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COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
movil
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO
móvil
móvil
MANUAL DE USUARIO PARA SMARTPHONE
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móvil
MANUAL DE COOPERATIVA DIGITAL
ÍNDICEREGISTRO DE SOCIOS 1 - 3PRIMER INGRESO 4 - 7
8 - 913 - 15
TIPO DE TRANSFERENCIAS
22 - 24REGISTRO DE CUENTAS
CUENTAS PROPIASCUENTAS A TERCEROS 16 - 18
19 - 2110 - 12
OTRAS INSTITUCIONES
USUARIO BLOQUEADO25CONSEJOS DE SEGURIDAD
móvil
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1 Primer PasoIngrese al App
de San José Móvil
El usuario que desee contar con el beneficio de transaccionalidad web a través de la aplicación
móvil, deberá descargar nuestra aplicación SAN JOSÉ móvil en su celular por medio del Play Store para sistemas Android o a través de App
Store para sistemas iOS
IMPORTANTE!
móvil
REGISTRO DE SOCIOS
1
móvil
Smartphone con sistema operativo iOS 7 o superiorSmartphone con sistema operativo Android 4 o superior
Requisitos del Sistema Operativo de su Smartphone
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Al ingresar usted encontrara la opción “REGISTRESE AQUÍ”.
Activamos el botón,” ACEPTO LOS TÉRMINOS
Y CONDICIONES” y señalamos ”CONTINUAR ”.
2 Segundo Paso 3 Tercer Paso
móvil
Regístrese aquí
Continuar
REGISTRO DE SOCIOS
2
móvil
Smartphone con sistema operativo iOS 7 o superiorSmartphone con sistema operativo Android 4 o superior
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Llene su información personal, todos los campos que llevan asteriscos (*)
son de carácter obligatorio. Digite su nombre de usuario a su elección
y presione el botón “CONFIRMAR”
4 Cuarto Paso
5 Quinto Paso
Confirmar
3
Listo! Su solicitud a Cooperativa Digital San José Móvil se encuentra registrada
Verifique en su correo electrónico la solicitud aprobada.
Presione ”ESTABLECER CONTRASEÑA”
REGISTRO DE SOCIOSmóvil
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Ingrese al App de San José Móvil
1
2Digite su nombre
de usuarioy la contraseña
Presione ”INGRESAR” móvil
móvilPRIMER INGRESO A
Ingresar
5
móvil
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3 4Escoja y responda una pregunta
de seguridad. Presione ”CONFIRMAR”
móvil
6
ConfirmarConfirmar
PRIMER INGRESO
Digite su contraseña de al menos 8 caracteres que contengan un número y una letra mayúscula para su uso y su
seguridad. Presione ”CONFIRMAR”.
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5Ahora su cuenta esta
configurada y lista para ingresar a Cooperativa Digital
San José Móvil.
7
móvil PRIMER INGRESO
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móvil
8
TIPO DE TRANSFERENCIAS
Transferencias Internas entre
Cuentas Propias
Transferencias Internas aTerceros
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TIPO DE TRANSFERENCIAS
OTRASINSTITUCIONES
9
Transferencias a otras Instituciones
Financieras
3
Para poder realizar las Transferencias Internas a Terceros y Trasnferencias a otras Instituciones Financieras es necesario
primero REGISTRAR LA CUENTA.
móvil
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móvil
Ingrese al App de San José Móvil1
2Para realizar una transferencia interna o a otras
instituciones primero debemos registrar a nuestro beneficiario en la opción
MENÚ – ADMINISTRACIÓN – REGISTROS DE CUENTAS
10
REGISTRO DE CUENTAS
móvil
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Registre el tipo de cuenta del beneficiario
Ingrese el número de cuenta, nombre y correo electrónico del beneficiario
3 4
11
REGISTRO DE CUENTAS
Susana Veloz Carrasco
Susana Veloz Carrasco
móvil
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Verifique la información presione el botón ”CONFIRMAR”
5
12
Confirmar
Susana Veloz Carrasco
REGISTRO DE CUENTASmóvil
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12 Presione en CUENTA A DEBITAR
y escoja la cuenta origen de la transferencia. La cuenta a debitar
móvil
13
CUENTAS PROPIASTRANSFERENCIA
Proceda hacer la transferencia en la opción
MENÚ – TRANSFERIRSeleccione el tipo de transferencia
que desea realizar a: ENTRE MIS CUENTAS PROPIAS
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3 4Elija la cuenta acreditar. se desplegará
un listado de los beneficiarios registrados anteriormente, ingrese el monto a
transferir y el concepto de la transferencia y presione ”CONTINUAR ”.
14
CUENTAS PROPIAS
Continuar
SUEÑITOS (TUT)
100.000
Ahorro
USD
VERIFIQUE la información para proceder, presione en
”CONFIRMAR” o ”CANCELAR”
Confirmar
100.00
AHORROS SUEÑITOS (TUT)
A Cuentas Propias
móvil
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5Verifique los datos de la transferencia e
ingrese el PIN de seguridad.
