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Encuesta de Percepción Ciudadana

Bogotá Cómo Vamos 2012

Ipsos-Napoleón Franco está certificado en la norma internacional ISO 20252:2006.

Ipsos-Napoleón Franco está certificado en la NTC ISO 9001:2008.

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Estudio No. 12-052588-01

Es una iniciativa de

La encuesta de percepción es realizada por

Ficha técnica y descripción de la muestra

Clima de Opinión General y Calidad de

Vida

Clima de Opinión Económica

Alimentación

Cómo Vamos en Educación

Cómo Vamos en Salud

Cómo Vamos en Servicios Públicos

Cómo Vamos en Espacio Público y

Equipamiento del Barrio

Cómo Vamos en Vivienda

Cómo Vamos en Movilidad Vial

Cómo Vamos en Ambiente

Tabla de Contenidos

Cómo Vamos en Gestión del Riesgo

Cómo Vamos en Seguridad

Cómo Vamos en Participación Ciudadana

Cómo Vamos en Convivencia Ciudadana

Discriminación, Equidad y Derechos

Cómo Vamos en Recreación y Cultura

Cómo Vamos en Gestión Pública

El Alcalde Mayor de Bogotá

El Concejo de Bogotá

Cómo hacer de Bogotá un mejor lugar

para vivir

Ficha técnica y

descripción de la

muestra

5

Ficha Técnica

Para acompañar cualquier publicación de los resultados, considerando la legislación vigente, la

siguiente ficha técnica debe ser incluida en su totalidad.

Realizado por: Ipsos Napoleón Franco, inscrito ante

el Consejo Nacional Electoral

Encomendado y financiado por: Bogotá Cómo

Vamos.

Tipo de la muestra: Muestreo estratificado,

multietápico. Marco de áreas cartográfico con la

conglomeración de hogares en secciones

cartográficas, a partir de la información del último

censo de población y vivienda 2005 con sus

correspondientes proyecciones al 2012.

Grupo objetivo: Hombres y mujeres mayores de 18

años de edad, niveles socio económicos alto (estratos

6 y 5), medio (estrato 4 y 3) y bajo (estrato 2 y 1)

residentes en Bogotá, en cada una de las 6 zonas en

que se divide la ciudad.

Tamaño de la muestra: 1.500 encuestas efectivas de

1.500 previstas.

Técnica de recolección de datos: Entrevista personal

cara a cara en hogares con aplicación de un

cuestionario estructurado.

Área/ Cubrimiento: Bogotá, 19 Localidades

urbanas, agrupadas en 6 zonas.

Tema o temas a los que se refiere: Indicadores del

clima de opinión en la ciudad; Opinión de la

ciudadanía sobre el rumbo de las cosas en la ciudad;

Identificar indicadores clave que permitan medir los

niveles de satisfacción así como las opiniones sobre

el cumplimiento de los puntos básicos del Plan de

Desarrollo del Alcalde Gustavo Petro.

Candidatos o personajes por los que se indagó:

Gustavo Petro Urrego, Alcalde de Bogotá.

Preguntas concretas que se formularon: Ver

cuestionario anexo

Fecha de realización del trabajo de campo: Del 4

al 25 de Agosto de 2012.

Margen de error observado: 3,5% para el total de la

muestra, con 95% de confianza.

Ponderación: Por zonas, edad y sexo.

6

Descripción de la muestra

Edad Nivel Socioeconómico

25%

30%

20%

12%

13%

De 18 a 25 años

De 25 a 35 años

De 35 a 45 años

De 45 a 55 años

Más de 55 años

47% 53%

Sexo

Estratos Altos (5 y 6) = 6%

Estratos Medios ( 3 y 4) = 55%

Estratos Bajos (1 y 2) = 39%

Occidental Engativá, Fontibón y Kennedy

Sur-

Occidental Bosa, Tunjuelito y Ciudad Bolívar

Sur-Oriental Rafael Uribe, Antonio Nariño, Usme y San

Cristóbal

Centro Puente Aranda, Los Mártires, Candelaria y

Santafé

Chapinero Barrios Unidos, Teusaquillo y Chapinero

Norte Usaquén y Suba

Clima de Opinión

General y Calidad

de Vida

9

Las cosas en Bogotá van por buen camino

41%

32%

51%51%

66%58%58%

65%62%66%

43%

34%

46%

32%39%

201220112010200920082007200620052004200320022001200019991998

Peñalosa Mockus Garzón Moreno

Prom.: 39%

Prom.: 48%

Prom.: 61%

Prom.: 50%

Prom.: 41%

¿Qué tan orgulloso se siente de Bogotá ahora? (De 1=Nada a 5=Mucho)

58% 58% 65% 71% 68% 67% 68% 71% 73% 65% 63% 56% 52%

12%12%9%8%5%6%8%7%7%10%11%9% 6%

3,7 3,7 3,8 3,9 3,9 3,9 3,9 4,0 4,0 3,9 3,83,6 3,6

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Nada (1+2) Mucho (4+5) Promedio

Base: 1.500 encuestas ponderadas; total muestra.

10

Clima de opinión por zonas

Norte 2010 2011 2012

Buen camino 44% 29% 38%

Orgullosos (4+5) 60% 62% 52%

Base ponderada: 264 279 238

Occidente 2010 2011 2012


Orgullosos (4+5) 59% 59% 49%


Sur-occidente 2010 2011 2012


Orgullosos (4+5) 69% 51% 49%


Chapinero 2010 2011 2012


Orgullosos (4+5) 70% 53% 56%


Centro 2010 2011 2012


Orgullosos (4+5) 65% 50% 60%


Sur-oriente 2010 2011 2012


Orgullosos (4+5) 62% 55% 53%


http://images.google.com.co/imgres?imgurl=http://www.benaim.org/leones imagenes/Rosa vientos C.jpg&imgrefurl=http://www.benaim.org/leones imagenes/&h=399&w=431&sz=17&tbnid=Nc1WJM0Pbr0J:&tbnh=113&tbnw=122&start=3&prev=/images?q=rosa+de+los+vientos&hl=es&lr=

11

¿Qué tan satisfecho(a) se siente Usted con Bogotá

como una ciudad para vivir? RU

65% 63% 56% 56%

14%10%10%

6% 14%

72%

4.03.8 3.7

3.5 3.6

2008 2009 2010 2011 2012

Insatisfechos (1 y 2) Satisfechos (4 y 5) Promedio

Nivel de vida: Si 0 es la peor vida posible y 10 es la mejor vida posible, ¿dónde se siente ahora?

0%

0% 1% 2%

8%

17%

14%

21%

21%

6%

10%

0%

0% 1% 3

% 5%

12% 14%

26%

24%

7% 8%

0% 1% 2% 5

%

5%

16%

16% 2

0%

21%

6% 8

%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2010

Prom.: 6,7

2011

Prom.: 6,8

2012

Prom.: 6,6


2012 = 55%

2011 = 65%

2010 = 58%

12

¿Qué tan satisfecho se siente Usted con Bogotá como una ciudad para vivir? (De 1=Muy insatisfecho a 5=Muy satisfecho)

Norte 2010 2011 2012

Satisfechos 65% 66% 57%

Insatisfechos 8% 9% 15%

Promedio 3.8 3,6 3,6












Chapinero 2010 2011 2012





Centro 2010 2011 2012





Sur-oriente 2010 2011 2012





Clima de Opinión

Económica

14

La situación económica de su hogar ha …

12% 15% 23% 26% 34% 37% 43% 35% 27% 28% 35% 37%

17%17%27%30%23%14%14%23%40%48%50% 33%

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Empeorado (Mucho/Algo) 3 Mejorado (Mucho/Algo)

69% 66% 71% 72% 76% 79% 79% 85% 83%

17%15%21%21%24%29%34%31% 28%

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Si No

¿Usted se considera pobre? RU


Alimentación

16

9%8%8%8%11%10%8%12%10%

201220112010200920082007200620052004

En las últimas cuatro semanas, ¿Usted o algún miembro de la familia

tuvo que comer menos de TRES comidas diarias porque no había

suficientes alimentos? (*) (Quienes responden SÍ)

(*) Nota: Entre 2004 y 2011 la pregunta se formuló así: “Por falta de dinero, ¿alguna persona del hogar no consumió alguna de las tres

comidas, desayuno, almuerzo o comida, uno o más días de la semana pasada?”


¿Con qué frecuencia sucedió esto? RU

58%

29%

13%

Pocas veces, una o dos veces en las últimas cuatro

semanas

A veces, entre tres y diez veces las últimas cuatro

semanas

Con frecuencia, más de diez veces en las últimas

cuatro semanas

Base: 140 encuestas ponderadas; hogares en los que algún miembro comió menos de tres comidas diarias porque no había suficientes alimentos.

Cómo Vamos en

Educación

18

Hogares con niños menores de 5 años

25%

37%30%28%31%32%31%32%32%

201220112010200920082007200620052004


¿Dónde permanecen la mayor parte del tiempo entre semana los niños menores de 5 años en este hogar?

