El Rincón de Kerry

Junio 2010

Newsletter Date

Business Horizons Business Horizons

Calendario de Eventos

Proyector en… 2

Reconocimiento del 2

Vale en Recordar.. 2

Jefe de Policía 3

Recyclemania 2010 3

Descuento del Em- 3

Plan Maestro de 4

Edificio AET 4

Ganadora del Pre- 5

Premio del Colabo- 5

Ascenso BAS 5

MarketWATCH 5

Programa de Salud 5

Kudos y Más Ku- 6-9

Fotos del Foro 10

Hablando a un grupo de nuevos empleados el otro día sobre la Excelencia, era rápido en explicar qué NO es la Excelencia, es decir, no es la perfección. Confesé al grupo que yo era una ―perfeccionista de la recuperación,‖ y solamente una otra persona admitida vergonzosamente a la misma diagnosis. ¿Me recordaron de las muchas oportunidades perdidos, el potencial para el crecimiento, la renovación, y la libertad que se han despedido demasiado fácilmente o sin fin se han retrasado (puede usted decir, ―aplazación?") debido a esa necesidad obsesiva de realizarse sin defectos. La creencia que usted debe hacer algo perfectamente es una receta para la tensión y una bandada de otras consecuencias negativas emocionales y físicas demasiado numerables para elaborar.

¿Cuántos de usted sufren de esta misma aflicción, pero son en el proceso de `recuperando'… tomando los desafíos, promoviendo y aceptando el cambio, logrando lo que usted creyó hasta ahora que era imposibles, riesgos asumidos, queriendo vacilar sino aprender y crecer, luchanco contra la negatividad, enfrentando sus miedos, construyendo (o reconstruyendo) relaciones sanas, y experimentando la emoción del día de hoy y del entusiasmo sobre el futuro? [Me encantaría oír su cuento animado. Envíemelo por correo electrónico y le consideraremos limpresionarle en el boletín de noticias de julio o de agosto.]

Algunos dicen que Benjamin Franklin era un perfeccionista, y, si es así tomo la gran relevación que si él era, él era revolucionaria en su resolución. Ben Franklin tenía menos de dos años de enseñaza formal. Pero a los veinticinco años él fundó la primera biblioteca de America, a los treinta y uno años él comenzó el primer departamento de bomberos, a los treinta y seis años él diseñó una estufa that' de la calefacción que todavía el día de hoy esta funcionando, a las cuarenta años él enjaezó el poder de la electricidad, a las cuarenta y cinco él fundó el primer universidad, y a los setenta y nueve años él inventó bifocals. Él era economista, filósofo, diplomata, inventor, educador, editor, y un lingüista quien habló y escribió en cinco idiomas. Si Franklin era un perfeccionista, él era persistente en la prosecución de la vida mejor para el y otros.

Necesitamos que la misma firmeza del espíritu, del corazón, y deliberado a transformar nuestros lugares de trabajo; para ser ese hombre o mujer que se levantan sobre las rumores, el quejarse penetrante y negatividad; que, debido a su verter la esclavitud del perfeccionismo y del miedo, puede ver sus colegas y clientes como más importantes que ellos mismos. Necesitamos llenar nuestro autobús de esta gente competente, compasiva, y creativa, que hará la diferencia extraordinaria en llevar UTSA y Asuntos de Negocio a un lugar prominente de la educación y del empleo con excelencia en servicio. No procrastine, lleve ahora, demuestra excelencia en todo lo que usted hace, tome el camino alto, reconoce otros. Seamos revolucionarios sobre nuestra compromise a la excelencia. Algunos serán incómodos; eso está bien.

A propósito, como perfeccionista recuperando, reconozco que esto no es un artículo perfecto y algunos encontrarán seguramente la gran falta con ello; pero ya es terminado y me he trasladado a la edición siguiente.

Kerry

1 Special Forces Ministry, The Word for You Today, June 2010

Inscripción de Beneficios

Julio 1—31

Día de Independencia

Julio 4

Clases de Salud de Julio

Empiezan

Julio 12

Talleres del Fin del Año

Julio 14, 15, 20 & 22

En este publicación

RECORDATORIO.....

Por favor envíenos por correo electrónico los nuevos

empleados en su departamento, así que nosotros podemos

agregarlos al correo del boletín de noticias.

Proyector en …

Policía del districto del Instituto de Enseñanza Superior de Álamo donde él sirvió como un policía, un detectivo, y corporal aproximadamente doce oficiales y ocho guardia bajo su supervisión. El oficial Crist ensambló la Universidad de Texas en el Departamento de Policía de San Antonio en 2007. Él trabaja actualmente como oficial de patrulla en el segundo turno. El oficial Crist es certificada de bici de la policía e instructor certificado. Él es oficial del entrenamiento del campo, y hace un trabajo excepcional entrenando a nuevos oficiales de en UTSAPD. Además, el oficial Crist ha enseñado a clases numerosas de la certificación del aerosol del pimiento de la oleoresina (OC). Él lleva a cabo la certificación avanzada del oficial de paz, y también tiene 32 horas del crédito del instituto de San Antonio hacia una licenciatura en justicia penal.

