ศนยการแพทยสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกมาร

ธดารตน นอมมนส 2 สงหาคม 2562

การวเคราะหธรกจเพอการจดการ

Thidarat Nommanas,BSc,MA,MSc. 2 August 2019

Active Learning

Study

Review

Share

Discuss

฿ เพอสรางกรอบแนวคดในการวเคราะหธรกจ

฿ เพอน าแนวทางการวเคราะหธรกจ มาประยกตใช ในการบรหารงานเพอใหสอดคลองกบกลยทธหรอแนวทางขององคกร

฿ เพอประเมน ทบทวน และวางแผน ในการรบมอกบการเปลยนแปลงทางธรกจ ท/ซงอาจมผลกระทบกบองคกร

Healthcare Business in Thailand

ประเภทของธรกจ

รปแบบของธรกจ1.กจการของคนเดยว (Sole or Single Proprietorship) บคคลคนเดยวเปนเจาของกจการ และบรหารจดการธรกจทกเรองดวยตนเอง การประกอบธรกจในรปแบบนจะใชตนทนต า มวธการด าเนนงานทงาย ไมยงยาก การบรหารจดการตางๆ มความคลองตวสง

2.หางหนสวน (Partnership)มบคคลตงแต 2 คนขนไป และสามารถท านตกรรมตามกฎหมายได หนสวนจะตองลงทนรวมกนดวยเงนหรอแรงกาย เพอวตถประสงคในการแบงก าไรทจะไดรบจากการด าเนนกจการรวมกน

3.บรษทจ ากด (Corporation) จดทะเบยนเปนนตบคคล จดตงเพอวตถประสงคในการแสวงหาก าไรจากกจการ ซงจะแบงทนออกเปนหนทมมลคาหนละเทาๆกน และมผถอหนตงแต 7 คนขนไป แตไมถง 100 คน

• ในปจจบนประเทศไทยแบงบรษทจ ากดออกเปน 2 ประเภท ไดแก• 1. บรษทเอกชนจ ากด เปนบรษทประเภทหนงซงจดตงดวยการแบงทนเปนหนมมลคาเทาๆกน โดยม

ผถอหนไมเกน 100 คน• 2. บรษทมหาชนจ ากด เปนบรษททจดตงขนเพอวตถประสงคในการเสนอขายหนตอประชาชน ซงถอ

หนตงแต 100 คนขนไป

4สหกรณ (Cooperative)มคณะบคคลตงแต 10 คนขนไป ทมอาชพความตองการ ความสนใจทคลายคลงรวมกนจดตงขน และจดทะเบยนถกตองตามพระราชบญญต สหกรณทใชอยในปจจบน มวตถประสงคเพอสงเสรมอาชพ การครองชพของสมาชกและครอบครวใหมฐานะความเปนอยทดขน ซงเปนวธทใหประโยชนทงตอสมาชกของสหกรณและตอสวนรวม

5รฐวสาหกจ (State Enterprise) เปนองคกรของรฐหรอหนวยงานของรฐบาลเปนเจาของ รวมทงบรษทหรอหางหนสวนนตบคคลทสวนราชการหรอรฐวสาหกจมหนเกนกวารอยละ 50 มระบบการบรหารงานอยระหวางราชการและเอกชน โดยค านงถงหลกส าคญทางการบรหารใหเปนไปตามขนตอน เพอปองกนการทจรต ตลอดจนความสงบสขของประชาชนในประเทศเปนหลกส าคญ

ธรกจในโลกนมแค 3 ประเภท (ภาววทย กลนประทม)

Me too business

ท าตามแฟชน ตามกระแส

Value Added Business

ปรบใหดกวา เชน Starbucks

Innovation Business

ความคดทหลดโลก (บล เกตส)

นยามตวเอง• เราอยในประเภทไหนของธรกจ (เพราะอะไร)• ก าไร หรอ เปาหมายขององคกร

เขาใจคน เขาใจธรกจ

Enron กบความลมเหลว ของ Wall Street

• หนของ Enron มมลคา $ 90.75 ลานเหรยญ เมอ บรษท ประกาศลมละลายเมอวนท 2 ธนวาคม 2001 มราคา ซอขายกนท 0.26 ดอลลาร

