![Page 1: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/1.jpg)
Workshop FacebookmarketingVolksuniversiteit Zevenaar
28 maart 2013
![Page 2: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/2.jpg)
Facebook marketing en apps
Trainingen en workshopsFacebook en communicatie
Docent Hogeschool Utrecht
Aljo Hartgers
@aljo
![Page 3: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/3.jpg)
ProgrammaLaatste feiten en cijfers sociale media in Nederland.
Overzicht van een Facebookpagina en updates op een pagina - wat is wat?
De consument op sociale media - doelgroep vaststellen
- korte pauze -
EdgeRank
Advertentiemogelijkheden
Bereik je doelgroep - updates maken
Individuele vragen (afsluiting)
![Page 4: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/4.jpg)
Foto: Upstream (cc)
![Page 5: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/5.jpg)
Foto: Facebook, Inc.
![Page 6: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/6.jpg)
Foto: Upstream (cc)
![Page 7: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/7.jpg)
Foto: NASA Goddard Space Flight Center (cc)
![Page 8: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/8.jpg)
Social media - gebruik in NL
0
75
150
225
300
dec. 2010 apr. 2011 aug. 2011 feb. 2012 jun. 2012 aug. 2012
20 22 19 20 19 18 19 2328
17 19 19 22 23 23 24 26 27 27 29 28
78
100106
136
166
214
264
248
271 270 270280
208
241
215
255248
166
143
115105
115
98
79
Hyves Facebook Twitter LinkedIn
aa
nta
l m
inu
ten
ge
bru
ik p
er
ma
and
jan. 2013
Bron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/ // comscore
![Page 9: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/9.jpg)
Social media - bezoek in NL
0
2500
5000
7500
10000
dec. 2010 apr. 2011 aug. 2011 feb. 2012 jun. 2012 sept. 2012
3191 32583602
34263618 3770
3426
40244284
26593026
3258
3724 3674
4222 4167 4183 4136
35003713 3675
5732
64526661
73537680
8743 86288882
9065 8997 901888528635
76247415 7458
7172
5961
5451
5019
4332
36583429
2781
Hyves Facebook Twitter LinkedIn
aa
nta
l un
ieke
bezo
ekers
(x 1
.00
0)
Bron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/ // comscore
jan. 2013
![Page 10: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/10.jpg)
Mediaconsumptie
Bron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/ // Forrester research
![Page 11: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/11.jpg)
Mediaconsumptie
Bron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/ // Ruigrok netpanel
68% oriënteert zich online
47% koopt online
![Page 12: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/12.jpg)
De Grote 6 in Nederland
1,2 0,3 zakt verder weg
7,9 5,0 60% Nederlanders (internetbevolking 13+)
3,3 1,6 stabiel - ook meest actief op anderesocial media
3,9 0,4 groeit in gebruik - stabiel aantal
7,1 0,9 72 uur per minuut aan nieuw materiaal!
2 0,5 Nieuw sociaal netwerk
Netwerk Aantal gebruikers
Dagelijks gebruik opvallend / verwachting
gebruik x 1 miljoenBron: http://www.marketingfacts.nl/statistieken/
![Page 13: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/13.jpg)
Social media in 2013
![Page 14: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/15.jpg)
Social media revolution
Slechts 14% gelooft een advertentie.
90% van de consumenten gelooft een aanbeveling van een vriend of iemand anders in zijn netwerk.
YouTube 2e grootste zoekmachine.
53% beveelt producten aan op sociale media (of klaagt!)