(Respuesta múltiple recalculada a 100%)

57%

23%

18%

1%

1%

65%

22%

11%

1%

1%

55%

24%

17%

3%

1%

56%

21%

17%

6%

48%

27%

17%

7%

1%

En casa con un adulto Hogar comunitario, guardería,

preescolar o jardín público

Guardería, preescolar o jardín

privado

Al cuidado de vecinos, amigos o

familiares

En casa solo o con menores

2008 2009 2010 2011 2012

Base: 373 encuestas ponderadas; hogares con niños menores de 5 años.

19

¿Qué tan insatisfecho o satisfecho se siente Usted con el cuidado y la atención que reciben los

niños menores de 5 años de este hogar en…?

(Respuesta única por sitio. Ordenados de mayor a menor por satisfacción)

100% 93% 93% 80%

3% 7%

4.6 4.6 4.5 4.4

Al cuidado de vecinos, amigos

o familiares

En casa con un adulto Guardería, preescolar o jardín

privado

Hogar comunitario, guardería,

preescolar o jardín público


Base

ponderada 28 hogares 191 hogares 66 hogares 107 hogares

20

¿En este hogar hay niños o jóvenes entre 5 y 17 años?

(Quienes responde SÍ)

55%52%56%62%61%59%61%61%59%62%62%64%

201220112010200920082007200620052004200320022001


¿A qué tipo de establecimiento educativo asisten?

53% 51%

61%56% 54%

59% 59%

68%

60% 60%56%

59%

41%44%

35% 37% 39% 38% 37%

29%

37% 35%38%

35%

6% 5% 4%7% 7%

3% 4% 3% 3% 5% 6% 6%

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Público Privado No asisten

Base: 1.427 niños y jóvenes, de 819 hogares con niños y jóvenes entre 5 y 17 años.

21

Satisfacción general con la educación

72% 75% 60% 65% 72%

12%7% 8%

12% 11%

3,9 4,03,7 3,8 3,9

2008 2009 2010 2011 2012


Base: 807 encuestas ponderadas; hogares con niños en colegio.

Satisfacción con la educación

(por tipo de establecimiento)

79% 79%69% 77% 78%

68% 72%54% 55%

66%

Satisfecho 2008 Satisfechos 2009 Satisfechos 2010 Satisfechos 2011 Satisfechos 2012

Privado Público

Base: 353 encuestas ponderadas de hogares con niños en establecimientos privados y 504 encuestas ponderadas de hogares con niños en

establecimientos públicos.

Cómo Vamos en

Salud

23

67%68%70%73%62%

20122011201020092008

En el último año, ¿usted o alguien de su hogar

requirió algún servicio de salud o estuvo enfermo? (Quienes responden SÍ)

97%93%95%96%94%

20122011201020092008

¿Utilizaron los servicios de salud de

cualquier entidad?

(Quienes responden SÍ)

Base: 1.004 encuestas ponderadas; quienes requirieron algún servicio. Base: 1.500 encuestas ponderadas; total muestra.

¿Cuántos días transcurrieron entre el momento de pedir la cita y el momento del servicio? RU

14%

45%

14%

28%

9%

44%

14%

34%

15%

35%

15%

35%

14%

33%

19%

34%

13%

32%

13%

42%

Inmediato/ urgencia Entre 1 y 5 días Entre 6 y 10 días 11 o más días

2008 2009 2010 2011 2012

Base: 969 encuestas ponderadas; quienes requirieron y usaron los servicios de salud.

24

Satisfacción general con la salud

63% 57% 51% 56% 46%

15%13% 16% 18% 27%

3,73,5 3,4 3,5

3,2

2008 2009 2010 2011 2012


Base: 969 encuestas ponderadas; quienes requirieron y usaron los servicios de salud.

61%45% 50%

36%

50%55%39%

64%

2009 2010 2011 2012

No Sí

Pensando en su situación personal, e independientemente de que esté o no afiliado a una entidad de salud, ¿usted

siente que en Bogotá se le está garantizando el derecho a la salud? RU


Cómo Vamos en

Servicios Públicos

26

81% 84%

61%

81%

31%

90%

89%

80%

85%

44%

92%

89%

80% 83%

54%

95%

94%

90%

87%

67%

95%

91%

86%

77%

64%

Telefonía celular Gas domiciliario Televisión por cable Telefonía fija Internet

2008 2009 2010 2011 2012

Cobertura reportada de servicios públicos (*)

(Ordenada de mayor a menor por cobertura)


(*) Nota: Las coberturas reportadas para los servicios de energía eléctrica, alcantarillado, acueducto, y aseo y recolección de basuras, se

sitúan en el 100% desde el año 2009.

27

Satisfacción con los servicios públicos (Ordenados por satisfacción de mayor a menor)

92% 88% 82% 80% 87%

5%2% 3% 5% 5%

4,4 4,34,1 4,1

4,3

2008 2009 2010 2011 2012


85% 79% 76% 76% 79%

8%3% 7% 7% 7%

4,2 4,1 4,0 4,0 4,1

2008 2009 2010 2011 2012


86% 80% 77% 74% 74%

7%2% 8% 6% 9%

4,3 4,2 4,1 4,0 4,0

2008 2009 2010 2011 2012


70% 70% 69% 76% 76%

7%9% 11% 7% 10%

3,9 3,9 3,9 4,0 4,0

2008 2009 2010 2011 2012


Satisfacción con el gas domiciliario

Base: 1.370 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Satisfacción con la energía eléctrica

Satisfacción con la televisión por cable



Satisfacción con la telefonía celular


28


74% 77% 69% 72% 68%

7%6% 8% 11% 12%

4,0 4,0 3,9 3,9 3,9

2008 2009 2010 2011 2012


70% 64% 60% 64% 64%

15%10% 16% 20% 17%

3,93,7 3,6 3,7 3,7

2008 2009 2010 2011 2012


73% 74% 70% 74% 71%

7%9% 13% 9% 13%

3,9 3,9 3,9 4,0 3,9

2008 2009 2010 2011 2012


70% 68% 62% 71% 68%

10%9% 13% 15% 12%

3,9 3,8 3,7 3,8 3,8

2008 2009 2010 2011 2012


Base: 1.157 encuestas ponderadas; usuarios del servicio. Base: 956 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Base: 1.499 encuestas ponderadas; usuarios del servicio. Base: 1.420 encuestas ponderadas; usuarios del servicio.

Satisfacción con la telefonía fija Satisfacción con el Internet

Satisfacción con el acueducto Satisfacción con el aseo y recolección de basuras

29


61% 63% 56% 64% 60%

14%16% 17% 19% 19%

3,6 3,73,5

3,7 3,6

2008 2009 2010 2011 2012


42% 39% 46% 54% 48%

17%21% 26% 21% 22%

3,2 3,2 3,3 3,5 3,3

2008 2009 2010 2011 2012


Satisfacción con el alcantarillado

Satisfacción con los bancos y entidades financieras

Estratos Altos

(5 y 6) = 96%



Uso del servicio de bancos y entidades

financieras por NSE

Estratos Altos (5 y 6) = 49%

Promedio = 3,4


Promedio = 3,3


Promedio = 3,3

Satisfacción con el servicio de bancos y

entidades financieras por NSE


Cómo Vamos en

Espacio Público y

Equipamiento del

Barrio

31

Satisfacción general con el barrio donde vive

49%

23%

3,4

Satisfechos (4 y 5)

Insatisfechos (1 y 2)

PromedioNorte 2012

Satisfechos 67%

Insatisfechos 16% Base ponderada: 238

Occidente 2012

Satisfechos 46%

Insatisfechos 25%

Base ponderada: 435

Sur-occidente 2012

Satisfechos 44%


Chapinero 2012

Satisfechos 54%


Centro 2012

Satisfechos 39%

Insatisfechos 29%

Base ponderada: 138

Sur-oriente 2012

Satisfechos 44%

Insatisfechos 26%

Base ponderada: 290

Base: 1.500 encuestas

ponderadas; total muestra.

32

63% 75% 58% 55% 61%

15%14% 7% 14% 17%

3,93,6 3,6 3,5 3,6

2008 2009 2010 2011 2012


39% 49% 38% 42% 49%

27%29% 27% 37% 29%

3,33,1 3,0 3,2 3,3

2008 2009 2010 2011 2012


30% 23% 21% 20%

27%26% 28% 28%

3,12,9 2,9 2,9

2009 2010 2011 2012


46% 47% 43% 43% 44%

19%21% 21% 23% 28%

3,3 3,3 3,2 3,3 3,2

2008 2009 2010 2011 2012


Satisfacción con el alumbrado público en el barrio Satisfacción con parques y zonas verdes del barrio

Satisfacción con andenes y separadores en el barrio Satisfacción con el espacio público en la ciudad


Cómo Vamos en

Vivienda

34

37%

11%

47%

5%

30%

11%

46%

13%

32%

8%

40%

20%

Propia pagada Propia pagando Arrendada Familiar/ No está seguro

2010 2011 2012

¿Usted vive en una vivienda…?

¿Por qué no tiene vivienda propia?