El oficial Crist gusta jugar de beísbol, montar de la bici de montaña, y pasando tiempo con la familia y los amigos. Cuando estaba pedido reflejar en su carrera en la aplicación de ley, oficial Crist contestó, ―Me gusta de mi trabajo porque he tenido la oportunidad de conocerse y hablar con mucha gente tan diversa en mis diecisiete años de aplicación de ley. He acumulado millares de horas del entrenamiento, y he atendido a una variedad los cursos relacionados de la aplicación de ley a través de mi carrera. Me he encontrado así mucha gente, y he hecho a amigos con muchos oficiales que trabajan para todos tipos de agencias policiales en el estado de Tejas. Me gusta ayudar a la gente, y espero hacer una diferencia en sus vidas.‖ Gracias, Michael, por su servicio a los Asuntos de Negocio y a la universidad.

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Michael recibirá una tarjeta de comida del Roadrunner para utilizar para el desayuno, almuerzo o la cena en el café de Roadrunner, elogios de

ARAMARK ¡Nuestro agradecimiento a ARAMARK por su apoyo!

El oficial Mike Crist nacío el 19 de mayo de 1959 en San Antonio, Tejas en el hospital de Santa Rosa. Él es un graduado 1977 de la secundaria de John F. Kennedy. Oficial Crist trabajaba en el Sea World de Tejas por once años. Él comenzó como agente de seguridad, y fue promovido más adelante al supervisor del turno. El oficial Crist asistió a la academia de la aplicación de ley de San Antonio en el colegio de San Antonio en 1991 mientras que trabajaba los fines de semana en el Sea World. Él terminó a la academia en 10 meses e hizo oficial de paz certificado de Tejas el 29 de julio de 1992. El departamento de sheriff del condado de Bexar contrató al oficial Crist en 1993, donde él trabajó en la sección de la patrulla, el transporte del preso, y la sección de la autorización. En 1998, él fue a trabajar para el Departamento de

Reconocimiento del HR

El 11 de febrero de 2010, la gerencia

de recursos humanos y el desarrollo

recibieron un certificado de

reconocimiento especial del SBDC

como ―El departamento que da más

apoyo de UTSA‖ para 2009.

Morrison Woods, Lead Director de

SBDC compartieron que HR fue

presentado el certificado de

reconocimiento especial para la

puntualidad con la cual todas las

solicitudes de información fueron

tratadas, la eficacia de llenar las

posiciones usando el sistema de

STARS y la actitud amistosa, orientada

al cliente de todos los miembros de

personal en el departamento.

Vale en Recordar

" Nuestras vidas comienzan a terminar el día que hagamos silenciosos sobre

las cosas que valen." -Martin Luther King Jr.

¿Usted ha checado la lista de vendedores que han firmado para dar a empleados de UTSA un descuento en sus productos y

servicios? Las últimas adiciones son: Acontecimientos de Kinkade, LLC, el florista de Last Straw, club de Sam, CentroFitness, y

eHarmony.com. Para ver a todos los vendedores favor de visitar el sitio del web de HR o seguir este acoplamiento:

http:www.utsa.edu/hr/edp.

Las ofertas del descuento se organizan en categorías, entonces selecciona uno para ver la lista de vendedores

participantes y de los descuentos que están ofreciendo. Mire a través de la lista y busque su negocio preferido. Si

él no está allí, la próxima vez que usted visita imprime y deja este FLYER así que los puede firmar también!

Conseguir su descuento--Es fácil! La mayoría de los vendedores solo quieren ver su identificación de la facultad/

del personal de la universidad; otros pueden querer que usted imprima una cupón o que introdujera un código del descuento

especial en su sitio del web. Cualquier manera el descuento será aplicada actualmente a la hora del compra.

participaban en esta categoría. Damos las gracias especiales a los miembros del personal de EHSRM Anastacio Alvarez y Martha Marlena Moore, así como los estudiantes del trabajo Christian Petitte y Manuel Calderon por su enormes esfuerzos y dedicación al programa de reciclaje, especialmente durante este acontecimiento anual. Como celebramos el 40.o aniversario del Día de Tierra este año, podemos todos ser orgullosos de la contribución que la comunidad del tri-campus de UTSA ha hecho a la buena administración de nuestros recursos limitados.

