EBX0032Asas Pembangunan

Keusahawan/ Foundations to Entrepreneurial Development

Analisis Kompetensi Keusahawanan Diri / Self Entrepreneurial Competency Analysis

Objektif/ Objective

Pada akhir sesi ini, mahasiswa dapatAt the end of this session, students are able to

• Membangunkan tahap kompetensi keusahawanan diri/ Develop the level of self entrepreneurial competency

• Mempamerkan ciri keusahawanan dalam diri/ Exhibit entrepreneurial characteristics

Analisis Kompetensi Usahawan Berjaya / Analisis Kompetensi Usahawan Berjaya / Competency Analysis of Successful Entrepreneur Competency Analysis of Successful Entrepreneur

1.1. Inisiatif / Inisiatif / InitiativesInitiatives

Sikap individu yang berinisiatif adalah/ Sikap individu yang berinisiatif adalah/ The attitude of The attitude of individual with initiatives areindividual with initiatives are

Melakukan usaha atau sesuatu sebelum terpaksa Melakukan usaha atau sesuatu sebelum terpaksa melakukannya, dipaksa oleh kerajaan atau diarah untuk melakukannya, dipaksa oleh kerajaan atau diarah untuk melakukannyamelakukannya/ / exert an effort or action before being forced to or by exert an effort or action before being forced to or by the government or directed to dthe government or directed to doo

Giat berusaha untuk mengembangkan perniagaan Giat berusaha untuk mengembangkan perniagaan dalam bidang-bidang, keluaran atau perkhidmatan yang dalam bidang-bidang, keluaran atau perkhidmatan yang baharbaharu/ u/ spend serious effort to expand business, product or new servicespend serious effort to expand business, product or new service

2.2. Melihat dan Merebut PeluangMelihat dan Merebut Peluang / Seeing & / Seeing & grabbing opportunitygrabbing opportunity

Sentiasa mencari dan melihat peluang yang wujud di Sentiasa mencari dan melihat peluang yang wujud di persekitarannya dan kreatif serta mampu merebut peluang persekitarannya dan kreatif serta mampu merebut peluang peluang tersebut/ peluang tersebut/ In search & observe opportunity that exist around, In search & observe opportunity that exist around, being creative & able to grab such opportunitiesbeing creative & able to grab such opportunities

Merebut peluang peluang yang luar biasa dalam memperluas Merebut peluang peluang yang luar biasa dalam memperluas pasaran, menggunakan teknologi baru, mendapatkan tempat pasaran, menggunakan teknologi baru, mendapatkan tempat perniagaan, mendapatkan bantuan kewangan, peralatan dan perniagaan, mendapatkan bantuan kewangan, peralatan dan bantuan-bantuan yang boleh membantu meningkatkan prestasi bantuan-bantuan yang boleh membantu meningkatkan prestasi perniagaan / perniagaan / Grabbing extraordinary opportunities in expanding market, Grabbing extraordinary opportunities in expanding market, use of new technologies, obtaining premise for business, obtaining financial use of new technologies, obtaining premise for business, obtaining financial aids, tools & assistance that can enhance business performancesaids, tools & assistance that can enhance business performances

3.3. Kecekalan /Kecekalan /DeterminationDetermination

Ciri ciri seseorang yang cekal/ Ciri ciri seseorang yang cekal/ Elements of determinationElements of determination

Berusaha dengan mencari jalan untuk mengatasi Berusaha dengan mencari jalan untuk mengatasi rintangan yang menghalang pencapaian rintangan yang menghalang pencapaian matlamatmatlamat / /Spend effort seeking ways to overcome Spend effort seeking ways to overcome obstacles that obstruct achievement of goalsobstacles that obstruct achievement of goals

Berusaha melakukan sesuatu untuk mengatasi Berusaha melakukan sesuatu untuk mengatasi halangan apabila menghadapi masalah yang besar halangan apabila menghadapi masalah yang besar tanpa cepat menyerah kalah/ tanpa cepat menyerah kalah/ Spend effort doing Spend effort doing something to overcome obstacles when faced with big something to overcome obstacles when faced with big problems without easily giving up.problems without easily giving up.

