구매paradigm 변화에 부응하는buyer의역할 · 1947 – mid-1960s mid-1960s late 1970s late...

KACPM Confidential 1 of 46구매 Paradigm변화에 부응하는 Buyer의 역할. 한국구매조달학회 110306

구매 Paradigm 변화에부응하는 Buyer의 역할

2006년 11월 3일

류 성 국. C.P.M.한국구매전문가 협회 회장


3P

목적(Purpose) : 구매Paradigm의 급변하는 시대에 있어서 구매의 발전과정을 인식하고, 구매인이 갖추어야 할 역량과 자세를 살펴봄으로써 올바른 구매의 전략과 방향을 설정하는데 필요한Insight 및 Skill을 공유하고자 함.

자료(Product) : √ 구매관리의 시대적발전과정및변환단계√ Global시대의 구매전략과조직은?

-구매리더가 해야할일-구매리더의우선조치사항

√ 구매및협력업체중요성에대한인식의변화√ 구매에영향을주는 12가지분야(2005-2010)√ 일류기업의 21가지구매습관√ 구매인의 기본마음가짐과비윤리적행동

절차(Process) : 슬라이드 – 46강의 – 100분질의 응답 – 20분


구매 관리의 시대적 발전 과정 및 변환 단계

Global 시대의 구매 전략과 조직은?

구매 및 협력업체 중요성에 대한 인식의 변화

향후 5년간 구매에 영향을 주는 12가지 분야(2005-

2010)

일류 기업의 21가지 구매 습관

구매인의 기본 마음 가짐과 비 윤리적 행동


Purchasing & Supply Chain Management : 2004 Robert M. Monczka, Robert J. Trent, Robert B. Handfield

1850-1900 1900 - 1939 1940 - 46 1947 –Mid-1960s

Mid-1960sLate 1970s

Late 1970s- 1999

Beyond2000

The EarlyYears

Growth of Purchasing

Fundamentals

The War Years

The QuietYears

Material Management

Comes of Age

TheGlobal

Era

IntegratedSupplyChain

Management

구매 관리의 시대적 발전 과정

Supply Management

초창기 구매 기본의 성장 전쟁 기간 정숙기 자재관리

시대 도래세계화시대

통합 공급 사슬관리 시대


글로벌 소싱

전략적 제휴 -협력업체

협력업체 TQM Six Sigma 개발

총 소유 비용

비 전통적 구매 초점

부품/서비스 및 산업표준화

조기 협력업체 포함

Dock-to-stock 풀시스템

업체 재고 관리(VMI)

1980 이후 -현재

최저

STAGES STAGES 단계 1 - 초 창 기4 – 완전 통합 공급 사슬 시기

– 2006+3 – 제한적 통합 시기2 – 조정시기

구매 관리 전략의 변환 단계Stages of Supply Management

Strategy Evolution

대부분의 회사가

여기에 있슴

외부 고객과 완전통합된 경쟁력있는글로벌 공급사슬에초점

교차 기업 차원의 결정

글로벌 공급 사슬 관리

Full-service 업체 개발

조기/시스템 소싱

핵심 역량의 극대화를위한 내.외부 소싱 –공급사슬을 통한

E-시스템

최고

경쟁력공헌도

상호 공헌 커브

특별 업체 제휴

교차 소싱 기능팀

협력업체 최적화

다국적 소싱

교차 지역 소싱팀품질/원가팀

장기 계약

양 기준 가격 협상

협력업체 통합

협력업체 품질 초점



Global 시대의 구매 전략과 조직은?- 구매 리더가 해야 할 일- 구매 리더의 우선 조치 사항


향후 5년간 구매에 영향을 주는 12가지 분야(2005-2010)




1. 적절한 목표(Appropriate Vision)고객중심전략(Customer-focused Strategy)대화(Communicate)

논의 초점(Issue)– 복합 공급 사슬의 인식(Recognize Multiple Supply Chains)

– 내.외적 고객(External and Internal Customers)

– 핵심역량 검토(Core Competency View)

– 통합된 공급 사슬 구조(Aligned Integrated Supply Chain Structure)

Global 시대의구매 전략과 조직은?

