金字塔原理训练

人最多记忆7分组建金字塔

分类 联想 赤 橙 黄 绿 青 蓝 紫

抽象 提炼 音 符 1 2 3 4 5 6 7

编号 柴 米 油 盐 酱 醋 茶

口诀 吃 穿 住 行 游 购 娱

脑图 喜 怒 哀 乐 悲 恐 惊

金字塔原理基本概念

金字塔基本结构

结论先行 以上统下归类分组 逻辑递进先重要 先全局 先总结先论点 先结论 先结果

金字塔原理帮助我们

关注、挖掘受众的意图兴趣点 关注点需求点 利益点

金字塔原理达到沟通目的

观点鲜明 重点突出逻辑清晰 主次分明让受众 有兴趣 能理解 记得住

搭建金字塔具体做法

纵向疑问回答总结概括横向归类分组演绎归纳序言讲故事标题有意思

金字塔原理

基本概念

MECE原则

MECE原则：让你轻松组织素材、管理下属

相对独立

不重叠

分清

完全穷尽

无遗漏

分净

Mutually exclusive Collectively exhaustive

金字塔原理TOPS原则：打消听众疑虑的法宝

T

O

P

S

针对受众的需求和关注点Target to our audiences

内容完整 结构清晰Over arching

有力度 能触动POWerfUI

有依据 证据充分Supportable

示例：武松打虎

序

总

分

总

参考：这是一个关于武松醉酒之后，孤身一人，赤手空拳，

打死一只猛虎的故事。

T听众导向评 书 店 老板 没 时 间听 你 讲 完整个故事

O周延完整这 句 话 基本 涵 盖 了所 有 重 要因素

P观点有力人 能 搏 杀老 虎 这 是一 个 非 常震 撼 的 事情

S支撑观点醉 酒 、 孤身 等 因 素强 化 了 故事 的 戏 剧性和冲突

内部结构

金字塔内部结构：思想最美，聚砖成塔

如果一个思想是一块砖的话... 序言：画龙点睛

上：上统下

平：归纳/演绎

下：问与答

SCQA基本结构

序言必须采取“背景一冲突一疑问一解决方案”的结构，各个部分的顺序可以有所变化，

以创造不同的文章风格。以下是序言的四种基本结构：

标准式背景S 冲突C 解决方案Q

开门见山式

解决方案Q 情境S 冲突C

冲突C 情境S 解决方案Q

疑问Q 情境S 冲突C

突出忧虑式

突出信心式

标准式结构 案例说明

近几年来，本公司已经因为提供多元化研究服务而向许多客户收取了大量费用。但是至今伦敦办事处也没有一个员工能够证明，某客户的某项收购案或并购案与本公司的工作密不可分。该办事处为庆贺第一个能够做出此项证明的员工而准备的香槟酒也一直无人开启。

背景 S

然而，本公司的多元化研究服务在过去5年中增长了40%．因此，现在应该堆施一项“公司发展项目”，以研究我们如何确保多元化研究确实能够为客 户 带 来 显 著 利 益 。

冲突 C

本备忘录列举了该项目实施过程中应当解决和进行试验的上要问题及假设。

解决方案 Q

开门见山式结构 案例说明

我们实施“公司发展项目”的首要日标，是提高我们帮助客户实践业务多元化的能力。

解决方案 Q

仅在伦敦办事处，我们帮主客户寻找收购或并购对象的服务在5年中增长了40%。

情境 S

但是我们不能证明任何一项收购案或并购案是与我们工作密不可分的。

冲突 C

突出忧虑式结构 案例说明

据我了解，目前伦敦办事处还没有一个员工可以说，他为客户所作的多元化研究，已经为客户带来了客户自身无法达到的明显效益。这种情况令人吃惊，因为我们在多元化研究领域的服务在过去5年中已经增长了40%。

冲突 C

从良心上讲，我们不育龄迷续为无法取得显著受益的工作收取客户的报酬，这样做也难以维持我们的良好声誉。

情境 S

因此，我建议实施一项“公司发展项目”，研究如何使我们的业务多元化研究服务真正为客户带来显著的利益。

解决方案 Q

突出信心式结构 案例说明

我们如何确保业务多元化研究继续成为我们的重要服务项目？

疑问 Q

此项服务目前已占我们公司总营业额的40%，但是我们难以举出几个我们为客户提供了必不可少帮助的例子。

情境 S

如果不采取措施提高我们工作的价值，我们就会面临失去在该领域发展优势的实际风险。

冲突C

结构思考力

中心论点

论据 论据 论据 论据 论据 论据

结论先行 以上统下 归纳分组 逻辑递进

分论点 分论点 分论点

示例

采购老婆交代的食品

蛋奶食品 水 果 菠 菜

牛奶 黄油 酸奶 鸡蛋 葡萄 桔子 苹果 土豆 胡萝卜

中心思想/主题

关键句要点

具体的支持以上要点的思想

什么是横向思想组织的四种逻辑顺序

大前提小前提结论

演绎顺序

北京杭州新疆

结构（空间）

时间（步骤）

第一第二第三

程度（重要性）

最重要次重要等等

我的行李

我的行李

必备证件 护照 身份证

工作用品 笔记本电脑 文件夹 备忘录

工作用品 服装2套 鞋帽（黑皮鞋） 其他

必备证件 感冒药 防蚊药

金字塔原理自上而下表达：回答听众提问

提出中心思想 1、明确主题、中心思想

2、设想听众的／读者的需求、 关注点、疑问

3、写序言：背景、冲突、答案

4、写一级论点

5、重复疑问／回答式对话

设想需求、关注点、疑问

序言

要点 要点 要点

应急预案

重点工作

计划、立项、报告、方案、建议

总目标

子目标 效果

财务 客户 管理运营

学习成长

任务措施

问题风险

资源支持

标准要求

KPI

阶段目标

时间

标准进度

要求步骤

节奏

流程

方法

问题

解决方案

风险

人

财

物

时间

权力

金字塔原理自下而上思考：轻松搞定述职Z竞聘报告

1

列出所有思想要点

列出要点 2

找出各要点之间的逻辑关系归纳分组

找出关系 3

得出结论

得出结论

总结、述职、汇报、讲话稿

1.成绩 2.价值 3.措施 4.不足 5.经验

结 果

成绩

平衡记分卡

财务

收入

成本

利润

现金流

客户

数量

质量

满意度

忠诚度

管理运营

团队

战略

流程

质量

学习成长

招聘

培训

绩效

成长

绝对 相对

纵向 横向

价值贡献

任务措施

不足改进

品牌

社会价值

重点工作

流程

方法

经验教训

POP法则

Introduction 主题大纲 结论

总 分 总

a. Position情况 b. Options选择 c. Proposal建议

Conclusion总结结论

示例

序

总

分

总

这是易老师以前公司爽实的案例：获得XX称号的员工

会有一次年终旅游，按照惯例，都会去离上海较远一

些的地方，不过今年年景不好，预算被大幅削减，因

此，我们决定今年的旅游定在上海周边的某个地方。

情景：年度旅游

冲突：预算削减

疑问：隐含了怎么办？

回答：上海周边游

日常练习

序

总

分

总

1 阅该一本书的序宫，尝记浏出四个要素

2 打乱四个要素的先后顺序．感受一下区别

3 为你看过的书写一篇序言

4 用序言的结构叙述一件事

昨天看到他给你铅笔我很难过

示例

谢谢你借我橡皮

我想以后和你上同一所大学

我爱你

引出结论

我爱你

从结论说起

第一个理由

第一个理由

第一个理由

携手交广 智慧向往