47%

16%

11%

10%

8%

6%

5%

5%

4%

3%

2%

5%

No tenemos la capacidad económica suficiente para pagar la cuota inicial

No pudimos acceder a un crédito de vivienda

No hemos podido contar con un subsidio de vivienda

No hemos buscado vivienda

No le interesa tener casa propia

Tiene casa propia pero no vive en ella

Accedimos a un crédito, pero las cuotas son altas y no podemos pagarlas

No encontramos viviendas para la venta, que podamos comprar

Vive con familiares

Esta haciendo trámites para adquirir una

No encontramos viviendas para la venta, en el sitio donde nos gustaría vivir

Otras razones

Base: 895 encuestas ponderadas; quienes no

viven en vivienda propia.

35

Satisfacción con la vivienda que habita

84%

7%

4,3

Satisfechos (4 y 5)

Insatisfechos (1 y 2)

PromedioNorte 2012

Satisfechos 90%


Occidente 2012

Satisfechos 83%

Insatisfechos 10%

Base ponderada: 435

Sur-occidente 2012

Satisfechos 87%


Chapinero 2012

Satisfechos 85%


Centro 2012

Satisfechos 80%

Insatisfechos 6%

Base ponderada: 138

Sur-oriente 2012

Satisfechos 81%

Insatisfechos 7%

Base ponderada: 290



Cómo Vamos en

Movilidad Vial

37

43%

9%

4%

16%

12%

10%

6%

44%

11%

4%

15%

13%

7%

6%

41%

9%

3%

19%

16%

8%

4%

43%

10%

2%

19%

14%

8%

5%

40%

10%

1%

19%

16%

11%

3%

43%

11%

1%

27%

9%

4%

5%

38%

12%

1%

27%

13%

4%

4%

Trabaja fuera

casa

Estudia

Trabaja y

estudia

Es responsable

de la casa

Está

desempleada(o)

Trabaja en casa

Esta jubilado(a)/

pensionado(a)

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

Actualmente Usted…? (Respuesta única)

El trayecto a su trabajo o estudio en el último año,

¿toma el mismo tiempo, toma más tiempo, o toma

menos tiempo que el año pasado? (Respuesta única)



39%39%

42%

56%

50%51%

41%

51%

49%

18%

24%

26%

40%

29%

22%

18%19%

12%

10%

17%

42%

2012201120102009200820072006

Mas tiempo Menos tiempo Lo mismo

38

El trayecto a su trabajo o estudio en el último año, ¿toma el mismo tiempo, toma

más tiempo, o toma menos tiempo que el año pasado? (Respuesta única)

Norte 2010 2011 2012

Más tiempo 49% 38% 39%

Lo mismo 44% 49% 48%

Menos tiempo 7% 13% 13%


Occidente 2010 2011 2012


Lo mismo 33% 34% 41%





Lo mismo 39% 45% 40%



Chapinero 2010 2011 2012


Lo mismo 33% 50% 47%



Centro 2010 2011 2012


Lo mismo 56% 34% 44%



Sur-oriente 2010 2011 2012


Lo mismo 35% 31% 33%



39

¿Qué medio de transporte usa principalmente?

71%71%71%67%69%

66%

73%

65%65%

73%

63%67%66%66%

47%48%47%49%55%

48%

54%53%52%53%57%

67%66%66%

24%24%18%19%

13%

20%

6%

63%

36%

27%23%

18%14%12%

Transporte Público

Colectivo/ individual

Masivo (T.M.)

15%15%15%15%17%

15%

11%13%

15%16%

12%

19%18%

18%11%

Privado (carro/ moto)

13%14%13%

17%

12%

19%

15%18%

16%13%

17%15%

8%8%

19%

201220112010200920082007200620052004200320022001200019991998

Humano (a pie/ bicicleta)

Base: 847 encuestas ponderadas; quienes trabajan fuera de casa, estudian, o estudian y trabajan.

Público

Colectivo

Masivo

Privado

Humano

Peñalosa Mockus Garzón Moreno Petro

40

¿Qué tan satisfecho está usted con el medio de transporte que utiliza

principalmente? (Ordenado de mayor a menor por satisfacción)

Bus/ Ejecutivo

(Base: 155 encuestas ponderadas)

Buseta


Transmilenio


37% 30% 40%

44%35%

24%32%

46% 40% 40%33% 30%

49%35% 30% 33% 28%

27%26%38%25%21%19%21%35%20%25%11% 22%

39%

3.43.1 3.2

3.0 2.9

3.3 3.2 3.2 3.12.8

3.23.0

2.83.0

2.8

2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012

Bicicleta


Taxi


Colectivo


21% 16% 11%

75% 85% 78% 87% 57% 65% 65% 52% 60% 64% 48% 31% 47%

13%18%6%4%11%4%7%

7%8%2% 2%

56%84%

4,14,4 4,3 4,3 4,3

3,6

4,03,8

3,63,9

3,5 3,63,4

3,1

3,5

2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012

Satisfechos Insatisfechos Promedio

41

¿Qué tan satisfecho está con el estado de las vías en general de

Bogotá? RU

14% 17% 10% 15% 13%

45%37% 43% 51% 54%

2,7 2,62,4 2,5 2,4

2008 2009 2010 2011 2012


¿Qué tan satisfecho está con el estado de las vías en su barrio? RU

33% 39% 38% 40% 44%

27%33% 32% 33% 31%

3,0 3,0 3,0 3,1 3,1

2008 2009 2010 2011 2012



42

¿Qué tan satisfecho está usted con con los siguientes aspectos relacionados con el

tránsito de Bogotá? (Ordenado de mayor a menor por satisfacción)

Las campañas educativas Los agentes de tránsito El control al cumplimiento

de normas de tránsito

34% 34% 42%

38% 50% 18% 25% 40% 45% 20% 19% 23% 33% 41% 19% 20% 22%

24%27%38%38%40%22%24%35%31%21%25% 35%

25%

3,13,4

2,9 2,8 2,8

3,2 3,3

2,7 2,7 2,83,1 3,2

2,8 2,8 2,7

2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012

La semaforización de vías Las cebras para paso peatonal La señalización de vías

28% 32% 32%

52% 25% 26% 33% 45% 52% 28% 26% 31% 47% 21% 22% 25%

18%18%36%29%29%19%20%30%28%14%15% 31%

44%50%

3,5 3,4

3,0 2,9 3,03,3

3,5

2,9 2,9 2,9

3,3 3,4

2,9 2,9 2,9

2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012



43

¿Qué tan satisfecho está usted con con los siguientes aspectos relacionados con el

tránsito de Bogotá? (Ordenado de mayor a menor por satisfacción)

Los paraderos en la ciudad Los sitios para parquear en la ciudad Los desvíos por obras en la ciudad

50% 40% 58%

35% 43% 16% 16% 28% 35% 14% 19% 16% 36% 12% 18% 14%

35%51%39%45%34%32%51%43%27%23% 42%

13%

3,1 3,2

2,6 2,72,5

2,9 3,0

2,6 2,72,5

3,0

2,42,6

2,3

2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012

La señalización de las obras La organización y control

del transporte público La atención de accidentes



39% 32% 49%

36% 17% 19% 21% 30% 36% 14% 18% 19% 42% 21% 19% 17%

28%34%46%39%41%29%29%42%36%24%25% 37%

31%43%

3,1 3,2

2,8 2,8 2,73,0 3,1

2,7 2,7 2,6

3,03,2

2,8 2,82,5

2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012

44

De estas, ¿cuáles creé Usted que son las

TRES mejores alternativas para mejorar la

situación de movilidad en la ciudad? RU

¿Cuál de estas frases refleja mejor lo que

Usted conoce sobre el SITP? RU

69%

42%

37%

35%

28%

27%

22%

14%

13%

9%

4%

Arreglar las vías de la ciudad

Hacer un metro para Bogotá

Mejorar los semáforos de la ciudad

Implementar el Sistema Integrado de

Transporte Público SITP

Construir más Ciclorrutas

Incentivar el cambio de horarios de

ingreso y salida de los trabajadores en

las empresas

Construir más troncales de

Transmilenio

Hacer un tranvía o metro ligero en la

carrera 7a

Incentivar que la gente comparta los

vehículos

Construir autopistas urbanas con

peajes

Cobrar por entrar a ciertas zonas o vías

14%

60%

26%

Usted entiende

bien cómo

funciona el SITP, y

sabe cómo usarlo

desde ya

Usted conoce que

existe el SITP, pero

no sabría cómo

usarlo

Usted ni siquiera

ha escuchado

hablar del SITP


Cómo Vamos en

Ambiente

46

¿Qué tan satisfecho está en cuanto a los resultados de la gestión ambiental en los

siguientes temas? (Ordenado de mayor a menor por satisfacción)

La contaminación del agua;

ríos, humedales, quebradas Los escombros en las calles Las basuras en las calles La contaminación del aire

19% 15% 12%

70%49%76%51%50%71%44% 74%

6%8%8%8% 19%

2.6

2.0

2.5

1.9

2.5

1.9

2.5

2.0

2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012

La cantidad de

árboles en la ciudad

La contaminación visual

de la ciudad

El nivel de ruido

de la ciudad



18% 16% 13%

68%51%45%56%45% 65%

8%9%15%

2.62.4

2.6

2.12.4

2.1

2011 2012 2011 2012 2011 2012

47

De los temas relacionados con la gestión ambiental, ¿cuáles cree

Usted que son los TRES problemas ambientales más graves? RM

64%

58%

33%

27%

27%

25%

19%

13%

10%

9%

8%

7%

La contaminación y congestión vehicular

El mal manejo de las basuras y escombros

La falta de reciclaje

La contaminación de las fuentes de agua dentro de la ciudad

El nivel de ruido en la ciudad

La contaminación del aire en la ciudad

La falta de árboles y mantenimiento de las zonas verdes

El cuidado de los humedales

El cuidado de las riveras de ríos

La contaminación visual de la ciudad

La deforestación en la ciudad

La necesidad de un nuevo relleno sanitario


48

71%66%

20122011

¿Sabe Usted qué es el cambio climático?

