el business analyst y el project manager, trabajando en asociación
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mx.linkedin.com/pub/jose-luis-chong-tenorio/10/5b6/74a/es BA and PM a new great association working together as a complement each other to to deliver the expected value for the business. How to identify their responsibilities, deliveries, key areas, competencies, skills, etc. mx.linkedin.com/pub/jose-luis-chong-tenorio/10/5b6/74a/esTRANSCRIPT
PROJECT MANAGER & BUSINESS ANALYSTLa interacción de los Roles de Project Manager y Business Analyst en un Proyecto de SoftwareJosé Luis Chong Tenorio
Asociación
123Business Analyst
Project Manager
Proyecto
Los 3 Elementos de la Asociación
Demografía
PM
-B
A
PM
-A
rqu
itecto
PM - Consultor
BA - Desarrollador
Roles en un Proyecto
PM - SME
¿A que nos estamos enfrentando?
45% de los proyectos fallan
30% atrasados o se entregan incompletos
25% son Exitosos
Las fallas en los proyectos afectan el valor accionario de las organizaciones
La Incertidumbre y complejidad han aumentado
La Dirección de Proyectos y la Gestión de Requerimientos entre las principales causas…
(*) The Standish Group´s Chaos Report
¿Qué estamos haciendo mal?
¿Qué cosas podemos hacer mejor?
¿Por dónde podemos empezar?
Las organizaciones están buscando opciones….
“La era de la especialización en TI ha muerto, está siendo reemplazada por un énfasis en habilidades que puedan lograr la ‘comunicación’ a lo largo de la organización”.
Las organizaciones esperan mas de….
Los cambios las habilidades y las necesidades de gestión son influenciadas por una serie de tendencias emergentes….
SaaS
Business Intelligence
Outsourcing
TOC
Agile
Cloud
Tendencias
Se ejecutan múltiples roles
Los PM’s requieren ser mejores Business Analysts(BA’s)
Los BA’s necesitan ser mejores Project Managers
Relación de Colaboración Fuerte y Formal
¿Guía?
Reflexiones sobre cada Rol
Responsabilidades Clave
Factores críticos de éxito
Canales de comunicación
Áreas de Oportunidad
Grupos de procesos de Project Management
Responsabilidades Clave
Project Manager
Enfoque a Proyecto, Procesos y Entregables
Expectativas de los Stakeholders, “issues” y riesgos, Equipos de Trabajo
Alcance del Proyecto, Programación del Proyecto, Costo del Proyecto
Proyecto
Business Analyst
Enfoque a Requerimientos, Procesos y Entregables
Expectativas de los Stakeholders, “issues” y riesgos, Equipos de Requerimientos
Alcance del Producto, Programación de Requerimientos, Cambios de Requerimientos
Solución de Negocio
Planea
Administra
Controla
Entrega
Project Manager
Proyecto Entregado:• A tiempo• Dentro del Presupuesto• Con el Alcance acordado
Business Analyst
La solución satisface la necesidad del negocio de términos de:• Alineación a la estrategia del
Negocio• Funcionalidad• Usabilidad• Sostenibilidad
Factores críticos de éxito
Canales de Comunicación
Business Analyst
Responsable de definir y administrar el alcance de la solución de negocio.
Hacer el trabajo correcto
Project Manager
Responsable del trabajo necesario para implementar la solución.
Hacer correctamente el trabajo
Scope Management Project Scope Product Scope Solution Scope
Requirements Management Project Requirements Product Requirements Solution Requirements
Risk Management Risk Risk, Opportunity
Communications Management
Communications Management
Stakeholders Management
BA Communications Plan
Stakeholder Analysis
Áreas de Oportunidad
o PMBOKo BABOK
Grupos de Proceso del Project Management
Idea Feasibility Planning Development Close
Monitoring & Control
Business Needs
Business Case
Solution Scope
RequirementsPackage
Solution Asses& Valid.
Org ProcessAssets
Project Charter
StakeholderAnalysis
Project ManPlan
Status Reporting
Issues / Risks
Project ChangeRequests
Status Reporting
PM BA Ambos
¿Qué hacemos?
Evalúe su realidad Capacidad Organizacional
Fortalezas Alinee ambas disciplinas
Adapte su enfoque
Reconozca que no lo puede hacer solo Requiere de un equipo – desarrolle sus
habilidades De cada miembro del equipo aproveche las
habilidades únicas y específicas del rol
¿Qué hacemos?
Entender los conceptos clave de ambas disciplinas y promover un entrenamiento cruzado. Definir roles y responsabilidades
al inicio del proyecto
Trabajar los conflictos a través de una comunicación clara y frecuente
Aprovechar las fortalezas de cada uno
Reconocer la ‘sana relación’.
Comunicar claramente esta sociedad
Roles y ResponsabilidadesClaros (mutuamente acordados)
Comunicación constante y abiertaCompromiso activo del
Patrocinador del Negocio
Asociación basada en confianza y respeto mutuos
PM y BA propician un ambiente colaborativocomplementario, No competitivoÉxito
5Tenemos
muchas
opciones
Pero trabajando en
Asociación…
…jugaremos
nuestro mejor juego
GRACIAS POR SU ATENCIÓN.
José Luis Chong TenorioPresidente del IIBA Capítulo Mé[email protected]@gmail.com55 5501 4533