plástico, de vidrio y de cartulina durante el período de la competición comparado al total del año pasado de 98.203 libras recicladas durante el mismo período de 10 semanas. Estamos emocionados que respondieron nuestra facultad, personal y estudiantes tan positivamente y que podíamos exceder el total del año pasado por el 43%. Nacionalmente, en la categoría del gorila, UTSA alineó en el 132o lugar este año fuera de 346 escuelas comparadas al 131o lugar el año pasado fuera de 293 escuelas participantes, así que es maravilla ver el nivel creciente de competición hacia fuera allí. ¡Ésta es una competición donde no hay perdedores - cada uno se beneficia! En el estado de Tejas, colocamos 13th fuera de 21 escuelas que

La Universidad de Texas en San Antonio terminó la competición de reciclaje anual llamada Recyclemania, patrocinado por la Agencia de Protección Ambiental. Un total de 346 colegios y

universidades participaron en este acontecimiento en los Estados Unidos a partir del 17 de enero-al 27 de marzo de 2010. Había varias categorías de la competición en cuál podría entrar; UTSA participó en la división premiada de la competición del gorila que mide el tonelaje total del material reciclable recogido y reciclado. Este año UTSA recicló 172,426 libras de aluminio, de

Business Horizons Page 3

Nuevo Jefe de Policía

Recyclemania 2010

El 27 de abril de 2010, UTSA anunció la selección de Steve Barrera como el nuevo jefe de policía y director de la seguridad pública efectivo el 1 de mayo de 2010.

El jefe Barrera se retiró recientemente del Departamento de Policía de San Antonio como comandante de división del servicio y atención, reportandose directamente al jefe de policía William McManus. Durante el período de su carrera de 30 años en el SAPD, el jefe Barrera ha llevado a cabo una gama diversa de posiciones como él avanzó a través de las filas en SAPD. Barrera sirvió como oficial de las relaciones de la

comunidad, un teniente para la patrulla del este y capitán como el comandante de la sección de la investigación y del planeamiento. Recientemente, él era el vicejefe sobre la división de los servicios y atención con el descuido de las operaciones administrativas del departamento en las áreas de la administración y los expedientes, comunicación y transporte, almacenaje de la característica de la evidencia e investigación y las secciones del planeamiento. El jefe Barrera tiene su licenciado grado de artes en justicia penal de la Universidad de Texas en San Antonio (clase de 1982), donde él también ha enseñado en el departamento de la justicia penal como miembro del professor del adjunto. Él recibió su maestria en la administración pública

de universidad del estado de Tejas. Él es también profesor anterior del adjunto de la administración pública en la universidad del Wayland Baptist. El jefe Barrera está involucrado activamente en las operaciones de policía diarias así como la planificación para que los progresos futuros mejoren los servicios policiales a la comunidad de UTSA. La educación y la experiencia del jefe Barrera servirán UTSA bien pues él será responsable de la dirección, del planeamiento, de la puesta en práctica, de la gerencia y de la operación del Departamento de Policía de UTSA. Favor de dar la bienvendia al jefe Steve Barrera a UTSA y a los Asuntos de Negocio.

Descuento del Empleado

Arquitectos de Barnes Gromatzky Kosarek (BGK), en asociación

con Michael Dennis & Asociados, recibieron el Unbuilt - Premio

del Mérito para la Universidad de Texas en San Antonio - plan

Maestro del Campus al programa de los premios del diseño el 16

de abril de 2010 del honor de Austin de los arquitectos (AIA).

Este programa del Premio de Diseño concede excelencia en el

diseño presentado por los arquitectos de AIA Austin y los

ganadores son seleccionados por un panel de miembros del

jurado distinguidos. El director de BGK, Carl Gromatzky, estuvo

satisfecho especialmente ganar la concesión que observaba que

es infrecuente que un plan maestro gane una concesión del

diseño.

El Plan Maestro del campus de UTSA fue terminado en agosto de 2009 y se espera proporcione una visión común

por décadas que vienen. ―Este plan nos invita a que volvamos a la belleza y a la tranquilidad de un campus principal

que prevea la preservación del espacio abierto y de un sistema de edificios y espacios cívicos conectados por un

sistema lógico de pasillos y de caminos. También se amplía la visión a los campus del centro de la ciudad y del

parque de HemisFair‖ dice al presidente Ricardo Romo.

Para ver el plan maestro del campus de UTSA, vaya el acoplamiento siguiente: http://www.utsa.edu/masterplan/

Plan Maestro de UTSA

Page 4 Business Horizons

El edificio de la tecnología (AET) de UTSA que costó $82.5

millónes, se ha reconocido con un premio de lo mejor diseño

interior 2010 de San Antonio reciente del diario del negocio

de los ―mejores de propiedad inmobiliaria comercial premio‖.

Terminado en octubre del 2009, el edificio de AET fue

diseñado por la firma arquitectónica Garza-Bomberger de

San Antonio y representa un paso grande en el crecimiento

de UTSA al estado de la grada una.

