMADURA ADVANTAGES OF TIC FOR EXTREMADURA ADVANTAGES OF TIC FOR EXTREMADURA
INCOMIG TOUROPERATORINCOMIG TOUROPERATOR
QUIENES SOMOS/ ABOUT US
Turismo Receptivo / Incoming TourismCircuitos / circuitsGrupos a medida / making groupsPaquetes turísticos / packagesCentral de reserva de alojamientos rurales, urbanosCentral booking accommodations, rural and urbanExcursiones y Experiencias / Trips and Experiences
CONEXIONES CON EL AEROPUERTO DE BADAJOZ
FLIGHT CONNECTION TO BADAJOZ AIRPORT
NUESTROS CLIENTES / OUR CUSTOMERS
1. NOSOTROS MISMOS (NACIONAL)/ OURSELVES
2. LO MÁS CERCANO (NACIONAL) (INTERNACIONAL)/ NEAR OUR DESTINY
3. GRANDES CIUDADES CONECTADAS (NACIONAL) (INTERNACIONAL)/ BIG CITIES CONNECTED
4. TURISTA CULTURAL, GASTRONÓMICO, ESPECIAL (INTERNACIONAL)/ TOURIST CULTURAL, GASTRONOMIC, SPECIAL
NUESTRO ROL / OUR ROLE
• CASA RURAL
• ACTIVIDADES
• FIESTAS LOCALES• PAQUETES
TURISTICOS
PRODUCTOS• CUPOS
• DISPONIBILIDADES
• INTEGRACIÓN• FIESTAS LOCALES
PROVEEDORES
TURISTICOS
• CIRCUITOS
• EXPERIENCIAS
• INTEGRACIÓN
COMERCIALIZACION
HERRAMIENTAS / TOOLS1.Plataforma Web
2.e-commerce
3.backoffice
4.Paquetes Turísticos
5.CRM
6.Marketing
7.Quejas y Reclamaciones
8.Calidad
9.ERP
10.XML
WEB
WEB
E-COMMERCE
BACKOFFICE
PAQUETES TURÍSTICOS / PACKAGE TOUR
1
PUBLICACIÓNPUBLICATION
PRODUCTOPRODUCT
2 PUBLICATION
COSTOSCOSTS
2
3
MARKETING Y COMUNICACIÓN
MARKETING AND COMMUNICATION
TIPO CLIENTESAGENCIAS ONLINE
AGENCIAS PRESENCIALESTUROPERADORES
CARTELESCO-MARKETING
NEGOCIADO
TIPO PRODUCTOSOFERTAS
P.SIN FECHA P.CON FECHA
FLY AND DRIVEESCAPADAS
GRUPOS
VISITAS COMERCIALESFERIAS PROFESIONALES
DISEÑOMAILING MASIVOREDES SOCIALES
ACCIONES
TUROPERADORES NEGOCIADO
MARKETING Y COMUNICACIÓN
MARKETING AND COMMUNICATION
VISITAS COMERCIALES BUSINESS VISITSFERIAS DE TURISMO TOURISM FAIRS
AGENDA
ALERTAS
ACUERDOS
OBSERVACIONES
MARKETING Y COMUNICACIÓN
MARKETING AND COMMUNICATION
DISEÑO DESIGN
MARKETING Y COMUNICACIÓN
MARKETING AND COMMUNICATIONCAMPAÑA MAILING MAILING CAMPAIGN
MARKETING Y COMUNICACIÓN
MARKETING AND COMMUNICATIONREDES SOCIALES SOCIAL MEDIA
RECLAMACIONES CALIDAD
CLAIMS QUALITY
E.R.P
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING
INTEGRACIÓN XML
1 PRESTATARIOS DE SERVICIOS SERVICE PROVIDERS
INTEGRACIÓN XML
2 INTRANET AGENCIAS INTRANET AGENCIES
INTEGRACIÓN XML
3 MARCA BLANCA PRIVATE BRAND
•Plataforma Web para mostrar contenidos del Producto Turístico de Extremadura
•Desarrollo de la Plataforma de e-commerce para las Reservas en tiempo real
•Programa de backoffice para gestionar Cupos, Tarifas…. por Canales de Venta y Temporadas, así como Ofertas Puntuales
•Programa para la confección de “Paquetes Turísticos” que se vendan como un todo pero en los que intervengan diversos establecimientos
•Programa para agendas comerciales y visitas clientes potenciales
•Programa gestión de redes sociales
•Desarrollo de herramienta CRM para la gestión del marketing individual de los Clientes
EN RESUMEN
•Desarrollo de herramienta CRM para la gestión del marketing individual de los Clientes
•Desarrollo de herramientas de Marketing para comunicación masiva con Proveedores, Clientes, Colectivos y Clientes potenciales
•Programas de Control de Reclamaciones y Calidad
•Programa de Gestión ERP para los procesos administrativos y comerciales propios del Grupo: contabilidad, control presupuestario, tesorería, etc.
•Desarrollo de Herramientas XML para que nuestra Web de Reservas pueda ser accedida y trabajada por sistemas de gestión propios de los Touroperadores y Agencias de Viaje, procurando
así la automatización 100% de los procesos