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Das EITI-Modell

Entertainment – Information – Transaktion - Interaktion

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EITI – Modell

• Die vier grundlegenden Funktionen von Websites

• Entertainment

• Information

• Transaktion

• Interaktion

• korrespondieren mit konkreten Bedürfnissen und

Nutzungsmotiven.

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Strategische und konzeptionelle Ebene

• Strategische Ebene

• Nutzungsmotive

• Warum sollen User das Internetangebot nutzen und welche

Bedürfnisse werden damit befriedigt?

• z.B. um sich zu informieren, günstig einzukaufen etc.

• Konzeptionelle Ebene

• Herunterbrechen der strategischen Ebene auf die Komposition

einzelner Funktionen

• Über welche Tools und Funktionen muss die Website verfügen und

wie stehen diese miteinander im Beziehung?

• z.B. Shop, Forum, Produktbewertungen etc.

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Verteilung der vier EITI – Funktionen

Gleichverteilung

• Jede Funktion

ist gleich

gewichtet

(je 25%).

• Die Summe

der Anteile

ergibt 100%

0%

25%

50%

75%

100%

Transaktion

Entertainment

Information

Interaktion

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Beispiel: Schwerpunkt Themen-Forum

Verteilung

• Keine Transaktion:

Kein eigener Shop

• Entertainment:

z.B. Gewinnspiele

• Information:

zu den Themen

des Forums

z.B. Berichte

• Interaktion:

Austausch der

Forenuser über

Produkte,

Empfehlungen etc.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Transaktion

Entertainment

Information

Interaktion

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Beispiel: Onlineshop - Toolfunktionen kumuliert

• Konzeption:

• Online-Shop mit

Produktempfehlungen

von Usern für User.

• Tools:

• Shop

• Themenforum

• Produktbewertung

Tools Transaktion Entertainment Information Interaktion Gesamt

Shop 80% 0% 20% 0% 100%

Themenforum 0% 5% 40% 55% 100%

Produktbewertungen 30% 0% 50% 20% 100%

Gesamt 37% 2% 37% 25% 100%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Transaktion

Entertainment

Information

Interaktion

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Michael Meinhardt

Dipl-Volkswirt (soz.R.)

Marktforscher (BVM)

[email protected]

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http://de.slideshare.net/michaelmeinhardt

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