emarketer webinar: millennials in mexico—who they are and what they're doing online
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This webinar (presented in Spanish) explores some of the socioeconomic factors that affect millennials in Mexico, and analyzes the way they use the internet, mobile devices and digital media. Topics in this webinar include: Who are Mexico’s millennials and what forces are shaping them as consumers? How do members of this generation use the internet? What are some of the differences between the younger and older members of this group?TRANSCRIPT
© 2014 eMarketer Inc.
Milenials en México—Quiénes Son y Qué Hacen en Internet
Osbaldo Franco Analista para Latinoamérica
Julio 17, 2014
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Agenda
§ Milenials en México
§ Un motor milenial para la vida digital
§ Movilizando la red
§ Uso de medios digitales
§ Aprendizajes
En Twitter – #eMwebinar @osbaldofranco
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Milenials en México
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La definición típica de milenials
Nacidos entre
1981-2000
15 a 34 años En 2014
3a edad En 30 años más
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Una cosa es siempre cierta
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Los milenials representan un tercio de la población en México
119+ millones 34% son milenials
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Edad mediana del país: 26 años
Fuente: CONAPO/INEGI, 2010 y 2014
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A pocos ha de sorprender que la mitad más joven tenga mayor tamaño
51% Son mujeres
54% 15 a 24 años de edad
46% 25 a 34 años de edad
Fuente: CONAPO/INEGI, 2014
Como generación, los milenials han perdido 2% desde 2010
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Educación con efectos duraderos
56% México
72% Argentina
76% Chile
Fuente: OCDE, 2011
84% Promedio OCDE
77% Brasil
Población entre 15 y 19 años de edad con matrícula escolar
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56% México
En Twitter – #eMwebinar @osbaldofranco Fuente: OCDE, 2011
La educación afecta la productividad y el ingreso
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2,226 Horas trabajadas
al año
$12,850 Ingreso anual
1,765 Horas trabajadas
al año
$23,938 Ingreso anual
MX OCDE
Fuente: OCDE, 2012 En Twitter – #eMwebinar @osbaldofranco
La educación afecta la productividad y el ingreso
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Un Motor Milenial para la Vida Digital
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57% de la población digital tenía entre 12 y 32 años de edad en 2013
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A pesar de las brechas de ingreso y edad dentro del grupo, milenials lideran adopción de internet
§ Penetración 95%+ en ABC+
§ Promedio sólo cae debajo de 70% en SEL D-
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La penetración de internet entre milenials superará a la población total por casi 30 puntos
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Milenials digitales, móviles y sociales en 2014
Fuente: eMarketer, June 2014
33.7 millones Usuarios internet
38.2 millones Usuarios
móvil
21.1 millones Usuarios
smartphone
30.3 millones
Usuarios redes sociales
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Movilizando la Red
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Reforma de telecomunicaciones y las acciones del proveedor dominante desatarán el verdadero potencial del mercado móvil
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A pesar del inhóspito ambiente móvil, milenials han animado la categoría
§ Uso de teléfonos móviles —incluyendo celulares— a la par con la población general
§ Sin embargo, el uso de smartphones y tablets es mayor, aunque se extiende al menos hasta los 40 años de edad
Fuente: The CIU, Garritz Online Media, 2013
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Mientras más avanzada la categoría digital, mayor participación milenial hay
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Por ejemplo, dos tercios de usuarios de internet móvil son milenials
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Uso de Medios Digitales
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Casi la mitad de milenials pasan 240+ minutos en línea al día
Este nivel de uso sólo deciende a partir de los 45 años de edad
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Los milenials digitales son comunicadores
9 de cada 10 Usa email
3 de cada 4 Usa redes sociales
Dos tercios Usa mensajería instantánea
Fuente: Ipsos OTX & Ipsos Global @dvisor, Garritz Online Media, 2013 IAB México, AMIPCI, 2013
La penetración total de redes sociales decreció en 2013
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Mensajería instantánea gana terreno en interacciones sociales
2/3
% de usuarios milenials de cada plataforma que la usan mientras consumen video
1/3 <1/3
3/4
Fuente: The Cocktail Analysis, 2013 En Twitter – #eMwebinar @osbaldofranco
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Los jóvenes siguen reinando en redes sociales
68%
Porción de usuarios entre 18-34 en cada propiedad
65%
57%
74%
Fuente: AMIPCI, 2013 En Twitter – #eMwebinar @osbaldofranco
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Pero no sólo de socializar vive el milenial
Dos tercios Escuchan música en línea
>50% Baja música
Casi 50% Juega en línea
Fuente: Ipsos OTX & Ipsos Global @dvisor, Garritz Online Media, 2013
2 de cada 5 Consume video digital
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La música [digital o no] corre por las venas de la generación milenial
“[Los milenials] son gente que ya está acostumbrada a escuchar música de manera digital.”
—Adrián Peregrino, Director, Spotify México
“La característica principal que los une es la música. No importan las preferencias o géneros”
—Anaid Moncada, Directora Digital, Grupo Editorial Notmusa
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El entretenimiento [ya] no quita lo comprador
Fuente: The Cocktail Analysis, 2013
71% 25-34 compran digitalmente
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Sin embargo, las compras en línea están ligadas a la etapa de vida y NSE
§ 35-44 (no milenials) muestra la mayor penetración de ecommerce
§ 82% de usuarios en NSE A/B son compradores digitales
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En realidad, la limitante es el ingreso y los medios de pago
“ Los [consumidores] menores de 25 años de edad están muy interesados, responden a la publicidad y las promociones pero, desafortunadamente, no cuentan con el ingreso o tarjetas de crédito” [para comprar digitalmente].
—Juan Carlos García, Vicepresidente de Ecommerce, Walmart México y Centroamérica
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¿Cómo están afrontando este problema las marcas?
§ Spotify, por ejemplo, ofrece un precio asequible y formas de pago adecuadas para los milenials no bancarizados
§ Walmart convirtió todas sus tiendas en puntos de pago físicos para ventas digitales
§ Notmusa ofrece pagos con cargo al móvil para su audiencia digital
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¿El resultado? Los milenials están impulsando las ventas digitales de bienes físicos
Dos tercios Compran moda, cultura y electrónicos
Fuente: The Cocktail Analysis, 2013 En Twitter – #eMwebinar @osbaldofranco
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Aprendizajes
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Aprendizajes
§ Los 40.5 millones de milenials son un grupo imposible de ignorar
§ 80% son internautas, +50% usa smartphones y representan dos tercios de los usuarios de internet móvil
§ +90% usa correo, 3/4 usan redes sociales y están enganchados con la mensajería instantánea
§ Un 40% consume video y más de la mitad escucha música
§ Tres cuartos de milenials mayores compran en línea
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Osbaldo Franco
Milenials en México — Quiénes Son y Qué Hacen en Internet
§ Mexico Millennials: Who They Are and What They Are Doing Online
§ US Hispanic Millennials: Bridging Cultural and Technology Gaps
§ Millennials’ Media Usage: What’s Distinctive, What’s Not and What Matters Most
§ Mexico Affluents: How Higher Income Consumers Spend Time and Money Online