escaner a mail equipos ricoh

16
Página 1 Scan to E-mail Libro Blanco Ricoh Americas Corporation 05 2007 Copyright 2007 - Ricoh Americas Corporation Página 2 Scan to E-mail Libro Blanco TABLA DE CONTENIDOS 1 INTRODUCTION....................................................................................................................4 1.2 Objetivo Audience..................................................................................................................4 2 MODELO DE REFERENCIA CRUZADA ............................................... .............................................. 5 3 AJUSTE / SPECS ..................................................................................................................7 4 Configurar Escanear a correo electrónico mediante Web Image Monitor ....................................... ..... 7 4.1 Web Image Monitor de Administrator Login Proceso ............................................ ................... 7 4.2 Configuración de la red a través de WIM...................................................................................................9 4.3 Autenticación SMTP mediante WIM .............................................. ............................................ 10 4.4 POP antes de SMTP Configuración mediante WIM ............................................ ............................ 11 4.5 Configuración de LDAP en WIM ......................................................................................................11 4.6 Ajustes de agenda en WIM ............................................. ............................................ 13 4.7 Ajustes de agenda desde el panel de control ........................................... ................. 15 5 Configuración de las opciones remitente mediante EL PANEL DE CONTROL MFP .................................. 16 5.1 Secure Devices.................................................................................................................16 5.2 Non-Secure Devices.........................................................................................................16 6 Scan to E-MAIL OPERATION..........................................................................................17 6.1 Scan Adicional a Configuración de correo electrónico ........................................... ......................................... 17 6.2 Archivos escaneados Status........................................................................................................18 6.3 Adicional MFP Opciones de usuario de herramientas ............................................. ....................................... 18 7 Escanear a correo electrónico en Windows Server 2000 o 2003 ....................................... ......... 19 7.1 Habilitar SMTP Relay para Windows Server con MS Exchange ....................................... 19 7.2

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Informacion e instrucciones de configuracion de escaner a email en equipos ricoh

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Page 1: Escaner a Mail equipos ricoh

Página 1

Scan to E-mail Libro Blanco

Ricoh Americas Corporation

05 2007 Copyright 2007 - Ricoh Americas Corporation

Página 2

Scan to E-mail Libro Blanco

TABLA DE CONTENIDOS

1

INTRODUCTION....................................................................................................................4 1.2

Objetivo Audience..................................................................................................................4

2

MODELO DE REFERENCIA CRUZADA ............................................... .............................................. 5

3

AJUSTE / SPECS ..................................................................................................................7

4

Configurar Escanear a correo electrónico mediante Web Image Monitor ....................................... ..... 7 4.1

Web Image Monitor de Administrator Login Proceso ............................................ ................... 7

4.2

Configuración de la red a través de WIM...................................................................................................9

4.3

Autenticación SMTP mediante WIM .............................................. ............................................ 10

4.4

POP antes de SMTP Configuración mediante WIM ............................................ ............................ 11

4.5

Configuración de LDAP en WIM ......................................................................................................11

4.6

Ajustes de agenda en WIM ............................................. ............................................ 13

4.7

Ajustes de agenda desde el panel de control ........................................... ................. 15

5

Configuración de las opciones remitente mediante EL PANEL DE CONTROL MFP

.................................. 16 5.1

Secure Devices.................................................................................................................16

5.2

Non-Secure Devices.........................................................................................................16

6

Scan to E-MAIL OPERATION..........................................................................................17 6.1

Scan Adicional a Configuración de correo electrónico ........................................... .........................................

17

6.2

Archivos escaneados Status........................................................................................................18

6.3

Adicional MFP Opciones de usuario de herramientas ............................................. .......................................

18

7

Escanear a correo electrónico en Windows Server 2000 o 2003 ....................................... ......... 19 7.1

Habilitar SMTP Relay para Windows Server con MS Exchange ....................................... 19

7.2

Page 2: Escaner a Mail equipos ricoh

Los relés de dispositivos a través de Exchange 5.5 en Windows 2000 Server ..................................... 21

8

SCAN A FALTA correo electrónico mediante la autenticación de Windows ............................... 22 8.1

Rastreando la falla la autenticación .............................................. ......................................... 22

Copyright 2007 - Ricoh Americas Corporation

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Scan to E-mail Libro Blanco

8.2

Error de autenticación Resolución ............................................... ......................................... 23

9

TAMAÑO DEL ARCHIVO

LIMITS................................................................................................................24 9.1

Acceso a los límites de tamaño del archivo ............................................. ............................................. 24

9.2

Establecer límites de tamaño del archivo de la impresora multifunción ...........................................