Aparte del ofrecimiento tecnológico avanzado de las

amenidades de la sala de clase, instalaciones avanzados

del laboratorio y un alto nivel de flexibilidad espacial, el AET

se ha diseñado con los interiores limpios, que se acentúan

con el uso de paredes blancas rígidas, básicas junto con el

uso medido del suelo colorido del vinilo y de puertas de

madera altas de proporcionar acentos calientes. Además de

un pasillo de entrada de dos pisos dramático, hay los

pasillos bilaterales que dividen los pisos superiores en

mitades, definiendo formalmente áreas de la oficina de la

facultad de los bancos de los laboratorios de investigación.

El nivel bajo se divide entre el espacio de la sala de clase

que rodea un pasillo grande, y las instalaciones de la ayuda

necesarias para la operación de este edificio de alta

tecnología de la investigación. Los interiores proporcionan

las oportunidades para las reuniones grandes y lo más

pequeños más del intimate para la colaboración donde los

investigadores igual como facultad y estudiantes pueden

Edificio del AET —Ganador del premio de lo mejor Diseño

encontrarse. Las oportunidades de la colaboración también

extienden en los laboratorios en donde las puertas interiores

ligan espacios adyacentes para animar la cooperación del

colega.

Ofreciendo 87 oficinas de la facultad, 36 laboratorios, cinco

salas de clase, un laboratorio de enseñanza, lugares de

colaboración del estudio, y la primera biblioteca basada en

los satélites sin libros, el AET contiene a la facultad de los

varios componentes de la colegio de la ingeniería así como

del departamento de la ciencia de la física y de astronomía.

las provisiones a pedido (POD) para el semestre del otoño. La POD ofrecerá el café, sanwiches, ensaladas, sushi, y una variedad de productos de agarrador e irá incluyendo los bocados y las bebidas en botella. Vea por favor nuestro sitio del web para información adicional en www.utsa.edu/auxiliary/

Los servicios de compras & distribución (PDS) anunciaron Gary Lott, director del los servicios financieros & tesorero, como el recipiente del premio del colaborador preferida de AVPA. El PDS está tirando constantemente Gary en compras estratégicas importantes y está pidiendo su maestría en analizar respuestas financieras complejas. De hecho, Gary acaba de proporcionar un tal análisis al equipo de la evaluación que repasa RFP de las derechas de la bebida & de la fluida. El trabajo de Gary sobre este RFP es apenas un ejemplo de muchos, pues él se ofrece voluntariamente constantemente y graciosamente su tiempo y esfuerzo para lo bueno del campus. Su trabajo está del más de alta calidad, y está terminado de una manera asombroso pronto. Gary representa la mayor nivel del servicio de atención al cliente, y es un ejemplo para todos nosotros. ¡La verdad el merece el reconocimiento!

Business Horizons Page 5

Premio del Colaborador Ganadora del Premio

La oficina de districto de San Antonio de la administración de la pequeña empresa de los E.E.U.U. (SBA) y red del centro del desarrollo de negocios de

pequeña de la frontera de Tejas del sudoeste honró a Irene Maldonado, gerente del programa del HUB de UTSA, como el campeón del negocio del año de la minoría de SBA. El acontecimiento fue celebrado el 20 de mayo de 2010 en la Universidad de Texas en el campus céntrico de San Antonio. En el año economic de 2009, UTSA fue clasificada tercera entre las instituciones del sistema de la Universidad de Texas en el porcentaje de los gastos elegibles con los negocios históricamente bajo utilizados (HUB). UTSA pasó más de $16.5 millones con los vendedores del HUB, que son negocios de dueños de la minoría y mujer certificados por el estado. La cantidad total gastada con los vendedores del HUB explicó el más de 25 por ciento de compras elegibles de UTSA. Cada año desde 1963, cada Presidente de los Estados Unidos ha declarado la semana de pequeño negocio nacional para reconocer formalmente el papel y la contribución importante de las pequeñas empresas de America. Los acontecimientos por toda la nación reconocen a los empresarios superiores para sus logros incluyendo los individuos y las organizaciones que defienden las pequeñas empresas. ¡Felicidades Irene!

Los servicios

auxiliares del negocio

(BAS) están

satisfechos anunciar

el ascenso de Clay

Haverland al puesto

del director asociado.

Clay ha trabajado

para UTSA desde

1993 y era el recipiente del premio de

Celebración de Excelencia en 2007.

Clay proporciona con eficacia las

soluciones para los desafíos del

negocio y de la gerencia desarrollando

procedimientos operacionales más

eficientes. Clay es un líder excelente

en el departamento y en campus; su

sentido del humor y la actitud positiva

son contagiosos y bien recibidos por

todos. Él es un recurso valioso, es

inspirado, y tiene éticas excepcionales

del trabajo que se aprecia muchisimo.

