e : c n o : d b · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ......

29
ЛАЙФХАКИ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ: 5000 ДЕЙСТВИЙ ЗА 5 ДНЕЙ ЗА СУЩИЕ КОПЕЙКИ: ПРАВДА ИЛИ ЛОЖЬ? РЕКЛАМА В FB И INSTAGRAM: ВЗРЫВ КЛИЕНТОВ ИЛИ РАЗОЧАРОВАНИЕ? КАК УВЕЛИЧИТЬ ПОТОК КЛИЕНТОВ ИЗ ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ. ЛЮДМИЛА ЛИСЕНКО, КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР ГР. КОМПАНИЙ «АДВАНТИКА»

Upload: others

Post on 17-Jun-2020

13 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ЛАЙФХАКИ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ:

• 5000 ДЕЙСТВИЙ ЗА 5 ДНЕЙ ЗА СУЩИЕ КОПЕЙКИ:

ПРАВДА ИЛИ ЛОЖЬ?

• РЕКЛАМА В FB И INSTAGRAM: ВЗРЫВ КЛИЕНТОВ

ИЛИ РАЗОЧАРОВАНИЕ?

• КАК УВЕЛИЧИТЬ ПОТОК КЛИЕНТОВ ИЗ

ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ.

ЛЮДМИЛА ЛИСЕНКО,

КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР

ГР. КОМПАНИЙ «АДВАНТИКА»

Page 2: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ОБЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ

Page 3: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ОБЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ

МЫ НЕ ВЫХОДИМ В ОНЛАЙН, МЫ ЖИВЁМ В ОНЛАЙН

Page 4: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ОБЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ

Page 5: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ОБЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ

Page 6: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ОБЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ

ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Page 7: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ПОИСКОВАЯ СЕТЬ GOOGLE И ЯНДЕКС, ОРГАНИЧЕСКАЯ ВЫДАЧА (SEO)

Поиск Яндекс

Page 8: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРОДУКТЫ

Яндекс

Радио РСЯ

Поиск Ретаргетинг

YouTube КМС Поиск Ремаркетин

г

Page 9: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ПОВОДЫ ДЛЯ УСИЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ:

• АКЦИЯ ИЛИ НОВАЯ УСЛУГА

• СНИЖЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ, ОБЩЕЕ ПАДЕНИЕ ПРОДАЖ (ДАЖЕ ПО СЕЗОННЫМ УСЛУГАМ)

• В ПРЕДДВЕРИИ СЕЗОНА

• «САРАФАННОЕ РАДИО» ЯВНО ПЕРЕСТАЛО РАБОТАТЬ

Page 10: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ

РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ :

ИЗМЕРИМА, РЕАЛЬНА,

КОНЕЧНА

Page 11: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ПО СТОЯННАЯ:

НАПОМНИТЬ О ТОВАРАХ И УСЛУГА УСЛУГАХ «СТАРЫМ» КЛИЕНТАМ И ПРИВЛЕЧЬ НОВЫХ КЛИЕНТОВ

ЭПИЗОДИЧЕСКАЯ, НО РЕГУЛЯРНАЯ

С ПОМОЩЬЮ АКЦИЙ:

ПОДТОЛКНУТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТА В СЕЗОН ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ ИЛИ ПРИОБРЕСТИ ВОСТРЕБОВАННЫЙ ТОВАР

Page 12: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ЦА (ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ):

О П Р Е Д Е Л И Т Ь Ц А

С Е Г М Е Н Т И Р О В АТ Ь Ц А

О Т РА Б О Т АТ Ь В О З РА Ж Е Н И Я Д Л Я К А Ж Д О Й Ц А

П О Д Г О Т О В И Т Ь П Е Р С О Н А Л К О М П А Н И И К А К Ц И И ( С К Р И П Т Ы , РА Б О Т А П О Ч Т Ы , В Ы Д Е Л Е Н Н Ы Й Н О М Е Р Т Е Л Е Ф О Н А И П Р. )

Page 13: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Page 14: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

КЕЙСЫ:

Page 15: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

АВТОСЕРВИС: ПОДХОДИТ ЛИ FACEBOOK & INSTAGRAM?

АВТОСЕРВИС IG FB Яндекс Google SEO

ПЕРИОД РК 10 дней 10 дней 10 дней 10 дней 1 месяц

АУДИТОРИЯ м, ж 25,55 летм, ж 25,55 лет

ОХВАТ (АУДИТОРИЯ) 24097 83272

МУЖЧИНЫ 5372 28598

ЖЕНЩИНЫ 18725 54674

ОХВАТ (ПОКАЗЫ) 28579 235246

КОЛИЧЕСТВО ДЕЙСТВИЙ 29 6637

БЮДЖЕТ, руб. 10868 2904 6500

ЦЕНА за ДЕЙСТВИЕ, руб. 40,51 2,57

19180

Page 16: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

КОНФИДЕНЦИАЛЬНО.