....................................... 25

9.3

Decode Shell Extension....................................................................................................27

10 ArGoSoft PARA RELE E-MAIL ........................................... ........................................... 28 10.1 Creación de perfiles de usuario ArGoSoft ............................................. .......................................... 29

10.2 Configuración ArGoSoft en Web Image Monitor ........................................... ................................. 30

10.3 ArGoSoft Relay Monitor....................................................................................................31

10.4 ArGoSoft Limitations.........................................................................................................31

11 SUMMARY...........................................................................................................................31 Copyright 2007 - Ricoh Americas Corporation

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Scan to E-mail Libro Blanco

1

Introducción Ricoh Corporation desarrolló Escanear a e-mail para que los usuarios la facilidad de enviar archivos

escaneados directamente

desde el MFP a un destino introducido.

El MFP se puede configurar para utilizar Escanear a e-mail a través de cualquiera de las tres interfaces de

abajo.

• Op-Panel

• Web Image Monitor

• Monitor de Smart Device

Esto se puede utilizar en entornos de red mixtos.

• Además de Windows, linix, UNIX y Mac OS puede enviar / recibir datos desde / hacia el

Servidor FTP.

1.2 Público objetivo El público objetivo de este Libro Blanco es:

Los administradores de TI.

Todos los usuarios finales - La información contenida en el documento se pueden distribuir a los usuarios

finales

siempre y cuando se cumplan las restricciones indicadas en la portada.

El personal de apoyo y comercialización de empresas Ricoh venta, incluyendo el grupo de la familia Ricoh

empresas y sus filiales.

El personal de apoyo técnico (CES) de concesionarios.

Page 3: Escaner a Mail equipos ricoh

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Scan to E-mail Libro Blanco

3

Configuración / Especificaciones • Cliente de correo electrónico como MS Outlook 2000, Lotus Notes R5, o Outlook Express

• Servidor de correo como Exchange, Lotus Notes

4

Configurar Escanear a correo electrónico a través de Web Image Monitor Muchas de las aplicaciones Escanear a Configuración de correo electrónico se pueden configurar a través de

Web Image Monitor (WIM). Esta sección

cubre los pasos utilizados para configurar los ajustes necesarios. Estos ajustes sólo se pueden cambiar por un

Administrador, y el proceso utilizado para iniciar la sesión como administrador se describe en la siguiente

sección.

4,1 de Web Image Monitor Administrator Login Proceso Para el acceso, y el cambio, los ajustes necesarios, es necesario entrar a WIM como

Administrador. El proceso de inicio de sesión del administrador se describe a continuación.

1.

Introduzca la dirección IP en el campo de dirección utilizando el siguiente formulario: http: // nombre de

host o impresora

Dirección IP (por ejemplo http://172.16.121.40) y haga clic en Ir o pulse Intro. Esto abre la página

se muestra en la Figura 4.1.

2.

En la esquina superior derecha, haga clic en Inicio de sesión, que se abre una página de inicio de sesión

(Figura 2).

Figura 1: Web Image Monitor de Pantalla Principal

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Scan to E-mail Libro Blanco

Figura 2: Web Image Monitor de la página de entrada

1. Acceda al modo de administrador requiere una contraseña. Inicia sesión para entrar en el modo

Administrador.

2. Si el inicio de sesión se ha realizado correctamente, el administrador de la palabra en la esquina superior

derecha. Ver Figura

3.

NOTA El proceso de inicio de sesión puede variar ligeramente

dependiendo de la máquina en uso.

Figura 3: Administrador de Pantalla Principal

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Page 4: Escaner a Mail equipos ricoh

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Scan to E-mail Libro Blanco

4.2 Configuración de la red a través de WIM Todos los ajustes de red necesarios se pueden configurar a través de Web Image Monitor. Esta sección

cubre la forma de acceder y editar los ajustes necesarios.

1. Inicie sesión en WIM como administrador (ver sección 4.1 - página 7 para más información).

2. En la barra de herramientas de la izquierda, seleccione Configuración.

3. Bajo el título Red, haga clic en IPv4.

4. Introduzca el nombre de dominio y WINS

servidor, si procede.

5. Introduzca Puerta de enlace predeterminada y DNS

servidores.

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Scan to E-mail Libro Blanco

4.3 Autenticación SMTP mediante WIM Después de entrar en modo de administrador a través de los pasos descritos en la sección 4.1 (página 7), lo

necesario

Ajustes de autenticación SMTP se pueden introducir en la página de configuración de correo electrónico.

Siga los pasos a continuación

para acceder y configurar la configuración SMTP.

1. En la barra de herramientas de la izquierda, haga clic en

Configuración.

Bajo la Devi

2.

ce Configuración encabezado, seleccione

E-mail para acceder a los ajustes de correo electrónico.

NOTA La navegación puede variar ligeramente, con base

de la versión de WIM en uso.

