Download - PR- campaign for Pepsi-Cola
![Page 1: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/1.jpg)
Самые успешные PR-кампании
в мировой практике
“Шприцевая паника вокруг компании Pepsi Cola”
Презентацию подготовила Назмутдинова Сафия
![Page 2: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/2.jpg)
Кризисный PR
Компания Pepsi-Colaсовместно с Robert Chang Productions
Премия «Серебряная наковальня» за 1994г.
![Page 3: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/3.jpg)
Обзор проблемы
1993 год – в СМИ просочилась информация о найденном шприце в банке DIET PEPSI
…
![Page 4: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/4.jpg)
Планирование PR-кампании
Выявление причин возникновения проблемы
Ответ СМИ и общественности
…
![Page 5: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/5.jpg)
Сохранение доверия к торговой марке
![Page 6: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/6.jpg)
Цели PR-кампании:1) довести до сознания людей, что продукция
компании и ее потребители находятся в полной безопасности
2) логическое рассмотрении вопроса (попадание шприцев в продукцию невозможно)
3) замена продукции не решит этой проблемы
![Page 7: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/7.jpg)
Стратегия PR-кампании :
• Открытость для СМИ и готовность отвечать на все возникающие вопросы
• Быстрое реагирование на появляющиеся вопросы любой аудитории на ранней стадии в любом количестве
• Тесное сотрудничество с FDAдля выяснения настоящей причины появления шприцев в банках с Diet Pepsi
![Page 8: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/8.jpg)
Реализация PR-кампании
![Page 9: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/9.jpg)
1) Интервью с производства
![Page 10: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/10.jpg)
2) Пресс-релизы, видеорелизы, аргументы для потребителей
![Page 11: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/11.jpg)
3) Телевизионные новости
![Page 12: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/12.jpg)
Результаты PR-кампании
![Page 13: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/13.jpg)
1) «Шприцевая паника» завершилась через 7 дней
![Page 14: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/14.jpg)
2) Снижение продаж на 25 млн. долл.
![Page 15: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/15.jpg)
3) Уровень продаж возрос на рекордные 7%
![Page 16: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/16.jpg)
4) Поддержка со стороны потребителей
![Page 17: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/17.jpg)
5) СМИ признали себя виновными виновниками
![Page 18: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/18.jpg)
6) Похвала со стороны Палаты Конгресса
![Page 19: PR- campaign for Pepsi-Cola](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051817/547e24aab47959a7508b4b17/html5/thumbnails/19.jpg)
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