Listo! Su transferencia ha sido ingresada con éxito.
Recuerde que las Transferencias a Cuentas Propias se efectúan
inmediatamente.
15
AHORROS VISTA (PRI)
100.00
6
Una notificación será enviada al e-maildel ordenante y el beneficiario.
CUENTAS PROPIASmóvil
El PIN es un número de 4 dígitos que lo identifica
como persona.Memorice este número y evite dar a conocer por
otras personas, este PIN se solicitará cada vez que
realice una transferencia.
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16
móvil
21
Presione en CUENTA A DEBITAR y escoja la cuenta origen
de la transferencia. La cuenta a debitar
Proceda hacer la transferencia en la opción
MENÚ – TRANSFERIRSeleccione el tipo de transferencia
que desea realizar a: CUENTAS A TERCEROS
Listo! Su transferencia ha sido ingresada con éxito.
Recuerde que las Transferencias a Cuentas Propias se efectúan
inmediatamente.
TRANSFERENCIACUENTAS A TERCEROS
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Susana Veloz Carrasco
17
3 4Elija la cuenta acreditar. se desplegará
un listado de los beneficiarios registrados anteriormente, ingrese el monto a
transferir y el concepto de la transferencia y presione ”CONTINUAR ”.
CUENTAS A TERCEROS
ContinuarConfirmar
100.00
VERIFIQUE la información para proceder, presione en
”CONFIRMAR” o ”CANCELAR”
Susana Veloz Carrasco
móvil
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5Verifique los datos de la transferencia e
ingrese el PIN de seguridad.
El PIN es un número de 4 dígitos que lo identifica
como persona.Memorice este número y evite dar a conocer por
otras personas, este PIN se solicitará cada vez que
realice una transferencia.
18
6
100.00
Susana Veloz Carrasco
Listo! Su transferencia ha sido ingresada con éxito.
Recuerde que las Transferencias a Terceros se efectúan inmediatamente.
Una notificación será enviada al e-maildel ordenante y el beneficiario.
CUENTAS A TERCEROSmóvil
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móvil
1Presione en CUENTA A DEBITAR
y escoja la cuenta origen de la transferencia. La cuenta a debitar
19
Proceda hacer la transferencia en la opción
MENÚ – TRANSFERIRSeleccione el tipo de transferencia
que desea realizar a: OTRAS INSTITUCIONES FINANCIERAS
TRANSFERENCIAOTRAS INSTITUCIONES
2
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OTRAS INSTITUCIONES
3 4Elija la cuenta acreditar. se desplegará
un listado de los beneficiarios registrados anteriormente, ingrese el monto a
transferir y el concepto de la transferencia y presione ”CONTINUAR ”.
Continuar
BANCO DE GUAYAQUIL
100.000
Ahorro
USD
VERIFIQUE la información para proceder, presione en
”CONFIRMAR” o ”CANCELAR”
100.00
BANCO DE GUAYAQUIL
20
En el País
Confirmar
móvil
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21
Listo! Su transferencia ha sido ingresada con éxito.
Recuerde que las Transferencias a Otras Instituciones Financieras, se harán efectivo en un plazo máximo de 8 horas laborables.
AHORROS VISTA (PRI)
100.00
6
Una notificación será enviada al e-maildel ordenante y el beneficiario.
OTRAS INSTITUCIONESmóvil
5Verifique los datos de la transferencia e
ingrese el PIN de seguridad.
El PIN es un número de 4 dígitos que lo identifica
como persona.Memorice este número y evite dar a conocer por
otras personas, este PIN se solicitará cada vez que
realice una transferencia.
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22
USUARIO BLOQUEADO
Vamos a“ BLOQUEO DE USUARIO”
Ingrese su correo electrónico.Presione “ CONTINUAR“
1
2
Continuar
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móvil
23
USUARIO BLOQUEADO
3 4Listo! Su Operación fue exitosa.
Seleccione las imágenes correctas.Presione “ CONFIRMAR“
Continuar
móvil
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24
5Verifique en su correo electrónico
la solicitud de Desbloqueo de Usuario. Presione ”DESBLOQUEAR MI USUARIO”
Karolina
KARITOLUCIO
móvil
USUARIO BLOQUEADOmóvil
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móvilCONSEJOS DESEGURIDAD
25
Recuerda que la CLAVE es intransferible.Bajo ningún concepto se debe compartir la CLAVE o el PIN de seguridad.Escoja y analice las respuestas a la pregunta de seguridad. Descargue la App desde tiendas seguras.
La Cooperatica de Ahorro y Crédito San Jose Ltda. no solicita información sensible vía a correo eletrónico, telefónica o redes sociales, tal como contraseñas, números de cuenta, números de tarjetas, entre otros.
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