E-government

in IRAN

In the name of single God

Course name: IT Management

Prof name: Rostamy soroush

Conference subject:

امروز در دهیا یچ غوػجی بي اهدازى ی غوػت ارثباطات و فواوری اطالغات

اما، برای پیطرفت صریع و ثصػي فواوری اطالغات، . برگطت صرمایي هداردوگی الزامی اصت .صرمایي گذاری در بخض زیرصاخت ای فوی و فر

، فرام کردن بشجر الزم ICT در خال خاضر، یکی از ممجرین کاربردایجت ارائي مواصب و مؤخر خدمات بخض دولجی و ظکل گیری پدیدى ای بي هام

.اصت ( E-Government)دولت الک جروهیکی

فواوری اطالغاتاز دولتدولت الک جروهیک یا دولت دیجیجالی، بي اصجفادى

بین مردم، صازمان ا، بازار و ارکان دیگر دولجی گ فجي اطالغاتبرای جابجای ی .می ظد

خجی در -صاغجي و مشجكیم بي غامة مردم ۲۴اگر خدمات بي غرت یکپارچي و ای ثػطیل ارائي ظد، می ثان گ فت دولت الک جروهیکی ظکل گرفجي -روز

.اصت

ثاریخچي پیادى صازی مريكا مشئل ايجاد ۱99۰در طل هيمي دوم دي

بخض خػغ كطر ا

World wide)وجد ظبكي جاه گشجردى ايوجرهت . دولت الك جروهيك ظدweb ) بي ظكل گيرى برخ الدام اى ثجارى در ظركت ا موجر ظد و هجايج

مد .خب و لابل صوجط هيز از اين الدام ا خاغل ا

مياهگين بازدى كارى در ر صاغت براى ر فرد ۱999بي غوان همهي در صال .پوج درغد افزايض يافت

۱998 با ثجي بي اميت هكض فواوري ايصازمان ملل هخشجين بار در صال

جديد و بي ويژى فواوري اطالغات یک اجالس جاهی بین صران دولت ا برگزار ن بشیاری از دولت ا هي از روی خاللیت و اخجیار بلکي بي اجبار

کرد و پس از ا

.بي صمت دولت الک جروهیک لدم گذاظجود

اهدف ایجاد دولت الک تروهیک ارائي خدمات با کیفیت ثر و صریػجر با زیوي کمجر و رضایت باالثر * در دصجرس لرار دادن کلیي خدمات دولجی بي غرت الک جروهیکی * صان از فواوری اطالغات *

(IT)اصجفادى صل و ا

مطجری ثزیع خدمات دولجی بدون واصطي بي *

یودا * ارائي فرغت ای یکشان برای ظروهدان در فرا

و در ههایت ارائه خدمات از طریق وسایل ارتباطی الک تروهیکی

:ماهود ...ا، ثلفن و ATMایوجرهت، اصمارت فن ا،

ایراندولت الکترونیک در

بد کي برای اولین بار بدح اصجفادى از ثجیزات الک جروهیکی و ۱۳78صال در . رایاهي ای برای برگزاری اهجخابات در کطرمان مطرح ظد

.بدح رای گیری الک جروهیکی اغالم ظد کي از صی ظرای هگبان رد ظد ۱۳8۰دز صال *

دولت الک جروهیک در صالای اخیر ریاصت صید دمحم خاثمی بشیار جدی گرفجي ظد اما در *

ای دهیا و خجی ایران صالای بػدی طرخا ثا خدی کوار گذاظجي ظد کي اکون میان کطر

.جایگاى ظایشجي ای هداردموطكي

2013-2012در سال وضعیت ایران در رتبه بودی کطر دهیا 190ارزیابیای اهجام گرفجي از ظاخع دولت الک جروهیک در میان

ن اصت کي ایران با کشب جان 100امجیاز در رثبي 876زار و ۴خاکی از ا

زار و 9لرار دارد و کطر کرى جوبی مکان اول این ردى بودی را با امجیار .امجیاز بي خد اخجػاص دادى اصت ۴8۳

رتبه

کشىر

نهایینمره

نمره در

خدمات "

"آنالین

زیر "نمره در

ساخت های

"مخابراتی

" نمره در

سرمایه

"انسانی

9494 8356 10000 9283 کره جنىبی 1

9425 8342 9608 9125 هلند 2

9007 8135 9739 8960 انگلستان 3

9489 8615 8562 8889 دانمارک 4

ایاالت متحده 5

امریکا

8687 10000 6860 9202

امارات متحده 28

عربی

7344 8627 5568 7837

7089 2368 4902 4876 ایران 100

هزدیک به هزار سایت دولتى . دولت الک تروهیک در ایران داراى متولى مستقلى هیست، اما در بعضى زمیوه ها فعال است .که با وجود همه کاستى ها و هقص های ى که دارهد بخشى از بار دولت الک تروهیکى را بر دوش مى کشود ایراهى فعال است

