Download - Vortrag heidlblogs im_marketing
Karen HeidlVerlagsberaterin
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www.karenheidl.de
>>Weblogs als Marketinginstrument
Dialog ersetzt Monolog
» Zuhören ist Marketing» Mitwirkung ist Marketing» Konversation ist Marketing» Kommentare sind Marketing
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Nach: Brian Solis: The Social Media Manifesto – Integrating Social Media into Marketing Communications, 2007
Vertrauen in Werbeformen
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Einen Beitrag leisten…
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Konsumenten Anbieter von Dienst-Leistungen und Produkten
Konsumenten Hilfestellung, Services, Informationen, Vertrauenswürdigkeit und Gesprächs-
bereitschaft signalisieren, Transparenz
Anbieter von Dienst-Leistungen und Produkten
…statt verkünden
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Warum Weblogs?
» Günstige, einfache und flexible Technologie» Multimedia-Einbindung» Automatisierte Vernetzung mit anderen
Plattformen wie YouTube, Flickr, Facebook, XING, Twitter etc. über Schnittstellen (Blogs als Hub)
» Kontrolle und Steuerung in der Hand des Blogbetreibers
» Design und Branding auf professionellem Niveau realisierbar
» Blogs sind Traffic-Treiber
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Beispiele
» Allgemeine Blogs:› http://www.frostablog.de: Blog des Gefrierwaren-Herstellers Frosta› http://www.law-blog.de: Bloggende Rechtsanwälte aus München
» Blogs zu den Themen Bau, Architektur, Design:› http://www.hochparterre-schweiz.ch› http://www.lichtnews.de/wp› http://architekturblog.wordpress.com/› http://www.bauen-und-energie-sparen.de› http://architekturhannover.de› http://www.architekturvideo.de› http://bauinformant.wordpress.com
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Soziale Funktionen von Blogs
» Kommentare» Trackbacks» RSS» Email-Abos» Badges/Buttons» Vernetzung mit YouTube, Flickr, Slideshare
über HTML-Code» Vernetzung mit Twitter und anderen
sozialen Netzwerken über Plug-Ins
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Blog-Strategien für Unternehmen
» Homepage-Ersatz » Kundendienst-Blog» Branchen-Nachrichtendienst» Experten-Service» Eventblogs» Kampagnenblogs» Krisenblogs
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Tipps
» Postfrequenz gemäß Blogstrategie» Zum Diskutieren einladen: Fragen und Meinungen» Multimedialität ausspielen und andere soziale Plattformen
einbeziehen» Optimierungen für Suchmaschinen
› Griffige Überschriften, die auf den Punkt bringen, worum es geht, und Keywords enthalten
› Bilder mit Legenden und Bildnamen, die den Inhalt wiedergeben› Zwischenüberschriften, um Lesbarkeit am Bildschirm zu fördern
» Themen mit klarem Profil, die Spezialisierung und Kompetenz signalisieren
» Nützliche Formate wählen: Bestenlisten, Tipps&Tricks, FAQs, Produktbewertungen, Hinweise auf nützliche Quellen, Personalmeldungen
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Blogs promoten
» Inhaltliche Vernetzung mit anderen Blogs oder Verbandshomepages
» Fachartikel Fachmedien anbieten und auf Blog verweisen
» Blogverzeichnisse› Wikio.de, Blogverzeichnis.ch, Blogeintrag.de,
Bloggeramt.de, Technorati.com etc.
» Kommunikation der URL» Social Bookmarking-Sites wie Mr Wong, Yigg,
Shortnews.de, LinkArena.com
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Monitoring
» Zugriffsstatistik mit Hilfe von Plug-Ins oder Google Analytics
» Verlinkungen auf das Blog über Google abfragen
» Alerts einrichten
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Umgang mit Feedback
» Reagieren und sachlich bleiben» Kundenzufriedenheit» Trolle nicht zum Zug kommen lassen» Kein aggressives Bewerben eigener
Produkte
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Blog-Guidelines für Mitarbeiter
» Kommunikation von Ansprechpartnern im Blog» Copyrights regeln (Creative Commons)
» Abgrenzung Persönliches und Geschäftliches» Freigabe-Regeln für Inhalte» Information über Copyrights von Materialen aus
dem Web» Information über Spam
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Quelle: Wikipedia.de