(Quienes responden SÍ)


58%

28%14%

Mucho (4 y 5)Algo (3)Poco (1 y 2)

¿Qué tanto cree Usted que el cambio

climático afecta su calidad de vida

actualmente? (De 1 = Nada a 5 = Mucho)

Base: 1.060 encuestas ponderadas; quienes saben del cambio climático.

¿Qué tanto cree Usted que el gobierno de Bogotá está haciendo cosas para disminuir

el impacto del cambio climático? RU

42%

34%

24%11%

34%

55%

2011 2012

Poco (1 y 2) Algo (3) Mucho (4 y 5)


49

¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo está Usted con cada una de las

siguientes afirmaciones sobre el cambio climático?

(RU por afirmación – Quienes están algo o muy de acuerdo con cada afirmación)

31%

18%

14%

13%

9%

Los políticos hacen escándalo sobre el cambio climático para

distraernos de otros temas

La mayor parte de lo que se oye sobre el cambio climático es

exagerado

Yo no voy a hacer cambios en mi estilo de vida por causa del cambio

climático cuando no creo que algunos otros países, como Estados

Unidos y China, estén haciendo lo suficiente para enfrentar el

problema

El cambio climático no es necesariamente algo malo para el planeta

El cambio climático significa que Bogotá tendrá un mejor clima y

más sol


50

¿Cuáles de estas acciones realiza usted y su familia

para ayudar a cuidar el ambiente en Bogotá? RM

75%

71%

62%

50%

47%

46%

45%

40%

33%

17%

11%

64%

61%

42%

38%

33%

47%

25%

30%

23%

24%

9%

1%

Ahorra agua

Utiliza bombillos ahorradores

No arroja basuras a las calles, quebradas o ríos

Recicla

Reutiliza las bolsas plásticas

Desconecta los electrodomésticos cuando no están en uso

Cuida las zonas verdes

Usa principalmente el transporte público, bicicleta o camina

para transportarse

No bota el aceite usado por el desagüe

Usa con poca frecuencia los aparatos de calefacción o

ventilación

Siembra árboles

Ninguna

2012

2011


Cómo Vamos en

Gestión del Riesgo

52

En caso de que ocurriera un desastre

natural en Bogotá, ¿qué tanto cree que las

autoridades locales están preparadas para

responder ante la emergencia?

(De 1 = Nada a 5 = Mucho)


32%36%32%


¿Qué tanto conoce Usted las

recomendaciones a tener en cuenta para

afrontar desastres naturales?

(De 1 = Nada a 5 = Mucho)

17%38%45%


Tomando en cuenta las condiciones del lugar donde

vive, ¿qué tan probable cree Usted que pueda ser

víctima de un desastre de origen natural en Bogotá? RU

25%

34%

60%46%

15% 20%

2011 2012

Poco (1 y 2) Algo (3) Mucho (4 y 5)

¿Cuál es el tipo de desastre natural al que

usted se considera más expuesto en

Bogotá? RU

86%

29%

12%

5%

4%

2%

2%

88%

29%

20%

9%

6%

3%

1%

Terremoto

Inundación

Deslizamiento de tierra

Incendio forestal

Tempestad

Huracán

Otros


ponderadas; quienes consideran

probable ser víctimas de un

desastre natural.

Cómo Vamos en

Seguridad

54

33% 22% 20% 22% 17%

38%24% 42% 37% 46%

3,12,7 2,8 2,7 2,6

2008 2009 2010 2011 2012

Inseguros (1 y 2) Seguros (4 y 5) Promedio

43% 31% 34% 31% 35%

32%24% 34% 32% 28%

3,32,9 3,0 2,9

3,1

2008 2009 2010 2011 2012

Inseguros (1 y 2) Seguros (4 y 5) Promedio

¿Qué tan seguro en general se siente Usted en

Bogotá? RU

¿Qué tan seguro se siente Usted en

su barrio? RU

Durante el último año, ¿usted ha sido víctima de algún delito en Bogotá? RU

73% 74% 74%

27% 26% 26%

2010 2011 2012

No Sí


55

77%

10%

5%

4%

3%

1%

77%

12%

3%

3%

3%

1%

1%

80%

7%

3%

3%

2%

4%

Atraco - Raponazo -

Robo

Atraco - Robo a

residencias

Robo de vehículo

Robo en el

transporte público

Intento de robo

(logró evitarlo)

Robo a comercio

Lesiones

personales

Violencia

Intrafamiliar

Otros

2012

2011

2010

¿De qué delito fue víctima?

(Quienes han sido víctimas de alguno en el último año = 26%)

60%

19%

5%

3%

3%

10%

73%

6%

6%

1%

14%

65%

15%

3%

1%

17%

De celular

Objetos personales

Sin darse cuenta

Después de realizar una

transacción financiera/ fleteo

De negocio/ Comercio

Otros

2012

2011

2010

¿Qué tipo de robo fue?

59%

41%

60%

40%

79%

21%

Robo parcial

(llantas,

espejos,

radio)

Robo total

2012

2011

2010

¿Qué tipo de robo fue?

Base: 385 encuestas ponderadas; quienes fueron

víctimas de algún delito.

Base: 19 encuestas

ponderadas; quienes fueron

víctimas de robo de vehículo.

Base: 295 encuestas

ponderadas; quienes

fueron víctimas de

atraco, raponazo, robo.

56

61%

39%

55%

45%

53%47%

No Sí

2010 2011 2012

¿Denunció el delito?

¿Por qué NO denunció? RM

(principales respuestas)

¿Por qué SÍ denunció? RM

(principales respuestas)

51%

19%

20%

25%

14%

41%

36%

31%

28%

19%

47%

29%

27%

24%

20%

Los delitos deben denunciarse

Para recuperar los bienes/

objetos

Para recibir ayuda

Para que no ocurriera de nuevo

Quería que detuvieran/ castigaran

al autor

2012

2011

2010

Base: 385 encuestas ponderadas; quienes fueron víctimas de algún delito.

Base: 206 encuestas

ponderadas; quienes no

denunciaron.

Base: 179 encuestas

ponderadas; quienes

sí denunciaron.

37%

17%

17%

15%

11%

5%

4%

46%

16%

23%

11%

13%

58%

17%

15%

Falta de confianza en las

autoridades

No fue suficientemente serio/ no

hubo pérdida/ hecho de poca

importancia

No considera que se hubiera

podido hacer algo

Falta de pruebas

Lo resolví yo mismo

No me atreví/ por miedo a

represalias

No quería tener nada que ver con

las autoridades

2012

2011

2010

57

¿Cuáles son los problemas más graves en relación con

la seguridad que se presentan en su Barrio?

66%

50%

38%

24%

14%

10%

7%

62%

38%

52%

25%

24%

15%

12%

77%

44%

39%

26%

19%

15%

14%

66%

38%

37%

20%

9%

12%

4%

55%

32%

29%

23%

9%

13%

7%

Se presentan

muchos atracos

callejeros/ robos

Hay tráfico de

drogas/

drogadicción

Existencia de

pandillas

Se asaltan casas y

apartamentos

Se atracan las

tiendas de barrio

Se roban muchos

carros o partes de

estos

Vandalismo contra

edificaciones

2012

2011

2010

2009

2008

6%

6%

5%

2%

11%

5%

13%

6%

2%

4%

2%

8%

4%

1%

8%

4%

4%

2%

1%

23%

4%

4%

8%

Presencia de

indigentes/

recicladores

Se presentan casos

de homicidios

Falta de policía/

vigilancia

Se presentan casos

de violaciones

Milicias: guerrilla

urbana/

paramilitares

Otros

No hay inseguridad/

Ningún problema


58

Usted considera que la probabilidad de que un delito sea

sancionado en Bogotá es… RU

10%

65% 70%

7%

2011 2012

Baja (1 y 2) Alta (4 y 5)

¿Qué tanto el funcionamiento de la justicia en Bogotá está

ayudando a reducir la criminalidad en la ciudad? RU

14% 12%

52% 45% 49%

12%

2010 2011 2012

Poco (1 y 2) Mucho (4 y 5)


59

Quienes conocen la Línea 1-2-3

86%89%89%86%

2012201120102009


¿Qué tan satisfecho está con con la atención prestada en la línea 1-2-3? RU

54% 44% 46% 37%

27%21% 32% 27%

3,5

3,1 3,2 3,1

2009 2010 2011 2012


Base: 1.241 encuestas ponderadas; quienes conocen y han usado la Línea 1-2-3.