4.4. Mencari MaklumatMencari Maklumat Maklumat Maklumat /In search of information /In search of information

Sikap yang dimaksudkan adalah seperti berikut/Sikap yang dimaksudkan adalah seperti berikut/ The right The right attitude are as follows:attitude are as follows:

Melakukan penyelidikan atau tinjauan untuk mendapatkan Melakukan penyelidikan atau tinjauan untuk mendapatkan maklumat atau maklum balas dalam usaha memberikan maklumat atau maklum balas dalam usaha memberikan perkhidmatan atau mengeluarkan barangan untuk memenuhi perkhidmatan atau mengeluarkan barangan untuk memenuhi kehendak pelanggan/ kehendak pelanggan/ Doing research or survey to obtain Doing research or survey to obtain information or feedback in an effort to provide services or coming up information or feedback in an effort to provide services or coming up with products to satisfy customer.with products to satisfy customer.

Mendapatkan khidmat nasihat pakar untuk memajukan Mendapatkan khidmat nasihat pakar untuk memajukan perniagaan/ perniagaan/ Obtaining the service of expert to advance business Obtaining the service of expert to advance business

Mencari maklumat dengan bertanya sendiri kepada pelanggan Mencari maklumat dengan bertanya sendiri kepada pelanggan atau pembekal tentang kehendak-kehendak pengguna / atau pembekal tentang kehendak-kehendak pengguna / In In search of information by asking customers or suppliers regarding search of information by asking customers or suppliers regarding customers’ needscustomers’ needs

Mencari MaklumatMencari Maklumat Maklumat Maklumat /In search of information[cont.] /In search of information[cont.]

Sikap yang dimaksudkan adalah seperti berikut Sikap yang dimaksudkan adalah seperti berikut / the right attitude / the right attitude as follows:as follows:

Melakukan siasatan sendiri melalui kajian pasaran dan Melakukan siasatan sendiri melalui kajian pasaran dan menganalisisnya / menganalisisnya / Self-investigating through market survey and Self-investigating through market survey and doing its analysisdoing its analysis

Menggunakan rangkaian maklumat atau rakan-rakan untuk Menggunakan rangkaian maklumat atau rakan-rakan untuk mendapatkan maklumat baharu dan berguna/ mendapatkan maklumat baharu dan berguna/ Use a network of Use a network of information or colleagues to obtain new and useful informationinformation or colleagues to obtain new and useful information

Melakukan penyelidikan sendiri dan analisis terhadap maklumat Melakukan penyelidikan sendiri dan analisis terhadap maklumat yang diperolehi sebelum membuat keputusan keputusan yang diperolehi sebelum membuat keputusan keputusan perniagaan atau dalam menjalankan tugas perniagaan atau dalam menjalankan tugas harianharian / Carry out self / Carry out self investigation & analysis of information obtained before making business investigation & analysis of information obtained before making business decision or in the daily routine tasks.decision or in the daily routine tasks.

5.5. Menitikberatkan Mutu Kerja yang Tinggi Menitikberatkan Mutu Kerja yang Tinggi //Emphasis on High Quality WorkEmphasis on High Quality Work

Sikap yang dimaksudkan adalah seperti berikuSikap yang dimaksudkan adalah seperti berikut /The attitude t /The attitude required are as follows:required are as follows:

Menunjukkan keinginan untuk menghasilkan atau menjual Menunjukkan keinginan untuk menghasilkan atau menjual barangan atau menyediakan perkhidmatan yang bermutu barangan atau menyediakan perkhidmatan yang bermutu tinggi/ tinggi/ Shows desire to produce or sell products or providing Shows desire to produce or sell products or providing high quality serviceshigh quality services

Sentiasa membuat perbandingan akan mutu kerja sendiri Sentiasa membuat perbandingan akan mutu kerja sendiri atau syarikat dengan orang lain supaya setanding atau atau syarikat dengan orang lain supaya setanding atau berada di peringkat yang lebih baik / berada di peringkat yang lebih baik / Always making Always making comparison about own work quality or company with others comparison about own work quality or company with others in order to be at par or to be better.in order to be at par or to be better.

6. Komitmen Terhadap Perjanjian Kerja / Commitment Regarding Agreed Work

Ciri-ciri sikap yang dimaksudkan adalah seperti berikut / Elements on such attitude are: Memberikan tumpuan kepada perniagaan dan

melakukan pengorbanan peribadi dalam mencapai atau menyelesaikan kerja/ Giving attention to business and making personal sacrifice in achieving or settling work

Menerima tanggungjawab sepenuhnya dalam menyelesaikan kerja untuk pelanggan / Accept full responsibilities in settling work for customers

Komitmen Terhadap Perjanjian Kerja / Commitment Regarding Agreed Work[Cont]

Ciri-ciri sikap yang dimaksudkan adalah seperti berikut / Elements on such attitude are: Sanggup membantu pekerja atau mengambil alih

tugas mereka untuk menyelesaikan kerja / Willing to assist workers or take over workers’ tasks to settle work