3. En la pantalla de configuración de correo electrónico, escriba

Dirección de correo electrónico del administrador.

TE: Asegúrese de utilizar una dirección de correo válida

NO dirección. Nunca use administrador o administrador como

la dirección de correo electrónico.

4. Bajo el título SMTP, introduzca el

Dirección IP SMTP o nombre.

TES:

NO • Si DNS no está funcionando adecuadamente,

utilizando el nombre del servidor puede causar e-

fallo en la entrega de correo.

Utilice el comunicador PING

y para encontrar

la dirección IP del servidor (por ejemplo, de ping

ricoh.com para encontrar su dirección IP).

EQUERIDO, permitirá SMTP

5. Si r

Page 5: Escaner a Mail equipos ricoh

Autenticación seleccionando On en el

Campo Autenticación SMTP.

6. Introduzca el número de puerto SMTP. El rango de la entrada es de 1 a 65535 (por defecto es 25).

7. Si permite la autenticación SMTP, introduzca la información necesaria (dirección de correo electrónico,

contraseña - hasta 63 caracteres alfanuméricos, y Nombre de usuario - hasta 191 caracteres alfanuméricos

caracteres).

Haga clic en Aceptar para

8.

guardar los ajustes y volver a la página de configuración de la impresora multifunción (Algunas versiones de

WIM puede tener un botón Aplicar).

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Scan to E-mail Libro Blanco

4.4 Configuración de POP antes de SMTP a través de WIM OP antes de SMTP es un método de autorización utilizado por los servidores de correo en el que un usuario

debe demostrar que

P

puede recibir correo electrónico antes de poder enviar correo electrónico. POP antes de SMTP es

generalmente transparente

a los usuarios que se conectan al servidor de correo, ya que la mayoría de los usuarios reciben / comprobar

el correo electrónico antes de intentar

para enviar por correo electrónico. El objetivo es evitar que usuarios no autorizados puedan enviar correos

electrónicos a través del servidor.

A continuación se muestra el proceso que se utiliza para configurar POP antes de SMTP.

0.5 Configuración de LDAP en WIM e

(LDAP) es un protocolo utilizado para consultar y / o modificar

1. A partir de la configuración del administrador

2.

correo SMTP.

t

4.

ación en todo

5.

guardar la configuración y

la edad.

pantalla (página 8), seleccione Correo electrónico bajo el

Configuración del dispositivo partida.

Desplácese hacia abajo a POP se acaben

3. En el campo de POP antes de SMTP, selec

ON para habilitar el servicio.

Introduzca el necesario informar a

otros campos (E-mail, nombre de usuario y

contraseña).

Haga clic en Aceptar para

volver a la página de configuración de la impresora multifunción

4 ightw vuelo Directorio Protocolo Dirección

L

servicios de directorio que se ejecutan sobre TCP / IP.

1. Inicie sesión en WIM como administrador

Page 6: Escaner a Mail equipos ricoh

2.

página, seleccione

.

3.

4.

m / Cambiar / Eliminar

k

(Sección 4.1 - página 7).

A partir de la configuración

LDAP Server (bajo Configuración del dispositivo)

En el campo de búsqueda LDAP, asegúrese

Se selecciona ON.

Desde el Progra

menú, seleccione Servidor LDAP 1 y clic

Cambiar. Copyright 2007 - Ricoh Americas Corporation

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Scan to E-mail Libro Blanco

5. Introduzca la información del servidor en el correcto

campos (nombre, base de búsqueda, etc.).

TE: Para evitar posibles pr DNS

NO oblemas,

introduzca la dirección IP como el nombre del servidor.

6. Para probar la conexión al servidor LDAP, haga clic en

Iniciar al lado del campo de prueba de conexión.

Bajo el título condiciones de búsqueda,

7.

introduzca los criterios de búsqueda que desee (por ejemplo, el correo electrónico,

Nombre del Departamento).

Haga clic en Aceptar para guardar ª

8.

e cambios y devolución

a la página de configuración.

4.5.1 Configuración de LDAP en dispositivos no seguros en el MFP Para acceder a la configuración del servidor LDAP en dispositivos no seguros, siga este camino clic en el

MFP

panel de control: User Tools Programa Herramientas Ajustes del sistema operador principal / Cambio

LDAP. A partir de aquí todos los ajustes de LDAP se puede agregar y / o alterada (por ejemplo, nombre del

servidor, puerto

número, atributo, base de búsqueda, etc.).

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Scan to E-mail Libro Blanco

4.6 Ajustes de agenda en WIM El uso de Web Image Monitor, se pueden añadir los datos del usuario, eliminar y / o modificar para

asegurarse de que es hasta

la fecha. También proporciona una manera más rápida, más eficiente en el que para actualizar la libreta de

direcciones de datos

entrada desde el panel de control del MFP. En esta sección se describen los pasos para modificar la

dirección de MFP

Page 7: Escaner a Mail equipos ricoh

libro.