Cómo Vamos en

Participación

Ciudadana

61

Para resolver un problema que lo haya

afectado a usted o a su comunidad, ¿cuál o

cuáles de las siguientes acciones realizó

durante el último año? RM

28%

15%

13%

9%

8%

6%

49%

Presentar una queja o solicitar apoyo

de las autoridades o funcionarios

correspondientes

Organizarse con otras personas

afectadas y firmar peticiones o cartas

Asistir a reuniones o audiencias

sobre el tema

Asistir a marchas, caminatas o

manifestaciones

Solicitar apoyo a personas que usted

considera influyentes o poderosas

Contactarse con medios de

comunicación/ Publicar en redes

sociales

Ninguna


Entre las siguientes opciones, ¿cuál considera

qué es la principal razón que lo motiva a

participar? RU

68%

29%

3%

Como ciudadano

es un deber

participar, es

interesante y

genera

satisfacción

El Estado no ha

servido para

solucionar

problemas por lo

tanto es necesario

participar

Para recibir

beneficios

personales o

reconocimiento

Base: 1.074 encuestas ponderadas;

quienes han realizado alguna de las

acciones de participación.

62

¿Usted forma o ha formado parte de algunas

de las siguientes organizaciones y/o grupos

en el último año? RM

11%

8%

5%

5%

4%

4%

2%

2%

1%

70%

Organizaciones religiosas

Juntas de Acción Comunal o

asociaciones de vecinos

Asociaciones deportivas

Asociaciones culturales

Agrupaciones de beneficencia o

voluntariados

Organizaciones profesionales o

gremios

Organizaciones de derechos

humanos

Organizaciones ambientales

Sindicatos

Ninguna


¿Durante el último año usted llevó a cabo

alguna(s) de las siguientes acciones para

apoyar a otras personas, ideas o hechos que

lo motivaron? RM

40%

19%

19%

14%

11%

10%

9%

36%

Donado alimentos, medicina, ropa en

caso de un desastre en la ciudad

Donado sangre

Firmado cartas de apoyo

Utilizado las redes sociales, como

Facebook o Twitter, o usado foros y

encuestas de los medios de

comunicación

Recogido fondos o donado dinero

Enviado correos electrónicos o

mensajes de texto

Participado como voluntario en

alguna actividad u organización a

beneficio de una comunidad o grupo

Ninguno

63

% Participación en

Elecciones Locales en 2011

Corporación %

Sufragantes

Alcaldía 47,41%

Concejo 45,82%

Juntas Administradoras Locales 50,97%

Fuente: Registraduría Nacional del Estado Civil.

No

40%

Si

60%

¿Usted votó en la pasada elección

para elegir Alcalde, Concejales y

Ediles? RU

¿Cuál fue la razón principal por la cual usted votó en las

pasadas elecciones? RU

¿Cuál fue la razón principal por la cual usted NO voto en

las pasadas elecciones? RU

11%

8%

5%

5%

4%

4%

5%

24%

14%

10%

10%

9%

8%

7%

4%

14%

Porque es un deber y un derecho

ciudadano

Para que la situación del país y la ciudad

mejore

Para apoyar a un candidato

Para ejercer su derecho a opinar y

reclamar

Por costumbre

Por apoyar la democracia

Otras

Problemas con la cédula o la inscripción

No le interesa

No estaba en el país/ en la ciudad

No se identif icó con ningún candidato

No tenía la edad

No cree en el proceso electoral

Los candidatos prometen y no cumplen

Fue a votar pero no pudo

Otras


64

A comienzos de este año, la alcaldía de Bogotá realizó una serie de encuentros

ciudadanos para discutir el Plan de Desarrollo de la Ciudad, y convocó a la

ciudadanía a que participara dando ideas o asistiendo a los encuentros. ¿Usted

participó de cualquier forma en este tema, bien sea asistiendo personalmente,

dando ideas a algún representante de su barrio o del lugar donde Usted vive, o

mandando ideas sobre el plan de desarrollo de cualquier otra forma? Norte 2012

Sí participó 2%

No participó 44%

Ni siquiera se enteró 54%

Base ponderada: 238 Occidente 2012

Sí participó 10%

No participó 53%


Base ponderada: 435

Sur-occidente 2012

Sí participó 8%

No participó 49%


Base ponderada: 264

Chapinero 2012

Sí participó 9%

No participó 50%


Base ponderada: 135

Centro 2012

Sí participó 10%

No participó 44%


Base ponderada: 138

Sur-oriente 2012

Sí participó 6%

No participó 46%


Base ponderada: 290



8%

48%

44%

Sí

participó

No

participó

Ni siquiera

se enteró

Cómo Vamos en

Convivencia

Ciudadana

66

30%

27%

18%

17%

12%

12%

10%

6%

3%

1%

22%

12%

9%

13%

10%

7%

12%

5%

5%

12%

20%

11%

13%

7%

9%

5%

4%

3%

24%

26%

17%

18%

13%

14%

4%

8%

2%

La Policía

La alcaldía mayor

La alcaldía local, de esta localidad

El Gobierno Nacional

La Junta Administradora Local de esta

localidad

Las empresas de servicios públicos

Los organismos de control

El Concejo de la ciudad

Los partidos políticos

El ejército

2012

2011

2010

2009

De las siguientes instituciones, ¿cuáles cree Usted que están

realizando acciones por mejorar su calidad de vida? RM

Estado Prom. 2009 =14%; 2010 =9%; 2011 =11%; 2012 =13%

Sociedad Civil Prom. 2009 =13%; 2010 =11%; 2011 =13%; 2012 =14%

Ninguno: 2009 =16%; 2010=26%; 2011 =26%; 2012 =22%

22%

20%

18%

16%

10%

8%

4%

19%

12%

18%

11%

9%

13%

9%

14%

15%

16%

14%

6%

8%

7%

18%

17%

16%

14%

9%

9%

7%

Los medios de comunicación

La Junta de Acción Comunal de su barrio

Las iglesias

Las universidades

Las Asociaciones cívicas y comunitarias

que trabajan en su barrio o localidad

Las ONG's que trabajan en su barrio,

localidad o en la ciudad

La empresa privada/ los empresarios

2012

2011

2010

2009

67

¿Cómo cree que se comportan los bogotanos en general frente a …? (Ordenado desde el peor comportamiento)

Comportamiento

de peatones

Comportamiento

de conductores

Acatamiento

del pico y placa

Cumplim. Normas

construcción

7% 14% 7% 15% 22% 45% 41% 22% 21% 22% 20%

48%33%34%50%26%21%38%46%42%44%57% 58%

23%

2,32,6 2,7

2,2

2,6 2,7

3,3 3,3

2,62,8 2,9

2,6

2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012

Cuidado

espacio público

Cuidado

bienes públicos

Respeto

normas tránsito

Pago de

impuestos


11% 38% 10% 15% 34% 8% 16% 28% 35% 23%

43%30%28%35%41%51%27%48%24%45%51% 57%

29%17%

2,5 2,6

3,2

2,4 2,5

3,1

2,42,7

2,93,1 3,0

2,7

2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012

Bien (4+5) Mal (1+2) Promedio

68


Cuidado de

Transmilenio

Cuidado del

medio ambiente

Tolerar

la corrupción

Respeto normas

de convivencia

14% 18% 14% 13% 19% 13% 16% 13%

56%42%58%53%53%50%59%44%46%

14%

2,5 2,62,3

2,52,4

2,52,3

2,7

2,3

2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012

Respeto

normas ambient.

Honestidad/ legalidad

conex. SSPP

Uso paraderos

buses

Filas en

paraderos buses


10% 20% 19% 21% 17% 12% 13% 16% 10% 16%

54%54%59%47%49%57%44%35%51%49%52% 38%

11%14%

2,4 2,5 2,52,7 2,8

2,62,3

2,5 2,52,3 2,4 2,4

2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012


69


Respeto a

desplazados

Respeto por

desmovilizados

Respeto

a las mujeres

Respeto

por los vecinos

11% 13% 13% 10% 16% 18% 10% 29% 9%

61%31%64%40%50%54%52%65%48%53%

10%

2,4 2,5

2,1

2,5 2,4 2,52,7

2,1

3,0

2,2

2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012

Respeto

por la vida

Respeto a

adultos mayores

Respeto a

niños y niñas

Respeto a

discapacitados


18% 12% 23% 23% 11% 22% 23% 10% 23% 10%

65%40%40%60%41%45%59%38%60%48%41% 42%

23%18%

2,7 2,62,3

2,7 2,8

2,3

2,7 2,7

2,3

2,8 2,8

2,2

2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012


70


Respeto a

dif. orient. Sexual

Respeto a

minorías étnicas

Solidaridad

con los demás


11% 9% 18% 19% 9% 19% 19% 6%

66%41%45%60%41%59%47%51% 42%

18%

2,5 2,62,3

2,7 2,7

2,32,6 2,7

2,1

2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012


71

¿Qué tan probable es que Usted sea castigado si comete uno de los siguientes

comportamientos?