СОБСТВЕННОСТЬ

КОМПАНИИ АДВАНТИКА РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИТИКИ В

СРАВНЕНИИ 2-УХ ПЕРИОДОВ:

ДО БАННЕРНОЙ РЕКЛАМЫ АКЦИИ 11-21 МАРТА 2017 ГОДА

(ДАННЫЕ МЕТРИКИ)

БЫЛО

608 469

Page 17: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

КОНФИДЕНЦИАЛЬНО.

СОБСТВЕННОСТЬ

КОМПАНИИ АДВАНТИКА РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИТИКИ В

СРАВНЕНИИ 2-УХ ПЕРИОДОВ:

В ПЕРИОД БАННЕРНОЙ РЕКЛАМЫ ПО АКЦИИ 8-19 АПРЕЛЯ 2017 ГОДА (ДАННЫЕ МЕТРИКИ)

СТАЛО

3251 2278

Page 18: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

КОНФИДЕНЦИАЛЬНО.

СОБСТВЕННОСТЬ

КОМПАНИИ АДВАНТИКА ВЫПОЛНЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ПО АКЦИИ ОЧЕВИДНО.

ДО РЕКЛАМЫ АКЦИИ

11-21 МАРТА 2017 ГОДА

БЫЛО

ДОСТИГНУТЫЕ ЦЕЛИ ДО ЗАПУСКА АКЦИИ

ВЫПОЛНЕННЫЕ ЦЕЛИ НА СТРАНИЦАХ ДИАГНОСТИКИ

АВТО (ПЕРЕД ПОКУПКОЙ АВТО, ХОДОВОЙ ЧАСТИ)

Супер

акция!

Скидка

на

кухни

под

заказ

6 выбор

кухонь

от

произв

одител

я.

Торопи

тесь!

Page 19: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

КОНФИДЕНЦИАЛЬНО.

СОБСТВЕННОСТЬ

КОМПАНИИ АДВАНТИКА ВЫПОЛНЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ПО АКЦИИ ОЧЕВИДНО.

СТАЛО

В ПЕРИОД РЕКЛАМНОЙ АКЦИИ

08 -19 АПРЕЛЯ 2017 ГОДА

ДОСТИГНУТЫЕ ЦЕЛИ В ПЕРИОД РЕКЛАМЫ АКЦИИ

СТРАНИЦЫ ВХОДА ИЗМЕНИЛИСЬ, УВЕЛИЧИЛОСЬ ЧИСЛО ЗАПРОСОВ,

К ДИАГНОСТИКЕ ДОБАВИЛАСЬ:

• УСТАНОВКА ОХР. СИСТЕМ,

• КОМП. ДИАГНОСТИКА,

• РЕМОНТ-ПОКРАСКА,

• РАЗВАЛ –СХОЖДЕНИЕ,

• РЕМОНТ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ,

• ЕЛЕКТРИКА,

• ЗАМЕНА GRM РЕМЕНЬ,

• ЗАПРАВКА КОНДИЦИОНЕРОВ

• ДИАГНОСТИКА ХОДОВОЙ ЧАСТИ

Супер

а11с

ь!

Page 20: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

МЕБЕЛЬ. ЧТО СРАБОТАЛО?

ОДНОКЛАССНИКИ ИЛИ INSTAGRAM

МЕБЕЛЬ

детские/кухни IG ОК ДекстопПЕРИОД РК 7 дней 7 дней

АУДИТОРИЯ м, ж 23-55 м, ж 25-65

ОХВАТ (АУДИТОРИЯ) 69215 41250

ОХВАТ (ПОКАЗЫ) 162517 105073

МУЖЧИНЫ 29135 30852

ЖЕНЩИНЫ 133146 74211

КОЛИЧЕСТВО

ДЕЙСТВИЙ 1381 545

БЮДЖЕТ 15 500р. 19 928р.

ЦЕНА за ДЕЙСТВИЕ, руб. 11,12р. 36,30р.

Page 21: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ВЫПОЛНЕНИЕ ЦЕЛЕЙ

27 и 5

Page 22: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

МЕДИЦИНСКИЕ ТУРЫ

МЕДИЦИНА

(лечебные ТУРЫ) IG Баннер FB Баннер IG Видео FB Видео

ПЕРИОД РК 9 дней 9 дней 2 дня 3 дня

АУДИТОРИЯ м, ж 25-55 м, ж 25-55 м, ж 25-55 м, ж 25-55

ОХВАТ (АУДИТОРИЯ) 30231 24222 3075 2897

МУЖЧИНЫ 8222 9987 865 1107

ЖЕНЩИНЫ 21993 14235 2197 1786

ОХВАТ (ПОКАЗЫ) 58600 79511 3084 4054

КОЛИЧЕСТВО

ДЕЙСТВИЙ 3651739 кликов

(1720 кликов) 21

916 (в том числе

кликов 79)

БЮДЖЕТ 6 350,40р. 8 892,37р. 892,83р. 1 178,09р.