CAPS RESEARCH, Phillip Carter, Executive Director


구매 조직Purchasing Organization

집중화 조직(Centralized Org)분산화 조직(Decentralized Org)집중 및 분산화 병행 조직(Hybrid Org)조직 재 구성(Re-organization)구매 담당 중역과 공급 사슬

집중화 조직(Centralized Org)분산화 조직(Decentralized Org)집중 및 분산화 병행 조직(Hybrid Org)조직 재 구성(Re-organization)구매 담당 중역과 공급 사슬


Link & LeverageLink & Leverage Volume

Price


2006 T&I BBP.csv


구매조직의 변경 추세

5년내

현재7.6%2.9%

5.2%5.2%

19.2%13.4%

19.8%18.6%

27.9%32.6%

20.3%27.3%

Sample of 172 Manufacturing Companies

중간정도의

분산화 조직

통합 구매 형태의

분산화 조직

통제 구매 형태의

분산화 조직



완전 분산화 조직

중간 정도의

집중화 조직

완전 집중화 조직


2. 입증된 리더 또는 능력 있는 사람을 구매조직에 임명.

논의 초점(Issue)

– 능력 있는 사람 임명(Tapping Correct People)

– 계속적인 중역의 관여(Continuous Executive Engagement)




3. 적절한 측정 및 수행 목표 개발 및 이행(공급/가치 사슬 프로세스에 의한)

논의 초점(Issue)

– 고객 중심(Final Customer Focus)

– 측정기준이 있는 기능별/프로세스 목표 설정(Alignment of Functional/Process Goals with Metrics)

– 전사간 측정기준(Cross-enterprise Metrics)




통합 전략 개발Integrative Strategy Development

회사 전략(Corporate Strategies)

사업부 전략(Business Unit Strategies)

구매 전략(Purchasing Strategies)

상품 전략(Commodity Strategies)



4. 내적 및 교차 기업 공급/가치 사슬에 초점

논의 초점(Issues)

– 수평적 관점(Horizontal Perspective)

– 신뢰(Trust)

– 협조적인 노력(Collaborative Efforts)

– 공급과 수요의 절차 통합(Integration of Supply and Demand Facing Processes)




5. 고객, 협력업체 및 제품/서비스의 분할

– 다양한 공급/가치 사슬 생성


– 누가 고객 인가(Who are the Customers)

– 경쟁에서 이기기 위해 해야 할 일(What does It Take to Win)

– 협력업체의 다양한 요구(Multiple Demands of Suppliers)




6. 중요한 전략 부분에 대한 최고의 절차와 기술 개발


– 협력(Alignment)

7. 실행, 실행, 실행(속도가 있는)