Portar

armas

Incumplir normas

y señales de tránsito

Agredir a una

niña o niño

Agredir a

una mujer

45%

62% 37% 57% 67% 32% 34% 42% 34% 29% 32%

38%41%24%35%32%30%15%18%33%34%19% 40%

34%

3,8

3,23,0 3,0

3,63,8

3,23,0 3,0

3,23,0 2,9 2,9

2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 2011 2012 2011 2012

Incumplir

pico y placa

No pagar

impuestos

Exceder límit.

de velocidad

Incumplir normas

de seguridad en

moto


30% 23% 31%

71% 54% 42% 47% 66% 65% 45% 36% 44% 37% 39% 38% 38%

27%17%28%27%24%13%14%25%20%9%11% 25%

61%72%

3,9 4,0

3,53,3 3,3

3,8 3,8

3,33,1

3,3

3,7

3,1 3,2 3,2 3,1

2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2011 2012 2011 2012

Mucho (4+5) Poco (1+2) Promedio

72


comportamientos?

Violar normas

de construcción

Pagar para

saltarse trámites

Invadir espacios

públicos con basuras

Orinar en

espacio público

46% 38% 34% 44% 51% 54%

56% 56% 27% 26% 49% 21% 24% 47% 51% 35% 22% 22% 43% 50% 33% 19% 22%

39%33%28%29%47%44%30%37%25%19%19% 34%

36%

3,5 3,6

3,12,9 2,9

3,3

2,7 2,7

3,3 3,43,1

2,82,6

3,1 3,22,9

2,5 2,5

2008 2009 2010 2011 2012 2008 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012

Pasarse

semáforo rojo

Conectarse

ilegalmente a SSPP

Agredir a

otra persona

Hablar por

celular conduciendo


41% 27% 26% 35% 39% 43%

60% 43% 33% 31% 59% 59% 40% 25% 30% 34% 29% 53% 59% 37% 25% 29%

33%20%39%40%30%20%22%42%27%19%21% 32%

60%60%

3,6 3,7

3,33,0

2,9

3,6 3,6

3,2

2,8 2,8

3,6

2,9 2,9

3,4 3,5

3,12,8 2,8

2008 2009 2010 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012


73


comportamientos?

No usar paraderos Arrojar papeles a la calle

42% 47% 17% 20% 39% 18% 17%

64%55%46%56%48%34%37% 52%

23%

3,1 3,2

2,72,5 2,4

2,8

2,42,2

2008 2009 2010 2011 2012 2008 2011 2012

No usar puentes

peatonales

Incumplir normas

ambientales

Cruzar calle

por sitios prohibidos

Dañar un

bien público


52% 39% 50% 55%

49% 32% 20% 21% 46% 18% 21% 48% 48% 23% 20% 46% 21% 20%

43%40%31%31%51%49%31%52%38%32%29% 45%

30%47%

3,3 3,33,0

2,6 2,5

3,2

2,6 2,5

3,2 3,3

2,92,7

2,6

3,1

2,5 2,5

2008 2009 2010 2011 2012 2008 2011 2012 2008 2009 2010 2011 2012 2008 2011 2012


Discriminación,

Equidad y Derechos

75

¿Usted considera que en Bogotá hay

discriminación por razones de…? RU

86% 87% 87% 86% 84% 86% 87% 85%

14% 13% 13% 14% 16% 14% 13% 15%

2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012

Si No


83% 82% 79% 80% 79% 77%65% 67%

17% 18% 21% 20% 21% 23%35% 33%

2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012

Condición

económica

Ser desmovilizados/

reinsertados

Orientación sexual

o identidad de género

Ser

desplazados

Tener alguna

discapacidad

Raza o

grupo étnico Edad

Género; por

ser hombre o mujer

Cómo Vamos en

Recreación y

Cultura

77

¿En cuál o cuáles de estas actividades culturales participó usted en el

último año en Bogotá? RM

47%

44%

39%

32%

32%

27%

27%

22%

20%

18%

12%

5%

4%

16%

35%

28%

20%

21%

20%

14%

13%

13%

11%

5%

6%

33%

39%

24%

22%

20%

15%

14%

13%

4%

5%

Leer periódicos/ revistas

Cine

Leer libros

Visitar monumentos/ Sitios históricos

Visitar museos/ galerías/ bibliotecas/ casas culturales

Conciertos

Teatro

Ferias

Festivales "Al Parque"

Conferencias

Festivales populares

Carnaval

Tertulias

Ninguna

2012

2011

2010

Base: 1.500 encuestas ponderadas; total

muestra.

78

¿En cuál o cuáles de estas actividades recreativas participó usted en el

último año en Bogotá? RM

70%

70%

60%

36%

35%

25%

16%

8%

35%

56%

28%

27%

27%

20%

58%

62%

28%

25%

20%

12%

Visitar Centros Comerciales

Ir a parques

Ir a restaurantes

Baila/ sale a bailar

Participar en la ciclo vía

Practicar algún deporte/ actividad

física

Actividades deportivas como

espectador, sin incluir por televisión

Ninguno

2012

2011

2010

Base: 1.500 encuestas ponderadas; total

muestra.

79

¿Qué tan satisfecho está con con la…? RU

67% 71%

4% 6%

3.9 3.9

Oferta cultural de la ciudad Oferta recreativa de la ciudad


¿Qué tan satisfecho está usted en general con la oferta cultural y recreativa de la ciudad? RU

70% 71% 69% 57%

8%7% 6% 5%

3,8 3,9 3,93,7

2008 2009 2010 2011



Cómo Vamos en

Gestión Pública

81

¿Qué tan satisfecho(a) se siente Usted con la forma como la

alcaldía invierte los recursos y dineros de Bogotá? RU

26% 17% 20% 19%

45%37% 44% 50%

2,82,6 2,5 2,6

2009 2010 2011 2012


¿Cómo califica la gestión global del equipo de gobierno del

Alcalde Gustavo Petro? RU

21% 14% 7% 16%

38%42% 44% 65%

2.6 2.5

2.1

2.7

2009 2010 2011 2012

Mala (1 y 2) Buena (4 y 5) Promedio


82

Instituciones “estrella” de Bogotá

Las entidades estrella de la ciudad

en el 2011

En los cuatro indicadores de evaluación

institucional del 2010 están entre las 10

primeras.

Las entidades estrella de la ciudad

en el 2012

En los cuatro indicadores de evaluación

institucional del 2011 están entre las 10

primeras.

91% 94%

92%

89%

89%

87%

52%

48%

48%

63%

61%

62%

Supercades Gas Natural CADES

Conocim. Fav. Gestión (4+5) Satisfacción (4+5)

86% 90%93%

90%

71%

65%

73%

69%

Gas Natural CODENSA

Conocim. Fav. Gestión (4+5) Satisfacción (4+5)

83

Conocimiento, imagen, gestión y satisfacción con la atención de las Entidades del

Distrito

ENTIDAD Conocimiento Favorabilidad Gestión (4+5) Satisf. con atención (4+5)

2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012

CODENSA 88% 88% 90% 94% 90% 90% 90% 84% 64% 58% 65% 47% 63% 57% 69% 58%

Empresa de Acueducto y

Alcantarillado de Bogotá EAAB 90% 85% 76% 94% 83% 84% 86% 76% 56% 50% 57% 38% 53% 46% 58% 50%

Terminal de Transporte S.A. 83% 85% 74% 94% 90% 91% 87% 83% 64% 61% 60% 46% 62% 63% 63% 54%

Gas Natural 79% 82% 86% 94% 94% 94% 93% 89% 73% 70% 71% 48% 73% 65% 73% 61%

CADES 84% 81% 78% 92% 90% 93% 89% 87% 67% 68% 59% 48% 70% 69% 60% 62%

Policía Metropolitana de Bogotá 85% 83% 83% 91% 65% 60% 65% 66% 37% 27% 39% 32% 35% 25% 41% 36%

Súpercades 76% 82% 78% 91% 93% 96% 91% 89% 74% 72% 62% 52% 75% 71% 65% 63%

Empresa de Telecomunicaciones

de Bogotá S.A. ETB ESP 86% 81% 78% 87% 87% 83% 87% 78% 55% 54% 61% 42% 58% 51% 62% 53%

Empresa de Energía de Bogotá

S.A. EEB ESP 75% 74% 69% 87% 92% 89% 90% 84% 61% 61% 65% 41% 61% 58% 68% 53%

Secretaría Distrital de Salud 72% 55% 61% 80% 80% 75% 67% 51% 50% 42% 41% 23% 47% 42% 45% 30%

Canal Capital 59% 58% 66% 76% 93% 95% 94% 86% 69% 70% 68% 49% 68% 68% 68% 58%

Instituto Distrital de Recreación y

Deporte IDRD 55% 42% 49% 73% 95% 94% 91% 86% 73% 70% 68% 53% 71% 71% 70% 61%

Secretaría de Educación del

Distrito 58% 55% 50% 73% 86% 84% 83% 68% 61% 57% 55% 38% 57% 55% 57% 43%

Red de bibliotecas públicas/

BIBLORED 51% 53% 42% 73% 94% 98% 92% 90% 79% 81% 71% 57% 80% 83% 74% 67%

84

Conocimiento, imagen, gestión y satisfacción con la atención de las Entidades del