![Page 16: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/16.jpg)
Klant is altijd online
![Page 17: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/18.jpg)
Profiel / PaginaNewsfeed Timeline
![Page 19: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/19.jpg)
Profiel / Pagina
![Page 20: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/20.jpg)
Anatomie
![Page 21: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/21.jpg)
Anatomie
![Page 22: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/22.jpg)
Anatomie
![Page 23: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/23.jpg)
Anatomie
![Page 24: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/24.jpg)
Anatomie
![Page 25: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/25.jpg)
Waarom fan worden
Laatste nieuws over je merk of product
Korting of freebies
Affiniteit met je merk of product
Eigen interesse
Interesse aan anderen tonen
![Page 26: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/26.jpg)
Waarom geen fan blijven
![Page 27: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/27.jpg)
Oefening - doelgroep(en) bepalen
Lees de oefening op de opdracht ‘doelgroepanalyse’.
Vul hem in - bedenk 3 doelgroepen die je wil bereiken op Facebook.
Hulp nodig? Gewoon vragen!
![Page 28: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/28.jpg)
Soorten updates
beeld / foto
![Page 29: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/29.jpg)
Soorten updates
tekst
![Page 30: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/30.jpg)
Soorten updates
video
![Page 31: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/31.jpg)
Soorten updates
link
![Page 32: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/32.jpg)
30 seconden
Stap 1: fans
297 fans
![Page 33: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/33.jpg)
Stap 2: de juiste fansalle updatesmeeste updatesalleen belangrijkste updatesstopzetten van updates
statusupdate vrienden
Facebook filter (Edgerank)
statusupdatepagina
mijn nieuwsfeed
![Page 34: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/34.jpg)
v ira
l
p
aid
or
gani
c
TOTAL FAN COUNT
NEW
& R
EMO
VED
FAN
S
AUDIENCE
S TORIES
ENGAGEMENT
VISIBILITY
GROWTH
GENERATESLEADS TOMAY LEAD T
O
REA
CH
BUIL
DS YOUR
Bron: Pagelever
Stap 2: de juiste fans
![Page 35: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/35.jpg)
v ira
l
p
aid
or
gani
c
TOTAL FAN COUNT
NEW
& R
EMO
VED
FAN
S
AUDIENCE
S TORIES
ENGAGEMENT
VISIBILITY
GROWTH
GENERATESLEADS TOMAY LEAD T
O
REA
CH
BUIL
DS YOUR
Bron: Pagelever
Stap 2: de juiste fans
![Page 36: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/36.jpg)
v ira
l
p
aid
or
gani
c
TOTAL FAN COUNT
NEW
& R
EMO
VED
FAN
S
AUDIENCE
S TORIES
ENGAGEMENT
VISIBILITY
GROWTH
GENERATESLEADS TOMAY LEAD T
O
REA
CH
BUIL
DS YOUR
Bron: Pagelever
Stap 2: de juiste fans
![Page 37: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/37.jpg)
v ira
l
p
aid
or
gani
c
TOTAL FAN COUNT
NEW
& R
EMO
VED
FAN
S
AUDIENCE
S TORIES
ENGAGEMENT
VISIBILITY
GROWTH
GENERATESLEADS TOMAY LEAD T
O
REA
CH
BUIL
DS YOUR
Bron: Pagelever
Stap 2: de juiste fans
![Page 38: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/38.jpg)
v ira
l
p
aid
or
gani
c
TOTAL FAN COUNT
NEW
& R
EMO
VED
FAN
S
AUDIENCE
S TORIES
ENGAGEMENT
VISIBILITY
GROWTH
GENERATESLEADS TOMAY LEAD T
O
REA
CH
BUIL
DS YOUR
Bron: Pagelever
Stap 2: de juiste fans
![Page 39: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/39.jpg)
EdgeRankHet algoritme van Facebook dat bepaalt:
Of een fan je update ziet.
Hoe lang een update in de newsfeed blijft staan.
![Page 40: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/40.jpg)
Content strategieWat | Wanneer |Waarover | Hoe vaak
![Page 41: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/41.jpg)
#1 Affiniteit
Score tussen je fan en jouw pagina
Interactie (liken, delen, commentaar, foto’s kijken et cetera) van de fan op je updates.