ЦЕНА за ДЕЙСТВИЕ,

руб. 17,40р. 5,11р. 42,57р.

1,29р. (цена за

клик 14,91р.)

Page 23: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ОТДЫХ В ПРИМОРЬЕ

ОТДЫХ (в ПРИМОРЬЕ) IG Баннер Яндекс Группа в IG

ПЕРИОД РК 6 дней месяц месяц

АУДИТОРИЯ м, ж 25-44

ОХВАТ (АУДИТОРИЯ) 35588

хабаровск,

владивосток

МУЖЧИНЫ 7033

ЖЕНЩИНЫ 28523

ОХВАТ (ПОКАЗЫ) 44688

КОЛИЧЕСТВО

ДЕЙСТВИЙ

1070 (в т.ч.

Результат 794

клика)

БЮДЖЕТ 5 241,53р. 10 000,00р. 15 000,00р.

ЦЕНА за ДЕЙСТВИЕ, руб.

4,90р. за дейст.

(6,6р. за клик)

Page 24: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ПРОДАЖА ТОВАРОВ (ОДЕЖДА И ОБУВЬ)

Одежда и обувь IG Баннер

ПЕРИОД РК 8 дней

АУДИТОРИЯ м, ж 18-35

ОХВАТ (АУДИТОРИЯ) 54461

МУЖЧИНЫ 13891

ЖЕНЩИНЫ 40570

ОХВАТ (ПОКАЗЫ) 93650

КОЛИЧЕСТВО

ДЕЙСТВИЙ 1093

БЮДЖЕТ 9 300,00р.

ЦЕНА за ДЕЙСТВИЕ, руб. 8,51р.

Page 25: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

А ТУТ ДОЛЖЕН БЫТЬ ЭФФЕКТИВНЫЙ КЕЙС СБОРА ЛИДОВ НА МЕРОПРИЯТИЕ:

КУРСЫ, ТРЕНИНГИ, КОНФЕРЕНЦИИ

Page 26: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ПОДГОТОВКА

К РЕКЛАМНОЙ

КАМПАНИИ

Page 27: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ПЕРЕД НАЧАЛОМ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ:

1) ДЛЯ САЙТА

• ПРОВЕРИТЬ РАБОТУ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ КОМПАНИИ

• СОЗДАТЬ ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ ПОД АКЦИИ (СКИДКИ) ИЛИ ПОДГОТОВИТЬ ТЕКСТ НА УЖЕ ИМЕЮЩЕЙСЯ СТРАНИЦЕ.

• ПРОВЕРИТЬ (ДОБАВИТЬ) РАБОТУ ФОРМ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

• НАСТРОИТЬ ЦЕЛИ РК (УСТАНОВИТЬ МЕТРИКУ И АНАЛИТИКУ)

• ПО ВОЗМОЖНОСТИ ЗАПУСТИТЬ КОНТЕКСТНУЮ РЕКЛАМУ

• ВЫДЕЛИТЬ ПО ВОЗМОЖНОСТИ ОДИН ТЕЛЕФОН ПОД АКЦИЮ.

• ПРОИНСТРУКТИРОВАТЬ СОТРУДНИКОВ СВОЕЙ КОМПАНИИ О ЗАПУСКЕ АКЦИИ.

Page 28: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ПЕРЕД НАЧАЛОМ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ:

2) ДЛЯ ГРУПП В СОЦ. СЕТЯХ

• НАПОЛНИТЬ ГРУППУ ИНФОРМАЦИЕЙ ОБ АКЦИИ

• ВЫБРАТЬ ОТВЕТСТВЕННОГО, КТО ОПЕРАТИВНО ОТВЕЧАЕТ НА ВОПРОСЫ ПО АКЦИИ И ПРОИЗВОДИТ ЗАПИСЬ…

• ПРОИНСТРУКТИРОВАТЬ СОТРУДНИКОВ СВОЕЙ КОМПАНИИ О ЗАПУСКЕ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ (АКЦИИ).

• ПОДГОТОВИТЬ СКРИПТ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ.

Page 29: E : C N O : D B · ПОПУЛЯРНОСТЬ В РЕГИОНЕ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ. ... ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ d ? c kЫ: : < l h k ? j  o h

ВОПРОСЫ?

ЛИСЕНКО ЛЮДМИЛА [email protected]

55-01-01, ДОБАВОЧНЫЙ 103