Distrito

ENTIDAD Conocimiento Favorabilidad Gestión (4+5) Satisf. con atención (4+5)

2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012 2009 2010 2011 2012

Jardín Botánico "José Celestino

Mutis" 64% 64% 62% 70% 98% 98% 96% 91% 83% 80% 75% 57% 84% 84% 78% 65%

Secretaría Distrital de Movilidad 37% 31% 43% 70% 53% 46% 44% 48% 34% 21% 22% 22% 27% 21% 23% 27%

Secretaría Distrital de Cultura,

Recreación y Deporte 43% 45% 55% 68% 93% 96% 95% 80% 69% 73% 68% 48% 65% 71% 73% 55%

Secretaría Distrital de Ambiente 26% 23% 35% 58% 71% 65% 73% 56% 41% 38% 42% 28% 39% 34% 45% 32%

Universidad Distrital Francisco

José de Caldas 53% 43% 46% 56% 92% 93% 93% 85% 72% 64% 64% 52% 67% 63% 68% 59%

Orquesta Filarmónica de Bogotá 38% 41% 42% 53% 94% 98% 94% 90% 77% 83% 78% 52% 74% 76% 78% 62%

Secretaría Distrital de Planeación 31% 25% 29% 49% 71% 70% 71% 53% 39% 30% 38% 26% 37% 39% 44% 34%

Dirección Local de Educación -

DILE (antes CADEL) 46% 36% 35% 46% 91% 92% 83% 75% 62% 61% 53% 37% 62% 61% 54% 50%

Secretaría Distrital de Gobierno 27% 20% 31% 45% 66% 70% 65% 49% 40% 38% 36% 28% 34% 39% 34% 32%

Secretaría Distrital de Hacienda 32% 25% 25% 43% 66% 79% 71% 59% 40% 43% 42% 26% 37% 40% 43% 31%

Secretaría Distrital de Integración

Social 14% 12% 23% 42% 81% 81% 78% 69% 50% 58% 51% 34% 46% 56% 49% 40%

Secretaría Distrital del Hábitat 11% 11% 18% 39% 74% 75% 77% 54% 43% 43% 52% 25% 40% 42% 49% 30%

Secretaría General de la Alcaldía

Mayor 45% 32% 49% 39% 60% 68% 48% 55% 37% 35% 26% 25% 30% 29% 26% 30%

Secretaría Distrital de Desarrollo

Económico 9% 7% 19% 38% 58% 62% 76% 50% 41% 35% 49% 21% 35% 34% 51% 29%

El Alcalde Mayor de

Bogotá

86

41%

11%

28%38%

68%65%63%70%70%

58%51%

42%

59%

89%

72%62%

32%35%37%30%30%

42%49%

58%

91%94%90%91%82%

97%96%96%

82%

96%99%98%

201220112010200920082007200620052004200320022001

Favorable Desfavorable Conocimiento

La imagen que usted tiene del Alcalde es …

Mockus Garzón Moreno Petro

Base: 1.500 encuestas ponderadas para conocimiento; total muestra. 1.369 encuestas ponderadas para imagen; quienes conocen al Alcalde Petro.

87

4%

13%21%

40%41%40%43%

53%

40%37%33%

46%

80%

58%

48%

24%26%28%22%19%

27%32%

43%

24%

2,32,5

3,13,13,13,3

3,4

3,13,1

2,8

1,7

2,6

201220112010200920082007200620052004200320022001

Mucho (4 y ) Poco (1 y 2) Promedio

¿Qué tanto confía en el Alcalde?

Mockus Garzón Moreno Petro

Base: 1.369 encuestas ponderadas; quienes conocen al Alcalde Petro.

88

¿Cómo califica la gestión del Alcalde?

22%

5%14%

23%

41%45%44%47%53%

42%38%33%

38%

14%24%

45%

75%

51%43%

23%22%23%17%16%

21%27%30%29%

50%

32%

2,42,6

3,23,33,23,43,5

3,33,13,03,0

2,4

2,8

1,9

2,6

201220112010200920082007200620052004200320022001200019991998

Buena (4 y 5) Mala (1 y 2) Promedio

Peñalosa Mockus Garzón Moreno Petro

Base: 1.369 encuestas ponderadas; quienes conocen al Alcalde Petro.

El Concejo de

Bogotá

90

80% 74% 75% 73% 80%

2008 2009 2010 2011 2012

¿Usted ha escuchado que existe un Concejo

de Bogotá? (Quienes responden que SÍ)

¿Usted sabe cuál es la principal función del Concejo de Bogotá?

39%54%

61%46%

2011 2012

No sabe

Sí sabe


Base: 1.199 encuestas ponderadas; quienes saben del Concejo de Bogotá.

91

¿La imagen que Usted tiene del Concejo de Bogotá es …?

51% 52%41%

52%37%

48% 48%59%

48%63%

2008 2009 2010 2011 2012

¿Cómo califica la gestión del Concejo?

18%18%30%28%

37%24%37%25%32%

11%

2,73,12,9 2,9 2,7

20122011201020092008

Buena (4 y 5) Mala (1 y 2) Promedio

Base: 1.199 encuestas ponderadas; quienes saben del Concejo de Bogotá.

92

69%

20%33%

64%

31%

80%67%

36%

2009 2010 2011 2012

Sí sabe No sabe

¿Sabe usted que hay una junta administradora local compuesta por

ediles elegidos popularmente?

36% 43% 48% 43%

64% 57% 52% 57%

2009 2010 2011 2012

Sí conoce No conoce

¿Conoce el trabajo desarrollado por la Junta Administradora Local “JAL” y los ediles

de la localidad en la que reside?


Base: 965 encuestas ponderadas; quienes saben de las JAL.

Cómo hacer de

Bogotá un mejor

lugar para vivir

94

¿Cuáles serían los tres temas claves a los que debería prestarle

más atención la Administración de la Ciudad?

44%

28%

25%

25%

21%

21%

18%

16%

15%

13%

13%

10%

46%

38%

29%

12%

28%

30%

11%

4%

8%

10%

25%

11%

Seguridad, orden público y control de la

delincuencia

Arreglo de las vías y obras públicas

Justicia más fuerte contra los criminales

Generación de empleo

Drogadicción y venta de drogas

Movilidad vial y transporte público

Calidad y acceso a servicios de salud

Transparencia y lucha contra la corrupción

Calidad y acceso a la educación

Protección a la niñez y la familia

Medio ambiente, contaminación y cambio

climático

Aseo de la ciudad y manejo de basuras

2012

2011

10%

7%

6%

5%

4%

4%

4%

3%

3%

2%

2%

10%

11%

7%

2%

3%

3%

2%

3%

3%

2%

2%

Cultura ciudadana y comportamiento de la

gente en la ciudad

Oferta y precio de la vivienda

Atención a población vulnerable

Control de los proyectos y obras públicas

Mejoramiento de la gestión de las entidades

Situación general de la economía de la

ciudad

Prevención de desastres naturales

Calidad y cobertura de los servicios públicos

Parques, zonas verdes y otros espacios

públicos

Participación ciudadana e integración de la

comunidad

Opciones de entretenimiento, cultura y

deporte


95

Odds Ratio Analysis |

Im

po

rta

ncia

+

– Desempeño +

Principales

Secundarios

Pilares de la calidad de vida en Bogotá Prioridades de mejoramiento en Bogotá

Estratégicas

Secundarias

Aquellos aspectos de la evaluación

ciudadana, que resultan ser importantes

para explicar la satisfacción con Bogotá

como una ciudad para vivir, y en las que la

percepción ciudadana denota un buen

desempeño.


ciudadana, que importantes (aunque

menos) para explicar la satisfacción con

Bogotá como una ciudad para vivir, y en las

que la percepción ciudadana denota

también un buen desempeño.


ciudadana, que resultan ser importantes

para explicar la satisfacción con Bogotá

como una ciudad para vivir, y en las que la

percepción ciudadana denota un mal

desempeño.


ciudadana, que importantes (aunque

menos) para explicar la satisfacción con

Bogotá como una ciudad para vivir, y en las

que la percepción ciudadana denota

también un mal desempeño.

Los resultados de la mayoría de variables de la

encuesta fueron sometidos a un análisis estadístico

específico denominado “Odds Ratio Analysis”, que

busca determinar cuán importante es cada una de las

dimensiones consideradas dentro del estudio para

explicar el nivel de satisfacción con Bogotá como una

ciudad para vivir.

96

Seguridad ciudad

Gas

Acueducto

Celular

Esp. Públ.

Gestión ConcejoTransporte

Barrio

Recreación

Inversión presupuesto

Imagen Alc.

Seguridad barrio

Vías barrio

Salud

Conf. Alcalde

Telef. Fijo

Educación

EnergíaTV cable

Alcantarillado

Andenes barrio

Cultura

Aseo

InternetAlumbrado barrio

Gabinete ViviendaVías ciudad

Parques barrio

Principales

Secundarios

Estratégicas

Secundarias


|

Imp

ort

an

cia

+

– Desempeño +

Odds Ratio Analysis

97

Seguridad ciudad

Gas

Acueducto

Celular

Esp. Públ.