1. Inicie sesión en Web Image monitor como administrador (ver sección 4.1 - página 7).

2. En la barra de herramientas de la izquierda, seleccione la libreta de direcciones.

3. Se abrirá la pantalla principal de la libreta de direcciones. Se muestra la lista de usuarios existentes,

incluyendo el

Número de registro, dirección de correo electrónico, nombre de cada usuario (Figura 5.1).

4. En la pantalla principal de la libreta de direcciones, haga clic en Cambiar para editar un usuario existente

o en Añadir usuario para

crear una nueva cuenta de usuario.

Figura 5.1: Dirección de pantalla libro principal

1. En la lista de direcciones principal, haga clic en

el botón situado junto al nombre del

el usuario deseado.

2. Haga clic en el botón Cambiar para abrir la

pantalla de edición del usuario.

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Scan to E-mail Libro Blanco

3. Para los nuevos usuarios, un número de registro

será auto-poblada.

4. Introduzca un nombre y Visualización de teclas (lo

aparecerá en el panel MFP Op).

NOTA: Si no se introduce ningún Visualización de teclas, el

usuario no aparecerá en la operación MFP

panel.

5. En los cuadros desplegables, seleccione la

título (s) del usuario.

6. Si lo desea, seleccione Activado en la opción Agregar a Frec.

Botón de opción para que el usuario aparece en

la pestaña frecuente en el MFP.

7. Bajo la información de autenticación en dirección, especifique la información necesaria (Usuario

Código, SMTP, carpeta, LDAP, etc.). El Especifique autentic. por debajo de radio debe ser seleccionado

para editar la información de autenticación.

NOTA Los datos de autenticación (LDAP,

SMTP) puede tener que ser fijado en el

Autenticación SMTP o LDAP

páginas. Consulte con el cliente

para la configuración en uso.

Protección La protección del remitente con una contraseña

proporciona mayor seguridad mediante la prevención de los demás

desde el envío de mensajes de correo electrónico con el nombre del usuario.

NOTAS: La contraseña debe ser numérico.

Carpeta de destino también puede ser

protegida con la misma contraseña.

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Scan to E-mail Libro Blanco

Información Adicional

Page 8: Escaner a Mail equipos ricoh

Si el usuario tiene una carpeta

configuración para escanear entrar

que la información aquí.

Para agregar el usuario a un grupo, seleccione

Cambiar y seleccione la apropiada

grupo.

IMPORTANTE Todo FAX y correo electrónico información también se puede añadir / editar desde ésta página.

4.7 Ajustes de agenda desde el panel de control Para introducir / editar la información del usuario en la libreta de direcciones desde el panel de control del

MFP, siga el

pasos a continuación.

4.7.1 Operación Panel de navegación Dispositivos seguros: Herramientas de usuario Ajustes del sistema Herramientas de administrador

Los dispositivos no seguros: Ajustes Herramientas del sistema del usuario herramientas del administrador

Libreta de direcciones

Administración

4.7.2 Agregar / Editar Dirección de Información libro Seleccione Nuevo Programa para agregar un usuario, o seleccione un usuario existente para editar la

configuración del usuario. Los mismos ajustes

disponible a través de WIM están disponibles en el panel de operación (por ejemplo, correo electrónico

opciones de direcciones, carpetas,

opciones de autenticación, etc.).

Códigos de usuario

o Máximo número de cuenta Código de usuario es 500. total (cuenta de correo electrónico y el código de

usuario)

número de cuenta es 2000.

Dirección del Grupo

o Si el uso de Grupos, añadirlos en Libreta de direcciones: Programar / Cambiar / Eliminar grupo

en Herramientas clave de operador

o El grupo debe ser creado antes de agregar cualquier usuario.

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Scan to E-mail Libro Blanco

5

Configuración de las opciones del remitente a través del panel de control del MFP

5.1 Dispositivos seguros Por defecto se requiere un nombre de remitente con el fin de utilizar la función Escanear a E-mail. La Llave

Dirección de correo electrónico del operador se puede utilizar como remitente predeterminado al permitir

Especifique Auto remitente de

Nombre.

Antes de habilitar Auto Especifique función Nombre del remitente, comprobar para asegurarse de que no es

E- de un operador principal

correo electrónico de inscripción en el MFP. Para comprobar y / o entrar en uno, siga este camino clic en el

panel de op:

Herramientas de usuario Sistemas Ajustes Administrador de transferencia de archivos Dirección de correo

electrónico.

Para activar Auto Especifique Nombre del remitente, siga este camino clic: Herramientas de usuario de

configuración del sistema de archivos

Transferencia automática Especifique Nombre del remitente (Elija On).