¡Felicidades a Clay para un trabajo

EXCEPCIONAL!

MarketMATCH

ARAMARK y los servicios auxiliares del negocio están comprometidos a traer nuevas opciones a la comunidad de UTSA y entienden la necesidad de la mejora continua. ARAMARK lanzó MarketMATCH, un proceso comprensivo, estratégico diseñado para desarrollar un modelo para el programa de comida futuro del UTSA, en la otoño del 2009. Como resultado de esta iniciativa estamos satisfechos anunciar cambios al servicios de comer en el JPL y el HSS. En el JPL, un nuevo Starbucks se proyecta abrirse en los finales del otoño, así como una barra de ensalada ampliada para el semestre del otoño. Además, usted puede ver el reemplazo de algunos de los muebles en la corte de alimento de JPL. El HSS verá la instalación del

Ascenso BAS

El programa de la salud está buscando 20 participantes más para julio. No es nada más ejercicio. Hay clases de

cocinar, rastros que caminan, y más. Para más información visita la : http://www.utsa.edu/safety/#/workplace/wellness.

Programa de la Salud

Blanca Garcia, Lead

Collections Specialist,

Fiscal Services - JPL:

―Ella está siempre lista para ayudar

alguien. Creo que ella pasa por

encima y más allá.‖

Elaine Perez Fiscal Account

Specialist, Fiscal Services

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Kudos al personal de Business Affairs

¡Gracias todos por esforzarse

diaria para la excelencia!

Jane (Wilcox),

Aunque tenían mapas, direcciones y un

montón de tiempo, la mayor parte de los

vendedores que participaron en la feria del

vendedor del HUB parquearon en los lugares

incorrectos. Comenzamos a descubrir esto

después de que la mayoría fueran fijadas en

el cuarto de asamblea céntrico de la reunión

del campus e incapaz de moverse.

¡Javier Munoz vino al rescate! Él aprendió

del problema y tomó la iniciativa para crear

exhibiciones del permiso del estacionamiento

así que no remolcarían a los vendedores.

Javier circundó a cada vendedor y les informó

la política, dio una exhibición del paso

del estacionamiento y los agradeció

por venir. Él también ayudó a

vendedores perdidos directos a la

feria. Muchos vendedores fueron

impresionados en su actitud y

apreciaron a sus esfuerzos.

¡Gracias por un trabajo bien -

hecho!

Irene Maldonado,

HUB Coordinator

Lenora (Chapman),

Char (Charlotte Mikulec) era muy diligente sobre el trabajo

con el proceso de validación de FCRS. Ella tenía una gran

actitud y no se quejó por el proceso o el trabajo adicional

que requirió. Había muchas llamadas de teléfono después

de las horas y los email y ella siempre me mantuvó

fijado en su progreso. Era agradable no tener que

―llegar‖ y preguntarle cómo iban las cosas - sabía si

ella tuviera un asunto, ella llamaría.

Ella incluso me ayudó a probar algunos archivos de la

carga para la dotación y las anualidades antes de que

las mandara a las otras instituciones a la carga.

Char era un placer de tratarse. ¡Sería agradable tener un

―Char‖ en cada institución!

Sandra Neidhart, CPA

Office of the Controller, The University of Texas System

Estimado Paul (Goodman)

Quisiera expresar mi gratitud y mi reconocimiento a la oficina

de las instalaciones para el trabajo hecho de renovación en el

cuarto para el nuevo microscopio electrónico. Como usted

sabe muy bien, el trabajo era extremadamente difícil debido a

los parámetros técnicos rigurosos. El control de la

temperatura ambiente, el control de las vibraciones

mecánicas y los campos eléctricos eran una tarea

importante. Encima de eso, tuvimos que hacerlo en mismo

un breve periodo de tiempo. Gracias al trabajo dedicado

de Tom Watson y de Kathryn Pearson, el trabajo fue

terminado a tiempo. Podíamos mantener la ventaja de

ser el primer microscopio de esta clase que se instalará

en los E.E.U.U. y el Segundo en el mundo.

Con el trabajo que su oficina ha hecho un nuevo

estándar en los cuartos para los microscopios

electrónicos se ha establecido. Su oficina está

contribuyendo a hacer UTSA un estándar de la alta

calidad en ciencia.

