Download - Toma de Decisiones Herbert Simon
Universidad Central de Venezuela Facultad de Humanidades y Educacin Escuela de Idiomas Modernos Francs I-BI
LA TOMA DE DECISIONES SEGN HERBERT SIMON IntegrantesCarol NogueraEglis CamargoJorge TorrealbaPatricia Marcano
Comisin de Estudios de Postgrado - UCVPostgrado en Ciencias AdministrativasEspecializacin en Organizacin de EmpresasGerencia y Toma de Decisiones
TOMA DE DECISIONES Son los procesos cognitivos que se desarrollan en la mente del individuo y que tienen como meta primaria la eleccin de un curso de accin que ayude a resolver algn problema. (Simn H., 1997)
HERBERT ALEXANDER SIMON
Nace en Milwaukee el 16 de Junio de 1916Muere en Pittsburg el 09 de Febrero de 2001
1936 - Se Grada de Licenciado en Ciencias Polticas1943 - Obtiene el Doctorado en la misma rea Consultor, Presidente del Consejo de los Estados Unidos para las Investigaciones y Ciencias Sociales y del Departamento de Ciencia del Comportamiento para la Investigacin Nacional 1947 Comportamiento Administrativo1972 Soluciones del Problema Humano1982 Modelos de Racionalidad Limitada1975 Premio Alan Turing1978 Premio Nobel de Economa1986 Medalla Nacional de la Ciencia1994 Admitido en la Academia China de Ciencias
IMPORTANCIA DE LA TEORA DE LA DECISINEstudiar el comportamiento del individuo para comprender los fenmenos relacionados con la toma de decisiones, debido a que es l quien realiza los procesos mentales que lo llevan a elegir entre una cosa y otra.
CRTICA DE SIMON A LA ESCUELA CLSICA
EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES Y LA ORGANIZACIN
LA TOMA DE DECISIONES Y LA EJECUCIN DE LAS MISMASLa tarea fsica recae en el nivel operativoEl personal no operativo participa en el cumplimiento de los objetivos porque influyen en las decisiones del personal operativo
ELECCIN Y COMPORTAMIENTO
Simple
Compleja
Accin reflejaProducto de una compleja cadena de actividades
LA TOMA DE DECISIONES EN EL PROCESO ADMINISTRATIVOLa Organizacin Administrativa se caracteriza por
Especializacin Vertical
La cual permite: Coordinacin entre los empleados operativos Desarrollo de habilidades y destrezas del grupo operativo Responsabilidad por las decisiones del personal operativo
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
FORMAS DE INFLUENCIA ORGANIZATIVAPersonal OperativoEntrenamientoImposicin
Actitudes y hbitos que inculquen normas organizativas y preocupacin por la eficaciaDe las decisiones a las cuales se han llegado
FORMAS DE INFLUENCIA ORGANIZATIVA
Autoridad
Consejo e Informacin
Lealtad Organizativa
Criterio de Eficiencia
Entrenamiento
EL EQUILIBRIO DE LA ORGANIZACIN
VALOR Y HECHO EN LA DECISIN
VALOR Y HECHO EN LA TOMA DE DECISIN
VALOR Y HECHO EN LA TOMA DE DECISINLa Jerarqua de Decisiones
VALOR Y HECHO EN LA TOMA DE DECISINEl elemento relativo en la decisin
HECHOS Y VALORES EN LA TOMA DE DECISINDistincin entre el sentido fctico y sentido tico...
HECHOS Y VALORES EN LA TOMA DE DECISINValoracin de las decisiones.
La sorpresa es un elemento esencial para que el ataque tenga xito. Hay que procurar lo mismo en operaciones grandes y pequeas.
La infantera consigue la sorpresa ocultando el momento y lugar de ataque, disimulando sus disposiciones, maniobrando con rapidez y evitando procedimientos estereotipados.
HECHOS Y VALORES EN LA TOMA DE DECISINEl carcter mixto de las afirmaciones ticas
HECHOS Y VALORES EN LA TOMA DE DECISINPapel de juicio en la decisin
HECHOS Y VALORES EN LA TOMA DE DECISIONJuicios de valor en la direccin privada
LA RACIONALIDAD EN EL COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO
Fuente: El comportamiento administrativo Herbert Simon - 1947 RACIONALIDAD
CARACTERSTICAS DE LA RACIONALIDAD SEGN SIMON Objetivamente racionalSubjetivamente racionalConscientemente racionalDeliberadamente racionalOrganizativamente racionalPersonalmente racional
Limitaciones del esquema finConsecuencias
ELEMENTOS DE LA TOMA DE DECISIONES SEGN SIMONMEDIOS Y FINES
Jerarqua de Fines
ObjecionesElemento comparativo
Elemento tiempo
ALTERNATIVAS Y CONSECUENCIAS
ELEMENTOS DE LA TOMA DE DECISIONES SEGN SIMON
ELEMENTOS DE LA TOMA DE DECISIONES SEGN SIMON
LA PSICOLOGA DE LAS DECISIONES ADMINISTRATIVAS
LOS LIMITES DE LA RACIONALIDAD
El comportamiento real no alcanza la racionalidad objetiva
LOS LIMITES DE LA RACIONALIDAD
COMPORTAMIENTO FINALISTA DEL INDIVIDUO
COMPORTAMIENTO FINALISTA DEL INDIVIDUOCaracteristicas de la Docilidad HumanaExperiencia previa con otras elecciones
La comunicacin
INTEGRACIN DEL COMPORTAMIENTOEl proceso comprende tres etapas principales
Tipos de Decisiones GeneralesINTEGRACIN DEL COMPORTAMIENTOFunciones administrativasHechos que deberan considerarseAlternativas del comportamiento
INTEGRACIN DEL COMPORTAMIENTOEl Proceso Planificador
La Funcin de la Organizacin Social:
Expectativas del comportamiento de los dems miembros
Estmulos generales
Divisin del trabajoAsignacin de tareasSistemas de autoridadCanales de comunicacinEntrena y adoctrinaINTEGRACIN DEL COMPORTAMIENTOMECANISMOS DE INFLUENCIA
EL PROCESO DE COORDINACINObjetivos y finalidades Valoracin del individuoVas de accin
INTEGRACIN DEL COMPORTAMIENTO
EJERCICIO PRCTICO
ENCUESTA
CONCLUSIONES
MODELO DE HERBERT SIMON
GRACIAS POR SU ATENCIN