Hoe vaak je fan je pagina bezoekt.
Hoeveel vrienden van je fan ook fan zijn van je pagina.
Interactie van die vrienden op je pagina.
![Page 42: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/42.jpg)
#2 Gewicht
Elke soort update heeft een gewicht
Foto
Video
Link
Tekst
Vraag
Daarnaast is commentaar meer ‘waard’ dan een like.
![Page 43: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/43.jpg)
#3 Tijd
Het tijdstip waarop je plaatst is ook van belang
Overdag: communicatiemedewerker plaatst content...
... Maar je fan kijkt niet op Facebook.
Inplannen!
Vrijdag- en zaterdagavond: 20:00 - 21:00 uur.
Zondag: 12:00 uur, 18:00 uur én 19:00 uur (vrouwen?)
Werkdagen: 18:00 - 21:00 uur
Altijd zelf meten en analyseren!
![Page 44: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/44.jpg)
Plaatsen van content
![Page 45: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/45.jpg)
Inhakers
![Page 46: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/46.jpg)
Géén Like-en-winacties!
https://www.facebook.com/promotions_guidelines.php
![Page 47: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/47.jpg)
11 tips voor een perfecte updateGebruik de kracht van foto’s en video’s
Moedig interactie aan (Like, share, vragen stellen)
Geef een kijkje in de keuken
Hou het luchtig
Wees positief
Laat je geschiedenis zien (terugplaatsen in tijd, met of zonder weergave op de newsfeed)
Speel in op actualiteiten
Geef handige tips
Gebruik feedback ook echt (en plaats dat weer als update)
Breng Facebook offline tot leven
Beloon je fans
Bron: Peter Minkjan / Likeconomics
![Page 48: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/48.jpg)
Top updatesproductaankondiging
![Page 49: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/49.jpg)
Top updatesinteractie vragen
vastmaken aan bovenkant
![Page 50: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/50.jpg)
Top updatesactualiteiten
![Page 51: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/51.jpg)
Top updatesinhakers
![Page 52: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/52.jpg)
Top updatesvoor de echte fans
![Page 53: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/53.jpg)
Top updatesvragen stellen
![Page 54: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/54.jpg)
Top updatesspelletjes
![Page 55: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/55.jpg)
Top updatesinvuloefening
![Page 56: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/56.jpg)
Top updatesactiveren
![Page 57: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/57.jpg)
Oefening - contentstrategie maken
Lees de oefening op de opdracht ‘contentstrategie’.
Vul hem in - bedenk voor je eerder ingevulde doelgroepen enkele aantrekkelijke updates.
Hulp nodig? Gewoon vragen!
![Page 58: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/58.jpg)
Meten = weten
![Page 59: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/59.jpg)
Meer informatie
Een aantal goede bronnen:
www.cuppajo.nl / Facebook.com/cuppajo.nl
www.marketingfacts.nl
www.likeconomics.nl
https://www.facebook.com/FacebookMarketingUK
http://www.socialbakers.com/all-social-media-stats/facebook/
![Page 60: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/60.jpg)
Q&A
@aljo facebook.com/cuppajo.nl
http://www.slideshare.net/aljohartgers
![Page 61: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/61.jpg)
![Page 62: Volksuniversiteit zevenaar workshop facebookmarketing](https://reader033.vdocument.in/reader033/viewer/2022051816/546ae166af7959664c8b6050/html5/thumbnails/62.jpg)
Bekijk het aanbod van professionele trainingen op www.cuppajo.nl en schrijf je in.
Alles over Facebookmarketing leer je bij Cuppajo:
• Actuele feiten en cijfers
• Online doelgroepsegmentatie voor Facebook
• Doelen van je Facebookpagina
• Page post targetting
• Professioneel adverteren op Facebook
• Facebook EdgeRank
• Facebook Insights
• Facebook tools
• Complete contentstrategie opstellen
• Rapporteren van resultaten