5.2 Los dispositivos no seguros Así como para los dispositivos seguros, el nombre de un remitente se requiere con el fin de utilizar la

función Escanear a E-mail.

Page 9: Escaner a Mail equipos ricoh

Cualquier dirección de correo electrónico usuario registrado se muestra en el panel de operación puede ser

utilizado como un remitente.

NOTA Para proteger el nombre de los remitentes de ser utilizado por otra persona maquillaje

Asegúrese de añadir una contraseña para el usuario en la configuración de la libreta de direcciones.

Para utilizar la dirección de correo electrónico operador principal como remitente predeterminado (no

requiere el nombre de un remitente) primero

comprobar para asegurarse de que no es una dirección de correo electrónico para el operador principal (y

añadir una dirección si uno no lo hace

existir).

Para comprobar / agregar una dirección de correo electrónico del operador principal, siga este camino clic:

Configuración de las herramientas de usuario del sistema

Operador Herramientas clave del operador principal e-mail.

• Introduzca la dirección

Para activar del remitente Nombre Por defecto, seguir este camino clic: Herramientas de usuario

Configuración de archivo de escáner

Nombre Por defecto Transferencia del remitente (Elija Sí).

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Scan to E-mail Libro Blanco

6

Scan to E-mail Operación Ahora que todos los ajustes necesarios están en su lugar, la función Escanear a E-mail debe operar

correctamente. Esta sección detalla los pasos a seguir en el uso de escaneo a correo electrónico.

1. Ponga el documento a escanear en el MFP.

2. En el menú del escáner en el panel de operaciones MFP, seleccione el destino de correo electrónico a

través de

Entrada manual (con llave e-mail) o Search (dirección de correo electrónico existente).

3. Establecer los criterios de escaneo adicionales (configuración, subject.message) según sea necesario.

4. Conjunto Remitente (a menos que el uso de Auto Especifique función Nombre del remitente).

5. Pulse Iniciar clave para completar el proceso de Escanear a E-mail.

6.1 Scan Adicional a Configuración de correo electrónico

Dirección de destino: A: CC: BCC o La dirección de destino puede buscar desde un servidor LDAP

Dirección del remitente o Cuando el correo no puede ser enviado a la dirección de destino, de una notificación de correo será

enviada a la dirección de los remitentes

o Dirección del remitente se encuentra en el campo "De" del correo electrónico

Asunto / Mensaje o El cliente puede colocar el tema / mensaje en el correo.

Ajuste de Notificación o Cuando se utiliza esta función, el software de cliente de correo cliente debe apoyar MDN (Message

Disposición Notificación: el modo RFC2298).

Ajustes de tipo de archivo o El cliente selecciona el tipo de archivo con esta función.

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Scan to E-mail Libro Blanco

6.2 archivos escaneados Estado Para comprobar el estado del documento escaneado, pulse el botón Estado de archivos escaneados en el

panel de operaciones.

Page 10: Escaner a Mail equipos ricoh

Para mantener un registro de la situación, los usuarios pueden imprimir esta lista. Contiene la siguiente

información del trabajo:

Fecha Y Hora

Destino

o Cuando se seleccionan varios destinos, se visualiza el primer destino seleccionado.

Remitente

Nombre Del Archivo

Estado

o Indica si la entrega se ha realizado correctamente o resultado en un error.

6.3 adicionales de opciones de herramienta MFP usuario Junto con las opciones mencionadas en los apartados anteriores, existen otras opciones de correo electrónico

disponibles

En el menú Herramientas de usuario del panel de controles MFP. Al configurar la función de correo

electrónico, algunos de

estas opciones pueden ser de utilidad también.

Herramientas de Usuario: Configuración del sistema Configuración Interface

Configuración de transferencia de archivos

Herramientas clave de operador

Herramientas de Usuario: Configuración del escáner Configuración de la exploración

Configuración de lista de destinos

Configuración de envío

Programas Hay 10 juegos diferentes de los ajustes de escaneo disponibles para su uso en el MFP. Ellos son una

combinación de

la siguiente configuración.

Tipo de escaneo Texto (Impresión) / texto (OCR) / Texto Foto / Foto / escala de grises - B & W MFP

Texto (Full Color) / Foto (Full Color) - color MFP

Resolución 100dpi / 200dpi / 300dpi / 400dpi / 600dpi

Densidad de imagen Auto o seleccione de una graduación de los 7 pasos.

Tamaño de escaneo Auto Detect / tamaño de papel seleccionado / Tamaño personalizado

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Scan to E-mail Libro Blanco

7

Escanear a correo electrónico en Windows Server 2000 o 2003 Hay un problema común que ocurre cuando se instala una impresora multifunción o LAN-FAX para

Escanear a E-mail

en un entorno de servidor de Windows. Los usuarios afirman que pueden enviar mensajes de correo

electrónico internos dentro de su

sistema de correo electrónico corporativo, pero son incapaces de enviar correos electrónicos desde el MFP a

direcciones de correo electrónico externas.