구매 통합 전략 개발의 구성 요소Components of

Integrative Strategy Development

회사의목적

교차 기능

사업 목표

교차 기능

사업 목표

구매 및

공급 사슬 목표

구매 및

공급 사슬 전략

계속적 개선

실적 측정 검토

실적 측정 시스템



구매 리더가 해야 할 일

회사 목표를 세우는데 리더쉽 발휘

– CEO, COO, CFO, CTO, SBUs

회사 목표 제안

본사 조직에 대한 목표 조정

중요사항 및 개선 목표 설정



구매 리더의 우선 조치사항

직무 관계 수립– 상관

– 동료

– 부하 직원

원가 절감 담당 중역– “A”급 사람 발굴

– “A”급 기회 포착



성공 창출

신규 인력 채용– 월급 및 진급을 위하여 인사 부서와 싸워서 이겨야 함

– 구매조직에서의 기회를 타 조직에 있는 우수한 인력들에게 적극적으로 소개

– 신규 인력을 적재 적소에 배치




다 년간 계획 개발– 1년 계획

– 3년 계획

– 5년 계획

계획을 시행

전술에서 전략을 분리– 전략 팀에 최고의 인력 배치




협력업체와 구매에 대한 중역들의 인식-Executive Perception of

Supplier & Purchasing

3.1

3.84

4.53

0

1

2

3

4

5Po

int

1990 2001 2003점수 요소 : 1 = 중요치 않음, 2 = 덜 중요함, 3 = 중요함4 = 매우 중요함, 5 = 극히 중요함

미국 회사의 98%가 협력업체가 대단히 중요하다고 인식



제품 개발에 있어서 협력업체의 중요성 증가– 1990년 - 4.5– 2004년 - 5.9

이사회에 구매 전략에 대한 보고 증가– 1990년 - 18%– 2004년 - 50%

중역 회의에 구매 전략에 대한 보고 증가– 1990년 - 50% 상회– 2004년 - 86%

미국 CEO 및 사장들의 2/3가 구매의 중요성 인식– 회사의 성공 및 발전에 구매 기능의 역할이 매우 중요하다는 견해를 갖고

있슴.

1 = 제한적 중요 7 = 대단히 중요

협력업체와 구매에 대한 중역들의 인식-Executive Perception of

Supplier & Purchasing



단위 원가 관리 필요성

총 구매 비용 절감 필요성

최종 고객에 대한 구매자의 응신 능력에 대한 협력업체의영향력 증가

주요 협력업체에 대한 의존관계 증가

소 조립 품 및 소 어셈블리의 설계, 제작 및 일괄 서비스에대한 구매자의 의지 증가

업체의 중요성을 변화 시킨 5가지 요소-Five Factors Shifted

in Supplier Importance



구매/공급 관리의 발전 과정



향후 5년간 회사가 고려해야 할 12가지 주요 분야(2005-2010)




1. 지속적 외부 업체 개발(Continuous Outsourcing)2. 핵심 업체와 전략적 관계 유지

(Strategic Relationship with Core Suppliers)

3. 업체와 정보 공유(Supplier Information Sharing)

4. 통합 구매(Integrated Sourcing)

5. 모든 부품/상품 및 업체에 대한 서면에 의한 개발 전략

Written Strategy for Every Supplier, Every Part/Commodity

6. 핵심 협력업체 전략(Core Suppliers Strategy)

향후 5년간 회사가 고려해야 할12가지 주요 분야(2005-2010)

CAPS Research Project 10X Report

A3- HVAC Blower Motor (EH08-EH15).ppt


7. 원가 관리(Cost Management)

8. 협력업체 성과 보고(Supplier Performance Reporting)

9. e-구매 시스템(e-Purchasing)

10. 무 서류 구매(Paperless Purchasing)

11. 전략적 구매(Strategic Sourcing)

12. 경력 향상 계획 및 대외 교육 프로그램 활용

(Career Path Planning and Academic Outreach Programs)

CAPS Research Project 10X Report

향후 5년간 회사가 고려해야 할12가지 주요 분야(2005-2010)


1. 원가 관리(Cost Management)2. 협력업체 개발(Supplier Development)3. 가치 분석, 가치 공학(Value Analysis, Value Engineering)4. MRO, Indirect, and Non-traditional Purchasing5. 협력업체 품질 분임조(Supplier Quality Circles)6. 교육(Training)7. 협력업체와 정보 공유(Supplier Information Sharing)8. 협력업체 회의(Supplier Conference)9. 협력업체 성과 보고(Supplier Performance Reporting)10. 협력업체 조사(Supplier Surveys)

일류 기업의 21가지 습관

The Incredible Payback : 2005Dave Nelson, Patricia E. Moody, Jonathan R. Stegner


11. 납기 개선(Delivery Improvement)

12. 공구와 기술 지원 센터

(Tool and Technical Assistance Centers)13. 협력업체 지원 팀

(Supplier Support (SWAT) Team)14. 중역 대여(Loaned Executives)15. 협력업체 조기 개발(Early Supplier Development)16. 신규 모델 개발(New Model Development)17. 모든 협력업체, 부품/상품에 대한 서면 전략

(Written Strategy for Every Supplier, every Part/Commodity)




18. 전략적 기획 및 관리(Strategic Planning and Administration)

19. 경력 개발 계획 및 대학원 과정 교육(Career Path Planning and Academic Outreach Programs)

20. 구매 시스템(Purchasing System)21. 총 비용 관리(Spend Management)




비 윤리적 구매 행위의 유형Types of Unethical Purchasing Behavior

공평성 (Impartiality)정직성 (Honesty)충실성 (Loyalty)호혜주의(Reciprocity)개인구매(Personal Buying)협력업체 호의(Accepting Supplier Favors)교활한 책략(Sharp Practices)이해 상충(Conflicts of Interest)뒷문 거래(Back Door Selling)

기본 마음 가짐


공평성Impartiality

구매자는 편견이 없어야 하고,모든 협력 업체를 동일하게 대하여야 하며, 가치 및 거래의 장점을 제외하고는 차별해서는않됨.