Gestión ConcejoTransporte

Barrio

Recreación

Inversión presupuesto

Imagen Alc.

Seguridad barrio

Vías barrio

Salud

Conf. Alcalde

Telef. Fijo

Educación

EnergíaTV cable

Alcantarillado

Andenes barrio

Cultura

Aseo

InternetAlumbrado barrio

Gabinete ViviendaVías ciudad

Parques barrio

Principales

Secundarios

Estratégicas

Secundarias


|

Imp

ort

an

cia

+

– Desempeño +

Odds Ratio Analysis

Conclusiones

99

Después de finalizada la administración de Samuel Moreno, Bogotá retoma nuevamente el rumbo positivo en una buen cantidad de los indicadores de calidad de vida que monitorea la encuesta de percepción de Bogotá Cómo Vamos, aunque hay otros temas en los que la tendencia que se venía observando no se modificó.

Así, mientras que el optimismo en la ciudad (buen camino) mejoró 10 puntos porcentuales frente a la medición de final de período de Moreno (donde Clara López fue alcadesa encargada por la destitución del alcalde Moreno), no se modificó la tendencia frente al orgullo por la ciudad, que continúa descendiendo. La satisfacción con Bogotá como una ciudad donde vivir se mantiene igual que en el 2011, pero disminuye la percepción de tener un buen nivel de vida en la ciudad. La percepción de la economía no muestra cambios, como tampoco el porcentaje de bogotanos que se considera pobre (un poco menos de 2 en cada 10). Como el año pasado, apenas 9% de bogotanos reporta no haber tenido acceso a las tres comidas diarias, y además la gran mayoría de ellos (6 en cada 10), dice que esto ocurrió pocas veces.

Conclusiones

100

La evaluación de la educación en Bogotá es mejor que la encontrada al finalizar el período de Samuel Moreno, particularmente en el caso de establecimientos públicos. La situación contraria se encuentra al evaluar los servicios de salud en la ciudad, que pierden 10 puntos porcentuales en satisfacción, y donde un poco más que 6 de cada 10 siente que no se le está garantizando el derecho a la salud en la ciudad.

La mayoría de servicios públicos en los primeros meses de la administración de Petro muestran una ligera mejoría en satisfacción o en todo caso se mantienen frente a lo observado en el año inmediatamente anterior; la excepción se observa en la evaluación de alcantarillado y de los servicios bancarios.

Para entender la percepción de los bogotanos frente a sus barrios y viviendas, Bogotá Cómo Vamos incluyó algunas nuevas preguntas. Mientras aproximadamente la mitad de los bogotanos están satisfechos con el barrio donde viven, casi 9 de cada 10 lo está con su vivienda. El norte de Bogotá tiene los ciudadanos más satisfechos con su barrio y vivienda, mientras que en centro está la mayor insatisfacción con su barrio, y en el occidente con su vivienda.

Conclusiones

101

Las dificultades para ahorrar el monto de la cuota inicial, y/o para acceder a un crédito hipotecario, son las mayores dificultades para acceder a vivienda propia, que es el caso de 6 de cada 10 bogotanos.

Las acciones de la administración de Petro frente a movilidad parecen haber dado resultados bastantes positivos en lo que tiene que ver con los tiempos percibidos de desplazamiento, y la encuesta muestra que una proporción importante de bogotanos percibe esta mejoría básicamente en toda la ciudad, excepto en el norte.

Sin embargo, simultáneamente la encuesta señala un menor uso del transporte público (excepto TM), y el incremento del uso de medios de transporte “humano” (a pie o en bicicleta) y privado (moto o auto). Igualmente se observa que el transporte público en Bogotá (Transmilenio, buses y busetas) continúan descendiendo en satisfacción de sus usuarios, mientras que bicicletas, taxis y colectivos mejoran a este nivel. También es más crítica la evaluación que hacen los bogotanos de prácticamente todos los aspectos del funcionamiento del tránsito en la ciudad.

Conclusiones

102

Frente al SITP, la gran mayoría de bogotanos dice saber de su existencia, aunque aseguran que “no sabrían cómo usarlo”, y son muy pocos los que ahora entienden su funcionamiento. Probablemente por ello, su implementación no es percibida como una de las principales acciones que podrían mejorar la movilidad en Bogotá, tema frente al cual los bogotanos confían más en rehabilitación de vías, el metro y trabajar sobre la semaforización.

Lo medio ambiental continúa siendo una asignatura pendiente en Bogotá, a pesar de que el cambio climático se considera un aspecto con impacto sensible sobre la calidad de vida de los ciudadanos, algunos de quienes de todas formas no lo ven como algo necesariamente negativo, pues 3 de cada 10 entrevistados está de acuerdo en que el tema se usa como “distractor frente a otros temas” y 1 de cada 10 está de acuerdo en que el cambio climático “significa que Bogotá tendrá un mejor clima y más sol”.

Los niveles de victimización en Bogotá siguen invariantes, y una cuarta parte de los bogotanos asegura haber sido víctima de algún delito durante los últimos 12 meses, misma proporción que se observa desde el año 2010 cuando inicia esta medición en Bogotá Cómo Vamos. Aún así, la sensación de seguridad en la ciudad empeora un poco, mientras que mejora ligeramente en los barrios.

Conclusiones

103

Aunque los niveles de participación ciudadana en Bogotá siguen siendo muy bajos cuando se mide en términos de pertenencia o vinculación con entidades, se elevan bastante cuando se indaga por acciones tendientes a resolver problemas o necesidades comunitarias, y al menos la mitad de bogotanos dice haber presentado quejas, firmado peticiones, participado en reuniones, asistido a marchas, solicitado apoyo o contactado a medios de comunicación en los últimos 12 meses.

Es elevado el nivel de participación política reportada en la encuesta, y 60% asegura haber votado en octubre del año pasado, aunque las cifras oficiales de la Registraduría hablan de una participación máxima del 51%; en cambio es sumamente bajo el nivel de participación que se encuentra frente a la discusión del Plan de Desarrollo, y a nivel total sólo el 8% dice haber participado de alguna forma en su elaboración/ discusión; de hecho, casi la mitad de los bogotanos dice que ni siquiera se enteró de este espacio de participación, especialmente en el norte y sur-oriente.

Conclusiones

104

La convivencia en Bogotá, por otra parte, continúa mostrando una tendencia decreciente en casi todos los ítems evaluados, solo mostrando ligeras mejorías en lo que tiene que ver con el cuidado de bienes y espacios públicos, comportamiento de peatones y conductores y en general el “cumplimiento de las normas de tránsito”, aunque sin contar el acatamiento del Pico & Placa, tema frente al cual se reporta una notoria desmejora. Tampoco son positivos los resultados al preguntar por la probabilidad percibida de ser sancionado por la autoridad en caso de cometer alguna infracción a las diferentes normas de comportamiento y convivencia evaluadas, ya que de hecho todos los aspectos considerados mostraron una desmejora frente al 2011.

En lo que tiene que ver con la evaluación de gestión pública, se mantienen elevados los niveles de insatisfacción con la inversión de los recursos de la ciudad, y la gestión del gabinete distrital obtiene nuevamente una evaluación negativa, aunque ambos aspectos mejoran ligeramente frente al último año de la administración Moreno. Las entidades de la ciudad, vistas en conjunto, son más conocidas, pero obtienen calificaciones más bajas en favorabilidad, gestión y satisfacción con la atención al ciudadano, al compararlas con los resultados de la medición anterior.

Conclusiones

105

Finalmente, las cifras del Alcalde Petro son todas ellas mejores que las que obtuvo Samuel Moreno en la última medición, donde de hecho estaba por fuera de su cargo, y la alcaldía estaba a cargo de Clara López, pero no por ello necesariamente pueden considerarse como buenas.

En su primer año el alcalde Petro arranca con un conocimiento muy alto de 91% y con una imagen favorable del 41%, casi la misma que tenía Mockus en el primer año de su segundo mandato (2001) y superior a la de Moreno a partir de su segundo año.

La confianza en Petro no es elevada, y 46% de bogotanos dice no confiar en él, cifra sólo superada por Samuel Moreno en los últimos tres años de su gobierno. Tampoco está muy bien calificada su gestión en términos generales, y la encuesta señala que un 45% de bogotanos la desaprueba vs. un 22% que la considera buena o muy buena.

Conclusiones

106

Fortalecer la confianza pública en el alcalde y su equipo es un reto para la actual administración, especialmente considerando que ese es uno de los temas donde el análisis de la encuesta señala que hay oportunidades de mejora, sin perder de vista por supuesto que la seguridad en la ciudad, y la forma como se invierten los recursos de Bogotá, son las dos prioridades más importantes sobre las debería enfocarse de forma rápida la alcaldía de Gustavo Petro.

Conclusiones

Javier Restrepo

Director Unidad de Negocios

Ipsos Public Affairs

+(57-1) 376 94 00 ext. 406

[email protected]

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¡Gracias por confiar en nosotros!

107

Ana María Escobar C.

Directora de Cuentas

Ipsos Public Affairs

+(57-1) 376 94 00 ext. 413

[email protected]

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