Saludos,

Miguel Jose Yacaman, Chair and Professor

Physics Department

Cortnee Welch,

Los recursos humanos recibieron un acontecimiento el

viernes 15 de enero que fue abastecido por su grupo. Quise

agradecer personalmente al personal de Aramark que les

hizo un tan gran éxito. El personal dio servicio excelente,

profesionalismo, y una exhibición apetitosa del alimento. Esto

era un acontecimiento atendido por los directores de recursos

humanos de campus a través del sistema de UT y fueron

abrumados con la calidad, el cuidado y la cortesía entregados

por Aramark. Un individuo particularmente, Andy Cordova,

fue más allá de lo qué fue esperaba. Él se cercioró de que

sirvieran cada individuo personalmente y cuando la reunión

funcionó más largo que esperaba él hizo todo que él podría

para asegurar de eramos todos cómodos y satisfechos. Era

un placer sinceor a trabajar con Andy y está tranquilizando

sabiendo que podemos confiar en Aramark para el gran

servicio y el gran alimento. Claudia White, Human Resources UTSA

Alice Mitchell, Eric Shoaf and Thomas Watson, Gracias tanto. Aprecio todo lo

que ustedes hicieron para que salieran a estas peticiones de compra hoy. Sé

que pedía mucho y ustedes lo entregaron.

Kathryn (Pearson) Facilities

Page 7 Business Horizons

Más Kudos

Joe Rubio,

Tengo que dejarle saber cuánto

TODOS apreciamos a Marcela

Duran. Ella es muy dedicada y tiene

gran atención al detalle. Sus esfuerzos

para mantener nuestras oficinas,

baños y áreas comunes limpios han

diferenciado todo el en crear y

mantener un ambiente positivo aquí.

No puedo decir bastante palabras

sobre su ética del trabajo y gran

actitud. Reconózcala por favor como

empleado muy apreciado.

De todos nosotros al SBDC.

Patrice McElfresh

UTSA Small Business Development

Center

Becky (Sanchez),

Gracias por permitir que Ashley

Baxter participe en la

explotación minera de datos en

nuestro proyecto de los archivos

la semana pasada. El esfuerzo,

la actitud maravillosa y la

persistencia que ella exhibió

permitieron que termináramos

esta porción de la tarea a

tiempo. También apreciamos

su sacrificio mientras que

Ashley estaba fuera de su

oficina.

Andra Kiser,

Student Affairs

Billy Steele, Paul Suttles and Ramiro Nino,

Quiero ampliar mi aprecio más sincero a cada uno de ustedes para TODA sus esfuerzos, apoyo, y ayuda con la

celebración del Día de Firma de UTSA. ¡El piso de objeto expuesto parecía fabuloso y el ITC parecía fabuloso!

Durante el programa Coach Coker agradeció a Sr. Gette y el personal por todos nuestros esfuerzos. Paul (Suttles), las gracias especiales adicionales por su ayuda del equipo como la disposición del acontecimiento comenzó a principios

del día y continuó con necesidades de última hora de la disposición incluyendo banderas, las mesas, adicionales, etc. Gracias de nuevo, Denise (Villarreal), ITC Special Events

Mary (Simon): Gracias

mucho por dejarnos a

‗tomar prestado‘ del su

personal esta tarde. Su

ayuda fue agradecida

tremendamente. Debido al

volumen de preguntas, sin su

ayuda, pienso que todavía

estaría allí.

Gracias de nuevo!

Lynn Bishop

Associate Director,

Academic Budgets

Gary (Lott) and Linda (Gall),

No hago a menudo comentarios en la escritura sobre empleados, sino quisiera que ambos supieran que haya tenido un número de interacciones agradables con Jennette Hughes en su área. No he conocida Jennette, a mi conocimiento, pero recuerdo cuando ella comenzó con ustedes que explicaría unas par de artículos de la Banner y ella era muy receptiva.

Apenas este momento tenía otra interacción respecto a un estudiante, y ella parece muy astuta. Nuestras conversaciones parecen siempre terminar en una nota que ella entienda lo que le está diciendo Banner. Eso es tan maravilloso.

Nada más tuve que pasarles esto a ambos.

Anne C. Speights Associate Registrar

Jim (Strahan),

Gracias a Ud. y a su gran

personal por su ayuda del festival

asiático. Nos da orgullo saber que

podemos contar en nuestros socios y los

amigos de UTSA para ayudarnos a hacer

nuestros acontecimientos un éxito. Siento

que ustedes son una parte grande de

nuestro equipo. Sé que puedo contar

siempre en ustedes --y ese significa el

mundo para mí. Espero que todo fuera

bien en su lado, déjeme por favor saber si

no lo hiciera.

De todos los comentarios, era un éxito

enorme- todavía no puede creer que

tiempo hizo… nosotros estamos

afortunados… Otra vez más muchos,

muchas gracias.

Jo Ann (Andera)

Director Special Events

Janet (Parker), Quise expresar mi aprecio para el

trabajo reciente que Becky Sánchez

hizo en la preparación del pro forma

para nuestro complejo de viviendas

siguiente. Su trabajo era cuidadoso,

exacto y oportuno. Además, ella era

muy responsiva y un placer para

trabajar. Becky ha sido una gran

adición a UTSA. Sinceramente, Kevin Price, Student Life

Page 8 Business Horizons

Más Kudos...