نمىدار مىلفه های شاخص آمادگی دولت الکترونیک ایران

حىزه زیر ساختها با تاکید بر شبکه امن دستگاه های دولتی

دولجیامن دصجگاى ای ظبکي *

بین دصجگایصازی یکپارچي *

زیرصاخت ای مخابراثی*

ظواصای ی و ثػدیق یت زیرصاخت * ماهود هام کاربری و پشرد، کارت

ظمود

هیازای اطالغاثی مرد باهک *

وگ اصجفادى خكق * پطجیبان و فر

الکترونیکىمىانع شکل گیري دولت الک جروهیکغدم خمایت مدیران ارظد صازماه از ظکل گیرى دولت *

غدم اخشاس هیاز بي ثطکیل دولت الک جروهیک * و ثصػي ظبکي ا و پایگاى اى هگدارى : ظامل زیوي اى صوگین راى اهدازى *

اطالع رصاه در صطح کطر

کمبد هیرواى مجخػع در رظجي فواورى اطالغات و ارثباطات * غدم ثاهای در مرزبودى اطالغات مدرماهي و غیرمدرماهي * مطکالت مربط بي خفاظت از اطالغات ظخػ افراد و صازمان ا * کمبد صاد رایاهي اى در مرد کاربران * مطکالت ثدلیل و مودص مجدد اطالغات صازمان ا *

یا دولت الک تروهیک به معوای از دست رفتن شغل برخی از افراد است ؟ا

واخد دولت الک جروهیک ماوگی الزم را در کظطای ر یک از کارکوان در مدى در دولت الک جروهیک بي غمل

مرد برى گیری از فرغجای بجد ا

ورد .خاد ا

ها ثغییر کاربری اصت کي موجر بي ارثكای صطح اطالغاتدر هجیجي برای کارمودان هیاز بي

ا

.می گردد

کساهی که کامپیوتر هدارهد چه باید کوود؟

الک جروهیک بي مػوای جایگزین کردن روظای کامپیثری با روظای فػلی کار و دولت .اصتثماس با دولت هیشت؛ بلکي ارایي گزیوي ای جدید در کار و ثماس با دولت

چندی از خدمات الکترونیکی دارای بیشترین متقاض ی در ایران

ا صاخت اطالغات ارائي * یافجي ماهود دفجرچي ثلفن یا کد ظر

(Multimedia) بي صئاالت مخجلف کاربران پاصخگی ی *

هظر اطالغات صادى از کاربر ماهود ارصال خبر یا دریافت *

(خبت هام خدرو ) خبت هامی ایوجرهجی خدمات *

(کوکر ) خبت هام ایوجرهجی با امکان ویرایض خدمات *

(صربازی،مكطع ثدػیلی) غدور مجز خدمات *

لابل ارائي بر روی مبایل خدمات *

مزظی بي غرت الک جروهیک خدمات * ا

( واریز وجي غرف، اهجكال وجي غرف)مالی خدمات *

.

برخی سامانه های الکترونیکی کشىر

www.iran.ir-پىرتال رسمی و بین املللی ایران

www.saamad.ir-سامانه الکترونیکی ارتباط مردم ودولت

تحقق دولت الک تروهیکی برای ثدكق دولت الک جروهیکی، باید هدى ی غملکرد دولت ثغییر کردى، یودا و غملیات از ابجدا ثا

ثمامی فرا

اهجا بي غرت الک جروهیکی اهجام ، ضرف از رایاههلذا، اصجفادى . ظد

بدون ثغییر در صاخجار و روظای مجد، بي ثدكق دولت الک جروهیکی

بلکي، باید در روظای . همی اهجامداجرا و ثػمیم گیری یا کیفیت

. خدمات ثغییر ایجاد کرد

ن که :هتیجه ا

امروز در دهیا یچ غوػجی بي اهدازى ی غوػت ارثباطات و فواوری اما، . اطالغات برگطت صرمایي هدارد

برای پیطرفت صریع و ثصػي فواوری اطالغات، صرمایي گذاری در بخض

الزامی زیرساخت های فوی و فرهوگی .اصت

Resources: www.iran.ir

www.csr.ir

www.itc.ir

www.ict.gov.ir

www.saamad.ir

Finish Slide by:

Asgharyzadeh Mahan