effectiveness

10

Click here to load reader

Upload: hamada-ahmed

Post on 18-Apr-2017

212 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Effectiveness

���������������� ��������������������������������������������� ������������������������ ����!������������������������"#$$#%�

��������������� �� � ��

�������������������������������������������������� ��������������!�����

"���#��������$����� �� �������������&��������������'�������(������)����*��������������+�������������������,��-����)��������+���

%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�����������&�'�������#�!�������(����������)��������*�������������������������*���������������������������������(��(������������ ���������*���������*�������������� ��*�������������*����� ��(����)��������*������������������(���������� ������������� �*������������������������������ ��������������������������(�+&,�-���,��**������������.///���������(�����*���������*�*�����������)��������*�������� �������� �#�+&,�-���,�������������*���� �������������������*�����*�������������*���������* ��!��������**��������������������*����������������������(����*�����������������(�����*���������������(��**��*������������(����������(�*��*���*������ ��0������(����� �-����������� �������+&,�-���,������ �� ����(�1%2� ���������*�����3������*� ��������� ������� �����*������� ������������������� ���� ��������������������*������*�����������(���4���**������ �������������������������������(��������������� ���5�����#�-����������������(��������*��(����������������3��������� �*������������������0*������� ������������������������������������������*�������������3�������*���� �����������677�*���������3���������� �������*����������� ������������������������������������ ���������*�����������*��������� ������(�����������������������3����6 8 ��,��������#����������(���*��������������*��'�������#������������� ��������������3�����(��� ������ ������*������*���������*������������ �����(������������ �+�������3���� ����� ��������� �*������*������������������ �������*������������� �������������������(���������*��'���������������������#������*�����(����� ����*�����������������(������������� �*���������������������������� � ����*������������������ ���

%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�&����������������9��������*�������������������������*������������(����������������(����������������������� ���������������� �����(������������������������������(��(��������������� ��������������������������������������������� ������������ ���������� ���� ���� �������(��3��(����*������������(�*���� ���:�����������������������*����������������)��������*��������������� �����������*��������*���������(���������������������� �������*�����������3�������*���������*����)��������*�������� �!���� ������*�������������(�����������������������������*����(�

Page 2: Effectiveness

������������������������(������������(���� �����������(������3����������*������*���������*�����(�*����������� �������������)����������������� ������;��������(����3�������������)��������*��������������� �3�����(��������(���:������� ��������*������*�����������������������(����� ��������*������ ������������� ���(������� �����������(�������������*������*�������������������������������������*����� �������%�����(��*�����(���0���������� ���������� �!��������3�� ��*������*�������������������� ���������������� ���������������������������<.= �������!�������(����������� ����*��(������ ������������*������*��������������������������(��������������������������3�����(���������������������(�������� ���(������������ �*���������������������������(�� �������������������*�������(����������������������������(�����������������������*�������������������������'��������������������������:����������������� ���(�� �*��(�������������(�*������� �3������� �)�����������������������3��� ��������������������>�������������*������*�����������*���������������������������3���*���������<?= ��������@�������3���*������*������� �������������(���*����������������������������(�����*��*��� ������������������3��� ��������*������(���������������������� �����������3����������������� �-����(�*��������(�������������������������������������������� ����������������������� �����A1B��������&�(��������������������� ���� ����*� �(�� ��������� ���(�������������������� ������������������(������ �������� �������������������(��������������������������(��������������������� ����� ���������������������������������������������������� � ���(�����������(����������<2=:������ ������ ����*�����������(����������������������**��*������������(�������� � ���������������������� �������������������*������*�������� �����3��������)��������*������������#����������������������� �������������������*���������*����������(���������� �������(���� � ���������*������*�����*����������������3������ ��������������*�������� ������ �������(�������������3��������������� �����*��������)��������*�����(����������������������'����������������������� ���!��**��*��������(����������������������3������� ����������������������������������������� �����������������������(��������� ���>��������**��*�������� �����*�����������(������������(����*���������*������*���������*��������� �������������*���*���������� ����*��(����������(������������������������� ���������������� ��*����������������(�������������������(���������*����� �����*������������ ����������*���� ������������(������ �*������*���������3����������������������������������������*���������<6= �������������������������� ������������������������������3������������������3����(������������������� ������������*������*��������������������*�������������(������*����)��������*�������� ������������ �������������(�����**��*�������**������A+&,�-���,B�3���� ���������������*������*�����������*�����(�����)����������������� ������������(�+&,�-���,��� ��������(�����������677�*��������������*������� �*������*�������������������1�677����������)��������*���������*���������� ��������������������������������������������(� ������������������������ ��������������������������(��������������������������������3����������� �����������3��������*������*������������������)��������*�������� �!���������������������������� ������)��������*�������������(����������*�������(�������������*��������������������������(���������� ��

Page 3: Effectiveness

%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%����'�������������������'������������������ �������� ������������������������+&,�-���,��**�����������*�����(�����*������������*��������������������������������� ������ ������������ ���-*���������'�������#�������������(�����������+&,�-���,��������( �������������(���������������������*������*�������� �����(�+&,�-���,�����*���������*�������� �������������(�)�������������(�+&,�-���,������������� �������������(������������������+&,�-���,����*���������*�������� ���

�%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�

�(�������-��*����� � ���(��#��������� ������� �����*������� ������������������� � ������3����(������ �������0���� � ������������*����������������������� ���������������� �3����-�--�*��(��� �!������������� ���(������� ������������� ���������� ������ ��������������������������������(��(�*��������������3����*�������������(�� ���������������������������������*������� �����������?7� ������������������������������*����������������������(����������� ���������*���*����������������������� ��(��������� ������������������������������������ ������������ �����*�*������������������� ��������������������������1��������� ��������������������������������C777 �!��)��������*���������*��'�������������������������������+&,�-���,����� ������ ����*�������������������� ������������������������*���������*������������(������ ���������� �� �������3��������������*��*��� ����*�������������������� ������������*���������*������������������(������ ������������������ ���*���� �����������������������������������*���*�����������������)������ ���������������������������� ��� �(�������� �������������� ��0*���� ���5�)���� � ���������������� �������������������������������� ������������������������������������� ������ �� �)������������������� ���(�� ���������� ����������0*������3������� �������������0*������������+&,�-���,������������� ������3�����0������ ������ ����������� ������� ����������������������� ������

%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%��)����*��������������+�����������+&,�-���,�������������**�����������*���������*�������� ���������*����,��*������������-������� �������./87����� ��(����+&,�-����������,�������� ���������������� ��������������(����������������������ACB �������**������������������*��������*������������*����������� �+&,�-��������������������3�� ����� ����(����������������� ������ ��� ������ ���,�������������������*���� ��������� ��������������ADB ���+#�+�� ���*�������������*�������� ���&#�&�(�����������������(�������� ����������*����������������*������ ��

Page 4: Effectiveness

�,#�,�������������*���������*���������� ��3��(�����3��������� � ���(���� ������������� ���������������*������������������*������ ����#��� ������ �������*����������������3����������� ���������0���� �����������*���������A��������3������ ����������������*������������������*������B��� �*���������������������������� ���-#�-�����������(����������������*������ ����#���������*��������(���������������������(� ����������� ����������3��������� ���������������������� ��(��� ����*����������� ����#�����(��������������� ���,#�,����������������� ����*���������3��������*�������������� ���#�������� ������3���������� ��� ���(���(������� � �<8= �����������#������������������������������������ ��(��������������(����*�����*���������������3��������� ��(����*���������*��������������������������������������(����������*�����(����*����������� ������������������������*���������*��������� ����������+&,�-���,��**���������� ����� ������ ��(�3������*������ �������� �������3������*����������(��� ����C� ��������E"��5F"-��� �1%2� ������������������� �������������������������������*�����������������������������'������������������ ������������*������� �����������"���������(�����������(������������������ ���������� ��������(���������������������������� ������������������(�*���������������*��'��� ���������������������������������� ����������������������������������� ��������3����������*�����������������(��� ������*���*������������������(������� �� ��� ����� �����������(�� � �������@�����������(������������ ���(�� �������������������(��� �(����(�������*������ ��*����(�����(������� ���������� �*��������(���3�� ��� �������*���� �*�����������������(���*���� ������'������A�����B��3������������(�*������ ��������3������������������������������0����(��(���������������������(���*�������� ���*�����������������������0*�������� �������������������*������������+&,�-���,���((���� �����������������*��� �*���*�����������A������������������������������������������������������������������ �������������B����*����������� �*�������������������������������� ����������������������������(������� ��������+&,�-���, �������������������������������*�������������������� ���������� ����� ���������������� ����3������������������*�������������*������������� ���������(�������������������� ������������(�� �����������*��*�������(�� ����� ���������*����������������������������� ������������������*�������3�����)�����������*������������������� ����� ������������ ������� ���!���������������*����+&,�-���,�����������������������(���������*���������*�����������������*�����������(������ ���(�����*��������� ��������������� ���������0����������*������������ ��(���� ���(�� ����� ���+����������(�����(��������*��'�����1D2�*�����������C?2��������0*������612��������������.C7���������������������������A�����������������������������B��12?��������������� �������?�712�*��������3���������� ����+&,�-���,��**�������������*��������������������������������������������� ������������ ��������(����.877�E���������������(���3�����*������������(������� ��

Page 5: Effectiveness

�.1.�*���������������������?������ �.C8�*���������������������?77.�3������*���� ���&������?//���*���� �*���������1/�*����������0�� � �������*������� ����������� �?C7�*���������3���������������� ����3���������� ���������������3�������8G����*������������������ �����(�������� �/?G�����������������������1.G������������������ ����� ������������������� �C/G����������*���*�����*�������� �������������(�����������������������3����6 8��� �������1677�*�������3���������� ����*���������*�������� �!�������*���������������������������*��������� ������*������������������������� ��������������3���������� ����D. /G������������ �������3����. .�*���������������������� ����������0*�����3���������� ����86 2G����������3���������(���������? 1 ����������������������(������0*������������(�����������������������������������������E���������A������������������B�����������(�������������3���������� ����?1 2G��1/ CG��?. /G��.C DG��.? 6G��� �1C ?G�������������*������� ������������ ����������������*�����3���������*���������3������*���� ����������5����������,��������������������*�������3������������� ��������?��1��2� �������������*������*����������������(������ ���*�����*������������� ����������*������� �,�� ���������������������*�������������� �*��(�����������4����������������������������������������*�����(����������*�����������*�������� ������(�3������������������ ��������� ��(����3����*������� ���������(�������������(���� �� �*������������*���������������6CG����������*���� �*�������� ����1. .G����*������������� ����������������� ����������(���������������2D DG������������ ��������A �������������������*�������������������������������� ����� �*���� �� ���������(������������ ���������*��������B��� �����/ ?G�������������������)������������������A�����1B ����2? .G����������(������������� ������*�����(����� ���(���������*���������A ����*��(���3����� �� ���� �����(���������*�����*������B��� �������������������������*������%*��������(�������A�����2B ����������������*��������������������������*������������������ �������������*�������� ����

%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%����������+&,�-���,��**������������������*�������������)��������*������������� ��(�����3�����**����������*������*����������(� �������������������(��������������������������*��*���� ��������������������������������� ��������*�����������(��� ������ ����������������(����������������� ����������������A�!-B��� �������*���������*������������� ����������A�� �����������3���������� ���� ���������������������� HB �&�������� �������3�����������(������� �� ��**����������3�������������������������������AE���������>������ �@������.//8:������������������� �����������.///:�-�������"��*������>��������� �E��3���.///B�A/B ������� ���3����������*�������+���������*��������.//6�%.//C������������������������������� �������*��������������A.7B#�������,���(���������(������� ���(����������������������������*��������������������(����*���������*����������� ��������������(������������������(�������� �*��������������������)����������(������*�����*�� �&������ �����3������������(���������*�������?1 2G��������*��������������*����������������� ���������������� �������� (������������������������ ��������������������**����3�������� �)������� �����������������������(�����������������

Page 6: Effectiveness

���������(�������������**�������������*���������������������� ������+��������� �����3�������������87G�7��*���������*������������'��� �����(�������**��������������(��� ��� (����(���� ����������� ��4��� �����������������������������(�������������*��������������:�*����*��������� ������ ���������������**��� �-����*�*������3���������������� ��������������������������*�������*��'������� ������0��� ����������������� �*�������� �!��������� ������������*������*������3��������������� �������17G���������������*��������������(����������� ������������������� �������(��������� ����*���������*��������� �����5�������������*���������*�������������+&,�-���,������*������������������*������������������� �����#���E����������(��*��'��������(���������������� ���������������*������������*������������������*�������� ������'��������(�����-�**���� �����(����������� ���� ����*��(��������(�����������������(�����������������*��������(����� ��������3�������)������ ����*�������������������(�������������������(��������������������������*�����������������3��������� ���(������(���� ���������*������������ ���������������(� ����������������������������� ������*�����(����*�������� ���!������������������+&,�-���,�������������(���*������������������ ����������(����������������������� �����������(��(��������3�� �����������������0����(��� �������(���*����������������������������� ������(�����*��������������*�������� ���!������+��������� ������������������������������������������������*����(����������� �����������*������*��������������������������������������������� ������*��� ����� ����*���������������������� ���3�� ����������������,9!��������(�+&,�-���, ���+����������*�����������3������������������������ ��������������������� � �!��+��������� ������������67G����C7�*��'�������� �������������'���������3�����������*���������������� ������������3� ���������6 ������&�����������������*���������������������(�)��������*������������������������������������������������*������������������������(�������������� ����� �����I�������@������� �����(����A..B����3�������87�*����������*������*��������)��������*�����(�������������(�������������(���(��� ������������*������*�������������������� �������� ����������������������'����� �����?D�*����������*������*��������*�� � �J��J�3�������� ��������������(����������(� ��� ���)���� ��������������������)������������� ������*���A..B �!��������� �������������������� ������������*�������������������*���������*�������� �������������)��������*�������������'��������%���� ������������(������������������������������������� ������(����������������� ������%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�������������������������(�������������������(�+&,�-���,����)��������*�������������������������������������������������������������� �������������������(������ �3����������������� ������� �������3#���-����(���#���-���������������� �����������+&,�-���, ��������*���������������(�����(�����*�������� ���-���������*�������� ������������������������������(�����������3���� ��

Page 7: Effectiveness

������3�����(����*���������*�������� ���5���������*������*�������������(�����*������������ ��������0*����������*�������������� ���+������(����������� ���*�������*�������� ���

�%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%�

�@�����������+�3���*�����������*���� ������� )����������� �A!�������������� � ��������������(������������B ���>����� ��������������������������������������������������*�������������� �������(���**��������� �� ���������������(����������*�����(�*������������������������ �����������(�� ���2 �>�3������������������������������� ���-�((�������#�E��� �����������������������3��(�*���������� ���� ���(�� ��� �*������� �������������� ���.#�����(���(�������*��(�������� ����*��������#��"�*�������������������������� )���������� �*���*��������� �*��*����������*��(������������(����*������� �����������������������(��*���������������� ���*������������������*������������������ ����?#�!������(���� ����������������(�������*���������*�������� ������*������������*������������(��� ����������������������A�����������������B ���2#�-�����(���*�����(�������(%�������**�������������**���������������(��������� ���6#�����(���(��� ������*���������*����*��*���� ���������(��������������*���������*�������� ���C#��-�����(�����������������*�����(�����*�������� ���

�����.#�����������������*�������������� ��(������������%�������������������&���� �������������%�.///%?77.��

��

������� �������� ���������

������K5����������,������ .1C� 6? 1�

����������������������� .71� 1/ C�

������������ .D� C 6�

&������ 2� . C�

������ ?C7� .77�

������������

Page 8: Effectiveness

�����?#�����������������*���������*�������������� ��(������*�����*�������%������������� ������� �������������%.///%?77.��

��*��� ������� ���������

,�� ������� 21� .C D�

���(������������ ?D� .7 2�

-�������������*�����*������

??� 8 6�

+�����*�����(�� ?.� 8 .�

�������������� ?.� 8 .�

��*�������� .D� C 6�

,��������� ������(�3������ ..� 2 ?�

,������� ��(�� ..� 2 ?�

&������ 8D� 21 1�

������ ?C7� .77�

��

�����1#�����������������*�������������� ��(����*������������� ������%������������������������ �������������%.///%?77.��

�������������� �������� ������� ���������

,�����(�������������� 8.� 1. .�

��������������������*���������� 2C� .D D�

���������������������� ����� �*���� ��

1/� .6�

����������(����������� 1?� .? 1�

9������������������� ?2� / ?�

-��������3� (��� .D� C 6�

,���������������������� /� 1 C�

&�������*���������������������� D� ? D�

&������ 6� ?�

������ ?C7� .77�

�����2#������������������������������(��������*���������*���������%������������ ����������� ��������������%.///%?77.��

��

-�����(��� ������� ���������

�����*����������3����� �� ��� C� ?. 2�

,���(���������*�����*������� 62� ?7 D�

+��3��*���������������� 67� ./ ?�

,�������*�3�������� 21� .C 6�

-�������*�3�������� 1C� .1 8�

!�*�����(����������(�� .?� 2 C�

����� ��(��)��*������ /� 1 2�

����� ��(����*�3���� .� 7 2�

������ ?C7� .77�

����������

Page 9: Effectiveness

�����6#��,��*����������*������������������ ���������*���������%������������ ������� �������������%�.///%?77.��

��

����������������������� ������� E������ �����

,�����(��AGB��� 18�� D?�

������������*���� ��(�����������A�������B�� 2. ?8� .C DC�

���������������������� ����� �*���� ����������

?D D?�� 68 6�

����������(����������A ���B��� 2? 2�� .. 6�

@�����������)������������������AGB�� 1? ?�� ?? 2��

-��������3� (��AGB��� 16 C�� 66 2�

,������������������AGB��� 11 1C�� 2? 78��

&�������*���������������������AGB�� ?? D2�� ?8 ?8�

�����)��������+��.B���������> ��������*����������(��������������� ������ ��������������� ����*�����������������������(��������(�����������������������������?777��*1���?B��� �>�������������44�9���� ���(�����������������4��;���������)��������*������������������?77.�*�.����.7����1B� �������; ������ ��� �;��" �-������L"������(��������*������*�������� ������3���L����*���������*������*�*������������������������*��(�����;������*�����-��������*�����������-������;���������2����(��.����1 ���2B�M���� ������������������������I���������(������ ������������������������������)�����"����������'������������������������(�������� ��� ����������������������������������?77?�*..���6B�>�(������ ������� �L������(�����*������*������NE���������������*������������������� ����"���������������������������������������������������.//6�** .D ����

�����

�CB�" ��� ��;�F�(�����#9!��������������3�������*��� �(�����������;�������� �)�����*%����.2A6B�?2%?8�.//?����DB�I���E�� ����������������-������-����*��,������-��������������N�����(���+&,�-���,�9��������*����������� �������**���(������������������������������'����(�� ���������*�������#�*��������� ���������L������������'������������3� (���������������������������(��,�����������������������������2,��+��������.6�?77?�*?��6����8B��� �>��������������L9��������*���������L��&���������������������� ��������������?777�**.C%C/ ����/B�I���E�� ��������%��������-������-����*��,������-��������������N�����(���+&,�-���,�9��������*����������� �������**���(������������������������������'����(�� ���������*�������#�*��������� ���������L������������'������������3� (���������������������������(��,�����������������������������2,��+��������.6�?77?���2����.7B���(�������M���(���"��������������������!����>�������������������������� ���������O�����L"������������C7�������������

Page 10: Effectiveness

�����)��������*���������*��'�������+���������*����L�!������������;����������9����������������������������?77.:�����.1����������?#** 8/%/D ����

��

..B�@����F��������I ��L����(������**���������9�������������(�N�,����������(���������@����� ��!������?77?�** �.%6 