Google Confidential and Proprietary
Digital Life Tunnetko asiakkaasi, joka on digitaalinen ja vaativa?
Hanna Kivelä - Industry Head Google Finland
16.10.2014 - Vilkas Commerce Day 2014
Google Confidential and Proprietary
30M hakua päivittäin
Suomessa
Googlen sisäinen data, Suomi
MAAILMAN SUURIN KULUTTAJABAROMETRI
>6M Mobiilihakua päivittäin
Suomessa
KAUPAN ALAN KULUTTAJAKYSYNTÄ
ON MOBIILISSA
Google Confidential and Proprietary
Kuluttajakysyntä: merkittävä osa tiedonhausta on jo mobiilissa (Q2’2014)
Pukeutuminen
34% 35% Tabletit
25% Kamerat
34% Urheiluvälineet
Googlen sisäinen data, Q2’14 Suomi Mobiilihaut = kännykät & tabletit
Google Confidential and Proprietary
Kuluttajakysyntä: merkittävä osa tiedonhausta on jo mobiilissa (Q2’2014)
35% Huonekalut
32% Ravintolat
42% Ruokareseptit
29% Kodinkoneet
Googlen sisäinen data, Q2’14 Suomi Mobiilihaut = kännykät & tabletit
Google Confidential and Proprietary
53% Mobiilihakujen osuus ruokareseptihauista
Historiallinen rajapyykki
juhannuksena 2014:
Googlen sisäinen data, Suomi, ruokareseptihaut juhannuksena 2014
Check how your mobile site works: http://developers.google.com/pagespeed/ More about mobile: http://www.themobileplaybook.com/en-us/
KYSYMYS: “Jos sivusto ei näy kunnolla älypuhelimellani, en käytä sivua uudelleen puhelimella”
59%
56%
52%
49%
Lähde: Google & YouGov Analysis Institute, 2014 N = 1000 consumers aged 18-74 and who own a smartphone in each Nordic country
Neljän ruudun strategia on välttämättömyys
Tai kuuden - tai jopa enemmän...
Google Confidential and Proprietary
Digitaalisuus integroituu kaikkialle
https://www.youtube.com/watch?v=CokbQWI_15U#t=77
Google Confidential and Proprietary
ASIAKKAAN POLKU KAUPPAAN ON YHÄ MONIMUTKAISEMPI
300 x 250 News
SEARCH
SOCIAL REVIEWS
MOBILE
TV
PRINT ONLINE ADVERTISING
MAPS
PURCHASE ONLINE VIDEO
Google Confidential and Proprietary
2013
$25 MRD 2020
$130 MRD
KILPAILU ASIAKKAISTA KIIHTYY
OC&C 2014: The Global Retail e-Empire / global eCommerce
Google Confidential and Proprietary
KATSEET ULOS
HYÖDYLLISIÄ TYÖKALUJA
• Zero Moment of Truth http://www.thinkwithgoogle.com/collections/zero-moment-truth.html
• The Consumer Barometer
http://www.consumerbarometer.com/
• Think With Google / The Customer Journey to Online Purchase: https://www.thinkwithgoogle.com/tools/customer-journey-to-online-purchase.html
• Google Trends:
http://www.google.com/trends/explore
KIITOS! [email protected]