La razón es que en un entorno de Windows Sever 2000 y 2003, el administrador de la red tiene

para permitir la retransmisión SMTP para cada dispositivo en su red que se utilizará para Escanear a correo

electrónico.

Siga el proceso siguiente para configurar la retransmisión SMTP para el MFP, por lo Scan to E-mail

funcione para

correos electrónicos externos.

Page 11: Escaner a Mail equipos ricoh

7.1 Habilitación SMTP Relay para Windows Server con Microsoft Exchange 1. En el menú Inicio de Windows, seleccione: Programas de sistema de Microsoft Exchange

Manager.

2. Cuando se abra el Administrador del sistema, acceder a la configuración SMTP siguiendo este camino

clic:

Servidores (Server Name) Protocolos SMTP.

3. Haga clic derecho sobre el SMTP predeterminado

servidor y seleccione Propiedades.

4. En el menú Propiedades, seleccione

la ficha Acceso.

5. En la sección etiquetada Relay

Restricciones, haga clic en el relé

botón.

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Página 20

Scan to E-mail Libro Blanco

6. A partir de las restricciones de retransmisión

emergente, haga clic en la sólo la

Lista de abajo botón de radio. Este

permite sólo el MFP (s) aparece a

acceder a la retransmisión SMTP.

7. Haga clic en Agregar.

8. En la comptuer emergente,

entrar en Dirección IP MFP.

9. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana emergente

y añadir el MFP a la SMTP

retransmitir lista de acceso.

10. Por las restricciones de retransmisión emergente, asegúrese

para comprobar Permitir todos los equipos que

autenticarse correctamente para retransmitir antes

seleccionar Aceptar para guardar la configuración.

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Scan to E-mail Libro Blanco

Relays 7,2 dispositivo a través de Exchange 5.5 en Windows 2000 Server Los siguientes pasos detallan el proceso para añadir el relé SMTP para el MFP en Exchange 5.5.

1. En el IMS Cambio Manger, seleccione el botón de opción SMTP entrante de correo

Redireccionamiento de

habilitar el enrutamiento SMTP.

2. Haga clic en Agregar para introducir la información de la dirección MFP.

3. Introduzca la dirección IP de la impresora multifunción y una máscara de 255.255.255.255, y haga clic en

Aceptar para guardar la

información.

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Página 22

Scan to E-mail Libro Blanco

8

Scan to E-mail de anomalías utilizando autenticación de Windows

Page 12: Escaner a Mail equipos ricoh

Si la autenticación falla, el panel de control del MFP se mostrará un mensaje que dice: Autenticación

con destino ha fallado (Figura 8.1). Esto significa que el usuario no tiene derechos de exploración

en el MFP. Este error también aparece si el usuario no se autentica con el servidor de Windows.

Figura 8.1: MFP panel de controles

8.1 Determinación de la falla la autenticación Con el fin de solucionar el problema de autenticación, se ayuda a utilizar una captura por red (por ejemplo

Windshark) para

rastrear el flujo de comunicación. El proceso de captura por red mostrará la autenticación exacta

punto de falla.

1. Desde la captura por red

pantalla, haga clic derecho SMTP

Respuesta a seguir la inicial

Corriente SMTP TCP.

2. En este caso, el Usuario

Autenticación tiene éxito en

la pantalla de inicio de sesión, por lo que tiene

no en otro lugar.

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Scan to E-mail Libro Blanco

4. Una vez que el flujo TCP se abre, vaya hasta el final de la transmisión de datos.

5. Al final de los datos, debe aparecer una nota indicando: El cliente no tiene permiso para enviar como

este remitente.

8.2 Autenticación Resolución Error La falla la autenticación se describe en la sección 8.1 se puede resolver a través de Web Image Monitor. A

empezar, iniciar sesión para WIM como administrador (para más información, véase la sección 4.1 - página

7).

1. Después de iniciar sesión como administrador, seleccione la libreta de direcciones de la barra de

herramientas izquierda de WIM.

2. Desde la pantalla principal de la libreta de direcciones, haga clic en el botón de radio junto al Usuario con

Problemas de autenticación y haga clic en Cambiar.

3. En la información de autenticación

rúbrica, seleccione Especificar autentic. Info

a continuación. 4. Introduzca un nombre de usuario.

5. Al lado del campo Contraseña Iniciar sesión, haga clic en

Cambiar para agregar, y confirmar, el usuario de

contraseña.

6. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

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Scan to E-mail Libro Blanco

9

Límites de tamaño de archivos Es común que los servidores de Exchange tengan límites de tamaño establecidos para los archivos. Si la

dirección de correo enviado desde el MFP

a través de Escanear a E-mail supera este límite, una pantalla de error similar a la de abajo (Figura 9.1)

aparecerá

en el panel de operaciones MFP.

Figura 9.1: Error MFP panel de controles

9.1 Acceso a los límites de tamaño de archivo

Page 13: Escaner a Mail equipos ricoh

En esta sección se detallan los pasos a seguir en la búsqueda de la dirección de correo tamaño de archivo de

Exchange Server

límites.

1. En el menú Inicio de Windows, vaya al administrador del sistema de Exchange a través de esta ruta:

Programas de Microsoft Exchange System Manager.

2. Desde la ventana de navegación de la izquierda del Administrador del sistema, siga este camino clic:

Servidores de correo SMTP Servidores Servidor virtual SMTP predeterminado.

3. En el Propiedades del servidor emergente, haga clic en la ficha Mensajes para ver los límites de tamaño

de archivo del servidor

(Por ejemplo, en el ejemplo anterior, el límite es de 100 KB).

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9.2 Ajuste de los límites de tamaño del archivo de la impresora multifunción Además de los límites de tamaño del servidor, los límites de tamaño de archivo cuando se utiliza la función

Escanear a las funciones de correo electrónico pueden ser

fijado en el MFP. En esta sección se detalla cómo acceder y modificar los límites de tamaño de archivo

MFP.

1. Para acceder a los ajustes de límite de tamaño desde el panel de controles MFP, seleccione: Herramientas

de usuario

Ajustes de escáner Enviar Configuración.

2. A partir de esta pestaña el tamaño máximo del correo electrónico se puede cambiar (máx. E-mail tamaño),

y dividir y

Enviar un e-mail se puede habilitar.

DEFINICIÓN Dividir y enviar e-mail será romper cualquier correo electrónico que excede los límites de archivos en partes

más pequeñas

secciones y correo electrónico de las secciones. Estas secciones se recombinan entonces automáticamente en

el destino.

Max E-mail Tamaño Establecer Max E-Mail Tamaño justo debajo de la

límite máximo del archivo situado en la Bolsa

servidor

Dividir y enviar e-mail Seleccione Sí (por Max. Tamaño) y el

número de divisiones obligado a enviar

documentos que son escaneados al correo electrónico.

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9.2.1 Dividir y enviar e-mail Limitaciones de aplicación Aplicaciones de correo electrónico difieren en su capacidad de manejar, y reconstruir, e-mail enviado desde

el MFP a través de la

Dividir y enviar método. A continuación se muestra una lista de las diferentes aplicaciones de correo

electrónico de terceros y los medios

necesarios para acceder a los correos electrónicos enviados a través de Divide y enviar.

Microsoft Outlook Express Outlook Express tiene la capacidad de reconstruir automáticamente los archivos de imagen dividida a través

de múltiples

mensajes de correo electrónico.

Microsoft Outlook 2000 y 2003 y Lotus Notes

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Estas aplicaciones no tienen la capacidad de Outlook Express para reconstruir el auto Dividir y enviar e-

mails. Vea el siguiente ejemplo de los resultados al intentar Dividir y enviar a estos

aplicaciones.

NOTA: Este es

parte 6 de 6 mensajes de correo electrónico

Se trata de una exploración de archivos de correo electrónico como recibida por Lotus Notes. Los resultados

serán los mismos para

Microsoft Outlook 2000 y 2003.

Para poder acceder a los e-mails de estas aplicaciones, es necesario descargar e instalar

la utilidad de Extensión Decode de la URL a continuación:

o http://www.funduc.com/otsoft.htm#decodeshellextension

o Consulte la Sección 9.3 (página 27) para obtener más información.

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9.3 Decode Shell Extension Instale el Shell Extension Decode desde el sitio web Funduc en:

http://www.funduc.com/otsoft.htm#decodeshellextension . Después de completar la instalación, la

equipo tendrá que ser reiniciado para utilizar el programa. Siga los pasos a continuación para utilizar Decode

Shell

Extensión para volver a crear un correo electrónico enviado a través del método Divide y enviar.

1. Abra los mensajes de correo electrónico de varias partes y guardar todo el mensaje (s) como un archivo de

texto (.txt).

1. En Lotus Notes: Utilice el comando Exportar archivo.

2. Otros clientes de correo electrónico (por ejemplo, Outlook): Uso mandato para guardar archivos.

2. Una vez salvos, todos los archivos de texto de correo electrónico debe combinarse en un solo archivo.

3. Utilice el Archivo / Seleccionar todo comando y luego copiar y pegar los mensajes en orden.

4. Haga clic derecho en el archivo creado y seleccione

Decode (Figura 9.2).