Justin (Lowe):

Hay mucha gente en las Facilities con las cuales sea asombroso para trabajar y proporcionan servicios asombrosos. Mark Valle, plomero/soldador, es definitivamente uno de ellos. Teníamos recientemente un proyecto de la soldadura que necesitaba alguien con la precisión y las habilidades y Mark entregaró definitivamente el trabajo sin defectos. Más importante, la comunicación de Mark era ejemplado, conocíamos qué esperaba y le comenzó y terminó el

trabajo en el calendario de tiempo que él indicó. La adhesión a los calendarios de tiempo es crítica para nosotros y estamos satisfechos extremadamente con el

profesionalismo que él demostró. Sinceramente, Luis Zorrilla, Assistant Director Laboratory Animal Resources Center

Danesha (Little), Usted es tan impresionante. Nada más quisiera que usted supiera que le aprecie, Paul (Duke), Richard (Wollney) y Jennifer (Sayers). Ustedes me han guardado del gamiento aquí. Liz Raymond, Athletics

John (DeLaHunt) y Brian (Moroney),

Escribo para reconocer los esfuerzos de Roy Garza en el

proyecto de Chili‘s Too. Roy alcanzó hacia fuera temprano al

equipo de fuego de EHSRMy fijó un tono abierto y

constantemente positivo de la cooperación. Su buena voluntad

de ser proactive dejo la compartida de la distribución de

información con los contratistas, revisión de planes en tiempo

oportuna y fomentado un ambiente del trabajo del equipo que

fue sostenido por la duracíon del proyecto.

Roy ha demostrado lo que puede hacer un acercamiento

proactivo y cooperativo para la terminación al tiempo de

funcionamiento de un proyecto. Aprecio grandemente su

buena voluntad de compartir y de escuchar. Todos aprendimos

muchas cosas, pero ningunos estaban aprendidos en una

atmósfera argumentativa. Este proyecto y cómo Roy se lo

acercó ha puesto la nueva luz en el trabajo en equipo

requerido para asegurar éxito.

Roy' esfuerzos eran significativos y quise retransmitir eso a

usted.

Dan Taylor, CFI-II, Safety Specialist I, Fire and Life Safety

Jane (Wilcox) and Jim (Strahan):

Qusiera pasar una larga nota de las gracias por su ayuda con el estacionamiento para el acontecimiento de Homecoming Tailgate. ¡Era excepcional! Éste era probablemente el año más exitoso debido a la porción del estacionamiento que fue bloqueado. Permitió para que cada uno tenía la oportunidad de poner un espacio propio. Era también agradable porque había muchos niños allí, los mios incluidos, y fue un poquito más fácil sabiendo que las filas fueron bloqueadas al tráfico directo. ¡Gracias por todo lo que usted hizo en este acontecimiento para ayudar que hiciera tal éxitoso! Marque sus calendarios para el próximo año… Estaremos listos para hacerlo de nuevo.

Gracias de nuevo, Barry S. McKinney, Director of Student Activities

Buenos Dias Manny and Carlos, Recibí una llamada por la tarde el viernes respecto al Thearen Blakes y el trabajo que él realizó para Misty Kelley, instalando una cerradura del código de sacador. Ella estaba impresionada con su profesionalismo, sus habilidades excelentes del servicio de atención al cliente, tan bien como su vuelta rápida que conseguía este trabajo terminadolo a tiempo. Ella apreció el tiempo adicional que él tomó para demostrarles cómo cambiar el código de cerradura del sacador ellos mismos. Como su área necesita tener el código cambiado semanalmente.

Ella habló tan altamente de Thearen, y quisiera que ustedes dos supieran que Thearen es un recurso a nuestro personal. Gracias. Amy M. Strong, Work Control, Facilities

John (DeLaHunt),

Celebramos nuestra reunión con

los participantes del festival

asiático . Los participantes eran

muy elogiosos y específicamente

sobre la ayuda y la dirección de

su equipo de la planificación al

final del acontecimiento. Les

escogieron fuera de todos como

siendo tan acomodados y

servicial. Quería compartir eso

con usted-Yo estaría muy

contento-puesto que nos

llegamos generalmente las

quejas– no los cumplidos. Deje

saber a su equipo cuánto se

aprecian.

Jo Ann Andera, CFEE

Director, Special Events

Page 9 Business Horizons

Más Kudos

Chief Barrera,

Primero antes de nada, bienvenidos a la familia de UTSA. Espero que su

primera semana fuera agradable.

