Global Field Operations

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Entrenamiento CSCC – Módulo 1.2 Preferencias en CSCC

Spa Vers

Entrenamiento para Partners - Operaciones

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Cómo configurar sus preferencias en CSCC

La configuración de las preferencias es de suma importancia, ya que pre-

define su BID, unidad monetaria, nivel de servicios predeterminados para

todas las cotizaciones nuevas, etc. De esta forma se agiliza el proceso de

búsqueda de contratos y cotizaciones.

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1. Ingrese a la página: www.cisco.com/go/cscc

2. Coloque su CCO (user name) y su password; de click en "Log In"

3. De click en el botón "Launch Tool"

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4. Dentro de la herramienta, de click en Preferences, en la parte derecha de la pantalla.

5. Se abre una nueva ventana; de click en la pestaña "Estimates/Quotes", seleccione la opción "Customers and Sites" en el menú que está a la izquierda y de click en el símbolo "+".

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6. Se abre una nueva ventana donde puede ingresar su el BID y/o el nombre de su compañía; de click en "Global Search Results"

7. Escoja el BID correspondiente y de click en "Select Bill to(s)"

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Ahora de click en "General and Financial": 1. De click en el menu desplegable "Channel" y seleccione el nivel al que su CCO pertenece. Los Partners 1T pueden usar esta opción si van a comprar directo o a través de un Distribuidor.

2. De click en el menú "Intended Use" y seleccione una de las opciones que aparecen,

según el uso que normalmente le da a los servicios comprados. Ejemplo: - La primera opción (Resale) significa que al comprar o revender, el impuesto será pagado

por el cliente - La segunda opción (Internal Use) significa que al comprar para uso interno, el impuesto

será pagado por el partner

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3. Opción "Display Discount": Aquí el partner decide si el descuento será desplegado al crear cotizaciones (eso puede ser modificado manualmente para cada cotización.)

4. “Always show in Standard Flow” se refiere a que las cotizaciones siempre serán desplegadas en modo estándar sin importar que hayan sido creadas en modo rápido (ver la guía correspondiente).

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Vamos ahora a pre-seleccionar el nivel de servico que es más utilizado en el momento de

crear cotizaciones.

1. De click en "Service Level & Co-Term"

2. Escoja el nivel de servicio para Hardware y Software

3. Escoja la duración más utilizada

4. De click en "Save

Preferences" Nota: La lista de servicos que aparecen está relacionada com los servicos que su compañía tiene acesso a vender.

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Si lo desea, es posible dejar la herramienta en Español

1. De click en la pestaña "General"

2. Seleccione el idioma que le gustaría a partir del menú desplegable "Language"

3. También seleccionamos la forma en la que van a aparecer las diferentes secciones en el Dashboard o Panel. Para eso, de click en los cuadros a la izquierda de cada sección.

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4. Los Partners 2T o los 1T que desean comprar servicios a través de distribución (mayorista), también pueden seleccionar su Distribuidor en las preferencias:

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1. De click en la pestaña "Opportunities" y en la flecha del menú desplegable

2. Escoja su moneda de preferencia dando click en la misma y finalmente de click en el botón "Save Preferences"

3. Al salvar aquí, la información se propaga a todas todas las herramientas y sistemas.

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Pasos 4 y 5 click: General Seleccione idioma

Escoja el reporte que gustaria de ver en la pagina

inicial click: Oportunidades Escoja la unidad monetaria

Paso 3 click en: Service- Level and

Co-Term Escoja el nivel de servico

para Hardware Escoja el nivel de servico

para Software Defina tiempo de servico

para Hardware Defina tiempo de servico

para Software

Paso 2 click: General and Finance Coloque su nivel de partner Escoja “Resale” o “Intern” ¿Incluír los descuentos o no?

Paso 1 Log in: www.cisco.com Click: Launch Tool click: Preferences click: Estimates/Quotes

click: Customers and Site

Configure su BID

Gracias.

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