5. Decode Shell Extension creará un archivo PDF

archivo adjunto completo (Figura

9.3).

Figura 9.3: Creación de archivos PDF

Figura 9.2: Decode File Selection

6. Una vez que el pdf se ha creado, el pop-up

se muestra en la Figura 9.3 (a la izquierda) aparecerá,

confirmando la decodificación de archivo.

7. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana emergente.

8. Abra el pdf para asegurar el escaneado

documento es exacta y completa.

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10 ArGoSoft para E-mail Relay Al utilizar un proveedor de servicios de Internet fuera del firewall corporativo para retransmitir correo

electrónico, puede ser

necesaria para el personal de atención al cliente ISP para permitir la conexión de la impresora multifunción.

En algunos casos, ArGoSoft,

instalado en un equipo que siempre está encendida, se puede utilizar para transmitir mensajes de correo

electrónico a través de los proveedores de Internet

Servidor DNS.

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ArGoSoft es una aplicación gratuita, disponible para su descarga en la siguiente URL:

http://argosoft.com/RootPages/Download.aspx .

Después de descargar e instalar la aplicación, utilice el proceso siguiente para utilizar ArGoSoft.

1. Una vez instalado, inicie el servidor ArGoSoft, haga clic derecho sobre el icono en su área de inicio y

seleccione

Opciones.

2. En la ficha General, haga clic en la marca de verificación ""

botón para ver los servidores DNS disponibles.

3. En el ejemplo de la derecha, el servidor DNS es uno de

Servidores de Comcast.

4. En la ventana emergente que se abre, seleccione Sí para confirmar

el uso de este servidor DNS.

5. En el menú Opciones, seleccione la Local

Ficha Dominios.

6. Introduzca el nombre de dominio (ricoh en el ejemplo a

derecha), y haga clic en Agregar.

7. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y cerrar el

Menú Opciones.

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10.1 Creación ArGoSoft perfiles de usuario En esta sección se detalla la creación de perfiles de usuario en la aplicación ArGoSoft.

1. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic

en el icono ArGoSoft.

2. En el menú del botón derecho, seleccione Usuarios.

3. En el menú Configuración de usuario, haga clic en el

Agregar nuevo botón de usuario (véase el ejemplo

más arriba).

4.

En las propiedades del usuario emergente, introduzca el nombre de usuario y contraseña.

5. Haga clic en Aceptar para agregar el usuario y guardar la configuración.

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10.2 Configuración ArGoSoft en Web Image Monitor Para finalizar la configuración ArGoSoft, la configuración del equipo se deben agregar a través de WIM.

1. Para empezar, el acceso a la página WIM del MFP mediante la introducción de la dirección IP en un

navegador web.

2. A raíz de eso, está registrado como administrador (para más información, consulte la Sección 4.1 - página

7).

3. En la barra de herramientas de la izquierda, seleccione Configuración.

4. En la página Configuración, haga clic en Correo electrónico.

5. Introduzca la dirección IP del SMTP

servidor.

o Esta es la dirección IP de la

máquina que ejecuta ArGoSoft.

6. Introduzca el SMTP autorizado e-mail

electrónico y la contraseña para el usuario

creada en ArGoSoft.

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10.3 ArGoSoft Relay monitor Una vez que todos los ajustes se han introducido, la aplicación ArGoSoft puede supervisar todo el correo

comunicaciones. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic en el icono ArGoSoft y seleccione

Mostrar para

ver los datos de comunicación.

Nota del relé de

ArGoSoft al gmail

servidor en esta captura de pantalla.

10.4 ArGoSoft Limitaciones Existen algunas limitaciones al utilizar la aplicación ArGoSoft, lo que puede deteriorar o impedir, su

usar.

Muchos servidores no permiten relés utilizando este método.

o Si ese es el caso, algunas direcciones de correo electrónico no será accesible.

o Un fracaso para enviar entrada será en el registro de ArGoSoft.

o Para la mayoría de los entornos, la actualización a ArGoSoft Pro ($ 130.00) resuelve este problema.

Siempre es mejor para el cliente para comunicarse con su proveedor de Internet para el servicio de correo

electrónico de configuración para

el MFP.

11 Resumen El material cubierto en este Libro Blanco debería ayudar a responder muchas preguntas en relación con

Escanear a e-

correo, tales como el proceso de configuración de la impresora multifunción, configuración de servidores y

herramientas adicionales para ayudar en la instalación

y el uso de escaneo a correo electrónico.

Este Libro Blanco contiene toda la información de configuración necesaria para permitir, y el uso, la función

Escanear a E-mail

función. Se aplica sólo a las máquinas que figuran en la referencia del modelo de la Cruz (página 5).

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