social selling // content marketing
09-09-2014
minor sales Windesheim
online communicatie professionals
gericht op de tactische en operationele
kant met behulp van social media
monitoring, content en strategie.
Aljo Hartgers - The Social
Social media is gratis
http://www.mt.nl/332/87177/business/klm-verdient-jaarlijks-25-miljoen-via-sociale-media.html
KLM
Kosten?
Foto: Upstream (cc)
Foto: Upstream (cc)
Foto: Facebook, Inc.
Foto: NASA Goddard Space Flight Center (cc)
connected consumer & medialandschap
Bron: model Marco Derksen (Upstream)
Laatste feiten en cijfers
sociale media in Nederland.
Het verander(en)de
medialandschap
De consument op sociale
media - waar moet je rekening
mee houden.
Sociale media gebruiken om
klanten te binden en te werven.
Q&A
Mediaconsumptie
Bron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/ // Ruigrok netpanel
68% oriënteert zich online
47% koopt online
B2B + sales + social & onlineHoe pas je sociale media toe bij (B2B) sales.
?
Social media & B2Bhttp://www.marketingfacts.nl/berichten/hoeveel-social-mediacases-in-het-b2b-wil-je-hebben-deel-2/
Communicatiestromen
Communicatie verloopt niet meer via één persoon, maar door de hele organisatie.
Onderlinge communicatie gaat niet mee via ‘officiële’ wegen.
Social media & B2B - Content MarketingContent marketing:
Gestructureerde opzet en plaatsing van diverse soorten content om binnen het aankoopproces beslissers én beïnvloeders van relevante informatie te voorzien.
valt samen met social media marketing
laagdrempelig, maar geen push-medium
hub-en-spoke + content marketing plan
Social media monitoring
monitoring
Belangrijkste social media voor sales professionals
Company blogs, message boards en fora
Industry blogs, collaboration communities en fora
Google+
Slideshare
YouTube
Bron: Gartner
Laatste nieuws over je merk of
product
Korting of freebies
Affiniteit met je merk of
product
Eigen interesse
Interesse aan anderen
tonen
5 modellen
OefeningBeschrijf voor je stagebedrijf de huidige stand van sociale media. Ook als ze dit nog niet gebruiken is er vast wel een website.
1.Bepaal de huidige situatie aan de hand van één van de 5 modellen
2.Bepaal de gewenste situatie
3.Welke stappen zijn hiervoor nodig?
Terug naar...Content marketing:
Gestructureerde opzet en plaatsing van diverse soorten content om binnen het aankoopproces beslissers én beïnvloeders van relevante informatie te voorzien.
De opzet van content marketingplan
Te gebruik om via Social Media de juiste persona’s op de goede plek te krijgen.
Voorbeelden
Content marketing - in simpele stappen
1. Bepaal je doelgroepen aan de hand van persona’s.
2. Markeer het moment wanneer je deze persona’s wil aanspreken.
Content marketing - in simpele stappen
3. Gebruik de juiste kanalen op het goede moment.
4. Ontwikkel een channel plan
Oefening
Pak het lege model uit managing content marketing.
Vul hem zo concreet mogelijk in voor jouw stagebedrijf.
!
Welke content maak je voor welke doelgroep? En op welk platform verspreid je deze?
SamenvattingSocial media zijn niet gratis.
Belangrijkste middelen en media om je doelgroep te overtuigen.
Social media zijn niet gratis.
Belangrijkste middelen en media om je doelgroep te overtuigen.
Analyseer het bedrijf en de inzet van online en social media - huidige en gewenste situatie.
Samenvatting
Laatste nieuws over je merk of
product
Korting of freebies
Affiniteit met je merk of
product
Eigen interesse
Interesse aan anderen
tonen
5 modellen
SamenvattingSocial media is niet gratis.
Belangrijkste middelen en media om je doelgroep te overtuigen.
Analyseer het bedrijf en de inzet van online en social media - huidige en gewenste situatie.
Met welke informatie ga je (verschillende) doelgroepen aanspreken. En op welk platform.
Social media is niet gratis.
Belangrijkste middelen en media om je doelgroep te overtuigen.
Analyseer het bedrijf en de inzet van online en social media - huidige en gewenste situatie.
Met welke informatie ga je (verschillende) doelgroepen aanspreken. En op welk platform.
Vragen?
Samenvatting
Q&A
@aljo
http://www.slideshare.net/aljohartgers