• Enronไดรบการขนานนามวาเปน “บรษท ทมนวตกรรมมากทสดของอเมรกา” โดย Fortune เปนเวลาหกป

• บรษททใหญทสดในสหรฐอเมรกาพงทลายลงเพยงคนเดยว

• Enronสามารถ หลอกหนวยงานก ากบดแลมาอยางยาวนานดวยการถอครองสนทรพยทไมมอยจรง และการตกแตงงบ

จรยธรรม (Ethics)

ถอไดวาเปนความรบผดชอบตอสงคม (Social Responsibilities) ทธรกจควรกระท า ซงธรกจจะกระท าหรอไมกระท ากได และถงแมธรกจจะไมกระท ากไมผดกฎหมาย แตทงนการทธรกจ จะด ารงอยภายใตสงแวดลอมทางสงคมได ธรกจกจ าเปนตองมการ

ด าเนนงานตามทสงคมคาดหวงดวย เพอการอยรวมกบในสงคมได

ธรกจตองอาศยความรหลายดาน• ดานการเงนและบญช• ดานเศรษฐศาสตรและภาวะเศรษฐกจโดยทวๆไป• ดานสงคมวทยา• ดานจตวทยา• ดานการเมองหรอรฐศาสตร• ดานสถต• ดานกฎหมายธรกจ• ดานภาษาธรกจ

Discussion

• Age/Gender in our service area

• Healthcare trend in the next 5/10 years

• Our future plan to provide the services

Business Analysis

• การวเคราะหการแขงขน - Competitive Analysis

• การวเคราะหทางการเงน - Financial Analysis

• การวเคราะหความเสยงทางองคกร - Business Risk

Analysis

• การวเคราะหดานการตลาด - Marketing Analysis

• การวเคราะหเศรษฐกจ - Macroeconomic Analysis

การวเคราะหธรกจ - Business Analysis

การวเคราะหธรกจ - Business Analysis

• ภายในองคกร (การตลาด การผลต การวจยและพฒนา การบรหารทรพยากรบคคล)

• ภายนอกทสงผลตอองคกร (พฤตกรรมในสงคม นวตกรรมใหมๆ ฯลฯ)

• การวเคราะหลกคา การแบงสวนตลาด การวเคราะหคแขง

Decision Making

Product Life cycle

Business Analysis

Five Force Modelวเคราะหปจจยกดดนทง5/แรงกระทบทมผลตอตลาด

Five Force คอ Model วเคราะหสภาพการแขงขนของธรกจ จากปจจยภายนอกทสงผลตอธรกจ โดยจะใชปจจยกดดนทงหา มาวเคราะหวากจไดรบผลกระทบแตละดานอยางไรบาง ซงจะอยในรปแบบ

สงผลมาก สงผลปานกลาง

สงผลต า

3.Bargaining Power of Customers: อ านาจตอรองของลกคา

1.Industry rivalry หรอ Rivalry Among Current Competitors: การแขงขนภายในอตสาหกรรมเดยวกน

5.Threat of New Entrance: ภยคกคามของผแขงขนรายใหม

4. Threat of Substitute Products or Services: ภยคกคามจากสนคาทดแทน

2.Bargaining Power of Suppliers: อ านาจตอรองของ Supplier

Five Force Model

SWOT

ตวอยางการวเคราะหตวเองเพอก าหนดกลยทธใหครบทกดานของชวต(เวลา ความร ความมงคง สขภาพ)

Activity

1. เลอกใชกรอบแนวคดเพอจดประเภทธรกจขององคกร พรอมทงระบเปาหมายหรอก าไรขององคกร

2. วเคราะหกลมอายและเพศของกลมประชาชนในพนทการใหบรการ เพอวางแผนรองรบแนวโนมดานสขภาพในอนาคต (พจารณาเลอกในอก 5 หรอ 10 ปขางหนา)

3. เลอกใช หรอประยกตเครองมอในการวเคราะหธรกจ เพอวเคราะหปจจยภายนอกทสงผลตอการด าเนนงานในพนทการใหบรการ เพอวางแผนรองรบแนวโนมดานสขภาพในอนาคต ( ในอก 5 หรอ 10 ปขางหนา)

Thank you