구매자는 협력업체와 거래 시– 진실만을 말해야 하며,

– 협력업체를 현혹시켜서는 않 되며,

– 항상 공정하게 대하여야 함.

정직성Honesty



우선 구매자는고용자에게 충실해야 하고,

회사의 일과 개인의 일을 구분 할 줄 알아야 하며,

개인적인 이해 충돌이 없어야 함.

충실성Loyalty



협력업체가 고객일 경우– 협력업체가 구매자에게서 사면, – 협력업체의 물건을 사주겠다고 하는 것을

호혜주의라고 함.

호혜주의Reciprocity


구매자가 회사가 사는 물건을 함께 살 경우– 회사의 구매력을 이용하여 개인의 물건을 사는 행위.

개인 구매Personal Buying


Sharp Practice 는 협력업체에게 진상을 알리지않고, 숨기려고 할 경우의 행위.

– 의도적인 잘못된 정보.

– 과장된 정보.

– 단독 입찰을 목적으로 무자격의 공급자를 입찰에 포함시키는행위.

– 협력업체를 속여서 불 공정하게 정보를 얻는 행위.

– 견적의 내용을 구매자가 선호하는 업체에게 누설하는 행위.

교활한 책략Sharp Practice


– 설계 및 가격 절감 등의 지원을 협력업체로부터 받은 후 협력업체에 보상을 하지 않는 행위.

– 재무 상태가 좋지 않은 협력업체에게 정상 가격보다낮은 가격을 제시함으로써, 고의적으로 더 어려운상태로 협력업체를 어려움에 처하게하는 행위.

– 기타 거짓말을 하거나, 잘못 인도하는 행위.

교활한 책략Sharp Practice


개인의 이익과 회사의 이익이 상충되는 경우

이해상충Conflicts of Interest


업체가 구매자를 통하지 않고 기술부나 기타 사양에 책임을 지고

있는 부서를 통하여 거래를 하는 행위.

뒷문 거래Back Door Selling


지금까지 경청해주셔서대단히 감사합니다.

www.kacpm.org


부록


미국 구매관리 협회 윤리 12 원칙(ISM Principles and Standards of Purchasing Practice)– 비 윤리적인 점 또는 타협을 피할것.

– 회사의 규정을 지키는 성실함.

– 회사의 이익과 개인적인 이익의 상충을 금함.

– 업체 선정에 영향을 주는 돈, 대부, 신용, 편파적인 할인, 선물, 향응, 또는 서비스에 응하지 말것.

– 공급자 또는 회사에 대한 비밀 및 소유권에 관한 정보를 비밀로취급.

– 공급자에게 정중함과 공평성 유지.

윤리적 고려사항(Ethical Consideration)


미국 구매관리 협회 윤리 12 원칙(ISM Principles and Standards of Purchasing Practice)– 경쟁을 저해하는 호혜적인 계약 금지.

– 규정을 알고 준수하여야 하며, 구매 결정의 법적 규정 유지.

– 중.소 기업의 사업을 지원하는 등 지역 사회에 참여.

– 회사가 지원하는 각종 행사에 개인적인 구매를 위하여 참여하지말것.

– 구매 전문가의 능력을 향상.

– 윤리적 규범에 따라 국제 구매 - 규정, 관세, 외국의 습관, 미국법, 구매조직의 정책

윤리적 고려사항(Ethical Consideration)

구매paradigm 변화에 부응하는buyer의역할 · 1947 – mid-1960s mid-1960s late 1970s late...

Documents