Melahirkan perasaan mengambil berat untuk memuaskan hati pelanggan / Exhibit the feeling of concern to satisfy customers

7.7. Berorientasikan Ke Arah Kecekapan / Berorientasikan Ke Arah Kecekapan / Efficiency Efficiency OreintedOreinted

Individu yang dimaksudkan mempunyai ciri-ciri berikut / Individu yang dimaksudkan mempunyai ciri-ciri berikut / Individual having the following elementsIndividual having the following elements::

Sentiasa mencari jalan untuk melakukan sesuatu dengan kos yang lebih Sentiasa mencari jalan untuk melakukan sesuatu dengan kos yang lebih rendah dan pantas / rendah dan pantas / Always searching ways to do something quick & at a low Always searching ways to do something quick & at a low cost cost

Menggunakan maklumat perniagaan atau kaedah pengurusan Menggunakan maklumat perniagaan atau kaedah pengurusan perniagaan terkini untuk membiaki kecekapan syarikat dan diri sendiri / perniagaan terkini untuk membiaki kecekapan syarikat dan diri sendiri / Use business information or up-to-date business management methods to Use business information or up-to-date business management methods to improve self & company’s efficiencyimprove self & company’s efficiency

Mengambil berat kiraan kos atau keuntungan hasil sesuatu Mengambil berat kiraan kos atau keuntungan hasil sesuatu pembaharuan, perubahan dan tindakan / pembaharuan, perubahan dan tindakan / Take concern on cost calculations Take concern on cost calculations or profit as the outcome of renewal, change and actionsor profit as the outcome of renewal, change and actions

8. Membuat perancangan yang sistematik/ Making Systematic Planning

Seseorang usahawan perlu mampu membuat perancangan sistematik dalam / An entrepreneur need to make systematic planning in:

Melakukan sesuatu tugas atau kerja dengan merancang dan mengatur langkah yang sistematik dan mudah untuk dilaksanakan / Execute a task or work by planning & taking systematic steps which are easy to implement

Mewujudkan rancangan yang dapat mengatasi masalah yang dijangkakan / Making plans that can overcome expected problems

Membuat perancangan yang sistematik/ Making Systematic Planning [Cont]

Seseorang usahawan perlu mampu membuat perancangan sistematik dalam / An entrepreneur need to make systematic planning in:

Menilai dan memilih beberapa alternatif sebagai keputusan / Evaluate & select several

alternatives as decisions.

Mengambil satu pendekatan yang logik dan sistematik untuk mencapai matlamat / Take a logical & systematic approach to achieve a goal

9.9. Penyelesaian masalah / Penyelesaian masalah / Problem SolvingProblem Solving

Sikap usahawan yang mempunyai kemampuan Sikap usahawan yang mempunyai kemampuan menyelesaikan masalah adalah berkebolehan dari menyelesaikan masalah adalah berkebolehan dari segi / segi / Entrepreneur’s attitude who posses ability to solve Entrepreneur’s attitude who posses ability to solve problems are their ability in terms of:problems are their ability in terms of:

– Mencari dan mengambil strategi untuk mencapai Mencari dan mengambil strategi untuk mencapai matlamat / matlamat / In search and take strategies to achieve the In search and take strategies to achieve the goal.goal.

– Mencari dan melahirkan idea baharu untuk Mencari dan melahirkan idea baharu untuk menyelesaikan masalah secara berinovatif / menyelesaikan masalah secara berinovatif / In In search and coming up with new ideas to solve problems search and coming up with new ideas to solve problems innovativelyinnovatively

10.10.Keyakinan diri / Keyakinan diri / Self-ConfidenceSelf-Confidence

Usahawan yang berkeyakinan diri mampu / Usahawan yang berkeyakinan diri mampu / Competent entrepreneur who is confident is able to:Competent entrepreneur who is confident is able to:

– Melahirkan keyakinan melalui kemampuan, Melahirkan keyakinan melalui kemampuan, keberkesanan dan pendirian diri sendiri dalam keberkesanan dan pendirian diri sendiri dalam menyelesaikan sesuatu tugas / menyelesaikan sesuatu tugas / Exhibit confidence Exhibit confidence through ability, efficiency & a self-stand in settling a task.through ability, efficiency & a self-stand in settling a task.