Quiero reconocer a tres oficiales quienes fueron más allá la noche del

jueves pasado en la primera ceremonia de graduación. Teníamos una

muchedumbre muy grande esta noche y a las 6:45 P.M., quince minutos

en la ceremonia, alcanzamos la capacidad máxima y tuvimos que

comenzar a dirigir a los huéspedes al área de desbordamiento en el

University Center. Como usted puede imaginarse, había varias huéspedes

que hicieron muy agitados y muy vocales.

Lieutenant English, Corporal LoBrutto y Oficial Crocker hizo un

trabajo increíble trabajando con el personal de la graduación, de hacer

cumplir la decisión para dirigir a huéspedes al área de desbordamiento, y

de tratar de varias huéspedes que eran menos de cortes o quienes no

tenlan la comprensión. Sus oficiales manejaron una situación

potencialmente explosiva con profesionalismo y tolerancia. Me quede muy

impresionado con su capacidad de seguir siendo tranquilo frente a varias

huéspedes irracionales que quisieron simplemente discutir el mismo punto

veces repetidas . Por supuesto, mientras que estos tres oficiales trataban

de las huéspedes contrariedades, sus otros oficiales continuían

supervisando a la muchedumbre y tratando con los asuntos regulares.

Creo que el trabajo excelente debe ser reconocido siempre. Estos tres

oficiales hicieron un trabajo excepcional la noche del jueves.

Espero conocerle pronto,

Sinceramente,

John Kaulfus, Associate Dean of Students

Dave (Riker), Primero, quiero alabar a Carlos Alonso. Esto no es la primera

vez que le han asignado al trabajo sobre proyectos en nuestro

edificio. Su último proyecto de substituir las alfombras de la

oficina de 25 años ha sido excepcional y necesito dejarle saber

que estamos muy contentos con sus esfuerzos. Es un placer

trabajar con los individuos quienes les importa mucho y

concienzudo como Carlos que se dedican a hacer un buen

trabajo. Bien hecho. Y Kerry como usted está leyendo esto, lo unico que puedo decir

es que usted es un compañero afortunado para tener el equipo

ideal de Dave a trabajar con usted. Hacen que usted y nosotros

miramos verdaderamente bien y usted necesita ser consciente

de ése.

Otra vez, gracias,, Mansour EL-Kikhia Department of Political Science

Hola,

Quise dejarles a saber que Robert (Dickens) ha hecho un trabajo

fenomenal que trabajaba con los abogados y personal de negocio y

de las marcas registradas de OGC del sistema de UT sobre el curso

por lo menos 18+ meses para finalizar este contrato. VPSA lo ha

aprobado y está esperando la ejecución final. Por favor dejanos a saber si usted tiene cualesquiera pregunta

mientras que ejecutamos esta nueva relación de negocio con

Nelligan’s que anticipemos va a ser muy beneficiosos al crecimiento

del programa del atletismo de UTSA. Anticipamos allí podemos ser

asuntos de procedimientos para resolverse en los meses que

vienen.

Gracias, Edna Dominguez Student Affairs

Mr. (Gary) Lott,

Haré un cuento muy largo, corto: Una equivocación fue incurrida

en la cuenta de UTSA de mi hija y un ‘espera’ fue puesto en su

cuenta por error. He estado trabajando por 2 semanas para

quitarla y no era hasta que hice el contacto con Ms. Linda Gall,

que comenzaba a ver resultados. Cada uno estaban de acuerdo

que era un error, pero nadie parecía poder a quitarla. Más

importantemente, necesitabamos una transcripción enviada a la

Universidad de Texas, para que mi hija se coloque para las

clases del otoño (ella es un estudiante del CAP) y Ms. Gall lo

hizo para que éste sucediera.

Además, ella terminó la investigación larga y agotada para

encontrar mi cheque cancelado, para probar que no debimos

ninguÌ•n dinero. ¡Pienso que ella fue encima de y sobre sus

deberes y quisiera que usted supiera cuánto aprecio la eficacia

de su equipo, específicamente Ms. Linda Gall!

El proceso de quitar la ’espera’ todavía está en el proceso pero

siento confiada que con la ayuda de Ms. Gall, estará resuelto

pronto. Como no vivimos en el área de San Antonio, ha sido muy

provechoso tener un representante de UTSA (Ms. Gall) darme su

línea de teléfono directa, en vez de sostenerse para qué parecía

como un "eternidad" ¡en el teléfono!

En conclusión, que Dios bendiga a Ms. Gall. Estaba llegando ser

muy frustrada y no sabía con quién podría pedir ayuda la

siguiente paso.

¡Ella merece un aumento! ¡Gracias!

Sinceramente, Karen C. Wood

Promesa de Business Affairs

Estamos comprometidos a ayudarle alcanzar sus metas con excelencia en el servicio --

cada persona, cada día, cada trabajo.

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El Foro 2010 de Business Affairs