– Memperoleh dan mengumpulkan pengetahuan Memperoleh dan mengumpulkan pengetahuan dan pengalaman luar dari bidang dan pengalaman luar dari bidang pengkhususannya / pengkhususannya / Obtaining and gathering Obtaining and gathering knowledge and external experience outside of his/her fieldknowledge and external experience outside of his/her field

Keyakinan diri / Keyakinan diri / Self-Confidence [Cont]Self-Confidence [Cont]

Usahawan yang berkeyakinan diri mampu / Usahawan yang berkeyakinan diri mampu / Competent entrepreneur who is confident is able to:Competent entrepreneur who is confident is able to:

– Mengurangkan sikap rasa takut kepada Mengurangkan sikap rasa takut kepada kegagalan / kegagalan / Reduce the feeling of fear of failureReduce the feeling of fear of failure

– Sedia melakukan perubahan dari semasa ke Sedia melakukan perubahan dari semasa ke semasa / semasa / Ready to execute change from time to time.Ready to execute change from time to time.

11.11.Ketegasan / Ketegasan / FirmnessFirmness

Usahawan yang tegas mampu menyuarakan Usahawan yang tegas mampu menyuarakan sesuatu masalah kepada orang lain secara sesuatu masalah kepada orang lain secara langsung dan mampu mengambil tindakan langsung dan mampu mengambil tindakan walaupun menghadapi tentangan daripada pihak walaupun menghadapi tentangan daripada pihak lain / lain / Firm entrepreneurs can voice out problems to Firm entrepreneurs can voice out problems to others directly and are able to take actions even if they others directly and are able to take actions even if they are faced with resistance from other parties.are faced with resistance from other parties.

12.12. Kemampuan meyakinkan orang lain / Kemampuan meyakinkan orang lain / Ability to convince othersAbility to convince others

• Individu usahawan mampu menunjukkan dan Individu usahawan mampu menunjukkan dan meyakinkan orang lain melalui tindakannya / meyakinkan orang lain melalui tindakannya / Entrepreneur can show and convince others by his/her Entrepreneur can show and convince others by his/her actions actions

• Penonjolan diri dalam meyakinkan pelanggan untuk Penonjolan diri dalam meyakinkan pelanggan untuk membeli barangan atau perkhidmatan yang membeli barangan atau perkhidmatan yang diniagakan / diniagakan / Portraying the self in convincing customers to Portraying the self in convincing customers to buy products or services that are transacted.buy products or services that are transacted.

Kemampuan meyakinkan orang lain / Kemampuan meyakinkan orang lain / Ability to convince others [Cont]Ability to convince others [Cont]

• Kemampuan meyakinkan orang lain untuk Kemampuan meyakinkan orang lain untuk mendapatkan sumber modal atau pinjaman yang mendapatkan sumber modal atau pinjaman yang mendapatkan kontrak-kontrak perniagaan / mendapatkan kontrak-kontrak perniagaan / Ability to Ability to convince others to obtain sources of capital or loan that has convince others to obtain sources of capital or loan that has business contractsbusiness contracts

• Keyakinan menonjolkan kemahiran diri sendiri, Keyakinan menonjolkan kemahiran diri sendiri, kualiti diri dan syarikat/ kualiti diri dan syarikat/ Confidence in portraying self Confidence in portraying self skills, self quality and his/her company skills, self quality and his/her company

13.13. Kemampuan menggunakan strategi Kemampuan menggunakan strategi pengaruh/ pengaruh/ Ability to apply Influence StrategyAbility to apply Influence Strategy

• Seorang usahawan yang mampu menggunakan strategi Seorang usahawan yang mampu menggunakan strategi pengaruh cenderung memikirkan strategi untuk pengaruh cenderung memikirkan strategi untuk mempengaruhi orang lain tanpa tipu helah dalam mencapai mempengaruhi orang lain tanpa tipu helah dalam mencapai matlamat perniagaan / matlamat perniagaan / An entrepreneur who is able to use influence An entrepreneur who is able to use influence strategy is inclined to think of strategies to influence others without strategy is inclined to think of strategies to influence others without having to mislead in achieving business goals. having to mislead in achieving business goals.

• Asas pengaruh / Asas pengaruh / Basis of influenceBasis of influence

– Kuasa mutlak / Kuasa mutlak / Obsolute powerObsolute power

– Kuasa menghukum / Kuasa menghukum / Punishing powerPunishing power

– Kuasa memberi ganjaran / Kuasa memberi ganjaran / Power to offer incentivesPower to offer incentives

– Kuasa kepakaran / Kuasa kepakaran / Expert powerExpert power

– Kuasa memberi teladan / Kuasa memberi teladan / Power to offer examplesPower to offer examples

Terima kasihThank you